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EALDE Business School. (2019, June 19). Ética y Gobierno Corporativo: principios y

valores éticos en la empresa [Video]. YouTube.

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la bienvenidos a todos a esta nueva clase sobre ética el gobierno corporativo

principios y valores éticos
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en la empresa mi nombre es maría barranco y voy a intentar explicaros a
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lo largo de toda la clase de hoy en qué consiste en los principios de la ética dentro
del mundo de la empresa y como el
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gobierno corporativo sirve como un instrumento para implantar esta ética en las
empresas os he querido he querido
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comenzar con una frase del confucio que es un filósofo chino en el que nos dice
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que la mente del hombre superior valor a la honradez mientras que la mente del
hombre inferior valora el beneficio
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simplemente lo querido poner para que tengamos una idea y comencemos con
una idea clara de la importancia que
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realmente tiene la ética y por supuesto en el mundo en el mundo civil y del mundo
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en particular de relaciones entre seres humanos pero también en el mundo de la
empresa cómo se define el concepto de
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ética empresarial pues el concepto de ética empresarial hay muchas definiciones
genéricas pero lo podemos
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definir como un conjunto de valores normas y principios que están reflejados en la
cultura de la empresa para
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alcanzar de esta manera una mayor sintonía con la sociedad entendiendo la
sociedad desde un punto de vista amplio
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con sus accionistas sus empleados sus colaboradores y la propia sociedad son
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los propios individuos en general cómo se manifiesta esta ética empresarial o
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cómo se aterriza la ética en el entorno de las empresas pues a través de la
implantación de distintos códigos éticos
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por ejemplo dentro de las compañías también tratando intentando extender dentro
de la propia organización cuáles
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son los valores de la empresa cuáles son los principios sobre los que se basa la
empresa cuáles son principios éticos
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también extendiendo y creando el concepto de lo que se conoce como cultura
ética es decir yo como empresa
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cuáles son los valores éticos que tengo cuáles son mis principios de hecho en
muchos momentos no se habla ya solo
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principios o de valores dentro de las empresas sino que se habla de
comportamientos intentar aterrizar eso
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que para mí éticamente es importante como compañía por ejemplo ser sostenible
medioambientalmente respetar a los
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individuos respetar a los empleados trabajar por una sociedad mejor todo este tipo
de valores aterrizarlo en algo
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lo más concreto posible y atentar un comportamiento de las empresas si soy una
empresa financiera por ejemplo voy a
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financiar empresas que sean medioambientalmente sostenibles por
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ejemplo voy a tener una labor social y voy a financiar empresas que tengan una
finalidad social este tipo de cosas son
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las que se buscan a la hora de implantar la ética empresarial en las empresas yo
se ha puesto también una imagen de que
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se conoce como business the fix y cuáles son los principios son los puntos
principales que se incluyen dentro de la
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ética de los negocios y vemos cosas tan conocidas pero a la vez también tan
importantes y tan falta de que tantas
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necesidades tan necesitados de profundizar dentro del entorno de las empresas
como son la responsabilidad social corporativa la confianza
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integridad la honestidad también la transparencia tener una serie de valores corts
como hemos dicho antes unos
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valores unos principios que queremos que se sigan en toda nuestra empresa de
hecho en cuanto a la transparencia ya
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veremos que en algunos en algunos sectores se está exigiendo que las empresas
sean transparentes con los
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accionistas con los empleados y con la sociedad por ejemplo en cuanto a sus
finanzas en cuanto al cumplimiento de
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cierta normativa como pueden ser el blanqueo de capitales se exige que la
compañía sea transparente con la sociedad y explique cómo se está
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comportando desde un punto de vista ético qué es lo que se pretende con la ética
empresarial o qué es lo que se se
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pretende afrontar y se pretende en luchar contra que pues contra la corrupción
entendido como como el fraude
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interno que puede ocurrir dentro del ser o de la propia empresa si en un momento
dado un empleado nuestro lleva a cabo
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una acción en beneficio propio no en beneficio de la compañía o está recibiendo
una serie de regalo un premio
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por actuar de una manera determinada o de una u otra manera en este caso para
beneficio propio por
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ejemplo en este caso estaríamos hablando de corrupción con la ética se pretende
evitar también el hostigamiento laboral
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se pretende crear un entorno favorable para la colaboración un entorno favorable
para el trabajo dentro de la
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propia empresa e intentar evitar que los empleados se sientan incómodos a la
hora
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de trabajar la difamación que no se emitan bulos acerca determinados
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compañeros incluso determinada incluso de la propia compañía porque tenemos
que tener claro que este tipo de acciones
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pueden tener un impacto reputacional muy importante para la empresa y lo que se
pretende también con la tica empresarial
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es evitar este tipo de actuaciones también los anuncios engañosos que no se
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hablan mucho de la información de toda la gran cantidad de información que
tenemos gracias sobre todo a la
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globalización en las nuevas tecnologías pero también se habla en cierto modo que
tenemos un exceso de información porque
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hay tantísima que hay mucha información de baja calidad las empresas deben
intentar cuando se publicitan mozart una
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imagen fiel de lo que son y montaron en eso es eso es ética hable mostrar una
imagen piel de lo que
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eres no anuncios engañosos de hecho muchos conoceréis que hay terminados en
por ejemplo determinadas coletillas
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todas las coletillas se hacen ciertos años se puso de moda que todos los
productos alimenticios tuvieran la
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coletilla diet son la coletilla bio la coletilla eco o la coletilla light pues
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se pidió por lo menos en españa- se desde la propia regulación y la propia
legislación obligó a las empresas a que
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no podían determinar a utilizar de manera genérica determinadas coletillas por
ejemplo para algo bio simplemente
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para darle una señal de que algo era más haiti que no se podía utilizar para eso
sino que cuando tú utilizaba determinada
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nomenclatura y determinada coletilla porque efectivamente el producto estaba
cumpliendo con ciertas características de ahí que eso también forme parte de lo
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que se conoce como ética empresarial también que pretenden afrontar la ética
empresarial pues luchar contra la
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intolerancia hacia el todo tipo de discriminación ya sea por raza color sexo
ideología o incluso porque es la
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persona nuestro nuestros compañeros tenga un cierto impedimento físico también
lo que se pretende es proteger y
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que se puedan respetar las necesidades y los derechos de los empleados por
supuesto no sólo porque nos obligue a una ley no sólo porque sea éticamente lo
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legalmente exigible sino porque también es éticamente responsable y porque las
compañías y las empresas tienen una
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ciertas funciones con la sociedad y con los empleados que se deben cumplir
también para mantener un ambiente seguro
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y saludable y saludable el entorno laboral volvemos a lo mismo es algo que
legalmente es exigible pero no sólo
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porque sea legalmente exigible sino también porque es éticamente exigible y
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también como hemos visto antes para mantener una política contra el
hostigamiento laboral y también contra
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el estiramiento sexual que volvemos también a repetir que esto también es una
exigencia legal pero no simplemente
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porque sea una exigencia legal son procesados éticamente se debe exigir que
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es lo que se pretende proteger con el uso con la implantación de una política
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de ética empresarial robusta en las compañías pues tener una cultura de ética
muy fuerte que esté basada en unos
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valores y como hemos dicho antes unos comportamientos no vale de nada tener
esto es algo
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además que recientemente se está reforzando porque no vale de nada tener unos
valores o tener una visión y la
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misión determinado en una compañía si eso luego no se aterriza a como nos
comportamos como empresa cómo se
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comporta la empresa como persona jurídica y cómo se comportan los empleados
de la empresa de ahí que se
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hable de unos valores y unos comportamientos que se deben tener dentro del
entorno de una cultura de ética empresarial que implica también
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motivar a todo el personal a tomar decisiones y tener actitudes éticamente
aceptables y si nosotros como compañía
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con la alta de dirección de la compañía de una compañía el momento dado ha
definido una serie de valores una serie
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de comportamientos una serie de actitudes tiene que hacerlo llegar a toda la
organización para que sea la toda toda la organización el máximo o el
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principal embajador de lo que para nosotros es nuestra base ética como
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empresa también se pretende tener y estar en armonía con los valores de la
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sociedad como decíamos ante el respeto al medio ambiente el respeto al medio
ambiente es un tema muy importante que
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se está tratando mucho hoy en día en la ética de los negocios ya se exige a las
compañías
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no sólo que sean éticamente responsables con sus ciudadanos sino también con
el medio ambiente
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es verdad que hay determinadas compañías que tienen que están acometiendo a
terminar las industrias determinados
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sectores que estaban cometiendo un daño muy importante al medio ambiente esto
se tiene que ir erradicando no ya desde un
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punto de vista ético sino también desde un punto de vista legal se está exigiendo
en la industria farmacéutica
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en la industria financiera en toda la industria que están hiper reguladas se están
siguiendo las entidades que sean éticamente
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responsables y sean responsables con el medio ambiente es lo que se conoce la
ética empresarial en el entorno de la
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empresa lo que se conoce como el capital social que no deja de ser el conjunto de
valores o normas que tienen los mismos
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miembros que comparten los miembros de un grupo en este caso de una empresa
se habla ya de un capital intangible de un
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capital social como decimos aquí un capital que no se puede tocar que no se
puede
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digamos cuantificar lo que es muy difícil de cuantificar pero que existe que es la
ética y los valores que sustentan tu propia compañía
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y también se habla de una veracidad y una transparencia y la información
financiera se exige a las compañías que
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tengan que sean muy claros con su información financiera sobre todo pero no
hagas nada me estoy refiriendo en
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este caso la empresa financiera sino a todo tipo de empresas por ejemplo las
empresas cotizadas se les exige que sean
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transparentes y veraces en cuanto esa información financiera por qué o por qué
que deben cumplir con determinada
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legislación y por qué hay personas individuos individuos que pueden llegar a
querer por ejemplo como accionistas e
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invertir en una determinada empresa para que en un momento dado quería invertir
una empresa tienes que saber dónde estás invirtiendo de ahí que se debe cumplir
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con determinados pilares de información de información básica en el caso de las
entidades financieras por ejemplo
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tenemos lo que se conoce como pilar 3 o informe de relevancia prudencial que es
un informe en el que se explica
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al sector público y las empresas y a los individuos se explica cuál es la
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situación de riesgos en la estación financiera de la acord entidad financiera se
debe cumplir también todo
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tipo de empresas no sólo las empresas financieras con las leyes de prevención de
blanqueo de capitales ya que como
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sabemos los proyectos en las leyes prohíben que se puedan subvencionar o
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que se pueda facilitar el blanqueo de capitales a través de determinados artilugios
para blanquear dinero que
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proviene de actividades ilícitas esto es absolutamente ilegal también la normativa
mifid va encaminada está muy
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relacionada con la ética empresarial la normativa mifid pretende proteger al
inversor de servicios financieros y
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pretende informar al inversor de dónde está metiendo su dinero y dónde está
invirtiendo en este caso todo tipo de
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normativas están muy ligadas y muy focalizadas en la ética empresarial
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cuáles son los orígenes de los elegidos
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comenzó a expandirse por europa y japón en los años 80 esto supondrá un
impulso
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a partir del congreso mundial de 1996 que además condujo a la creación de
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sociedades para la ética empresarial en américa latina que son foros que
pretenden potenciar la implantación de
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la ética empresarial en este caso en concreto en américa nacional también se
tienen un 2000 ávidas tips de tuco en el
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para el caso el igual que en américa latina para este caso para áfrica también
destaca la asociación
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latinoamericana de ética negocios economía alene que tiene como objetivos
promover investigaciones nacionales y también
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regionales dentro de toda américa latina sobre cómo aplicar la ética al mundo de
los negocios también pretende mantener
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contactos con otras organizaciones internacionales como puede ser la
international society office of business
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economics and the city con redes internacionales de ética empresarial como la
european business ethics network
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y también pretende facilitar las relaciones e intercambios de trabajos e
investigaciones organizar congresos
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trabajar en conjunto para fortalecer o para definir modelos y desarrollar modelos
de expansión o de extensión de
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la ética empresarial dentro del entorno de los negocios dentro de la ética
empresarial o dentro
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de uno de los modos que tenemos que intentar la ética empresarial debemos
destacar la responsabilidad social
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corporativa la responsabilidad social corporativa es una forma de trabajar que
tienen las empresas que se caracterizan
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por tener en cuenta el impacto que sus actividades pueden cargar sobre sus
clientes sus accionistas la sociedad el
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medio ambiente sobre sus empleados en realidad lo que quiere o lo que quiere
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implementar la responsabilidad social corporativa es trabajar teniendo en
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cuenta que todas las actividades que ella realización en un impacto en la sociedad
en general tiene un impacto en
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las personas con las que se relaciona directamente como pueden ser los
empleados o los accionistas pero también lo tienen con el resto de la sociedad
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con los clientes con el medio ambiente en sí mismo por ejemplo también tiene una
responsabilidad
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que incluye o que conlleva esa responsabilidad social corporativa pues por
supuesto cumplir con la ley y la
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legislación nacional e internacional vigente un grupo de compañías o una
compañía tiene que cumplir con la
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legislación que le obliga desde un punto de vista nacional y también desde un
punto vista internacional si es un grupo
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por ejemplo tiene carácter global la responsabilidad social corporativa implica
todas las áreas y a todas las
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geografías y implantan los compromisos éticos objetiviza los compromisos éticos
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una vez que yo ya he definido cuáles son mis valores hacia donde yo me quiero
dirigir como compañía hay que hacer
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visitarlo y se puede utilizar tarde la responsabilidad social corporativa la
responsabilidad social corporativa forman parte por ejemplo las fundaciones
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que tienen muchas empresas las donaciones que realizan muchas empresas son
parte de su responsabilidad social corporativa al final como hemos dicho
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esto tanto está también muy ligado con la reputación pero tenemos que entender
que el implantar la ética empresarial no
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va solo ligado a tener mejor reputación o mejor imagen de marca sino que es algo
que es importante que realmente se debe
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implantar que debe ser tangible y que debe considerado dentro de las compañías
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desde el más alto nivel hasta el nivel del empleado debe ser considerado como
algo realmente importante se orienta
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también la reposera social corporativa a satisfacer las expectativas y las
necesidades de los grupos de interés
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como sabemos una una compañía como hemos dicho antes en fundación que
pertenece una compañía no puede por desgracia no
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tiene recursos suficientes para destinarse a todo lo que le gustaría mencionar se
tiene que intentar
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gestionar las expectativas de aquellos grupos de interés o de aquellas personas
que pretenden en cierto modo tener una
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colaboración en un momento dado por parte de la empresa pues se deben
generar las expectativas y decidir
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estratégicamente dónde voy yo a invertir o dónde voy a enfocar mi responsabilidad
social corporativa para que cumpla
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además con mis principios éticos dentro de la responsabilidad social corporativa o
como otra forma de gobierno de
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implementación de la ética empresarial tenemos el gobierno corporativo el
gobierno corporativo son las normas y
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prácticas por el cual un consejo de administración asegura que haya transparencia
que haya equidad que se
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rindan cuentas una manera lo más objetiva posible de
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aterrizar a través de normas internas de políticas de procedimientos de procesos
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de marcos a través de normas internas aterrizar como yo voy a ser transparente
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equitativo voy a informar sobre mi situación financiera voy a rendir cuentas voy a
dar la cara a la sociedad
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como de una manera más ordenada ayuda en la manera más tangible voy a dar la
cara
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a la sociedad normalmente esto se transmite a través o sea esto se materializa a
través de documentación
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política los procedimientos que se implantan en la propia en la propia compañía lo
que pretende es fomentar una
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cultura de valores y comportamientos éticos de la empresa como ya hemos dicho
antes lo que intenta es plasmar desde un
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punto de vista efectivo la ética empresarial y los valores que hemos definido como
compañía lo que se hace es
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dictar normas y recomendaciones se configuran consejos cuadros de mando o
cuadros directivos comités reuniones que
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analizan cómo se está implantando la ética empresarial dentro de la propia
compañía y lo que pretende es proteger
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los intereses de los accionistas del sistema financiero en general porque como
hemos dicho antes quinientas
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cuentas desde un punto de vista ético y también desde un punto de vista
financiero y también en el caso de las
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empresas financieras que esto es una exigencia el gobierno corporativa dentro de
la gestión de las empresas
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financieras es una exigencia legislativa una norma que es exigible con lo que
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pretende es hacer que además fluya el crédito a la economía real es decir que
realmente no sólo se den créditos
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con un objetivo de negocio sino que también se den créditos determinados en un
momento dado créditos que a lo mejor
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tienen un objetivo de negocio menos claro pero que se tienen que dar porque
están ligados con la propia ética
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empresarial y con la propia ética de negocio de la compañía cuáles son los
orígenes de este gobierno
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corporativo y por qué se exige sobre todas las empresas financieras que tengan
una cierta transparencia que sean
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equitativas que tengan unos cientos desde igualdad pues el origen ocurre con
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la crisis financiera que comenzó en el año 2008 lo que ocurrió muy rápidamente
con lo cuento muy rápidamente con la
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crisis financiera que comenzó en 2008 es que en el 2001 la fed en eeuu empezó a
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bajar el tipo de interés y lo bajó de un 6 a un 11 por ciento a partir de ahí ya
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era muy fácil acceder a un crédito y muy barato acceder a un crédito para adquirir
una vivienda empezaron así a
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venderse en muchas casas y empezó a subir el precio de estas casas en lo que se
conoce como burbuja inmobiliaria y
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las entidades financieras y la industria financiera lo que empezó a hacer es que
empezó a paquetizar los créditos que se
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estaban dando incluyó dentro de un mismo paquete créditos con una calificación
crediticia muy buena y muy alta con
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créditos con una calificación crediticia más nudos los junto con paquetes y los
metido
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dentro del sistema financiero empezaron a comprarlos y venderlos entre entidades
financieras cuando la fed años más tarde
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sube los tipos de interés que estaban en un 1% hasta un 5.5 más en aquellos
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créditos dudosos y aquellas personas que habían accedido a un crédito pero que
estaban en el límite de su capacidad de
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pago empezaron a dejar de pagar al dejar de pagar se infectaron por decirlo de
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alguna manera a aquellos créditos que tenían buena calidad crediticia fueron
impactados por los créditos que se
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dejaron de pagar de tal manera que había una gran cantidad de activos tóxicos en
el sistema financiero hizo que empezaron
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a quebrar grandes empresas y que la grasa dejara se dejará de vender viviendas
porque ya no era tan fácil
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acceder al crédito ya no era tan asequible el inicio de la crisis se marca con el 15
de septiembre de 2008
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con la quiebra del imán gradas que ocurre que muchos analistas financieros y
sobre todo los supervisores consideran
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que gran parte del problema que hubo con la crisis financiera es que no había
suficiente supervisión no había
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suficiente transparencia actúa de una manera suficientemente ética con los
clientes
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de ahí que empezaría surgir todo el sistema de gobierno corporativo y cómo
actuar como compañía de una manera mucho
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más transparente y mucho más eficiente lo que se pretendía tras la crisis era
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fomentar la transparencia y la gestión responsable de las empresas para además
así asegurar la recuperación el
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sostenimiento de la economía debemos recordar que la crisis en un inicio de 2008
una
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crisis de origen financiero hizo que se extendiera a todas las industrias no sólo
fueron los bancos y las sociedades
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de inversión las que quedaron sino que fueran muchos fueron muchos grandes
industrias las que se vieron afectadas con la crisis financiera al final a
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través de regular y decepcionar y de intentar legislar el gobierno
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corporativo dentro de las empresas financieras lo consigue que se extiende a lo
largo todo el sistema industrial porque si surge el crédito si se
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reactiva la economía el resto de las empresas por ejemplo automovilísticas que
sufrieron mucho en europa con la crisis financiera también sea reactiva y
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se protege además el final todo este tipo de regulaciones y de legislaciones va
encaminada a proteger al ciudadano
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con lo que se pretende es proteger al cliente y que hayan servicios financieros y
servicios industriales mucho más justos y mucho más claros y
21:07
mucho más transparentes cuáles son las acciones que establece el gobierno
corporativo por ejemplo a las
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empresas financieras por contar con un consejo de administración y con comités
del consejo que tenga un comité de
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autoría que sean habilitados que se implanten como hemos dicho ante procesos
de gobiernos documentados y bien
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definidos que se documenten muy bien todo lo que se está haciendo para
implantar la ética de los negocios que
21:31
haya herramientas para facilitar la acción efectiva y eficiente del consejo de
administración y de los comités que
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haya una mano mayor transparencia en la empresa al final lo que se pretende con
el gobierno corporativo es que la ética
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empresarial sea una realidad en el mundo de las finanzas que además esté
documentado que esté perfectamente
21:50
estructurado que esté gobernado y que esté gestionado y que además sea visible
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para toda la sociedad en general no solo para sus accionistas y para sus
empleados sino para todas sobre entorno
22:02
social y toda la sociedad hay muchas leyes relacionadas con la implantación de la
ética en los negocios
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y muchas leyes relacionadas también con temas de gobierno corporativo de
responsabilidad social corporativa yo he
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querido destacar algunas de ellas que son las más profundas con las que hablan
más profundamente sobre el entorno de
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ética de los negocios por ejemplo en el año 2014 se promulgó la estrategia
española de responsabilidad social en
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las empresas también la ley de sociedad de capitales regula que regulan las
funciones y las responsabilidades que
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deben tener los administradores y los consejeros de las empresas muy importante
el código de buen gobierno de
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la comisión nacional del mercado de valores que establece una serie de directrices
mínimas que deben que deben
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seguir todas las compañías cotizadas también la liga auditoría de cuentas al
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final es verdad que cuando están auditando la auditando las cuentas de una
compañía buscas que haya una
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información financiera consistente pero esto no deja de ir encaminado y muy
ligado a la transparencia y la ética
23:02
dentro del mundo de los negocios también determinados planes de acciones
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que se hicieron a nivel europeo para implementar un gobierno corporativo robusto
o una política un procedimiento
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es una gestión dentro de todo el mundo y de toda la implantación de la ética
empresarial más normativa que divide a
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destacados pues la directiva de la unión europea del parlamento europeo del
consejo de mayo de 2017 o el real
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decreto sobre las nuevas obligaciones de información financiera también del año
2017 como decíamos en mucha armati va
23:34
encaminada o destinada a dotar de transparencia a la industria financiera muy
importante es la normativa sox
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salvans explica que buscó el endurecimiento de los controles internos de las
empresas que cotizaban en bolsa y
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cambiaron el funcionamiento de las auditoras es verdad que esto tiene su origen
sobre todo en el caso enron que
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muchos conoceréis el caso enron fue una era una empresa muy importante y
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auditora y consultora de eeuu qué descubrió lo que quebró porque
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finalmente se descubrió que sus balances financieros no reflejaban la realidad de
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la compañía a partir de ahí se emitió que las entidades auditoras y consultoras
tenían que tener una función
24:20
separada una función distinta y se empezar a establecer controles cada vez más
robustos las shocks responde a esta
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necesidad de controles también quería destacar los ahora que hablamos del caso
enron que también ahí había claros casos
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de un poco cumplimiento de la ética empresarial en el caso del horno ya porque
las cuentas no reflejarán la
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realidad financiera la realidad de la situación financiera de la compañía sino
también porque hay un hecho puntual en
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el que la alta dirección de la compañía de enron antes de que no me sean antes
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de que quebrara en la alta dirección ya sabía que había problemas financieros el
problemas de
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sostenibilidad de la empresa sin embargo emitió una serie de incentivos a los
empleados para que compraran acciones y
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así favorecer la subida del precio de la acción de su compañía para
posteriormente o copiarlo antes roca
25:10
semanas antes de la tierra dentro esta alta dirección vendió sus acciones a unos
precios mucho más altos cuando
25:16
además ya sabía y estaban alentando a sus propios empleados que la compañía
va a crear y va a quedar de ahí que la
25:22
situación como veis ha sido una situación ética para nada responsable y
25:28
es lo que se pretende con las regulaciones evitar que este tipo de actuaciones
ocurra es verdad que la
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regulación no poder cubrir todos los principios éticos y la regulación no puede
cubrir todas las necesidades éticas que puede haber en una en una
25:42
compañía o en una sociedad en un momento dado pero sí que puede cubrir o
intentar cubrir gran parte de la información
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necesaria o de la transparencia necesaria que se requiere a las empresas por
último ya os quería destacar la
25:53
public company accounting oversight words que se hace responsable de dirigir y
regular a las empresas que se encargan
25:58
de hacer reportes de auditoría es verdad que todos los sistemas de auditoría y de
control van muy
26:05
encaminados a intentar transparentar o intentar eficientar todos los sistemas
26:11
de ética empresarial porque van muy ligados a crédito de ética os quería destacar
también os quería poner
26:19
determinados códigos de buen gobierno que son muy conocidos y que podéis
encontrar muchísima información sobre
26:24
ellos en internet y que van todo encaminado también a establecer principios de
ética dentro de los
26:30
entornos empresariales como son por ejemplo el informe cadbury los principios y
recomendaciones de la
26:35
european association of securities también la guía sobre gobierno corporativo de
euros y holders que se
26:40
publicó en el año 2000 en determinados reportes de leyes sobre y de ley
26:47
emitidos por reguladores europeos como lo que se está haciendo desde el 2002 la
declaración de pittsburgh de 2009 o la
26:54
publicación del libro verde en 2011 para analizar la eficacia de la regulación no
vinculante sobre gobierno corporativo
27:00
por parte de la comisión europea al llegar la comisión europea quería ver cómo se
estaba implantando porque es
27:06
verdad corporativo al principio de la serie de recomendaciones y si quería ver
cómo
27:11
estaban cogiendo estas las empresas y cómo efectivamente lo estaban
implantando o no y si lo estaban
27:16
implantando una manera eficiente de que empezara a emitido y terminada
publicaciones y determinada normativa
27:23
como puede ser por ejemplo el libro verde que emitió en el año 2011 y dos
códigos últimos que quería
27:30
destacar o muy importante y que son muy conocidos y que además también vais a
encontrar muchísima información en
27:36
internet pues por un lado el código de olivencia que consiste en establecer una
27:41
serie de directrices para la gestión de las sociedades cotizadas para crear valor
para el accionista cómo se puede
27:46
maximizar la corte de valor para el accionista en las sociedades cotizadas y
27:52
también el informe aldama que tiene ya unos ciertos años que surgió en el 2003
pero que sigue siendo referencia en
27:59
cuando buscamos temas de ética empresarial nos sigue surgiendo de referencia
que va sobre todo encaminada
28:07
a establecer ciertas directrices para las sociedades y emisoras de valores o
instrumentos admitidos la negociación también para lo mismo para hacer
28:14
aumentar la transparencia aumentar la seguridad en los mercados financieros y
proteger al cliente de este servicios en
28:21
este caso de servicio financiero pero estos dos códigos sirven de referencia para
una gran multitud de códigos éticos
28:27
que puede ser implantado en todo tipo de sectores y quería hablaros ahora de un
28:34
instrumento que para mí es de muchísima utilidad a la hora de implantar principios
éticos como hemos dicho antes
28:39
la ética va de cumplir con nuestros principios con nuestros valores pero también
va de cumplir con la normativa
28:46
con la regulación ya que eso es un básico es un mínimo es un máster se debe
cumplir con la regulación y con la
28:51
normativa pues una herramienta o un brazo ejecutor que tienen las empresas para
hacer que se cumple efectivamente
28:58
con la normativa pero no solo en la normativa regulatoria o no sólo las
29:03
leyes sino también las normativas internas de la propia compañía las propias
políticas los propios procedimientos es la figura del del
29:10
corporate compliance o del cumplimiento corporativo recomiendo comparativos un
conjunto de procedimientos y buenas
29:17
prácticas que sirven para identificar y clasificar los riesgos que puede haber de no
cumplir con una determinada
29:23
legislación o de no cumplir con la determinada incluso una determinada norma
interna y os he puesto la
29:29
descripción o la definición que da la web compráis association y os he querido
plasmar en una imagen en qué consiste
29:36
como veis de una manera eficiente y efectiva la legislación la normativa los
reglamentos
29:42
la ética y la transparencia muy importante y las normas de buen gobierno
29:47
intentar identificar cuáles son los riesgos que hay en un posible incumplimiento de
algunos de estos
29:53
principios y establecer controles para que los incumplan se trata de prever de
gestionar de establecer medidas de
30:00
respuesta para el caso de que se dé un incumplimiento cómo podemos reaccionar
para luchar o para afrontar una
30:06
determinada situación de incumplimiento de una normativa una determinada
situación de incumplimiento de un principio ético importante nuestro como
30:14
hemos dicho antes tened en cuenta este tipo de actuaciones poco éticas que se
30:19
pueden llegar a dar en una empresa pueden llegar a tener un impacto reputacional
muy alto y el impacto reputacional al final tiene un impacto
30:25
económico y se puede cuantificar entonces hace que la importancia de esta
30:31
gestión de intangibles tome o sea aquí en las empresas hoy en día
30:36
y la función del cumplimiento corporativo es una función independiente que como
hemos dicho antes identifica
30:43
cuáles son las normativas y los principios y los valores que se que se deben
cumplir como compañía asesora
30:49
alerta monitoriza e incluso reporta los riesgos de incumplimiento que se pueden
30:55
tener en determinadas organizaciones y lo que se hace es advertir y preparar a
31:00
la sociedad a la organización desde una forma lo más robusta posible para
31:06
cumplir con las normativas internas y externas de la propia compañía es muy
importante que la figura de cubrimiento
31:13
corporativo que normalmente están dirigidas por un corporate compliance officer
columna o jefe de cumplimiento
31:18
corporativo o por una cabeza de cumplimiento corporativo tenga un alto reporte a
la alta dirección porque para
31:25
que se hagan cumplir con los principios y las normas es muy importante que se
31:30
tenga implantado la ejecución se tenga implantada de una manera fuerte y robusta
en toda la organización desde la
31:36
alta dirección hasta el último empleado por decirlo alguna manera de la compañía
31:42
debe ser que se deben cumplir con los principios con los valores y con los
comportamientos éticos las funciones
31:48
principales del área de cumplimiento pues son estas cuatro que ya hemos ido
adelantando por un lado identificar
31:54
cuáles son los riesgos de incumplimiento es decir se está cumpliendo o cuál es la
normativa que tenemos que cumplir como
32:01
compañía estos eran muchos los sectores regulados de hecho las empresas
acción acciones está figura es una figura
32:06
prácticamente mandatoria y una figura que se tiene que tener por fuerza también
cuáles son los principios las
32:12
políticas cuáles son nuestros valores cuál es qué es lo que se puede llegar a
incumplir dentro de nuestra nuestra
32:18
razón de ser como compañía dentro de nuestra propia empresa qué es lo que se
puede llegar a incumplir y cómo se puede
32:23
prever de ahí que esté ligado con la segunda función que es la prevención que
consiste en diseñar e implementar
32:28
controles para proteger a una empresa de estos riesgos de incumplimiento por
otro
32:34
lado también la detección que consiste en monitorear e informar sobre la eficacia
de los controles en cuanto a
32:41
cómo están funcionando los controles que estamos implantando en la compañía
para evitar el incumplimiento ya sea
32:47
normativo o incluso en cumplimiento los seguimientos de los propios principios
32:53
de la compañía y también una función consultiva que es asesorada en la empresa
sobre las normas y sobre los
32:59
controles que tengamos establecidos en nuestra propia empresa yo os he puesto
aquí la figura de la imagen de un
33:05
policía quizás no es la imagen más acertada porque no quiero que veáis estas
funciones de cumplimiento ni la
33:12
función de responsabilidad social corporativa ni el gobierno corporativo como una
función de vigilancia y de
33:17
exigencia o de o de hacer cumplir las normas sino que por un lado el impacto
33:23
que tú puedas tener a la hora de no cumplir con una determinada ley como hemos
dicho tiene un impacto económico puede ser muy importante muy importante
33:29
porque te pueden multar porque te pueden sancionar pero también lo pueden dar
reputación al que puede tener un impacto
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expansivo bestial y puede hacer que pierdas clientes en un determinado momento
puedes hacer que te que pierdas
33:43
una inversión en un determinado momento de ahí que la importancia de la ética no
solo porque además vaya a tener o se
33:49
transforme en algo monetario y económicamente importante la compañía sino
también porque como he
33:54
dicho antes las empresas deben ser éticamente responsables porque tienen una
responsabilidad de cara a los
34:00
accionistas a los empleados y también tiene una responsabilidad para con toda la
sociedad
34:06
os he pedido poner un caso de ejemplo un business case en este caso de una
34:12
empresa está iguales a que xbox como foxconn para los que no lo sepáis es la
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empresa que hace la mayoría de las piezas un gran parte de las piezas del iphone
y de ipad y de ahí para ti
34:24
trabajan para la compañía apple en 2010 13 empleados chinos se suicidaron en
34:30
foxconn en una de sus plantas o en plantas que estuvieran relacionadas ni sus
contratadas con ellos en el mismo
34:37
año tuvo que cerrar temporalmente una fábrica en la india porque un gran número
de trabajadores que cayeron
34:43
enfermos en mayo de 2011 dos personas murieron tras una explosión en una
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planta en china y a partir de ahí de tu evento incidentes que estaban ocurriendo
34:54
apple envió inspectores independiente de la asociación de trabajo justo de eeuu
para evitar como eran las instalaciones
35:01
al final foxconn dijo que las condiciones de trabajo no eran responsables de las
muertes pero debió
35:06
responder a todos los medios de comunicación y el impacto que tuvo toda la
sociedad en todo el mundo al final lo
35:12
que hizo fue que elevó los salarios redujo las horas de trabajo y asignó psicólogos
al lugar pero incluso para
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que os imaginéis la magnitud de lo que estamos hablando tuvieron que instalar
redes en las escaleras pasillos y
35:24
ventanas de los dormitorios porque muchos de los empleados se están suicidando
hoy alguien intentando
35:29
suicidarse ya que según dicen determinados informes las horas de
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trabajo que tenían eran absolutamente excesivas trabajaban muchísimas horas
durante muchísima presión además un
35:41
trabajo que te obligaba a forzar la vista te obligaba a hacer determinados
35:46
esfuerzos que eran insalubres para las propias sostenibilidad para la propia
35:52
salud de los individuos y esto tuvo unas repercusiones para foxconn es verdad
que lo mejor las repercusiones a muchos les
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parece insuficiente pero es verdad que que hubo ciertas cosas que cambiaron
esto nos hace plantearnos es esto
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éticamente responsable porque fija probablemente no estaba incumpliendo las
leyes de taiwán y las leyes chinas y
36:12
evidentemente yo creo que si la hubieran estado incumpliendo pues algún
inspector de trabajo se habría dado cuenta que es
36:19
decir que a lo mejor no estaba encubriendo las leyes pero es esto éticamente y
responsable este esto sostenible para
36:26
una compañía como daña esto no sólo la imagen de la propia cox con sino
también la imagen de uno de sus principales
36:32
clientes como era laporta que ocurre como con este tipo de actuaciones qué
36:37
ocurre con la imagen de estas empresas son cosas que tenemos yo creo tener
36:42
presente y plantearnos en un momento dado como conclusiones a lo que hemos
visto
36:49
importante la necesidad de implementar sistemas de gobierno corporativo
podemos entender si queréis los sistemas de
36:55
gobierno corporativo como una función de cumplimiento como una función de
control de 'pico como una función de
37:01
responsabilidad social corporativa pero es importante que nuestros valores
nuestros principios y nuestra ética se
37:06
implante de manera efectiva en la compañía importancia de la función de la ética
como hemos dicho no sólo desde un
37:13
punto de vista económico que lo tiene sino también desde un punto de vista social
las empresas tienen un impacto un
37:19
impacto en sus accionistas de sus empleados pero también un impacto en toda la
sociedad en general y también
37:24
como hemos dicho un impacto en el medio ambiente de ahí que sea muy
importante establecer una función o establecer una
37:31
función que dé respuesta a nuestras propias definición de ética como
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compañía se debe cumplir también como he dicho con la regulación tanto interna
37:41
como externa es decir con la regulación local con la regulación internacional con la
regulación normativa con las
37:47
leyes y también con nuestros propios principios y valores también un instrumento
que funciona en
37:53
muchos establecer códigos de buen gobierno son muchas las compañías que
tienen códigos propios para intentar pues el implantar sus valores y sus
38:02
principios entender su propia cultura en su cultura ética su cultura empresarial a
toda la compañía a toda la
38:07
organización y creo que es una herramienta bastante bastante útil y
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ahora si os parece vamos a pasar a la sección de preguntas cualquier duda que
38:19
tengáis no lo decís y lo vamos viendo y espero
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que os haya servido la clase de hoy que os haya conseguido transmitir la
38:33
importancia de la importancia de la ética en este sentido el vale
38:40
voy a intentar a ver un segundo que no
38:46
consigo danielle no consigo no sé si no estás
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escuchando no consigo ver las preguntas veo sólo una parte de
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ellas vale haber podido desacoplar la pestaña de la derecha
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alem ahora ahora lo veo mal para lo primero vale en el genial vamos a ver voy a
intentar
39:10
a ver vale [Música]
39:15
vale a ver nos dicen los casos que se
39:22
investigan a través del sistema de denuncias por su naturaleza deben ser
confidenciales sin embargo el mejor
39:28
aprendizaje a los colaboradores es a través de casos reales y ayudan mucho
sobre todo para posiciones de gerencia el que puedan reconocer los riesgos que
39:36
podrían existir en sus propias unidades qué recomendaciones nos pueden brindar
para aprovechar el aprendizaje a través
39:42
de casuística cuál sería la forma más adecuada de bajar las recomendaciones
pues saberlo indiquen si entiendo bien
39:49
tu pregunta quiere decir que aunque en muchos casos en los que se denuncian
actuaciones que son éticamente reprochables como pueden ser por ejemplo
39:56
en el caso de que nosotros nos identifiquemos por ejemplo una acción
40:02
que van que está encaminada a blanquear dinero estamos obligados tanto por ley
como éticamente a informar esto como tú
40:10
bien dices es confidencial pero esto no significa que la compañía no pueda
40:15
emitir dictámenes de cuáles son las actividades éticas que se están o poco éticas
que se están cometiendo en la
40:21
compañía siempre no digamos quienes han sido la persona y no tenemos más
información sobre el
40:26
evento se puede contar el evento así pero sobre todo la mejor manera de reforzar
el mensaje ético en la compañía
40:33
es a través de la cultura definir una cultura empresarial y extenderla a toda la toda
la empresa extender a toda la
40:39
compañía y compartirla con todos los empleados al final eso es lo que mejor es lo
que mejor puede servir
40:47
nos pregunta jorge cómo realizar un cambio eléctrica corporativas y la alza de
dirección no se desea comprometer con
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este proceso ni fomenta un cambio en la cultura empresarial pues al final él
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evidentemente jorge si la alta dirección no está comprometida con la propia tica
empresarial es muy difícil que esto cale
41:10
en la compañía porque como hemos dicho para que la ética empresarial se
implante es necesario que se conozca y
41:17
que esté en debido en la propia organización desde la alta dirección hasta hasta el
último empleado de la
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compañía de ahí que si la alta en la alta dirección está comprometida es muy difícil
que esto cal es verdad que
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determinadas normativas relacionadas con un principio ético que van a tener que
cumplir por leyes y al final son los
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supervisores lo que tienen que hacerle cumplir y eso ya ayuda pero también es
cierto que si ellos no están dispuestos
41:44
a tener una serie de valores se ha definido o implementar una serie de valores es
muy difícil que es tocarle dentro de la propia organización
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nos puedes recomendar alguna guía de código de buen gobierno nos dice rolando
pues hablando yo os he puesto un gran
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número de códigos yo creo que el código licencia el código al damas son buenas
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referencias pueden servir para luego adaptarlo implementarlo a tu propia empresa
ya tu propia compañía hoy lo que
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sí que que podéis hacer es acudir a algunas empresas sobre todo empresas
cotizadas ya sea en un mercado bursátil
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europeo en españa en francia pero también en eeuu algunas empresas
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cotizadas tienen han publicado sus códigos éticos y su código de buen gobierno
esto también puede ser una muy
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buena referencia y son de todo tipo de sectores del sector industrial amplio o sea
que no son sólo empresas
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financieras y yo creo que eso puede ser de mucha utilidad vale que certificaciones
se pueden
42:42
implementar para culturizar los principios éticos y los valores del buen gobierno
empresarial para para
42:47
implementarlo pues ahora mismo y que yo sepa te va a decir que en un
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principio había normas iso la norma hay normas iso como la 19.600 que está
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relacionada con el cumplimiento corporativo sí eso lo queremos ligar con la ética
pero es verdad que ahora mismo salvo error yo no conozco una
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certificación que vaya ahora mismo a las compañías y digan vale tú eres una
compañía éticamente responsable es
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verdad que hay empresas sí que hay sellos que se ponen a la compañía de ellos y
de una compañía sostenible yo
43:20
soy una compañía que respeta el medio ambiente yo soy una compañía que
respeta los valores pero son sellos más
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comerciales que certificaciones robustas en sí es verdad que sí que hay como
43:34
hemos dicho normativas como en la materia de gobierno corporativo para el caso
de las entidades financieras que te exigen y que te piden que tú tengas
43:40
implementado un gobierno de gestión ética al final
43:45
pues yo creo que es el tipo de normativa puede servir de referencia para el grupo
tuvo aterrizar
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tus códigos a tu código a tu red propia en realidad
43:58
qué referencias de las grandes compañías cristian me falta información en tu
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pregunta [Música] no sé si te refieres a lo que he dicho
44:09
antes que las grandes compañías y las compañías cotizadas tienen publicadas en
44:15
muchos casos sus códigos éticos y su código de buen gobierno que se puede
servir como referencia para
44:21
implementarlo no sé si tenéis más preguntas y tenemos
44:26
pregunta la vamos viendo no sé si me ha saltado alguna por qué por qué
44:33
[Música] creo que no hemos saltado ninguna sí no
44:40
pues como si no tenéis más preguntas pues nada deciros que tenemos tenemos
44:50
cualquier tipo de os vamos a dejar el link cualquier tipo de duda que tengáis no lo
podéis hacer si no no lo podéis
44:57
hacer llegar a ayalde y no hay por qué cosa decís
45:04
no dice federico si compartimos la presentación sí sí sí la compartimos la
presentación
45:10
vamos a la verdad en el link del video y cualquier
45:16
i y cualquier otra pregunta nos pregunta
45:21
cristiana vale cual por qué cuando los marcos o
45:28
códigos de ética de un gobierno afecta a las empresas de las grandes compañías
y a las grandes compañías afectan los códigos
45:34
y los códigos de di cosmo no les afecta lo utilizan como referencia para luego
implementar sus propias políticas de un
45:41
gobierno de manera interna y por mi parte nada más daros las
45:46
gracias a todos por vuestro tiempo por
45:52
favor y cualquier cosa que necesitéis estamos a vuestra disposición os animo a
45:58
esto forma parte de alguno de los de los cursos de 'la de os animo a entrar y
46:04
consultarlo y cualquier otra duda que tengáis pues no lo hacéis llegar y muchas
gracias a todos por vuestro
46:09
tiempo