DESIGN THINKING
Descripcion: metodología ágil de innovación centrada en el usuario. La innovación
mejora la experiencia final del producto centrándose en el usuario , da las pistads
de lo que voy a hacer.
La discusión clave es si se debe crear para el usuario o crear junto a él, sugiriendo
que la colaboración es vital para la innovación efectiva.
Tiene 5 etapas:
1. Empatizar: ponernos en la piel del usuario
2. Definir: que es lo que queremos mejorar en el proceso, cual es el problema.
3. Idear: Potenciales soluciones del problema identificado. Brainstorming.
4. Prototipar: Hacer prototipos de alta media y baja fidelidad . Cuales de las
hipote
5. Probar: Probar cuales de las hipótesis son ciertas o no.
Esto nos da un ciclo de aprendizaje y mejora del producto.
Modelo del doble diamante
Modelo de convergencia y divergencia
.
- La discusión clave es si se debe crear para el usuario o crear junto a él, sugiriendo
que la colaboración es vital para la innovación efectiva.
- **Empatizar:** Comprender al usuario mediante entrevistas y observaciones
que permitan captar sus necesidades y problemas.
- **Definir:** Identificar y sintetizar los problemas a resolver tras obtener
información durante la fase de empatía.
- **Idear:** Generar múltiples soluciones potenciales a los problemas
identificados mediante sesiones de brainstorming.
- **Prototipar:** Crear versiones iniciales de las soluciones para ver cómo
interactúan los usuarios con ellas, comenzando con prototipos de baja fidelidad.
- **Probar:** Evaluar cómo responden los usuarios a los prototipos, lo que
permite identificar mejoras y ajustes necesarios.
Ciclos de Divergencia y Convergencia
- El proceso de Design Thinking sigue un modelo de convergencia/divergencia,
donde se captura información en la fase de empatía (divergente) y se sintetiza en la
fase de definición (convergente).
- Se repite este patrón en las fases de ideación y prototipado, permitiendo una
exploración amplia de ideas antes de focalizarse en soluciones concretas.
Habilidades Necesarias para el Design Thinking
- Se requieren habilidades como empatía, creatividad, un enfoque centrado en el
usuario y la aplicación de un método científico para validar hipótesis a lo largo del
proceso.
- La empatía es crucial para entender verdaderamente las necesidades de los
usuarios, mientras que la creatividad permite generar soluciones innovadoras.
Importancia de la Prueba con Usuarios
- Probar prototipos directamente con usuarios es fundamental para obtener
retroalimentación real, lo que asegura que el producto final realmente cumpla con
las expectativas y necesidades del usuario.
- Las pruebas permiten optimizar el producto a largo plazo mediante un ciclo
continuo de aprendizaje y mejora.
Preparación de Estudiantes para el Futuro
- Los maestros deben preparar a los estudiantes para un mundo laboral en constante
cambio, donde las tendencias de empleo son impredecibles.
- Es esencial empoderar a los alumnos para que se conviertan en seres humanos
adaptables, desarrollando habilidades como la adaptabilidad y la creatividad.
Proceso de Pensamiento de Diseño
- El pensamiento de diseño es un proceso que ayuda a crear prototipos en cualquier
campo, y no es necesariamente lineal.
- Se identifican cinco pasos clave en este proceso: empatizar, definir, idear,
prototipar y probar.
Paso 1: Empatizar
- Comprender las necesidades y motivaciones de los estudiantes permite a los
maestros diseñar lecciones adecuadas.
- Los educadores deben observar el comportamiento de los alumnos,
correlacionando lo que dicen con lo que hacen, y permitir que los estudiantes
tomen decisiones.
Paso 2: Definir
- Recopilar información para expresar un enunciado de problema significativo,
conocido como punto de vista, que resuma lo aprendido sobre los alumnos.
Paso 3: Idear
- Los educadores deben generar ideas para abordar los desafíos de los estudiantes,
y buscar soluciones más allá de las obvias.
Paso 4: Prototipar
- Crear un plan para satisfacer las necesidades de los estudiantes que será probado
y adaptado según los comentarios.
- Esta etapa permite a los maestros explorar múltiples posibilidades sin
comprometerse con una sola dirección.
Paso 5: Probar
- La fase de prueba implica perfeccionar los prototipos a través del feedback de los
estudiantes, realizando cambios necesarios hasta alcanzar la mejor versión.
Conclusión
- Los docentes deben adoptar la perspectiva del estudiante, buscando formas de
enseñar que formen seres humanos creativos y empáticos, capaces de enfrentar
problemas del futuro.
- Se promueve el aprendizaje personalizado a través del pensamiento de diseño,
ofreciendo a los estudiantes tareas significativas para desarrollar habilidades
relevantes para los desafíos sociales.