TARIFAS Y COMISIONES

Vigentes a partir del 14 de Noviembre de 2022

PRODUCTOS Y SERVICIOS

I. INSTITUCIONES BANCARIAS:

I.1 OPERACIONES EN MONEDA NACIONAL

OPERACIÓN Y/O ACTIVIDAD LÍMITE MÁXIMO DE COMISIÓN,TARIFA O RECARGO

a) Cuentas de Ahorro Naturales y/o Jurídicas:

Emisión de libreta (a partir de la segunda libreta al año) Bs. 0,50

b) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Naturales:

Cuota de Mantenimiento Mensual Bs. 0,05

Emisión de Estados de Cuenta Bs. 0,50

Emisión de Chequeras (25 cheques) Bs. 2,40

Emisión de Chequeras (50 Cheques) Bs. 8,35

Suspensión de Chequeras Bs. 0,50

Suspensión de Cheques Bs. 0,50

Cancelación de cuentas antes de 90 días Bs. 0,50

Cheques devueltos por falta de fondos Bs. 5,74

Recargo por entrega de chequeras a domicilio Bs. 0,52

Emisión de chequeras por dispensadora (monto por cada cheque) Bs. 0,50
c) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Jurídicas:

Cuota de Mantenimiento Mensual Bs. 0,50

Emisión de Estados de Cuenta Bs. 0,50

Emisión de Chequeras (25 cheques) Bs. 8,87

Emisión de Chequeras (50 Cheques) Bs. 17,74

Suspensión de Chequeras Bs. 0,50

Suspensión de Cheques Bs. 0,50

Cancelación de cuentas antes de 90 días Bs. 0,83

Cheques devueltos por falta de fondos Bs. 6,52

Recargo por entrega de chequeras a domicilio Bs. 0,52

Emisión de chequeras por dispensadora (monto por cada cheque) Bs. 0,50
d) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Naturales:

Cuota de Mantenimiento Mensual Bs. 0,05

Emisión de Estados de Cuenta Bs. 0,50

Emisión de Chequeras (25 cheques) Bs. 4,17

Emisión de Chequeras (50 Cheques) Bs. 8,35

Suspensión de Chequeras Bs. 0,50

Suspensión de Cheques Bs. 0,50

Cancelación de cuentas antes de 90 días Bs. 0,50

Cheques devueltos por falta de fondos Bs. 5,74

Recargo por entrega de chequeras a domicilio Bs. 0,52

Emisión de chequeras por dispensadora (monto por cada cheque) Bs. 0,50
e) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Jurídicas:

Cuota de Mantenimiento Mensual Bs. 0,50

Emisión de Estados de Cuenta Bs. 0,50

Emisión de Chequeras (25 cheques) Bs. 8,87

Emisión de Chequeras (50 Cheques) Bs. 17,74

Suspensión de Chequeras Bs. 0,50

Suspensión de Cheques Bs. 0,50

Cancelación de cuentas antes de 90 días Bs. 0,83

Cheques devueltos por falta de fondos Bs. 6,54

Recargo por entrega de chequeras a domicilio Bs. 0,52

Emisión de chequeras por dispensadora (monto por cada cheque) Bs. 0,50
f) Operaciones con Tarjetas de Débito:

Reposición por extravío, robo o deterioro Bs. 9,00

Avances de efectivo en puntos de venta Bs. 0,50

Afiliación de beneficiario de tarjeta prepagada (Comisión única por cada afiliación, a cargo de la persona
Bs. 0,50
jurídica que contrata el servicio)

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 g) Operaciones Cajeros Automáticos de Otros Bancos:

Consulta Bs. 0,50

Rechazo (Fondos insuficientes, Clave errada, otros) por causas atribuibles al usuario del cajero Bs. 0,50

Retiro 5% del monto retirado

Transferencia Bs. 0,50

h) Operaciones Cajeros Automáticos Propios:

Consulta Bs. 0,50

Rechazo (Fondos insuficientes, Clave errada, otros) por causas atribuibles al usuario del cajero Bs. 0,50

Retiro 3% del monto retirado.

Transferencia Bs. 0,50

i) Operaciones con Tarjetas de Crédito 1/:

Emisión de Tarjetas de Crédito

Tarjetas de crédito nivel 1 Adicional Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 1 Titular Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 2 Adicional Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 2 Titular Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 3 Adicional Bs. 0,67

Tarjetas de crédito nivel 3 Titular Bs. 0,73

Tarjetas de crédito nivel 4 Adicional Bs. 0,83

Tarjetas de crédito nivel 4 Titular Bs. 0,83

Reposición por extravío, robo o deterioro de Tarjetas de Crédito

Tarjetas de crédito nivel 1 Adicional Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 1 Titular Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 2 Adicional Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 2 Titular Bs. 0,50

Tarjetas de crédito nivel 3 Adicional Bs. 0,67

Tarjetas de crédito nivel 3 Titular Bs. 0,73

Tarjetas de crédito nivel 4 Adicional Bs. 0,83

Tarjetas de crédito nivel 4 Titular Bs. 0,83

Cheque devuelto para pago de Tarjetas de Crédito

Cobro en facturación de tarjetas de crédito por cheque devuelto emitido para pago u abono a tarjetas de
Bs. 5,49
crédito de banco girado distinto al emisor de la tarjeta de crédito.
Retiro o avance de efectivo contra tarjeta de crédito – Operaciones Nacionales Hasta 5% del monto de la operación.

j) Servicios de Pagos a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica Clientes Ordenantes:

Operaciones de domiciliación (por cada transacción) 0,60% del monto de la operación.

General

Recargo por cada operación de alto valor (monto igual o superior a Bs. 30.000,01, procesada a través
Bs. 8,15
de la Cámara de Compensación Electrónica. Recargo cancelado por el ordenante de la operación a/

Por cada operación de crédito directo Cliente – Cliente

Taquilla Bancaria 1% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs. 0,13.
0,12% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs.
Vía Electrónica
0,13.
Por cada operación de crédito directo Cliente – No cliente 2/

Taquilla Bancaria 1% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs.0,13.

0,12% del monto de la operación con un monto mínimo de Bs.
Vía Electrónica
0,13.
Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor – Pago proveedores 19/ 0,25% del monto de la operación.

Por cada operación de crédito inmediato

Hasta el 0,30% de el monto ordenado, pagado por el ordenante
Crédito inmediato desde persona natural o jurídica pública a persona natural o jurídica pública
con una comisión minima de Bs. 0,13.
Crédito inmediato desde persona jurídica prívada a persona jurídica prívada, persona natural o persona Hasta el 0,30% de el monto ordenado, pagado por el ordenante
jurídica pública con una comisión minima de Bs. 0,13.
Hasta el 1,50% de el monto ordenado, pagado por el
Crédito inmediato desde persona natural o jurídica pública a persona jurídica prívada
receptor con una comisión minima de Bs. 0,13.
Bs. 0,13 por cada operación.
Trasacciones rechazadas (por errores atribuibles al ordenate y la aplicará el Banco Ordenante)

Por cada operación de débito inmediato

Débito inmediato desde cualquier cliente bancario a otro cliente (persona natural, jurídica, publica o Hasta el 2% de el monto ordenado, pagado por el
privada). ordenante con una comisión minima de Bs. 0,13.

Noviembre 2022 2/7

Por cada operación de crédito directo bajo la categoría de fideicomiso y pago de créditos al consumo mediante uso de la tarjeta de crédito

Taquilla Bancaria Bs. 4,91

Vía electrónica Bs. 2,19

k) Cartas de Crédito Local:

0,10% del monto de la apertura de la carta de crédito calculada por
Apertura
cada 90 días o fracción.
Utilización 0,40% del monto utilizado de la carta de crédito.

Aceptación anual 0,43% del monto aceptado.

Modificaciones – Apertura 0,02% del monto de la carta de credito.

Recepción – Servicios especiales de cobranzas 0,25% del monto de la cobranza.

0,40% del monto incrementado calculado por cada 90 días o
Modificaciones por incremento y/o extensión fracción, y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensión, según
corresponda.
Modificación solo contenido 0,04% del monto de la carta de credito.

Otras modificaciones Bs. 6,99

Portes (correo) Bs. 6,99

l) Servicio de Custodia:

Monto mensual por custodia 0,05% del valor nominal del título.

Cobro de intereses 0,09% de los intereses cobrados.

Por cobro de capital 0,14% del capital cobrado.

Cobranza y liquidación comisión Flat 0,04% del monto cobrado.

Traspasos a terceros comisión Flat 0,02% del monto del traspaso.

Cobro de títulos denominados en moneda extranjera (capital o intereses) Comisión flat (%) 0,25% del valor cobrado.

Operaciones de compra y venta de títulos valores en moneda nacional Hasta 2,% sobre monto de cada transacción.

m) Operaciones en Agencias:

Consulta de saldo, últimos movimientos o corte de cuenta 3/ Bs. 0,50

Transferencia en agencias – cuentas mismo banco Bs. 4,91

Transferencia enviada vía BCV Bs. 26,30

Recargo por cada operación de bajo valor (monto menor o igual a Bs.30.000,00, liquidada en el sistema
Bs. 8,14
de Liquidación Bruta en Tiempo Real del BCV 4/. Recargo cancelado por el ordenante de la operación.

Emisión de referencia bancaria Bs. 0,50

Fotocopia de documentos (por hoja) Bs. 0,50

Envío fax Bs. 0,50

Gastos de Télex Bs. 0,50

Copia de estado de cuenta Bs. 0,50

Cheques de Gerencia Personas Naturales 5/ 0.05% del valor del Cheque, con un monto mínimo de Bs.0,62

Cheques de Gerencia Personas Jurídicas 5/ 0,10% del valor del Cheque, con un monto mínimo de Bs.1,56

Suspensión de cheque de gerencia Bs. 0,52

Certificados de pago (servicio de recaudación) Bs. 0,50

Solicitud de copia de nota de consumo nacional e internacional. Bs. 0,50

Cajas de Seguridad

Pequeña (3.000 a 10.000 Cm3) mensual Bs. 3,39

Mediana (10.000 a 40.000 Cm3) mensual Bs. 3,91

Grande (40.000 Cm3 en adelante) mensual Bs. 4,70

Depósito en garantía Bs. 13,05

Reposición de llave Bs. 10,44

n) Taquilla Horario Extendido y Autobanco:
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) Clientes 6/ Bs. 0,50
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) No Clientes 6/ Bs. 0,57
o) Centro de Contacto y Banca Móvil:
Mensajería de texto: Mensualidad Bs. 0,50
Consulta / transferencia entre cuentas mismo banco / pagos por operador telefonico Bs. 0,52
Atención telefónica (IVR) Bs. 0,50

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 p) Servicio de Corresponsales no Bancarios:
Depósitos Bs. 0,50
Retiros Bs. 0,50
Consulta de saldos Bs. 0,50
Consulta de últimos movimientos Bs. 0,50
Pago a tarjetas de crédito Bs. 0,50
Pago de servicios Bs. 0,50
Transferencia entre cuentas del mismo titular Bs. 0,50
Transferencia a cuentas de otro titular Bs. 0,50
Rechazos por insuficiencia de fondos Bs. 0,50
q) Operaciones a través del servicio Pago Móvil Interbancario:

Servicio Persona a Persona P2P

Hasta el 0,30 % del monto del pago, con una comisión mínima de
Transacciones aprobadas
Bs. 0,13.
Transacciones rechazadas y/o reversadas Por cada operación Bs. 0,13.

Servicio Persona a Comercio P2C

Hasta el 1,5% del monto del pago, con una comisión mínima de
Transacciones aprobadas
Bs. 0,13.
Transacciones rechazadas y/o reversadas Por cada operación Bs. 0,13.

*Servicio Comercio a Persona C2P

Hasta el 2% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs.
Transacciones aprobadas
0,13.
Transacciones rechazadas y/o reversadas Por cada operación Bs. 0,13.

r) Operaciones con cuentas del mismo banco 7/:

Hasta el 0,1% del monto de pago, con una comisión mínima de Bs.
Operación de crédito directo Cliente-Cliente (Persona Jurídica) - Taquilla Bancaria
0,13 y una máxima de Bs. 0,81.

Hasta el 0,1% del monto de pago, con una comisión mínima de Bs.
Operación de crédito directo Cliente-Cliente (Persona Jurídica) - Vía Electrónica
0,13 y una máxima de Bs.0,67

Hasta el 0,5% del monto de pago, con una comisión mínima de Bs.
Operación de domiciliación (Persona jurídica) - (por cada transacción)
0,13 y una máxima de Bs. 0,67

Hasta el 0,02% del monto de pago, con una comisión mínima de

Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor (Persona Jurídica) - Pago Proveedores
Bs. 0,13 y una máxima de Bs. 0,81.

Operaciones a través del Servicio de Pago Móvil

Hasta el 0,3% del monto del pago, con una comisión
Servicio Persona a Persona (P2P) - Transacciones Aprobadas.
mínima de Bs. 0,13.
Servicio Persona a Persona (P2P) - Transacciones Rechazadas y/o reversadas. Por cada operación Bs. 0,13.
Hasta el 1,5 % del monto del pago, con una comisión
Servicio Persona a Comercio (P2C) - Transacciones Aprobadas.
mínima de Bs. 0,13.
Servicio Persona a Comercio (P2C) - Transacciones Rechazadas y/o reversadas. Por cada operación Bs. 0,13.
Hasta el 1,75% % del monto del pago, con una comisión
*Servicio Comercio a Persona (C2P) - Transacciones Aprobadas.
mínima de Bs. 0,13.
*Servicio Comercio a Persona (C2P) - Transacciones Rechazadas y/o reversadas. Por cada operación Bs. 0,13.

s) Otras Operaciones y/o servicios:

Servicio de abono de nómina - Cuentas del mismo banco (cobro por cada persona – a ser pagada por el
0,15% del monto de la operación.
cliente ordenante) 8/
Adquirencia de pagos a través de billeteras electrónicas Hasta el 1,5% del monto del pago.

Autenticación de operaciones a través de sistemas biométricos Hasta el 2% del monto de la operación.

Giros al cobro y descuento de giros cobrados 1,90% del monto del giro.

Mantenimiento de fianza o garantía 3% trimestral sobre el monto de la fianza o Garantía.

Compra de facturas 3% del monto de la factura comprada.

Arrendamiento Financiero 3% del monto del arrendamiento.

Comisión Flat (No aplica para los créditos que se otorguen en el marco de lo dispuesto en la resolución
5% del monto del crédito.
N°22-03-01 de fecha 17/03/2022 o aquella que la sustituya) 9/
0,5% sobre el monto del crédito correspondiente a ser cobrado por
Comisión Flat de créditos para adquisición de vivienda el operador financiero al momento de la protocolización del
préstamo
Mantenimiento mensual de línea de crédito no vinculada a cuentas de depósito y manejada con
Bs. 1,93
chequera.
Reembolso de costos de operación de terminales de puntos de venta 10/ Hasta Bs. 233,22 mensual por terminal instalado

Noviembre 2022 4/7

PRODUCTOS Y SERVICIOS

I.2 OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA

a) Cartas de Crédito de Importación 11/:

0,50% del monto de la apertura de la Carta de Crédito calculada
Apertura
por cada 90 días o fracción.
0,50% del monto incrementado calculada por cada 90 días o
Modificación por incremento y/o extensión fracción, y/o sobre el monto de la apertura por el nuevo plazo de
extensión, según corresponda.

Modificación por otros conceptos 0,10% del monto de la Carta de Crédito.

Utilización sobre monto negociado 0,50% del monto utilizado de la Carta de Crédito

Aceptación o pago diferido anual 1,25% del monto de la aceptación o del pago diferido anual.

Transferencia o Cesión 0,10% de la Carta de Crédito.

Anulaciones 0,15% del monto de la Carta de Crédito.

Emisión de renuncia y/o cobranza 0,02% del monto de la Carta de Crédito.

b) Cartas de Crédito de Exportación 11/:

Por Notificación 0,10% del monto de la Carta de Crédito.

0,43% del monto de la Carta de Crédito calculada por cada 90 días
Confirmada
o fracción.
0,50% del monto incrementado calculada por cada 90 días o
Modificación por incremento y/o extensión fracción, y/o sobre el monto del nuevo plazo de extensión, según
corresponda.
Modificación por otros conceptos 0,05% del monto utilizado de la Carta de Crédito

Negociación 0,50% del monto del documento negociado.

Aceptación o Pago Diferido Anual 0,50% del monto de la aceptación o del pago diferido anual.

Transferencia o Cesión 0,10% del monto de la Carta de Crédito.

Levantamiento de discrepancias 0,05% del monto de la Carta de Crédito.

Anulaciones 0,10% del monto de la Carta de Crédito.

Trámites de notificación de Exportación (ER/DVD) 0,02% del monto de la Carta de Crédito.

c) Órdenes de Pago/Transferencias b/:

Enviadas a América 0,05% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Enviadas a Europa 0,08% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Enviadas resto del mundo 0,10% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Recibidas por clientes 0,05% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Recibidas por no clientes 0,10% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

d) Transferencias Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI):

Transferencias Documentarias 0,45% del monto del documento.

e) Gastos de SWIFT 12/:

América 0,50% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Europa 0,80% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Otros Continentes 0,60% del monto de la Orden de Pago/Transferencia.

Mensajeria De Documentos Bs. 8,26

f) Cobranzas Recibidas del Exterior:

Documento de Cobranza recibido 0,50% del monto del documento recibido en cobranza.

g) Cobranzas Enviadas al Exterior:

Documento de Cobranza enviado 0,50% del monto del documento remitido en cobranza.

H) Cheques

Emisión de cheques 0,20% del monto del cheque emitido.

Bloqueo o Anulación de Cheque 0,50% del monto del cheque anulado.

Venta de cheques de viajero. 1% del monto del cheque.

Envío de cheques al cobro. 0,44% del monto del cheque.

Devolución. 1% del monto del cheque devuelto.

Efectos al Cobro 0,20% del monto.

Noviembre 2022 5/7

 i) Fianzas y Garantías

Mantenimiento de fianza o garantía. 1% del monto de la fianza.

Fianzas o garantías emitidas hasta Bs.1.400,00 anual. 2,50% del monto de la fianza o garantía.

Fianzas o garantías emitidas desde Bs. 1.400,01 anual hasta Bs. 2.800,00 anual. 1,75% del monto de la fianza o garantía.

Fianzas o garantías emitidas desde Bs. 2.800,01 anual hasta Bs. 4.100,00 anual. 1% del monto de la fianza o garantía.

Fianzas o garantías emitidas por montos iguales o mayores a Bs. 4.100,01 anual. 0,75% del monto de la fianza o garantía.

j) Manejo de Bonos de Exportación

Negociados por el Banco 0,81% del monto del documento.

Certificaciones de ingreso de divisas ante el Banco de Comercio Exterior (BANCOEX) 0,01% del monto del documento.
k) Operaciones de Venta de Moneda Extranjera previstas en resolución N° 19-09-03 del 05/09/2019 o aquellas que las sustituya referidas al mecanismo de
Intervención Bancaria 13/:
Venta de moneda extranjera al publico 0,50% del monto de cada operación.

l) Operaciones de Consumo en el Exterior mediante Tarjeta de Débito y Prepagadas

Operaciones de consumo mediante tarjetas de débito en el exterior (incluye operaciones por avances de
1,50% del monto de la operación.
efectivo por cajeros automáticos ubicados en el exterior)
m) Títulos Valores Denominados en Moneda Extranjera:

Operaciones compra - venta de títulos valores denominados en moneda extranjera 1% del monto de cada operación.
n) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto en el Convenio Cambiario N° 1 del 21/08/2018:
Emisión de referencia bancaria Bs. 13,45
Emisión de estados de cuentas Bs. 13,45
Emisión de últimos movimientos Bs. 13,45
Emisión de tarjeta de débito con tecnología chip Bs. 40,35
Reposición de TDD con chip por robo, extravío o pérdida Bs. 42,25

Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para un número de piezas
Hasta el 0,50% del monto recibido, pagados en moneda nacional y
mayores a 25. No aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención
calculado al tipo de cambio de la operación.
cambiaria contemplado en la Resolución N° 19-09-03 de fecha 05/09/2019, o aquella que la sustituya.

Retiro de fondos en divisas en efectivo efectuados por los sujetos pasivos calificados como Hasta el 0,80% del monto de la operación, pagados en moneda
Contribuyentes Especiales por el Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT) nacional, calculado al tipo de cambio de la operación.

Mínimo 3% y máximo 3,80% del monto de la operación, pagado en

Retiro de fondos en divisas en efectivo
moneda nacional, calculado al tipo de cambio de la operación.

Venta de cheques en M/E EUR 13,00 o su equivalente en la divisa de la operación

Suspensión de cheques en M/E EUR 21,00 o su equivalente en la divisa de la operación

Consulta telefónica Bs. 9,17

Transferencias internacionales enviadas (América) 14/ b/ EUR 21,00 o su equivalente en la divisa de la operación
Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo) 14/ b/ EUR 30,00 o su equivalente en la divisa de la operación
Cambio de posición de efectivo en moneda extranjera por posición electrónica en el exterior, con Hasta el 3% del monto de la operación pagadero en moneda
ocasión de operaciones de exportación de efectivo autorizadas por el Banco Central de Venezuela nacional calculado al tipo de cambio de referencia.

Canje o Intercambio de monedas extranjeras, o de posiciones en moneda extranjera en efectivo por Hasta el 1,50% del monto de la operación, pagadero en moneda
posiciones electrónicas en el exterior o viceversa. nacional calculado al tipo de cambio de referencia.
o) Operaciones de Compra - Venta en Moneda Extranjera en las Mesas de Cambio previstas en la resolicion N° 19-05-01 del 02/05/2019 o aquella que la
sustituya 20/:
Hasta el 0,25% del monto en moneda nacional calculado al tipo de
Operaciones de compra y venta de moneda extranjera para personas naturales y juridicas. 15/ cambio de la operación.

Operaciones de Compra de Moneda Extranjera a Personas Naturales, canalizadas a traves de los Sin comisión
productos o servicios autorizados por el BCV y la SUDEBAN 16/
0,12% del monto de la operación,pagado en moneda
Operaciones de Venta de Moneda Extranjera a Personas Naturales y Juridicas, canalizadas a traves de
nacional calculado al tipo de cambio de la operación
los productos o servicios autorizados por el BCV y la SUDEBAN 16/
Operaciones de Compra de Moneda Extranjera a Personas Juridicas, canalizadas a traves de los 0,12% del monto de la operación, pagado en moneda nacional
productos o servicios autorizados por el BCV y la SUDEBAN 16/ calculado al tipo de cambio de la operación.
p) Operaciones Cambiarias al Menudeo / Compra - Venta de Moneda Extranjera por Parte del Público 17/:

4% sobre el monto en moneda nacional calculado al tipo de

Compra - Venta de monedas extranjeras via encomieda electronica realizadas en agencia
cambio de la operación, con un mínimo equivalente a EUR 2,00.

1% del monto de la operación pagado en moneda

Compra - Venta de monedas extranjeras via transferencia electronica realizadas en agencia
nacional calculado al tipo de cambio de la operación

Compra - Venta de monedas extranjeras utilizando cuentas en moneda extranjera en el sistema 1% del monto de la operación, pagado en moneda
financiero nacional realizadas en agencia nacional calculado al tipo de cambio de la operación
1% del monto de la operación pagado en moneda
Compra - Venta de cheques de viajero o cheques cifrados en moneda extranjera realizadas en agencia
nacional calculado al tipo de cambio de la operación
5% del monto de la operación pagado en moneda
Venta de monedas Extranjeras en efectivo en agencia
nacional calculado al tipo de cambio de la operación

Compra de monedas Extranjeras en efectivo Sin comisión

Operaciones de Venta de Moneda Extranjera a Personas Naturales y Juridicas, canalizadas a traves de 0,20 % del monto de la operación pagado en moneda nacional
los productos o servicios autorizados por el BCV y la SUDEBAN 16/ calculado al tipo de cambio de la operación

Operaciones de Compra de Moneda Extranjera a Personas Naturales, canalizadas a traves de los

Sin comisión
productos o servicios autorizados por el BCV y la SUDEBAN 16/

Operaciones de Compra de Moneda Extranjera a Personas Juridicas, canalizadas a traves de los 0,20 % del monto de la operación pagado en moneda nacional
productos o servicios autorizados por el BCV y la SUDEBAN 16/ calculado al tipo de cambio de la operación

Noviembre 2022 6/7

 q) Cuentas en Custodia Denominadas en Moneda Extranjera
Servicio de conteo y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para un número de piezas
mayores a 25 (No aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención
Hasta el 0,50% del monto recibido, pagado en moneda nacional y
cambiaria contemplado en la Resolución N° 19-09-03 de fecha 05/09/2019, o aquella que la sustituya).
calculado al tipo de cambio de la operación.
18/
Hasta el 0,50% del saldo promedio mensual de las divisas en
Custodia de fondos en divisas en efectivo (mensual) 18/ custodia, calculado al tipo de cambio vigente del último día hábil
del mes.

Retiro de fondos en divisas en efectivo efectuadas por los sujetos pasivos califiacados como Hasta el 0,80% del monto retirado,pagado en moneda nacional y
Contribuyentes Especiales por el Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT). calculado al tipo de cambio de la operación

Mínimo 3% y máximo 3,80% del monto de la operación, pagado en

Retiro de fondos en divisas en efectivo.
moneda nacional, calculado al tipo de cambio de la operación.

Contemplan las tarifas y comisiones establecidas en Gaceta Oficial N° 42.499 de fecha 07/11/2022. Sustituye a los dictados en esta materia por el Directorio del
Banco Central de Venezuela en fecha 28 de abril del 2022, publicado en la Gaceta Oficial de la Republica Bolivariana de Venezuela N° 42,367 del 02 de mayo de
2022.

Nota: Con excepción de lo establecido en la sección “n) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto en el Convenio Cambiario N° de
fecha 21/08/2018, las comisiones, tarifas o recargos calculados sobre la base de operaciones nominadas en moneda extranjera, deberán ser convertidas a
bolívares conforme al tipo de cambio oficial vigente para la fecha de la Operación y/o Actividad, a los efectos de su pago. De igual forma, debe quedar
discriminado en los comprobantes de la operación, el monto de la misma así como el monto y el porcentaje cobrado por concepto de comisión.

1/ El Banco Central de Venezuela, mediante Circular dictada al efecto, determinará las características de las tarjetas de crédito que corresponden a cada uno de los niveles
a que se refiere la clasificación efectuada en el presente Aviso, atendiendo a los productos de esta naturaleza existentes en el mercado.

2/ No cliente se refiere a la persona natural o jurídica, pública o privada, que no posee cuenta en la institución bancaria receptora de los créditos ordenados a través del
Sistema de Cámara de Compensación Electrónica.

3/ Se exceptúa del cobro de esta tarifa a todas aquellas personas naturales con edad igual o mayor a 60 años .

4/ Regulado en la Resolución N° 21-06-01 de fecha 15/06/2021, contentiva de las "Normas que Regirán La Liquidación de las Trasferencias de Fondos Interbancarios en el
Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real del Banco Central de Venezuela". Quedan Exceptuadas del cobro del recargo, las operaciones indicadas el la Circular N° 3 de
fecha 26/11/2010 del Banco Central De Venezuela. Los montos correspondientes a las operaciones de alto y bajo valor, podrán ser modificados por el Banco Central de
Venezuela, y serán informados a las instituciones bancarias y al público en general, mediante Circular publicada en su página web.

5/ Aplica para clientes y no clientes.

6/ No aplica para depósitos.

7/ No se incluyen las operaciones entre cuentas del mismo cliente.

8/ Incluye los conceptos de afiliación, inclusión de nuevos abonados y transacción.
9/ Aplica para todas las operaciones de crédito, salvo para los casos particulares previstos en el presente Aviso Oficial.
10/ La Comisión corresponde al límite máximo que las instituciones bancarias pueden cobrar con ocación del reembolso que hayan pactado con los negocios afiliados sobre
los costos generados por la infraestructura tecnológica e insumos necesarios para la prestación del servicio de adquirencia de las operaciones de pago recibidas a través de
los puntos de venta, así como por las reparaciones que realicen dichos terminales.
11/Incluye el cobro por carta de crédito standby emitidas y recibidas.

12/ Aplica para cualquier tipo de operación.

13/ Aplica para los bancos universales y microfinancieros regidos por el Decreto de Rango, Valor y Fuerza de la Ley de Instituciones del Sector Bancario y por leyes
especiales, así como para las demás instituciones en proceso de transformación ante la superintendencia de las instituciones del sector bancario de conformidad con la
normativa aplicable por operaciones de corretaje o intermediación en el mercado de divisas.
14/ Queda excluido dentro de este concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones bancarias extranjeras, con ocasión de transacciones
ejecutadas, la serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo y pagadas de acuerdo a los estándares internacionales.
15/ No aplica a la recepción y registro de cotizaciones de compra y venta a través del Sistema de Mercado Cambiario. Asimismo, quedan excluidas dentro de este concepto
aquellas comisiones, tarifas o recargo que cobren las instituciones bancarias extranjeras, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo, y pagadas de acuerdo
a los estándares internacionales.
16/ Se refiere a los Productos y/o Servicios ofrecidos por parte de la intsitución bancaria del pais a sus clientes y/o usuario con la finalidad de movilizar los fondos
depositados en las cuentas de moneda extranjera que posea en la entidad, a traves de los diferentes canales, tales como, banca en linea, banca movil, instrumentos de pago
(tarjetas de débito o prepagadas) y cualquier otra modalidad debidamente autorizada por el Banco Central de Venezuela y SUDEBAN, de conformidad con lo previsto en la
normativa dictada al efecto.
17/ Los operadores cambiarios deberán discriminar en los comprobantes de la operación cambiaria respectiva, como mínimo, los datos de identificación del cliente, el tipo de
cambio, el monto de la operación, así como el monto y el porcentaje cobrado por concepto de comisión. Se refiere a las operaciones realizadas en el marco de lo establecido
en el convenio cambiario N°1 de fecha 21/08/2018.
18/ Resguardo y/o retiro de efectivo en divisas, asociado a instrumentos que no sean considerados como captación (pasivo).
19/ Queda expresamente entendido que dicha operación no generará comisión adicional por concepto de transferencia ni ninguna otra tarifa
20/ No se pueden aplicar dos tarifas a una misma operación
a/ No aplica para las operaciones correspondientes a cheques de gerencia, devoluciones de operaciones no aplicadas al cliente final y domiciliaciones procesadas a través
del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica, operado y administrado por el Banco Central de Venezuela. Los montos correspondientes a las operaciones de alto y
bajo valor, podrán ser modificados por el Banco Central de Venezuela, y serán informados a las instituciones bancarias y al público en general, mediante Circular publicada
en su página web.
b/ Aplica igualmente en los casos que deba efectuarse el reenvío o retransmisión de una Orden de Pago o Transferencia por errores u omisiones atribuibles al ordenante.

Noviembre 2022 7/7