La Metodología PMBOK (Project Management Body of Knowledge) fue desarrollada por el Project
Management Institute (PMI) y es ampliamente utilizada en diferentes industrias y sectores para
asegurar el éxito en la ejecución de proyectos.
El PMBOK proporciona una guía detallada sobre los fundamentos y procesos de la gestión de
proyectos, y establece un marco de referencia para la planificación, ejecución, control y cierre de
proyectos en diversas industrias y sectores. Está basado en una estructura de procesos
interrelacionados y áreas de conocimiento clave, que abarcan desde la gestión del alcance, el
tiempo, los costos y la calidad, hasta la gestión de los recursos humanos, la comunicación, el riesgo
y las adquisiciones.
La metodología PMBOK proporciona una estructura común para los profesionales de la gestión de
proyectos, permitiéndoles hablar un lenguaje común y compartir prácticas efectivas en la gestión
de proyectos.
Su implementación adecuada puede ayudar a los equipos de proyectos a alcanzar los objetivos
establecidos, cumplir con los plazos y presupuestos, y lograr la satisfacción de los stakeholders
involucrados.
el PMBOK no es una metodología. El material es, de hecho, una guía de orientación para la
gestión, pero que debe seguirse en función de las necesidades y aspectos específicos del proyecto.
Según las definiciones del PMBOK, un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un
producto, servicio o resultado único.
Principales tipos de procesos que aborda la guía
La gestión de proyectos del PMBOK se realiza a partir de 5 subgrupos de procesos: inicio,
planificación, ejecución, seguimiento y control y, finalmente, cierre.
Cada grupo puede cerrarse al final de un ciclo o continuar siendo supervisado, teniendo sus
propias entradas y salidas, pero siempre de forma integrada. Conoce un poco más sobre cada uno
de ellos a continuación.
1. Iniciación
Esta es la etapa de definición del proyecto. Incluye la autorización para comenzar o no, además de
definir un alcance inicial, que incluye las primeras estimaciones de costes.
Es en este proceso donde el gestor debe identificar a las partes interesadas en el proyecto e iniciar
los pasos que preceden a la ejecución propiamente dicha.
En este punto, debe elaborarse un documento que "oficialice la apertura del proyecto" y contenga
información importante, que posteriormente será utilizada en los demás procesos.
2. Planificación
En la planificación, las actividades aumentan y se vuelven más específicas. Es en este subgrupo
donde se realizan tareas
3. Ejecución
Se trata del conjunto de procesos en los que el director del proyecto define lo que hay que hacer,
coordinando los recursos humanos y materiales, además de motivar a las partes implicadas en el
proyecto.
4. Seguimiento y control
En este grupo de procesos se encuentran las actividades esenciales para evaluar el rendimiento
del proyecto. En este punto es el momento de mostrar de dónde partimos y cuánto nos falta para
alcanzar el objetivo fijado.
5. Cierre
Por último, el grupo de cierre es el más reducido y se refiere a los productos finales del proyecto.
Se espera que los resultados finales se ajusten a los parámetros y criterios previamente definidos,
con la consecución de los objetivos y beneficios previstos.
El PMBOK establece la administración de proyectos como un conjunto de nueve áreas de
conocimiento que deben ser dominadas por el project manager y que contienen una serie de
procesos que corresponden a los pasos necesarios para que sean completamente cubiertas. Cada
proceso establece unas entradas (documentos), técnicas (mejores prácticas) y salidas
(nuevamente documentos). Tanto las entradas como las salidas conectan a los diferentes procesos
entre sí para formar una completa red sobre la que se puede establecer una metodología.
El PMBOK puede verse de dos formas diferentes, cual si fuera una matriz que puede leerse por
columnas o filas. La forma estándar como está estructurado el documento establece áreas de
conocimiento. La forma útil para el gerente de proyectos y la organización es, sin embargo, por
grupos de procesos de Inicio, Planeación, Ejecución, Control y Cierre.
REPRESENTACIÓN POR ÁREAS DE CONOCIMIENTO
Las áreas de conocimiento definidas en el PMBOK son:
Gestión de Integración – Procesos requeridos para integrar todas las actividades,
documentos y recursos del proyecto.
Gestión de Alcance – Procesos requeridos para identificar todo el trabajo requerido y sólo el
trabajo requerido para obtener los entregables del proyecto y cumplir los objetivos.
Gestión de Tiempo – El gestor debe administrar el tiempo disponible de forma estratégica
para que se alcancen los objetivos y se concluya el proyecto en el plazo previsto.
Gestión de Costos – Procesos requeridos para asegurar que el proyecto es finalizado dentro
de un presupuesto aprobado.
Gestión de Calidad – Procesos requeridos para asegurar que el proyecto cumple los
requerimientos y necesidades por los cuales fue emprendido.
Gestión de Comunicaciones – Procesos requeridos para asegurar la generación,
distribución, almacenamiento y disposición última de toda la información del proyecto, a tiempo y
de forma adecuada.
Gestión de Recursos Humanos – se enfocan en la definición de las responsabilidades,
habilidades y conocimientos necesarios para el proyecto y en la elaboración de un plan centrado
en la gestión de las personas para garantizar los mejores resultados.
Gestión de Riesgos – Procesos requeridos para identificar, analizar y responder
efectivamente a los riesgos del proyecto.
Gestión de Adquisiciones – El gestor debe supervisar la relación con los proveedores y
garantizar el buen uso de los recursos financieros.
Ventajas:
Estandarización: PMBOK proporciona un conjunto de estándares y mejores prácticas
reconocidos internacionalmente para la gestión de proyectos. Esto facilita la comunicación y la
colaboración entre los miembros del equipo, ya que todos tienen un entendimiento común de los
procesos y las terminologías utilizadas.
Enfoque integral: PMBOK cubre todas las áreas de conocimiento clave en la gestión de
proyectos, incluyendo la gestión del alcance, el tiempo, el costo, la calidad, los recursos humanos,
la comunicación, el riesgo y las adquisiciones. Esto ayuda a garantizar que todos los aspectos
importantes del proyecto sean considerados y gestionados de manera efectiva.
Mejora de la eficiencia: PMBOK ofrece un conjunto de procesos y herramientas que
pueden ayudar a mejorar la eficiencia en la gestión de proyectos. Al seguir las mejores prácticas
recomendadas, se pueden evitar errores comunes y se pueden identificar oportunidades para
optimizar los recursos y el tiempo.
Reconocimiento profesional: PMBOK es ampliamente reconocido en la industria y muchas
organizaciones valoran la certificación PMP (Project Management Professional), que se basa en
este marco de trabajo. Obtener una certificación PMP puede mejorar las perspectivas laborales y
aumentar la credibilidad como profesional de la gestión de proyectos.
La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo,
herramientas y tareas, de modo que coincidan con las características fisiológicas, anatómicas,
psicológicas y las capacidades de los trabajadores que se verán involucrados
la disciplina que se encarga de que el espacio laboral, las herramientas y las tareas de trabajo
coincidan con las características fisiológicas, anatómicas y psicológicas del empleado para
salvaguardar su bienestar y su salud mental y física.
Si se diseña un buen plan de medidas que eviten daños ergonómicos en el trabajo, los beneficios
serán numerosos: el empleado desarrollará sus funciones más seguro y será más eficiente al
sentirse protegido y cuidado. Hay áreas donde estos riesgos son frecuentes debido al tipo de
mobiliario, la temperatura ambiente o, por ejemplo, la luz. Por eso, resulta necesario que se
implementen medidas de ergonomía en el trabajo de oficinas para que todo el personal pueda
trabajar en óptimas condiciones.
La ergonomía laboral tiene como objetivo principal evitar que por causas laborales el empleado
vea mermada su salud, por lo que se emplea para adaptar el trabajo a las personas. Esta disciplina
se clasifica en tres ramas:
La ergonomía ambiental, que se dedica a tratar el ambiente sonoro, visual y la temperatura de
una oficina, fábrica o cualquier centro de trabajo.
La ergonomía física, dedicada al diseño del puesto, los equipos y la carga física del trabajo.
La ergonomía temporal, referente al establecimiento de horarios, turnos, descanso activo y ritmos
de la jornada laboral.
La ergonomía cognitiva, estudia los procesos mentales.
La ergonomía física, estudia la adaptabilidad física.
La ergonomía organizacional, estudia la optimización de sistemas psicotécnicos.
objetivos:
Controlar el entorno del puesto de trabajo.
La ergonomía ambiental tiene su introducción en este punto, donde es necesario que el experto
en PRL medie para que exista un confort ambiental que se consigue con: la ausencia de ruido, un
nivel de iluminación adecuado y una temperatura ideal para los trabajadores.
Analizar y seleccionar las herramientas y equipos adecuados.
Por ejemplo, en el diseño de la ergonomía en el trabajo de oficina habrá que poner especial foco
en el mobiliario, ya que se debe adaptar para que no cause ninguna lesión. Así, el experto en PRL
deberá velar por el bienestar del empleado, indicándole cuál es la postura más adecuada para
realizar sus tareas habituales, la relevancia del descanso durante la jornada y fomentar, a su vez, la
operatividad laboral con el cambio de posturas en su puesto de trabajo.
Detectar los riesgos de fatiga física y mental.
Los requerimientos físicos durante la realización de la jornada laboral deben ser moderados. En los
centros de trabajo el cansancio físico y mental puede estar provocado por el esfuerzo general, la
manipulación manual de ciertas cargas, movimientos repetitivos… Por ello, es esencial que se
aplique la ergonomía laboral para corregir estos riesgos y promover un ambiente de trabajo más
sano.
Analizar los puestos de trabajo.
En este caso la ergonomía laboral será de utilidad para optimizar la relación de las personas con
sus herramientas o equipos de trabajo, independientemente de la labor que desarrollen. El diseño
del puesto o incluso la instalación de determinadas tecnologías forman parte del empleo de esta
disciplina, pensada para salvaguardar la salud y el bienestar de las personas en el entorno laboral.
Beneficios de una correcta ergonomía laboral
Los beneficios de la ergonomía laboral se reflejan cuando se cumplen con las necesidades y
demandas de los empleados y se crea un entorno de trabajo más seguro. Alguna de las ventajas
más destacadas son:
Fomenta la productividad y eficiencia de los trabajadores.
Uno de los beneficios clave de la ergonomía laboral es que los trabajadores serán más productivos
y eficientes porque verán mejorada su salud y bienestar.
Previene la aparición de lesiones así como de otros riesgos laborales.
Al implementar la ergonomía en el trabajo se crean puestos mucho más confortables y seguros.
Esto evitará que la salud física y mental de la plantilla se vea mermada.
Mejora el rendimiento laboral.
La ergonomía laboral facilita la introducción de nuevas tecnologías que conducen a la
automatización de procesos y, por ende, a la optimización del tiempo durante el cual se realizan
las tareas.
Reduce el absentismo laboral por causas médicas.
Esto sucede principalmente porque muchas de las lesiones y dolencias físicas que se producen en
el centro de trabajo se ven reducidas al emplear una correcta ergonomía. De esta forma, las bajas
médicas o las ausencias por causas de este tipo se verán reducidas.
Promueve la satisfacción laboral.
La ergonomía laboral consigue diseñar un ambiente de trabajo confortable, donde los
trabajadores se sientan cómodos y seguros para desempeñar eficientemente todas las tareas.
Aumentan la motivación.
El buen ambiente en el trabajo es clave para que los empleados se sientan motivados y, por lo
tanto, se impliquen más durante el desarrollo de sus funciones. Este beneficio se genera cuando la
ergonomía se aplica en el entorno laboral de forma correcta.