Contrato de Tarjeta de Pago E-Shopping: Datos Entidad de Crédito
Contrato de Tarjeta de Pago E-Shopping: Datos Entidad de Crédito
La Orden EHA /1608/2010, de 14 de junio, sobre transparencia de las condiciones y requisitos de información aplicables a los
servicios de pago, la Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios, y la
Circular 5/2012, de 27 de junio, sobre transparencia de los servicio bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos, será
de aplicación a los servicios de pago y bancarios que se presten en virtud del contrato que se solicita al/los TITULA R/ES –
persona/s física/s que actúe/n fuera de su actividad profesional, empresarial o comercial.
Las precitadas Órdenes y Circular no serán de aplicación cuando e/los TITULA RES sean personas jurídicas, ni cuando el/los
TITULAR/ES – persona/s física/s actúe/n en el ámbito de su actividad profesional, empresarial o comercial.
BELLUS, a 01 de febrero de 2022
ORGANISMOS SUPERVISORES:
- BANCO DE ESPAÑA: Calle Alcalá, 48, 28014 Madrid (España). Dirección web: [Link].
- COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES (CNMV): Calle Edison, 4, 28006 Madrid (España).
Dirección web: [Link].
Y de otra parte las personas que constan como titulares y/o apoderados representantes, que a continuación se detallan:
Los intervinientes, en pleno uso de sus derechos y capacidad legal bastante para actuar en las representaciones que ostentan, según
manifiestan y reconocen recíprocamente, acuerdan la formalización del presente contrato con sujeción a las siguientes condiciones
particulares y generales:
CAJAMAR CAJA RURAL, SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO. Inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 1526, Libro 0, Folio 1, Hoja AL-40338, Inscripción 1ª de fecha 31/10/2012.
Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.
Número de Contrato:
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CONDICIONES PARTICULARES
CONDICIONES GENERALES
1. Ámbito de aplicación. La utilización de las tarjetas de LA ENTIDAD, con independencia del nombre comercial con el que se
las identifique o la red o servicio a la que se encuentren adheridas, se rigen por las condiciones pactadas en la/s cuenta/s asociada/s,
por las condiciones del presente contrato y por las que en un futuro puedan establecerse, y, en su defecto y en su caso, por las
disposiciones reglamentarias de VISA /EUROCA RD/MA STERCA RD, (a disposición del usuario en cualquier momento), como
sistemas electrónicos de pago y por el que la tarjeta se encuentre operativa. Las partes acuerdan la no aplicación total del Título II
del Real Decreto-ley 19/2018 de 23 de noviembre, de servicios de pago, ni de los artículos 35.1, 36.3, 44, 46,48,52, 60 y 61 del
Título III del Real Decreto-ley 19/2018 antes indicado, así como la no aplicación de la Orden EHA /1608/2010, de 14 de junio,
sobre transparencia de las condiciones y requisitos de información aplicables a los servicios de pago, ni otras disposiciones de
desarrollo, cuando el Titular (usuario de servicios de pago) no sea un” consumidor” o una “microempresa”. Se define como
“microempresa”, una empresa, considerando como tal tanto a las personas físicas que realizan una actividad profesional o
empresarial como a las personas jurídicas, que en la fecha de celebración del contrato de servicios de pago ocupa a menos de diez
personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los dos millones de euros.
2. Contrato de tarjeta e-shopping. El presente contrato se considerará formalizado y aceptado por ambas partes y será operativo,
como por tanto la tarjeta e-shopping objeto del mismo, una vez que se completen los siguientes pasos: (i) El cliente contratante de
la tarjeta e-shopping (en adelante, el titular) deberá aceptar este clausulado introduciendo para ello la información de su tarjeta
personal de claves, requerida por el sistema, en el espacio habilitado al efecto y pulsar el botón Aceptar que aparece en pantalla. (ii)
Una vez así aceptado, se dará al titular la opción de recibir el contrato en formato electrónico “pdf” (que le permitirá su lectura,
impresión y conservación) o recibirlo por escrito en soporte físico, mediante las opciones correspondientes que aparecerán en
pantalla. Si el titular opta por el formato “pdf” automáticamente se generará el correspondiente archivo, debiendo el titular pulsar el
botón Recibí. Si opta por el envío en soporte físico, una vez lo haya recibido deberá personarse en cualquier oficina de para firmar
el correspondiente recibí. El contrato y, por tanto, la tarjeta e-shopping quedarán operativos a partir del recibí del titular por
cualquiera de dichas vías.
3. Tarjeta e-shopping. La tarjeta e-shopping objeto de este contrato es un medio de pago electrónico sin soporte físico que permite
a su titular, en la forma y bajo los requisitos que luego se explicarán, adquirir bienes o servicios al contado en medios on-line no
presenciales que admitan este medio de pago, especialmente en las páginas de comercio electrónico en Internet, para lo cual el
titular deberá indicar el número de la tarjeta, su fecha de caducidad y, en algunos casos, el C.V.V.
No se admite operativa off-line de ningún tipo, entendido como operativa off-line, aquella cuya operación no está respaldada por la
entidad emisora de su tarjeta.
4. Emisión. La tarjeta e-shopping, propiedad de LA ENTIDAD, es personal e intransferible y se emitirá virtualmente a nombre del
titular persona física cliente de LA ENTIDAD que la solicite.
La tarjeta e-shopping sólo se emitirá a nombre de personas físicas y sólo será posible mantener una tarjeta e-shopping por persona.
Para poder contratarla es imprescindible que el titular mantenga al menos una cuenta a la vista con LA ENTIDAD de su titularidad
y que sea cliente de la Oficina Virtual de LA ENTIDAD.
La tarjeta e-shopping es una tarjeta prepago, esto es, sólo podrá ser utilizada y será aceptada como medio de pago hasta el límite de
su saldo y previa recarga del mismo por el titular con cargo a cualquier cuenta a la vista en LA ENTIDAD de la que sea asimismo
titular, seleccionada por él y en la que exista saldo suficiente para adeudar el importe de la recarga solicitada por el titular. La
recarga podrá efectuarse exclusivamente a través de Internet, siguiendo las instrucciones que por pantalla se le proporcionarán al
titular. El importe máximo de las operaciones que puedan efectuarse, incluidas comisiones, gastos e impuestos, en su caso, no
podrá exceder del saldo disponible en la tarjeta e-shopping. LA ENTIDAD se reserva la facultad de fijar tanto el límite máximo de
la tarjeta e-shopping como el importe mínimo o múltiplos de las recargas y/o descargas, de lo que informará al titular en el
momento inicial de la contratación. Cualquier modificación posterior del límite máximo o del importe mínimo o múltiplos de las
recargas y/o descargas, así como cualquier reducción o ampliación del servicio prestado por LA ENTIDA D, o cualquier otra
modificación de condiciones será comunicada al titular-consumidor según definición de la Ley de Servicios de Pago en tal sentido,
CAJAMAR CAJA RURAL, SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO. Inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 1526, Libro 0, Folio 1, Hoja AL-40338, Inscripción 1ª de fecha 31/10/2012.
Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.
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con una antelación no inferior a dos meses a la fecha propuesta para su entrada en vigor en la forma pactada en la condición
general 10 y para Titulares no consumidores, mediante publicación en tablón de anuncios de todas y cada una de las oficinas
abiertas al público, con una antelación no inferior a quince días a la fecha propuesta para su entrada en vigor, sin perjuicio de que
sea informado de dicha modificación cada vez que vaya a realizar una recarga y/o descarga, quedando el Titular facultado para
cancelar su tarjeta e-shopping en caso de no aceptar las modificaciones que se le han notificado sin coste alguno, en cuyo caso no
llegarían a aplicársele. Se considerarán aceptadas por el Titular las modificaciones si no comunica su no aceptación con
anterioridad a la fecha propuesta para entrada en vigor de las mismas.
El titular de la tarjeta podrá también efectuar descargas de su saldo a través de Internet, siguiendo las instrucciones que por pantalla
se le proporcionarán. Si así lo hiciera, se procederá al abono del importe descargado en la cuenta a la vista de su titularidad que
seleccione.
Una vez el contrato esté operativo de acuerdo a lo señalado en la anterior condición 2, en la siguiente conexión a Internet y acceso
a este contrato se informará al titular del número de la tarjeta, de la fecha de su caducidad, del número PIN y del número CVV El
titular podrá en cualquier momento modificar el PIN a través de Internet, así como solicitar un duplicado del mismo en caso de que
lo haya olvidado.
5. Limitaciones a la utilización de un instrumento de pago. Es potestativo de LA ENTIDAD asimismo anular el servicio y/o
impedir la utilización de la tarjeta e-shopping, en cualquier momento de su vigencia, en virtud del derecho de propiedad que LA
ENTIDAD conserva, en todo momento sobre ellas, por la sospecha de una utilización no autorizada o fraudulenta de las mismas.
En este supuesto, LA ENTIDAD comunicará al Titular el bloqueo de la tarjeta, en la forma pactada, y los motivos de esa decisión,
de ser posible, con carácter previo al bloqueo, y en caso contrario inmediatamente después del mismo, a menos que la
comunicación de tal información resulte comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas, o fuese contraria a
cualquier otra disposición normativa.
LA ENTIDAD desbloqueará el instrumento de pago o lo sustituirá por uno nuevo una vez desaparecidos los motivos para bloquear
su uso. Este desbloqueo se realizará sin coste alguno para el Titular. LA ENTIDA D estará autorizada para no atender las
instrucciones recibidas cuando el Titular no se identifique correctamente, o cuando un Proveedor de Servicios de Iniciación de
Pagos o Proveedor que preste servicios de información sobre cuenta, no acrediten ostentar el consentimiento explícito suficiente, o
incumple cualesquiera de las normas y obligaciones para el acceso a una cuenta de pago que normativamente le sean aplicación.
LA ENTIDAD, en su condición de Proveedor de Servicios Gestor de Cuenta podrá denegar el acceso a una cuenta de pago a un
proveedor que preste el servicio de información sobre cuentas o servicio de iniciación de pagos, por razones objetivamente
justificadas y debidamente documentadas relacionadas con el acceso no autorizado o fraudulento a la cuenta de pago por parte del
proveedor que se trate. En esos casos y por cualquiera de las vías de comunicación pactadas en este contrato, informará de la
denegación del acceso a la cuenta de pago y de los motivos para ello, a menos que la comunicación de tal información ponga en
peligro medidas objetivamente justificadas o esté prohibida por otras disposiciones legales, permitiendo el acceso una vez dejen de
existir los motivos tenidos en cuenta para su denegación.
Si una operación de pago es iniciada por el beneficiario o a través del beneficiario en el contexto de una operación de pago basada
en una tarjeta, cualquiera que sea el canal utilizado, y el importe exacto se desconoce en el momento en que el ordenante da su
consentimiento para la ejecución de la operación de pago, LA ENTIDA D solo podrá bloquear fondos en la cuenta de pago del
ordenante si este último ha consentido en la cantidad exacta de fondos que ha de bloquearse y liberará los fondos bloqueados en la
cuenta de pago del ordenante sin demora una vez que haya recibido la información referente al importe exacto de la operación de
pago y, como muy tarde, inmediatamente después de haber recibido la orden de pago.
6. Duración y Resolución. El plazo de validez de la tarjeta e-shopping será de un año desde su fecha de emisión/operatividad, y
vendrá determinado en concreto por la fecha de caducidad asignada a la tarjeta. Llegada dicha fecha de caducidad sin que ni el
titular ni hayan comunicado a la otra parte su decisión de que la tarjeta sea cancelada, la validez de la tarjeta se verá
automáticamente prorrogada por un nuevo período de un año hasta la nueva fecha de caducidad que se le asigne, y así
sucesivamente.
No obstante, el contrato podrá ser resuelto en todo momento por cualquiera de las partes, con el preaviso que a continuación se
indica para el caso de resolución del contrato por parte de LA ENTIDAD y sin precisar preaviso alguno y de forma gratuita por
parte de los Titulares. La resolución por parte de LA ENTIDAD se efectuará con un preaviso, de dos meses naturales en el caso de
que se haya celebrado el contrato con Titulares-Consumidores y microempresas, y de quince días naturales en el caso de Titulares-
no consumidores, remitido al domicilio señalado a efectos de notificaciones, perdiendo el titular todos los derechos relativos al uso
de la misma y obligándose a devolver la tarjeta a LA ENTIDAD tan pronto como sea efectiva su baja, siendo a cargo del titular
principal todas las transacciones que se realicen con dicha tarjeta hasta la efectiva devolución de la misma, así como las
transacciones que se hallen en curso una vez ya devuelta.
Los TITULA RES de la cuenta podrán asimismo proceder a su cancelación, sin expresión de causa alguna, sin preaviso y de
forma gratuita, sin otros requisitos que el pago de las liquidaciones o deuda pendiente derivada del contrato.
Dº de desistimiento.-En caso de que el presente contrato haya sido celebrado a distancia y los TITULARES sean consumidores,
todo ello en los términos de la Ley 22/2007, de 11 de julio, aquéllos podrán ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14
días naturales, a contar desde el día de celebración del contrato, sin indicación de los motivos y sin penalización alguna, previa
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liquidación, en su caso, de las cantidades que resultasen a su favor o al de LA ENTIDA D. El medio a través del cual se podrá
ejercer este derecho será mediante la entrega de la tarjeta en la oficina de LA ENTIDA D del titular, previa liquidación de las
cantidades a que hubiere lugar.
La mera interposición de la demanda judicial por LA ENTIDAD, supone la resolución del contrato. LA ENTIDAD podrá ejercitar
el procedimiento judicial que corresponda en reclamación de las cantidades que por todos los conceptos se le adeuden; para este
supuesto, se pacta expresamente que será prueba suficiente de la cantidad reclamada, la certificación expedida por LA ENTIDAD.
Dicho saldo tendrá la consideración de cantidad líquida y exigible a todos los efectos de su pago y plena eficacia en juicio.
La resolución no afectará a las operaciones en curso, que se liquidarán con arreglo a los términos pactados.
Caducada la tarjeta e-shopping sin que se haya renovado, el saldo que en su caso mantenga no podrá ser utilizado y será ingresado
en la cuenta a la vista de su titularidad seleccionada por el titular de la tarjeta e-shopping, previa descarga del saldo a través de
Internet que él mismo habrá de efectuar.
Si la tarjeta e-shopping hubiese sido cancelada o bloqueada a instancia de LA ENTIDAD, la descarga del saldo mediante su abono
en la cuenta asociada se realizará directamente por LA ENTIDA D, a cuyo efecto el titular concede desde este momento la
autorización necesaria, aceptando su abono en cualquier cuenta a la vista de la que sea titular.
El contratante de la tarjeta prepago podrá reembolsar cuando lo solicite a LA ENTIDAD emisora de la tarjeta, y en todo momento,
por su valor nominal, el valor monetario del dinero que en cada momento disponga la tarjeta con motivo de sus cargas y recargas.
Cuando el reembolso se solicite antes de la finalización del contrato, el titular contratante podrá solicitar el reembolso total o
parcial.
El reembolso del saldo de la tarjeta prepago podría estar sujeto a los gastos proporcionales a los costes en que LA ENTIDA D
incurra, siempre que nos encontremos en el/los supuesto/s que a continuación se relacionan y se hayan pactado expresamente el
importe al que ascienden dichos gastos en las condiciones particulares del contrato. En consecuencia, aún cuando se de/n el/los
supuesto/s relacionado/s a continuación, si en condiciones particulares del contrato no se ha previsto el cobro de gastos, el
reembolso del saldo de la tarjeta prepago no generará gasto alguno.
Supuestos:
a) Cuando el reembolso se solicite antes de la finalización del contrato.
b) Cuando el contrato determine una fecha de finalización, y el titular haya resuelto el contrato con anterioridad a dicha
fecha.
c) Cuando el reembolso se solicite una vez transcurrido un año desde la fecha de finalización del contrato.
7. Servicios de pago. Los servicios solicitados al amparo del presente contrato se considerarán autorizados cuando los Titulares
presten su consentimiento, mediante el uso o activación de los instrumentos de pago habilitados o convenidos.
El consentimiento para la ejecución de una operación de pago podrá darse también por conducto del beneficiario o de un proveedor
de servicios de iniciación de pagos (PSIP) que el Titular haya autorizado expresa y suficientemente a tales efectos.
LA ENTIDAD recibirá las órdenes de pago iniciadas a través de la tarjeta en el mismo día en que se realicen por su titular y se
ejecutarán inmediatamente desde el momento de su recepción. En determinados establecimientos (autopistas, parquímetros, etc..),
las órdenes de pago ejecutadas podrán adeudarse en el depósito asociado con posterioridad a la fecha de su ejecución.
Cuando los Titulares “no Consumidores” tengan conocimiento de que se ha producido una operación de pago no autorizada o
ejecutada incorrectamente, deberán comunicar la misma sin tardanza injustificada a LA ENTIDAD, y en todo caso dentro del plazo
máximo de 30 días desde la fecha del adeudo o del abono, a fin de poder obtener la rectificación de la misma. LA ENTIDAD no
está obligada a atender las solicitudes de devolución de operaciones de pago autorizadas iniciadas por un beneficiario o a través de
él que le dirija el Titular “no consumidor”.
El Titular de tarjeta obtendrá rectificación del proveedor de servicios de pago respecto de una operación de pago no autorizada o
ejecutada incorrectamente, únicamente si lo comunica sin demora injustificada, en cuanto tenga conocimiento y, en todo caso,
dentro de un plazo máximo de trece meses desde la fecha del adeudo. Cuanto intervenga un Proveedor de Servicios de Iniciación
de Pagos en la operación, el usuario deberá obtener la rectificación del Proveedor de Servicios Gestor de la Cuenta (PSGC).
Cuando un Titular niegue haber autorizado una operación de pago ya ejecutada o alegue que ésta se ejecutó de manera incorrecta,
corresponderá a LA ENTIDAD demostrar que la operación de pago fue autenticada, registrada con exactitud y contabilizada y que
no se vio afectada por un fallo técnico ni deficiencia del servicio prestado, no siendo de aplicación en operaciones con “no
consumidores”.
En el caso de órdenes iniciadas directamente por el ordenante, el proveedor de servicios de pago de dicho ordenante será
responsable frente al mismo de la correcta ejecución de la operación, a menos que pueda demostrar al ordenante, y en su caso, al
proveedor de servicios de pago del beneficiario, que el beneficiario recibió el importe de la operación. En tal caso, el proveedor de
servicios de pago del beneficiario será responsable frente al beneficiario de la correcta ejecución. En caso de una operación de pago
no ejecutada o ejecutada de manera defectuosa en la que el ordenante haya iniciado la orden, su proveedor, previa petición, y con
independencia del proveedor al que sea imputable la responsabilidad, tratará inmediatamente de rastrear la operación de pago y
notificará al ordenante los resultados, sin gastos.
Si el usuario inicia la operación de pago a través de un Proveedor de Servicios de Iniciación de Pagos (PSIP), corresponderá a este
último demostrar que, dentro de su ámbito de competencia, la operación fue autenticada y registrada con exactitud y no se vio
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afectada por un fallo técnico u otras deficiencias del servicio prestado del que es responsable y el PSGC devolverá inmediatamente
y, en cualquier caso, a más tardar al final del día hábil siguiente, el importe de la operación de pago no autorizada y restituirá la
cuenta de pago en la cual se haya efectuado el adeudo al estado en el que se habría encontrado de no haberse efectuado la
operación no autorizada. Si el responsable de la operación de pago no autorizada es el PSIP deberá resarcir de inmediato al PSGC,
a petición de este, por las pérdidas sufridas o las sumas abonadas para efectuar la devolución al ordenante, incluido el importe de la
operación de pago no autorizada. Corresponderá al PSIP demostrar que, dentro de su ámbito de competencia, la operación de pago
fue autenticada y registrada con exactitud y no se vio afectada por un fallo técnico u otras deficiencias vinculadas al servicio de
pago del que es responsable.
8. Obligaciones del titular. El titular se obliga a custodiar el número de la tarjeta, fecha de caducidad, PIN y CVV (en adelante,
los datos identificativos) de forma que no sean conocidos ni accesibles por terceros, asumiendo, reconociendo y aceptando como
realizadas por él cualesquiera operaciones con la tarjeta e-shopping que consten realizadas con sus datos identificativos, incluso las
realizadas por un tercero no autorizado, salvo que previamente haya comunicado a LA ENTIDAD la pérdida, sustracción o acceso
no autorizado de un tercero de sus datos identificativos en la forma que se indica en el siguiente párrafo.
En caso de pérdida o sustracción de sus datos identificativos o, si por cualquier motivo, el titular tiene indicios de que un tercero ha
tenido conocimiento de dichos datos lo comunicará sin demora indebida, ya sea personalmente en cualquier oficina de LA
ENTIDAD o través del número de teléfono que se facilita al Titular en el momento de entrega de cada medio de pago y que figura
permanentemente a su disposición en el sitio Web de . LA ENTIDAD, tan pronto haya recibido dicha comunicación procederá a
bloquear la tarjeta e-shopping, hasta que se le proporcionen al titular los nuevos datos identificativos. Por los mismos medios podrá
proceder a solicitar el desbloqueo de la utilización del instrumento de pago (cuando hayan finalizado o dejado de existir los
motivos que justificaron la adopción de las medidas del bloqueo), o cuando deban realizar cualquier otra notificación relacionada
con los instrumentos de pago de su titularidad.
El Titular/ordenante consumidor y las microempresas podrán quedar obligados a soportar, hasta un máximo de 50 euros, las
pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas, resultantes de la utilización de un instrumento de pago extraviado,
sustraído o apropiado indebidamente por un tercero, salvo que: a) no le resultara posible detectar la pérdida, la sustracción o la
apropiación indebida de un instrumento de pago antes de un pago, (salvo que haya actuado fraudulentamente), o b) la pérdida se
debiera a la acción o inacción de empleados o de cualquier agente, sucursal o entidad de un proveedor de servicios de pago al que
se hayan externalizado actividades. El indicado límite máximo no resultará aplicable a Titulares no consumidores que soportarán la
totalidad de las pérdidas antes de la comunicación a LA ENTIDAD salvo que se dieran los supuestos a) o b) antes indicados.
El ordenante soportará todas las pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas si el ordenante ha incurrido en tales
pérdidas por haber actuado de manera fraudulenta o por haber incumplido, deliberadamente o por negligencia grave, las
obligaciones que asume en el contrato que mantiene con LA ENTIDAD aplicable a la operación de pago.
En todo caso, el ordenante quedará exento de toda responsabilidad, en caso de sustracción, extravío o apropiación indebida de un
instrumento de pago cuando las operaciones se hayan efectuado de forma no presencial utilizando únicamente los datos de pago
impresos en el propio instrumento, siempre que no se haya producido fraude o negligencia grave por su parte en el cumplimiento
de sus obligaciones de custodia del instrumento de pago y las credenciales de seguridad y haya notificado dicha circunstancia sin
demora. Si el proveedor de servicios de pago del ordenante no exige autenticación reforzada al Titular/ordenante, este solo
soportará las posibles consecuencias económicas en caso de haber actuado de forma fraudulenta. En el supuesto de que el
beneficiario o el proveedor de servicios de pago del beneficiario no acepten la autenticación reforzada del Titular, deberán
reembolsar el importe del perjuicio financiero causado al proveedor de servicios de pago del ordenante. Salvo en caso de actuación
fraudulenta, el ordenante no soportará consecuencia económica alguna por la utilización, con posterioridad a la notificación de un
instrumento de pago extraviado o sustraído.
El titular acepta expresamente los cargos y abonos que se efectúen en la cuenta a la vista por él seleccionada como consecuencia de
las recargas o descargas del saldo de la tarjeta e-shopping.
Asimismo, el titular acepta expresamente el adeudo en su tarjeta e-shopping como menor saldo de la misma de las operaciones que
haya efectuado con ella.
LA ENTIDAD y el titular convienen que los registros informáticos de LA ENTIDAD servirán como prueba de las operaciones de
carga y descarga de las operaciones de efectivo de la tarjeta e-shopping y de su efectiva utilización por el titular por el importe y
operaciones registradas.
Para el adeudo de las sumas derivadas de la utilización de la tarjeta e-shopping en divisa distinta del euro, se aplicará el tipo de
cambio a Euros sobre la divisa origen de la transacción del día en que LA ENTIDAD haya satisfecho su importe. Si esta divisa no
tuviera cotización oficial en España, se aplicará el tipo de cambio a Euros sobre la divisa liquidadora elegida por LA ENTIDAD.
LA ENTIDA D informará al titular de las operaciones de carga y descarga de la tarjeta e-shopping y de de las adquisiciones de
bienes o servicios efectuadas con la misma por el titular en el extracto de la/s cuenta/s a la vista asociada/s a la tarjeta e-shopping.
LA ENTIDAD no se hace responsable de las demoras ocasionadas en las comunicaciones al titular, como consecuencia de retrasos
de los establecimientos vendedores y prestadores de servicios en la presentación o compensación de las operaciones realizadas.
9. Obligaciones de LA ENTIDAD. LA ENTIDAD se obliga a mantener en secreto, no proporcionar a ningún tercero los datos
identificativos de la tarjeta e-shopping proporcionados al titular y cerciorarse que las credenciales de seguridad personalizadas del
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instrumento de pago solo sean accesibles para el usuario de servicios de pago facultado para utilizar dicho instrumento.
LA ENTIDAD será responsable de las operaciones realizadas con posterioridad a la comunicación por el titular del acceso de un
tercero a sus datos identificativos en los términos establecidos en la anterior condición general 5.
LA ENTIDA D tratará de asegurar la máxima disponibilidad y operatividad de la tarjeta e-shopping, adoptando las medidas que
sean necesarias para paliar los perjuicios que puedan derivarse en los supuestos de cese temporal total o parcial de dicha
operatividad por incidencias como cortes de línea, saturación o cualesquiera otras que puedan producirse entre el Titular y el
operador o suministrador de la línea de acceso al sistema, o a las que puedan producirse en general por deficiencias o fallos de
seguridad en las redes o sistemas no controlados por LA ENTIDAD o, en general, cualesquiera motivadas por fuerza mayor y/o a
las que LA ENTIDAD sea ajena.
10.-Incidencias en Establecimientos.- LA ENTIDA D permanecerá ajena y no tendrá responsabilidad alguna con relación a las
incidencias y responsabilidades que puedan derivarse de las operaciones realizadas entre el establecimiento u otra entidad
financiera y el titular de la tarjeta e-shopping.
11. Comisiones y gastos. Al margen de los gastos, impuestos y comisiones que se deriven de las operaciones de compra que el
titular realice con su tarjeta e-shopping, a los que LA ENTIDA D es ajena y que serán por cuenta del titular, son gratuitas las
operaciones de emisión de la tarjeta e-shopping, recarga, descarga, modificación del PIN, solicitud de un duplicado y cualesquiera
otras transacciones habilitadas por LA ENTIDAD para la tarjeta e-shopping a través de Internet.
No obstante lo anterior, LA ENTIDAD se reserva la facultad de, en cualquier momento, comenzar a cobrar las comisiones y gastos
que establezca al efecto, o modificar en su caso los existentes en cada momento, previa comunicación individualizada al titular-
consumidor en tal sentido, con una antelación no inferior a dos meses a la fecha propuesta para su entrada en vigor, en la forma
pactada en la condición general 10 y para Titulares no consumidores, mediante publicación en tablón de anuncios de todas y cada
una de las oficinas abiertas al público, con una antelación no inferior a quince días a la fecha propuesta para su entrada en vigor
quedando éste facultado para cancelar su tarjeta e-shopping si las nuevas condiciones no fueran de su conformidad, sin coste
alguno, con satisfacción, en su caso, de cuantos importes por cualquier concepto se encontraran pendientes de pago, no aplicándose
en ese caso las nuevas comisiones y gastos comunicados. Cualquier modificación de comisiones y gastos si implicase en cualquier
momento, un beneficio para el titular, su aplicación podrá ser inmediata. Se considerarán aceptadas por el TITULA R las
modificaciones si no comunica su no aceptación con anterioridad a la fecha propuesta para entrada en vigor de las mismas.
De los gastos y comisiones que se cobren periódicamente por los servicios de pago que se presten en virtud del presente contrato,
el usuario de servicios de pago solo abonará la parte proporcional adeudada hasta la resolución del contrato. Cuando las comisiones
y/o gastos se hayan pagado por anticipado, en caso de resolución, se reembolsarán de manera proporcional.
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CAJAMAR CAJA RURAL, SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO. Inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 1526, Libro 0, Folio 1, Hoja AL-40338, Inscripción 1ª de fecha 31/10/2012.
Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.
Número de Contrato:
CONTRATO DE TARJETA DE 527027* * * * * *6771
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reclamación, en los términos legalmente previstos, mediante escrito dirigido al Departamento de Conducta de Entidades del Banco
de España.
En las oficinas ubicadas en aquellas Comunidades A utónomas en que lo prevé la legislación de consumo, los clientes tienen
disponible para su presentación Hojas de Reclamaciones.
Sin perjuicio de lo anterior, el cliente tendrá derecho a acudir a los tribunales de justicia si lo considera pertinente.
Resolución de reclamaciones relacionadas con servicios de pago.- No obstante lo expuesto, en contratos en el ámbito de
aplicación del Real Decreto ley 19/2018 de servicios de pago, LA ENTIDA D resolverá las reclamaciones que reciba de los
Titulares, en relación con los derechos y obligaciones que se derivan de los Títulos II y III del indicado Real Decreto ley, en papel
o en otro soporte duradero, a más tardar a los quince días hábiles después de la recepción de la reclamación. En situaciones
excepcionales, si no podemos ofrecerle una respuesta en el indicado plazo, por razones ajenas a LA ENTIDAD, se le enviará una
respuesta provisional indicándole los motivos del retraso, especificando el plazo en el cual recibirá la respuesta definitiva, que no
excederá, en cualquier caso, de un mes.
LA ENTIDAD como sujeto obligado al cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y
de la financiación del terrorismo (en adelante, LPBCFT) en virtud de la cual tiene la obligación de aplicar a sus Titulares, desde un
enfoque basado en riesgo, determinadas medidas de diligencia debida, tanto antes del inicio de la relación de negocio, como
durante el desarrollo de esta, entre las que se encuentra la de recabar de aquellos, mantener actualizada y verificar, en su caso,
mediante fuentes fiables independientes, información y/o documentación acreditativas del propósito e índole de la relación de
negocio, de la naturaleza de la actividad generadora de los fondos que transiten por sus cuentas, del volumen y origen lícito de
estos, de la coherencia de sus operaciones con su actividad declarada y antecedentes operativos y, en el caso de las personas
jurídicas, adicionalmente, de su titularidad real y de su estructura accionarial o de control. La propia LPBCFT determina que, en
caso de no poder aplicar dichas medidas, LA ENTIDAD debe abstenerse de iniciar o continuar su relación con el Titular o ejecutar
la operación, razón por la cual, en caso de que el Titular no aporte, a criterio y satisfacción de LA ENTIDAD y en el plazo que esta
señale en cada caso, o se resista a hacerlo, la información y/o documentación que esta pueda razonablemente solicitarle en cada
momento en acreditación o aclaración o actualización de los citados extremos, tanto generalmente considerados como, en
particular, respecto de cualesquiera operaciones realizadas o que el Titular pretenda realizar, del tipo que sean, LA ENTIDAD, sin
necesidad de preaviso alguno al Titular, podrá negarse a la ejecución de dichas operaciones, absteniéndose de aceptar o cursar las
órdenes del Titular, o devolviéndolas a su origen si fuesen de un tercero a favor de aquel, y/o proceder a la restricción o suspensión
parcial o total de su operativa y/o a poner completamente fin a la relación de negocio mediante la resolución unilateral del presente
contrato y los demás que el Titular mantenga, que le sería comunicada por cualquiera de las vías pactadas, incluida el correo
electrónico, no teniendo en tales casos el Titular nada que pedir ni reclamar como consecuencia de cualquiera de dichas
actuaciones por parte de LA ENTIDAD.
17. Servicios bancarios vinculados. Para poder acceder a la contratación de los servicios que en virtud de este contrato presta LA
ENTIDAD en las condiciones ofertadas por la misma, será obligatoria la contratación conjunta, o en su caso anterior, así como su
mantenimiento durante toda la vigencia del contrato, de los productos y servicios que se indican en documento anexo a este
contrato, en el que igualmente se informa sobre su coste. En caso de que no se contraten estos servicios bancarios vinculados
obligatorios, no será posible acceder a dicha contratación.
18. Explicaciones adecuadas e Información precontractual. Los intervinientes manifiestas que han recibido con anterioridad a
la formalización de este contrato, un documento de información precontractual previo con la debida antelación, así como
información previa sobre los servicios bancarios vinculados al mismo y su coste, y que reciben de LA ENTIDAD un ejemplar del
presente documento, cuyo contenido declara conocer por haber sido leído antes de su firma.
El/Los Firmante/s manifiesta/n asimismo que LA ENTIDA D le/s ha facilitado las explicaciones adecuadas y suficientes para
comprender los términos esenciales de los servicios bancarios que en virtud del presente contrato se le prestan, habiendo sido
informado tanto del contenido y pactos que la formalización del contrato conlleva, como de las comunicaciones que se le remitirán
y consecuencias jurídicas de su formalización.
19. INFORMACIÓN SOBRE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA.- La suscripción de este documento mediante firma
manuscrita digital o cualquier otra firma electrónica estampada en el mismo, requiere el tratamiento y conservación de los datos
biométricos de los firmantes y datos personales obtenidos mediante la digitalización de la firma. La utilización por los Titulares de
los dispositivos facilitados para su firma manuscrita digital, comportará la aceptación y conformidad por su parte para el
tratamiento y conservación de sus datos biométricos por parte de LA ENTIDA D para tales fines. Con su firma presta
consentimiento expreso al tratamiento y cesión de dichos datos personales por parte de LA ENTIDAD a los fines del documento o
contrato que suscribe.
Podrá obtener una copia del documento electrónico que contiene su firma manuscrita digitalizada accediendo a la Banca
Electrónica o a la Sede Electrónica (en caso de no disponer de la primera) o bien solicitando su envío por correo electrónico a su
Oficina de referencia. Dado que la firma está cifrada, si desea obtener la información biométrica descifrada y/o llevar a cabo
análisis periciales de la misma, deberá acudir con su copia del documento electrónico a la empresa CECABANK, S.A. (CIF
A 86436011), sita en Calle A lcalá, 27, 28014 Madrid, propietaria del software de descifrado, con quien accederá al tercero de
confianza que custodia las claves que permiten el descifrado de la firma biométrica, previa acreditación de interés legítimo.
Tipo Documento: 00453 – Contrato de Tarjeta de Débito
Copia Cliente D06201001
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Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.
Número de Contrato:
CONTRATO DE TARJETA DE 527027* * * * * *6771
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Tanto en el caso de que se suscriba este documento con firma manuscrita digital biométrica como con cualquier otra firma
electrónica, ya sea mediante claves de tarjeta de coordenadas y contraseña OTP recibida en móvil o certificado digital personal
emitido tras identificación por video, o cualquier otra firma electrónica y sea cual sea el canal utilizado para emitirla, con su firma,
presta/n su conformidad a la suscripción de este documento mediante las indicadas firmas electrónicas, y conviene/n en otorgar a
los mecanismos de identificación aquí descritos, la misma validez y efectos jurídicos que la firma autógrafa. De igual modo, no se
negarán efectos jurídicos a una firma electrónica que no reúna los requisitos de firma electrónica reconocida o cualificada, en
relación a los datos a los que esté asociada por el mero hecho de presentarse en forma electrónica. El documento electrónico
contiene sus firmas electrónicas manuscritas digitales o cualquier otra firma electrónica que se haya utilizado surtirá plenos efectos
cuando se recaben las firmas de todos los titulares intervinientes en el documento firmado.
P.P.
Cajamar Caja Rural, Sociedad Cooperativa de Crédito
FIRMA_ENTIDAD
Firmado:
CAJAMAR CAJA RURAL, SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO. Inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Tomo 1526, Libro 0, Folio 1, Hoja AL-40338, Inscripción 1ª de fecha 31/10/2012.
Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.
Número de Contrato:
CONTRATO DE TARJETA DE 527027* * * * * *6771
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El titular del contrato podrá reembolsar cuando lo solicite a LA ENTIDAD emisora, y en todo momento, por su valor nominal, el
valor monetario del dinero que en cada momento disponga la tarjeta.
Cuando el reembolso se solicite antes de la finalización del contrato, el titular podrá solicitar el reembolso total o parcial.
Cuando el titular del contrato solicite el reembolso en la fecha de finalización del contrato o hasta un año después de dicha fecha, la
Entidad reembolsará al mismo el valor monetario total del dinero electrónico que posea.
El reembolso del saldo de esta tarjeta e-shopping no está sujeto a gasto alguno.
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Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.
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Sin perjuicio de que tanto las condiciones financieras aplicables al depósito a la vista, como las bonificaciones que
pudieran resultar de aplicación, serán las pactadas en el propio contrato y/o anexos al mismo, los costes actuales del
contrato de depósito a la vista son los siguientes:
Comisión Importe
* Mantenimiento
- Personas físicas consumidoras 30,00€ / trimestrales
- Personas físicas no consumidoras 10,00€ / mensuales
- Personas jurídicas 12,00€ / mensuales
* Reclamación de posiciones deudoras vencidas,
descubiertos o excedidos
- Consumidores No Aplica
- No consumidores 45,00€ (1)
* Descubierto (2)
- Consumidores 3,00%
- No consumidores 4,00% MÍN. 12,00€
* Aplicación manual de adeudos domiciliados 1,00€ por recibo (3)
* A plicación manual de adeudos domiciliados con
1,00€ por recibo (4)
cambio de cuenta
(1) Se percibirá la comisión indicada una única vez por cada periodo interrumpido en el que la cuenta esté en descubierto,
siempre que la reclamación se haya producido efectivamente.
(2) Se aplicará sobre el mayor saldo deudor de cada liquidación. En el caso de los consumidores será de aplicación la
limitación legal establecida en la ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, en virtud de la cual,
la TAE para dichos descubiertos no podrá ser superior a 2,5 veces el interés legal del dinero.
(3 y 4) Se percibirán por las gestiones adicionales e individualizadas efectuadas por Cajamar Caja Rural a solicitud del
cliente, bien por aplicación manual de adeudos domiciliados en los casos en los que no se haya producido el adeudo o
su aplicación sea automática por falta de provisión de fondos (3), o bien por su aplicación manual con motivo de la
modificación de su domiciliación a otra cuenta distinta de la reflejada en el mandato (4).
En caso de cualquier modificación de las condiciones establecidas en el contrato de depósito a la vista, serán comunicadas
previamente en la forma prevista en el propio contrato.
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Registro Estatal de Sociedades Cooperativas, con número de inscripción 2627-SMT. NIF-F04743175. BIC: CCRIES2AXXX. Domicilio Social Plaza de Juan del Águila Molina, 5 - 04006 ALMERÍA. Entidad del Grupo Cooperativo CAJAMAR.