CONTENIDO
PRESENTACIÓN
TÍTULO I - GENERALIDADES
1.1 Objetivos
1.2 Alcance
1.3 Base Legal
1.4 Definiciones
1.5 Estructura Orgánica
1.6 Organigrama
TÍTULO II.- CLASIFICACION DE CARGOS
2.1 Índice Alfabético por Denominación de Cargos
2.3 Descripción de los Cargos
XXX SRL. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES-MOF
PRESENTACIÓN
En el marco del proceso de modernización de la gestión de la Empresa INVERSIONES XXX
SRL se ha elaborado el presente “Manual de Organización y Funciones”, el cual constituye una
herramienta de gestión para el ordenamiento de los cargos, acorde con los objetivos
institucionales, las competencias, así como con las reales necesidades de la empresa.
El Manual de Organización y Funciones contiene información relevante sobre la naturaleza,
actividades típicas y requisitos mínimos de los cargos contenidos en el Cuadro para Asignación
de Personal, que han sido definidos para lograr el funcionamiento eficiente y eficaz, basado en el
análisis técnico de los deberes, responsabilidades y requisitos mínimos que se deben tener
presente para acceder a cada grupo ocupacional.
Los cargos que se establece en el presente Manual permitirán implementar la estructura
orgánica de la empresa INVERSIONES XXX SRL. A través de la formulación del Cuadro para
Asignación de Personal - CAP, orientar la selección de personal, planificar la capacitación,
establecer medidas de rotación de personal, entre otros.
Consecuentemente, la descripción de los cargos responde a un doble propósito general que se
identifica con el interés tanto de la Administración como de los trabajadores.
Para la elaboración del presente Manual se han tomado en consideración la Ley N° 28175, Ley
Marco del Empleo Público, que establece cinco grandes categorías laborales dentro de los
cuales se agrupan los cargos, así como el Reglamento de Organización y Funciones de
INVERSIONES XXX SRL. Y el Cuadro para Asignación de Personal Dentro de este marco, se
impulsa la formulación del Manual de Organización y Funciones como un proceso sujeto a
permanente actualización para contribuir al cumplimiento de la función, el uso racional de los
recursos, la gestión participativa y la eficiencia de la empresa en términos de costos y de calidad
de los servicios que presta.
El uso del presente Manual comprende a todos los órganos de INVERSIONES XXX SRL., siendo
de aplicación y manejo obligatorio por todo funcionario, con funciones de dirección, supervisión y
control de órganos y unidades orgánicas.
La vigencia y actualidad de esta herramienta técnica administrativa dependerá de las revisiones
y actualizaciones que se le hagan, las cuales deberán ser realizadas por la Gerencia General
con la colaboración de la Oficina de administración y de todas las Dependencias de
INVERSIONES XXX SRL.
I. GENERALIDADES
1.1 OBJETIVO:
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Objetivo General:
Lograr una adecuada definición y ordenamiento de los cargos de la Empresa
INVERSIONES Y XXX SRL., para el cumplimiento de sus funciones rectoras.
Objetivos Específicos:
Determinar los cargos y describir las funciones de cada uno de ellos, según las
funciones que establece el Reglamento de Organización y Funciones y otras normas que
le sean aplicables.
Delimitar y normar las líneas de responsabilidad y autoridad.
Establecer el perfil requerido para cada cargo para su desempeño, para facilitar la
ubicación del personal, así como facilitar el proceso de selección de recursos humanos.
Servir de insumo para el diseño organizacional de la Empresa INVERSIONES Y XXX
SRL S.A. y la adecuada formulación de los documentos de gestión.
1.2 ALCANCE:
El presente documento de gestión comprende lineamientos que deben observar todas
unidades orgánicas de la Empresa INVERSIONES Y XXX SRL
1.3 BASE LEGAL:
Constitución Política del Perú
Estatutos Sociales de INVERSIONES Y XXX SRL.
Ley General de Sociedades
Reglamento de Organización y Funciones, aprobado con Acuerdo N° 04-2011/27S de
fecha 28 de agosto 2013.
1.4 DEFINICIONES
a) Cargo. Es el elemento básico de una organización, cuyas funciones principales lo
distinguen de los demás cargos. Las funciones de un cargo, que se asignan al personal,
contribuyen al logro de los objetivos en una organización.
b) Nivel de Cargo. Conjunto de cargos, cuyas funciones principales son de similar
complejidad, y su desempeño exige requisitos mínimos similares.
c) Requisitos Mínimos. Requerimiento de conocimientos, experiencia y competencias
básicas exigibles para el desempeño de las funciones de un cargo.
1.5 ESTRUCTURA ORGANICA
ALTA DIRECCION
Gerencia General.
ÓRGANOS DE APOYO
Oficina General de Administración
secretaria
Oficina de Contabilidad.
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Oficina de Logística.
ÓRGANO DE VENTAS
Oficina General de Ventas y Cobranzas
ÓRGANO DE SERVICIO
Choferes
1.6 ORGANIGRAMA
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DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS
GERENCIA GENERAL
I. OBJETIVO
La Gerencia General es la unidad orgánica, responsable de la administración y gestión de la
Empresa, de desarrollar las actividades que logren de manera eficiente, los objetivos y metas
de la Empresa. Para el desarrollo de sus actividades cuenta con el asesoramiento legal
externo correspondiente.
II. ESTRUCTURA ORGANICA DE CARGOS
Para el desarrollo de sus actividades, la Gerencia General requiere los siguientes
profesionales:
Gerente General
Secretaria de Gerencia
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IDENTIFICACION DE PUESTO:
UNIDAD GERENCIA GENERAL CARGO GERENTE GENERAL
ORGANICA
1. OBJETIVO
El Gerente General tiene responsabilidad directa en la dirección, coordinación, control y
evaluación del funcionamiento y actividades de la Empresa, en concordancia con las
políticas, planes y estrategias aprobadas por el Directorio; garantizando la buena marcha de
la Empresa.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a. Ejercer la representación legal, judicial, comercial y administrativa de la empresa, de
acuerdo a las facultades expresamente establecidas en el estatuto de la empresa.
b. Representar a la empresa cuando se presente a licitaciones públicas o privadas,
concursos de precios o de méritos, pudiendo suscribir propuestas u ofertas, modificar las
condiciones de las mismas, y, en el caso que la empresa obtuviera la buena pro,
suscribir los contratos correspondientes.
c. Dirigir las operaciones de la empresa.
d. Proporcionar la información y asesoría necesaria vinculada con el funcionamiento de la
empresa a fin de facilitar la toma de decisiones.
e. Presentar el proyecto de presupuesto anual para su conformidad.
f. Presentar los documentos normativos de gestión.
g. Revisar y suscribir, conjuntamente con el responsable, los balances generales, los
estados financieros y las declaraciones juradas de impuestos, obligándose a cuidar que
la contabilidad de la empresa se encuentre permanentemente actualizada y de acuerdo
con la información anotada en los libros, documentos y/o operaciones.
h. Determinar las disposiciones que sean necesarias para el normal y eficiente
funcionamiento de la empresa.
i. Negociar, convenir y suscribir los actos y contratos vinculados a las operaciones
regulares de la empresa,
j. Supervisar la administración de los recursos humanos, materiales, económicos y
financieros de la empresa conforme lo señala la Ley y las políticas
k. Supervisar el desenvolvimiento de la gestión y labor de los trabajadores de la empresa,
con facultades disciplinarias y de incentivo.
l. Contratar, reemplazar y separar, según sea el caso, al personal permanente o temporal,
fijar sus remuneraciones y las condiciones en los cuales prestarán sus servicios, con
sujeción al Presupuesto de la empresa
m. Suscribir la correspondencia y los documentos administrativos de la empresa, así como
las operaciones regulares para la gestión de la empresa, haciendo uso, para ello, del
sello de la empresa.
n. Presentar el balance general de cada ejercicio de la empresa.
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o. Designar a las comisiones o comités especiales que participarán en las contrataciones y
adquisiciones de la empresa de acuerdo con la normatividad de la materia.
p. Organizar, programar, dirigir y controlar las políticas y acciones de gestión empresarial,
relacionadas con la ejecución y cumplimiento de los planes generales, de inversión y de
operación, de acuerdo con el presupuesto de la empresa.
q. Programar, organizar, dirigir y controlar los procesos de modernización y fortalecimiento
empresarial, para garantizar el desarrollo de la organización acorde con los objetivos
estratégicos de la empresa.
r. Evaluar el desarrollo de las actividades de la empresa, velando por el cumplimiento de
las metas de rentabilidad, productividad, solvencia, liquidez y otros indicadores de
gestión.
s. Resolver y disponer la atención de los asuntos internos de la empresa, en concordancia
con la normatividad vigente y la política institucional.
t. Emitir resoluciones gerenciales resolviendo asuntos de su competencia.
u. Delegar sus funciones y competencias a cualquier otro funcionario con categoría de
gerente,
v. Coordinar, orientar y supervisar el planeamiento y ejecución de las labores de
prevención de desastres de INVERSIONES Y XXX SRL.
3. LINEA DE AUTORIDAD:
Ejerce Mando – Secretaria General, secretaria, administrador, Jefe
Supervisión Sobre de Logística, , Área de Ventas pasajes. Choferes.
4. LINEA DE RESPONSABILIDAD:
Es responsable de dirigir y supervisar una eficiente administración de los
recursos financieros, económicos, logísticos y humanos de la empresa.
Cumplir con las funciones asignadas en el presente Manual de Organización y
Funciones.
5. LINEA DE COORDINACION :
INTERNA : Jefes o Responsables de Áreas y
Departamentos de la empresa.
EXTERNA : Asesor externo Legal
Asesor externo Contable
Representantes de Empresas Publicas
Representantes de Empresa Privadas
6. REQUISITOS MINIMOS:
Formación :
Nivel Educativo Alcanzado Título profesional universitario en Administración, Economía,
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Derecho o carreras afines.
Complementaria Con estudios de Doctorado en Dirección de Empresas o Gestión
Pública o similares.
Experiencia:
Nivel Educativo Alcanzado No menor de 5 años de experiencia laboral.
Experiencia especifica No menor de 03 años de experiencia en funciones de dirección.
(mínima)
Conocimientos Básicos :
Conocimiento de Administración de Empresas.
Conocimiento general de los Sistemas Administrativos del Estado, Gestión Pública y
Gerencia de Organizaciones.
Manejo de Office Windows y de aplicativos.
D. PERFIL DE COMPETENCIAS:
Competencias Genéricas Compromiso
Comunicación
Integridad
Ética
Organización y planificación
Orientación a los resultados
Orientación al cliente interno y externo
Trabajo en equipo
Competencias Especificas Desarrollo de su equipo
Negociación
Habilidad Analítica
Liderazgo
Pensamiento estratégico
UNIDAD CARGO SECRETARIA DE
ORGANICA GERENCIA GENERAL GERENCIA
IDENTIFICACION DE PUESTO:
1. OBJETIVO
Realiza labores específicos de apoyo a la Gerencia General, y en general a todas las
Jefaturas de la Empresa.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a. Prestar apoyo secretarial a su Jefe inmediato para el cumplimiento de sus funciones.
b. Programar y mantener al día la agenda del Gerente General.
c. Coordinar la atención a los funcionarios de la Empresa, entidades del Sector y
clientes en general.
d. Recibir, registrar, revisar, clasificar, procesar, distribuir y archivar los documentos
que ingresan o egresan de la Gerencia.
e. Redactar documentos para comunicación interna y externa de la Empresa, según
indicaciones y orientaciones recibidas por su Jefe inmediato.
f. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de trabajo a
su Jefe inmediato.
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g. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, de acuerdo a las necesidades del
área.
h. Atender visitas, absolver consultas, recibir y proveer información, según indicación y
autorización de su Jefe inmediato.
i. Efectuar el seguimiento y control del trámite documentario a fin de detectar
anomalías y realizar las medidas correctivas necesarias.
j. Organizar, administrar y mantener actualizado el archivo, clasificar y codificar la
documentación de diferente índole, cuidando que la información se encuentre
debidamente digitada.
k. Mantener contacto con las Jefaturas u oficinas de la Empresa para suministrar y
obtener información.
l. Velar por el buen estado del mobiliario y equipo de oficina, así como del orden y
limpieza de los mismos.
m. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las
disposiciones Internas y el reglamento interno de trabajo.
n. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa
propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
o. Realización de Ventas en oficina.
3. LINEA DE AUTORIDAD:
Depende de : Gerente General
Ejerce Mando – -
Supervisión Sobre
4. LINEA DE RESPONSABILIDAD:
Asistir en forma integral a su Jefe inmediato en el cumplimiento de sus funciones, velando por la
eficiencia, confidencialidad y oportunidad de la entrega recepción de la documentación del área.
5. LINEA DE COORDINACION :
Con todas las áreas de la Empresa.
EXTERNA : Representantes de Empresas Públicas.
Representantes de Empresas Privadas.
Clientes.
6. REQUISITOS MINIMOS:
Formación :
Nivel Educativo Alcanzado Titulo Técnico de Secretaria Ejecutiva.
Complementaria -
Experiencia:
Nivel Educativo Alcanzado No menor de 03 años de experiencia laboral.
Experiencia especifica De preferencia no menor de 02 años de experiencia en cargos
(mínima) Similares en el sector público o privado.
Conocimientos Básicos :
Redacción, ortografía y técnicas de archivo.
Capacitación relacionada con las funciones del cargo.
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Manejo de Ofimática y de aplicativos informáticos.
D. PERFIL DE COMPETENCIAS:
Competencias Genéricas Compromiso
Comunicación
Integridad
Ética
Confidencialidad
Orientación al Cliente
Trabajo en Equipo
Competencias Especificas Responsabilidad
Trabajo bajo presión
Innovación
Orientación a resultados
Redacción y Ortografía
Capacidad de Planificación y Organización
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ADMINISTRACION
I. OBJETIVO
El área de administración, tiene por objeto administrar los recursos financieros de Inversiones
y XXX SRL.
II. ESTRUCTURA ORGANICA DE CARGOS
Para el desarrollo de sus actividades, el área de Administración requiere los siguientes
profesionales:
administrador
IDENTIFICACION DE PUESTO:
UNIDAD AREA DE CARGO ADMINISTRADOR
ORGANICA ADMINISTRACION
1. OBJETIVO
Su principal objetivo es la recepción de facturas, programación pagos y la realización de
trámites legales.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a. Elaborar el presupuesto anual de la Empresa para aprobación de la Gerencia General.
b. Conducir y supervisar el proceso de programación, captación y control de los recursos
financieros de la Empresa, procurando mantener fondos disponibles de acuerdo a los
requerimientos de operación e inversión.
c. Negociar condiciones financieras de colocaciones bancarias, manteniendo relaciones de
comunicación con funcionarios de entidades financieras y empresas clientes.
d. Dirigir, coordinar y controlar el Flujo de Caja mensual, para su presentación ante la
Gerencia General.
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e. Controlar continuamente el manejo de las Cuentas Bancarias de la Empresa con las
entidades del Sistema Financiero Nacional, proponiendo a la Gerencia General los
cambios necesarios que contribuyan al logro de los objetivos establecidos en el
presupuesto anual.
f. Elaborar, analizar y remitir informes mensuales a los organismos competentes,
referentes a los estados financieros y presupuestales para su integración
correspondiente.
g. Custodiar la información financiera de la empresa que obra a su cargo: Boucher de
pago, movimientos de fondos, libros contables, estados financieros y otros de interés de
la oficina.
h. Preparación oportuna de cuadros e informes sobre gestión económica y financiera para
Gerencia General y áreas de la competencia.
i. Realizar la programación semanal, quincenal o mensual de pagos para la aprobación de
Gerencia General.
j. Administrar la Caja chica, formulando, ejecutando, controlando y liquidando los gastos
derivados.
k. Mantener comunicación oportuna con la Asesoría Legal externa, referente a temas de su
competencia.
l. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones
internas y el reglamento Interno de Trabajo.
m. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y
aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
3. LINEA DE AUTORIDAD:
Depende de : Gerente General
Ejerce Mando – Logística
Supervisión Sobre Ventas
Choferes
4. LINEA DE RESPONSABILIDAD:
El Administrador es responsable de la revisión de facturas, programación de
pagos y trámites legales de la Empresa.
Es responsable de dirigir y supervisar una eficiente administración de los
recursos financieros de la empresa.
Cumplir con las funciones asignadas en el presente Manual de Organización y
Funciones.
5. LINEA DE COORDINACION :
INTERNA : Gerencia
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Jefe De Logística
Ventas
Choferes
EXTERNA : Entidades Financieras
SUNAT
Empresas Aseguradoras
Empresas Fiscalizadoras
Clientes
6. REQUISITOS MINIMOS:
Formación :
Nivel Educativo Alcanzado Título Profesional de Administración, Economía, Contabilidad
Colegiado y habilitado.
Complementaria Con estudios de especialización en Gestión Pública o afines a las
funciones que desempeña.
Experiencia:
Nivel Educativo Alcanzado No menor de 03 años de experiencia laboral.
Experiencia especifica De preferencia con 2 años ejerciendo la conducción del Sistema
(mínima) Administrativo de contabilidad y/o Tesorería.
Conocimientos Básicos :
Conocimientos avanzados y/o capacitación especializada en temas afines a sus funciones.
Conocimiento del Manejo del Sistema Integrado de Administración Financiera - SIAF-SP y/o
de sistemas tipo usuario relacionado con las funciones de su competencia.
Manejo de Office Windows y de aplicativos.
D. PERFIL DE COMPETENCIAS:
Competencias Genéricas Compromiso
Comunicación
Integridad
Ética
Organización y planificación
Orientación a los resultados
Orientación al cliente interno y externo
Trabajo en equipo
Confidencialidad
Competencias Especificas Desarrollo de su equipo
Negociación
Habilidad Analítica
Liderazgo
Pensamiento estratégico
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AREA DE LOGISTICA
I. OBJETIVO
El área de Logística, tiene por objeto reducir los costos integrales al mínimo, estar al
pendiente de la producción para que en la entrega este conforme a las expectativas del
cliente y reducir el uso del capital al mínimo.
II. ESTRUCTURA ORGANICA DE CARGOS
Para el desarrollo de sus actividades, el área de Recursos Humanos requiere los siguientes
profesionales:
Coordinador de Logística
IDENTIFICACION DE PUESTO:
UNIDAD AREA DE LOGISTICA CARGO COORDINADOR DE
ORGANICA LOGISTICA
1. OBJETIVO
Desarrollar funciones inherentes a los procesos de compras, almacenamiento y atención
oportuna de las necesidades de bienes y servicios a las diferentes áreas de Inversiones y
XXX SRL.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a. Elaborar el Cuadro Anual proyectado y Mensual de necesidades, de la empresa, para su
posterior análisis y toma de decisiones.
b. Realizar la formulación y/o actualización del Padrón de Artículos y Servicios.
c. Mantener un adecuado registro de Proveedores confiable para la empresa.
d. Mantener actualizado el Registro de los procesos públicos y los contratos: Licitaciones,
Concursos Públicos, Adjudicaciones Directas, Adjudicaciones de menor o Mayor
Cuantía, etc.
e. Programar las adquisiciones y efectuarlas en términos de calidad, oportunidad y
economía.
f. Controlar y verificar el almacenamiento y distribución de existencias, teniendo en cuenta
su conservación, seguridad y uso.
g. Llevar a cabo la toma de inventario físico de manera periódica, para las diferentes
existencias y activos de la empresa.
h. Disponer el mantenimiento de equipos, mobiliario e infraestructura de la empresa.
i. Administrar el servicio de vigilancia y seguridad de XXX SRL.
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j. Coordinar con el área de sistemas la actualización de información de los servicios a
ofrecer en el portal web de la empresa.
k. Implantar mecanismos de control para asegurar la adecuada administración de los
bienes en los diferentes almacenes de la Empresa: Oficina principal y Vehículos
l. Supervisar el servicio de mensajería y Courier.
3. LINEA DE AUTORIDAD:
Depende de : Gerente General
Ejerce Mando – -
Supervisión Sobre
4. LINEA DE RESPONSABILIDAD:
Responsable de dirigir y supervisar una eficiente administración de los recursos
logísticos.
El coordinador de logística es el responsable de velar por los intereses de la
empresa, reduciendo costos, evaluando proveedores y adquirir los artículos
necesarios para la continua producción de la empresa.
Coordinar con los Proveedores externos.
5. LINEA DE COORDINACION :
INTERNA : Gerencia General
Todas las áreas de la Empresa
EXTERNA : Proveedores Externos.
6. REQUISITOS MINIMOS:
Formación :
Nivel Educativo Alcanzado Profesional Titulado en Economía, Administración, Ingeniería
Industrial, Derecho o afines.
Complementaria Con estudios de especialización en Administración o Gestión
Pública o afines a sus competencias.
Experiencia:
Nivel Educativo Alcanzado No menor de 03 años de experiencia laboral.
Experiencia especifica De preferencia no menor de 02 años de experiencia en cargos
(mínima) similares.
Conocimientos Básicos :
Manejo de Office Windows y de aplicativos.
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7. PERFIL DE COMPETENCIAS:
Competencias Genéricas Compromiso
Comunicación
Integridad
Ética
Organización y planificación
Orientación a los resultados
Orientación al cliente interno y externo
Trabajo en equipo
Confidencialidad
Competencias Especificas Desarrollo de su equipo
Negociación
Habilidad Analítica
Liderazgo
Pensamiento estratégico
AREA DE VENTAS
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I. OBJETIVO
El área de ventas tiene por objeto la venta de pasajes y en la empresa XXX SRL. De forma
continua, ordenada y sistemática
ESTRUCTURA ORGANICA DE CARGOS
Para el desarrollo de sus actividades, el área de venta de pasajes requiere los siguientes
profesionales:
Counter
IDENTIFICACION DE PUESTO:
UNIDAD AREA DE VENTA DE CARGO VENDEDOR (A)
ORGANICA PASAJES
1. OBJETIVO
Su principal objetivo es el registro y venta y emisión de pasajes de la empresa, XXX SRL.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a. Registro de los usuarios en el sistema de ventas
b. Emisión del boleto de viaje
c. Recepción de los cobros por ventas de acuerdo a los comprobantes de pagos
d. Impresión de los manifiesto de los pasajeros
e. Evaluar los requerimientos de capacitación de su personal y gestionar su participación
en cursos de ampliación profesional y perfeccionamiento.
f. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones
Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.
g. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la Gerencia General y
aquellas que por iniciativa propia con lleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.
h.
3. LINEA DE AUTORIDAD:
Depende de : Administración
Ejerce Mando – -
Supervisión Sobre
4. LINEA DE RESPONSABILIDAD:
El vendedor de pasajes es el responsable de la venta de pasajes oportuna y correcta
LINEA DE COORDINACION:
INTERNA : Gerencia General
Todas las áreas de la Empresa
EXTERNA : Clientes
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5. REQUISITOS MINIMOS:
Formación :
Nivel Educativo Alcanzado
Complementaria
Experiencia:
Nivel Educativo Alcanzado No menor de 01 años de experiencia laboral.
Experiencia especifica De preferencia con 2 años de experiencia en cargos similares en la
(mínima) administración pública o privada.
Conocimientos Básicos :
Manejo de Office Windows y de aplicativos.
6. PERFIL DE COMPETENCIAS:
Competencias Genéricas Compromiso
Comunicación
Integridad
Ética
Organización y planificación
Orientación a los resultados
Orientación al cliente interno y externo
Trabajo en equipo
Confidencialidad
Competencias Especificas Desarrollo de su equipo
Negociación
Habilidad Analítica
Liderazgo
Pensamiento estratégico
AREA DE CONDUCTORES
II. OBJETIVO
El área de Conductores tiene por objeto el transporte de personal y operación logística en la
sierra liberteña
ESTRUCTURA ORGANICA DE CARGOS
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XXX SRL. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES-MOF
Para el desarrollo de sus actividades, El área de Conductores, requiere los siguientes
profesionales:
CHOFER
IDENTIFICACION DE PUESTO:
UNIDAD AREA DE CHOFERES CARGO CHOFER
ORGANICA
1. OBJETIVO
Su principal objetivo es el transporte de personal y operación logística en la sierra liberteña.
2. FUNCIONES ESPECÍFICAS:
a. Transportar de manera oportuna a los clientes.
b. Asistir el cargue y descargue, siempre y cuando el cliente lo permita, con el fin
de verificar que el cargue y descargue cumple con las condiciones de seguridad
y protección de la carga.
c. Cumplir con los requisitos de la empresa en cuanto a documentación y reportes.
d. Realizar los reportes físicos y virtuales establecidos para cada ruta, los cuales
se encuentran definidos para cada ruta en el documentos de “acuerdo de
seguridad con transportadores”, entregado con los documentos del despacho.
e. Mantener los documentos del vehículo actualizados y hacerlos llegar a la
empresa cada vez que se requiera, esto con fin de mantener la información
correcta cada vez que se realice un cargue y disminuir los tiempos de despacho
ya que si la información se encuentra actualizada permite tener su vehículo
como prioritario para los viajes a programar.
3. LINEA DE AUTORIDAD:
Depende de : Administración
Ejerce Mando – -
Supervisión Sobre
4. LINEA DE RESPONSABILIDAD:
El chofer es el responsable del transporte de personal y operación logística oportuna y correcta
LINEA DE COORDINACION:
INTERNA : Gerencia General
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XXX SRL. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES-MOF
Todas las áreas de la Empresa
EXTERNA : Clientes
5. REQUISITOS MINIMOS:
Formación :
Nivel Educativo Alcanzado
Complementaria
Experiencia:
Nivel Educativo Alcanzado No menor de 01 años de experiencia laboral.
Experiencia especifica De preferencia con 2 años de experiencia en cargos similares
(mínima)
Conocimientos Básicos :
6. PERFIL DE COMPETENCIAS:
Competencias Genéricas Compromiso
Comunicación
Integridad
Ética
Orientación a los resultados
Orientación al cliente interno y externo
Trabajo en equipo
Confidencialidad
Competencias Especificas Desarrollo de su equipo
Liderazgo
Pensamiento estratégico
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