MANUAL DE ACOGIDA
INFINITUM RESORT, S.A.U.
BIENVENIDA
La Dirección de INFINITUM RESORT S.A.U., le da la bienvenida a sus instalaciones, con el deseo de
que su nueva etapa profesional entre nosotros sea lo más grata posible.
INFINITUM RESORT S.A.U. dispone de instalaciones para la actividad deportiva del INFINITUM Golf
Club, para restauración con diferentes restaurantes dentro de sus instalaciones y para el ocio con las
piscinas en el INFINITUM Beach Club.
Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes un servicio de alta calidad y que se
adapte perfectamente a sus necesidades y les satisfaga plenamente las expectativas creadas.
En INFINITUM RESORT S.A.U., tenemos siempre la mirada puesta en todos los temas relacionados
con la preservación del medio ambiente y somos conscientes de la importancia que tiene que nuestra
política de empresa al respecto sea rigurosamente aplicada por nuestros empleados.
Cada tarea específica requiere una máxima capacitación por parte del equipo humano que la debe
realizar. Todos los trabajadores reciben, la formación necesaria para actualizar continuamente sus
conocimientos técnicos.
+ 34 977 12 90 70
[Link]
SOBRE LA EMPRESA
INFINITUM RESORT S.A.U. es la primera comunidad familiar de Europa, con una oferta de ocio, actividad,
relax, calma e intimidad. La comunidad ofrece diversidad de productos que potencian y mantienen al
máximo el ambiente mediterráneo, el territorio, con un mantenimiento integral y unitario, sostenible y con
total control de localidad y la imagen.
INFINITUM la constituyen actualmente las actividades inmobiliarias, golf y beach club.
+ 34 977 12 90 70
[Link]
MISIÓN
Ofrecer un proyecto de vida diferente en un lugar que disponga de todas las facilidades; y donde se pueda
disfrutar de la vivienda, del entorno y de todos los servicios sin necesidad de salir del complejo.
VISIÓN
Generar felicidad a través de la vivienda y sus servicios exclusivos, para que INFINITUM sea percibido como
el lugar donde proyectar tu vida.
RETO
Crear un lugar donde los residentes perciban que pertenecen a algo diferente y exclusivo, donde no se
pueda aspirar a algo mejor.
VALORES
EXCLUSIVIDAD:
Viviendas y entorno de exclusividad, construidos con materiales cuidadosamente seleccionados y de calidad.
Todo, en un enclave único.
INTEGRACIÓNCON LA NATURALEZA:
Las viviendas se sitúan en un entorno privilegiado frente al Mar Mediterráneo, rodeadas de árboles y vegetación
autóctona. Por ello, han sido estudiadas hasta el mínimo detalle para poder integrarse plenamente en el entorno.
SOSTENIBILIDAD:
El compromiso INFINITUM con el medio ambiente conlleva que todos los espacios sean respetuosos con el
ecosistema, y que
sus construcciones dispongan de certificados de alto nivel de sostenibilidad.
TRANQUILIDAD Y BIENESTAR:
INFINITUM es un oasis alejado de carreteras, núcleos urbanos y otras urbanizaciones. Un lugar donde encontrar
todo lo necesario para disfrutar y vivir con tranquilidad.
FELICIDAD:
Alcanzar el equilibrio pleno entre lo material y lo espiritual.
+ 34 977 12 90 70
[Link]
INFINITUM BEACH CLUB
La actividad del INFINITUM Beach Club se sitúa en el ámbito de la restauración y piscinas recreativas.
Con una superficie superior a 2 ha, 8 piscinas con más de 2000m2 de agua y varios puntos de restauración. Entre
estos destacamos en restaurante FLAMMA , el más exclusivo y sofisticado de la comunidad. A orillas del mar, con
agradables vistas y rodeado de naturaleza, podrá disfrutar de inolvidables veladas gastronómicas.
INFINITUM Beach Club dispone de piscinas infinity, que convierten los límites de la piscina en un horizonte
que se funde con el del mar, otras relajantes en las que se encuentran bajo frondosos pinares; el área infantil
y la piscina deportiva.
INFINITUM GOLF
INFINITUM RESORT S.A.U., también dispone de 170 ha dedicadas a tres singulares campos y dos casas club
de INFINITUM Golf Club.
Los campos de Golf cuentan con 45 hoyos, distribuidos en lo s18 hoyos del INFINITUM Lakes, que con un diseño
links es un campo técnico ubicado alrededor de una zona húmeda, la Sèquia Major (espacio de interés natural),
los 9 hoyos del INFINITUM Ruins que discurren entre ruinas arqueológicas y los 18 hoyos del INFINITUM Hills
situados entre canteras, pinedas y el mar.
INFINITUM dispone un código ético, que contiene los estándares reforzados de actuación a los que deben
ajustarse todas las personas que presten sus servicios profesionales en la sociedad, y los valores que
pretende preservar específicamente la Sociedad, en adición a lo dispuesto en los procedimientos internos
de funcionamiento y políticas de la organización, con el objeto de que se alcance corporativamente el
estándar de máxima excelencia mediante la pulcra observancia de conductas íntegras y éticas.
En función de la categoría y puesto de trabajo, INFINITUM entregará documentación adicional con finalidad de la
prevención de posibles conductas delictivas, de Blanqueo de Capitales y Financiación contra el terrorismo,
Protección de Datos, prevención de riesgos laborales, entre otras. Todo ello dentro de la implementación de los
adecuados sistemas de control de cumplimiento normativo que INFINITUM tiene establecidos.
NORMAS GENERALES DE CONDUCTA
GENERALIDADES
I. Está TERMINANTEMENTE PROHIBIDO FUMAR en todas las instalaciones con excepción de lugares
en que esté expresamente autorizado y señalizado (Zonas de descanso exteriores).
II. El orden y la limpieza son pilares fundamentales de la seguridad. Ayúdenos a mantener las
instalaciones limpias y ordenadas.
III. Cumpla en todo momento las normas o criterios de seguridad internos establecidos y tenga en
cuenta para ello la señalización existente.
CRITERIOS DE SEGURIDAD
PRODUCTOS QUÍMICOS
I. Antes de manipular cualquier producto químico, lea en su etiqueta los riesgos y medidas de
seguridad a adoptar.
II. Si es necesario, solicite al responsable del Sistema de Gestión (RSGMA) la Ficha de Seguridad
correspondiente.
III. No realice transvases ni mezclas de diferentes productos, sin asegurarse de que no supone riesgo alguno.
IV. Si la actividad realizada por una empresa externa comporta la manipulación de productos químicos
peligrosos en nuestras instalaciones, deben obtener la aprobación del responsable que los contrató.
BOTELLAS Y BOTELLONES
V. Asegure las botellas de gas comprimido de forma separada, con cadenas o bridas, y en posición vertical.
VI. Las zonas de almacenamiento estarán limpias, secas, muy ventiladas y sin materiales combustibles, para
garantizar que las botellas permanezcan limpias hasta ser utilizadas.
VII. En caso de deber hacer uso de botellas de gas comprimido, lo hará teniendo en cuenta las disposiciones e
instrucciones del fabricante.
MÁQUINAS / EQUIPOS
I. No manipule maquinaria o equipos sin previa autorización.
II. Antes de cualquier intervención, asegúrese de que se dan las condiciones de seguridad necesarias.
III. Posicione las máquinas o equipos de forma que no entrañen ningún riesgo para el resto del
personal. En caso de que dicho riesgo no pueda ser evitado, señalícelo.
EQUIPOS DE PROTECCIÓN
I. Emplee los equipos de protección y vestimenta laboral adecuada para el trabajo a desarrollar. Exija a su
empresa que le facilite los medios necesarios para desarrollar su trabajo en condiciones seguras.
II. Conserve los equipos de protección en buen estado, en caso de deterioro o indicios de mal
funcionamiento solicite unos nuevos.
III. Almacénelos en un lugar apropiado.
ACCIDENTE / INCIDENTE
I. En caso de accidente/incidente que provoquen daños personales o materiales, dentro del
recinto de INFINITUM, debe hacerse uso del modelo de parte interno que se encuentra a
disposición del trabajador en cualquiera de nuestras oficinas. En caso de colisión entre
vehículos, además se cumplimentará el parte amistoso oficial vigente.
EMERGENCIAS (INTERNAS/EXTERNAS)
I. En aplicación del Plan de autoprotección propio de INFINITUM, son de aplicación las fichas
de actuación, dependiendo del tipo de emergencia. Lea las fichas de actuación que están
puestos en las vitrinas informativas de los comedores de personal de cada unidad:
CRITERIOS MEDIOAMBIENTALES
Teniendo en cuenta que uno de los máximos, dentro de los compromisos medioambientales de INFINITUM,
es la mejora continua en la gestión de la correcta segregación de sus residuos, INFINITUM tiene implantado
el Comité Medioambiental, formado por un miembro de cada departamento, como soporte para asegurar la
correcta gestión. Este equipo se reúne semanalmente para tratar temas operativos, entre otros todos los
referentes a residuos y medioambiente.
Con carácter anual, INFINITUM establece unos objetivos ambientales en línea con su firme compromiso hacia una
actividad mucho más respetuosa con el medio ambiente. También se evalúan los aspectos ambientales de la
actividad, analizándose todos ellos para detectar cuales son significativos y tratar de encaminar acciones que
permitan reducir su impacto en el día a día.
Una vez son analizados y establecidos, todos ellos son comunicados para concienciar del esfuerzo común hacia un
horizonte en positivo. La comunicación se realiza anualmente a todos los trabajadores a través de los canales
internos de compañía y también mediante la Declaración Ambiental, documento que recoge toda la información
ambiental de la compañía y que está disponible en la página web de INFINITUM.
Ante cualquier residuo generado es importante realizar una separación selectiva para así poder ser
gestionado debidamente por un gestor autorizado de residuos. La gestión de residuos es responsabilidad de
cada trabajador.
Encontrareis en cada área de restauración una zona de residuos con la siguiente información:
Si en su actividad genera RESIDUOS PELIGROSOS éstos deben ser envasados y
etiquetados debidamente para que no exista riesgo ante su manipulación.
No vierta por los desagües de aguas residuales o pluviales líquidos de ningún tipo.
Si su vehículo presenta PÉRDIDAS DE LÍQUIDOS solicite medios de contención.
Debe Ud. Cumplir con los procedimientos del Sistema de gestión Ambiental que le
sean entregados
Todos participamos en el trabajo limpio. cada uno debe organizar, ordenar y
limpiar su zona de trabajo.
En caso de duda consulte con el responsable del sistema de gestión ambiental
(OFICINAS)
COMUNICACIÓN CON EMPLEADOS
Para una mejor comunicación entre empleados y empresa, se ha puesto en marcha una plataforma de
comunicación, CANAL DE COMUNICACIÓN, mediante la cual desde la empresa se facilitará información de
diversa índole. Desde la información personal contractual y salarial, así como información útil y necesaria
para el buen funcionamiento de la empresa y para su conocimiento personal. Entre otros se envían:
• Contrato de trabajo y anexos
• Recibo salarial
• Liquidación contrato
• Protección de datos
• Prevención en blanqueo de capitales
• Píldoras informativas en materias de interés general
La plataforma cumple con todas las directrices de confidencialidad y de firma digital con sello de tiempo,
válido ante cualquier organismo externo.
Para cualquier duda o aclaración de temas de Recursos Humanos la empresa tiene a disposición del empleado
un teléfono y un correo electrónico que se atienden en horario de oficina de 9:00 a 18:00:
Tel: 621233735//621250389
Mail: jcmartinez@[Link]
RECOMENDACIONES COMPLIANCE
Las nuevas incorporaciones de Infinitum tienen la obligación de adherirse a la normativa interna de la
compañía en materia de cumplimiento normativo. Todo el personal de INFINITUM deberá estar al día con
todas aquellas comunicaciones/formaciones en cuanto a cumplimiento normativo/legal que se le haga llegar
mediante el canal de comunicación/mail/aplicativo que pueda tener la compañía.