Planificación Efectiva en Docencia Online
Planificación Efectiva en Docencia Online
Capítulo II
Planificación de la docencia en línea
Adriana Ornellas y Margarida Romero
Introducción
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Conocimiento distribuido
“Esta será una forma de adecuar desde el principio nuestro modelo docente a las
necesidades e intereses de nuestros estudiantes y de promover realmente un proceso abierto,
colaborativo, multidireccional y que fomente el aprovechamiento de un modelo de
conocimiento distribuido.” (Bautista, Borges y Forés, 2008, pág.102)
Algunas de las orientaciones a tener en cuenta en la elaboración del plan docente de una
acción formativa en entornos virtuales de aprendizaje serían:
Una planificación docente gira en torno a los objetivos de aprendizaje y las competencias
a desarrollar con los estudiantes. Los objetivos y competencias son un eje motor para el
proceso didáctico y definen los aprendizajes que se busca fomentar en los estudiantes que
sigan la acción formativa. Al igual que los objetivos, las competencias enmarcan una serie de
elementos que componen una actividad observable y medible. No obstante, el enfoque por
competencias tiene una visión más integral, ya que implica la comprensión y aplicación de los
aprendizajes a situaciones de la vida real.
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“Los contenidos a menudo se confunden con los propios aprendizajes, pero sólo son la materia
prima de éstos. La percepción y la elaboración de los contenidos dan como resultado el
aprendizaje. Por ello, tradicionalmente se han concebido y planificado las acciones formativas a
partir de los contenidos. Se han establecido los parámetros que se debían tratar y se ha
desarrollado el material en torno a los mismos. Este hecho ha producido que los cursos de
formación a menudo estén enfocados desde la perspectiva de la disciplina más que de la
concepción de un proceso de aprendizaje.” (UOC, 2005, pág. 39)
Los recursos y materiales de aprendizaje comprenden tanto los soportes que vehiculan los
contenidos (libros, artículos en revistas, páginas web, etc.) como los espacios y herramientas
internas y externas a la plataforma virtual de formación que apoyarán a los estudiantes en el
desarrollo de las actividades planteadas.
El aula virtual es el espacio donde se desarrolla la actividad pedagógica en un EVA y
también es el espacio que engloba todos los recursos, materiales y herramientas de la acción
formativa. La posibilidad de que el docente configure y gestione los espacios de aprendizaje y
las diversas funcionalidades de un EVA en la fase de diseño y planificación de la asignatura
dependerá de las características de la plataforma utilizada. Los campus virtuales basados en la
plataforma Moodle, que han sido adoptados por muchas universidades presenciales como
EVA, suelen ser más configurables que las plataformas institucionales propias. La razón
radica en que estas últimas muchas veces están configuradas de acuerdo a las necesidades de
gestión y académicas definidas por la institución. Aunque podemos encontrar plataformas de
formación propia, como por ejemplo la de la Universitat Oberta de Catalunya, que a través de
su Campus 5.0 permite a los usuarios (docentes y estudiantes) numerosas opciones de
personalización y configuración, incluyendo la inserción de herramientas de la Web 2.0, o la
integración de módulos de otras plataformas de aprendizaje como Moodle.
La decisión sobre los recursos y materiales de aprendizaje vendrá determinada por el
planteamiento metodológico de la acción formativa que el docente quiere desarrollar. En este
sentido, es importante conocer todas las funcionalidades, posibilidades y límites de la
plataforma en la que se llevará a cabo la acción formativa para tomar decisiones acertadas en
la fase de planificación de la formación: los espacios y herramientas de comunicación
síncronas y asíncronas disponibles; las herramientas para la gestión de la información; la
disponibilidad de espacios de trabajo en grupo y para el desarrollo de proyectos grupales, etc.
Al planificar acciones de formación bajo modalidades de e-learning y b-learning los
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docentes tampoco pueden obviar las posibilidades que brindan el uso de los recursos
educativos en abierto (OER) (OECD, 2007) y la elaboración y (re)utilización de contenidos
educativos basados en el concepto de objetos de aprendizaje (González Arechabaleta, 2005),
que se han convertido en una gran alternativa en la remodelación del tradicional escenario de
e-learning basado en sistemas, contenidos y recursos institucionales y cerrados.
• Al principio de la acción formativa, para conocer el nivel de conocimiento del que parten sus
estudiantes (evaluación diagnóstica).
• Durante la formación, de acuerdo a los intervalos que se establezcan en la fase de planificación
(evaluación formativa).
• Al final de la acción formativa, para medir y evaluar el grado de adquisición de los objetivos y
competencias (evaluación sumativa).
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Dado que en muchas ocasiones el profesorado que impartirá una acción formativa o una
asignatura no ha participado en el desarrollo de su plan docente, la elaboración de guías de
aprendizaje le permitirá adaptar el planteamiento de la asignatura a su modelo docente,
añadiendo las orientaciones destinadas a facilitar el aprendizaje de los estudiantes. Las guías
de aprendizaje en este sentido son una herramienta útil, tanto para los docentes como para los
estudiantes, en cuanto que:
Para facilitar la planificación y el desarrollo del curso, tanto para los docentes como para
los estudiantes, la guía de aprendizaje podrá estructurarse en torno a secuencias de aprendizaje
o metas a corto plazo, con unos objetivos y competencias claros que se tratarán de alcanzar
mediante los diferentes elementos didácticos de la acción formativa. En la definición de cada
meta, es conveniente que se especifiquen (UOC, 2005):
• Título de la meta
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Las guías de aprendizaje pueden ser muy variadas en cuanto a su contenido, formato y
cantidad. Las decisiones vendrán condicionadas por la especificidad de la asignatura (las
estrategias didácticas diseñadas para una asignatura de Álgebra, por ejemplo, serán diferentes
de las diseñadas para una asignatura de Historia de la psicología) y por el modelo docente bajo
el cual se desarrolla la formación. En todo caso, es importante destacar que en los EVA, las
guías de aprendizaje no deben sustituir la comunicación directa y regular del docente con los
estudiantes en los espacios de interacción y comunicación del aula virtual. Es importante que
haya un equilibrio entre los contenidos de las guías y las orientaciones y el seguimiento que el
docente irá dando a lo largo del desarrollo del curso mediante diferentes tipos de mensajes (en
formato textual, hipertextual o audiovisual) a los espacios de comunicación.
Las actividades que se pueden diseñar para un EVA son muy diversas, debiendo
prevalecer aquellas que fomenten el trabajo colaborativo. En la línea de Salmon (2004), la
clave del aprendizaje y enseñanza activa e interactiva en los entornos virtuales reside en la
aportación a una mayor interacción y participación entre sus participantes, que se pueden
promover mediante las e-actividades. La autora propone un modelo de cinco etapas1 que
proporciona un andamio estructurado para el desarrollo de e-actividades de aprendizaje que
fomenten la interacción y la participación:
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• Acceso y motivación
• Socialización en línea
• Intercambio de información
• Construcción del conocimiento
• Desarrollo
Docentes con experiencia en EVA son unánimes en afirmar que las actividades que más
motivan a los estudiantes en un entorno en línea son aquellas que requieren una actitud
proactiva y que implican procesos relacionados con:
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Los entornos virtuales de aprendizaje son sistemas informáticos que han sido diseñados
con el objetivo de dar soporte al proceso de enseñanza y aprendizaje tanto en sus modalidades
virtuales como semipresenciales (blended learning). A diferencia de otros sistemas de gestión
de contenidos (content management system) o de colaboración (groupware), los EVA
reproducen los principales roles del proceso formativo (profesores, alumnos, gestores, etc.),
así como sus principales funciones (monitorizar, evaluar, etc.).
Los EVA disponen de un sistema de roles educativos completo, que incluye el rol del
estudiante, que puede estar registrado en cursos formativos. Estos cursos están diseñados,
dinamizados y evaluados por los roles docentes, que pueden tanto diseñar el espacio del curso
como dinamizar y evaluar la actividad de los participantes. En tercer lugar, existen las figuras
de administrador general y la de gestor de cursos, que permiten realizar una gestión académica
de la actividad del EVA que reproduzca parte de la gestión académica de la universidad
presencial.
La mayoría de EVA tienen la posibilidad de publicar información y realizar actividades de
aprendizaje en las que el alumno puede elaborar nuevo conocimiento individualmente y
realizar actividades conjuntas con otros alumnos. Los EVA facilitan la elaboración de
contenido y actividades pedagógicas a partir de plantillas para la elaboración de contenido,
foros, discusiones asíncronas (chats), cuestionarios y ejercicios de tipo múltiple-opción,
verdadero/falso, blogs y muchas otras actividades.
En el caso de las plataformas modulares como Moodle, estas actividades pueden ser
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diseñadas por los mismos usuarios de la plataforma, ampliando de manera casi infinita la
tipología de actividades que pueden realizarse en la plataforma. Además de estas funciones,
los roles de gestor y los roles docentes disponen de información detallada sobre los accesos,
actividades y logro de los alumnos, que permiten regular la actividad de éstos y permiten
identificar con facilidad a los alumnos que no presentan una actividad suficiente. Así pues, las
plataformas de formación permiten evaluar y proponer itinerarios y actividades formativas
específicas para las diferentes necesidades de los estudiantes. Los docentes disponen de
herramientas para la comunicación unidireccional y bidireccional con los alumnos, facilitando
los procesos comunicativos a distancia basados en la comunicación síncrona o asíncrona,
escrita (chat), oral (conference call) o audiovisual (videoconferencia).
La mayoría de las universidades, tanto presenciales como virtuales, ha adoptado los EVA
de tipo plataforma de formación (learning management system), que reproducen una
organización del campus en aulas virtuales, en las que encontramos al docente con su grupo
de estudiantes. Entre las plataformas de formación más populares cabe destacar Moodle
(modular object-oriented dynamic learning environment, M. Dougiamas, 2001). Se calcula
que actualmente existen más de 43 millones de usuarios Moodle, en más de 100 países y más
de 50 idiomas. Una investigación del observatorio Scopeo de la Universidad de Salamanca
(2011), organismo dedicado a analizar las tendencias de la formación en red, destaca que entre
las diferentes plataformas de software libre o código abierto (open source) de las
universidades españolas (entre las cuales Claroline, Dokeos, Moodle, LRN, Ilias y Sakai),
Moodle es la plataforma más completa a nivel de funcionalidades. Moodle es también la
plataforma más usada, con un total de 38 instituciones académicas universitarias. Entre las
plataformas de formación desarrolladas por empresas privadas cabe destacar el grado de
implantación de las plataformas comerciales WebCT-Blackboard y Saba, entre las
universidades corporativas y algunas de las grandes universidades norteamericanas (Harvard,
Stanford, Drexel...).
Además de las plataformas de formación, debemos considerar las soluciones de la web
social para uso educativo, o e-learning 2.0. Podemos considerar el elearning 2.0 como el uso
de tecnologías 2.0 o web social con objetivos de enseñanza y aprendizaje. Para Downes
(2006, pág.1) el e-learning 2.0 es “una aproximación teórica del aprendizaje que se basa en la
conversación y la interacción, en la compartición, la creación y la participación” que no tiene
lugar de manera aislada, sino en el flujo de la dinámica de actividades colaborativas o juegos.
Para la realización de actividades de aprendizaje con un enfoque 2.0 podemos utilizar las
herramientas de la web social genérica (como las redes sociales o los canales de compartición
de contenidos como YouTube o Scribd) o bien herramientas de la web social que han sido
diseñadas ad hoc para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje, como son algunos
portafolios digitales (como Mahara) o redes sociales para el aprendizaje (como E-
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Romero (2011) propone clasificar estas soluciones tecnológicas según el grado de control
organizativo del que dispone la organización educativa sobre los procesos de enseñanza y
aprendizaje que se realizan con estas tecnologías. Las plataformas de formación son las que
facilitan un mayor grado de control organizativo a las instituciones educativas.
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Tras ellas, podemos considerar las soluciones mixtas en las que las plataformas de
formación incluyen ciertas funcionalidades de la web social (comunidades formativas 2.0). En
el tercer nivel encontramos los portafolios digitales o electrónicos (Mahara, Elgg...), que
permiten dar soporte a la actividad de aprendizaje centrada en la producción y compartición
de evidencias de aprendizaje centradas en el estudiante.
En cuarto lugar, y con menor control organizativo, podemos considerar las redes sociales
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En último lugar, encontramos las redes sociales abiertas (como Facebook) que no han sido
diseñadas para dar soporte al proceso de enseñanza y aprendizaje, y que se encuentran fuera
del control de la institución educativa. Podemos representar estas diferentes tipologías de
herramientas según el grado de control que pueden ejercer las organizaciones académicas (ver
figura 4).
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tecnologías para la realización de las actividades de aprendizaje del curso puede estar
delimitado. Los límites en el tipo de tecnologías y funcionalidades pueden limitarse, en la
mayoría de los casos, a la selección de funcionalidades dentro de su aula virtual en el EVA
institucional. Pese a la limitación tecnológica, la compatibilidad de los EVA con las
tecnologías sociales permite integrar contenidos de la web social, así como recursos
educativos abiertos (open educational resources). Independientemente del contexto y del tipo
de EVA, es importante que el docente planifique las actividades de aprendizaje y elija el tipo
de funcionalidades o herramientas tecnológicas que deben ser utilizadas por los participantes.
Esta selección debe hacerse en función de la política sobre tecnologías educativas definida por
la institución, como por el grado de competencia TIC de los participantes y el valor educativo
que supone la realización de la actividad formativa con la herramienta tecnológica. No hay
que olvidar que las tecnologías educativas deben estar supeditadas a los objetivos del proceso
de enseñanza y aprendizaje, y que muchos de los objetivos de aprendizaje pueden realizarse a
partir de una gran variedad de tecnologías y funcionalidades tecnológicas.
4. La temporalidad en e-learning
El factor temporal (time factor) tiene una importancia clave en el ámbito formativo, y
específicamente, en el ámbito de la formación en línea o e-learning (Gros, Barberà &
Kirschner, 2010; Romero, 2010). Vamos a detallar a continuación qué entendemos por factor
temporal en e-learning y tras ello, describir los diferentes tiempos que deben ser considerados
para la planificación de la docencia universitaria en línea.
El factor temporal en la formación hace referencia a los distintos elementos del tiempo que intervienen en el
proceso de enseñanza y aprendizaje. El factor temporal en la formación incluye tanto el tiempo institucional,
como el tiempo docente y el tiempo del alumno.
El tiempo de aprendizaje del alumno está relacionado con el tiempo planificado para las
actividades de enseñanza y aprendizaje por el docente. A su vez, el tiempo de aprendizaje está
parcialmente determinado por el tiempo institucional y los tiempos del sistema educativo y de
la sociedad en la cual se ubica el campus virtual. El grado de flexibilidad del que se disponga
en cada nivel (alumno, actividad docente, institución) determinará el margen de actuación de
cada uno estos actores en su perímetro de planificación y regulación de los tiempos de
aprendizaje.
Antes de caracterizar la flexibilidad temporal en la planificación de la docencia
universitaria en línea, vamos a identificar los diferentes elementos temporales en la formación
a distancia a partir del modelo academic learning time (ALT). El modelo ALT fue diseñado
por el equipo del Far West Laboratory for Educational Research and Development de San
Francisco para la evaluación de los profesores principiantes (Beginning Teacher Evaluation
Study, Fisher y otros, 1980), y adaptado a la formación en línea por Romero (2010). El
modelo ALT distingue diferentes tipos de tiempo en el proceso de enseñanza y aprendizaje,
que guardan entre ellos una relación a la vez jerárquica y de interrelación. Se consideran en
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primer lugar el tiempo efectivo de aprendizaje (effective learning time), que considera el
tiempo en el que el alumno está aprendiendo. Este tiempo se encuentra dentro del tiempo
dedicado a la tarea (time-on-task), que también incluye un tiempo en el que el alumno no está
aprendiendo pero está realizando otros elementos de la tarea, como puede ser la organización
de su actividad. El tiempo dedicado a la tarea tiene como contexto el planificado para la tarea
(allocated time). Este tiempo lo define generalmente el docente como un tiempo de referencia
para la actividad de aprendizaje. En el caso de la UOC, por ejemplo, el tiempo planificado
para la tarea corresponde a las duraciones de las actividades de formación continua que son
propuestas a los alumnos. Dentro de esta delimitación del tiempo, el alumno puede dedicar
más o menos atención a la tarea (time-on-task), y dentro de esta, estar aprendiendo de manera
efectiva dentro de este tiempo (effective learning time). El tiempo instruccional programado
(scheduled time) se refiere al tiempo que ha sido definido a nivel institucional para los
diferentes cursos y actividades. Este tiempo instruccional está definido por el tipo de
institución educativa, pero también por el sistema educativo y cultura en el que se encuentra la
institución formativa (p. ej., vacaciones y días festivos, días de la semana que se trabaja, etc.).
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aprendizaje (effective learning time), que pueden ser realizados en momentos mucho más
flexibles que en la formación presencial.
La flexibilidad en la planificación temporal de la formación en línea universitaria presenta
indudables ventajas para los alumnos con limitaciones temporales, que les impedirían realizar
una formación en la universidad presencial. Sin embargo, también requiere por parte del
estudiante un grado de regulación de los tiempos de aprendizaje importante (Romero &
Lambropoulos, 2011). La flexibilidad de los tiempos de dedicación a la tarea (time-on- task)
puede conllevar en los alumnos con un nivel insuficiente de regulación de sus tiempos de
aprendizajes a no poder gestionarlos correctamentes. Entre las dificultades que podemos
observar entre los alumnos que no consiguen regular sus tiempos de aprendizaje, podemos
observar la procrastinación. Este comportamiento consiste en retrasar, sin ninguna excusa, la
dedicación a la tarea (time-on-task), sustituyéndola por alguna otra tarea.
Teniendo en cuenta que un exceso de flexibilidad en la realización de la tarea puede ser
perjudicial para algunos de los estudiantes, cabe planificar las temporalidades de los diferentes
tiempos académicos de la formación en línea de manera que los estudiantes puedan disponer
de una guía orientativa sobre los tiempos de realización estimados (time-on-task) y recibir
feedback sobre los trabajos que se están realizando.
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los objetivos de aprendizaje definidos en el curso, y de esta manera atribuir una calificación
correspondiente al grado de logro. La evaluación formativa suele realizarse al final del curso en
forma de una prueba de conocimientos y/o competencias final en la que se evalúa el grado de
logro en los objetivos de aprendizaje.
Figura 6. Información disponible para los alumnos sobre el grado de logro del grupo
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El sistema de evaluación que el docente planifica dentro de una asignatura debe ser
comunicado a los estudiantes en el plan docente y/o en las guías de aprendizaje del curso
universitario. Como hemos visto al principio de este material, en estos documentos debe
detallarse los diferentes tipos de evaluación que se van a llevar a cabo durante el curso, así
como las actividades de evaluación mediante las cuales se va a demostrar el logro de los
resultados de aprendizaje planificados y su valoración relativa en el conjunto de la asignatura.
La descripción detallada de las actividades de evaluación deben considerar los criterios de
valoración y niveles de exigencia, así como los procedimientos e instrumentos de evaluación
(cuestionario autocorrectivo, debate, etc.).
En el contexto de los campus virtuales, la utilización de las TIC permite disponer de
instrumentos de evaluación de una gran diversidad de opciones, que van a permitir realizar
una planificación de la evaluación del proceso de enseñanza y aprendizaje que permita tener
en cuenta múltiples fuentes de información y dispositivos de evaluación.
Las TIC no sólo median el proceso de enseñanza y aprendizaje, sino que también facilitan
ciertos procesos cognitivos y metacognitivos (Azevedo, 2005). Las TIC permiten interactuar
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1) Entre los usos de las TIC para la evolución con un grado de apertura de respuesta más
bajo para el estudiante, encontramos los cuestionarios con respuestas preseleccionadas. Entre
las menos complejas encontramos las preguntas booleanas (sí/no) y entre las más complejas,
las preguntas de respuestas múltiples.
2) En el segundo grado de apertura, Scalise y Gifford (2006) consideran los cuestionarios
en los que cabe seleccionar o identificar entre varias respuestas posibles.
3) En el tercer grado de apertura, los usos de las TIC para la evaluación consisten en
reordenar o reorganizar las respuestas posibles.
4) En el grado medio de apertura, los autores consideran las actividades de evaluación en
las que se deben sustituir o corregir las respuestas.
5) En el quinto grado, con un nivel de apertura de respuestas mayor, consideran las
actividades de evaluación en las que hay que rellenar las respuestas. Entre sus modalidades
menos complejas encontramos el relleno de números en preguntas de respuesta numérica, y
entre las más complejas, las actividades en las que se debe completar una matriz.
6) En el sexto grado, encontramos las actividades de evaluación basadas en la
construcción de conocimiento más abierta, entre las cuales podemos considerar las respuestas
a preguntas abiertas, los mapas conceptuales y los trabajos escritos.
7) En el último lugar, con un grado de apertura mayor, Scalise y Gifford (2006) consideran
el uso de las TIC para la elaboración de proyectos, portafolios digitales e incluso la realización
de experimentos por parte de los estudiantes.
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Debemos considerar la selección de los diferentes usos de las TIC propuestos por Scalise
y Gifford (2006) según los objetivos del curso y las actividades de enseñanza y aprendizaje
planificadas, pero también de las tecnologías que dispone la plataforma de formación del
campus virtual y del grado de competencia TIC de los participantes.
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aquí provienen del real trabajo colaborativo de un grupo de docentes experimentados que han
participado de una acción de formación en la Universitat Oberta de Catalunya durante el
primer semestre del curso académico 2007-2008. Como una de las actividades del proceso
formativo, se les ha planteado la elaboración de una guía de trabajo en equipo entre docentes
en entornos virtuales. La metodología utilizada para la elaboración de dicha guía fue el trabajo
en equipo en pequeños grupos utilizando los espacios de colaboración y de comunicación del
campus virtual de la Universidad. Agruparemos aquí los elementos esenciales a considerar en
el trabajo colaborativo entre docentes en un EVA, que emergen de las guías elaboradas por
este grupo de docentes, en torno a tres ejes:
Uno de los elementos más significativos que emerge del proceso de reflexión, discusión y
trabajo colaborativo de los equipos de trabajo hace referencia a las cualidades necesarias del
docente para el buen desarrollo del trabajo colaborativo en un EVA. Estas cualidades hacen
referencia a una serie de habilidades relativas a:
• Habilidades pedagógicas: relacionadas con las habilidades del docente con las diferentes
metodologías de enseñanza-aprendizaje, el grado de dominio del contenido de la materia, la
experiencia en la enseñanza- aprendizaje en un cierto ámbito de conocimiento, etc.
• Habilidades cognitivas: relacionadas con la construcción conjunta del conocimiento. Estas están
formadas por sus habilidades de investigación; de procesamiento, interpretación, organización y
presentación de la información; de gestión de procesos; de evaluación, etc. El docente debe poder
organizar una experiencia de aprendizaje coherente dentro de ámbitos de conocimientos de los
que se dispone de mucha información, que no siempre se encuentra organizada coherentemente.
• Habilidades tecnológicas e instrumentales: relacionadas con el conocimiento y dominio de las
TIC a nivel de usuario; dominio del lenguaje escrito que facilite los procesos de comunicación no
verbal con los/las compañeras/os, etc.
• Habilidades comunicativas y sociales: relacionadas con la capacidad de trabajar en equipo; de
intercambiar conocimientos e ideas de forma constructiva; de comunicación efectiva con el
conjunto de la comunidad educativa (otros docentes, los alumnos, etc.), de interacción de forma
regular o hábitos de interacción; de negociación y resolución de conflictos; la proactividad, etc.
• Habilidades personales: relacionadas con la planificación y organización del trabajo personal, la
capacidad del gestión del tiempo docente y la regulación del tiempo académico de los
participantes, el compromiso compartido, la flexibilidad, la constancia, la iniciativa, la disciplina,
la empatía, la motivación, etc.
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1. Para un mayor conocimiento de este modelo de cinco etapas, podéis consultar G. Salmon
(2004). E-actividades. Factor clave para una formación en línea activa. Barcelona: Editorial
UOC.
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