GESTIÓN GENERAL
Sección: 38252
Integrantes del grupo:
1. BARRIOS CHIRINOS EVELIN
2. BERNABÉ GARCÍA EMY ALMENDRA
3. CAJO HUAMAN ELENA
4. CANCINO MERA KAROL STEFANY
5. SILVA SANCHEZ OSEAS DAVID
6. TORRES VILLEGAS ANDERSON NICOLAS
Profesora:
MERLY DEL ROCIO NEVADO CHAUCA
2024
Anexo 01
Índice
Reseña Rudy Gym
Hoy te presentamos la historia del emprendedor y exitoso peruanos Rudy
Bernabé, que ha logrado convertir sus sueños en realidad exitosa y así logra
dejar huella en la historia.
En 2019, con solo 10 máquinas, fundaron “Rudy Gym”, un pequeño gimnasio.
La visión comercial del Sr. Rudy Bernabé, la gestión de esposa y las habilidades
de conocimiento que tenía como instructor fueron lo que pusieron en producción
este proyecto.
“Rudy Gym” abrió sus puertas el 28 de febrero del 2019 en Lambayeque, Perú,
con el objetivo de proporcionar un espacio accesible para quienes buscan
mejorar su condición física y bienestar por salud. Su fundador, Bernabé Monja
Rudy Ernesto, comenzó con una visión clara: crear una comunidad que priorizara
la salud, la disciplina y la superación personal. En sus primeros años, el gimnasio
operaba en un espacio más pequeño y con recursos limitados, pero rápidamente
ganó popularidad gracias a su ambiente acogedor y el enfoque personalizado
hacia los clientes.
Rudy Gym, ubicado en Lambayeque, Perú, se ha consolidado como uno de los
gimnasios más recomendados de Lambayeque. Desde su apertura, ha atraído a
una creciente comunidad de entusiastas del fitness, destacándose por su
compromiso con la salud y el bienestar.
1. Elaboración de los lineamientos generales de la empresa
● Nombre: Rudy Gym
● Giro: Salud
● Ubicación: Bacamatos # 243 (Frente al estadio Municipal) Lambayeque-
Lambayeque-Lambayeque
● Principales servicios que ofrece: Gimnasia y suplementos vitamínicos.
2. Descripción del entorno de la empresa
● Tipo de mercado en la que se desarrolla: Actividades Deportivas
● 4 principales grupos de interés
1. Proveedores: En este caso la empresa que provee de máquinas “Fitnes
Extreme” y “Universe Nutrition”
2. Clientes: Son los usuarios que adquieren este servicio
3. Directivos: Rudy Bernabé
4. Empleados: Familia Bernabé
3. Descripción de la organización
● Descripción de la cultura: Cuenta con un buen clima laboral y una cultura
emprendedora y son fieles creyente de que un buen servicio a los clientes les
garantizará la fidelización de ellos
● Organigrama de la empresa: No cuenta con un organigrama actualmente (Pero
se sugirió uno-Anexo último)
4. Descripción de la cadena de valor y los procesos empresariales.
● Cadena de valor
1. Clases y entrenamientos: Ofrece una atención cálida y amable.
2. Recepción y almacenamiento de sus equipos.
3. Mantenimiento de sus instalaciones: Las máquinas tienen un
mantenimiento cada tres meses.
4. Ventas de productos adicionales: Como los suplementos nutricionales
(Vitaminas, bebidas energéticas, rehidratantes, entre otros).
5. Promoción de servicios (Paquetes trimestrales, semestrales con un 15%
de Dcto).
● Proceso comercial: Marketing mediante volantes y publicidad por redes, ofertas
especiales.
● Proceso del talento humano: Los empleados de esta empresa están
conformados por la familia (Esposa e hijos).
● Proceso de producción y abastecimiento:
Proceso de Producción:
1. Planificación y diseño: Rudy es el encargado en planificar y diseñar los
servicios y programas que se ofrecerán, incluyendo entrenamiento personal y
programas para mejorar el resdimiento físico.
2. Capacitación del personal: El personal del gimnasio, incluyendo entrenadores
personales, recibe capacitación y certificación en sus respectivas áreas.
3. Mantenimiento y limpieza: El equipo y las instalaciones del gimnasio se
mantienen y limpian regularmente para garantizar la seguridad y la higiene de
los clientes.
Proceso de Abastecimiento:
1. Adquisición de equipo y suministros: El gimnasio adquiere equipo y
suministros, como máquinas de ejercicio, pesas y suplementos deportivos.
2. Gestión de inventario: El gimnasio gestiona su inventario de suministros y
equipo para garantizar que siempre tenga lo necesario para operar
● Proceso de gestión financiera y contabilidad
Gestión Financiera y contabilidad
1. Planificación financiera: Establecer objetivos financieros a corto y largo plazo,
como la rentabilidad, el crecimiento y la liquidez.
2. Presupuesto: Elaborar un presupuesto que refleje los ingresos y gastos
proyectados para un período determinado.
3. Control de gastos: Monitorear y controlar los gastos para asegurarse de que
se ajusten al presupuesto.
Actividades de responsabilidad social empresarial.
Actividades de responsabilidad social empresarial (RSE) que puede
implementar en el gimnasio para beneficiar y fortalecer su impacto
positivo:
- Clases gratuitas o descuentos para grupales
- Torneos o eventos deportivos solidarios: "Celebran su aniversario, cada
año"
- Reducción de residuos: Usar dispensadores de agua en lugar de botellas
desechables y promover el uso de botellas reutilizables.
- Eficiencia energética: Utilizar iluminación LED y sistemas de ahorro de
energía en los equipos.
- Reciclaje: Implementar contenedores de reciclaje para residuos plásticos,
papel y aluminio en el gimnasio.
- Campañas de salud: Realizar chequeos básicos de salud (peso, presión,
glucosa, etc)
5. Elaboración de 4 conclusiones y perspectivas de mejora de la empresa
elegida
Conclusiones:
Crecimiento sólido a pesar de recursos limitados: Desde su fundación en
2019, Rudy Gym ha demostrado un crecimiento notable, consolidándose como
un espacio destacado en Lambayeque gracias a su enfoque en la salud y la
atención personalizada.
Fidelidad hacia una cultura emprendedora: La empresa muestra una fuerte
orientación emprendedora y un compromiso hacia la satisfacción del cliente, lo
cual ha sido clave para su reputación y fidelización de usuarios.
Limitaciones en la estructura organizativa: Aunque cuenta con una
operación eficiente, la falta de un organigrama formal puede dificultar la
delegación de responsabilidades y la profesionalización del negocio.
Diversificación de ingresos: La venta de suplementos vitamínicos y
productos relacionados al fitness complementa los servicios principales del
gimnasio, maximizando el aprovechamiento de su mercado objetivo.
Perspectivas de mejora:
Formalización de la estructura organizativa: Diseñar y implementar un
organigrama permitirá asignar roles y responsabilidades más claras, facilitando
la expansión del equipo de trabajo en el futuro.
Modernización del marketing: Ampliar la estrategia publicitaria a través de
redes sociales y contenido audiovisual puede aumentar significativamente la
visibilidad del gimnasio en la región.
Capacitación y desarrollo del personal: Aunque el equipo actual está
formado por la familia, incorporar capacitaciones continuas sobre técnicas de
entrenamiento y servicio al cliente puede reforzar la calidad del servicio.
Mantenimiento e innovación de equipos: Invertir en nuevos equipos y
mantener un plan más frecuente de mantenimiento asegurará la satisfacción
del cliente y reducirá riesgos operativos.
Organigrama que se le sugiere
6. Bibliografía (tipo APA):
Entrevista personal en el establecimiento “Rudy GYM” con el gerente
Rudy Bernabé (noviembre 2024)
7. Anexos: Colocar información adicional que hayan recabado sobre la
empresa
Establecimiento Rudy Gym
Suplementos y maquinarias
Letreros y local
Familia Bernabé García
Emy, Evelin, Elena, Karol, David y Anderson
junto al director Rudy Bernabé