INSTITUTO DE SALUD

INSTITUTO DEL ESTADO

DE SALUD DE MEXICO
DEL ESTADO DE MEXICO
HOSPITAL GENERAL
HOSPITAL “DR. JOSE
GENERAL “[Link] RODRIGUEZ”
JOSE MARIA RODRIGUEZ”
COORDINACIÓN DE ENSEÑANZADE
DEPARTAMENTO ENENFERMERÍA
ENFERMERÍA
COORDINACIÒN DE ENSEÑANZA EN ENFERMERIA

INFORME FINAL
DE
SERVICIO SOCIAL

PRESENTA: YULIANA ABIGAIL ANDRES NORBERTO

ESCUELA: CENTRO UNIVERSITARIO OPARIN

PROMOCIÓN: 01 DE AGOSTO DEL 2023

31 DE JULIO DEL 2024

ESTADO DE MÉXICO 2024

 INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MEXICO
HOSPITAL GENERAL
“DR. JOSE MARIA RODRIGUEZ
FECHA DE ENTREGA
DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA
COORDINACIÓN DE ENSEÑANZA DIA MES AÑO
INFORME FINAL DEL SERVICIO SOCIAL 31 JULIO 2024

CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN
II. JUSTIFICACIÓN
III. OBJETIVOS
GENERAL
ESPECÍFICOS
IV. PROPÓSITOS
V. LÍMITES
TIEMPO
LUGAR
ESPACIO
VI. ACTIVIDADES CUANTITATIVAS
VII. ACTIVIDADES CUALITATIVAS
VIII. CONCLUSIONES
IX. RECOMENDACIONES
X. SUGERENCIAS
XI. CONSTANCIAS
XII. BIBLIOGRAFÍA

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I. INTRODUCCIÓN
El servicio social es aquella actividad obligatoria y temporal que va a permitir que el pasante
de la licenciatura de enfermería obtenga una formación profesional satisfactoria mediante
el desarrollo de nuevos aprendizajes, habilidades, conocimientos, actitudes, aptitudes de
acuerdo al área que roto y aplico, descubrió, modifico y evaluó los puntos antes
mencionados, en el que el pasante de enfermería lo ejecutara dentro de la unidad de salud
de segundo nivel de atención, durante el periodo de un año con turno diario matutino de
seis horas, siendo variadas las actividades que realizara en áreas asistenciales,
administrativas, de investigación, gestión y promotor a la salud durante los seis servicios
en los que rotara el pasante de enfermería.
Incluso el servicio social, pone en juego conocimientos, saberes y experiencias en
beneficio o interés de la sociedad mexicana, es punto de partida del desempeño
profesional que consiste en aplicar, retroalimentar y consolidar los conocimientos,
capacidades y habilidades adquiridas durante la formación académica para contribuir en
la atención y para favorecer la consolidación de competencias y adquisición de otras
nuevas que refuercen seguridad y se manifieste en cada una de las intervenciones en el
ejercicio profesional evidenciando en su relación con paciente, familia, comunidad y equipo
de salud los valores de respeto, responsabilidad, honestidad, solidaridad, tolerancia,
empatía y compromiso.
Asimismo, el pasante de la licenciatura de enfermería adquirirá conciencia sobre la
importancia de la aplicación de lo ya aprendido permitiendo consolidar una formación
integral como representante universitario a un pase de lograr ser profesional, y la aplicación
de elementos de empleabilidad que permitan generar los escenarios adecuados para una
posible incorporación en el mercado laboral es decir representa la oportunidad de dar
continuidad al proceso de formación académica, establece el preámbulo para la
incorporación del pasante al ámbito profesional.
Al servicio social lo tienen catalogado como una actividad esencial obligatoria y temporal
puesto que es una etapa de suma importancia en la formación de todo profesional de la
licenciatura de enfermería, dado que constituye un ciclo académico de un año
caracterizado por grandes enseñanzas y aprendizajes teóricos, prácticos, y humanistas
además debe considerarse como una oportunidad de desempeño y crecimiento profesional
o personal, además permite desarrollar una persona capaz de resolver cada obstáculo o
problema que se presente aplicando conocimientos, destrezas y obstáculos que se
presenten.

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II. JUSTIFICACIÓN

En esta informe se darán a conocer las actividades cualitativas y cuantitativas realizadas

por el pasante de la licenciatura de enfermería, así como los objetivos y propósitos que se
fueron forjando desde el inicio hasta el final del servicio social en el hospital General Dr.
José María Rodríguez durante el periodo del 1ro de agosto del 2023 al 31 de julio del 2024
en el horario matutino de 08:00-14:00 horas a base de 6 rotaciones, 6 servicios diferentes
con una duración 2 meses cada uno, los cuales son: cirugía general, consulta externa,
quirófano, clínica de lactancia materna, medicina interna y pediatría, en los que el pasante
pudo desempeñar con actividades administrativas, asistenciales, docentes, investigación
e incluso promotor de la salud, de tal manera mejorar de manera exitosa fortalezas,
habilidades, conocimientos, actitudes y aptitudes para su crecimiento personal y
profesional.
La realización del servicio social el pasante de la licenciatura de enfermería aplicara sus
fortalezas, habilidades, conocimientos, actitudes y aptitudes que desarrollo en su
formación académica y en el ámbito hospitalario de las cuales se enfrentó en situaciones
reales que le permitieron pulir, mejorar habilidades, conocimientos y actitudes al aplicarlas
para soluciones de problemáticas en las que pudo haber enfrentado durante cada uno de
los servicios en los que roto.
La gran parte de las habilidades y sobre todo los conocimientos se adquieren en la práctica
hospitalaria puesto que todo el trayecto que se va creando en el servicio social se puede
enfrentar en varias ocasiones problemas que van creando a un profesional capaz, hábil y
con una mejor mentalidad, si bien también se puede adquirir actitud, el cómo nos gustaría
ser o no ser, para un exitoso crecimiento profesional y personal.

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III. OBJETIVOS
GENERAL

Que el pasante de la Licenciatura de enfermería del Hospital General “Dr. José María
Rodríguez” fortalezca y adquiera todos los posibles conocimientos teóricos prácticos
durante la prestación del servicio social en el periodo del 1ro de Agosto del 2023 al 31 de
Julio del 2024, aplicando planes de cuidados de enfermería sin olvidar las necesidades
reales y potenciales del paciente con la finalidad de llevar a una mejoría en cuanto a sus
necesidades que estén afectadas durante su estancia hospitalaria y ayudar a su
independencia en sus actividades de la vida diaria y sea capaz de llevarlos a cabo sin
ningún tipo de problemas o incluso ayuda.

ESPECÍFICOS

 Desempeñar funciones asistenciales, administrativas, educativas e incluso de

investigación de manera holística para la atención de calidad al paciente cubriendo
todas sus necesidades afectadas y llevarlas a una posible o total mejoría.
 Desarrollar actitudes, aptitudes, fortalezas, habilidades y eliminar las debilidades para
llegar a ser un buen líder en el campo de trabajo y resolver cualquier problema que se
presente durante la atención a la salud del paciente de manera adecuada, eficaz y de
calidad.
 Adquirir habilidades para el buen desempeño en técnicas especializadas o incluso en
técnicas básicas, de manera correcta en cada situación que se requiera eliminando
siempre nuestra principal amenaza al realizar estas técnicas o procedimientos, el cual
es el miedo a hacer.
 Ampliar nuestro conocimiento sobre temas básicos y avanzados, sobre patologías,
intervenciones de enfermería, procedimientos básicos y avanzados para una mejor
atención de calidad, un buen desempeño profesional y personal.
 Participar con el equipo multidisciplinario de manera adecuada llevando una buena
comunicación para las intervenciones que demande la atención que requiere el
paciente para ayudar a mejorar sus necesidades afectadas con una atención de
calidad.

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IV. PROPÓSITOS
CIRUGÍA GENERAL
 Identificar las adecuadas intervenciones de enfermería en pacientes pre quirúrgicos y
post quirúrgicos de las enfermedades más comunes y de esta manera poder brindar
cuidados holísticamente de calidad ayudando a sus necesidades afectadas del
paciente.
 Conocer minuciosamente la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del
expediente clínico para el llenado correcto de enfermería y en la redacción adecuada
de una nota de enfermería ya que es un documento legal y en caso de una negligencia,
evento adverso, cuasi falla o incluso un evento centinela sea un respaldo.
 Conocer las diferentes heridas en pacientes postquirúrgicos y sus correspondientes
intervenciones, además de sus características de las heridas y signos de infección para
que de esta manera evitemos el retardo en la recuperación del paciente.
 Aplicar la escala de Crichton en pacientes pre quirúrgicos y postquirúrgicos para
determinar el posible riesgo de caídas bajo, moderado y de alto riesgo para evitar
caídas y reducir el riesgo de lesiones que pueden llegar a un proceso legal.
 Identificar los diferentes tipos de drenajes quirúrgicos y los tipos de estomas y el
correcto manejo que debemos tener con respecto a ello y adecuar las correctas
intervenciones de enfermería.

CONSULTA EXTERNA
 Reforzar mis conocimientos generales de las distintas comorbilidades más comunes y
brindarle una buena atención de calidad e información verídica sobre la enfermedad
que padezca para ayudarlo a prevenir una posible enfermedad o controlar su
enfermedad.
 Aplicar una correcta técnica al tomar los signos vitales ya que con este es un
procedimiento vital para detectar alguna anomalía y esta sea tratada a tiempo, o darnos
cuenta del estado de salud de nuestro paciente.
 Conocer que es la obesidad y brindarle una excelente educación para la salud y
aminorar el riesgo de padecer alguna otra enfermedad además de orientarlo para llevar
un seguimiento adecuado con buenos hábitos alimenticios y ejercicio.
 Identificar los signos de alarma en pacientes embarazadas para detectarlas de manera
adecuada y rápida y sea atendida lo más pronto posible para evitar que se complique
más y esto pueda llegar a una muerte materna.
 Desarrollar en mi persona nuevas actitudes, fortalezas, habilidades y valores para mi
crecimiento profesional y personal e ir eliminando mis miedos y debilidades para
brindarle al paciente una atención de calidad.
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PROPÓSITOS
QUIRÓFANO
 Aplicar de manera correcta los principios de asepsia y antisepsia en el paciente para
eliminar los microorganismos que se encuentren en el paciente y estos se conviertan
en una fuente de infección basándonos en la Norma Oficial Mexicana NOM-045-SSA2-
2015, para la vigilancia, prevención y control de infecciones nosocomiales.
 Identificar las patologías más comunes, sobre la fisiopatología, anatomía,
procedimiento quirúrgico, el instrumental que se usa en cada una de las patologías,
como para adaptarme en los dos roles diferentes que existen en quirófano, instrumentar
y circular, y llevarlo de manera correcta y no exista algún tipo de incidente.
 Conocer las intervenciones postquirúrgicas de las diferentes intervenciones quirúrgicas
y sus posibles signos y síntomas de alarma para evitar algún riesgo que comprometa
la salud de nuestro paciente.
 Demostrar con el equipo disciplinario una buena comunicación para llevar a cabo una
cirugía segura y se realice de manera efectiva en la que no se presente ningún tipo de
circunstancia que pueda comprometer la salud del paciente.
 Conocer los tiempos quirúrgicos durante el procedimiento quirúrgico para facilitar el
orden en el que instrumentare y sea de manera correcta, y con respectiva habilidad
que iré adquiriendo en cada una de las cirugías asistidas.

CLÍNICA DE LACTANCIA MATERNA

 Promocionar la lactancia materna exclusiva con el fin de ayudar en su excelente
desarrollo y crecimiento además de evitar comorbilidades, alergias o alguna anomalía
en la dentadura desde una edad temprana.
 Capacitar a las madres primigestas o multigestas en cuanto a temas relacionados con
la lactancia materna para que disfrute la etapa de la lactancia ya que esta no debe ser
molesta además de evitar complicaciones en su bebé.
 Fomentar la técnica mamá canguro para fortalecer el vínculo afectivo entre madre y
bebe para que de esta manera la mamá le brinde calor, amor e incluso empiece con
estimulación temprana gracias al contacto directo piel a piel.
 Dar a conocer los riesgos del uso de formular, biberones o chupones al recién nacido
para evitar enfermedades cronicodegenerativas, dentales e incluso para ayudarlos
económicamente al no comprar formular.
 Fortalecer el conocimiento a las mamás sobre los signos de alarma en el recién nacido
puesto que es de suma importancia detectarlos a tiempo para evitar complicaciones e
incluso una muerte neonatal si no es tratada a tiempo.

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PROPÓSITOS
MEDICINA INTERNA
 Reforzar mis conocimientos generales de las distintas patologías más comunes y
brindarle intervenciones adecuadas a su padecimiento para una atención adecuada y
de calidad ayudándolo a controlar sus signos y síntomas de su enfermedad.
 Conocer lo que es la Diálisis peritoneal, los tipos de solución deslizantes que se usan
para este procedimiento, las adecuadas intervenciones de enfermería para este tipo de
pacientes y mantener su estado de salud.
 Aplicar una correcta técnica de toma de signos vitales en pacientes renales, tomando
como foco principal la tensión arterial ya que este signo nos ayuda a identificar que
tanto está ayudando la diálisis a depurar el exceso de líquido que está causando la
hipertensión arterial.
 Conocer la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico para
el llenado correcto de enfermería ya que es un documento legal y en caso de una
negligencia, evento adverso, cuasi falla o incluso un evento centinela sea un respaldo.
 Aplicar la escala de Glasgow en pacientes críticos para determinar el nivel de
consciencia mediante la observación de 3 criterios los cuales nos ayudaran a
determinar el estado de nuestro paciente en caso de algún trauma o choque.

PEDIATRÍA
 Reforzar mis conocimientos generales de las diferentes patologías más comunes en
pacientes pediátricos y aplicar las intervenciones de enfermería de acuerdo a la
patología logrando mejorar o mantener el control de las necesidades afectadas.
 Conocer los cuidados generales de enfermería en pacientes pediátricos con apoyo
ventilatorio para mantener o mejorar su estado de salud además evitar algún evento
adverso, centinela por una mala técnica, mal manejo de algún medicamento o mala
comunicación con el personal multidisciplinario.
 Conocer las cifras normales de los signos vitales en las diferentes etapas pediátricas
ya que es una herramienta muy importante con respecto al estado de salud del paciente
pediátrico si está mejorando o empeorando
 Identificar cada medicamento las diferentes presentaciones, sus reacciones adversas,
para que esta indicado, su incompatibilidad con algunos fármacos y con que se puede
diluir para evitar reacción al medicamento.
 Diferenciar entre diluir y aforar medicamentos para la correcta administración de
medicamentos y no exista el riesgo de ocasionar algún tipo de reacción, evento adverso
o incluso centinela.

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V. LÍMITES

TIEMPO

El servicio social es realizado por el pasante de la Licenciatura en Enfermería en el

periodo del 01 de Agosto 2023 al 31 de Julio 2024.

LUGAR

Hospital General “Dr. José María Rodríguez”

Ubicación: calle Leona Vicario 109. Colonia Valle de Anáhuac. C.P 55200. Ecatepec de
Morelos.

ESPACIO

 CIRUGÍA GENERAL

 CONSULTA EXTERNA

 QUIRÓFANO

 CLÍNICA DE LACTANCIA MATERNA

 MEDICINA INTERNA

 PEDIATRÍA

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VI. INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
1. Preparación de medicamento 315
2. Ministración de medicamento 420
3. Valoración de la escala de EVA 210
4. Baños de esponja 45
5. Drenar bolsa de colostomía 315
6. Cambios de posición 210
7. Toma de signos vitales 310
8. Valoración de la escala Crichton 210
9. Valoración de la escala Braden 105
10. Colocación de vendaje compresivo en miembros inferiores 315
11. Cuidados del sitio de incisión 205
12. Higiene de manos 525
13. Manejo de electrolitos concentrados 105
14. Educación para la salud 20
15. Valoración de la escala maddox 105
CIRUGÍA GENERAL

16. Manejo de la NOM-045SSA2-2005, Para la vigilancia epidemiológica, 105

prevención y control de las infecciones nosocomiales
17. Manejo de la NOM-022-SSA3-2012, Que instituye las condiciones para 310
la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos
Mexicanos
18. Monitorización de signos vitales 210
19. Prevención de caídas 105
20. Escucha activa 75
21. Manejo de anticoagulantes 125
22. Cuidados de la piel 210
23. Cuidados de estomas 210
24. Preparación del paciente para procedimiento quirúrgico 115
25. Cuidados en pacientes amputados 145
26. Cuidados de drenajes 205
27. Fomentación de la mecánica corporal 165
28. Manejo de las acciones esenciales para la seguridad del paciente 430
29. Cuantificar perdidas insensibles 135
30. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico 105
31. Manejo de soluciones isotónicas 320
32. Manejo de soluciones hipotónicas 30
33. Manejo de la NOM-030-SSA2-2009, Para la prevención, detección, 50
diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica.
34. Alimentación por sonda nasogástrica 30

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INFORME CUANTITATIVO
ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
35. Toma de glucometrias 150
36. Tendido de cama 105
37. Valoración de la escala de Glasgow 75
38. Prueba de llenado capilar 210
39. Valoración de la piel 315
40. Valoración de la marcha 105
41. Cuidados de fricción inmovilización 105
42. Vigilar la circulación, movimientos y sensibilidad en de la extremidad 165
afectada
43. Aplicación de insulina 50
44. Cuantificación de uresis 105
45. Realizar control de ingresos y egresos de líquidos 65
46. Distribución del material de consumo 50
47. Registro de signos vitales 210
48. Alimentación asistida 20
CIRUGÍA GENERAL

49. Manejo de los 15 correctos 420

50. Cuidados de la sonda vesical 45
51. Cuidados de la sonda nasogástrica 35
52. Registro de indicaciones médicas en hoja de enfermería 105
53. Cambios de apósitos 245
54. Realizar antisepsia 210
55. Llevar acabo los 5 momentos para la higiene de manos 525
56. Manejo de los principios de asepsia 210
57. Manejo de las precauciones universales 105
58. Realizar notas de enfermería 75
59. Colocación de medidas antitromboticas 45
60. Llevar acabo derechos del paciente 30
61. Cambios de bolsa de colostomía 45
62. Cuidados de prominencias óseas 45
63. Cuidados del catéter venoso central 75
64. Manejo del catéter venoso central 75
65. Vigilancia en la alimentación 210
66. Planificación para el alta 105
67. Deambulación asistida 45
68. Manejo de la NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental, salud 320
ambiental, residuos peligrosos biológico infecciosos clasificación y
especificación del manejo
69. Manejo de la NOM-015-SSA2-2010, Para la prevención, tratamiento y 30
control de la diabetes mellitus.

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INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
70. Manejo de NANDA 105
71. Manejo de NIC 315
72. Manejo de la Guía de Práctica Clínica, prevención y diagnóstico de 85
infección en el sitio quirúrgico
73. Cuidados del sitio de punción 155
74. Cuidaos de los drenajes 210
75. Enlace de turno 15
CIRUGÍA GENERAL

76. Sanitación del carro de paro 20

77. Manejo del signo de godet 10
78. Desinfección de la bomba de infusión 20
79. Cuantificación del balance de líquidos 205
80. Manejo de dispositivos invasivos 310
81. Manejo del NOC 105
82. Vigilar el estado de consciencia 105
83. Manejo de la eliminación urinaria 25
84. Monitorizar la circulación en la parte corporal afectada 105
85. Manejo del dolor 315
86. Vigilancia de la coloración de la piel 320
87. Cuidados de las heridas quirúrgicas 210
88. Retiro de la sonda nasogástrica 15
89. Desinfección del borboteador de oxigeno 15
90. Cuidados de enfermería en pacientes pos operados 210

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INFORME CUANTITATIVO
ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
1. Higiene de manos 525
2. Toma de signos vitales 420
3. Toma de somatometria 350
4. Educación para la salud 110
5. Distribución del material de consumo 25
6. Registro de signos vitales 420
7. Llevar acabo derechos de los pacientes 420
8. Manejo de la desinfección de alto nivel 50
9. Manejo de la NOM-015-SSA2-1994 para la prevención, tratamiento y 70
control de la diabetes mellitus
10. Manejo de la NOM-030-SSA2-2009, para la prevención, detección, 50
diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica.
CONSULTA EXTERNA

11. Colocación de vendaje compresivo abdominal 30

12. Manejo de las acciones esenciales para la seguridad del paciente 350
13. Registro de somatometria 335
14. Tendido de la mesa de exploración 30
15. Manejo de la NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental, salud 100
ambiental, residuos peligrosos biológico infecciosos clasificación y
especificación del manejo
16. Llevar acabo los 5 momentos para la higiene de manos 480
17. Manejo de las precauciones universales 45
18. Cambio de bolsa de colostomía 15
19. Prevención de caídas 105
20. Colocación de vendaje en espiga 15
21. Asistir al médico en procedimiento de papanicolaou 30
22. Asistir al médico en procedimiento para toma de biopsia endometrial
23. Llenado de hoja diaria de consulta externa 30
24. Ministración de medicamentos tópicos 20
25. Curación de herida quirúrgica 15
26. Vendaje circular 15
27. Fomento de la mecánica corporal 65
28. Mejorar el acceso al paciente sobre la información medica 15
29. Cambio de gasas estériles 20
30. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico 50

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ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
1. Toma de signos vitales 225
2. Llenado y registro de hojas de enfermería 55
3. Registro de signos vitales 270
4. Monitorización de signos vitales 131
5. Manejo de la desinfección de alto nivel 25
6. Manejo de la instrumentación quirúrgica 50
7. Colocación de vendaje antitrombotico 24
8. Manejo del drenaje penrose 20
9. Manejo del drenaje drenovac 15
10. Cuidados de inmovilización 18
11. Asistencia al parto por cesárea 45
12. Asistencia quirúrgica 140
13. Técnica de guantes por técnica cerrada 175
14. Técnica de guantes por técnica abierta 60
Calzado e bata quirúrgica 152
QUIRÓFANO

15.
16. Cuidados de herida quirúrgica 122
17. Colocación de vendaje abdominal 47
18. Manejo de muestras patológicas 16
19. Asistencia del calzado de bata quirúrgica y guantes 65
20. Distribución del material de consumo 30
21. Colocación de vendaje de espiga en mano/ pie 35
22. Tendido de mesa de exploración 28
23. Manejo de las precauciones universales 88
24. Oxigenoterapia 148
25. Manejo de la NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental, salud 125
ambiental, residuos peligrosos biológico infecciosos clasificación y
especificación del manejo
26. Preparación del paciente para procedimiento quirúrgico 15
27. Tendido de cama/camilla 15
28. Cuidados de colostomía 10
29. Realizar antisepsia 117
30. Manejo de los principios de asepsia 117
31. Manejos de la escala de Ramsay 74
32. Realizar asepsia 117

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ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
33. Manejo de soluciones hipotónicas 14
34. Manejo de soluciones isotónicas 36
35. Manejo del NIC 136
36. Lavado de manos quirúrgico 175
37. Cuidados de enfermería en pacientes pos operados 134
38. Asistir al médico anestesiólogo 55
39. Cuidados del catéter periférico corto 25
40. Monitorización nutricional 36
41. Orientación sobre el plan de alta 11
42. Enlace de turno 14
43. Sanitación del carro de paro 15
44. Valoración de la escala de Maddox 136
45. Identificación del paciente 168
46. Higiene de manos 345
47. Monitorización de la circulación 35
48. Preparación de sala quirúrgica 24
49. Precauciones quirúrgicas 35
QUIRÓFANO

50. Limpiar el sitio de incisión 105

51. Cambio de apósitos 14
52. Fomentar la mecánica corporal 25
53. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico 35
54. Manejo de la NOM-007-SSA2-1993, Atención a la mujer durante el 75
embarazo, parto y puerperio y del recién nacido
55. Valoración de la escala RASS 45
56. Manejo de tiempos quirúrgicos 175
57. Manejo de la NOM-019-SSA3-2013, Para la práctica de enfermería en 106
el sistema nacional de salud
58. Acomodo de la mesa de riñón 128
59. Escucha activa 14
60. Cuidados pos anestesia 150
61. Valoración de la piel 136
62. Prueba llenado capilar 32
63. Alimentación asistida 12
64. Vigilar tolerancia a la vía oral 15
65. Cuidados de la sonda vesical 38
66. Manejo de las acciones esenciales para la seguridad del paciente 105
67. Protección de los derechos del paciente 175
68. Prevención de hemorragias 28

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INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
69. Manejo de la NOM-022-SSA3-2012, Que instituye las condiciones para 56
la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos
Mexicanos
70. Manejo de la NOM-030-SSA2-2009, para la prevención, detección, 23
diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica.
71. Valoración de la escala de EVA 47
72. Lista de verificación de seguridad de la cirugía segura verbal 46
73. Manejo de la semaforización de medicamentos 15
74. Realizar notas de enfermería 60
75. Manejo de la GPC prevención y diagnóstico de la infección en el sitio 124
quirúrgico
76. Circular cirugía 36
QUIRÓFANO

77. Solicitud y recepción de material quirúrgico 32

78. Recepción ambulatorio del paciente a quirófano 20
79. Manejo de indicaciones medicas 220
80. Control de líquidos 24
81. Manejo de los 5 momentos para la higiene de manos 235
82. Valorar la movilidad de miembros inferiores 34
83. Medidas de seguridad del paciente 85
84. Control de egresos 38
85. Mantener y vigilar el estado hemodinámico del paciente 140
86. Fluidoterapia 58
87. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico
88. Manejo de la NOM-005-SSA3-2018, Que establece los requisitos 24
mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la
atención medica de pacientes ambulatorios
89. Cuidados de la sonda nasogástrica 14
90. Manejo de la NOM-015-SSA2-1994 para la prevención, tratamiento y 30
control de la diabetes mellitus

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INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
1. Toma de temperatura corporal 20
2. Manejo de la desinfección de alto nivel 37
3. Valoración de la técnica de agarre 164
4. Técnica de mamá canguro 216
5. Valoración de los signos de hambre 250
6. Valoración de los signos de alarma en el recién nacido 235
7. Manejo de la escala Latch 80
8. Manejo de los 10 pasos de la lactancia materna 134
9. Instruir posiciones para la lactancia materna 280
CLÍNICA DE LACTANCIA MATERNA

10. Toma de peso 44

11. Registro de peso corporal 44
12. Alimentación por técnica de vaso 16
13. Higiene de manos 750
14. Monitorización nutricional 150
15. Identificación del paciente 320
16. Escucha activa 18
17. Valoración de la piel 175
18. Manejo de los 5 momentos para la higiene de manos 750
19. Manejo del peso 44
20. Ministración de medicamento tópico 18
21. Valoración tipo de pezón 214
22. Asesoramiento en la lactancia 345
23. Monitorizar la presencia de dolor del pezón y alteración de la 236
integridad cutánea (grietas)
24. Explicar técnicas para evitar o minimizar la congestión mamaria 66
25. fomentar la lactancia materna en caso de separación del binomio 96
(madre/hijo9
26. Explicar las opciones para la extracción de leche 150
27. Explicar opciones para el destete 17
28. Monitorizar la existencia de signos de hiperbilirrubinemia 28
29. Fomentar la asistencia de clases y grupos de apoyo de lactancia 60
materna
30. Enseñar los patrones normales de evacuaciones y uresis 106

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INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
1. Higienes de manos 515
2. Ministración de medicamento 460
3. Valoración de la escala de EVA 210
4. Baños de esponja 120
5. Preparación de medicamento 375
6. Cambios de posición 120
7. Toma de signos vitales 380
8. Manejo de la escala de Ramsay 40
9. Valoración de la escala Braden 105
10. Cuidados de la sonda vesical 35
11. Alimentación asistida 30
12. Higiene de manos 525
13. Manejo de electrolitos concentrados 130
14. Educación para la salud 20
15. Valoración de la escala Maddox 120
MEDICINA INTERNA

16. Manejo de la NOM-045SSA2-2005, Para la vigilancia epidemiológica, 105

prevención y control de las infecciones nosocomiales
17. Manejo de la NOM-022-SSA3-2012, Que instituye las condiciones para 310
la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos
Mexicanos
18. Retiro de sonda Foley 20
19. Manejo de la bomba de infusión 105
20. Retiro sonda nasogástrica 15
21. Monitorización de signos vitales 215
22. Ministración de insulinas 85
23. Toma de glucometria 60
24. Manejo de la curva térmica 60
25. Manejo de la escala de Glasgow 185
26. Cambios de posición 30
27. Fomentación de la mecánica corporal 165
28. Sujeción gentil 25
29. Alimentación por sonda nasogástrica (gastroclisis) 30
30. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico 105
31. Manejo de soluciones isotónicas 150
32. Manejo de soluciones hipotónicas 100
33. Manejo de la NOM-030-SSA2-2009, Para la prevención, detección, 50
diagnóstico, tratamiento y control de la hipertensión arterial sistémica.
34. Manejo de las acciones esenciales para la seguridad del paciente 30

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ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
35. Tendido de cama 30
36. Aspiración de secreciones por circuito abierto 45
37. Manejo de la desinfección de alto nivel 32
38. Prueba de llenado capilar 50
39. Aplicación de medios físicos para regular la temperatura 10
40. Valoración de la marcha 70
41. Manejo de anticoagulantes 105
42. Manejo de aminas 40
43. Aplicación de insulina 50
44. Manejo de hemoderivados 20
45. Control de ingresos y egresos de líquidos 80
46. Distribución del material de consumo 12
47. Ministración de medicamentos vía subcutánea 155
48. Instalación de catéter venoso periférico 30
49. Llevar acabo los 5 momentos para la higiene de manos 515
MEDICINA INTERNA

50. Manejo de los tipos de aislamiento 45

51. Cuidados de la sonda nasogástrica 35
52. Registro de indicaciones médicas en hoja de enfermería 105
53. Manejo de diálisis peritoneal 60
54. Realizar antisepsia 210
55. Manejo de los 15 correctos 460
56. Curación del catéter tenckhoff 15
57. Manejo de las precauciones universales 105
58. Manejo de la NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental, salud 75
ambiental, residuos peligrosos biológico infecciosos clasificación y
especificación del manejo
59. Manejo del peso 60
60. Cuidados del catéter venoso central 45
61. Manejo del NANDA 110
62. Manejo del NIC 110
63. Manejo de la escala Dowton 135
64. Ayuda con el autocuidados:baño/higiene 75
65. Manejo de los principios de asepsia 210
66. Planificación para el alta 35
67. Deambulación asistida 25
68. Realizar notas de enfermería 320
69. Manejo de la NOM-015-SSA2-2010, Para la prevención, tratamiento y 30
control de la diabetes mellitus.

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ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
70. Manejo de la NOM-019-SSA3-2013, Para la práctica de enfermería en 30
el sistema nacional de salud
71. Manejo de NOC 110
72. Oxigenoterapia 65
73. Manejo del paciente con CPAP 20
74. Manejo del paciente con mascarilla reservorio 25
75. Enlace de turno 10
CIRUGIA GENERAL

76. Vigilancia de la coloración de la piel 125

77. Manejo de la eliminación urinaria 105
78. Ministración de medicamentos por sonda nasogástrica 15
79. Valoración pupilar del paciente 70
80. Desinfección de la bomba de infusión 50
81. Sanitación del carro de paro 10
82. Manejo del signo de Godet 100
83. Manejo de paciente con apoyo ventilatorio 11
84. Higiene bucal 15
85. Manejo del dolor 90
86. Protección de los derechos del paciente 230
87. Precauciones universales 150
88. Escucha activa 15
89. Desinfección del borboteador de oxigeno 20
90. Control del riesgo de infecciones 60

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INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
1. Preparación de medicamento 215
2. Ministración de medicamento 265
3. Manejo de desinfección de alto nivel 20
4. Baños de esponja 35
5. Alimentación por sonda orogástrica 55
6. Instalación de sonda orogástrica 30
7. Toma de signos vitales 245
8. Baño de artesa 50
9. Manejo de las acciones esenciales para la seguridad del paciente 295
10. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico 35
11. Manejo del catéter venoso central con inserción periférica 60
12. Higiene de manos 425
13. Manejo de electrolitos concentrados 55
14. Educación para la salud 10
15. Manejo de CPAP nasal 15
16. Toma de somatometria 210
17. Manejo de la NOM-022-SSA3-2012, Que instituye las condiciones para 265
PEDIATRÍA

la administración de la terapia de infusión en los Estados Unidos

Mexicanos
18. Monitorización de signos vitales 105
19. Toma de glicemia capilar 95
20. Manejo del NIC 135
21. Manejo de la fototerapia 55
22. Cuidados de la piel 105
23. Calculo de perdidas insensibles 50
24. Valoración de coloración de piel 120
25. Cuidados del cordón umbilical 40
26. Oxigenoterapia 105
27. Fomentación de la mecánica corporal 165
28. Manejo de las acciones esenciales para la seguridad del paciente 430
29. Cuantificar perdidas insensibles 135
30. Manejo de la NOM-004-SSA2-2012, Del expediente clínico 105
31. Manejo de soluciones isotónicas 45
32. Manejo de soluciones hipotónicas 30
33. Manejo de los tipos de aislamiento 25
34. Manejo de la NOM-087-ECOL-SSA1-2002, Protección ambiental, salud 110
ambiental, residuos peligrosos biológico infecciosos clasificación y
especificación del manejo

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INFORME CUANTITATIVO
ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
35. Manejo de aminas 15
36. Manejo de cuna radiante 125
37. Manejo de la bomba de infusión 250
38. Prueba de llenado capilar 120
39. Prevención perdidas de calor 140
40. Valoración de la marcha 105
41. Cambios de posición 105
42. Monitorización del peso 150
43. Valoración de la escala Silverman-Anderson 35
44. Valoración de la escala de Bristol 50
45. Realizar control de ingresos y egresos de líquidos 35
46. Manejo de la regla de 3 215
47. Registro de signos vitales 210
48. Alimentación asistida 12
49. Manejo de los 15 correctos 420
50. Manejo de medios físicos para el control de la temperatura 15
51. Alimentación por técnica de vaso 120
PEDIATRÍA

52. Registro de indicaciones médicas en hoja de enfermería 105

53. Cuidados en pacientes con apoyo ventilatorio 20
54. Manejo del perfusor 105
55. Llevar acabo los 5 momentos para la higiene de manos 425
56. Cuidados de enfermería en pacientes con cámara cefálica 60
57. Manejo de las precauciones universales 115
58. Realizar notas de enfermería 50
59. Manejo del NANDA 55
60. Cuidados en recién nacidos con fototerapia 40
61. Orientación de la técnica mamá canguro 10
62. Manejo del catéter umbilical 45
63. Cuidados del catéter venoso central 75
64. Manejo del catéter venoso central 75
65. Vigilancia en el patrón respiratorio 30
66. Planificación para el alta 15
67. Ambulación asistida 12
68. Manejo de la NOM-045SSA2-2005, Para la vigilancia epidemiológica, 320
prevención y control de las infecciones nosocomiales
69. Manejo de la NOM-019-SSA3-2013, Para la práctica de enfermería en 30
el sistema nacional de salud
70. Enlace de turno 15

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INFORME CUANTITATIVO

ACTIVIDADES POR SERVICIO

NOMBRE
DEL N.P. ACTIVIDADES CANTIDAD
SERVICIO
71. Manejo de la Guía de Practica Clínica, intervenciones de enfermería 55
para el cuidado en el recién nacido mayor de 35 semanas de gestación
con fototerapia en según y tercer nivel de atención
72. Manejo de NOC 50
73. Cuidados del catéter periférico corto 85
74. Capacitación lactancia materna 75
75. Auscultación de campos pulmonares 10
76. Confort al paciente intubado 15
77. Sanitación del carro de paro 10
PEDIATRÍA

78. Valoración de la escala de Latch1q 10

79. Desinfección de la bomba de infusión 30
80. Valoración de la escala Maddox 120
81. Vigilar tolerancia a la vía oral 40
82. Valoración de la escala Kramer 55
83. Vigilar el estado de consciencia 20
84. Manejo de la eliminación urinaria 40
85. Valoración de la escala Humpty Dumpty 35
86. Monitoreo cardiaco continuo 110
87. Retiro del catéter periférico corto 40
88. Cuidados de la sonda orogástrica 30
89. Funciones administrativas 10
90. Desinfección del borboteador de oxigeno 15

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VII. INFORME CUALITATIVO

CIRUGÍA GENERAL

La cirugía general es la especialidad de la medicina que tiene como propósito el

diagnóstico y tratamiento de las patologías que se resuelven mediante procedimientos
quirúrgicos de origen benigno, inflamatorio, traumático o neoplásico en diferentes
aparatos, sistemas como hepato-bilio-pancreatico y áreas anatómicas: aparato digestivo
pared abdominal, sistema endocrino, mama, piel y partes blandas, incluso afecciones de
la cabeza y cuello.
Algunas de las patologías que son muy habituales en cirugía general son las siguientes:
apendicitis, colecistitis, hernias, obstrucción u oclusión intestinal, síndrome de Fornier,
pancreatitis. Es necesario conocer cuidados de cada patología que nos podemos encontrar
en el servicio ya que estos cuidados forman parte de la atención que se ofrece al paciente
antes de ser intervenido quirúrgicamente.
Es bueno saber que los cuidados de enfermería en pacientes de cirugía general se realizan
en tres etapas:
 Cuidados preoperatorios, se le brindaran durante el periodo por el cual, el paciente se
prepara para un acto quirúrgico.
 Cuidados tras operatorios, comprendan desde que el paciente ingresa a la sala
quirúrgica hasta que se traslada al área de recuperación.
 Cuidados postoperatorios, se le brindaran después de la cirugía hasta su alta
domiciliaria.

OBJETIVO

Alcanzar un óptimo aprendizaje continuo y al mismo tiempo formar personal de enfermería

capaz de aplicar cuidados pre y posoperatorios de enfermería en cirugía general de las
diferentes enfermedades quirúrgicas para brindar cuidados adecuados a la enfermedad y
de calidad y evitar algún tipo de evento adverso, cuasifallas e incluso eventos centinela.
ACTIVIDADES CUALITATIVAS

 Baño de esponja
 Aspiración de secreciones
 Administración de nutrición parenteral
 Instalación de sonda vesical
 Vendaje de muñón

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INFORME CUALITATIVO

CONSULTA EXTERNA

La consulta externa es un servicio ambulatorio para pacientes con una cita asignada,
programados, referidos, de post-hospitalización independientemente del municipio o
procedencia o incluso de otras instituciones, previamente que acceden a atenciones
médicas para diferentes tipos de diagnósticos. Principalmente consiste en el interrogatorio
y examen que conduce al diagnóstico y a la prescripción de un tratamiento.
Se pretende que el paciente salga satisfecho con la atención resolviendo dudas sobre su
salud, otorgándole una receta médica para su tratamiento, cita próxima para dar
seguimiento a los problemas de salud, así como también ordenes de laboratorio y gabinete
según padecimientos.
Los diferentes servicios que existen en consulta externa durante el turno matutino son los
siguientes: oftalmología, ginecología y obstetricia, psicología, cuidados paliativos, dental,
cirugía general, pediatría, medicina interna e incluso modulo mater.
Se puede acceder a los servicios de consulta externa de tres formas distintas,
esencialmente:
 Desde atención primaria
 Desde el propio hospital: pacientes que han estado hospitalizados, para realizar un
seguimiento de su estado de salud.
 Desde otros hospitales, pacientes que han sido referidos por alguna u otra razón de
desabasto de material, equipo o especialista.

OBJETIVO

Brindar atención medica integral ambulatoria de calidad y eficaz a pacientes que presentan
dolencias y que acudan a esta para obtener un diagnóstico, tratamiento o seguimiento para
un control referente a su padecimiento con base a una anamnesis (historia clínica) y
exploración cefalocaudal.

ACTIVIDADES CUALITATIVAS

 Medición de fondo uterino

 Retiro de puntos
 Vendaje de muñón
 Ministración de medicamentos vía intramuscular
 Toma de glucometrias 24
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INFORME CUALITATIVO

QUIRÓFANO

El quirófano es un área del Hospital donde se interviene quirúrgicamente a los pacientes.

Funciona las 24 horas de día, los 7 días de la semana y se atienden intervenciones
programadas y planificadas, así como también de urgencia, con internación o
ambulatorias.
Dentro del quirófano podemos encontrar una serie de zonas claramente diferenciadas:

 Área negra: es una sala de transición, ya que en esta sala se efectúa la revisión de las
condiciones al presentar y preparar a los pacientes. Debido a eso, en esta parte de la
recepción, oficinas, baños, vestuarios, materiales y recursos humanos.
 Área gris: en ella hay grandes zonas de circulación por las que mover equipos
quirúrgicos, camillas. Aquí es donde el personal médico debe realizarse el lavado
quirúrgico de manos, y también se encuentra la zona de recuperación.
 Área blanca: es la sala en la que se realizan las intervenciones quirúrgicas, por tanto,
debe ser una zona estéril.

Los cuidados de enfermería en pacientes de cirugía general se realizan en tres etapas:

 Cuidados preoperatorios, se le brindaran durante el periodo por el cual, el paciente se

prepara para un acto quirúrgico.
 Cuidados tras operatorios, comprendan desde que el paciente ingresa a la sala
quirúrgica hasta que se traslada al área de recuperación.
 Cuidados postoperatorios, se le brindaran después de la cirugía hasta su alta
domiciliaria.

OBJETIVO
Proporcionar asistencia quirúrgica oportuna y de calidad a médicos para una excelente
intervención quirúrgica a pacientes programados o de urgencia utilizando los suficientes
recursos materiales, humanos y tecnológicos necesarios, de manera racional cumpliendo
con las normas técnicas estériles.
ACTIVIDADES CUALITATIVAS

 Instalación de venoclisis
 Instalación de sonda vesical
 Llenado de la hoja de cirugía segura
 Toma de glucometrias
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INFORME CUALITATIVO

CLÍNICA DE LACTANCIA MATERNA

Es un área de apoyo técnico y profesional que brinda atención inmediata y de seguimiento
a mamás puérperas en problemas relacionados con el amamantamiento hasta lograr la
resolución y asegurar una buena alimentación al lactante con el propósito de promover y
apoyar la lactancia materna exclusiva durante los 6 primeros meses de vida del recién
nacido posterior lactancia materna implementando alimentación complementaria
ayudando a su excelente crecimiento y desarrollo, y a la vez prevenir complicaciones en el
recién nacido y en mamá.
Las principales consultas en clínica de lactancia materna son por: deshidratación,
congestión mamaria, dolor al amamantar por mala técnica o aparente falta de leche
materna, bajo peso, lactancia mixta, extracción o conservación de leche materna, cuidados
del recién nacido o seguimiento en lactancia materna e incluso informarse en otros temas
que no sea lactancia.
Cada consulta tiene una duración de una hora incluso más, los temas que se abordan son:
que es la lactancia materna exclusiva, beneficios tanto para él bebe como para la mamá,
componentes de la leche materna, posiciones para amamantar, buen agarre,
complicaciones al usar biberón o formula, signos de alarma en el recién nacido, extracción
de leche, entre otras dudas que tienen las mamás primigestas o multigestas, pero siempre
integrando al familiar.
OBJETIVO

Fomentar la lactancia materna para su buen desarrollo y crecimiento del recién nacido
mediante el apoyo, vigilancia y asesoramiento al foco alarmante, el buen agarre y técnicas
para amamantar, el cual provoca todas las complicaciones en el recién nacido y en la
madre, y solucionar estos problemas de amamantamiento y darle seguimiento hasta su
resolución.
ACTIVIDADES CUALITATIVAS

 Masaje de espalda
 Extracción manual de leche materna
 Toma de bilirrubina a recién nacidos
 Toma de glucometrias a recién nacidos
 Aplicación de técnicas para la congestión mamaria

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INFORME CUALITATIVO

MEDICINA INTERNA
Medicina interna es una especialidad médica que se dedica a la atención integral del adulto
enfermo, enfocada al diagnóstico y el tratamiento no quirúrgico de las enfermedades que
afectan a sus órganos y sistemas internos, y a su prevención siempre y cuando no
necesiten ser tratadas quirúrgicamente pero, si el enfermo tiene que ser intervenido
quirúrgicamente, es importante que exista una buena coordinación entre los diferentes
médicos cirujanos para que así el paciente no sufra ningún tipo de percance y su atención
sea más amena con el propósito de mejorar la salud del paciente y homogeneizar el
tratamiento del paciente para que no tenga efectos perjudiciales.

Se centra en la atención al enfermo en el que coexisten varias enfermedades y, por tanto,

padece una gran diversidad de síntomas. Debido a esto se va a ocupar especialmente de
aquellos pacientes con un diagnóstico difícil, además atienden a pacientes a pacientes
críticos derivados de otras especialidades para proporcionarles cuidados paliativos,
también pacientes que han sido diagnosticados y tratados, para su seguimiento en corta
estancia, pacientes agudos que debutan en su enfermedad y pacientes con enfermedades
que no requieren cuidados especializados.
Las enfermedades más tratadas en medicina interna son: Neumonía, insuficiencia renal
crónica, evento cerebrovascular, cetoacidosis diabética, insuficiencia cardiaca, entre otras
más enfermedades basándose en el estudio de aspectos biológicos, sociales y
psicológicos.
OBJETIVO

Proporcionar una atención integral, oportuna y de calidad a aquellas personas con

enfermedades crónicas y que presentan descompensación entre ellas y de esta manera
diagnosticar la situación de salud del paciente adulto basándose de manera holística para
que se presente una atención de calidad con respecto a las intervenciones que se
realizaran al paciente durante su estancia hospitalaria y sea mas
ACTIVIDADES CUALITATIVAS
 Administración de medicamentos vía intramuscular
 Instalación de sonda vesical
 Instalación de sonda nasogástrica
 Aspiración de secreciones por técnica cerrada
 Ministración de nebulizaciones
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INFORME CUALITATIVO

PEDIATRÍA
Pediatría es una especialidad médica enfocada en la atención de los niños desde su
nacimiento hasta la adolescencia. Esta especialidad busca la prevención, diagnóstico y
tratamiento de enfermedades o lesiones que suceden durante esta etapa de la vida. Con
el fin de controlar el bienestar físico, mental y emocional del niño a lo largo de los diferentes
periodos que vida: Neonatos: 0-28 días, lactante menor 12-24 meses, lactante mayor 2
años-3 años y adolescente 12 años-18 años además de esas etapas también se enfoca
en los prematuros.
Esta rama de la medicina tiene su foco en los primeros años de vida de los infantes, pues
es allí donde pueden detectarse de manera temprana posibles enfermedades que afecten
un desarrollo óptimo de su salud. La pediatría no es una especialidad que se dirija al
análisis de las patologías de un órgano en específico, sino que aborda el estudio de la
totalidad del cuerpo y por tanto, requieren de una atención especial que abarque todas las
situaciones de salud que los niños pueden presentar.
Pediatría deberá trabajar y hacer equipo con los padres del niño o niña para garantizar el
desarrollo óptimo del pequeño. Esto quiere decir que los padres deberán asistir a las citas
programadas y en caso de necesitar medicamentos los administrarán en los tiempos y
formas correctas, entre mucho más además sin dejar a un lado la lactancia materna la cual
es muy importante los primeros dos años de vida del niño. De esta manera, se logrará
facilitar la detección temprana de enfermedades que podrían poner en riesgo el desarrollo
o hasta la vida.
OBJETIVO

Contar con un instrumento técnica administrativo que integre el perfil situacional en la

operación del servicio de pediatría que sustente con veracidad las necesidades actuales
que se ofertan en correlación con la demanda de atención que se requiere para de esta
forma estar en posibilidades de proponer acciones a realizar para lograr las mejoras
continuas acorde con la calidad indispensable en el servicio de pediatría.
ACTIVIDADES CUALITATIVAS
 Administración de medicamentos vía intramuscular
 Aspiración de secreciones
 Instalación de sonda vesical
 Instalación de catéter venoso periférico
 Manejo de anticoagulantes (enoxoparina) 28
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VIII. CONCLUSIONES

El servicio social además de ser un requisito para la titulación nos permite adquirir
conocimientos nuevos o reforzarlos, nuevas aptitudes, actitudes, habilidades e incluso
valores por lo que se convierte también en una etapa importante para la formación como
futuros profesionales o formar nuestra nueva persona con más fundamentos y con buena
actitud con el fin de ser el gran futuro de una nueva generación de excelentes profesionales
de enfermería.
Durante el servicio social nos enfrentamos a diversas experiencias que fortalecieron
habilidades y conocimientos que ya teníamos previo al servicio social para continuar
preparándonos que con el tiempo ganamos habilidad, conocimiento, actitud ante
circunstancias que lo requiere cuando tomamos decisiones con razonamiento critico frente
a fundamentos que nos ayude a lograr el bienestar del paciente pero al mismo tiempo
ayudamos a fortalecer nuestra actitud y la manera en la que resolveremos cada situación
en la que nos enfrentemos de manera correcta y eficaz.
La estancia durante el año del servicio social fue muy amena e interesante ya que
aprendimos demasiado del personal de enfermería del hospital Dr. José María Rodríguez
fueron muy pacientes al enseñarnos cada procedimiento de alta complejidad y baja
complejidad a pesar de estar en circunstancias estresantes fueron pacientes eso fue lo
que más ayudo durante nuestra estancia ya que si alguien confía en nosotras
automáticamente tenemos toda la confianza del mundo relativamente es la última etapa
para preguntar, dudar y hasta cierto punto equivocarnos sin poner en riesgo la vida del
paciente, puesto que ya estamos a un paso de enfrentarnos al acercamiento a la vida
laboral en la que tienes que resolver sin ayuda de nadie porque a veces es más pesado el
ambiente laboral que el ambiente mientras eres pasante en la que nos podemos enfrentar
con personas empáticas y apáticas.
En pocas palabras el servicio social en dicho hospital fue muy buena experiencia me llevo
mucho, tanto aprendizaje, habilidades, nuevos conocimientos e incluso otra visión de la
carrera y con nuevos valores que me llevaron a conocer otra perspectiva de lo que
debemos ser como profesionales ya que eso nos ayuda a crecer personalmente y
mejorando nuestra actitud y aptitudes pero más que nada tener actitud para poder
predominar en este ámbito y seamos el verdadero futuro y cambio en el sector salud y
cambiar todo o algunas cosas que aun desconciertan en las acciones de algunos
profesionales de salud con sus actitudes tanto con el personal sanitario como con el
paciente con ayuda con lo ya aprendido durante todo el servicio social.

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IX. RECOMENDACIONES
 Sin duda alguna me gustaría que la escuela hubiera tomado más en cuenta las
practicas o darle más peso a las materias que tiene más peso en cuanto a las
intervenciones de enfermería dentro del hospital para llevarlas a cabo ya que por
algunas circunstancias no se tomaron algunas prácticas y fueron las que se perdieron
y la escuela ya no las tomo en cuenta, pero que las practicas que se tomen en cuenta
dentro de la escuela sean de calidad y con docentes que si le tomen la debida
importancia con fundamentos sacados de fuentes confiables o incluso desde su
experiencia y en cuanto a la teoría ni se diga ya que por ser licenciados nos exigen más
la teoría entonces debería ser de fuentes confiables ya que en algunas ocasiones lo
que nos exponen los docentes y lo aplicamos o lo decimos no es lo correcto por teoría
de bibliografías no exactas.
 También me gustaría que la escuela se interesara más en los pasantes ya que el dejar
un informe nos hubiera podido ayudar en cuanto a ganar más conocimiento hasta cierto
punto, pero obviamente contando con asesorías para el seguimiento del informe.
 Estaría súper bien que se realizaran algunas clases o talleres para alimentar más
nuestro conocimiento y practica en algunas intervenciones complejas ya que una vez
estando en el hospital nos damos cuenta que todo lo que vimos en la escuela no es
todo lo que abarcan las intervenciones de enfermería y más en las actividades
complejas o incluso en las básicas por eso es que estaría interesante que se realizaran
ese tipo de clases o practicas fuera del hospital al menos una vez al mes o a la semana,
sería de gran ayuda desde mi perspectiva.

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X. SUGERENCIAS

 Me gustaría que el personal de enfermería debe dar la total confianza al pasante de

enfermería en la realización de intervenciones de enfermería y actividades de alta
complejidad ya que ese tipo de eventos nos hace crecer profesionalmente y personal y
más que nada la confianza para realizar cualquier tipo de intervención desde la más
básica hasta la más compleja ya que la práctica es fundamental claro sin dejar de lado
la teoría pero la práctica es lo que necesitamos para crecer profesionalmente ya que
enfermería es una carrera que si bien también se fundamenta con teoría se necesita
totalmente la práctica para brindarle cuidados de calidad al usuario y se hable muy bien
de nuestro trabajo.
 Durante todo el servicio social se observaron deficiencias en cuanto a la existencia de
material de apoyo como estetoscopios e incluso baumanometros o incluso los insumos
y eso hizo que en algunas cosas nos limitáramos con respecto a las intervenciones de
enfermería que deberíamos brindar con calidad y eficiencia.
 Me gustaría que el personal de enfermería deba ser más empático y obviamente más
paciente ya que en un día no podemos aprender todo lo que ellos han aprendido en
toda su trayectoria además de ser más abiertos en cuanto a preguntas que en
ocasiones realizamos ya que si tenemos una duda y la estamos externando es porque
tenemos el interés de aprender y no quedarnos con la duda por muy ignorante que sea
la pregunta.
 Sería interesante que los servicios fuertes nos rotaran por 3 meses y en los débiles solo
1 mes ya que en los servicios fuertes es donde adquirimos más experiencia profesional
y personal para convertirnos en profesionales más hábiles y con mucha experiencia.

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XI. CONSTANCIAS

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XII. BIBLIOGRAFÍA

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XII. BIBLIOGRAFÍA
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de [Link]
enfermeria-para-la-seguridad-en-la-administracion-de-1
 Servicio Social de Enfermería. (s/f). Educación en salud, servicio social en
Enfermería. Recuperado de
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 Dirección General de calidad y educación en salud. (2022) Servicio social.
Recuperado de [Link]
 Unir revista. (2023). La importancia de los cuidados críticos de Enfermería.
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 Intervenciones de enfermería en la atención del recién nacido prematuro. Catalogo
maestro de Guía de práctica clínica, IMSS, 2014. Recuperado de
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 NANDA International. (2021). NANDA International Nursing Diagnoses: Definitions
and Classification 2021-2023 (12th ed.). Thieme Medical Publishers.
 Clasificacion de intervenciones de enfermería [NIC]. (2018). Nursing Interventions
Classification NIC (7ª. ed.). Elsevier Inc.
 Secretaria de Salud [SSA]. (2013). NOM-019-SSA3-2013, Para la Enfermería en el
Sistema Nacional de Salud. Ciudad de México: SSA.
 Secretaria de salud. (2018). NOM-038-SSA3-2018, Educación en salud. Criterios
para la utilización de los establecimientos para la atención medica como campos
clínicos en la prestación del servicio social de enfermería.
 Real Academia Nacional de Medicina. (2012). Diccionario de términos médicos. Ed.
Medica Panamerica.

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