REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO PALO VERDE
PNF: FISIOTERÁPIA – TRAYECTO 1
UNIDAD CURRICULAR: PAC ¨PROYECTO ACADÉMICO COMUNITARIO¨

PREVENCIÓN DEL DOLOR CRÓNICO DE COLUMNA CERVICAL EN UN

GRUPO DE TRABAJADORES PERTENECIENTES A LA EMPRESA CENTRAL
MADEIRENSE, C.A, MEDIANTE MEDIOS FÍSICOS Y EJERCICIOS
FUNCIONALES.

Autores:
Jauneidy Prieto. 30435201
Candy Jimenez. 19532899
Seccion:1108

Tutor Metodológico:
Juan Blanco

Caracas, junio 2024

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
CIENCIA Y TECNOLOGÍA

1
 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
NÚCLEO PALO VERDE
PNF: FISIOTERÁPIA – TRAYECTO 1
UNIDAD CURRICULAR: PAC ¨PROYECTO ACADÉMICO COMUNITARIO¨

PREVENCIÓN DEL DOLOR CRÓNICO DE COLUMNA CERVICAL EN UN

GRUPO DE TRABAJADORES PERTENECIENTES A LA EMPRESA CENTRAL
MADEIRENSE, C.A, MEDIANTE MEDIOS FÍSICOS Y EJERCICIOS
FUNCIONALES.

Trabajo de investigación presentado como requisito parcial para aprobar al

grado el trayecto 1 del TSU en Fisioterapia.

Autores:
Jauneidy Prieto. 30435201
Candy Jimenez. 19532899
Seccion:1108

Tutor Metodológico:
Juan Blanco

Caracas, junio 2024

INDICE.

INTRODUCCIÓN pág. 4

CAPÍTULO I pág. 6

Planteamiento del problema. pág. 6

2
Interrogantes de la investigación pág. 7

Objetivos de la investigación pág. 7

Objetivo general pág. 7

Objetivos específicos pág. 7

Justificación pág. 8

CAPÍTULO II. Marco Teórico. pág. 10

Antecedentes de investigación. pág. 10

Bases teóricas pág. 13

Bases legales pág. 17

CAPÍTULO III. pág. 19

Diseño de investigación pág. 19

Tipo de investigación pág. 19

Población y muestra pág. 20

CAPÍTULO IV. pág. 23

Conclusión pág. 23

Recomendaciones pág. 24

Bibliografía pág. 25

INTRODUCCION.

En la actualidad el dolor crónico de columna cervical, también conocido

como cervicalgia, es un dolor localizado en la parte superior de la espalda o cuello
que persiste durante más de tres meses o se produce con frecuencia. Este dolor

3
puede irradiarse a los hombros, brazos y espalda, y puede afectar a los músculos,
nervios, vértebras y discos intervertebrales.
Esta situación constante y molesta, produce un malestar en la actividad
diaria de las personas que lo sufren, causando discapacidad en sus funciones
diarias, desmejorando la calidad de vida de quien lo padece, sea cual sea la causa
de dicho dolor. Por lo que es conveniente y pertinente establecer y definir estos
factores o causa, a fin de dar solución y establecer un plan de acción para
disminuir, atender y prevenir estas.
En la actualidad es un caso de salud pública, según la OMS (Organización
Mundial de la Salud), el dolor cervical es aquel conjunto de signos y
síntomas que alteran el normal comportamiento de las estructuras localizadas en
la región del cuello, donde se encuentran las vértebras cervicales, ocasionando
trastornos en el sistema musculoesquelético y tejido conectivo.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo establecer y aplicar
sugerencias y acciones para disminuir y prevenir el dolor crónico de columna
cervical, en un grupo de trabajadores, específicamente de once (11) personas
pertenecientes a la Empresa Central Madeirense, C.A., que cumplen la función de
cajeros, seis (06) de sexo masculino y cinco (05) de sexo femenino, quienes
presentan ausencias laborales, como son reposos médicos y quienes manifiestan
quejas por dolor en el cuello, contracturas en la espalda alta, irradiada hacia el
brazo, pesades, quedando sufriendo de lo antes indicado, que es progresivo y es
causado por una postura inadecuada durante la ejecución del trabajo en la caja.
Así mismo se busca identificar los factores de riesgo, la información de la
prevención del dolor, con abordaje holístico, y su atención inmediata.
Se realiza entrevista a los mismos, por lo que se propone plan de acción
con abordaje holístico para darles herramientas de acción a fin de disminuir y
prevenir estos episodios de dolor crónico, quienes manifiestan disminución en sus
labores tanto cotidianas, desempeño laboral, actividades diarias tanto de estudio
como labores del hogar, por lo que el siguiente trabajo de investigación puede
servir de guía a otras futuras investigaciones y así, continuar dicha investigación.

4
 Pita y Pértegas (2002), señalan que la investigación cuantitativa
actualmente es un método de investigación que utiliza datos, variables y muestras
numéricas para llegar a conclusiones sobre un tema en específico. Rodríguez
Peñuelas (2010), expresa que el método cuantitativo se centra en los hechos o
causas del fenómeno social, con escaso interés por los estados subjetivos del
individuo, con un diseño de campo, no experimental, por lo que basado en esta
denominación podemos indicar que la presente investigación está enmarcada bajo
un enfoque cuantitativo, utilizando un nivel descriptivo, es un proyecto factible ya
que inicialmente se plantea identificar los factores de riesgo que producen el dolor
crónico, a fin de sugerir y establecer planes de acción para promocionar y al final
prevenir episodios que puedan afectar la ejecución de actividades o posterior
discapacidad que entorpecen las actividades normales y que afectan grandemente
la calidad de vida de la población en estudio.

CAPITULO I.
Planteamiento del Problema.

5
 El presente trabajo de investigación se aplicara a un grupo de trabajadores,
específicamente once (11) personas pertenecientes a la Empresa Central
Madeirense, C.A., que cumplen la función de cajeros, seis (06) de sexo masculino
y cinco (05) de sexo femenino, quienes presentan ausencias laborales, como son
reposos médicos y quienes manifiestan quejas por dolor en el cuello, contracturas
en la espalda alta, irradiada hacia el brazo, pesades, quedando sufriendo de lo
antes indicado, que es progresivo y es causado por una postura inadecuada
durante su jornada laboral y la ejecución del trabajo en la caja.
Así mismo se busca identificar los factores de riesgo, ejercicios en miras de
prevenir el dolor, por lo que se propone plan de acción con abordaje holístico para
darle pausas efectivas tips de manejo del dolor con agentes físicos que tengan a
la mano, herramientas de acción a fin de disminuir y prevenir estos episodios de
dolor crónico, todo con el fin de aumentar el rendimiento de la población objeto de
estudio, y la disminución de la ausencia laboral. Se propone como solución, los
estiramientos y ejercicios específicos con secuencia, para ir disminuyendo el dolor,
y fortalecer la anatomía afectada, ayudar a mejora su postura, y mejora la
flexibilidad, puede como parte de la fisioterapia, pausas laborales.
Para la misma se realiza entrevista, con el fin de conocer los datos y la
magnitud del dolor crónico, ya que el dolor cervical o cervicalgia se define como
el dolor localizado en la parte superior de la espalda o cuello y puede irradiarse a
hombros, brazos y espalda. El dolor cervical es frecuente, se estima que un 30-
40% de la población presentará este tipo de dolor en algún momento de su vida.
Es un dato subjetivo porque no es medible, y es solamente a consideración del
usuario la magnitud del mismo por lo que utilizaremos una escala, identificando
este, se creara conciencia activa, por medio de sugerencias y recomendaciones
de como accionar para prevenir dicha condición, y los beneficios que el abordaje
holístico tiene para mejorar la calidad de vida.
Se propone como solución, los estiramientos y ejercicios específicos con
secuencia, para ir disminuyendo el dolor, y fortalecer la anatomía afectada. Como
parte de la fisioterapia, pueden recibir masajes. El ejercicio puede ayudar a mejora
su postura. Fortalecer su cuello y mejora la flexibilidad.

6
 Interrogantes de la investigación.

1. ¿Es importante la prevención del dolor crónico de columna cervical, en

los trabajadores de la Empresa Central Madeirense, C.A, mediante medios físicos
y ejercicios funcionales?
2. ¿Es importante conocer los factores de riesgo que inciden en el episodio
de dolor crónico cervical en los trabajadores de la Empresa Central Madeirense,
C.A, durante la jornada laboral?
3. ¿Cuál es la importancia de la educación a los trabajadores de la Empresa
Central Madeirense, C.A, sobre un plan de acción con abordaje holístico, para
prevenir el dolor crónico en columna cervical y el conocimiento de los mismos?

Objetivos de la investigación.

Objetivo general.
Promocionar y prevenir el dolor crónico de columna cervical, de los
trabajadores de la Empresa Central Madeirense, C.A, mediante medios físicos y
ejercicios funcionales.
Objetivos específicos.
- Identificar los factores de riesgo que inciden en el episodio de dolor
crónico cervical en los trabajadores de la Empresa Central Madeirense, C.A.
- Educar sobre la importancia de las acciones diarias, durante la jornada
laboral de los trabajadores de la Empresa Central Madeirense, C.A, mediante los
medios físicos, y ejercicios funcionales para prevenir episodios de dolor y así
incrementar la calidad de vida.
- Valorar el conocimiento que poseen los trabajadores de la Empresa
Central Madeirense, C.A, sobre los medios físicos, las pausas guiadas y el
ejercicio como método para disminuir los episodios de cervicalgia crónica.

Justificación.

7
 Según Bernal (2010) en una investigación, la justificación es la parte donde
se sustenta, argumenta y presenta las razones del porqué y el para qué de la
investigación que se va a realizar.
El dolor cervical o cervicalgia se define como el dolor localizado en la parte
superior de la espalda o cuello y puede irradiarse a hombros, brazos y espalda. El
dolor cervical es frecuente, se estima que un 30-40% de la población presentará
este tipo de dolor en algún momento de su vida.
Se considera como cervicalgia crónica el dolor en la zona de la
columna cervical, la parte posterior de la cabeza, los trapecios y hombros que dura
más de 3- 4 meses o episodios repetitivos frecuentes durante más de 6 meses,
con algunos periodos asintomáticos. Esta molestia limita los movimientos y puede
venir acompañada incluso de disfunción neurológica, afecta a alguna o varias de
las estructuras que componen el cuello, entre ellas, los músculos, los nervios, las
vértebras y los discos intervertebrales. Los músculos afectados, mayormente son
el trapecio mayor, esplenio, escalenos, angular de la escápula, suboccipitales o
esternocleidomastoideo, por lo que es uno de los signos mas frecuentes y
argumentados por los usuarios como de mayor molestia y causa de consulta a las
emergencias.
Según la OMS (Organización Mundial de la Salud), el dolor cervical es
aquel conjunto de signos y síntomas que alteran el normal comportamiento de las
estructuras localizadas en la región del cuello, donde se encuentran las vértebras
cervicales, ocasionando trastornos en el sistema musculoesquelético y tejido
conectivo.
El dolor, la “pesadez”, el hormigueo, entumecimiento; la rigidez o tensión en
las articulaciones, músculos, tendones o huesos del cuello, espalda, caderas,
piernas, brazos y manos son distintas formas de presentación de los “trastornos
musculoesqueléticos”. Sus causas son variadas: hábitos posturales o laborales,
enfermedades degenerativas debido a la edad, autoinmunes, entre más. Destaca
el dolor musculoesquelético o dolor reumático, como también se le conoce. No es
un problema que ponga en peligro la vida, pero causa sufrimiento humano debido

8
a las limitaciones que impone a la normal vida cotidiana con impacto en la
dinámica familiar. Es causa común de automedicación. Con frecuencia se asocia a
problemas del sueño, depresión, ansiedad. Además, produce pérdida de
productividad laboral y pérdidas económicas tanto para la familia como para la
sociedad. Por estas razones y por la gran cantidad de personas afectadas, en
muchos países se le define como un problema de salud pública, lo antes expuesto
es según el boletín epidemiológico del informe trimestral de Caritas de Venezuela,
No. 9, Año 3 - Tercer trimestre 2021: julio – septiembre. Esto argumenta y es
suficiente razón para establecer la investigación como referencia para dar solución
o proponer planes de salud pública, y no solo como solucionar la necesidad de
una sola usuaria, sino que mas bien esta propuesta da solución a muchas y se
puede basar o aplicar según sea el caso.

CAPITULO II.
Marco Teórico.

Según Hernández, Fernández y Baptista (2007) el marco teórico es «un

compendio escrito de artículos, libros y otros documentos que describen el estado

9
pasado y actual del conocimiento sobre el problema de estudio. Nos ayuda a
documentar cómo nuestra investigación agrega valor a la literatura existente.»
Para tal efecto, podemos a continuación establecer los siguientes
antecedentes, referenciando dos trabajos de investigación internacionales y uno
nacional.
Antecedentes de la investigación
En este capítulo, se refieren las siguientes investigaciones, que
aportan datos importantes, con los cuales basamos nuestra investigación.
En el primer trabajo, realizado en Cuba, en septiembre, 2016, la
Universidad de Ciencias Médicas de La Habana, Facultad de Ciencias Médicas,
ICBP «Victoria de Girón», en su artículo que puede ser consultado en versión
completa en [Link] público con el nombre de
“Comportamiento de la cervicalgia en la población de un consultorio médico,
realizado por los autores: Dra. Elizabeth Prendes Lago, Dr. José Ángel García
Delgado, Dra. Tania Bravo Acosta, Dr. Jorge Martín Cordero, Dra. Isis Pedroso
Morales, establecen que: la cervicalgia es una enfermedad que se caracteriza por
dolor de variable intensidad en la región posterior del cuello que puede irradiarse y
llegar a ser limitante para la actividad. En los últimos tiempos incrementa su
frecuencia en consultas médicas, se ha publicado que alrededor del 50% de la
población general presenta el trastorno en algún momento de la vida. El Objetivo
de la investigación fue determinar el comportamiento como problema de salud, de
la cervicalgia en un consultorio médico del municipio Plaza de la Revolución, La
Habana, en población mayor de 15 años. Los métodos utilizados fueron los de
aplicar un cuestionario de ocho preguntas, que incluyó datos generales y factores
relacionados con la cervicalgia. Se realizó un estudio descriptivo, retrospectivo y
transversal a una muestra representativa de 557 personas. Resultados: El 56.8%
de la muestra correspondió al sexo femenino, predominaron los universitarios,
30.4% y los técnicos medios 27.1%. El 58.5% de los pacientes (326) refirió
cervicalgia en algún momento de la vida, con un predominio en mujeres, 67.8%.
Conclusiones: Se evidenció que la cervicalgia constituye un problema de salud
existente en más de la mitad de la población estudiada de un área de salud en

10
Cuba. La importancia y relevancia con nuestra investigación, es la de confirmar
que en otras latitudes también la cervicalgia corresponde a un problema de salud
pública, y que grandemente es causa de discapacidad en una población
estudiada, por lo cual es justificado la investigación propuesta y así dar solución
de una forma holística a ella.
En el segundo artículo científico, de la página: [Link]
revista-semergen-medicina-familia-40-resumen-dolor-rigidez-cervical-a-proposito-
13127195, Medicina de Familia. SEMERGEN, Vol. 34. Núm. 7., páginas 366-
368 (agosto 2008), de los autores: R. Cabral, E. Clemente, F. Vicente, A.
Cabanillas, MI. Ibáñez, S. Serrablo, en el estudio: “Dolor y rigidez cervical. A
propósito de un caso”, establecen que el dolor cervical es uno de los problemas
reumatológicos que con más frecuencia motivan consulta en Atención Primaria. A
menudo se debe a procesos autolimitados benignos que con una correcta historia
clínica y exploración no precisan de pruebas complementarias para su
diagnóstico. La relevancia del caso viene dada por el descubrimiento radiológico
de un defecto congénito que, aunque infrecuente, es importante por poder
presentarse como un simple hallazgo radiológico, o acompañarse de severas
anomalías que comprometen la vida. Por lo que concluyen que: se relaciona tanto
con secuelas neurológicas espontáneas y progresivas como con predisposición
para lesiones neurológicas graves tras pequeños traumatismos del cuello. El
tratamiento incluye la detección y el manejo de las anomalías coexistentes, así
como la prevención de inestabilidad cervical o artropatía degenerativa futuras.
Este artículo es relevante para la investigación ya que esta aplicada a una usuaria
con similares características, donde se establece la importancia del abordaje y
adecuado tratamiento como diagnóstico de la lesión presentada.
En Venezuela, La organización Caritas de Venezuela, en el Tercer trimestre
2021: julio - septiembre, emitió un boletín epidemiológico: Este informe abre el 3er
año de Boletines Epidemiológicos de Cáritas Venezuela. Donde recibieron los
reportes enviados por más de 100 parroquias de 14 diócesis ubicadas en 11
entidades federales: Apure, Aragua, Barinas, Bolívar, Carabobo, Distrito Capital,
La Guaira, Mérida, Sucre, Yaracuy y Zulia. Los reportes sumaron 16.241 registros

11
de consulta realizadas entre el 01 de julio y el 30 de septiembre de 2021. Se
hicieron 6.212 consultas en varones y 10.029 consultas en mujeres, niñas y
adolescentes. Y donde se establece que: como Tema en Foco: Trastornos
Musculoesqueléticos, refieren que: el dolor, la “pesadez”, el hormigueo,
entumecimiento; la rigidez o tensión en las articulaciones, músculos, tendones o
huesos del cuello, espalda, caderas, piernas, brazos y manos son distintas formas
de presentación de los “trastornos musculoesqueléticos”. Sus causas son
variadas: hábitos posturales o laborales, enfermedades degenerativas debido a la
edad, autoinmunes, entre más. Destaca el dolor musculoesquelético o dolor
reumático, como también se le conoce. No es un problema que ponga en peligro
la vida, pero causa sufrimiento humano debido a las limitaciones que impone a la
normal vida cotidiana con impacto en la dinámica familiar. Es causa común de
automedicación. Con frecuencia se asocia a problemas del sueño, depresión,
ansiedad. Además, produce pérdida de productividad laboral y pérdidas
económicas tanto para la familia como para la sociedad. Por estas razones y por
la gran cantidad de personas afectadas, en muchos países se le define como un
problema de salud pública. En concordancia con lo que investigadores han
reportado, los grupos en quienes más se hicieron estos diagnósticos fueron los
adultos mayores y las mujeres, siendo casi el doble que en hombres (8,13% vs
4,65% respectivamente del total de consultantes por cada sexo). Los roles que
asume la mujer-cuidadora -más en este contexto de pandemia con en el
acompañamiento educativo de los menores y el cuidado de los enfermos- y la
mujer ama de casa sobre quien recaen con mayor pero los efectos de la falta de
acceso a los alimentos, al gas y al agua, impone demandas físicas y emocionales
adicionales que le predisponen a presentar este tipo de trastornos con mayor
frecuencia que a la población masculina, aunque estas enfermedades sean
consideradas y estudiadas mayoritariamente como enfermedades ocupacionales y
el 67% de las mujeres esté fuera del mercado laboral (ENCOVI 2021). Otras
causas de estos trastornos son de tipo degenerativo asociadas a la edad como la
osteoartritis; las enfermedades autoinmunes, como la artritis reumatoidea y, otras
de causalidad compleja como la fibromialgia íntimamente relacionada con

12
alteraciones neuropsiquiátricas. Por lo antes mencionado siendo un estudio
relevante en la sociedad venezolana, resaltamos la importancia del estudio
propuesto, ya que da respuesta o es una propuesta viable para la necesidad o
interferencia de salud objeto de estudio, es relevante porque toma en cuenta una
gran población estudiada, da respuesta a las múltiples causas que generan este
mal, siendo uno de predominio igualmente laboral, como postural y de origen
ergonómico, así como de origen ocupacional causa de discapacidad en los
trabajadores.
María Martínez, (2003) en el artículo prevención en la alteración de las
alteraciones musculoesqueleticas comenta que, el ejercicio de la odontología
comporta una frecuencia muy importante de lesiones músculo esqueléticas, que
se relacionan directamente con las condiciones en las cuales se desarrollan el
trabajo. La posturología en el ejercicio profesional de la odontología es una
disciplina que aporta datos relevantes en el estudio de dichas alteraciones; hecho
este que marca de una manera evidente la necesidad de estudios ergonómicos
serios en las relaciones con los diferentes elementos auxiliares que se utilizan en
esa profesión.

Bases Teóricas.

Columna Cervical.
Es la parte más alta de la columna vertebral y está formada por las siete
vértebras más pequeñas de la columna. Se extiende desde la base del cráneo
hasta la parte superior de la columna torácica. Cada vértebra cervical se denomina
C1, C2, C3, C4, C5, C6 Y C7. La columna cervical y torácica forma el esqueleto
axial del cuello y el dorso. Entre sus funciones están: Proteger la médula espinal y
las raíces nerviosas que emergen de ella. Sostener el peso del cuerpo.
Los tejidos blandos que rodean la columna cervical incluyen músculos y
ligamentos que ayudan a mantener una postura adecuada y a facilitar los
movimientos de la columna vertebral, como la flexión, la extensión y la rotación
lateral del cuello. Los músculos del cuello posterior y del triángulo suboccipital

13
están vinculados a las vértebras cervicales y comprenden los músculos
suboccipitales, como el recto capitis posterior mayor, el recto capitis posterior
menor, el capitus superior oblicuo y el capitis oblicua inferior. Estos músculos
tienen una función postural y de extensión y rotación de la cabeza.
Dolor.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el dolor como una
experiencia sensitiva y emocional desagradable, asociada a una lesión tisular real
o potencial. El dolor es una señal del sistema nervioso de que algo no anda bien y
es una reacción para evitar que se produzcan más daños.
En la actualidad es una causa muy común de las visitas a las emergencias
y del ausentismo laboral de las empresas. El dolor se puede clasificar de acuerdo
a su duración, patogenia, localización, curso, intensidad, factores de pronóstico de
control del dolor y farmacología.
Dolor Crónico.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el dolor crónico como
una sensación desagradable y molesta que persiste en el tiempo durante más de
tres meses. El dolor crónico puede tener causas internas o externas, y puede ser
continuo o irruptivo. El dolor continuo persiste a lo largo del día y no desaparece,
mientras que el dolor irruptivo es una exacerbación transitoria del dolor en
pacientes bien controlados con dolor de fondo estable.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el dolor cervical crónico
como un dolor moderado y persistente en la parte superior de la espalda o cuello
que dura más de tres meses o se produce en episodios repetidos con frecuencia.
Este dolor puede estar causado por una contractura muscular de los extensores
del cuello.
Según la OMS (Organización Mundial de la Salud), el dolor cervical es
aquel conjunto de signos y síntomas que alteran el normal comportamiento de las
estructuras localizadas en la región del cuello, donde se encuentran las
vértebras cervicales, ocasionando trastornos en el sistema musculoesquelético y
tejido conectivo.
El dolor cervical puede tener muchas causas, como:

14
 ● Lesiones de las partes blandas, debidas a traumatismos o deterioro
progresivo

● Anomalías en los músculos, ligamentos, discos y nervios

● Sobrecarga constante de la región vertebral durante una jornada larga de

actividades

● Espondilosis

● Hernia de disco

● Inestabilidad de la columna

El dolor cervical puede limitar los movimientos y estar acompañado de otros

síntomas, como:

● Hormigueo y adormecimiento en los dedos de la mano

● Dolor en la nuca

● Mareo y náuseas

● Disfunción neurológica (en el 1% de los casos)

● Dolor de cabeza

● Vómitos

● Cansancio y debilidad en el cuerpo

● Trastornos visuales

● Fiebre

● Vértigo

La cervicalgia puede ser tratada a través de fisioterapia, por medio de

electroterapia en forma de calor, técnicas manuales como movilizaciones pasivas,
estiramientos, punción seca, liberación e inducción miofascial, masaje,
manipulaciones de osteopatía, ejercicios activos de zona cervical y dorsal, etc.

15
 Medios Físicos.
la fisioterapia lo define como el método curativo a través de medios
naturales (agua, luz, electricidad), o mecánicos, como el masaje o la gimnasia.
Un agente físico es una forma de energía presente en el entorno que tiene
capacidad de interactuar con la materia produciendo diferentes cambios que
pueden ir desde una modificación sustancial de la misma hasta un cambio
momentáneo en su estado.
Los agentes físicos son herramientas valiosas en la rehabilitación, ya
que pueden ayudar a reducir el dolor, aumentar la flexibilidad y la fuerza muscular,
mejorar la circulación y acelerar el proceso de curación. Los agentes físicos que
pueden ser utilizados para nuestro fin pueden ser: calor como compresas, mantas
térmicas, electricidad, calor radiante y radiaciones, van a provocar un efecto
común sobre nuestro organismo: consiste en aplicar calor en ciertas partes del
cuerpo como tratamiento curativo a temperaturas diferentes. Mediante esta terapia
el calor se expande por todo el cuerpo por medio de mecanismos de conducción,
radiación y convención, causa vasodilatación, relajación de los tejidos, como son
los musculares y analgesia. En caso del frio, se denomina crioterapia
o enfriamiento de los tejidos produce: efecto local de alivio del dolor, hace que el
lesionado se encuentre mejor y se anime a la nueva práctica de la actividad
motora habitual.
Ejercicios funcionales.
La fisioterapia para el dolor cervical puede incluir ejercicios que fortalezcan
y mejoren la zona del cuello para prevenir o aliviar el dolor. Algunos ejercicios que
pueden ayudar son:

● Inclinación lateral

Mejora la elasticidad de los músculos del cuello. Inclina todo el cuello hacia
un lado, intentando que la oreja toque el hombro.

● Rotación de cuello

Rota el cuello 90° hasta que la barbilla toque uno de los hombros, descansa
unos segundos y rota el cuello hacia el lado contrario.

16
 ● Rotación de hombros

Con la espalda recta, rota los hombros en un movimiento circular, primero

hacia delante unos segundos y luego hacia atrás.

● Flexión anterior de cuello

Lleva la barbilla al pecho.

● Mete la barbilla

Siéntate en una silla con la espalda recta y mira al frente. Mete la barbilla
sin inclinar la cabeza hacia abajo, mantén esta posición durante 2 a 3 segundos y
luego devuelve la cabeza a su posición inicial. Repite este mismo movimiento 10
veces.

● Flexión cervical

Boca arriba con la cabeza apoyada en el suelo, realiza una flexión cervical
reduciendo la distancia entre la barbilla y el esternón.

Bases Legales.

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela establece que la

salud es un derecho social fundamental y una obligación del Estado, que debe
garantizarla como parte del derecho a la vida. El Estado debe promover y
desarrollar políticas para mejorar la calidad de vida, el bienestar colectivo y el
acceso a los servicios de salud. Art 83.
La Constitución también establece que todas las personas tienen derecho a
la protección de la salud y el deber de participar en su promoción y
defensa. Asimismo, deben cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento
que establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios internacionales
suscritos y ratificados por la República.
Artículo 84 Para garantizar el derecho a la salud, el Estado creará, ejercerá
la rectoría y gestionará un sistema público nacional de salud, de carácter

17
intersectorial, descentralizado y participativo, integrado al sistema de seguridad
social, regido por los principios de gratuidad, universalidad, integralidad, equidad.
La salud laboral se ocupa de todos los aspectos de la salud y la seguridad
en el lugar de trabajo. El objetivo de la salud laboral es prevenir las lesiones en el
trabajo, mejorar las condiciones laborales y ambientales y promover la educación
de los empleados.
Según el artículo 39 de la LOPCYMAT, todas las empresas, incluyendo las
cooperativas, fundaciones y otras asociaciones deben organizar un Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual podrá ser PROPIO o MANCOMUNADO.
Artículo 73 Lopcymat y Artículo 84 del su Reglamento: El empleador o
empleadora debe informar de la ocurrencia del accidente de trabajo de forma
inmediata ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales,
el Comité de Seguridad y Salud Laboral y el Sindicato.

18
 CAPITULO III.

Diseño de investigación.
El siguiente proyecto de investigación posee un diseño de investigación de
campo, esta es un método de recolección de datos cualitativos que consiste en
obtener nuevos datos de fuentes primarias para un propósito específico. Los
investigadores recopilan datos directamente a través de entrevistas, encuestas u
observaciones en el entorno natural de las personas. Este método permite a los
investigadores observar comportamientos, interacciones y detalles que podrían
pasar desapercibidos en entornos más controlados. La investigación de campo
cualitativa es un método para recopilar y evaluar datos no estandarizados,
utilizando una muestra pequeña y no representativa. El objetivo es obtener una
comprensión más profunda de los criterios de decisión y de la motivación de las
personas.
La investigación de campo cualitativa es un método para recopilar y evaluar
datos no estandarizados, utilizando una muestra pequeña y no representativa. El
objetivo es obtener una comprensión más profunda de los criterios de decisión y
de la motivación de las personas. Por lo antes expuesto es definido nuestra
investigación bajo este concepto, es importante establecer por la identificación de
un problema de salud que establece discapacidad y situaciones de salud de los
trabajadores pertenecientes a la Empresa Central Madeirense, C.A, con el objeto
de establecer los factores de riesgo ergonómicos para general dolor crónico
cervical, causado por posturas inadecuadas al momento de ejercer sus funciones
de cajas, más los factores externos a las funciones laborales, que causan
discapacidad y deserción de las jornadas de trabajo, así como el desconocimiento
de todas las acciones para ejercer higiene postural y prevenir eventos mayores.

Tipo de investigación.
Los autores Blasco y Pérez (2007:25), señalan que la investigación
cualitativa estudia la realidad en su contexto natural y cómo sucede, sacando e
interpretando fenómenos de acuerdo con las personas implicadas.

19
 La investigación del proyecto es de carácter cualitativa, ya que ha sido
producto de la recolección de investigación por medio de entrevistas de los
trabajadores mencionados, en la ejecución de su jornada laboral, que causa el
evento objeto de estudio, como es el dolor crónico cervical, o la cervicalgia a
repetición y el contexto de la prevención de este por medio de la intervención de
los estudiantes del primer trayecto de Fisioterapia y las acciones conducentes al
mismo.

Población y muestra.
La población de estudio son los trabajadores, específicamente once (11)
personas pertenecientes a la Empresa Central Madeirense, C.A., que cumplen la
función de cajeros, seis (06) de sexo masculino y cinco (05) de sexo femenino,
quienes presentan ausencias laborales, como son reposos médicos y quienes
manifiestan quejas por dolor en el cuello, contracturas en la espalda alta, irradiada
hacia el brazo, pesades, quedando sufriendo de lo antes indicado, que es
progresivo y es causado por una postura inadecuada durante la ejecución del
trabajo en la caja.
El horario laboral comprende desde las 830am hasta las 5pm, a
continuación, se anexa cuadro informativo sobre encuesta.

N EDA SEX CONDICIO DX CONOCIMIENT CONDICION DE

D O N O TRABAJO

1 50 F ACTIVA CERVICALGIA NO PARADA

2 25 M ACTIVO DOLOR NO PARADO

3 30 F REPOSO CERVICALGIA NO SENTADA

4 25 M REPOSO FIBROMIALGIA NO PARADO

5 25 F ACTIVA CONTRACTUR NO PARADA

A CERVICAL

6 30 M ACTIVO RECTIFICACIO NO PARADO

N CERVICAL

7 20 F ACTIVA NO REFIERE NO PARADA

8 20 M ACTIVO NO REFIERE NO PARADO

20
 9 26 M REPOSO CERVICALGIA NO PARADO

10 30 F REPOSO VERTIGO NO SENTADA

11 30 M VACAC RECTIFICACIO NO PARADO

N CERVICAL

Se realiza encuesta con preguntas mixtas a continuación se anexa las

mismas.

1. ¿Qué edad tiene?

Las edades de los trabajadores están entre los 20 a los 50 años, siendo la
media de 30 años con 4 participantes.

2. Se observa el genero del trabajador y se anota.

Siendo como resultado casi homogéneo entre masculinos con 6
trabajadores y 5 femeninas.

3. ¿Qué condición laboral posee?

Teniendo como resultado que la mitad mas 1 están activos laborando en el
horario completo. 4 de reposo y 1 trabajador de vacaciones.

4. ¿Qué diagnóstico clínico posee?

Los diagnósticos clínicos son variados: cervicalgia 3, dolor 1, síndrome de
fibromialgia con tratamiento 1, vértigo con tratamiento 1, contractura
cervical severa 1, sin tratamiento, rectificación cervical post trauma 2, con
tratamiento, pero quedando crónico, que causa cefaleas, y 2 trabajadores
no refieren. Esto nos refiere que el 80 % de los trabajadores presentan un
diagnostico clínico, por lo que nuestro estudio o investigación es factible,
siendo nuestro abordaje viable, en miras de dar sesiones educativas en
relación a acciones con los agentes físicos a la mano y ejercicios
funcionales para prevenir futuras recaídas, así como mejorar la calidad de
vida de los trabajadores.

21
5. ¿Tiene conocimiento sobre los medios físicos y los ejercicios funcionales
que puede aplicar para prevenir recaídas en el dolor crónico cervical?
En relación a esta interrogante el 100 % argumento no tener conocimiento
de lo antes referido.

6. ¿Cómo son sus condiciones laborales en su jornada?

De los 11 trabajadores solamente 2 trabajan sentados, al estar parados, el
resto refiere que esta condición laboral durante tantas horas diarias
empeoran sus condiciones referidas, causando cansancio físico.

22
 CAPITULO IV.

Conclusión.

Podemos concluir: por la investigación presentada, dando respuesta a las

interrogantes lo siguiente:
Mediante la prevención del dolor crónico por medio de sesiones educativas,
en los puestos de trabajo y la entrega de folletos informativos sobro los agentes
físicos, previa argumentación de las condiciones identificadas, y los ejercicios
funcionales se puede ejecutar la promoción de la salud de los trabajadores de la
empresa mencionada, en buscas de mejorar la calidad de vida de estos.
Se identificaron los factores de riesgos ergonómicos, junto con las
correcciones posturales, en miras de disminuir los episodios repetitivos de
incidencias de las diferentes condiciones de salud presentados por los
trabajadores.
Estas sesiones educativas y entrega de folletos informativos, corresponden
a la fase de educación de los trabajadores, interrelacionando con ellas a fin de
resolver, responder las dudas que estos puedan tener sobre el tema. De esta
manera se ejecuta la acción planificada y se puede posteriormente evaluar la
efectividad del proyecto de investigación, con el objeto de mejorar y entregar
herramientas para la prevención y promoción del evento identificado. El fin es
mejorar la calidad de vida y que se pueda poner en práctica las acciones
aprendidas.
Ya que al momento de valorar el conocimiento de las afecciones que los
trabajadores poseen, así como las acciones que estos pueden ejercer, por medio
de la educación se resuelve esta fase de la investigación. Dando como resultado
un intercambio favorable con los trabajadores, cumpliendo de esta manera con la
responsabilidad de prevención en salud.

23
 Recomendaciones

Con las conclusiones mencionadas se realizan las siguientes

recomendaciones:
Realizar actividad física, estiramientos corporales, como ejercicios
funcionales, antes mencionados en el área del marco teórico. Realizar pausas
guiadas intercaladas entre jornadas laborales.
Promover acciones en miras de cumplir con las normas establecidas, como
son, eventos recreativos, en miras a mejorar el ambiente laboral y la convivencia.
Corrección de áreas donde la ergonomía causa situaciones de volver al
evento referido.
En fin, la calidad de vida y el rendimiento laboral, causa incremento de la
producción laboral y disminuye el ausentismo.

24
 Bibliografía.

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%20OMS,producida%20en%20todo%20el%20mundo.

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EPIDEMIOLOGICO-3er-TRIMESTRE-2021-TRASTORNOS-
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Fundamentos y metodología. México: Paidós. David Rodríguez Gómez.

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