Mercedes Guerrero Jaime
PREGUNTAS/ACTIVIDADES A REALIZAR
Pregunta 1 Responde a las siguientes cuestiones:
a) Calcula los costes de distribución, suministro y el total de costes
logísticos
b) Calcula la variación de costes porcentual entre ambos años Costes
de distribución física 2015 2016 Variación Costes de transporte de
bienes o productos terminados
Transporte de entrada al almacén 15.690,00 € 14.980,00 € -4,74%
Entrega de salida de almacén 6.850,00 € 6.458,00 € -6,07% Transporte
en devoluciones 6.589,00 € 6.215,00 € -6,02% Costes extra de entrega
de pedidos atrasados 8.515,00 € 7.850,00 € -8,47% Coste de inventario
de productos terminados Inventario de productos en tránsito 1.250,00 €
1.236,00 € -1,13% Almacenamiento 21.850,00 € 20.485,00 € -6,66%
Manipulación de materiales 32.980,00 € 31.890,00 € -3,42% Inventario
obsoleto 958,00 € 645,00 € -48,53% Coste de procesamiento de
pedidos Procesamiento de pedidos de clientes 58.695,00 € 65.109,00 €
9,85% Procesamiento de pedidos de reabastecimiento 1.690,00 €
1.690,00 € 0,00% Procesamiento de pedidos atrasados 2.650,00 €
2.989,00 € 11,34% Costes de administración y gastos generales
Distribución de gastos generales no asignados 1.980,00 € 1.599,00 € -
23,83% Depreciación del espacio de almacenamiento 2.950,00 €
2.950,00 € 0,00% Depreciación del equipo de manipulación de
materiales 950,00 € 950,00 € 0,00% Depreciación del equipo de
transporte 512,00 € 689,00 € 25,69% Costes totales de distribución
física 164.109,00 € 165.735,00 € 0,98% Costes de suministro físico
Costes de transporte de bienes de abastecimiento Transporte de
entrada a la planta 15.480,00 € 16.890,00 € 8,35% Transporte acelerado
980,00 € 1.014,00 € 3,35% Costes de bienes de abastecimiento
Almacenamiento de materiales 3.200,00 € 3.500,00 € 8,57%
Manipulación de materiales 899,00 € 958,00 € 6,16% Coste de
procesamiento de pedidos Procesamiento de pedidos de abastecimiento
350,00 € 169,00 € -107,10% Pedidos acelerados 59,00 € 34,00 € -
73,53% Costes de administración y gastos generales en bienes
suministrados Asignación de gastos generales no asignados 214,00 €
259,00 € 17,37% Depreciación del espacio de almacenamiento propio
159,00 € 159,00 € 0,00% Depreciación del equipo de manipulación de
materiales 183,00 € 183,00 € 0,00% Depreciación del equipo de
transporte 220,00 € 220,00 € 0,00% Costestotales de suministro físico
21.744,00 € 23.386,00 € 7,02% Total Costes Logísticos 185.853,00 €
189.121,00 € 1,73% c) Calcula el porcentaje sobre el total de gastos
para cada año de los siguientes procesos: Carga, descarga y transporte,
almacenaje, preparación de pedidos y gastos administrativos y
generales 2015 2016 Carga, Descarga y Transporte 54.104,00 € 29,11%
53.407,00 € 28,24% Almacenaje 61.137,00 € 32,90% 58.714,00 €
31,05% Preparación de Pedidos 63.444,00 € 34,14% 69.991,00 €
37,01% Administración y gastos generales 7.168,00 € 3,86% 7.009,00 €
3,71% 185.853,00 € 100% 189.121,00 € 100% d) ¿Cuál es el proceso
que mas costes aporta en la actividad de la empresa y que medidas
tomarías para su mejora? Se puede observar, que la preparación de
pedidos, además de ser el proceso que más gastos representa en la
empresa, se ha visto incrementado en 6.547 €, un 2,87% respecto al
año 2015. Este proceso, al tener la aportación más significativa en los
costes operativos del almacén y en la satisfacción del cliente, necesita
de un estudio en profundidad, buscando la configuración que disminuya
el tiempo total de preparación, y por tanto, los costes. Para la medición,
mejora y seguimiento del rendimiento de la preparación de pedidos,
entendidos como la mejora del nivel de servicio ofrecido al cliente, el
adecuado cumplimiento de los plazos de entrega y la reducción de
costes; se establece la siguiente batería de indicadores: Coste de
preparación de pedidos por línea de pedido Cantidad de líneas
preparadas Utilización de superficie y de equipos Cantidad de líneas
de preparación perfectas Tiempo necesario para completar el ciclo de
preparación e) ¿Cómo llevarías a cabo el estudio de tiempos para la
mejora de dicho proceso? Etapas para llevar a cabo el estudio de
tiempos: 1. Obtener y registra toda la información posible acerca del
proceso de preparación del operario y las posibles condiciones que
pueden influir en su desempeño 2. Hacer una completa descripción del
método, descomponiendo la actividad en elementos 3. Examinar la
descripción para verificar que se utilizan los métodos óptimos de trabajo
4. Medir el tiempo con un instrumento adecuado, registrando el tiempo
invertido por el operario en la extracción, preparación y traslado a playa
de expediciones (si esa fuera la mecánica de la operación) 5.
Simultáneamente a la operación, determinar la velocidad del trabajo del
operario por correlación con el ritmo habitual del trabajo de este 6.
Convertir los tiempos medidos y observados en tiempos normales 7.
Calcular los suplementos por descansos que se añadirán al tiempo
normal de la operación 8. Determinar el tiempo estándar del proceso