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Manual de Funciones y Procedimientos Empresariales

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MANUAL DE FUNCIONES

Código: NOMBRE
GERENCIA Clasificación
LP-0001 DEL AREA
Tendrá la responsabilidad de tomar
OBJETIVO DEL AREÁ decisiones, verificar la marcha correcta
del proceso productive.
Dependencia Ejerce autoridad
RELACIONES DE LA
FUNCIÓN  TODAS LAS
GERENCIA GENERAL
UNIDADES
FUNCIONES DEL AREA
 Planificar la parte Administrativa y Financiera del Proyecto. PAN
 Elaboración de los EEFF del Proyecto (Balance General - EERR - Flujo de Caja)
 Responsable que los RRHH del Proyecto cumplan con todo lo Planificado
 Control y Seguimiento Presupuestario del Proyecto

RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS

CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES


Planificar y coordinar el
Conocimiento de planificar y coordinar funcionamiento general de la Proactividad
organización
Correcto manejo de los recursos
Elaboración de Informes estadísticos Trabajo en Equipo
financieros
Representar legalmente a la
Definir a donde se va dirigir la empresa Responsable / Ético
organización en su trato con terceros
Capacidad de comunicación y Mejore los procesos y procedimientos
Empático
motivación de fabricación de los productos.
Supervisar las labores ejecutadas por
Mercadotecnia Liderazgo
los subalternos
REQUISITOS PARA EL CARGO
1. Título Profesional en Provisión Nacional
2. Maestría en Gestión de Proyectos
3. Experiencia Laboral de 2 años, en cargos similares
4. Manejo de Herramienta informáticas (Excel - Word - PP)
5. Manejo de Personal

MANUAL DE FUNCIONES
Código: NOMBRE
CONTABILIDAD Clasificación
LP-0002 DELAREA
Tiene por objeto modelar los flujos de componentes y
productos, por una parte, y los flujos financieros, por otra,
OBJETIVO DEL AREÁ con el fin de proporcionar información sobre la situación
financiera de la empresa, ayudar en la
toma de decisiones destacando los datos económicos.
Dependencia Ejerce autoridad
RELACIONES DE LA
FUNCIÓN GERENCIA GENERAL  CONTADOR
 AUXILIAR CONTABLE
FUNCIONES DEL AREA
 Planificar la parte Administrativa y Financiera del Proyecto. PAN
 Proporcionar información sobre la situación financiera de la empresa
 Facilitar la toma de decisiones mediante la recopilación y síntesis de datos económicos
 Cumplimiento de las obligaciones tributarias con impuestos nacionales y
tener constantemente informado al alto mando.
RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS

CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES


Contar con un amplio conocimiento de la
Conocimiento de planificar y
situación financiera de la empresa y sobre Pro actividad
coordinar
el manejo adecuado de los Recursos.
Contar con los registros y respaldos
Correcto manejo de los recursos
correspondientes de cada transacción Trabajo en Equipo
financieros
realizada.
Definir a donde se va dirigir la Dar una información semestral del actual
Responsable / Ético
empresa estado financiero de la empresa.
Capacidad de comunicación y
Estados financieros anuales. Empático
motivación
REQUISITOS PARA EL CARGO
Título Profesional en Provisión Nacional
Maestría en área contable
Experiencia Laboral de 2 años, en cargos similares
Manejo de Herramienta informáticas (Excel - Word - PP)

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE
Código:
DEL PRODUCCIÓN Clasificación
LP-0003
AREA
El área de producción es el departamento que tiene como
objetivo principal la creación de los productos de la empresa.
OBJETIVO DEL AREÁ Transforman los insumos o recursos (energía, materia prima,
mano de obra, capital, información.) en productos finales y
terminados.
Dependencia Ejerce autoridad
RELACIONES DE LA
FUNCIÓN  OPERADOR
GERENCIA GENERAL
 AYUDANTE 1 Y 2
FUNCIONES DEL AREA
 Planificación y Control de la Producción
 Control de Calidad.
 Fabricación, creación de los productos.
 Desarrollo de producto y especificaciones necesarias para su elaboración.

RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS

CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES


Conocimiento de planificar y
Proactividad
coordinar con subalternos Planificación y Control de la Producción
Correcto manejo de los recursos
Control de Calidad. Trabajo en Equipo
financieros
Definir a donde se va dirigir la
Fabricación, creación de los productos. Responsable / Ético
empresa
Capacidad de comunicación y Desarrollo de producto y especificaciones
Empático
motivación necesarias para su elaboración.
REQUISITOS PARA EL CARGO
Título Profesional en Provisión Nacional
Maestría en Gestión de Proyectos
Experiencia Laboral de 2 años, en cargos similares
Manejo de Herramienta informáticas (Excel - Word - PP)
Manejo de Personal

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE
Código:
DEL COMPRAS Clasificación
LP-0004
AREA
El objetivo de área es ocuparse de la buena organización para realizar
todas las actividades relacionadas con la compra. Su gestión asegura
el inventario, todos los bienes y servicios necesarios para que la
empresa opere con normalidad se puedan encontrar a tiempo y estén
OBJETIVO DEL AREÁ debidamente ordenados. Es responsable de los costes de los bienes
adquiridos, niveles de inventario y tiene que ser capaz de desarrollar
una buena negociación con todos los proveedores con los que la
empresa trabaje.
Dependencia Ejerce autoridad
RELACIONES DE LA  SUPERVISOR
FUNCIÓN GERENCIA GENERAL  CAJERO
 REPARTIDOR
FUNCIONES DEL AREA
 Minimizar los costes de compra, almacenamiento y distribución.
 Asegurar un flujo de producción continuo.
 Desarrollar fuentes alternativas de suministro para evitar quedarse sin stock.
 Fomentar buenas relaciones con los proveedores
 Conseguir una buena integración con el resto de departamentos.
 Mantener un registro actualizado de todos los datos.
 Realizar informes de gestión cada cierto tiempo para el control total.
RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS

CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES


Contar con registros del Valor de
Conocimiento de planificar y
compras totales y Ventas totales del año Pro actividad
coordinar
anterior
Contar con registros Porcentaje de
Correcto manejo de los recursos
paralización de la producción por falta Trabajo en Equipo
financieros
de materia prima.
Definir a donde se va dirigir la Contar con Inventario de materia prima
Responsable / Ético
empresa en almacenes.
Capacidad de comunicación y Contar con los inventarios de insumos y
Empático
motivación gastos generales
REQUISITOS PARA EL CARGO
Título Profesional en Provisión Nacional
Maestría en Gestión de Proyectos
Experiencia Laboral de 2 años, en cargos similares
Manejo de Herramienta informáticas (Excel - Word - PP)
Manejo de Personal

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE
Código:
DEL MARKETING Clasificación
LP-0005
AREA
El objetivo del área es ubicar y conseguir un posicionamiento para la
empresa en el mercado y de esta forma incrementar las ventas y los
OBJETIVO DEL AREÁ ingresos, debe manejar y coordinar estrategias de venta, reconocer
oportunidades de marketing, asegurar el crecimiento de la empresa
de acuerdo con la realidad del mercado.
Dependencia Ejerce autoridad
RELACIONES DE LA
FUNCIÓN  ANALISTA DE
GERENCIA GENERAL
MARKETING DIGITAL
FUNCIONES DEL AREA
 Realizar la gestión de campañas e iniciativas de marketing
 Producir contenidos de marketing y promoción.
 Crear contenidos que ayuden a la optimización del motor de búsqueda para el sitio web corporativo
 Seguir y gestionar las redes sociales.
 Servir como enlace con los medios.
 Realizar estudios de mercado.
RESULTADOS Y PRODUCTOS ESPERADOS

CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES


Contar con el Plan de Marketing que debe
Conocimiento de planificar y demostrar que la estrategia de marketing
propuesta es el modo más óptimo de
Proactividad
coordinar
alcanzar esos objetivos financieros.
Contar con métricas se trata de estimar el
Correcto manejo de los recursos porcentaje de los clientes que forman parte
del segmento que se pretende alcanzar y la
Trabajo en Equipo
financieros
percepción de la marca.
Definir a donde se va dirigir la Incremento de ventas con estrategias
Responsable / Ético
empresa tomadas en marketing.
Capacidad de comunicación y Reconocimiento en redes sociales sobre
productos y promociones.
Empático
motivación
REQUISITOS PARA EL CARGO
Título Profesional en Provisión Nacional
Maestría en Gestión de Proyectos
Experiencia Laboral de 2 años, en cargos similares
Manejo de Herramienta informáticas (Excel - Word - PP)
Manejo de Personal

MANUAL DE
CODIGO:
PROCESOS Y MPP - 01
PROCEDIMIENTOS
Fecha de levantamiento: CODIGO: GEN-06
Nombre del Procedimiento: LIQUIDACIÓN DE NOMINA
Cargo: Contador
Base legal: Ninguno
Medidas del políticas y seguridad: Ninguno
Informes:
 Informes de empleados.
Documento y formatos utilizados:
 Planilla de empleados
 Control de trabajo
 Planillas de empleados totalizados
 Autorización de pago de nomina
Objetivo de cargo:
Plasmar los procedimientos de la liquidación de un trabajador, para que le sean
vulnerados sus derechos laborales.
Paso
N° RESPONSABLE DEPENDENCIA ACTIVIDAD DOCUMENTO
0 INICIO
Administrativa y Verifica novedades en los empleados Informe de
1 Auxiliar Contable (retiros e ingresos)
financiera empleados
Administrativa y ¿Hay empleados nuevos en la nómina? Si o
2 Auxiliar Contable No
financiera
Administrativa y Si hay empleados nuevos, actualiza la
3 Auxiliar Contable planilla de empleados y continua proceso.
financiera
De lo contrario realiza una plantilla donde se
Administrativa y Planilla de
4 Auxiliar Contable encuentran todos los empleados con su
financiera salario empleados
Administrativa y Verifica si aplica el auxilio de transporte a
5 Auxiliar Contable los empleados
financiera
Administrativa y ¿El sueldo del empleado es inferior a 2
6 Auxiliar Contable S.M.M.L.V.? Si o No
financiera
Administrativa y Si el sueldo del empleado es inferior a 2
7 Auxiliar Contable S.M.M.L.V., suma el auxilio de transporte
financiera
Administrativa y De lo contrario no se aplica modificación al
8 Auxiliar Contable valor devengado, y se sigue el proceso.
financiera
Realiza los descuentos para salud, pensión
Administrativa y
9 Auxiliar Contable y demás que estipule la ley, y continua el
financiera proceso
Administrativa y Control de
10 Auxiliar Contable Verifica si el empleado trabajo horas extras.
financiera trabajo
Administrativa y
11 Auxiliar Contable ¿Trabajo horas extras? Si o No
financiera
FIN
ELABORO: REVISO: APROVO:

Common questions

Con tecnología de IA

The primary objectives of a company's strategic purchasing function are to minimize costs related to buying, storing, and distributing goods, support a seamless production flow, develop alternative supply sources, and maintain strong relationships with suppliers. These objectives contribute to operational efficiency by ensuring that the company maintains an uninterrupted supply chain, optimizes inventory levels, and reduces overhead costs, all of which enhance the overall financial health and productivity of the organization .

Proper inventory management in the purchasing department is critical for ensuring that all necessary goods and services are acquired in a timely manner without excess costs, which prevents production delays and supports continuous operations. It involves minimizing purchase, storage, and distribution costs, securing consistent production flow, and integrating with other departments for cohesive operation. Effective inventory management impacts overall business operations by reducing the incidence of production stoppages due to stockouts, and ensuring resources are used efficiently to uphold production schedules and quality standards .

The marketing department contributes to achieving financial objectives by implementing strategies that ensure the company positions itself effectively in the market, thereby increasing sales and revenues. Essential strategies include managing and coordinating sales strategies, recognizing marketing opportunities, and ensuring company growth aligns with market realities. This involves managing marketing campaigns, producing promotional content, optimizing search engine rankings, and engaging with social media to increase brand recognition and customer engagement .

Cross-departmental integration influences the success of the purchasing department by ensuring that purchasing decisions are in alignment with production requirements, financial constraints, and strategic goals. Strategies to enhance this interaction include establishing regular communication channels, aligning departmental goals, and collaborative planning sessions. These efforts ensure that the purchasing decisions are supportive of broader organizational objectives, thereby improving synchronization between production demands and supply chain capabilities .

The accounting department supports other business areas by modeling both product/component flows and financial flows to provide comprehensive information about the company's financial situation. This aids decision-making by highlighting key economic data and ensuring tax obligations are met. The department's tasks include crafting administrative and financial plans, providing financial status updates, and maintaining detailed transaction records, all of which facilitate informed strategic decisions by management .

The production area is responsible for creating the company's products by transforming inputs like energy, raw materials, labor, and information into finished products. The main responsibilities include planning and controlling production, quality control, and developing product specifications. Expected outcomes include improved production planning and quality control, which in turn enhances the efficiency of product creation while ensuring that products meet the necessary specifications and quality standards .

Key competencies for a managerial position in project management include a professional degree recognized nationally, a master's degree in project management, and at least two years of experience in similar roles. Practical skills required encompass proficiency in software tools like Excel, Word, and PowerPoint, as well as personnel management. These qualifications ensure that the manager can effectively plan administrative and financial aspects, coordinate human resources, and oversee project budget control and tracking .

The marketing department leverages digital tools and platforms for campaign management, content creation, SEO optimization, and social media management, which collectively enhance the company's market presence and customer interaction. This digital engagement is crucial for positioning the company in the marketplace, recognizing potential marketing opportunities, and supporting strategic growth aligned with market demands. These activities optimize brand visibility and drive sales increases, which directly support the company's financial and market positioning objectives .

Accounting departments ensure compliance with labor laws and contractual obligations by maintaining accurate payroll systems that account for all employee-related changes, such as new hires or terminations. They update employee records, verify eligibility for benefits like transportation allowances, calculate legal deductions for health and pensions, and incorporate any overtime worked. This structured process ensures that all employee compensations meet legal standards, thereby preventing potential legal issues for the company .

Strategic considerations for market positioning and brand recognition involve understanding market dynamics, consumer behavior, and competitor strategies. Marketing strategies must include crafting highly targeted campaigns, optimizing brand messaging across digital platforms, and engaging customers through content marketing and social media. These efforts need to ensure that the company's strategies align with consumer expectations and market conditions, thus fostering a strong brand identity and customer loyalty that translates into increased market share and financial performance .

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