INFORME FINAL – PRÁCTICA SOCIAL I

REESCRIBIENDO HISTORIAS: LA REINSERCIÓN SOCIAL DESDE LA EDUCACIÓN Y EL

ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL

KAREN DANIELA CARRILLO MENDEZ, CODIGO 1341495

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE EDUCACIÓN, ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA TRABAJO SOCIAL- NOVENO SEMESTRE
SAN JOSÉ DE CÚCUTA, diciembre 2024
 INFORME FINAL – PRÁCTICA SOCIAL I

REESCRIBIENDO HISTORIAS: LA REINSERCIÓN SOCIAL DESDE LA EDUCACIÓN Y EL

ACOMPAÑAMIENTO INTEGRAL

AUTOR

KAREN DANIELA CARRILLO MENDEZ, CODIGO: 1341495

ASESOR DOCENTE ACADEMICO

ELVIA ROSA LINDARTE CARRILLO

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE EDUCACIÓN, ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA TRABAJO SOCIAL- NOVENO SEMESTRE
SAN JOSÉ DE CÚCUTA, diciembre 2024
 1

Guion metodológico1
Consiste en un resumen ejecutivo del proceso de práctica y se construye a medida que
se avanza en el ejercicio de sistematización:
Contextualización de la práctica
Fecha Escenario Nombre del Sujeto social
practicante
28 de agosto del ONG crecer en Karen Daniela Carrillo Adolescentes
Dim 2024 familia, sede de Mendez privados de la
ensi los patios. libertad,
ón modalidad CIP.
Con Entidad Programa/Proyecto
text Universidad francisco de paula
ual Santander Reescribiendo historias, un proyecto
integral para la reinserción de
adolescentes en conflicto con la ley

Estrategia/Actividad/Técnica
Objetivo Promover estrategias socioeducativas que permita mitigar las
principal: problemáticas en los adolescentes privados de la libertad de la ONG crecer
en familia.
Objetivo Elaborar el diagnóstico de acuerdo a las necesidades y problemas que
Dim específico 1: presenta los adolescentes privados de la libertad de la ONG crecer en
ensi familia.
ón Objetivo Contribuir al fortalecimiento de las relaciones, resolución de conflictos y
Prác específico 2: proyecto de vida, mediante actividades lúdico-pedagógicas, para la
tica disminución de problemáticas a las que se ven enfrentadas los jóvenes
pertenecientes al sistema de responsabilidad.
Objetivo Implementar espacios de participación entre los adolescentes, mediante
específico 3: unas actividades de reflexión individual y discusión en grupos pequeños,
que permitan generar un aporte desde el desarrollo individual al social.
Sustentación epistemológica
Dim Relación epistémica con
Referente
ensi Paradigma Línea temática el Abordaje de Trabajo
Teórico
ón Social
Epis Socio critico Bienestar Viktor Frankl psiquiatra y filósofo, define
témi integral el bienestar integral como la
ca búsqueda de la significación

1
Elaborado por Cristhian Adrián García Vergara, Trabajador Social, Diplomado en Derechos Humanos y Construcción de Paz.
Miembro investigador del Semillero de Investigación en Pedagogía y Educación-SIPE.
**Ajustado por docentes Nereyda Santana y Magda Bayona (2023)
 2

y el propósito en la vida, a
través de la conexión con
algo más grande que uno
mismo. Se relaciona
estrechamente con el
paradigma sociocrítico, ya
que este enfoque se centra
en la comprensión y
transformación de las
estructuras sociales que
influyen en la vida
de las personas.
Identificación disciplinar del Trabajo social
Método o Autor/fases del Enfoque de
Área de
modelo Momento método o intervenció
actuación
disciplinar modelo n
Grupo Práctica Según lo Rehabilitació Humanístico
profesional I planteado por la n
autora María
Teresa Gnecco,
en la fase inicial
se programan
actividades desde
el trabajo social
Dim
con el fin de
ensi
reconocer
ón
aquellas
Met
semejanzas y
odol
diferencias que se
ógic
presentan al
a
interior del grupo.
Lo anterior tiene
una correlación
directa con
nuestra actuación
profesional y con
nuestros sujetos
de intervención,
en vista de que se
hace necesario
determinar la
 3

estructura interna
del grupo, y
aquellas fuerzas
que determinan la
dinámica interna.
Sustentación disciplinar
(María Teresa Gnecco sostiene que el método de intervención grupal es fundamental
para el desarrollo personal y social, ya que permite a los individuos interactuar,
compartir experiencias y aprender de los demás en un contexto de apoyo mutuo.
Según Gnecco, el grupo se convierte en una herramienta eficaz para la transformación
social porque facilita la comunicación, la identificación de problemas comunes y la
construcción colectiva de soluciones. Al trabajar en grupo, los jóvenes, por ejemplo,
pueden reflexionar sobre sus vivencias y tomar decisiones que impacten tanto a nivel
personal como social. Este enfoque es especialmente adecuado en contextos donde es
necesario promover el empoderamiento y la autonomía.
Fase de Exploración o Diagnóstico:
 En esta fase, se identifica la problemática común del grupo, así como los
intereses y necesidades individuales. Es el momento de conocer las dinámicas
internas del grupo y establecer un clima de confianza.
Fase de Planeación:
 Se planifican las actividades y estrategias de intervención. Aquí se identifican
los objetivos del trabajo grupal, definiendo roles y responsabilidades dentro
del grupo.
Fase de Ejecución:
 Se desarrollan las actividades planeadas, fomentando la participación activa
de los miembros del grupo. La interacción y el diálogo son fundamentales para
lograr los objetivos planteados. En esta fase, se pone en marcha el proceso de
cambio personal y colectivo.
Fase de Evaluación:
 Se evalúan los resultados y el impacto del trabajo grupal, analizando si los
objetivos planteados al inicio fueron alcanzados y cómo ha evolucionado la
dinámica grupal

Impacto de la práctica
Dim (Hacer un breve relato donde se evidencie un análisis crítico del impacto que
ensi generado luego de ejecutar las estrategias de acción de la práctica profesional.)
ón
analí
 4

tica

1. Introducción

La experiencia profesional tuvo lugar en la ONG Crecer en Familia, una entidad que

trabaja con jóvenes y adolescentes que están privados de su libertad, proporcionándoles apoyo

psicosocial y programas de rehabilitación orientados a su reintegración social. El contexto de

intervención incluye jóvenes con historias de vulnerabilidad social, con pocas oportunidades

educativas y laborales. Desde el área de Trabajo Social, se guio la práctica profesional,

enfocándose en promover el desarrollo integral y habilidades, con el objetivo de preparar a los

jóvenes para su reinserción en la sociedad de manera autónoma y empoderada.

El objetivo principal de la práctica fue promover estrategias socioeducativas que permita

mitigar las problemáticas en los adolescentes, utilizando un enfoque de bienestar integral el cual

abarca desde el desarrollo personal hasta el desarrollo socioemocional, para esto se diagnosticó

primero cuales eran estas problemáticas que afligían a los jóvenes de la ONG crecer en familia y

luego se implemento actividades lúdicas pedagógicas y de reflexión individual y discusión en

grupos pequeños para así conocer los sentimientos de los jóvenes y crear empatía entre ellos. Las

teorías que guiaron la intervención fue principalmente la teoría de Bienestar integral, en la cual

Viktor Frankl, psiquiatra y filósofo, define el bienestar integral como la búsqueda de la

significación y el propósito en la vida, a través de la conexión con algo más grande que uno

mismo. Se relaciona estrechamente con el paradigma sociocrítico, ya que este enfoque se centra

en la comprensión y transformación de las estructuras sociales que influyen en la vida de las

personas. Así mismo, el paradigma Socio crítico, el cual busca la transformación estructural de
 5

las condiciones de vida de los sujetos. Metodológicamente se empleó el modelo ecológico o de

vida de Germain y Gitterman el cual lo define como

“La ecología es una ciencia que trata sobre las relaciones entre los organismos

vivientes (en este caso los seres humanos) y todos los elementos de su ambiente. Hace

referencia a la forma en que organismos y ambiente logran una buena correspondencia o

un equilibrio de adaptación y lo que es igualmente importante, cómo y por qué a veces

fracasan en lograrlo”

Las técnicas utilizadas en la intervención social, fueron tales como la observación

participante, el juego de roles, la técnica de mediación, la técnica del panal, la foto historia, la

cartografía corporal y el diálogo social. Estas metodologías, al ser participativas y centradas en el

individuo, permiten a los adolescentes expresar sus experiencias, emociones y perspectivas en un

entorno seguro y apoyador. A través del juego de roles y la mediación, se fomenta el desarrollo

de habilidades de comunicación y resolución de conflictos, esenciales para su convivencia social.

Técnicas como el panal y la foto historia promueven la colaboración y la empatía, al permitir que

los jóvenes compartan sus narrativas y construyan un sentido de comunidad. Asimismo, la

cartografía corporal facilita la identificación y el procesamiento de emociones, promoviendo el

bienestar emocional y la autoconfianza. En conjunto, estas técnicas no solo contribuyen a un

diagnóstico más integral de las necesidades y problemáticas que enfrentan estos adolescentes,

sino que también empoderan su voz y agencia, fundamentales para su rehabilitación y exitosa

reintegración en la sociedad.
 6

Es así como diagnosticó que la principal preocupación de los jóvenes de la ONG crecer

en familia es la reinserción social como un proceso que va más allá de la mera liberación de su

entorno institucional sino como la integración efectiva de estos jóvenes en la comunidad,

favoreciendo su bienestar emocional, social y educativo. La intervención fue holística

considerando no solo las características individuales de cada adolescente, sino también el

contexto familiar y comunitario en el que se desenvuelven. Por lo tanto, en este proyecto de

reinserción social se propuso ayudar a dichos jóvenes a descubrir sus capacidades y así

reconstruir su identidad dentro de un marco de respeto, dignidad y oportunidades.

Desde el trabajo social, se aborda la reinserción social como un proceso que va más allá

de la mera liberación de un entorno institucional. Se busca promover la rehabilitación y la

integración efectiva de estos jóvenes en la comunidad, favoreciendo su bienestar emocional,

social y educativo. La intervención debe ser holística, considerando no solo las características

individuales de cada adolescente, sino también el contexto familiar y comunitario en el que se

desenvuelven.

2. Marco institucional

2.1. Descripción del escenario de la práctica

La Fundación Crecer en Familia es una ONG que se creó con el propósito de mejorar la

calidad de vida de las personas más afectadas por diversos problemas personales, familiares o

sociales. Esta organización lleva a cabo proyectos de prevención, protección y resocialización para

brindar atención a los adolescentes y adultos privados de la libertad.

 7

2.1.1. Reseña histórica

Este escenario lleva más de 19 años, durante los cuales han cumplido con el objetivo social

enfocado en las familias y las comunidades. La Fundación Crecer en Familia se constituyó

legalmente el 15 de enero de 2001, la ONG se registró en la Cámara de Comercio el 11 de julio de

2001, bajo el número 01 460 del libro I en Santiago de Cali. Este escenario lleva más de 19 años

promoviendo el desarrollo integral del ser humano, gracias a su junta directiva y su representante

legal, la doctora Sulamita Kaim Torres trabajó como defensora de familia en el Instituto

Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) durante 20 años, el cual han cumplido con el objetivo

social enfocado en las familias y las comunidades, dedicándose siempre a garantizar los derechos

y el bienestar de las familias. Según el informe de gestión (2020) afirma que

Crecer en Familia es una organización no gubernamental comprometida con el desarrollo

integral del ser humano y el fortalecimiento de la familia como núcleo fundamental de la

sociedad. En este sentido, están comprometidos en garantizar la excelencia en la prestación

de servicios, respondiendo a los requerimientos y necesidades de los y las niños, niñas,

adolescentes y jóvenes confiados en la organización. Todo esto, movidos por la política de

servicio y de calidad que tiene por objetivo impulsar una cultura basada en el mejoramiento

continuo, bajo los principios de integridad personal, creatividad e innovación, bienestar,

liderazgo y desarrollo del talento humano (p. 1).

En la actualidad la ONG crecer en familia hace parte del Sistema Nacional de Bienestar

Familiar según la resolución 0526 del 14 de marzo del 2011, contando así con licencia para operar

en las diversas modalidades de atención (protección, restablecimiento de derechos y

responsabilidad penal adolescente). Por otro lado, esta entidad cuenta con programas de asistencia
 8

jurídica en derecho de familia, asesorías deportivas, visitas a poblaciones de niños(as) marginados,

implementación de programas de recuperación ambiental y proyectos preventivos y reeducativos

con sectores vulnerables y en amenaza.

2.1.2. Misión
Promover el desarrollo integral del ser humano y el fortalecimiento de la familia como

núcleo fundamental de la sociedad; mediante proyectos de responsabilidad global y el desarrollo

de estrategias sociales, innovadoras, oportunas y de calidad, que generen impacto en el individuo,

en nuestro equipo humano, en la familia y en la comunidad.

Desde la perspectiva de una trabajadora social, este enfatiza la relevancia del desarrollo

integral del ser humano y el fortalecimiento de la familia como pilares esenciales para la cohesión

social. La promoción de proyectos de responsabilidad global refleja un compromiso con el

bienestar no solo de los individuos, sino también de sus entornos familiares y comunitarios, lo

que es fundamental para abordar las complejidades de la vida social contemporánea. La mención

de "estrategias sociales, innovadoras, oportunas y de calidad" sugiere un enfoque proactivo y

adaptativo, donde la intervención social se adapta a las realidades cambiantes y necesidades

específicas de la población. Esto es clave en mi labor, ya que implica implementar prácticas que

no solo sean efectivas, sino que también respondan a las expectativas y aspiraciones de las

personas a las que servimos. Además, al generar un impacto en el individuo, en el equipo humano

y en la comunidad, se destaca la importancia de un enfoque holístico, donde cada elemento se

interrelaciona para fomentar un cambio positivo y sostenible. En definitiva, esta visión

proporciona un marco conceptual que alinea los principios del trabajo social con la necesidad de
 9

fortalecer la red de apoyo familiar y comunitaria, permitiendo la construcción de entornos más

justos y equitativos para todos.

2.1.3. Visión
Al 2025 la ONG Crecer en Familia habrá logrado una proyección internacional, por sus

estrategias innovadoras y el liderazgo en la aplicación de modelos integrales de desarrollo social,

generando un impacto positivo en los individuos, familias y comunidades intervenidas, sustentados

en principios de bienestar integral, desarrollo humano y conservación del medio ambiente.

Desde la perspectiva de una trabajadora social, el texto que describe que la ONG Crecer

en Familia para el 2025 refleja una visión ambiciosa y proactiva en el campo del desarrollo social,

destacando la proyección internacional de la organización como un reconocimiento de la

importancia de abordar los problemas sociales de manera integral. Las "estrategias innovadoras"

sugieren un enfoque adaptativo y creativo ante los desafíos que enfrentan las comunidades, lo

cual es fundamental para una intervención efectiva. Al hablar de "modelos integrales de

desarrollo social", se enfatiza la necesidad de considerar las múltiples dimensiones que influyen

en el bienestar de los individuos, lo que permite diseñar intervenciones adecuadas a las

necesidades específicas de adolescentes y sus familias. Además, la referencia a "principios de

bienestar integral, desarrollo humano y conservación del medio ambiente" subraya la

interconexión entre el bienestar de las personas y la salud del entorno, lo que es crucial en el

contexto de la reinserción social. En este sentido, la visión planteada no solo establece metas

ambiciosas para la ONG, sino que también ofrece un marco conceptual alineado con los principios
 10

del trabajo social, brindando la oportunidad de contribuir a un impacto positivo y sostenible en

la vida de los adolescentes, fomentando su desarrollo integral y su reintegración en la sociedad.

2.1.4. Objetivos institucionales

Satisfacer las necesidades de niños, niñas, adolescentes, jóvenes y familias, mediante la

prestación de servicios oportunos y de alta calidad.

Este objetivo se centra en satisfacer sus necesidades a través de servicios oportunos y de

alta calidad, lo cual resuena con el compromiso del trabajador social de identificar y abordar las

problemáticas que afectan a estas poblaciones vulnerables, asegurando que reciban el apoyo

adecuado en momentos críticos. Esto implica realizar diagnósticos precisos y desarrollar planes de

intervención que respondan a sus necesidades específicas.

Optimizar el uso de los recursos físicos, materiales, técnicos y tecnológicos, incrementando

las oportunidades de desarrollo y crecimiento integral de nuestros beneficiarios y garantizando el

cuidado y conservación del medio ambiente.

El segundo objetivo, relacionado con la optimización de recursos, destaca la importancia

de una gestión eficiente y responsable. Como trabajador social, es fundamental garantizar que los

recursos disponibles se utilicen de manera efectiva para maximizar las oportunidades de desarrollo

de los beneficiarios, al tiempo que se promueve la sostenibilidad y conservación del medio

ambiente. Esto implica trabajar en la planificación y coordinación de recursos que no solo

beneficien a las familias, sino que también contribuyan a un entorno saludable y sostenible.

Implementar estrategias innovadoras que aporten al desarrollo de sus talentos y

potencialicen las habilidades en infantes, adolescentes, jóvenes, familias y personal a cargo de los

mismos.
 11

El tercer objetivo, que busca implementar estrategias innovadoras para potenciar talentos

y habilidades, se alinea con el enfoque de empoderamiento en el trabajo social. Al fomentar el

desarrollo de capacidades en infantes y jóvenes, el trabajador social desempeña un papel crucial

en la construcción de su autoconfianza y autoestima, facilitando su integración en la comunidad y

su desarrollo personal y social.

Asegurar el bienestar de nuestros colaboradores y la utilización de buenas prácticas

laborales, orientadas al cumplimiento de los requisitos normativos y éticos de los servicios a cargo

El objetivo de asegurar el bienestar de los colaboradores y promover buenas prácticas

laborales es esencial para mantener un entorno de trabajo saludable y ético. Como trabajador

social, el cuidado del equipo humano es tan importante como el cuidado de los beneficiarios, ya

que un equipo motivado y comprometido es fundamental para la efectividad de las intervenciones.

En resumen, estos objetivos no solo establecen un marco claro para la intervención social, sino

que también reflejan la esencia del trabajo social, centrado en el bienestar integral de las personas,

la optimización de recursos y la promoción de un ambiente de trabajo ético y saludable.

2.2 Marco estratégico institucional

2.2.1. Áreas de intervención social

El área de intervención social que se encuentran en la ONG crecer en familia es Paz

convivencia y derechos humanos

La ONG Crecer en Familia interviene en áreas de paz, convivencia y derechos humanos

porque busca promover un entorno social donde las familias y comunidades puedan desarrollarse

en armonía, respeto y dignidad. Al enfocarse en la paz, la organización trabaja para prevenir

 12

conflictos y fomentar el diálogo entre diferentes grupos, lo que contribuye a una convivencia más

saludable. Así mismo, al defender los derechos humanos, la ONG crecer en Familia garantiza que

todas las personas, especialmente los más vulnerables, tengan acceso a sus derechos

fundamentales, lo que fortalece la cohesión social y el bienestar general de la comunidad.

2.2.2. Planes, programas y proyectos del área social

A continuación, se mencionan los programas que se llevan a cabo en la ONG crecer en

familia, estos programas se crearon con el fin de satisfacer o darle soluciones ciertas problemáticas

en la institución. Los programas que se mencionan son los siguientes:

Modalidades de Externado media jornada

Modalidad de Casa Hogar Protección en Restablecimiento de Derechos en Norte de

Santander.

Modalidad de Externado en Restablecimiento de Derechos en Norte de Santander.

Modalidad de Prestación de servicios a la Comunidad, en Responsabilidad Penal

Adolescente, en Norte de Santander.

Modalidad de Centros Transitorios en Valle del Cauca y Norte de Santander.

Modalidad de Centro de Internamiento Preventivo en Responsabilidad Penal en Valle del

Cauca y Norte de Santander.

Modalidad de Centro de Atención Especializada en Responsabilidad Penal Adolescente en

el Valle del Cauca y Norte de Santander.

 13

Modalidad de Libertad Vigilada Norte de Santander. • Modalidad de Apoyo Post

institucional Norte de Santander.

Las modalidades que dirigen mi intervención de reinserción social con adolescentes

privados de la libertad incluyen la atención integral, la participación comunitaria y el enfoque

familiar. La atención integral permite abordar de manera holística las necesidades de los

adolescentes, considerando no solo su situación legal, sino también su salud emocional, educación

y desarrollo social. La participación comunitaria es fundamental para fomentar el sentido de

pertenencia y responsabilidad, ayudando a los jóvenes a reestablecer vínculos con su entorno y a

involucrarse en actividades que promuevan su bienestar. Además, el enfoque familiar es crucial,

ya que trabajar con las familias de los adolescentes facilita el fortalecimiento de las dinámicas

familiares, contribuyendo a crear un ambiente de apoyo y comprensión que es esencial para su

proceso de reintegración. Juntas, estas modalidades proporcionan un marco robusto para

desarrollar intervenciones efectivas y sostenibles que promuevan el desarrollo integral y la

inclusión social de los adolescentes en la comunidad.

2.2.3. Funciones del trabajador social en la institución

Las funciones que realiza el trabajador social en la institución, en este caso la ONG crecer

en familia sede de los patios son las siguientes:

Verificar el cumplimiento y restablecimiento de los derechos fundamentales de los y las

Adolescentes y jóvenes en el Programa, garantizando el desarrollo del servicio de acuerdo a lo

establecido en los lineamientos vigentes de la modalidad ICBF.

 Vincular al proceso de atención las redes de apoyo.

 14

Realizar concepto de área para el estudio socio familiar y aportar a la construcción del

informe de concepto integral.

Apoyar la atención en crisis. Intervenir en la construcción e implementación y desarrollo

del Plan de Atención individual del adolescente a través de actividades, con familias como

escuela de padres, convivencias, talleres, entre otros; de desarrollo personal.

Orientar a las familias para el mejoramiento de su dinámica y relaciones familiares.

Realizar las gestiones necesarias para facilitar su inclusión social.

Realizar las gestiones necesarias para la vinculación a redes institucionales y el desarrollo

del componente de fortalecimiento de vínculos.

Intervenir con el equipo interdisciplinario la vinculación y participación de la familia en

los procesos.

Promover estrategias que le permitan a los grupos familiares/vinculares, mejorar su

calidad su vida.

Gestión para la vinculación de los adolescentes y jóvenes con el contexto desde un

enfoque de participación y ciudadanías.

Realizar visitas domiciliarias y el abordaje desde el contexto socio-comunitario.

Aportar desde su disciplina al desarrollo de actividades que lleven a los adolescentes y

jóvenes a conseguir los logros desde los cuatro componentes del Lineamiento del modelo de

atención de protección para la población SRPA del ICBF, proyectos de atención para desarrollar

comportamientos Prosociales, Mitigar la Ansiedad: estableciendo Acciones frente a la Evasión o

intento, realizar.
 15

Prevención y Manejo de las adiciones, desarrollo de Prácticas Restaurativas y Promoción

del Buen Trato, activación de la ruta para la agresión sexual, física, activación de la ruta de salud

mental desde los niveles de atención personal, familiar, grupal y de contexto a través de los

enfoques de atención establecidos en el lineamiento vigente.

Garantizar el buen manejo, archivo y custodia de las historias de atención en carpetas

individuales de cada adolescente y joven, verificando y controlando que en cada historia integral

se encuentren los documentos establecidos, en el lineamiento vigente de la modalidad.

Orientar a la familia o red de apoyo vincular para que reconozca su corresponsabilidad

frente a la asimilación de la norma, propendiendo por convertir a la familia en un factor

protector.

Vincular al proceso de atención las redes de apoyo, luego de un estudio de caso y

valoración por el área.

Intervenir en el Plan de Atención Individual del adolescente y joven a través de

actividades con familias como Taller de Habilidades Parentales, convivencias, talleres, entre

otros.

Orientar a las familias para el mejoramiento de su dinámica y relaciones familiares.

Promover estrategias que le permitan a los grupos familiares/vinculares, mejorar su

calidad su vida.

Garantizar el buen manejo, archivo y custodia de las historias de atención en carpetas

individuales de cada adolescente y joven, verificando y controlando que en cada historia integral

se encuentren los documentos establecidos, en el lineamiento y estándar vigente.

 16

Garantizar la comunicación oportuna de novedades suscitadas en el servicio al

responsable del servicio/coordinador (a).

Realizar visitas domiciliarias y el abordaje desde el contexto socio-comunitario, cuando

el caso amerite.

Responder con los demás integrantes del equipo de trabajo por el uso adecuado,

mantenimiento y seguridad de los equipos y materiales confiados a su manejo.

Realizar periódicamente con equipo de trabajo la actualización y desarrollo de los

acuerdos de convivencia, involucrando de manera activa a los y las adolescentes o jóvenes,

familias y comunidad educativa.

Promover y hacer efectivo el derecho a la participación de los adolescentes, jóvenes y las

familias, generando y aplicando estrategias para medir la percepción y satisfacción del servicio

en el adolescente, joven y familia.

Asistir a las reuniones, mesas de trabajo y grupos de estudio que se programen a nivel o

externo.

Desarrollar acciones orientadas a que los y las adolescentes, jóvenes y familias

reflexionen y reconozcan su responsabilidad frente al comportamiento delictivo, de conformidad

con las orientaciones técnicas y metodológicas establecidas en lineamiento vigente de la

modalidad, ICBF.

Dar cumplimiento a la implementación del sistema Integrado de Gestión de la Calidad

vigente en la ONG Crecer en Familia, desarrollando las acciones de mejora para superar las

debilidades identificadas, en el servicio a su cargo.

 17

Sensibilizar a los jóvenes y adolescentes hacia conservación de espacios en condiciones

higiénicas y adecuadas para la prestación del servicio en la modalidad.

Participar de manera articulada y activa en la logística de los eventos pedagógicos,

culturales, recreativos, deportivos, musicales del Programa, en articulación con el personal

interdisciplinario, de acuerdo a la planeación.

Cumplir del protocolo de seguridad vigente.

Elaborar, desarrollar y evaluar conjuntamente con equipo de trabajo el modelo de

atención de la organización, a incluir en el PAI.

Gestionar con las Defensorías de Familia, familias y red de apoyo vincular, el

restablecimiento de derechos de adolescentes y jóvenes.

Realizar la evaluación de cada adolescente o joven de acuerdo a las metas propuestas en

cada fase de atención, como resultado del proceso de atención integral, en el formato establecido

por la ONG, como condición para la promoción del beneficiario en cada fase de atención y

verificar que se realice el seguimiento a logros, avances y dificultades en el proceso de atención

integral del equipo de trabajo asignado y en el caso de presentarse dificultades acudir a la

reformulación del plan de atención.

Promover y facilitar la reconciliación y solución pacífica de los conflictos que se

presenten al interior de la unidad de servicio; de acuerdo a las directrices señaladas en código de

ética, el acuerdo de Convivencia, enfoques y principios consignados en el Proyecto de Atención

Institucional (PAI).

Garantizar y acompañar las jornadas de visitas familiares de los adolescentes y jóvenes,

así como contribuir a la integración de la red de apoyo para quienes no reciban visitas.
 18

Acompañar en el proceso de atención a los (las) adolescentes y jóvenes siendo un

referente Afectivo, Moral, Ético y de Autoridad.

Debe estar en su puesto de trabajo dentro de las horas acordadas, esto es que deberá estar

antes de iniciar su labor 20 minutos antes, con la finalidad de adecuar su lugar de trabajo y los

elementos necesarios para realizar las actividades correspondientes según su labor.

Al terminar su contrato debe presentar el certificado de paz y salvo de su superior

inmediato para autorizar el pago de su liquidación de prestaciones sociales.

Mantener relaciones basadas en el respeto y buen trato con superiores y jefe inmediato, y

las demás unciones que se le asigne por razones o necesidades del servicio.

En línea con lo mencionado anteriormente, el trabajador social en la organización

desempeña diversos roles para asegurar el bienestar integral de los jóvenes y sus familias. En

primer lugar, es fundamental que se garantice el respeto por los derechos y la justicia de los

grupos vulnerables, asegurando que los servicios y medidas propuestas se implementen

conforme a los lineamientos establecidos. Además, el trabajador social se desempeña como

facilitador en el desarrollo emocional y social de los usuarios, interviniendo en situaciones de

crisis, conectando redes de apoyo, orientando a las familias y gestionando recursos y estrategias.

Asimismo, la colaboración con otros equipos interdisciplinarios crea un entorno más cooperativo

que permite abordar diferentes perspectivas, enriqueciendo el proceso de práctica y formación

profesional integral, lo que, a su vez, empodera a los beneficiarios. Estos esfuerzos están

orientados hacia la construcción de una sociedad más justa.

3. Problematización de la situación social

3.1 Planteamiento de problema

 19

En el contexto social, La inserción social de los adolescentes privados de la libertad es un

desafío complejo que afecta su desarrollo integral y reintegración a la sociedad, estos jóvenes a

menudo provenientes de contextos de vulnerabilidad, enfrentan múltiples barreras que dificultan

su rehabilitación. Y esto problemática presente en los adolescentes privados de la libertad de la

ONG crecer en familia, se da debido a que se identifica pautas de crianza permisivas, ausencia de

la red de apoyo familiar, falta de claridad en el proyecto de vida de los adolescentes.

Así mismo, la falta de acceso a educación de calidad y programas de formación

profesional es una de las principales dificultades. Según la UNESCO (2015), "la educación es

fundamental para el desarrollo personal y social de los jóvenes, y su ausencia contribuye a la

perpetuación del ciclo de exclusión". Además, la estigmatización que sufren al salir de un centro

de reclusión los aísla de su entorno social, dificultando aún más su reintegración. Los estigmas

sociales pueden marginar a los individuos, limitando sus oportunidades y afectando su identidad.

La ONG Crecer en Familia enfrenta la necesidad de desarrollar estrategias efectivas que

promuevan la reintegración de estos adolescentes. Es crucial abordar sus necesidades educativas,

vocacionales y emocionales. Según el psicólogo Daniel Goleman (1995), "la inteligencia

emocional es clave para el desarrollo social y personal, y debe ser promovida en contextos de

alta vulnerabilidad".

La falta de políticas públicas adecuadas y recursos destinados a la atención de esta

población agrava el problema. Como indica el informe del Fondo de las Naciones Unidas para la

Infancia (UNICEF), los adolescentes en conflicto con la ley requieren programas integrales que

aborden sus necesidades específicas y fomenten su inclusión social". Por lo tanto, es imperativo
 20

investigar y desarrollar un enfoque integral que garantice la inserción social exitosa de los

adolescentes privados de la libertad, asegurando su derecho a una vida digna y productiva.

3.2 Sujeto social

El sujeto social se define como el actor que encierra ciertas características en el entorno

familiar, personal y político, que son materia de investigación y estudio para determinar o

demostrar un punto o concepto demostrado como problemática social y así mismo, funciona como

punto de salida para este anteproyecto.

De acuerdo con Torres, un sujeto social se define como una construcción histórica que

necesita de una experiencia compartida, una memoria colectiva, una identidad común y la

capacidad de desarrollar un proyecto en conjunto (utopía) que lo fortalezca para llevarlo a cabo.

En este sentido, la población o sujeto social se refiere a un grupo de personas, en este caso,

adolescentes privados de la libertad, que viven experiencias e identidades similares. La

adolescencia es considerada una de las etapas más complejas, caracterizada por cambios

significativos en lo físico, emocional y social. Aunque está marcada por múltiples crisis, estas son

esenciales para el desarrollo cognitivo, ya que constituyen un período clave en el que se establecen

las bases que darán sentido a la vida. Se puede afirmar que la adolescencia es una fase de transición

repleta de crisis, durante la cual suelen surgir comportamientos problemáticos.

Por lo tanto, al hablar de adolescentes privados de la libertad, es necesario considerar tanto

los factores internos como externos que pueden afectarles, así como las realidades sociales como

la marginación, la pobreza, la desigualdad y la vulnerabilidad, que pueden influir directa o

indirectamente en su comportamiento. Se sugiere que estos ambientes, especialmente en sectores

empobrecidos, son los que experimentan todos los problemas que el modelo dominante identifica
 21

en la sociedad, como la violencia, la apatía y el hedonismo, que pueden conducir a graves tragedias

contemporáneas como el SIDA, el narcotráfico, la drogadicción, la violencia social y, en particular,

la delincuencia.

Con base en esta definición de sujeto social, se destaca que la ONG Crecer en Familia, a

través de su modalidad Centro de Atención Especializada (CAE), cuenta con aproximadamente 90

usuarios que están privados de libertad, tal como lo determina un juez hasta que este decida

modificar o finalizar la medida. Así, el CAE, como una organización enfocada en el

restablecimiento de derechos, garantiza sanciones pedagógicas específicas y diferenciadas en

comparación con el sistema para adultos, velando por la protección integral de los jóvenes y

asegurando sus procesos en el marco de la justicia restaurativa, la verdad y la reparación del daño.

Es importante subrayar que entre los beneficiarios que se encuentran en esta institución se

encuentran específicamente 10 usuarios siendo 2 de casa Arca y 8 de casa resiliencia, cuyas edades

oscilan entre los 15 y 19 años. Estos jóvenes viven diariamente en un contexto de privación, pero

a pesar de estas circunstancias, se llevan a cabo procesos pedagógicos y recreativos bajo la

supervisión de distintos profesionales psicosociales, quienes se encargan de gestionar, acompañar

y orientar sus procesos personales y familiares durante su estancia en la ONG. En este caso se trata

de adolescentes, que han vivido experiencias sociales que contribuyen a la resiliencia y que los

han llevado a estar privados de la libertad, pasando sus días en la institución ONG crecer en

familia.

Cabe mencionar que la ONG crecer en familia cuenta con alrededor de 90 adolescentes

privados de la libertad, donde 5 son mujeres. Los adolescentes que recién ingresan a la ONG

comienzan su proceso en la modalidad preventiva CIP (Centro de internamiento preventivo), en la

 22

cual se le lleva seguimiento por parte de un equipo psicosocial a cargo, una vez al adolescente se

le dictamine condena, estos pasan a la modalidad CAE centro de atención especializada, donde el

equipo psicosocial de esta modalidad realiza una nueva valoración del usuario.

Los adolescentes que se encuentran en esta institución están separados por perfiles, esto

teniendo en cuenta el delito por el cual ingresan, delitos tales como hurto, hurto agravado, porte

ilegal de arma, homicidio, entre otros. Así pues, los adolescentes que entran por homicidio, hurto

agravado son puesto en celdas denominadas casas pequeñas y los que son de perfiles tales como

hurto, consumo, entre otras son ubicados en celdas denominadas casas grandes. Las adolescentes

que se encuentran en la ONG son ubicadas en casas pequeñas debido a la infraestructura de las

casas grandes, por otro lado, estas están en celdas aparte de los adolescentes y así mismo

distribuidas en grupos de 3 debido a las diferencias entre las mismas.

En este orden de ideas, teniendo en cuenta las problemáticas a las que se enfrentan estos

adolescentes de la ONG, se hace cada vez más complicada una reinserción social plena, pues se

evidencian procesos inconclusos dentro de cada uno, heridas sin sanar, lazos familiares rotos,

deudas que no son materia de estudio, pero que influyen directamente en este proceso de

reinserción social y que pretende amenazar los procesos que se han desarrollado con estos

adolescentes,

3.3 Justificación

La reinserción social de los adolescentes privados de la libertad es un proceso crucial que

no solo busca la rehabilitación individual, sino también el bienestar y la seguridad de la

comunidad en general. Este proyecto se fundamenta en la premisa de que los jóvenes, a pesar de

sus errores, poseen un potencial significativo para transformarse y contribuir positivamente a la

 23

sociedad si se les brinda el apoyo adecuado, así mismo, proporcionar un proceso de

rehabilitación integral que facilite su reintegración en la sociedad, desde una perspectiva de

trabajo social que privilegia el desarrollo humano, la justicia social y la dignidad. El enfoque del

trabajo social se basa en la comprensión holística de los individuos y su interacción con el

entorno, promoviendo intervenciones que potencien sus capacidades y fortalezcan sus redes de

apoyo.

Desde la perspectiva de mi rol como trabajadora social, las teorías de cambio de Kurt

Lewin y de etiquetado social de Howard Becker son fundamentales para entender la dinámica de

intervención con adolescentes en conflicto con la ley. Según Lewin, el comportamiento humano

es el resultado de la interacción entre el entorno y las características internas de cada individuo.

Esto implica que el papel del trabajador social es crucial en la creación de un ambiente que

propicie un cambio positivo. La intervención debe ser holística, abordando no solo las

necesidades individuales de los adolescentes, sino también los sistemas familiares, escolares y

comunitarios que influyen en su desarrollo. Al fomentar un entorno de apoyo y comprensión, se

facilita la reintegración de estos jóvenes a la sociedad, promoviendo su bienestar integral.

Además, la teoría del etiquetado social de Becker destaca la importancia de la percepción

y las etiquetas que se asignan a los individuos, que pueden influir en su comportamiento futuro.

Desde esta perspectiva, es esencial que los trabajadores sociales eviten la estigmatización de los

adolescentes en conflicto con la ley. En lugar de centrarse en las etiquetas negativas, el proyecto

de reinserción debe orientarse hacia la construcción de una narrativa positiva que resalte las

fortalezas y potencialidades de estos jóvenes. Esto implica no solo trabajar con los adolescentes,

sino también involucrar a la comunidad en un esfuerzo por cambiar percepciones y actitudes

 24

hacia ellos, promoviendo un enfoque más inclusivo y comprensivo que fomente su desarrollo y

reintegración exitosa.

En conclusión, desde la perspectiva del trabajo social, el proyecto de reinserción social de

adolescentes privados de la libertad es un imperativo ético y profesional. Basándonos en teorías

reconocidas y prácticas basadas en evidencia, este proyecto busca proporcionar un enfoque

holístico que promueva el desarrollo personal, la aceptación social y la reducción de la

reincidencia. Al fortalecer las capacidades individuales y las redes de apoyo, y al trabajar para

transformar las actitudes comunitarias y las políticas públicas

4. Objetivos de la práctica

4.1. Objetivo general

Promover estrategias socioeducativas que permita mitigar las problemáticas relacionadas

con la reinserción social, en los adolescentes privados de la libertad de la ONG crecer en familia

4.2 Objetivos específicos

Objetivo 1.
Elaborar el diagnóstico de acuerdo a las necesidades y problemas que presenta los

adolescentes privados de la libertad de la ONG crecer en familia.

Objetivo 2
Contribuir al fortalecimiento de las relaciones, resolución de conflictos y proyecto de vida,

mediante actividades lúdico-pedagógicas, para la disminución de problemáticas a las que se ven

enfrentadas los jóvenes pertenecientes al sistema de responsabilidad.

Objetivo 3
Implementar espacios de participación entre los adolescentes, mediante unas actividades

de reflexión individual y discusión en grupos pequeños, que permitan generar un aporte desde el

desarrollo individual al social.

 25

4.3 Plan de acción

Objetivo General: Promover estrategias socioeducativas que permita mitigar las

problemáticas relacionadas con la reinserción social, en los adolescentes privados de
la libertad de la ONG crecer en familia.
Objetivos Específicos Actividades Producto y/o
Resultado Social
Elaborar el diagnóstico de Sumérgete y descubre Identificar las
acuerdo a las necesidades y “Observación participante” necesidades de los
problemas que presenta los usuarios y a su
adolescentes privados de la vez, identificar los
libertad de la ONG crecer en
actores posibles a
familia.
trabajar.
Misterio resuelto Evidenciar el
“Árbol de problemas” problema central
que vivencian los
adolescentes
Lienzo de historias Colocar en
“Colcha de retrasos” evidencia los
sentimientos,
expresiones y
vivencias de los
adolescentes, en
relación acciones y
maneras de
interactuar con la
realidad social.
Desarrollar una
Que tanto me conoces perspectiva social
“Juego de roles” y empatía con el fin
Contribuir al fortalecimiento
de modificar
de las relaciones, resolución
conductas, para
de conflictos y proyecto de
favorecer el
vida. mediante actividades
fortalecimiento de
lúdico-pedagógicas.
las relaciones
sociales.
Nudo humano Reconocer las
“técnica de mediación” identidades
 26

individuales y
grupales,
permitiendo
reconocer cómo se
visualizan y se
representan ante
los otros.
El semáforo Identificar la
“Técnica de dialogo social” cohesión y el
sentido de
pertenencia dentro
del grupo.
Implementar espacios de Háblame, hablamos Aumento de la
participación entre los “Técnica del panal” participación activa
adolescentes, mediante unas y el intercambio de
actividades de reflexión
ideas entre los
individual y discusión en
grupos pequeños, que miembros del
permitan generar un aporte grupo.
desde el desarrollo Nuestro mural Determinar los
individual al social. “Foto historia” tiempos, espacios,
situaciones y
vivencias de la vida
cotidiana de los
sujetos en su
contexto.
Mirando mi ruta Crear espacios
“cartografía corporal” seguros donde los
participantes
expresen y narren
a través de su
cuerpo, estética,
historias, vivencias
y experiencias que
ellos tienen.

4.4 Cronograma de actividades

Especificarán las actividades que facilitarán el logro de los objetivos específicos. Debes
redactarse de forma clara y precisa
 27

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

Nombre de la
S S S S S S S S S S S S S S S S
actividad
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Especificar
las
actividades
que
facilitaron el
logro de los O
objetivos bs C
C T
específicos. er Ár ar
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Debes va bo Ju F to
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coherente ci le es ori rp
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con el plan de pa m a or
s l
acción. nt as al
Además, se e.
señalará la
semana en
que se dio
cumplimento
a la misma

Hasta aquí la primera entrega

5. Marco referencial

5.1. Antecedentes de intervención

5.1.1. Internacionales

En primer lugar, se encuentra la investigación de Rodríguez (2020) realizada en México

titulada “hallazgos derivados de los factores que influyen en la reincidencia de los niños y

adolescentes en conflicto con la ley” en la cual la problemática de los adolescentes en conflicto

con la ley penal es alarmante, con un notable porcentaje de la población penitenciaria conformado
 28

por jóvenes. Según el Censo Nacional de Gobierno, Seguridad Pública y Sistema Penitenciario de

2019, el 32.4% de la población penitenciaria en México estaba constituida por jóvenes de 18 a 29

años, y el 0.4% eran menores de 18 años. La investigación de Paola Iliana de la Rosa Rodríguez

se centra en las causas de la reincidencia de conductas antisociales en adolescentes privados de la

libertad y subraya la importancia de la cohesión familiar en la reinserción social exitosa. Los

hallazgos indican que la desintegración familiar y las relaciones de distanciamiento y abandono

son factores preponderantes que llevan a los jóvenes a transgredir el orden social.

La metodología del estudio es cualitativa donde incluye una revisión documental y la

aplicación de encuestas en Centros de Internamiento Juvenil, específicamente en el estado de

Hidalgo. Los resultados se analizaron utilizando la teoría de conjuntos difusos de Ragin, que

permitió identificar las variables más influyentes en la reincidencia juvenil. Entre las variables

dependientes se destacan la separación de los padres, el nivel socioeconómico, las adicciones y la

procedencia de familias criminógenas. Los factores extrínsecos incluyen la clasificación por delito,

la clasificación por género, el tratamiento recibido y la participación de los padres en el

tratamiento. Concluyendo así, que la participación activa de los padres en los programas de

reinserción social es crucial. Se recomienda que los Centros de Internamiento Juvenil fomenten la

inclusión del núcleo familiar en el tratamiento del joven, promoviendo el fortalecimiento de los

lazos familiares y la participación de los padres en actividades resocializadoras. Este enfoque

integral puede ayudar a reducir la reincidencia y facilitar una reintegración exitosa de los

adolescentes en la sociedad.

Por ende, el estudio de Paola Iliana de la Rosa Rodríguez evidencia que la reinserción social

de los adolescentes privados de la libertad no solo depende de los programas y tratamientos que
 29

se les proporcionen durante su internamiento, sino también de la calidad de las relaciones

familiares y el apoyo que reciban de sus padres y tutores. La falta de cohesión familiar y la ausencia

de figuras parentales en los procesos de tratamiento se destacan como factores críticos que

obstaculizan la rehabilitación efectiva de estos jóvenes. En muchos casos, se observa que aquellos

adolescentes que tienen un entorno familiar desestructurado presentan mayores índices de

reincidencia en comparación con aquellos que, aunque enfrentan otros desafíos como las

adicciones, cuentan con un apoyo familiar más sólido. Por lo tanto, se enfatiza la necesidad de

involucrar a las familias en el proceso de rehabilitación, reconociendo que la estabilidad y el apoyo

emocional proporcionado por el núcleo familiar son fundamentales para la reintegración social

efectiva de los adolescentes.

Esta investigación me aporta una comprensión profunda de los factores que influyen en la

reincidencia juvenil, como la desintegración familiar, el nivel socioeconómico y las adicciones, lo

cual me permite enfocar mis intervenciones en la prevención de estas causas. Además, resalta la

importancia de la cohesión familiar en la reintegración social, lo que sugiere que, como trabajadora

social, se podría trabajar en el fortalecimiento de los lazos familiares y la participación de los

padres en el proceso de rehabilitación de los jóvenes privados de la libertad para lograr una

reinserción más efectiva

Además, la investigación señala que la implementación de programas de reinserción social

debe ir más allá de las intervenciones individuales y terapéuticas, abarcando también el

fortalecimiento de las dinámicas familiares y comunitarias. Esto implica un cambio de paradigma

en el enfoque del tratamiento de jóvenes infractores, pasando de un modelo punitivo a uno más

rehabilitador y preventivo, donde la familia juega un rol central. Los Centros de Internamiento
 30

Juvenil deben promover activamente la participación de los padres en el proceso de

resocialización, facilitando espacios de diálogo y actividades conjuntas que fortalezcan los

vínculos afectivos y el sentido de pertenencia del joven a su entorno familiar. De esta manera, se

busca no solo reducir los índices de reincidencia, sino también fomentar una integración plena y

positiva de los adolescentes en la sociedad, donde puedan desarrollarse como ciudadanos

productivos y respetuosos de la ley.

En este orden de ideas, Lizeth Torres, Jaime Galán y Paola Rosa, en el año 2019 realizaron

una investigación titulada “reinserción social de adolescentes en conflicto con la ley. Un estudio

conceptual”, donde el fenómeno de la reinserción social de adolescentes privados de la libertad es

un proceso complejo que involucra tanto aspectos jurídicos como sociales y psicológicos. En el

contexto mexicano, la privación de la libertad de jóvenes en conflicto con la ley está regulada por

la Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia Penal para Adolescentes (LNSIJPA), cuyo

objetivo principal es que la medida de internamiento se utilice como última opción y por el menor

tiempo posible, buscando su integración social a través de medios educativos y formativos. La

investigación sobre este tema ha demostrado que la reinserción social de adolescentes en conflicto

con la ley no difiere mucho de la de los adultos, ya que en ambos casos se busca que el individuo

desarrolle competencias y habilidades que le permitan reincorporarse a la sociedad de manera

productiva. Sin embargo, existen aspectos particulares en los jóvenes, como el hecho de estar en

una etapa de desarrollo clave en la que es crucial no solo castigar, sino también educar y rehabilitar

para evitar la reincidencia y asegurar su desarrollo integral.

Para esta investigación se realizó una revisión sistemática de la literatura científica

publicada en el periodo comprendido entre enero de 2012 y junio de 2017, utilizando la

 31

herramienta de Google Académico con el concepto de reinserción social. La muestra total fue de

93 artículos, de los cuales se retuvieron solo 18 que cumplían con los criterios de inclusión. Los

resultados sugieren que la reinserción social de personas adolescentes no difiere del que se utiliza

para la población adulta. Así mismo, se utilizaron estudios que presentaban una definición del

concepto de reinserción social de personas sujetas a una medida de privación de la libertad. Los

tipos de fuentes incluidas fueron tesis, artículos de revistas especializadas y libros provenientes de

los campos de la psicología, derecho y criminología.

De la revisión sistemática, se obtuvieron un total de 93 resultados, de los cuales se descartó

el 6,45% por no cumplir con los criterios de inclusión. Al final, se trabajó con el 20,93% de los

resultados que cumplían los criterios, es decir, un total de 18 documentos: 1 artículo de revista

académica, 2 libros y 15 trabajos de tesis. Las producciones consultadas provinieron de México

(38,8%), Ecuador (22,22%), El Salvador (11,11%), Nicaragua (11,11%), España (5,55%), Chile

(5,55%) y Argentina (5,55%). Y así, en cuanto a los enfoques teóricos, se destaca la aplicación de

teorías como la del etiquetamiento social, que explica cómo ciertos comportamientos son

catalogados como desviados y cómo estas etiquetas afectan a los adolescentes incluso después de

cumplir su sanción. Asimismo, se emplea la teoría del aprendizaje social, la cual plantea que el

comportamiento delictivo se aprende en el entorno social, por lo que las intervenciones deben estar

dirigidas a modificar estos patrones mediante programas educativos, de capacitación y

rehabilitación.

Esta investigación aporta a mi práctica profesional como trabajadora social,

proporcionando un enfoque integral que combina aspectos jurídicos, sociales y psicológicos. me

ayuda a comprender la importancia de trabajar no solo en la sanción, sino en la educación y

 32

rehabilitación, considerando el impacto de teorías como el etiquetamiento social, que afecta a los

jóvenes tras su liberación, y el aprendizaje social, que resalta la necesidad de modificar conductas

mediante entornos positivos. Además, refuerza la relevancia de desarrollar competencias y

habilidades para una integración productiva, alineándose con el marco legal que prioriza la

reinserción por medios formativos.

Por otro lado, Priscilla Estefania Granda-Valencia, Jenny Rosalía Jumbo-Araujo, y Exson

Wilson Vilela-Pincay realizaron una intervención denominaba "Estudio Doctrinario de Prevención

y Reinserción Social en los Adolescentes Infractores dentro del Ordenamiento Jurídico

Ecuatoriano" el cual fue publicado en febrero de 2022 en la Universidad Técnica de Machala,

Ecuador. El objetivo del estudio es analizar el sistema penal ecuatoriano aplicado a adolescentes

infractores, centrado en las sanciones previstas por la ley y cómo estas medidas pueden favorecer

la reinserción social respetando los derechos humanos. Para ello, se examinan la Constitución del

Ecuador, el Código Orgánico Integral Penal y el Código de la Niñez y Adolescencia.

La metodología empleada fue de enfoque documental-cualitativo, utilizando diversos

métodos como el histórico, analítico, deductivo-inductivo, sintético, hermenéutico y exegético,

basándose en fuentes científicas indexadas en bases de datos como Scielo, Latindex y Dialnet.

Entre las teorías abordadas destaca la importancia de que el internamiento sea la última opción

para los adolescentes infractores, siempre acompañada de terapias individuales, familiares y

grupales.

Entre los resultados obtenidos, el estudio resalta que la figura del juez es clave en el proceso

de reinserción, ya que debe elegir las sanciones más adecuadas para cada caso, respetando la

proporcionalidad de la infracción. Asimismo, se concluye que las medidas socioeducativas deben

 33

centrarse en la formación y apoyo integral del adolescente para garantizar su reincorporación

efectiva a la sociedad y evitar la reincidencia.

Esta investigación me aporta un enfoque teórico y práctico para la reinserción social de

jóvenes privados de la libertad, al subrayar la importancia de abordar no solo las sanciones, sino

también la formación integral de los adolescentes. Como trabajadora social, me proporciona

herramientas para aplicar medidas socioeducativas y terapias individuales, familiares y grupales,

permitiéndome trabajar en la rehabilitación desde un enfoque holístico. Además, el estudio destaca

el papel crucial de un acompañamiento adecuado que fomente habilidades y actitudes que faciliten

la reintegración exitosa y reduzcan la reincidencia.

5.1.2. Nacional

Desde una perspectiva nacional, Alexander Galván y Nicolasa Duran realizaron en el año

2019 en la ciudad de Medellín, realizaron una investigación titulada “adolescentes infractores y

promoción de acciones prosociales: una tarea pendiente” con la cual aborda el tema de la

reinserción social de adolescentes infractores desde una perspectiva teórica y práctica en el

contexto de América Latina y el Caribe, donde la criminalidad juvenil es alta. Este artículo destaca

la importancia de las políticas nacionales y modelos de intervención basados en la justicia

restaurativa, la cual busca no solo la sanción, sino también la rehabilitación y promoción de

acciones prosociales en adolescentes durante su proceso de resocialización. La Ley colombiana

1098 de 2006, en particular, espera que los adolescentes infractores desarrollen empatía, tomen

conciencia del daño causado, y realicen acciones que favorezcan su reinserción familiar y social,

este marco legal exige un acompañamiento integral que fomente comportamientos prosociales

como la reparación del daño y la reincorporación a la sociedad.

 34

El artículo utilizó la técnica de análisis documental. Se llevó a cabo una revisión exhaustiva

en bases de datos académicas como EBSCO, Scopus, Science Direct y Google Académico. Los

criterios de búsqueda se centraron en descriptores como prosocialidad, comportamiento prosocial,

adolescente infractor, e intervención con adolescentes infractores. Se revisaron más de 500

publicaciones, seleccionando finalmente 53 documentos científicos que cumplieron con los

criterios de inclusión para el análisis, se emplearon estudios y artículos científicos centrados en las

características de adolescentes infractores, la prosocialidad y los programas de intervención con

esta población. Los documentos se agruparon en tres categorías para su análisis: 1) características

de adolescentes infractores, 2) prosocialidad y adolescencia, y 3) intervención con adolescentes

infractores.

El análisis mostró que los adolescentes infractores presentan características conductuales

y cognitivas que los diferencian de sus pares no infractores, tales como un mayor aislamiento

social, impulsividad, agresividad y distorsión en la autoimagen. Asimismo, se observó que los

programas de intervención que promueven acciones prosociales son esenciales para la

reintegración social de estos jóvenes, aunque la eficacia de los programas depende de su correcta

implementación y ajuste a las necesidades individuales de los adolescentes.

Esta investigación me aporta un enfoque clave para la labor en la reinserción social de

jóvenes privados de la libertad, al resaltar la importancia de promover acciones prosociales durante

el proceso de rehabilitación. Como trabajadora social, me ofrece un marco teórico basado en la

justicia restaurativa, que no solo se centra en la sanción, sino también en la empatía, la toma de

conciencia del daño causado y la reparación, elementos esenciales en la resocialización. La

investigación también subraya la necesidad de ajustar los programas de intervención a las

 35

características individuales de los adolescentes, lo cual me permitirá diseñar estrategias más

personalizadas y efectivas en tu práctica profesional.

Así mismo, María Paula Capacho Suarez en el año 2022 en Bogotá Colombia realizo una

investigación titulada "Subjetividad de Hombres y Mujeres Frente a los Tratamientos

Penitenciarios para la Reinserción a la Vida Laboral de Pos-Penados" la cual tiene como objetivo

analizar la percepción de hombres y mujeres que han cumplido condenas sobre los tratamientos

penitenciarios y su impacto en su reinserción laboral. La investigación se centra en los pos-penados

del Establecimiento Penitenciario y Carcelario de Pamplona y de la Cárcel El Buen Pastor de

Bogotá.

La metodología utilizada fue de tipo cualitativo, aplicando técnicas como entrevistas para

recolectar información sobre las experiencias de los pos-penados respecto a los programas de

resocialización. Los principales marcos teóricos abordados incluyen el análisis de la subjetividad

de los pos-penados y la reinserción social y laboral, examinando cómo los programas

penitenciarios influyen en sus oportunidades de empleo.

Los resultados revelaron que, aunque los tratamientos penitenciarios buscan fomentar

habilidades y destrezas para facilitar la reintegración social, los pos-penados enfrentan grandes

obstáculos al reincorporarse a la vida laboral. Las percepciones de los participantes indicaron que,

si bien el sistema penitenciario ofrece ciertos recursos educativos y laborales, la implementación

y el seguimiento de estos programas son insuficientes para garantizar una inserción efectiva.

Esta investigación me aporta una comprensión profunda sobre la percepción de los

individuos que han pasado por programas penitenciarios, lo cual es fundamental para mejorar tu

trabajo con jóvenes privados de la libertad. Me permite identificar las barreras que enfrentan al
 36

reincorporarse a la vida social y laboral, como la falta de seguimiento adecuado y el estigma social.

Además, resalta la importancia de adaptar los programas de rehabilitación a las necesidades

individuales, algo que puedes aplicar diseñando estrategias más personalizadas y eficaces para los

jóvenes en proceso de reinserción. Esto fortalece la capacidad para acompañar a los jóvenes no

solo en la adquisición de habilidades, sino también en la construcción de redes de apoyo y

oportunidades reales de integración.

Por otro lado, Zambrano Obando y Angela Sofia entre el año 2023 y 2024 realizaron una

intervención denominada “Mejoras en el diseño de arquitectura escolar para favorecer la

reinserción social de jóvenes privados de libertad en Pasto, Colombia” la cual se enfoca en analizar

cómo el diseño arquitectónico de los espacios escolares en instituciones educativas puede impactar

positivamente el proceso de reinserción social de jóvenes privados de libertad en Pasto, Colombia.

La metodología empleada es de carácter cualitativo, con un enfoque en el análisis de casos de

arquitectura escolar y penitenciaria, así como en la observación directa de los espacios de la

Institución Educativa Municipal Heraldo Romero Sánchez, sede El Ejido, la cual ofrece servicios

educativos a adolescentes en el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes.

Para la recolección de datos, se utilizaron como instrumentos la revisión de la normativa y

literatura relevante en arquitectura escolar y penitenciaria, además de un análisis de campo del

estado actual de las instalaciones, incluyendo aspectos como distribución, iluminación, ventilación

y uso de materiales. Los resultados evidenciaron la necesidad de humanizar los espacios escolares

mediante intervenciones arquitectónicas específicas que favorezcan la seguridad, el bienestar, y la

integración de los jóvenes a un entorno educativo adaptado a sus necesidades.

 37

Los resultados obtenidos de la investigación en la Institución Educativa Heraldo Romero

Sánchez, sede El Ejido, en Pasto, Colombia, evidenciaron que el diseño arquitectónico puede jugar

un rol esencial en la calidad de vida y el proceso de rehabilitación de los jóvenes infractores. El

estudio revela que adaptar los espacios educativos fomenta el aprendizaje significativo, la

creatividad y la colaboración. La investigación subraya la importancia de implementar elementos

de diseño que equilibren la funcionalidad, la seguridad y la humanización del entorno, tales como

la luz natural, la ventilación, y la integración de áreas verdes y recreativas. Además, se

identificaron estrategias específicas de rehabilitación para maximizar el uso del espacio escolar y

penitenciario, incluyendo la flexibilización de los espacios y el uso de materiales adaptativos para

asegurar un ambiente adecuado que facilite tanto el aprendizaje como el proceso de reintegración

social de los adolescentes.

Es así que esta investigación contribuye significativamente al estudio de la reinserción

social de adolescentes privados de libertad, al demostrar que el diseño de espacios educativos

adecuados puede servir como herramienta para fomentar su desarrollo personal y social. Los

hallazgos sugieren que una infraestructura escolar humanizada y orientada a la rehabilitación

puede ser un componente esencial en el proceso de reintegración, proporcionando a los jóvenes un

ambiente propicio para la educación y el aprendizaje, en lugar de uno que refuerce un sistema

punitivo.

5.1.3. Regionales

Partiendo ahora de lo regional, La investigación de María Paula Capacho Suarez realizada

en el año 2022, titulada "Subjetividad de Hombres y Mujeres Frente a los Tratamientos

Penitenciarios para la Reinserción a la Vida Laboral de Pos-Penados del EPMSC de Pamplona

 38

Norte de Santander y Pos-Penadas de la Cárcel El Buen Pastor de Bogotá", se enmarca en la

Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la Universidad Externado de Colombia. El objetivo

principal de este estudio es analizar cómo los tratamientos penitenciarios impactan la reinserción

laboral de los ex-reclusos, basándose en sus percepciones y experiencias.

La metodología de la investigación es de corte cualitativo y se enfoca en la subjetividad de

los individuos. Se emplearon entrevistas semi-estructuradas como técnica principal para la

recolección de información, dirigidas a hombres pos-penados del Establecimiento Penitenciario y

Mediana Seguridad y Carcelario de Pamplona y a mujeres pos-penadas de la Cárcel El Buen Pastor

en Bogotá. Las entrevistas se diseñaron para explorar las habilidades y destrezas adquiridas

durante los programas de resocialización y para identificar las percepciones sobre la utilidad de

estos tratamientos en su reinserción laboral.

Los resultados revelaron que los ex-reclusos valoran significativamente las habilidades y

destrezas adquiridas a través de los programas penitenciarios, especialmente aquellas relacionadas

con la capacitación laboral y la educación. Sin embargo, también se destacaron limitaciones en la

implementación y acceso a estos programas, evidenciando una falta de recursos y cupos

disponibles para todos los internos interesados. Las percepciones sobre los tratamientos

penitenciarios varían, pero existe un consenso general de que, aunque útiles, estos programas no

son suficientes para garantizar una reinserción exitosa debido a la estigmatización y las escasas

oportunidades laborales disponibles una vez recobran su libertad.

Esta investigación complementa mi intervención en el tema de reinserción social en

adolescentes privados de la libertad al proporcionar una comprensión profunda de cómo los

programas de resocialización pueden influir en la vida post-penitenciaria. Los hallazgos subrayan

 39

la importancia de implementar programas educativos y de capacitación laboral dentro de los

centros de reclusión, adaptados a las necesidades específicas de los adolescentes. Además, destaca

la necesidad de abordar la estigmatización y fomentar políticas públicas que faciliten la integración

laboral de los ex-reclusos jóvenes, asegurando así una reinserción social más efectiva y reduciendo

la probabilidad de reincidencia. La metodología empleada y los instrumentos de recolección de

datos utilizados en este estudio pueden servir como guía para diseñar y evaluar programas

similares dirigidos a adolescentes, ajustando las estrategias según las particularidades de esta

población.

Por otro lado, se hace constar que, tras realizar una revisión exhaustiva de antecedentes

regionales relacionados con proyectos de reinserción social de adolescentes privados de la libertad,

no se encontraron registros adicionales que aporten elementos significativos para el desarrollo del

presente informe. La búsqueda incluyó consultas en fuentes académicas, institucionales y de

organizaciones sociales en el ámbito regional, sin resultados que complementen o amplíen los

lineamientos existentes

5.2. Marco teórico

La reinserción social de adolescentes privados de libertad es un desafío crítico en el ámbito

de la justicia juvenil, particularmente en contextos donde el sistema penal y educativo buscan

colaborar para ofrecer a estos jóvenes una segunda oportunidad. La adolescencia es una etapa de

desarrollo caracterizada por cambios significativos en la identidad, el comportamiento y la

capacidad de toma de decisiones; por ello, las experiencias de encarcelamiento y privación de

libertad tienen un impacto profundo en el desarrollo personal y social de los jóvenes. El proceso
 40

de reinserción requiere no solo la preparación para el retorno a la sociedad, sino también un entorno

de rehabilitación que facilite la adaptación, el aprendizaje de nuevas habilidades y el

fortalecimiento de redes de apoyo.

Es así como se examina los factores clave que facilitan una reintegración exitosa,

abarcando la educación, el apoyo psicológico, y el entorno físico en los espacios de reclusión

juvenil, donde cada uno de estos elementos desempeña un rol fundamental en el proceso de

rehabilitación. Se profundiza en teorías sobre el desarrollo adolescente y en el impacto que la

educación tiene como herramienta de inclusión social y desarrollo de habilidades. Asimismo, se

exploran modelos de rehabilitación juvenil que priorizan la humanización de los espacios y las

oportunidades de aprendizaje y crecimiento personal. En este contexto, el diseño arquitectónico

cobra especial relevancia, pues se analiza cómo el ambiente físico puede influir en el bienestar

emocional, la conducta y la percepción de seguridad de los adolescentes, factores esenciales para

fomentar una transición exitosa hacia la sociedad.

En el proceso de reinserción social de adolescentes privados de libertad, resulta esencial

abordar aspectos que permitan su adaptación y desenvolvimiento en entornos sociales y personales

de manera constructiva. Tres dimensiones clave en este proceso son el desarrollo de relaciones

interpersonales, la construcción de un proyecto de vida y la adquisición de habilidades para la

resolución de conflictos. Las relaciones interpersonales posibilitan el establecimiento de vínculos

significativos y fomentan la empatía y el respeto, elementos que son cruciales para una convivencia

social armoniosa. Por otro lado, la elaboración de un proyecto de vida permite que los adolescentes

tracen un camino que dé sentido a sus acciones, fortaleciendo su motivación hacia metas a largo

plazo y una vida constructiva. Finalmente, la capacidad para resolver conflictos de manera pacífica
 41

les brinda herramientas para manejar situaciones adversas sin recurrir a la violencia o conductas

antisociales. Estas subcategorías son fundamentales en el marco teórico, pues abarcan

componentes psicológicos y sociales que facilitan una reinserción integral y sostenible en la

sociedad.

5.2.1. Teoría ecológica del desarrollo humano

Urie Bronfenbrenner desde su teoría ecológica del desarrollo humano plantea que el

desarrollo de una persona es influido profundamente por los diferentes sistemas de su entorno

que interactúan entre sí. Bronfenbrenner describe estos sistemas como un conjunto de estructuras

ambientales que rodean al individuo, comenzando con el microsistema y expandiéndose hasta el

macrosistema, cada uno con un rol específico en la conformación de la conducta y desarrollo

humano. Este modelo ecológico es particularmente relevante en el estudio de adolescentes

privados de libertad, ya que reconoce la importancia de factores individuales y contextuales en

su proceso de reintegración social.

El primer nivel, el microsistema, abarca las relaciones e interacciones directas y

cotidianas que el adolescente tiene con su entorno inmediato, como la familia, amigos y figuras

de autoridad en su comunidad o institución de reclusión. En este nivel, la calidad de las

relaciones interpersonales y el apoyo emocional que reciba el adolescente pueden impactar

positivamente en su proceso de reinserción. Por ejemplo, una familia que brinda apoyo y

mantiene contacto regular puede fortalecer su sentido de pertenencia y ofrecerle una red de

soporte fundamental para su rehabilitación. Asimismo, las relaciones con pares y figuras de

autoridad en el sistema educativo y judicial pueden influir en la percepción de sí mismo y en su

capacidad para adaptarse a un entorno socialmente constructivo.

 42

El mesosistema, el segundo nivel, se refiere a las interacciones entre los diferentes

microsistemas. En el caso de un adolescente en proceso de reinserción, el mesosistema incluiría

las conexiones entre su familia, el sistema educativo y el centro de rehabilitación o justicia

juvenil. La colaboración entre estos sistemas es esencial para proporcionar un apoyo cohesivo

que respalde el desarrollo personal del adolescente. Por ejemplo, la comunicación efectiva entre

los educadores y los familiares del adolescente puede ayudar a alinear las expectativas y

coordinar esfuerzos para que el joven reciba una educación adaptada a sus necesidades y

contexto, fortaleciendo su proceso de reintegración.

El exosistema, en tercer lugar, incluye las estructuras sociales que no interactúan

directamente con el adolescente, pero que tienen un impacto en su vida. En este nivel se

encuentran las políticas educativas, los servicios de apoyo social y el sistema de justicia, que

pueden influir en las oportunidades de rehabilitación y en el acceso a programas de reinserción.

Aunque el adolescente no esté en contacto directo con estos sistemas, sus decisiones y normas

afectan de forma significativa su proceso de desarrollo y reintegración, determinando si cuenta

con recursos adecuados para formarse, aprender habilidades y encontrar oportunidades al

reinsertarse.

Finalmente, el macrosistema representa los valores, normas, y políticas de la sociedad en

la que vive el adolescente. En el contexto de reinserción, el macrosistema abarca las creencias

sociales sobre la justicia, la juventud y la rehabilitación, que pueden facilitar o dificultar la

reintegración del adolescente. Sociedades que promueven la inclusión y ven la rehabilitación

como una segunda oportunidad para los jóvenes suelen tener mejores resultados en la

reinserción, mientras que entornos con una visión punitiva y de rechazo dificultan que los
 43

adolescentes encuentren un lugar en la sociedad. Las actitudes y políticas a nivel macrosocial

afectan las posibilidades de acceso a programas de apoyo, empleo y educación, factores

decisivos para una reinserción exitosa.

Bronfenbrenner también plantea la existencia de un quinto nivel, el cronosistema, que

añade la dimensión temporal al modelo. Este nivel considera cómo los cambios y transiciones en

el tiempo afectan el desarrollo del adolescente. Eventos como la duración de la privación de

libertad, el cambio de instituciones o el proceso de liberación y reintegración a la sociedad

influyen en su capacidad de adaptación. La edad del adolescente y el momento en que ocurrieron

ciertos eventos vitales también afectan la forma en que responde a su entorno y a su proceso de

reinserción, ya que diferentes etapas del desarrollo requieren distintos tipos de apoyo y recursos.

En conjunto, estos sistemas muestran cómo el desarrollo humano no ocurre en un vacío,

sino que es producto de una compleja interacción entre el individuo y su entorno. Aplicada a la

reinserción social de adolescentes privados de libertad, la teoría ecológica de Bronfenbrenner

destaca la importancia de crear un ambiente de apoyo multidimensional, que contemple la

colaboración entre familia, instituciones educativas y sistemas de justicia para que el adolescente

cuente con las herramientas y recursos necesarios para reconstruir su vida en sociedad.

5.2.2. Teoría del desarrollo psicosocial

La Teoría del Desarrollo Psicosocial de Erik Erikson propone que el desarrollo humano

se da a través de una serie de etapas, cada una caracterizada por una crisis psicosocial específica

que el individuo debe resolver para progresar satisfactoriamente a la siguiente etapa. Erikson

sostiene que estas crisis son momentos cruciales en los que la persona debe superar desafíos
 44

internos y externos que afectan su identidad y sus relaciones. La forma en que se resuelven estas

crisis define la personalidad y las habilidades sociales, y son determinantes para el éxito en

etapas posteriores de la vida. Esta teoría es especialmente relevante en el contexto de la

reinserción social de adolescentes privados de libertad, quienes están en un período crucial de

formación de identidad y construcción de relaciones significativas.

Durante la adolescencia, Erikson identifica la crisis de Identidad vs. Confusión de Roles,

donde los jóvenes intentan definir quiénes son y cuál es su propósito en la sociedad. Esta etapa

implica un proceso de autodescubrimiento y exploración de valores, creencias y objetivos

personales. Para los adolescentes privados de libertad, esta crisis se ve intensificada por las

experiencias de reclusión y la interrupción de sus vínculos sociales, factores que pueden

dificultar la construcción de una identidad positiva. En este sentido, la reintegración social debe

ofrecer espacios y programas que permitan a los jóvenes explorar sus intereses, recibir

orientación y construir una identidad coherente que les permita proyectarse hacia un futuro

constructivo.

Una resolución satisfactoria de la crisis de identidad permite al adolescente desarrollar un

sentido claro de sí mismo y una base de autoestima y autoconfianza. Sin embargo, cuando esta

etapa no se resuelve de forma positiva, los jóvenes pueden experimentar confusión de roles,

inseguridad y una falta de dirección. En el caso de adolescentes en proceso de reinserción, la

confusión de roles puede llevar a conductas desadaptativas, dificultando su adaptación a la vida

en libertad. Por lo tanto, la orientación en la construcción de un proyecto de vida claro y positivo

se convierte en un recurso vital en los programas de reinserción, ya que ayuda a estos

adolescentes a establecer metas, fomentar la autoestima y disminuir el riesgo de reincidencia.

 45

Erikson también describe la siguiente etapa como la crisis de Intimidad vs. Aislamiento,

que generalmente ocurre en la juventud temprana, pero que se puede ver afectada por las

experiencias previas en la adolescencia. En esta fase, el individuo busca formar relaciones

cercanas y significativas basadas en el compromiso y la confianza. Para los adolescentes que han

experimentado la privación de libertad, esta fase se ve comprometida, ya que es posible que

hayan desarrollado una desconfianza en sus vínculos, y que enfrenten dificultades para crear

relaciones estables. La capacidad de formar relaciones sanas es crucial para la reintegración, ya

que contribuye al apoyo social y emocional necesario para un ajuste adecuado en la sociedad.

Los programas de reinserción deben trabajar en el fortalecimiento de habilidades interpersonales

y en la creación de oportunidades para que los jóvenes construyan relaciones de apoyo en un

ambiente seguro.

Además, la teoría de Erikson sugiere que las experiencias positivas en las primeras etapas

del desarrollo influyen en la resolución de crisis futuras. Por ejemplo, haber desarrollado un

sentido de confianza básica en la etapa de Confianza vs. Desconfianza, que ocurre en los

primeros años de vida, permite a los jóvenes tener una base emocional más sólida y una

percepción de que el mundo es un lugar seguro. Sin embargo, los adolescentes que han pasado

por ambientes familiares o sociales inestables suelen llegar a la adolescencia con una baja

autoestima y desconfianza en el entorno. En el contexto de la reintegración social, es importante

que los programas ofrezcan un entorno seguro y de apoyo, ayudando a estos jóvenes a construir

un sentido de confianza en sí mismos y en los demás, para que puedan afrontar con éxito sus

próximas etapas.
 46

La teoría psicosocial de Erikson enfatiza que el desarrollo no es solo un proceso

individual, sino que se produce en interacción con el contexto social y cultural del individuo. En

el caso de adolescentes en proceso de reintegración, esto implica la necesidad de un entorno que

facilite el desarrollo psicosocial en cada una de sus etapas. Los apoyos sociales y comunitarios,

las oportunidades de educación y de inserción laboral, y el acceso a redes de apoyo emocional y

profesional son elementos que contribuyen a la resolución positiva de las crisis psicosociales en

estos jóvenes, aumentando sus probabilidades de éxito en la reintegración.

En conclusión, la Teoría del Desarrollo Psicosocial de Erikson proporciona una visión

integral sobre cómo cada etapa de la vida plantea desafíos específicos que requieren apoyo y

orientación, especialmente en contextos de vulnerabilidad como la reinserción de adolescentes

privados de libertad. Enfocarse en resolver las crisis de identidad, fomentar la autoconfianza y

facilitar la formación de relaciones saludables puede ayudar a estos adolescentes a establecer una

base emocional y social sólida, preparándolos mejor para enfrentar los desafíos futuros en su

vida fuera del sistema de justicia juvenil.

5.2.3. Teoría de las capacidades

La Teoría de las Capacidades, desarrollada principalmente por Martha Nussbaum y

Amartya Sen, propone un enfoque centrado en el bienestar humano y la justicia social,

enfatizando las oportunidades reales que tienen las personas para llevar vidas que consideran

valiosas. En lugar de medir el desarrollo humano solo a través de indicadores económicos, esta

teoría se enfoca en las capacidades esenciales que permiten a los individuos alcanzar su máximo

potencial y participar plenamente en la sociedad.

 47

Según este enfoque, una "capacidad" se refiere a las libertades y habilidades efectivas de

una persona para realizar actividades significativas o alcanzar metas que son fundamentales para

una vida digna. Estas capacidades no solo dependen de las habilidades individuales, sino también

de los contextos sociales, culturales y económicos en los que vive una persona. La teoría de

Nussbaum identifica una lista de capacidades centrales que se consideran universales y

necesarias para el florecimiento humano, como la vida, la salud, la integridad física, el desarrollo

emocional, la afiliación social, la autonomía práctica y la participación política.

En el contexto de la reinserción social de adolescentes privados de libertad, la Teoría de

las Capacidades proporciona un marco valioso para comprender y abordar las múltiples

dimensiones del desarrollo humano que pueden estar comprometidas en esta población. Durante

la privación de libertad, muchas de estas capacidades fundamentales pueden estar restringidas, lo

que limita las oportunidades de los jóvenes para construir una vida significativa y productiva.

1. Reconocimiento de las capacidades comprometidas:

En esta primera fase, es crucial identificar cuáles de las capacidades centrales han sido limitadas

debido a la reclusión y las circunstancias previas. Por ejemplo, la capacidad de afiliación puede

verse afectada por la ruptura de vínculos familiares y sociales, mientras que la capacidad de

autonomía práctica puede estar comprometida por la falta de oportunidades educativas o

laborales. El reconocimiento de estas limitaciones permite establecer un punto de partida para

diseñar estrategias de intervención personalizadas.

2. Restauración de capacidades básicas:

Una vez identificadas las áreas comprometidas, es esencial trabajar en la recuperación y

 48

fortalecimiento de capacidades fundamentales. Esto puede incluir garantizar la educación,

fomentar la autoestima y proporcionar acceso a servicios de salud física y mental. Programas que

promuevan la expresión emocional, el desarrollo de habilidades sociales y la reconstrucción de la

confianza en sí mismos y en los demás son cruciales en esta etapa.

3. Ampliación de oportunidades:

La ampliación de las capacidades requiere crear un entorno que ofrezca a los jóvenes las

herramientas necesarias para desarrollar una vida significativa. Esto incluye la implementación

de programas educativos, formación laboral, acceso a actividades culturales y deportivas, y la

creación de redes de apoyo social. Estas oportunidades deben adaptarse a las necesidades y

aspiraciones individuales de los adolescentes para que puedan encontrar un propósito y

establecer metas a largo plazo.

4. Sostenibilidad del desarrollo de capacidades:

Finalmente, es necesario garantizar que el progreso alcanzado sea sostenible en el tiempo. Esto

implica la creación de sistemas de apoyo continuo, como mentores, redes comunitarias y acceso

a servicios sociales. La sostenibilidad también depende de un entorno social inclusivo y de

políticas públicas que promuevan la reinserción y reduzcan el estigma asociado a la privación de

libertad.

La Teoría de las Capacidades subraya que el desarrollo humano no debe limitarse a la

provisión de recursos, sino que debe enfocarse en las oportunidades reales que tienen los jóvenes

para participar activamente en la sociedad. En el caso de adolescentes en proceso de reinserción,

esto implica reconocer y superar las desigualdades estructurales que han limitado su desarrollo.
 49

Por ejemplo, un programa de reintegración no solo debe ofrecer acceso a la educación, sino

garantizar que esta sea relevante, inclusiva y adaptada a las necesidades individuales de los

jóvenes.

Además, el enfoque de las capacidades enfatiza la importancia de la agencia personal, es

decir, la capacidad de los jóvenes para tomar decisiones informadas sobre sus vidas. Fomentar

esta agencia es crucial para que puedan desarrollar un sentido de autodeterminación y

responsabilidad en su proceso de reinserción.

En conclusión, la Teoría de las Capacidades proporciona un marco integral para abordar

la reinserción social de adolescentes privados de libertad, centrado en el empoderamiento y la

ampliación de sus oportunidades reales. Al trabajar en el fortalecimiento de capacidades clave y

en la creación de entornos que promuevan su desarrollo integral, esta teoría ofrece herramientas

para transformar vidas y construir un futuro más justo e inclusivo.

Reinserción Social

Proceso mediante el cual un individuo que ha estado privado de la libertad es readmitido

en la sociedad, buscando su adaptación y participación activa en la comunidad. Foucault, Michel,

aunque Foucault no define específicamente "reinserción social", en "Vigilar y castigar" aborda la

transformación de los sistemas penales, señalando que el objetivo no es solo castigar, sino

también reintegrar al individuo a la sociedad a través de un proceso de normalización y

adaptación.
 50

Resocialización

Proceso de readaptación de un individuo a las normas, valores y conductas de la sociedad,

a menudo tras un período de exclusión o marginación. Goffman en "La presentación de la

persona en la vida cotidiana", Goffman describe la resocialización como un proceso que ocurre

en instituciones totalitarias, donde los individuos experimentan una transformación de su

identidad y conducta debido a las interacciones y dinámicas sociales que allí se presentan.

Empoderamiento

Proceso mediante el cual los individuos adquieren la confianza y capacidad para tomar

decisiones que afectan sus vidas. Paulo Freire define el empoderamiento como un proceso de

toma de conciencia crítica y de acción, donde las personas, a través de la educación y la

reflexión, adquieren el poder de influir en su propio destino y el de su comunidad.

Intervención Social

Conjunto de acciones y programas diseñados para atender y resolver problemas sociales.

John Reynolds, aunque no proporciona una definición exacta en su obra, Reynolds enfatiza la

intervención social como un conjunto de acciones planificadas que buscan abordar y resolver

problemáticas sociales, centrándose en el bienestar del individuo y su integración en la

comunidad.

Estigmatización

Proceso mediante el cual se asocia a una persona o grupo con características negativas.

Bruce G. Link y Jo C. Phelan estos autores definen la estigmatización como un proceso social
 51

que incluye la identificación de características negativas, la asociación de esas características con

un individuo o grupo, y la discriminación resultante que afecta negativamente su acceso a

oportunidades y recursos.

Inclusión Social

Proceso que busca asegurar que todas las personas tengan acceso a derechos, recursos y

oportunidades. Amartya Sen define la inclusión social como la capacidad de todas las personas

para participar plenamente en la vida social y económica, lo que implica el acceso a derechos,

recursos y oportunidades que les permitan desarrollarse y contribuir a la sociedad.

Apoyo Psicosocial

Conjunto de intervenciones que buscan fortalecer la salud mental y emocional de las

personas. Carl Rogers define el apoyo psicosocial como un proceso de acompañamiento en el

que el profesional ofrece empatía, aceptación y comprensión, permitiendo que el individuo

explore sus experiencias y promueva su bienestar emocional y mental.

Integración

Proceso por el cual un individuo se convierte en parte activa de un grupo o comunidad.

Henri Tajfel, en sus estudios sobre identidad social, define la integración como el proceso por el

cual los individuos se convierten en miembros activos de un grupo social, lo que implica una

adaptación a las normas y valores del grupo.

Educación para la Paz

 52

Estrategia educativa que promueve la convivencia pacífica y la resolución de conflictos.

Johan Galtung define la educación para la paz como un enfoque que busca enseñar a los

individuos sobre la resolución de conflictos de manera no violenta, fomentando actitudes y

comportamientos que contribuyan a la paz y la convivencia armoniosa en la sociedad.

Conflicto

Situación de confrontación que requiere mediación o intervención para su resolución.

Morton Deutsch define el conflicto como una situación en la que dos o más partes tienen

intereses, metas o deseos que son percibidos como incompatibles, lo que requiere intervención y

mediación para resolver las tensiones y facilitar la cohesión social.

5.3. Marco legal

Constitución Política de Colombia (1991)

Artículo 1: La defensa de la dignidad humana.

La Constitución establece el principio de dignidad humana como fundamental, lo que

implica que las políticas de reinserción deben respetar y promover el bienestar de los individuos.

Artículo 28: La prohibición de la tortura y el trato cruel, inhumano o degradante.

Los artículos que prohíben la tortura y garantizan derechos a niños y adolescentes son

esenciales, ya que resaltan la obligación del Estado de crear condiciones para la rehabilitación y

reintegración de quienes han estado privados de libertad.

Artículo 44: Los derechos fundamentales de los niños y adolescentes, incluyendo el

derecho a la protección y a la reintegración.

 53

La Constitución sirve como la base legal sobre la cual se desarrollan todas las políticas

normas relacionadas con la reinserción, garantizando que se respete la dignidad y los derechos de

las personas en conflicto con la ley.

Código de Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de 2006)

Establece normas sobre la protección de los derechos de los menores de edad, incluyendo

la obligación del Estado de garantizar la reintegración social de aquellos que han sido privados de

libertad.

Esta ley aborda específicamente la protección de los derechos de niños y adolescentes,

estableciendo un marco claro para su rehabilitación y reintegración. Se enfoca en la necesidad de

intervenciones educativas y psicosociales que se alineen con el desarrollo integral del menor.

La ley otorga un enfoque holístico, indicando que la reinserción no solo debe ser un

proceso legal, sino que también requiere apoyo emocional y educativo. Esto es crucial para los

trabajadores sociales que implementan programas de intervención.

Artículo 8. Prevalencia de los derechos de los niños, niñas y adolescentes: Establece

que los derechos de los niños y adolescentes son de carácter prevalente, lo que significa que

cualquier medida adoptada, incluyendo la privación de libertad, debe enfocarse en garantizar su

desarrollo integral y bienestar.

Este artículo establece la base fundamental para cualquier acción o intervención con

adolescentes privados de la libertad, priorizando sus derechos sobre cualquier otra consideración.

Es crucial porque recuerda que la reinserción social debe enfocarse en su desarrollo integral, como

la educación, la salud y el bienestar emocional. Este principio obliga a que las sanciones o
 54

programas de reintegración sean diseñados y ejecutados bajo un enfoque de derechos, evitando

medidas que perpetúen su exclusión o vulnerabilidad.

Artículo 11. Restablecimiento de derechos: Resalta que cualquier intervención hacia

niños, niñas o adolescentes debe enfocarse en restablecer sus derechos vulnerados, lo que incluye

medidas orientadas a su rehabilitación y reinserción social.

El restablecimiento de derechos es central en el proceso de reinserción, pues muchos

adolescentes en conflicto con la ley provienen de contextos de vulneración. Este artículo refuerza

la obligación del Estado y las instituciones de garantizar que las intervenciones no sean meramente

punitivas, sino que busquen reconstruir las condiciones necesarias para su desarrollo y

participación social.

Ley 1709 de 2014

Ley de atención a la población privada de la libertad: Esta ley establece lineamientos

para la atención integral a personas en situación de privación de la libertad, incluyendo programas

de educación, formación para el trabajo y salud, buscando su reintegración efectiva a la sociedad.

La Ley de Atención a la Población Privada de la Libertad establece un marco para la

atención integral que incluye educación, salud y formación laboral. Es un avance significativo,

pues se reconoce que la reintegración efectiva requiere más que solo cumplir con una condena.

Este enfoque integral es fundamental para la intervención social, ya que permite a los trabajadores

sociales diseñar programas que aborden múltiples dimensiones de la vida de los jóvenes,

favoreciendo su reintegración.

Política Pública de Atención Integral a la Población Privada de la Libertad (Decreto

1565 de 2017)
 55

Establece principios y estrategias para garantizar el respeto de los derechos humanos de los

internos, así como su acceso a programas que faciliten su reintegración social.

Este decreto establece un sistema de atención que prioriza el respeto a los derechos

humanos y la inclusión de la población en procesos de reintegración. Define principios como la

atención psicosocial y el desarrollo de habilidades. Proporciona un marco para que los trabajadores

sociales y otras entidades implementen programas que no solo cumplan con aspectos legales, sino

que también atiendan las necesidades psicosociales y formativas de los jóvenes.

Ley 1620 de 2013 (Ley de Convivencia Escolar)

Promueve la convivencia pacífica y el respeto en los entornos educativos, apoyando la

inclusión de jóvenes en programas de educación y formación que faciliten su reinserción social.

La ley busca promover la convivencia pacífica y el respeto en los entornos educativos, lo

que es esencial para la reintegración de jóvenes en conflicto con la ley. Fomenta ambientes

educativos inclusivos que pueden ser cruciales para el desarrollo de habilidades sociales. La

relación con la reinserción social se manifiesta en la necesidad de crear espacios donde los jóvenes

se sientan aceptados y puedan construir nuevas relaciones. Los programas de intervención pueden

beneficiarse de esta ley al integrar componentes educativos.

Sistema Penal Acusatorio (Ley 906 de 2004)

Introdujo un modelo que prioriza la resocialización sobre el castigo, enfatizando la

importancia de la reintegración social y laboral de los condenados.

La implementación del sistema penal acusatorio prioriza la resocialización y no solo el

castigo. Establece un marco que considera el contexto del delito y las posibilidades de

rehabilitación. Este enfoque es fundamental para que los trabajadores sociales enfoquen sus
 56

intervenciones en el potencial de cambio y no en la criminalización, promoviendo programas que

ayuden en el proceso de reintegración.

Artículo 139. Objetivo del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes:

Define que el sistema tiene como objetivo primordial la resocialización del adolescente,

garantizando su desarrollo personal y su integración a la vida en comunidad.

El objetivo del SRPA, centrado en la resocialización, muestra que el sistema no busca

castigar, sino transformar positivamente la vida de los adolescentes. Es fundamental porque obliga

a que las sanciones tengan un enfoque pedagógico y rehabilitador, promoviendo el desarrollo de

habilidades personales, sociales y laborales que faciliten su reintegración a la sociedad.

Artículo 140. Principios rectores del SRPA:

Incluye principios clave como:

 Principio de protección integral: Las sanciones deben contribuir al bienestar del

adolescente.

 Principio de reintegración: Las medidas deben enfocarse en la reintegración del

adolescente en su familia y sociedad.

Este artículo establece que la reinserción social debe ser un principio guía en cualquier

medida aplicada dentro del SRPA. Por ejemplo, el principio de reintegración obliga a diseñar

programas que conecten a los adolescentes con sus familias, comunidades y proyectos de vida.

También destaca el principio de protección integral, que asegura que los derechos del

adolescente no sean vulnerados durante el cumplimiento de las sanciones.

 57

Artículo 176. Medidas del Sistema de Responsabilidad Penal: Establece que las

medidas deben propender al restablecimiento de los derechos y la formación del adolescente como

sujeto activo en la sociedad.

Este artículo detalla las medidas sancionatorias que pueden ser aplicadas y subraya que

deben priorizarse las que permitan al adolescente mantenerse en contacto con su entorno social y

familiar, como la asistencia o la libertad asistida, reservando la internación solo para casos

estrictamente necesarios. Es importante porque orienta al sistema hacia la implementación de

medidas alternativas a la reclusión, que han demostrado ser más efectivas en la rehabilitación de

adolescentes.

5.4. Marco metodológico

5.4.1 Método o modelo de intervención

El modelo que guiará la intervención social es el modelo ecológico o de vida propuesto por

Germain y Gitterman. Este enfoque se basa en una perspectiva sistémica, por lo que es fundamental

comprender el concepto de ecología. La ecología, como ciencia, se ocupa de las interacciones entre

los seres vivos, en este caso, los humanos, y su entorno. Se refiere a la manera en que los

organismos y su ambiente pueden alcanzar una adecuada correspondencia o equilibrio en la

adaptación, así como a las razones por las cuales a veces no logran este objetivo.

Este modelo adopta una visión adaptativa y evolutiva del ser humano, enfatizando que las

personas están en constante interacción con todos los aspectos de su entorno. A través de este

intercambio, los individuos transforman tanto su ambiente físico como social, y, a su vez, son

influenciados por él mediante un proceso continuo de adaptación mutua. El modelo de vida de

Germain y Gitterman (1980) propone un enfoque para el Trabajo Social que se centra en la
 58

transacción entre los individuos y su entorno físico y social, así como en las interacciones entre

personas, grupos e instituciones. Su base ecológica y sistémica permite un diagnóstico de la

problemática existente, donde las interacciones y la comunicación entre sistemas son esenciales, y

plantea una intervención profesional que también contemple elementos sistémicos. En su

aplicación práctica, el modelo busca eliminar la polaridad y resaltar las transacciones entre las

personas y su entorno, asumiendo que los problemas surgen por discrepancias en el proceso de

adaptación recíproca. La función del asistente social es facilitar a las personas la consecución de

un ambiente más favorable.

El modelo de Germain y Gitterman se divide en tres áreas clave:

1. Atributos personales del asistido: Incluye características como sexo, estado

físico, capacidades, experiencias de vida, clase social y cultura, las cuales se desarrollan a través

de la interacción con el entorno. Se abordan aspectos como la identidad, las competencias, la

autonomía y la manera de establecer relaciones.

Es esencial trabajar en la reconstrucción de la identidad del adolescente, promoviendo una

imagen positiva de sí mismo. Muchas veces, estos jóvenes han experimentado estigmatización y

carencias emocionales, por lo que es fundamental abordar su autoestima y habilidades sociales. A

través de talleres, programas psicosociales y actividades terapéuticas, se puede fomentar la

autonomía de los adolescentes y fortalecer su capacidad para establecer relaciones sanas. Por

ejemplo, enseñar habilidades de resolución de conflictos y estrategias de comunicación puede ser

clave para su integración social. Así mismo, teniendo un reconocimiento del contexto cultural y

las vivencias individuales permite adaptar las intervenciones a las necesidades específicas del
 59

adolescente, esto incluye trabajar en narrativas resilientes que les ayuden a resignificar su pasado

y construir un proyecto de vida positivo.

2. Cualidades del ambiente: Se refiere a las diferentes capas y texturas del ambiente.

Las capas abarcan el entorno social y físico, que se influencian mutuamente a través de la cultura.

Las texturas, en cambio, se relacionan con el tiempo y el espacio, considerando la orientación entre

pasado, presente y futuro. Esto implica que las dinámicas del entorno están conectadas con las

capas sociales y culturales, incluyendo normas, valores, sistemas de conocimiento y creencias.

La intervención debe considerar cómo influyen el entorno familiar, comunitario e

institucional en la conducta y desarrollo del adolescente. Un análisis de estas capas ayuda a

identificar factores de riesgo (como violencia intrafamiliar o entornos delictivos) y factores de

protección (como el apoyo familiar y educativo). Es así que se debe trabajar con los adolescentes

para que reconozcan sus historias personales y proyecten un futuro viable. Las intervenciones

psicosociales pueden enfocarse en la planificación de metas a corto, mediano y largo plazo,

ayudándolos a conectar su presente con una visión esperanzadora del futuro.

3. Calidad del ambiente: Los atributos del ambiente pueden dar lugar a entornos

nutritivos o contaminados. Cuando los seres humanos no logran conservar y nutrir su entorno

adecuadamente, su desarrollo biológico, cognitivo, emocional y social se ve afectado. Un ambiente

nutritivo es aquel que proporciona los estímulos y condiciones necesarias para el crecimiento

humano.

Muchos adolescentes en conflicto con la ley provienen de entornos problemáticos (abuso,

negligencia, violencia). La intervención debe identificar estos elementos y trabajar en su

mitigación. Por ejemplo, mediante la mejora de relaciones familiares, programas educativos y

 60

oportunidades laborales, se busca transformar los entornos tóxicos en espacios más favorables.

Crear espacios seguros y estructurados dentro de los centros de reclusión y durante el proceso de

reintegración es clave. Esto incluye proporcionar acceso a actividades educativas, recreativas y

terapéuticas que fortalezcan el desarrollo emocional, social y cognitivo de los adolescentes.

El modelo ecológico de Germain y Gitterman resulta especialmente pertinente para el

proceso de reinserción social de adolescentes en situación de privación de la libertad. Al entender

que el desarrollo de los jóvenes está profundamente influenciado por su entorno y sus

interacciones, los trabajadores sociales pueden diseñar intervenciones que no solo aborden las

necesidades individuales de los jóvenes, sino que también consideren el contexto social, cultural

y familiar en el que se encuentran. Este enfoque holístico permite identificar las barreras que

pueden estar obstaculizando su reintegración, así como las oportunidades que pueden facilitar su

adaptación y crecimiento. Al trabajar en la mejora de su entorno, promoviendo la construcción de

ambientes nutritivos y eliminando aquellos contaminados, se fomenta el desarrollo integral de

estos adolescentes, lo que es esencial para su éxito en la reinserción social.

5.4.2 Enfoque de intervención

El enfoque que guiara esta intervención, es el enfoque humanista, el cual particularmente

en el contexto de la reinserción social, se centra en la dignidad y el valor inherente de cada

individuo. Este enfoque se basa en la creencia de que todos los seres humanos tienen la capacidad

de crecer, cambiar y desarrollarse positivamente. Dentro de este marco, se busca no solo abordar

las necesidades inmediatas de los jóvenes en proceso de reintegración, sino también fomentar su

desarrollo integral, reconociendo sus emociones, aspiraciones y experiencias personales. Carl

 61

Rogers, uno de los principales exponentes del enfoque humanístico, destaca la importancia de

crear un ambiente de aceptación y empatía, donde los individuos se sientan valorados y

comprendidos.

Rogers argumenta que, para facilitar un cambio significativo en la vida de las personas, es

esencial proporcionar un espacio seguro donde puedan explorar sus sentimientos y preocupaciones

sin temor a ser juzgados. Este principio se traduce en prácticas de intervención social que priorizan

la relación entre el profesional y el individuo, promoviendo un vínculo de confianza que es

fundamental para el proceso de reinserción. En este sentido, los trabajadores sociales que aplican

el enfoque humanístico utilizan técnicas como la escucha activa, la empatía y la validación, lo que

permite a los jóvenes reflexionar sobre su vida y tomar decisiones que les permitan reorientar su

futuro.

Además, el enfoque humanístico se relaciona estrechamente con la promoción de la

autonomía y la autodeterminación. Se alienta a los adolescentes a asumir un papel activo en su

propio proceso de reintegración, ayudándoles a identificar sus fortalezas, recursos y objetivos

personales. Este sentido de empoderamiento es crucial, ya que les brinda la confianza necesaria

para enfrentar los desafíos asociados con la reinserción y les ayuda a desarrollar habilidades que

les serán útiles en su vida cotidiana. En resumen, el enfoque humanístico en la reinserción social

se centra en el respeto por la individualidad y la capacidad de cada persona para lograr cambios

significativos en su vida, apoyando así su camino hacia la reintegración efectiva y exitosa en la

sociedad.
 62

Este enfoque, que destaca la importancia de la relación interpersonal y el desarrollo

personal, ofrece un modelo valioso para la intervención social con jóvenes en conflicto con la ley,

ayudándoles a construir un futuro más esperanzador y significativo.

5.4.3 Técnicas de intervención.

En el ámbito de la intervención social, el uso de técnicas adecuadas es fundamental para

comprender y abordar las complejidades de las problemáticas que enfrentan las comunidades y los

individuos en situación de vulnerabilidad. Las técnicas aplicadas en la intervención permiten a los

profesionales del trabajo social y otras disciplinas desarrollar un diagnóstico preciso y crear

estrategias efectivas que fomenten el empoderamiento y la participación activa de los beneficiarios

en su proceso de cambio. Herramientas como la observación participante, el árbol de problemas y

la colcha de retazos se destacan por su capacidad para involucrar a las personas en la identificación

de sus necesidades y en la construcción de soluciones colectivas. Al integrar estas metodologías

participativas, se promueve un enfoque más inclusivo y contextualizado, que reconoce la

diversidad de experiencias y fortalezas de cada individuo, contribuyendo así a la efectividad y

sostenibilidad de las intervenciones sociales.

Observación participante

La observación participante es una técnica de investigación etnográfica en la cual el

investigador se integra en la comunidad o grupo que está estudiando, participando activamente en

sus actividades cotidianas para obtener una comprensión más profunda de sus comportamientos,

creencias y dinámicas sociales. Esta metodología permite al investigador captar matices que

podrían no ser evidentes a través de métodos de investigación más distantes, y promueve una

relación más cercana y contextualizada con los sujetos de estudio. Según Clifford Geertz, la
 63

observación participante permite "leer" la cultura de un grupo como un texto, proporcionando una

interpretación rica y detallada de sus prácticas y significados. Por otra parte, enfatiza que este

enfoque no solo facilita la recolección de datos, sino que también contribuye a la validación de la

perspectiva de los miembros de la comunidad, reconociendo su voz y experiencia. Es así que se

puede decir que el aplicar esta técnica en la intervención permite comprender profundamente el

entorno y las dinámicas sociales que influyen en la vida de estos adolescentes, facilitando la

identificación de sus necesidades y problemas desde una perspectiva cercana y empática

Árbol de Problemas

El árbol de problemas es una herramienta de análisis que permite visualizar la estructura

de un problema central y sus interrelaciones. En este enfoque, se comienza identificando un

problema específico que afecta a una comunidad o grupo, el cual se coloca en el tronco del árbol.

A partir de ahí, se exploran las causas que contribuyen a este problema, representadas como raíces,

y las consecuencias que derivan de él, simbolizadas como ramas. Esta técnica fomenta la

participación activa de los miembros del grupo, quienes pueden contribuir con sus percepciones y

conocimientos sobre el problema en cuestión. Diana H. I., en sus trabajos sobre gestión de

proyectos, señala que el uso del árbol de problemas permite a los equipos de trabajo desarrollar

una comprensión compartida del problema, lo que facilita el diseño de intervenciones más

efectivas y contextualizadas. Además, el enfoque visual del árbol de problemas ayuda a simplificar

la complejidad de las dinámicas sociales, permitiendo una comunicación más clara entre los

participantes. Esta técnica permite lograr una visualización clara de las causas y consecuencias de

las dificultades que enfrentan, promoviendo un análisis sistémico que destaca las interrelaciones

entre diferentes factores que afectan su situación.

 64

Colcha de Retazos

La colcha de retazos es una metodología participativa que busca recoger y dar voz a las

diversas experiencias y perspectivas de un grupo de personas. Esta técnica utiliza la metáfora de

una colcha hecha de diferentes retazos para simbolizar la diversidad y pluralidad de los relatos

individuales. Cada "retazo" representa una historia, una opinión o una experiencia específica, y su

combinación permite crear un mosaico que refleja la realidad colectiva del grupo. Margarita

Salas argumenta que esta técnica no solo facilita la expresión de las voces individuales, sino que

también promueve el diálogo y la empatía entre los participantes, ayudando a construir una

narrativa compartida que puede ser fundamental para el fortalecimiento del tejido social. La colcha

de retazos también se utiliza en procesos de sensibilización y reflexión, ya que permite a los

participantes reconocer y valorar la riqueza de sus diferencias, fomentando un sentido de

comunidad y pertenencia. Es así, que esta técnica permite fomentar la inclusión de las voces de los

propios adolescentes, permitiendo que compartan sus experiencias y perspectivas, lo que enriquece

el diagnóstico y asegura que se aborden sus verdaderas inquietudes y realidades. En conjunto, estas

técnicas no solo ayudan a elaborar un diagnóstico preciso, sino que también empoderan a los

adolescentes en el proceso, fortaleciendo su capacidad para participar activamente en la búsqueda

de soluciones a sus problemáticas y promoviendo su reintegración social.

Juego de Roles

El juego de roles es una técnica que permite a los participantes adoptar y actuar en

diferentes roles, lo que facilita la exploración de situaciones, emociones y comportamientos en un

entorno seguro y controlado. Según David A. Kolb, el aprendizaje experiencial a través del juego

de roles ofrece a los participantes la oportunidad de reflexionar sobre sus experiencias,

 65

promoviendo el desarrollo de habilidades interpersonales y la empatía hacia los demás. J. A. L.

(1997) destaca que esta técnica puede ser particularmente útil en contextos de intervención social,

ya que permite a los adolescentes experimentar diversas perspectivas y comprender las dinámicas

de conflicto y resolución de problemas desde un enfoque activo. Así mismo, esta técnica permite

fomentar la empatía y la comprensión interpersonal, lo que puede ayudar a reducir actitudes

agresivas y mejorar las relaciones entre pares; desarrollar habilidades de comunicación y

resolución de conflictos, fundamentales para una reintegración exitosa en la sociedad y facilitar la

reflexión sobre sus propias acciones y decisiones, promoviendo un cambio positivo en la conducta.

Técnica de Mediación

La técnica de mediación implica el uso de un tercero neutral para facilitar la resolución de

conflictos entre dos o más partes. Morton Deutsch, un pionero en el estudio de la mediación,

señala que esta técnica busca fomentar la comunicación efectiva, la comprensión mutua y la

colaboración entre las partes en conflicto, promoviendo una solución que satisfaga las necesidades

de todos. Además, enfatizan la importancia de centrarse en intereses comunes en lugar de

posiciones opuestas, lo que permite a los adolescentes aprender a negociar y resolver diferencias

de manera constructiva. Esta técnica trae consigo logros tales como proporcionar un espacio

seguro para que los adolescentes expresen sus emociones y preocupaciones, promoviendo la

comunicación abierta. A su vez, permite ayudar a resolver conflictos de manera pacífica,

reduciendo la violencia y promoviendo la convivencia fomentando habilidades de negociación y

resolución de conflictos, que son cruciales para una integración exitosa en la comunidad.
 66

Técnica de Diálogo Social

La técnica de diálogo social implica la creación de un espacio donde diferentes actores

sociales, incluidos los adolescentes, pueden intercambiar ideas, opiniones y experiencias sobre

temas relevantes para su vida. Amartya Sen resalta la importancia del diálogo en la construcción

de sociedades inclusivas y democráticas, señalando que el diálogo social no solo permite la

expresión de diversas voces, sino que también fomenta la empatía y la colaboración. Johan

Galtung, en su trabajo sobre resolución de conflictos, enfatiza que el diálogo es esencial para

abordar las raíces de los conflictos y fomentar relaciones de respeto y entendimiento. Esta técnica

facilita la expresión de las inquietudes y experiencias de los adolescentes, lo que les ayuda a

sentirse valorados y escuchados. Así mismo, promover un ambiente de respeto y comprensión

entre los adolescentes y los profesionales que les apoyan, fortaleciendo la confianza y la relación.

Técnica del Panal

La técnica del panal es un método participativo que permite a un grupo de personas

identificar y organizar sus ideas, sentimientos y experiencias sobre un tema específico. Este

enfoque se basa en la metáfora de un panal de abejas, donde cada celda representa una idea o

experiencia única, contribuyendo a la construcción de una visión colectiva. Según Juan José

Lahuerta, la técnica del panal fomenta la colaboración y el trabajo en equipo, permitiendo a los

participantes visualizar y analizar la complejidad de un tema desde diferentes perspectivas.

Además, enfatiza que esta técnica no solo facilita la reflexión grupal, sino que también ayuda a

identificar recursos y fortalezas dentro del grupo. Con esta técnica se logra promover la expresión

de las ideas y experiencias de cada adolescente, fomentando un sentido de pertenencia y

reconocimiento. Al igual, facilitar la identificación de problemas y recursos dentro del grupo, lo

 67

que puede ayudar a diseñar intervenciones más efectivas fomentando la colaboración y el trabajo

en equipo, desarrollando habilidades interpersonales que son cruciales para su reintegración en la

sociedad.

Foto Historia

La técnica de foto historia es un enfoque visual que combina fotografía y narración para

contar historias personales y colectivas. Esta técnica permite a los participantes documentar su

vida, experiencias y perspectivas a través de imágenes y relatos, creando una narrativa visual que

puede ser compartida con otros. Barbara Myerhoff fue una de las pioneras en utilizar la fotografía

como herramienta de expresión y comunicación en contextos comunitarios, resaltando cómo las

imágenes pueden capturar la esencia de las experiencias humanas. Esta técnica no solo facilita la

reflexión personal, sino que también promueve la conexión entre las historias de vida de los

participantes. Es así como esta técnica permite proporcionar a los adolescentes una forma creativa

y poderosa de expresar sus vivencias y emociones, ayudando a procesar sus experiencias pasadas.

Por otro lado, fomenta la empatía y el entendimiento entre los adolescentes y los profesionales, al

compartir narrativas visuales que revelan aspectos significativos de sus vidas.

Cartografía Corporal

La técnica de cartografía corporal es un método que utiliza el cuerpo como un mapa para

explorar experiencias emocionales y físicas. A través de esta técnica, los participantes representan

en su propio cuerpo las emociones, traumas y vivencias significativas, facilitando una comprensión

más profunda de su relación con el entorno. María Luisa González describe esta técnica como

una forma de expresión corporal que permite a los individuos conectar con sus experiencias y

emociones de manera física y simbólica. La cartografía corporal puede ser especialmente poderosa
 68

en contextos de intervención, ya que ayuda a los participantes a visualizar y procesar sus

experiencias de una manera tangible. Por ende, esta técnica permite facilitar la identificación y

expresión de emociones que pueden ser difíciles de verbalizar, permitiendo a los adolescentes

explorar su mundo interno y a su vez promover la conciencia corporal y la conexión mente-cuerpo,

lo que puede ser terapéutico y contribuir al bienestar emocional fortaleciendo la confianza y el

autocuidado, aspectos fundamentales para la rehabilitación y reintegración de los adolescentes en

la sociedad.

5.4.4 Diarios de campo:

Diario de campo 1
Fecha: 09/09/2024
Objetivo Elaborar el diagnóstico de acuerdo a las necesidades y problemas
específico de la que presenta los adolescentes privados de la libertad de la ONG
práctica: crecer en familia.
Nombre de la Sumérgete y descubre
actividad: “Observación participante”
Tiempo: 39 min
Referente teórico: Margarita Salas argumenta que esta técnica no solo facilita la expresión de
las voces individuales, sino que también promueve el diálogo y la empatía
entre los participantes, ayudando a construir una narrativa compartida que
puede ser fundamental para el fortalecimiento del tejido social. La colcha
de retazos también se utiliza en procesos de sensibilización y reflexión, ya
que permite a los participantes reconocer y valorar la riqueza de sus
diferencias, fomentando un sentido de comunidad y pertenencia.
Propósito e fomentar la inclusión de las voces de los propios adolescentes, permitiendo
Intencionalidad: que compartan sus experiencias y perspectivas, lo que enriquece el
diagnóstico y asegura que se aborden sus verdaderas inquietudes y
realidades.
Planeación y Saludo
desarrollo de la Se dio inicio a la actividad a las 9:25 de la mañana, en la cual la
actividad practicante en formación comenzó el desarrollo de la actividad con la casa
de resiliencia, puesto que la población seleccionada era de dos casas
distintas, por lo que se le recomendó trabajar por separado. La trabajadora
social comenzó la sesión saludando de manera cálida y cercana a cada uno
de los adolescentes, llamándolos por su nombre para generar confianza y
establecer un ambiente acogedor. Se dirigió al grupo expresando su
agradecimiento por la disposición de los participantes y explicó de manera
 69

breve el objetivo de la actividad, aclarando que el propósito era escuchar

sus experiencias y opiniones para enriquecer el proceso.

Dinámica rompe hielo

Como siguiente punto se realizó una dinámica de rapor para fomentar la
confianza y facilitar la interacción, la trabajadora social en formación
propuso una actividad de rompehielo llamada "el objeto especial." en esta
dinámica, cada adolescente debía elegir un objeto simbólico de la sala o
imaginar uno, describiendo cómo ese objeto representa algún aspecto de su
personalidad o sus intereses. Esta actividad permitió a los adolescentes
expresarse de manera creativa y conocer más de sus compañeros,
generando un ambiente de apertura y empatía entre ellos.

Socialización de la temática
Una vez finalizada la dinámica de rapor, la profesional en formación
introdujo la temática central de la sesión, enfocada en el concepto de
reinserción social y en cómo las experiencias personales pueden influir en
su proceso de crecimiento. Se utilizó una lluvia de ideas en la que cada
adolescente compartió qué entiende por reintegración social y sus
expectativas para el futuro. La trabajadora social en formación escuchó
activamente, observando las actitudes y reacciones de los adolescentes, y
fomentó el intercambio de ideas para que ellos pudieran expresar
libremente sus pensamientos y sentimientos respecto a la reintegración.

Evaluación
Para evaluar la comprensión y el impacto de la actividad, el trabajador
social facilitó una breve discusión en la que los adolescentes compartieron
qué aprendizajes o reflexiones se llevaban de la sesión. Se les preguntó qué
aspectos de la actividad consideraban relevantes para su desarrollo
personal y cómo podrían aplicar esas ideas en su vida diaria. Esta
evaluación permitió al trabajador social identificar los elementos que
resonaron más entre los adolescentes y observar sus reacciones frente a la
idea de una reinserción activa en la sociedad.

Cierre
Para cerrar la sesión, la practicante propuso una actividad llamada "Carta
al Futuro". Cada adolescente recibió papel y lápiz para escribir una breve
nota dirigida a su "yo del futuro", expresando sus deseos y compromisos
personales. Esta actividad les permitió cerrar la sesión en un tono reflexivo
y positivo, dejando abierta la posibilidad de imaginar un futuro en el que
sus metas sean alcanzables. Finalmente, el trabajador social agradeció la
participación de cada adolescente y reforzó la importancia de construir un
camino hacia la reintegración social.
Recursos: Recurso humano, mesas, sillas, hojas de papel, lápices.
Retroalimentación La sesión permitió una valiosa exploración sobre la reinserción social
de la actividad: desde la perspectiva de los adolescentes, favoreciendo un espacio de
reflexión en el que compartieron sus expectativas y deseos de cambio para
el futuro.
 70

Durante la actividad de socialización de la temática, se observó un alto

nivel de participación, especialmente en la lluvia de ideas, donde los
adolescentes expresaron abiertamente sus pensamientos sobre lo que
significa la reintegración social para ellos. La mayoría reconoció la
importancia de contar con un entorno de apoyo y la necesidad de trabajar
en sus habilidades personales para alcanzar sus metas.

Se pudo identificar que los adolescentes comprenden que la reinserción

social es un proceso que requiere compromiso tanto a nivel personal como
comunitario. Además, la actividad de "Carta al Futuro" evidenció una
actitud reflexiva en los participantes, quienes se mostraron optimistas y
comprometidos en proyectarse como individuos que pueden contribuir
positivamente a sus familias y comunidades.

A través de la observación participante, se resaltó la importancia de

proporcionar un entorno seguro y de apoyo en el que los adolescentes
puedan expresar sus pensamientos sin temor a ser juzgados.

Diario de campo 2
Fecha: 21/10/2024
Objetivo Elaborar el diagnóstico de acuerdo a las necesidades y problemas
específico de la que presenta los adolescentes privados de la libertad de la ONG
práctica: crecer en familia.
Nombre de la Misterio resuelto
actividad: “Árbol de problemas”
Tiempo: 36 min
Referente teórico: Diana H. I., en sus trabajos sobre gestión de proyectos, señala que el uso
del árbol de problemas permite a los equipos de trabajo desarrollar una
comprensión compartida del problema, lo que facilita el diseño de
intervenciones más efectivas y contextualizadas. Además, el enfoque visual
del árbol de problemas ayuda a simplificar la complejidad de las dinámicas
sociales, permitiendo una comunicación más clara entre los participantes.
Propósito e Tener una visualización clara de las causas y consecuencias de las
Intencionalidad: dificultades que enfrentan, promoviendo un análisis sistémico que destaca
las interrelaciones entre diferentes factores que afectan su situación.
Planeación y Saludo
desarrollo de la Se dio inicio a la actividad a las 9:20 de la mañana, en la cual la
actividad practicante en formación comenzó el desarrollo de la actividad con la casa
de resiliencia, puesto que la población seleccionada era de dos casas
distintas, por lo que se le recomendó trabajar por separado.
Es así que, para dar inicio a la actividad la profesional en formación
otorga un saludo ameno a los usuarios con los cuales llevaría a cabo la
actividad, donde además se organiza el saludo restaurativo llevando a cabo
la oración de agradecimiento a Dios, la cual la realizó uno de los usuarios
 71

quien decidió tomar la iniciativa; como siguiente punto se realiza la

expresión de estados de ánimo, donde se reconoció a los
adolescentes/jóvenes con adecuada actitud, disposición y motivación para
desarrollar las actividades del día

Dinámica rompe hielo

Como siguiente punto se realizó una dinámica de rapor para que los
adolescentes se integraran aún más y estuvieran con la energía necesaria
para el desarrollo de la actividad propuesta. Para esta dinámica se les
pidió a los adolescentes que realizaran un círculo en el cual no podían
moverse y solo podrían movilizar el dedo índice de la mano derecha, así se
les pasó a explicar que la dinámica consistía en que la profesional en
formación iría integrando de a uno por uno, unos globos, los cuales ellos
debían de mantener en el aire hasta terminar la incorporación de todos los
globos

Socialización de la temática
Una vez finalizada la dinámica de rapor, la profesional en formación
empezó con una breve explicación referente a la actividad que se realizaría,
en la cual los adolescentes manifestaron tener conocimiento del desarrollo
de la actividad; durante el desarrollo de la actividad, la profesional en
formación explico en qué consistía la actividad pese a la comprensión que
ya tenían los adolescentes/jóvenes, siendo así, se explicó que la actividad
tenía un orden de desarrollo en la cual por medio de una lluvia de ideas
todos debían de seleccionar la problemática con mayor presencia en su
contexto a consideración de ellos. Seguidamente una vez se obtenga la
problemática, se debía exponer en conjunto las causas de esta problemática
y así una vez estuvieran determinadas se pasaba a exponer las posibles
consecuencias que conlleva esta problemática identificada.

Evaluación
Una vez se terminó la exposición de ideas por parte de los adolescentes
participes de la actividad, la profesional en formación agradeció por la
participación y colaboración y a su vez les pidió a los usuarios que
realizaran una evaluación del desarrollo de la actividad, lo que
percibieron, les gusto, lo que no les gusto, cómo se sintieron y qué
aprendieron de esta.

Cierre
Una vez finalizó la evaluación por parte de los adolescentes, la profesional
pasó agradecer nuevamente por la participación y disposición que se
obtuvo durante el desarrollo de la misma. Por otro lado, para cerrar la
actividad, la practicante realizo una pequeña actividad de cierre, para la
cual les pidió a los usuarios ponerse de pie y hacer un círculo. La cual
consistía en realizar movimientos contrarios a los que la practicante
indicara, por ejemplo: si la practicante decía manos arriba, ellos debían de
decir manos abajo y llevar sus manos abajo; si la practicante decía manos
abajo, ellos debían decir y llevar sus manos arriba. Una vez finalizada la
 72

actividad, la profesional en formación se despidió de los usuarios y se

dirigió a la casa arca donde realizaría la misma socialización y las mismas
actividades con los dos adolescentes que hacen parte de su población de
intervención.
Recursos: Recurso humano, mesas, sillas, hojas de papel, lápices, cartelera didáctica,
globos.
Retroalimentación Al dar inicio al saludo con los dos grupos, se percibió una actitud de
de la actividad: disposición, escucha y respeto por parte de los usuarios, lo cual facilito la
socialización y desarrollo de las diferentes actividades.

En cuanto al desarrollo de la actividad se determinó que los adolescentes

veían como problema central el temor que les daban el reintegrarse a la
sociedad, el no tener y no contar con las herramientas necesarias que les
ayudaran a evolucionar bien en la sociedad una vez salieran en libertad o
cambio de medida. Con los usuarios de casa resiliencia se percibió que
algunos de los adolescentes no tenían claridad de lo que abordaba esta
problemática, desconocían todo lo que abordaba y las posibles
consecuencias que tenia su mal desarrollo. Para esto la profesional en
formación y dos de los usuarios allí presentes se encargaron de esclarecer
las dudas que los demás compañeros tenían en el momento, lo que permitió
además obtener un buen trabajo en equipo y la escucha activa, habilidades
que son fundamentales para la reintegración a la sociedad.

En cuanto al desarrollo de las actividades con los usuarios de casa arca,

ambos concluyeron la misma problemática que sus demás compañeros, por
otro lado, se evidencio la claridad que los dos usuarios tenían respecto a la
problemática propuesta. Evidenciando a su vez el buen trabajo en equipo
que tenían, puesto que ambos se complementaban las ideas. así mismo, se
evidenció que se tenían buena escucha activa.

En los dos grupos se logró evidenciar la dispersión que se presentan

algunos de los usuarios, pues se percibían distraídos por otras actividades
que se presentaban fuera de las casas. Por otro lado, se presentó desorden
en uno de los momentos del desarrollo de la actividad en casa resiliencia
debido a la entrega de las medias “media mañana” lo cual llevo a
discusiones entre los mismos usurarios, pues algunos de ellos le
manifestaban a los demás que debían de respetar el espacio en el que
estaban, ya que la profesional en formación estaba dando de su tiempo
para llevar a cabo dicha actividad, para lo cual los usuarios que se
levantaron expusieron que solo estaban reclamando lo que era de ellos,
pero así mismo, le expresaron una disculpa a la practicante evidenciando
que son capaces de reconocer sus errores.
 73

Diario de campo 3

Fecha: 28/10/2024
Objetivo Elaborar el diagnóstico de acuerdo a las necesidades y problemas
específico de la que presenta los adolescentes privados de la libertad de la ONG
práctica: crecer en familia.
Nombre de la Lienzo de historias
actividad: “Colcha de retrasos”
Tiempo: 40 min
Referente teórico: Margarita Salas argumenta que esta técnica no solo facilita la expresión de
las voces individuales, sino que también promueve el diálogo y la empatía
entre los participantes, ayudando a construir una narrativa compartida que
puede ser fundamental para el fortalecimiento del tejido social. La colcha
de retazos también se utiliza en procesos de sensibilización y reflexión, ya
que permite a los participantes reconocer y valorar la riqueza de sus
diferencias, fomentando un sentido de comunidad y pertenencia.

Propósito e fomentar la inclusión de las voces de los propios adolescentes, permitiendo

Intencionalidad: que compartan sus experiencias y perspectivas, lo que enriquece el
diagnóstico y asegura que se aborden sus verdaderas inquietudes y
realidades.
Planeación y Saludo
desarrollo de la Se dio inicio a la actividad a las 9:15 de la mañana, en la cual la
actividad practicante en formación comenzó el desarrollo de la actividad con la casa
de resiliencia, puesto que la población seleccionada era de dos casas
distintas, por lo que se le recomendó trabajar por separado.
Es así que, para dar inicio a la actividad la profesional en formación
otorga un saludo ameno a los usuarios con los cuales llevaría a cabo la
actividad, donde además se organiza el saludo restaurativo llevando a cabo
la oración de agradecimiento a Dios, la cual la realizó uno de los usuarios
quien decidió tomar la iniciativa; como siguiente punto se realiza la
expresión de estados de ánimo, donde se reconoció a algunos de los
adolescentes/jóvenes con un estado de ánimo de ofendidos, sim embargo
demostraron buena disposición para desarrollar las actividades del día

Dinámica rompe hielo

Como siguiente punto se realizó una dinámica de rapor para que los
adolescentes se integraran aun mas y estuvieran con la energía necesaria
para el desarrollo de la actividad propuesta. Para esta dinámica se les
pidió a los adolescentes que se organizaran en parejas, una vez se formaron
las parejas, la profesional en formación les explico que la dinámica
consistía en que ambas parejas debían estar frente a frente y cada uno
estiraría la mano contraria al otro en la cual estarían sosteniendo un
pedazo de hoja, la cual cuando la practicante gritara papel ellos debían de
raparle el pedazo de papel del compañero con la mano que tenían libre,
 74

para esto la profesional en formación estaría diciendo otros movimientos

tales como tocarse los pies, la cabeza, los hombros, la cintura… acciones
que debían de ejecutar con la mano que tenían libre.

Socialización de la temática
Una vez finalizada la dinámica de rapor, la profesional en formación
empezó con una breve explicación referente a la actividad que se realizaría,
en la cual ninguno de los adolescentes tenía conocimiento de la actividad,
por ello la practicante dio una breve explicación de lo que consistía la
colcha de retazos. Una vez se tuvo claridad por parte de todos los
palpitantes tanto en casa resiliencia como en arca, se pasó a entregar los
materiales a los participantes, donde se les explicó nuevamente que debían
plasmar en las hojas sueños, metas, aspiraciones, situaciones importantes
en su vida o personas importantes en su vida, para esto se les dio un tiempo
estimado de 20 min para ambos grupos. Pasado el tiempo estipulado, se les
indicó a los adolescentes que entre todos debían de pegar su papel junto al
del otro compañero, ya fuese al lado o debajo; finalizado este punto, se
expuso la colcha en la pared donde todos ellos podían visualizar el trabajo
de los demás compañeros, donde se les pidió que entre todos analizaran y
expresaran lo que debían allí expuesto.

Evaluación
Una vez se terminó el análisis de la colcha de retazos por parte de los
adolescentes participes de la actividad, la profesional en formación
agradeció por la participación y colaboración y a su vez les pidió a los
usuarios que realizaran una evaluación del desarrollo de la actividad, lo
que percibieron, les gusto, lo que no les gusto, cómo se sintieron y qué
aprendieron de esta.

Cierre
Una vez finalizó la evaluación por parte de los adolescentes, la profesional
pasó agradecer nuevamente por la participación y disposición que se
obtuvo durante el desarrollo de la misma. Por otro lado, para cerrar la
actividad, la practicante realizo una pequeña actividad de cierre, para la
cual les pidió a los usuarios ponerse de pie y hacer un círculo. La cual
consistía en decir el nombre y cantar el pedazo de una canción con la cual
se identificarán en ese mismo momento.
Recursos: Recurso humano, mesas, sillas, hojas de papel, lápices, marcadores,
pinturas, pinceles, cinta, colores.
Retroalimentación Al dar inicio al saludo con los dos grupos, se percibió una actitud de
de la actividad: disposición, escucha y respeto por parte de los usuarios, lo cual facilito la
socialización y desarrollo de las diferentes actividades.

En el desarrollo de la actividad se evidenció que los usuarios se les facilita

mas el expresar sus emociones, pensamientos por medio del arte, así
mismo, se evidencia que alguno de ellos muestra una ausencia en cuanto a
metas, sueños…
 75

Dentro de la actividad se evidencia que los adolescentes presentan en su

mayoría los mismos sueños, los cuales se centrar en salir en libertad y estar
nuevamente con sus familiares y seres queridos.

Se evidencio que algunos no tienen claridad de lo que quieren hacer una

vez estén afueran, donde manifiestan tener temor por la estigmatización que
tengan las personas de su entorno. Otros manifiestan temor por no ser
capaces de evolucionar correctamente en el ámbito educativo, a pesar que
muestran un interés por continuar sus estudios y aspirar a carreras
universitarias.

Se evidencia el poco proceso de análisis que tienen, pues sus respuestas de

lo que observaban del trabajo de los demás compañeros eran mínimas y
vagas, muchos de ellos repetían lo que los demás decían.

Se logro tener un cambio de ánimo y actitud en los adolescentes que

manifestaron estar con un estado de ánimo de ofendidos, cuando finalizo la
actividad se les notaba sonrientes.

Los adolescentes manifestaron que la actividad estuvo entretenía, que les

gusto dibujar y tener un tiempo y espacio donde pudieron expresar sus
emociones y pensamientos sin sentirse ridiculizados o juzgados.

Se logro crean un espacio seguro donde los adolescentes pudieran

expresarse libremente, teniendo como eje principal el respeto y la escucha
activa por parte de todos los allí presentes.

Diario de campo 4

Fecha: 13/11/2024
Objetivo Contribuir al fortalecimiento de las relaciones, resolución de
específico de la conflictos y proyecto de vida. mediante actividades lúdico-
práctica: pedagógicas.
Nombre de la Que tanto me conoces
actividad: “juego de roles”
Tiempo: 39 min
Referente teórico: Según David A. Kolb, el aprendizaje experiencial a través del juego de roles
ofrece a los participantes la oportunidad de reflexionar sobre sus
experiencias, promoviendo el desarrollo de habilidades interpersonales y la
empatía hacia los demás. J. A. L. (1997) destaca que esta técnica puede ser
particularmente útil en contextos de intervención social, ya que permite a
los adolescentes experimentar diversas perspectivas y comprender las
dinámicas de conflicto y resolución de problemas desde un enfoque activo.
Propósito e Desarrollar una perspectiva social y empatía con el fin de modificar
Intencionalidad: conductas, para favorecer el fortalecimiento de las relaciones sociales.
 76

Planeación y saludo
desarrollo de la Se inició la actividad con un saludo cálido para generar un ambiente de
actividad confianza y motivación entre los adolescentes. Se recordó la importancia de
la participación activa y respetuosa, enfatizando que el espacio es seguro
para expresar ideas y emociones. Los adolescentes fueron invitados a
compartir cómo se sentían en ese momento, creando una conexión inicial
con el grupo.

Dinámica rompe hielo

Se realizó la dinámica “El Teléfono Descompuesto”, adaptada para incluir
mensajes positivos y reflexivos. Cada participante susurraba al oído del
siguiente una frase como: "La empatía nos ayuda a resolver conflictos" o
"Podemos aprender de los errores". Al final, se compararon las frases
iniciales y finales, lo que generó risas y reflexiones sobre la importancia de
la comunicación clara.

Socialización de la temática
Se explicó el propósito del "Juego de Roles" como una herramienta para
ponerse en el lugar de otra persona y comprender diferentes perspectivas
frente a los conflictos. Se plantearon situaciones comunes que los
adolescentes podrían enfrentar, como discusiones familiares, malentendidos
con amigos o conflictos con figuras de autoridad.

Los participantes fueron divididos en pequeños grupos y asignados

diferentes roles: un adolescente, un padre o madre, un amigo o amiga, y
una figura de autoridad. Cada grupo recibió un escenario breve y sencillo
para representar. Por ejemplo: "Un adolescente llega tarde a casa y se
enfrenta a sus padres".
Tras cada representación, se realizaron preguntas de reflexión grupal:

¿Cómo se sintieron en sus roles?

¿Qué pensaron sobre la perspectiva del otro personaje?
¿Qué harían diferente para resolver el conflicto?

Evaluación
La actividad "Juego de Roles" resultó altamente significativa para los
adolescentes. Desde el inicio, el saludo y la dinámica rompehielos lograron
generar un ambiente de confianza y cercanía, indispensable para la
participación activa. La actividad permitió a los participantes explorar
diferentes perspectivas en situaciones de conflicto, reflexionar sobre sus
propios comportamientos y analizar las reacciones de los demás.

Cierre
Se agradeció la participación activa y se reconoció el esfuerzo de cada
adolescente en representar y reflexionar sobre las situaciones planteadas.
Como cierre, se invitó a los participantes a compartir una palabra o frase
que describiera su aprendizaje o experiencia durante la actividad. Entre las
palabras compartidas se destacaron empatía, entender al otro y reflexión.
 77

Recursos: Recurso humano, mesas, sillas, hojas de papel, lápices.

Retroalimentación Los adolescentes lograron ponerse en el lugar de otras personas, lo que les
de la actividad: permitió reflexionar sobre cómo sus acciones impactan a los demás.

La actividad promovió el desarrollo de una comunicación más efectiva y

asertiva, facilitando el entendimiento mutuo en situaciones conflictivas. Los
participantes identificaron formas pacíficas y positivas para resolver
conflictos, favoreciendo la convivencia armónica.

La actividad generó un ambiente de confianza y colaboración, fortaleciendo

los vínculos entre los adolescentes.

La actividad cumplió su propósito al desarrollar habilidades

socioemocionales esenciales para la reintegración social, ofreciendo
herramientas prácticas que pueden ser aplicadas en situaciones cotidianas.

Hasta aquí la segunda entrega

6. Presentación de resultados

6.1. Resultados de diagnóstico y de la intervención social

Los resultados obtenidos en este informe, representan un avance significativo en la

comprensión y abordaje de la reinserción social de adolescentes privados de la libertad. A través

de un enfoque integral y participativo, se lograron identificar las principales necesidades,

fortalezas y desafíos que enfrentan los jóvenes en su proceso de reintegración a la comunidad. Los

hallazgos evidencian el impacto de las estrategias implementadas, ofreciendo una base sólida para

futuras intervenciones.

La problemática abordada en este proyecto se centra en la compleja realidad que enfrentan

los adolescentes privados de la libertad en su proceso de reinserción social. El diagnóstico permitió

identificar causales clave que dificultan su rehabilitación, tales como la ausencia de redes de apoyo

familiar, pautas de crianza permisivas, falta de claridad en sus proyectos de vida y escaso acceso
 78

a oportunidades educativas y laborales. Adicionalmente, la estigmatización social y la exclusión

impactan negativamente su integración comunitaria.

Desde un enfoque epistemológico, se abordó la problemática bajo el paradigma

sociocrítico, destacando la importancia de transformar las estructuras sociales que perpetúan estas

vulnerabilidades. Teóricamente, se integraron aportes de Viktor Frankl sobre el bienestar integral,

y de Erik Erikson y Bronfenbrenner, quienes enfatizan la relevancia del entorno y las etapas de

desarrollo en la construcción de identidad y resiliencia. Legalmente, el marco normativo incluyó

lineamientos del ICBF y la Ley 1098 de 2006, enfatizando la justicia restaurativa y la protección

de derechos.

Estas bases facilitaron una intervención integral orientada a generar nuevo conocimiento,

logrando responder al primer objetivo del plan de acción: diagnosticar las necesidades y problemas

de los adolescentes atendidos por la ONG Crecer en Familia. Los hallazgos confirman la necesidad

de fortalecer las dinámicas familiares, educativas y comunitarias para lograr una reintegración

efectiva.

En cuanto a el primer objetivo, "Elaborar el diagnóstico de acuerdo a las necesidades y

problemas que presentan los adolescentes privados de la libertad de la ONG Crecer en Familia",

se abordó mediante actividades participativas y técnicas que facilitaron un análisis integral de las

problemáticas. Estas incluyeron la observación participante, el uso del árbol de problemas y la

técnica Colcha de Retazos. La observación participante permitió una inmersión directa en la

dinámica de los adolescentes, identificando comportamientos, patrones relacionales y

necesidades específicas. El "árbol de problemas" fue fundamental para estructurar y visualizar

las causas y efectos de las principales problemáticas, destacando factores como la ausencia de
 79

apoyo familiar y la estigmatización social. Por su parte, la "Colcha de Retazos" dio espacio a los

adolescentes para expresar sus emociones, vivencias y narrativas personales, lo que contribuyó

a una comprensión más profunda de sus realidades y perspectivas.

Los resultados reflejaron un panorama claro de las dificultades que enfrentan los jóvenes

en aspectos emocionales, educativos y sociales. Se evidenció que las principales preocupaciones

giraban en torno a su proceso de reintegración social, la falta de proyectos de vida claros y la

necesidad de construir vínculos familiares y comunitarios sólidos. También se identificaron

oportunidades para trabajar en el desarrollo de habilidades socioemocionales y la creación de redes

de apoyo.

El segundo objetivo, "Contribuir al fortalecimiento de las relaciones, resolución de

conflictos y proyecto de vida, mediante actividades lúdico-pedagógicas, para la disminución de

problemáticas a las que se enfrentan los jóvenes pertenecientes al sistema de responsabilidad penal

para adolescentes", incluyó como primera actividad el desarrollo de la técnica Juego de Roles,

orientada a fomentar la empatía y la perspectiva social entre los participantes. Esta actividad

permitió que los adolescentes representaran situaciones hipotéticas relacionadas con conflictos

cotidianos, adoptando roles distintos a los habituales, como figuras de autoridad, familiares u otros

pares.

El objetivo de la actividad fue identificar y reflexionar sobre los comportamientos,

emociones y actitudes frente a los conflictos, promoviendo la comprensión de las perspectivas

ajenas y fomentando habilidades de comunicación asertiva. Los resultados evidenciaron avances

significativos en la capacidad de los jóvenes para reconocer el impacto de sus acciones en los

demás, reflexionar sobre sus propios comportamientos y desarrollar alternativas más positivas para
 80

la resolución de conflictos. Además, la actividad generó un ambiente seguro que fortaleció la

cohesión grupal y permitió establecer vínculos de confianza entre los participantes.

La actividad del juego de roles fue fundamental para el logro del segundo objetivo, ya que

permitió a los adolescentes desarrollar competencias socioemocionales clave para su proceso de

reintegración. A través de la práctica y la reflexión activa, los jóvenes pudieron identificar patrones

de conducta conflictiva y ensayar respuestas más constructivas, lo cual es esencial para fortalecer

sus relaciones interpersonales y su capacidad de adaptación social. Este enfoque práctico y

dinámico no solo facilitó el aprendizaje, sino que también incrementó la motivación y el

compromiso de los adolescentes con su proceso de cambio, marcando un impacto positivo en su

desarrollo integral.

7. Conclusiones

El desarrollo del proyecto “Reescribiendo historias: la reinserción social desde la

educación y el acompañamiento integral” permitió abordar de manera significativa las

problemáticas enfrentadas por los adolescentes privados de la libertad en la ONG Crecer en

Familia. Durante el proceso, se lograron importantes avances en la identificación de necesidades

y fortalezas, así como en el diseño e implementación de estrategias orientadas a la rehabilitación

y reintegración social. Las actividades planteadas, tales como el diagnóstico participativo y las

técnicas lúdico-pedagógicas, generaron espacios de reflexión y aprendizaje que facilitaron la

empatía, la resolución de conflictos y la construcción de vínculos positivos, cumpliendo con los

objetivos principales del proyecto.

 81

Sin embargo, también se presentaron desafíos que evidenciaron las limitaciones del

entorno institucional y comunitario, como la falta de redes de apoyo familiares sólidas, la

estigmatización social y las dificultades para garantizar la sostenibilidad de los aprendizajes

logrados. Estas barreras subrayan la necesidad de fortalecer las políticas públicas y los recursos

destinados a la reinserción de esta población, así como la importancia de un acompañamiento

continuo y multidisciplinario que permita abordar de manera integral las condiciones

estructurales que perpetúan la exclusión.

En conclusión, el proyecto alcanzó los objetivos planteados en gran medida, dejando una

base sólida para futuras intervenciones. No obstante, se abre la posibilidad de profundizar en

líneas de trabajo relacionadas con el fortalecimiento de las redes familiares y comunitarias, el

acceso a oportunidades educativas y laborales, y la implementación de estrategias innovadoras

que permitan una transformación social sostenible. Este proceso reafirma la importancia del

trabajo social como herramienta para generar cambios significativos en la vida de los

adolescentes y en el tejido social en su conjunto.

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Anexos
 2

Hasta aquí la entrega final