DOCUMENTO REQUERIMIENTO DE SOFTWARE
GABRIEL RICARDO BAQUERO ORTIZ
INSTRUCTOR
JULIAN GIRALDO RODRÍGUEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE PROCESOS INDUSTRIALES Y CONSTRUCCIÓN
TÉCNICO EN PROGRAMACIÓN DE APLICACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
MANIZALES
2024
INDICE GENERAL
1. Introducción
1.1 Propósito
1.2 Ámbito del Sistema.
1.3 Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas.
1.4 Referencias
1.5 Visión General del Documento
2. Descripción General
2.1 Perspectiva del Producto
2.2 Funciones del Producto
2.3 Características de los Usuarios
2.4 Restricciones
2.5 Suposiciones y dependencias
2.6 Requerimientos futuros
3. Requerimientos Específicos
3.1 Interfaz
3.2 Requisitos Funcionales
3.3 Requerimientos No Funcionales
3.4 Otros Requisitos
4. Apéndices
1. INTRODUCCION
*En el presente documento se explican y analizan requisitos para un software asistencial,
desarrollado para MEDICAL CENTER CHIPAQUE.
Se adopta la guía de requerimientos de software de la IEEE 29-148:2011
1.1 PROPOSITO
*Este documento tiene como propósito dar a conocer el funcionamiento general de un software
asistencial que está dirigido a MEDICAL CENTER CHIPAQUE.
Y al trabajar para nuestro cliente, ayudándole adaptarse a la transformación de la salud digital
en momentos decisivos en el recorrido del paciente.
1.2 AMBITO DEL SISTEMA
*Nombre del sistema SOFTWARE ASISTENCIAL EN SALUD
*El software gestiona los procesos en atención primaria y especializada en los diferentes
servicios hospitalarios, como TRIAGE,URGENCIA(general),HOSPITALIZACION(medicina
interna,maternidad) así como quirófano.
*El manejo integral de la información, el seguimiento en cada una de las áreas solicitadas por
el médico de turno siendo esenciales para garantizar una valoración precisa y completa del
paciente.
*El principal beneficio del software asistencial es la mejora en la atención y servicio hospitalario,
uno de los objetivos claves es optimizar la atención al paciente, garantizando una experiencia
más eficiente y efectiva.
1.3 DEFINICIONES,ACRÓNIMOS,ABREVIATURAS
*SA- software asistencial
*BDP-base datos del paciente
*IEEE-institute of electrical and electronics engineers
1.4 REFERENCIAS
*protocolos de la w3c
*world health organization (WHO)
1.5 VISION GENERAL DEL DOCUMENTO
*Se enfoca en la atención al paciente y mejora en su valoración médica, permitiendo a la parte
médica realizar valoraciones más precisas y efectivas.
*Orientada a gestionar una información más precisa y veraz en la atención del paciente.
*Realizar seguimientos a pacientes con patologías más complejas.
2. DESCRIPCIÓN GENERAL
*Factores generales que afectan el software asistencial y sus procesos, algunos de estos
factores son costosos, el tiempo en cada área de la hospitalización y disponibilidad del cliente.
2.1 PERSPECTIVA DEL PRODUCTO
*Análogo al sistema nacional de aprendizaje SENA, el software facilita el manejo de
información descriptiva sobre valoración del paciente esto incluye datos personales, su
patología y tratamiento específico de MEDICAL CENTER CHIPAQUE, llenado de formatos de
MEDICAL CENTER CHIPAQUE, y otros documentos oficiales como los requeridos por
POLICÍA NACIONAL, ICBF, DIJIN, SIJIN, EJÉRCITO NACIONAL entes territoriales yel manejo
de la administración por área.
2.2 FUNCIONES DEL PRODUCTO
* Generar reporte de historias clínicas.
* Vinculación al personal de la salud.
* Seguimiento al paciente.
* Modificación en el traslado de paciente a otra institución.
* Facturacion.
* Remisiones.
* Control citas.
* Manejo operativo de ambulancias.
2.3 CARACTERÍSTICAS PERSONAL SALUD
Vemos tipo de personal
* El primero se conforma de facturadores, recepcionistas de citas-referencia-administracion
general y sistemas.
* El segundo nivel medicos-auxiliares de enfermería-especialistas-cirujanos y radiólogos.
* El tercer nivel personal operativo auxiliares enfermería de tripulación ambulancias,
conductores y personal de mantenimiento.
* El cuarto nivel personal oficios varios cocineras-personal aseo hospitalario, y personal de
residuos contagiosos.
2.4 RESTRICCIONES
*Es fundamental implementar protocolos de intercambio de información del paciente entre las
diferentes áreas de la salud de MEDICAL CENTER CHIPAQUE, utilizando internet para
garantizar una comunicación rápida y segura.
*Es esencial garantizar seguridad informática y limitar el acceso a personal ajeno al manejo de
la información del paciente.
*El personal médico no ha expresado ninguna limitante al software asistencial en salud.
2.5 SUPOSICIONES Y DEPENDENCIAS
*Para su mejor funcionamiento del software asistencial en salud sugerimos la instalación de
lectores de archivos.
2.6 REQUERIMIENTOS FUTUROS
*Recomendando al futuro implementar telemedicina, herramientas para gestionar citas
virtuales,recordatorios de medicamentos y educación de cuidados al paciente.
*Herramientas que proporcionen recomendaciones basadas en datos clínicos, monitoreo de
salud en tiempo real.
3. REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS
En esta sección se tienen con más detalle los requerimientos específicos del sistema a
Desarrollar.
3.1 INTERFAZ
La interfaz del software asistencial en salud, debe ser crucial, intuitiva y de fácil acceso
considerando aspectos claves en la usabilidad y eficiencia.
Diseño general
*Navegación clara menú y botones bien organizados
*Iconos reconocibles como guardar, editar, eliminar
*Siga un flujo lógico de tareas sin necesidad de saltar pantallas
*Estilo visual utilizar colores suaves y profesionales, la tipografía legible y coherente
*Diseño debe ser compatible con diferentes dispositivos
Visualización de datos
*Menú principal,opciones como inicio,pacientes, citas, historial clínico, telemedicina, reportes y
configuración
*Campos de entrada clara
*Mensajes de error que muestran al instante para evitar problemas de ingreso de datos
*Mensajes claros
*Pantalla de inicio que muestre información relevante como citas pendientes y alertas de salud
*Acceso directo a diferentes áreas de MEDICAL CENTER CHIPAQUE
Tablero de control
*Visualización próximas citas
* alertas criticas de pacientes
*Tendencias de salud del paciente
*Valoraciones recientes
*Historial clinico
*Patología a lo largo del tiempo
Gestion pacientes
*Filtros y búsquedas mostrando nombre, edad ultimo ingreso y estado de salud
*Nota de seguimiento medicamentos actuales
Citas
*Vista semanal o diario como desee el medico para asi poder agregar o modificar la cita
*Alerta por medio de correo o sms
Historial clinico
*Diagnóstico previo,resultados de laboratorio
Telemedicina
*herramientas faciales para realizar consultas virtuales
*Permitir acceso tanto como paciente y el médico a historial médico
*Monitorizar la salud del paciente de forma remota
Configuraciones
*Permitir a los médicos organizar widgets según su preferencia
Ayuda
*acceso a videos como usar diferentes funciones
*Opción para contactar soporte técnico
Inicio sesión
*El médico debe ingresar nombre y un password previamente registrado
Ingresar Nombre completo
Numero cedula
Fecha de nacimiento
Password con 4 caracteres y 2 dígitos
*Después de 2 intentos se bloquea el sistema durante 5 minutos y dejará un historial de errores
Encabezado
*La página inicial llevará logo MEDICAL CENTER CHIPAQUE
3.2 REQUISITOS FUNCIONALES
Medicos
*Manejo autenticacion del usuario
*Registro nevos pacientes
*Historial médico completo
*Permitir solicitar citas con médico elegido
*Mostrar horarios
*Información durante la consulta
*Informes medicos
*Prescripción médica electrónica
*Control de medicamentos
*Alerta de medicamentos
*Actividad medica
*Satisfacción paciente
*Encriptación de datos sensibles
*Auditoria remota
*Integración con todas las áreas de MEDICAL CENTER CHIPAQUE
*Navegación intuitiva y fácil acceso
*Personalización perfil
*Soporte ayuda remota
*Actualizaciones periódicas de software asistencial en salud
Administrativo
*Registro pacientes
*Cancelación citas
*Recordatorio citas
* Registro Médico,especialistas, enfermeras y personal administrativo
*Turnos del personal
*Registro consultas realizadas y procedimientos
*Informes actividad médica
*Registro diagnosticos medicos
*Generación de facturas
*Registro pagos
*Inventario medicamentos
*Registro equipos
*Reportes administrativos sobre ingresos, gastos y productividad
*Estadisticas
*Análisis de datos
*Visualización de funcionamiento de todas la áreas
3.3 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
*El registro más importante que va a poseer el software asistencial de la salud es un
seguimiento en tiempo real del paciente, así también brindarle una seguridad en los datos al
paciente
*Disponibilidad de información del paciente en cada una de las áreas, donde se encuentre
atendido por el personal asistencial en salud
*El paciente o usuario podrá ver y ser capaz de hacer seguimiento a sus citas médicas
programadas por el personal de la salud
*El manejo de la información debe ser muy cuidadosa a la hora de manipularla, por eso la
especificaciones, en caso de contraseñas deben ser muy explícitas para una mayor seguridad
*Un soporte humano que pueda explicar el funcionamiento del software asistencial en salud
*El paciente se debe respaldado por un sistema de software robusto a la hora de realizar una
consulta para evitar mantenimientos costosos a futuro
*Sabiendo que software es un producto que no se destruye pero si se desgasta en algún
tiempo requerirá de mantenimiento
3.4 OTROS REQUISITOS
*En esta sección se tiene información cambiante, son aquellos que tienen a ser modificados
como consultas a pacientes e información personal cambiante, a lo cargado en el desarrollo del
software asistencial en salud
*Generar msn, correos automáticamente a pacientes
*Ayuda en línea para consultas de telemedicina
*A futuro reportes de prevención en salud al paciente
4. APENDICES