INDICE
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INTRODUCCION……………………………………………………………………………..….1
CAPÍTULO I:……………………………………………………………………………………..2
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA…………….………………………………………2
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………………………..2
1.3. OBJETIVOS……………………………………………………………………………...2
1.3.1. Objetivo general……………………………………………………………....2
1.3.2. Objetivos específicos………………………………………………………..2
1.4. JUSTIFICACION…………………………………………….………………………..…3
1.5. VISIÓN Y MISIÓN
CÁPITULO II:…………………………………………………………….…………………..….4
MARCO TEÓRICO…………………………………………………….………………….…….4
2.1. Antecedentes………………………………………………….………………………..4
2.1.1. Historia De La Belleza…………………………..…………………………..…4
2.2. MODELO CANVAS
2.2.1. ¿Qué es un Modelo Canvas?........................................................................4
PASO 1. Elementos principales del Modelo Canvas………………………….....5
PASO 2. Segmentos del mercado…………………………………………...6
PASO 3. Propuesta de valor………………………………………………….6
PASO 4. Canal…………………………………………………………………..6
PASO 5. Relación con el cliente……………………………………………..7
PASO 6. Fuentes de ingreso………………………………………………….7
PASO 7. Recursos claves…………………………………………………….8
PASO 8. Actividades claves………………………………………………….8
PASO 9. Socios claves…………………………………………………….....8
PASO 10. Estructuras de costos………………………………………..….9
CÁPITULO III:……………………………………………………………………………..…..10
MARCO METODOLÓGICO……………………………………………………………….…10
3.1. Método descriptivo………………………………………………………..…….10
3.2. Técnicas e instrumentos……………………………………………………….10
Encuesta……………………………………………………………..…….10
Análisis del resultado……………………………………………..…….10
MARCO METODOLÓGICO………………………………………………………………....16
4. DISEÑO DEL MODELO…………………………………………………………………17
4.1. Segmento de clientes…………………………………………………………..17
4.2. Propuesta de valor………………………………………………………………17
4.3. Canales……………………………………………………………………………17
4.4. Relación con clientes……………………………………………………..…….18
4.5. Fuentes de ingreso………………………………………………………………18
4.6. Actividades claves…………………………………………………………...18
4.7. Recursos claves……………………………………………………………….18
4.8. Socio claves………………………………………………………………………19
4.9. Estructura de costos…………………………………………………….
COCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………………………26
CONCLUSIONES…………………………………………………………….……………..…26
RECOMENDACIONES……………………………………………………………………….26
BIBLIOGRAFIA
ANEXO………………………………………………………………………………………….27