La Organización Internacional de Normalización es

una organización para la creación de estandares

internacionales compuesta por
diversas organizaciones nacionales de
normalización.
La organización conocida hoy en día como ISO
nació en 1926 como la Federación Internacional de
Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA).
Fue suspendida en 1942 durante la Segunda
Guerra Mundial, pero tras la guerra se le propuso
por parte del Comité Coordinador de Estándares de
las Naciones Unidas (UNSCC) formar un nuevo
cuerpo de estándares globales.
En octubre de 1946, delegados de ISA y de UNSCC
de 25 países se reunieron en Londres y decidieron
unir fuerzas para crear la nueva Organización
Internacional de Normalización; la nueva
organización comenzaría oficialmente a operar en
febrero de 1947.
Fundada el 23 de febrero de 1947, la organización
promueve el uso de estándares privativos (es un
formato protegido por una patente o derechos de
autor) industriales y comerciales a nivel mundial.
Su sede está en Ginebra -Suiza.

Dado que la Organización Internacional de

Normalización tendría diferentes siglas en distintos
idiomas, sus fundadores decidieron darle la forma
abreviada ISO. ISO procede del griego isos, que
significa 'igual'. En todos los países, en todos los
idiomas, siempre es ISO.
Tanto el nombre "ISO" como el logo son marcas
registradas, y su uso está restringido.

Introducci
ón.
(ISO) es una organización independiente y no-
gubernamental formada por las organizaciones de
normalización de sus 167 países miembros. Es el
mayor desarrollador mundial de estándares
internacionales voluntarios y facilita el comercio
mundial al proporcionar estándares comunes entre
países. Se han establecido cerca de veinte mil
estándares cubriendo desde productos
manufacturados y tecnología a seguridad
alimenticia, agricultura y sanidad.
El uso de estándares facilita la creación de
productos y servicios que sean seguros, fiables y
de calidad. Estos estándares ayudan a los negocios
a aumentar la productividad a la vez que
minimizan los errores y el gasto. Al permitir
comparar directamente productos de diferentes
fabricantes, facilita que nuevas compañías puedan
entrar en nuevos mercados y ayudar en el
desarrollo de un comercio global con bases justas.
Los estándares también sirven para proteger a los
consumidores y usuarios finales de productos y
servicios, asegurando que los productos
certificados se ajusten a los mínimos normalizados
internacionalmente.

Las Normas ISO son un conjunto de estándares

reconocidos internacionalmente que fueron
creados por la con el objetivo de garantizar que
las empresas sigan unos criterios homogéneos en
la gestión de su actividad.

Las normas ISO no son leyes, por lo que no son

obligatorias.

¿Cómo se
elaboran las
Las normas ISO se desarrollan
normas ISO? por grupos de trabajos
nacionales e internacionales de estandarizacion.
Los miembros de ISO desarrollan, revisan,
aprueban y publican las normas internacionales a
intervalos regulares.
 Normas ISO
más
comunes: Las normas ISO más
comunes son las siguientes:
 ISO 9001 relativa a los sistemas de gestión de
calidad en general.
 ISO 13485 relativo a los dispositivos médicos.
 ISO 14001 relativa a los sistemas de gestión
ambiental.
 ISO 19011 relativa a las auditorías internas.
 ISO 20000 relativa a las tecnologías de
información.

Los
números de
las normas Las siglas ISO corresponden a
ISO? International Organization of
Standardization (Organización
Internacional de Normalización), y el número indica
el tipo de producto o servicio cuya calidad certifica.
Cuántas
normas ISO
existen en Hay más de 22.000
2024. normas ISO diferentes, que
abarcan una amplia gama de
temas, desde la gestión de la calidad y la
seguridad alimentaria hasta la energía y la
tecnología de la información. Las normas ISO son
¿elegir si desean implementarlas o no.

Dónde se
aplican las
normas ISO?
Se pueden aplicar en todos los sectores y
actividades, y para la mayoría de las empresas
sirven com herramientas que ayudan a reducir
costos y errores, ademas de mejorar la
productividad. Tienen un papel fundamental en el
comercio internacional e impactan en la industria
global, ya que la obtención de la certificación
establece credibilidad y confianza entre los
consumidores,clientes y otros socios comerciales.
En el mercado internacional actual, una
designación de este tipo valida que una
organización se adhiere a los estándares globales
de garantía de calidad, fabricación y negocios.

Estructura:
 ISO es una organización voluntaria cuyos
miembros son autoridades reconocidas en
normalización, cada uno representando a un país.
Los miembros se reúnen anualmente en la
Asamblea General para discutir los objetivos
estratégicos de ISO. La organización está
coordinada por un Secretariado Central con sede
en Ginebra.
Un Consejo rotativo de miembros proporcionan
guía y gobierno, incluyendo el establecimiento de
los presupuestos anuales del Secretariado Central.

 Los Cuerpos miembro son cuerpos de

normalización nacionales considerados los más
representativos de cada país. Son los únicos
miembros de ISO con derecho a voto.
 Los Miembros corresponsales son países que no
tienen su propia organización de normalización.
Estos miembros están informados sobre el trabajo
de ISO, pero no participan en la promulgación de
estándares.
 Los Miembros subscriptores son países con
pequeñas economías. Pagan tarifas reducidas,
pero pueden seguir el desarrollo de los
estándares.
Los miembros participantes son llamados
miembros "P", en contraposición a los miembros
observadores, que son llamados miembros "O".

Finan
ciació ISO está financiada por una
n: combinación de:
 Organizaciones que administran proyectos
específicos o prestan a expertos para participar
en el trabajo técnico.
 Suscripciones de los cuerpos miembros. Estas
suscripciones son proporcionales al producto
interno bruto de cada país y sus cifras de
comercio.
Erratas técnicas
A veces ISO también publica «erratas técnicas».
Éstas son enmiendas hechas a estándares ya
existentes debido a fallos técnicos menores,
mejoras de usabilidad o extensiones de
aplicabilidad limitada. Normalmente se publican
con la intención de que el estándar afectado sea
actualizado o retirado en la siguiente revisión
prevista.

Crític
as. A excepción de un pequeño
número de estándares aislados
los estándares ISO no están disponibles
gratuitamente, cuyo coste ha sido visto por
algunos sectores como demasiado elevado para
proyectos pequeños software de código abierto.

Calidad
logística y
transportes.
En gran parte, debido al
comercio internacional, la Logística y el Transporte
es un sector de actividad estratégico. Por eso las
certificaciones de Calidad en logística y
transportes. Son un requisito cada vez más
importantes para ser un operador económico de
confianza para la cadena logística internacional.

La certificación de calidad, seguridad o gestión

ambiental de su Sistema de Gestión integrado a la
estrategia y el plan de negocio, fortalecerá y
optimizará su negocio, mejorando la confianza
entre sus clientes y proveedores.

Los servicios de consultoría para lograr un

certificado de calidad como ISO
9001, GDP o OEA de gestión ambiental con ISO
14001 o gestión de la seguridad alimentaria
como IFS, BRC. Le van a permitir reducir los
riesgos y mejorar la eficacia de su empresa y en su
cadena de suministro.

Normas de Las normas de gestión más

gestión y habituales vinculadas con la
logística y transportes son:
calidad en
Logística y
 Certificado ISO 9001 –
transportes Gestión de Calidad.
 Certificado ISO 14001 – Gestión ambiental.
 ISO 45001 – Seguridad y Salud Laboral.
 OEA – Operador Económico Autorizado en
seguridad y/o simplificaciones aduaneras.
Certificado de la Aduana para ser un Operador
Económico de confianza en la cadena logística.
 ISO 28001 – Seguridad de la Cadena de
Suministro
 TAPA- Transported Asset Protection
Association’s
 FSR – Requisitos de Seguridad de la
Instalación.
 TSR – Requisitos de Seguridad de Camiones.
  GDP – Buenas Prácticas de Distribución
 Green Transport – Green Logistics
 IFS Logistics o BRC de Seguridad alimentaria.
 Auditoria SMETA de responsabilidad social y
comercio ético

CERTIFICACI
ÓN ISO EN
LA El sector de la logística
LOGÍSTICA. acumula, transporta y coloca los
recursos físicos para su
distribución hasta el destino. Dado que muchas
personas y empresas dependen de la gestión de la
cadena de suministro para trasladar las
mercancías, la cadena de suministro debe ser lo
más manejable y visible posible.

Las normas del sector logístico de la Organización

Internacional de Normalización (ISO) ayudan a las
empresas de logística a gestionar sus operaciones
y recursos para entregar los pedidos de forma
eficiente. NQA es un organismo de certificación
acreditado que puede certificar que su empresa
cumple los requisitos de diversas normas.

Sobre el
sector de la
logística.
La logística es el movimiento de
los productos a lo largo de la cadena de suministro,
desde el origen del recurso hasta el destino del
producto terminado. Esta cadena debe funcionar
 con eficacia y puntualidad para lograr la máxima
satisfacción del cliente. Las empresas del sector
logístico hacen un seguimiento de los pedidos, las
existencias y la distribución. A través de la cadena
de suministro, diferentes partes pueden manejar
varios componentes del proceso logístico,
incluyendo:

 Abastecimiento de productos y mercancías

 Fabricación
 Inventario
 Manipulación y clasificación
 Transporte
 Almacenamiento y depósito

Algunas tendencias que influyen en el sector de la

logística son:

 El aumento del comercio electrónico y los pedidos

en línea contribuyen al crecimiento de la industria
logística.
 La Inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje
automático para una previsión precisa y una mejor
gestión de los pedidos.
 Los vehículos autónomos y los drones como
vehículos de reparto más rápidos y eficientes.

Desafíos de
la industria
logística. Las
empresas de la cadena de suministro buscan
reducir los costes de transporte al tiempo que
implementan nuevas innovaciones tecnológicas
para aumentar la productividad. Algunos de los
 retos a los que debe enfrentarse el sector logístico
son:

 Las expectativas de los clientes: Cuando los

clientes hacen un pedido en línea en una tienda de
comercio electrónico, quieren un seguimiento
fiable del paquete para saber dónde está su
entrega. Muchos clientes esperan un envío
acelerado con la tarifa estándar: la mayoría no
está dispuesta a pagar más por un envío más
rápido.
 Mejora de los procesos empresariales: Muchas
empresas de la cadena de suministro luchan por
mantenerse al día con las mejoras de los procesos
empresariales. Aunque los nuevos procesos
mejoran el negocio, la adopción y la incorporación
pueden ser engorrosas.
 Cumplimiento de la normativa
medioambiental: Los gobiernos estatales y
locales tienen normativas que afectan a la
logística, como las relativas a la lucha contra el
sedentarismo y la reducción de emisiones. El
cumplimiento de estas normativas tiene un coste y
puede llegar a ser abrumador.
 Costes del combustible: A medida que
aumentan los precios del combustible, los recargos
por combustible -y los costes de transporte en su
conjunto- también aumentan. Los elevados costes
del combustible van en contra de la iniciativa
logística de reducir los costes de transporte.

Los sistemas de gestión

recogidos en las normas ISO
Beneficios benefician a los procesos y
de la procedimientos de su cadena de
certificación suministro. Las normas del
ISO para la
industria
logística.
 sector logístico aportarán estas ventajas a su
empresa:

 Entrega eficiente de productos y servicios.

 Mejor rendimiento medioambiental en toda la
cadena de suministro.
 Cumplimiento de la normativa y la legislación.
 Ventaja competitiva en el sector para conseguir
nuevos negocios.
 Mayor gestión de los riesgos de seguridad.
 Reducción de los costes operativos.
 Mejoras en las relaciones comerciales nuevas y
existentes.
 Mejora de la reputación al demostrar un
compromiso con la excelencia.
 Mejoras en el comercio gracias a la agilización de
las
entregas.

ALGUNAS EMPRESAS DE LOGISTICA CON

CERTIFICACION EN URUGUAY.

RILOCMAR LOGISTICA:

 Somos operadores logísticos con 25 años de

experiencia en el Puerto Libre de Montevideo.
Norma ISO 9001-2015 Sistema de Gestión de
la Calidad
 Norma ISO 45001-2018 Seguridad y Salud en
el trabajo
 Norma ISO 14064-1-2024 Verificación Huella
de Carbono.
 FARMARED:

JUANGO LOGISITICA:

Camino Manuel Ma. Flores 6924 esq. Camino

Tomkinson.

Certificado ISO 9001:2015

Muchas gracias!!

Lucrecia Gonzalez
Comercio Logística
Utu - Solymar