Intranet
(Westreicher, 2020)
es una red de carácter privado que no puede ser usada por personas que no
pertenecen a la organización. Es decir, los usuarios deben poseer, por ejemplo,
un vínculo laboral con la entidad. Así, una vez que culmina dicha relación,
también se elimina el acceso al ex trabajador.
Según lo mencionado una intranet es una red de comunicación y colaboración
interna que se utiliza dentro de una organización, empresa o institución. Es una red
privada que utiliza tecnologías de Internet, como protocolos TCP/IP y servicios web,
para compartir información y recursos entre los miembros de la organización. La
intranet se diferencia de Internet en que está restringida al acceso solo de personas
autorizadas dentro de la organización.
Características clave de una intranet:
Acceso restringido: La intranet es una red privada a la que solo pueden acceder
los empleados o miembros autorizados de la organización. El acceso es
controlado mediante contraseñas y otros mecanismos de seguridad.
Colaboración: Las intranets suelen ser utilizadas para fomentar la colaboración
y el intercambio de información entre los empleados. Pueden incluir
herramientas como sistemas de correo electrónico interno, sistemas de gestión de
documentos compartidos y foros de discusión.
Almacenamiento y distribución de información interna: Se utiliza para
almacenar y distribuir documentos, políticas, procedimientos, manuales,
informes y otros recursos internos.
Comunicación interna: Las intranets permiten la comunicación interna a través
de correo electrónico, mensajería instantánea, foros, blogs y otras herramientas
de comunicación.
Acceso a aplicaciones internas: Las intranets a menudo ofrecen acceso a
aplicaciones y sistemas internos, como sistemas de recursos humanos,
contabilidad, gestión de proyectos y más.
Seguridad: Se aplican medidas de seguridad estrictas para proteger la
información confidencial y restringir el acceso no autorizado.
Personalización: Las intranets suelen permitir la personalización, de modo que
los empleados pueden acceder rápidamente a la información y las herramientas
que más utilizan.
Recursos compartidos: Ofrecen un lugar centralizado para compartir y acceder
a recursos, lo que facilita la gestión y colaboración en proyectos.
Ventajas:
Buenos costos. Es una forma muy eficiente y económica de distribuir la
información interna, sustituyendo los medios clásicos.
Optimiza la información unificándola y facilitando su tratamiento.
Fácil adaptación y configuración a la infraestructura tecnológica de la
organización, así como gestión y manipulación. Disponible en todas las
plataformas informáticas.
Adaptación a las necesidades de diferentes niveles: empresa,
departamento, área de negocio, etc. Centraliza el acceso a la información
actualizada de la organización, al mismo tiempo que puede servir para
organizar y acceder a la información de la competencia dispuesta en
internet.
Está activa las 24 horas del día, siete días a la semana.
Sencilla integración de multimedia.
Posibilidad de integración con las bases de datos internas de la
organización.
Acceso a internet, tanto al exterior, como al interior, por parte de
usuarios registrados con control de acceso.
Utilización de estándares públicos y abiertos, independientes de
empresas externas, como pueda ser TCP/IP o HTML.
Desventajas:
Están expuestas a posibles ataques de hackers.
Caos potencial, en cuanto al cambio de procesos y sistemas.
Complejidad del sistema. Los empleados pueden percibirlo como algo
demasiado difícil de comprender y, por lo tanto, no le sacarán el máximo
provecho posible.
Las intranets son herramientas poderosas para mejorar la eficiencia, la
comunicación y la colaboración dentro de una organización. Facilitan la búsqueda y el
acceso a información interna, la automatización de procesos y la interacción entre
empleados en diferentes ubicaciones. Además, pueden ser una parte importante de la
infraestructura tecnológica de una empresa, ayudando a mantener la cohesión y el flujo
de trabajo.
Extranet
(Simpson-Holley, 2000). la Extranet es una tecnología que se encamina a cierto
público, que por lo general son proveedores.
Entonces una extranet es una extensión de una intranet que permite la
comunicación y colaboración entre una organización y usuarios externos, como clientes,
proveedores, socios comerciales u otras partes autorizadas. A diferencia de una intranet,
que está restringida a usuarios internos, una extranet proporciona un nivel controlado de
acceso a personas fuera de la organización, pero solo a quienes se les ha otorgado
permisos específicos. Las extranets son redes privadas y seguras que utilizan
tecnologías de Internet para facilitar la interacción con partes externas.
Características clave de una extranet:
Acceso controlado: La extranet restringe el acceso solo a usuarios autorizados.
Cada usuario tiene un conjunto específico de permisos que determina qué
información y recursos puede ver y utilizar.
Colaboración con socios comerciales: Las extranets son particularmente útiles
para colaborar con socios comerciales, como proveedores, distribuidores y
clientes. Pueden compartir información sobre inventario, pedidos, facturación, y
más.
Gestión de proyectos compartidos: Las extranets se utilizan a menudo para la
gestión de proyectos conjuntos entre organizaciones. Los documentos,
calendarios y comunicaciones relacionados con el proyecto se pueden compartir
de manera eficiente.
Acceso a información relevante: Los usuarios externos pueden acceder a
información crítica, como catálogos de productos, precios, datos de inventario o
informes de ventas, de acuerdo con sus permisos.
Seguridad: Al igual que en una intranet, la seguridad es fundamental en una
extranet. Se utilizan medidas de seguridad para proteger la información y
garantizar que solo las partes autorizadas tengan acceso.
Autenticación y control de usuarios: Se utilizan contraseñas, autenticación de
dos factores u otros mecanismos para verificar la identidad de los usuarios
externos. La organización que administra la extranet tiene el control sobre quién
puede acceder y qué puede hacer.
Herramientas de comunicación: Las extranets a menudo incluyen
herramientas de comunicación, como correos electrónicos, mensajería
instantánea o foros, para facilitar la interacción entre las partes.
Personalización: Los usuarios pueden personalizar su experiencia de extranet y
acceder a información relevante para sus necesidades.
Las extranets son especialmente valiosas en entornos de negocios donde la
colaboración y la comunicación con socios externos son fundamentales. Proporcionan
un medio seguro para compartir información y recursos con partes autorizadas, lo que
puede mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en un entorno empresarial.
Ejemplos Perú
Laive
Laive es una empresa fundada en 1910 como productora de lana. Al pasar los
años se enfocaron en lácteos y actualmente cuenta con productos como yogurt
probiótico, leche evaporada, mezclas lácteas, entre otros.
[Link]
Figura
Ejemplo de laive
Nota. Laive. 2020.
[Link]
Internacional
Amazon – 233 mil millones de dólares
No es una sorpresa para ninguno encontrar a Amazon en el primer lugar de las
empresas de comercio electrónico más grandes del mundo. Fundada en 1994 por Jeff
Bezos, hoy el hombre más rico del mundo, como una librería en línea, hoy realiza
envíos a todo el mundo y es la compañía de Internet más grande a nivel global. Gracias
al haber alcanzado sus primeros éxitos, Amazon ha creado nuevas áreas de negocio,
expandiéndose con el tiempo en varios sectores, como el servicio de entretenimiento en
streaming, los supermercados Amazon Go, pero sobre todo Amazon Web Services
(AWS), el servicio de alojamiento web que representa la segunda fuente de entrada de
la empresa. En el 2018 trajo a casa una ganancia neta de 177,9 mil millones de dólares.
La compañía tiene 560.000 empleados (cifra del 2017), un número que supera con
creces a las grandes compañías de Internet como Google o eBay. Amazon es una de las
compañías líderes cuando se trata de Big Data. Amazon analiza los datos para ofrecer
servicios y productos que puedan ser de interés para el usuario. Hoy Amazon opera en
16 países y es, sin duda, la tienda en línea más grande del mundo.
Figura
Figura ejemplo de Amazon
Nota: Amazon. 2019. [Link]
ANEXO.
CONCLUSIONES.
SUGERENCIA.