BBC: Historia, Modelo y Desafíos Actuales
BBC: Historia, Modelo y Desafíos Actuales
TEORÍA
TEMA 1. BBC Y CNN. REFERENTES PERIODÍSTICOS Y EMPRESARIALES
BBC
La BBC es la emisora de servicio público líder en el mundo. Somos imparciales e independientes, y todos los días
creamos programas y contenido únicos y de clase mundial que informan, educan y entretienen a millones de personas
en el Reino Unido y en todo el mundo.
Hacemos esto a través de:
• Una cartera de servicios de televisión, incluido el canal más visto del Reino Unido, BBC One, el servicio pionero
solo en línea para jóvenes BBC Three y nuestros canales para niños, galardonados con múltiples premios, así
como programas y servicios de televisión nacionales y regionales en toda Inglaterra. Irlanda del Norte, Escocia
y Gales.
• Diez redes de radio en todo el Reino Unido, que brindan la mejor transmisión de música en vivo en el Reino
Unido, así como radio de voz que informa, educa y entretiene. También contamos con dos servicios de radio
nacionales en Escocia, Gales e Irlanda del Norte y 39 estaciones de radio locales en Inglaterra y las Islas del
Canal, lo que brinda un servicio invaluable y único a los oyentes en todo el Reino Unido.
• Nuestros servicios digitales, incluidos BBC News, Sport, Weather CBBC y CBeebies, iPlayer y BBC Sounds, BBC
Red Button y nuestro amplio archivo
• BBC World Service televisión, radio y en línea en más de 40 idiomas
Establecida por una Carta Real, la BBC se financia principalmente a través de la tarifa de licencia pagada por los hogares
del Reino Unido. Nuestro rol es cumplir nuestra misión y promover nuestros Fines Públicos.
Nuestras operaciones comerciales, incluidas BBC Studios, la galardonada productora y distribuidora de clase mundial
de la BBC, brindan ingresos adicionales para la inversión en nueva programación y servicios para las audiencias del
Reino Unido.
La British Broadcasting Corporation (BBC; en español: «Corporación británica de radiodifusión») es el servicio público
de radio y televisión del Reino Unido. Tiene su sede en la Broadcasting House en Londres. La BBC opera bajo el mandato
de una carta real que garantiza su independencia frente a controles de tipo político o comercial.
Emite para todo el Reino Unido en inglés. También emite a través de internet, satélite, TDT y cable casi todos los
canales de televisión en los siguientes países: Antigua y Barbuda, Bahamas,
Barbados, Belice, Canadá, Granada, Jamaica, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las granadinas,
Australia, Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea, Islas Salomón y Tuvalu.
En cada una de las regiones del Reino Unido hay servicios de la BBC especializados en dichos territorios, como ocurre
con BBC Scotland, el cual transmite exclusivamente para Escocia.
Hasta el día de hoy la BBC tiene como objetivo "informar, educar y entretener".
CNN
The Cable News Network (CNN) es un canal multinacional de televisión de pago basado en noticias con sede en Atlanta,
Estados Unidos. Es parte de WarnerMedia de AT&T.
Fue fundada en 1980 por el propietario de
medios estadounidense Ted Turner y Reese Schonfeld como un canal de noticias por cable las 24 horas.
Tras su lanzamiento en 1980, CNN fue el primer canal de televisión del mundo en proporcionar cobertura de noticias
las 24 horas y fue el primer canal de televisión de noticias en los Estados Unidos.
A partir de septiembre de 2018, CNN tenía 90.1 millones de hogares de televisión como suscriptores (97.7% de los
hogares con cable) en los Estados Unidos.
Según Nielsen, en junio de 2021 CNN ocupó el tercer lugar en audiencia entre las redes de noticias por cable, detrás
de Fox News y MSNBC, con un promedio de 580,000 espectadores durante todo el día.
La cadena es conocida por sus dramáticas coberturas en vivo de noticias de última hora, algunas de las cuales han
atraído críticas como demasiado sensacionalistas. CNN afirma ser "El nombre más confiable en las noticias", sin
embargo, sus esfuerzos por ser apartidistas han llevado a acusaciones de falso equilibrio.
A nivel mundial, la programación de CNN se ha transmitido a través de CNN International, vista por espectadores en
más de 212 países y territorios.
Desde mayo de 2019, la versión nacional de los Estados Unidos ha absorbido la cobertura de noticias internacionales
para agilizar los gastos de programación. La versión estadounidense, a veces conocida como CNN (EE. UU.), también
está disponible en Canadá, algunas islas del Caribe y en Japón, donde se emitió por primera vez en 2003, con
traducción simultánea en japonés.
CRECIMIENTO
Desde su debut, CNN ha ampliado su alcance a una serie de proveedores de televisión por cable y satélite, varios sitios
web y canales especializados de circuito cerrado (como el aeropuerto CNN).
La compañía tiene 42 oficinas (11 nacionales, 31 internacionales), más de 900 estaciones locales afiliadas (que también
reciben noticias y presenta contenido a través del servicio de noticiasde video CNN Newsource), y varias redes
regionales y en idiomas extranjeros en todo el mundo.
El éxito del canal convirtió en magnate a su fundador Ted Turner y preparó el escenario para la eventual adquisición
del conglomerado Time Warner de Turner Broadcasting System en 1996.
CNN+ (CNN Plus) fue un canal de noticias de televisión en español las 24 horas que fue lanzado en 1999 como una
empresa conjunta por Sogecable y Turner Broadcasting. Salió del aire a finales del 28 de diciembre de 2010. La gerencia
anunció que CNN+ se cerraría el 31 de diciembre de 2010.
EL EFECTO CNN
El efecto CNN es una teoría en ciencias políticas y estudios de medios que establece que las redes de televisión globales
juegan un papel importante en la determinación de las acciones que toman los políticos y los resultados de los
eventos.
Si bien la prensa libre, en su papel de " Cuarto Poder ", siempre ha tenido una influencia en la formulación de políticas
en las democracias representativas, los defensores del efecto CNN argumentan que el alcance, la profundidad y la
velocidad de los nuevos medios globales han creado una nueva especie de efectos cualitativamente diferentes de los
que los precedieron.
Además, el efecto CNN ha sido citado como la fuerza impulsora detrás de la intervención de EE. UU. en la crisis kurda
y el uso de la fuerza por parte del ejército de EE. UU. durante la guerra de Bosnia de 1992-1995.
El efecto CNN puede haber influido en el aumento de la ayuda después del tsunami asiático (2004), el terremoto de
Cachemira (2005), el huracán Katrina (2005) y el terremoto de Sichuan en China (2008). Después del tsunami asiático,
por ejemplo, el "bombardeo" mediático que siguió a este desastre natural puede haber ayudado a impulsar una
avalancha de donaciones sin precedentes.
ATENTADOS DEL 11 DE SEPTIEMBRE
CNN fue el primer canal de noticias por cable en dar la noticia de los ataques del 11 de septiembre.
La presentadora Carol Lin estuvo en el aire para entregar el primer informe público del evento.
CNN ha hecho un archivo con gran parte de la transmisión del atentado que está disponible en su web.
Así cubrió CNN en español el 11S hace 20 años
DENUNCIAS
En enero de 2017, CNN informó que Trump había sido informado sobre un expediente clasificado que detallaba
información personal y financiera comprometedora supuestamente obtenida por el gobierno ruso. Si bien CNN no
publicó el expediente, Trump criticó a la red durante una conferencia de prensa al día siguiente y se negó a responder
una pregunta del reportero de CNN Jim Acosta, alegando que la red era un emporio de “noticias falsas".
El 26 de junio de 2017, los periodistas de investigación de CNN Thomas Frank, Eric Lichtblau y Lex Haris renunciaron
voluntariamente después de que la cadena se retractó de un artículo en línea que conectaba incorrectamente al asesor
de Trump, Anthony Scaramucci con un fondo de inversión ruso de $ 10 mil millones. La cadena se disculpó con
Scaramucci y admitió que la historia no cumplía con sus estándares editoriales
El 29 de mayo de 2020, el CNN Center se convirtió en el escenario de disturbios en respuesta al asesinato de George
Floyd en Minneapolis, Minnesota, cuatro días antes. Los alborotadores vandalizaron el logotipo de CNN en el frente
del edificio, rompieron la mayoría de las ventanas, arrojaron objetos a los oficiales que estaban parados en el vestíbulo
y dañaron los vehículos del Departamento de Policía de Atlanta estacionados a lo largo de la calle antes de ser
despejados por los oficiales de policía en las primeras horas de la mañana del 30 de mayo. Algunos de los manifestantes
fueron arrestados y llevados al edificio, que alberga una comisaría de policía, por lo que los alborotadores atacaron
específicamente el Centro CNN.
The New York Times es un diario estadounidense con sede en la ciudad de Nueva York con lectores en todo el mundo.
Fue fundado en 1851 por Henry Jarvis Raymond y George Jones, y fue publicado inicialmente por Raymond, Jones &
Company. Desde entonces, The Times ha ganado 132 premios Pulitzer, la mayor cantidad de cualquier periódico, y
durante
mucho tiempo ha sido considerado dentro de la industria como un “periódico de referencia " nacional. Ocupa el puesto
18 en el mundo por circulación y el tercero en los EE. UU
El periódico es propiedad de The New York Times Company, que cotiza en bolsa. Ha sido gobernada por la familia
Sulzberger desde 1896, a través de una estructura de acciones de clase dual después de que sus acciones se cotizaran
en bolsa. AG Sulzberger y su padre, Arthur Ochs Sulzberger Jr. —el editor del periódico y el presidente de la compañía,
respectivamente— son la quinta y cuarta generación de la familia al frente del periódico.
NYT
LA PUBLICIDAD NO ES SUFICIENTE
En cuanto a las vías de ingresos, en el libro se destaca que la publicidad no será suficiente para pagar por el periodismo
de calidad y, por ello, los medios deben apostar por obtener más ingresos directamente de los usuarios a través de
suscripciones,
membresías u otros sistemas. Para ello, los medios deben aprovechar el prestigio y el valor de su marca para lanzar
nuevas líneas de negocio que puedan aportar ingresos adicionales.
Una agencia de noticias o también conocida como agencia de información es una organización que recoge noticias de
sus corresponsales en distintos lugares de su área de actividad y las transmiten inmediatamente a la central, donde,
después de tratar la información, la envían, lo más rápido posible, a sus clientes (radios, diarios, revistas, televisoras o
portales), conocidos en el argot periodístico como abonados. Estos pagan en función de los servicios recibidos, que
pueden ser de muy distinta índole (noticias en formato texto, fotografías, videos o infografías), aunque habitualmente
se paga mensualmente en forma de abono por los servicios pactados: información nacional, internacional, servicio
gráfico.
El origen de las agencias de información se remonta a la segunda mitad del siglo XIX por una serie de razones técnicas
e históricas tan determinantes como la expansión del capitalismo, el auge de los estados-nación, el consumo creciente
de prensa o la inclusión de las nuevas tecnologías en los campos comunicativos. También hay quien dice que el origen
de las agencias de información está en la costumbre misma de las gacetas de copiarse las noticias entre sí como única
posibilidad de información exterior. Las primeras agencias de información aparecieron en los países con intereses
coloniales: Agence France Presse en Francia, EFE en España, Reuters en el Reino Unido, Wolff, fundada por Bernhard
Wolff en Alemania, ANSA en Italia, Associated Press en Estados Unidos.
La sociedad tenía una mayor necesidad de conocer cosas y demandaba cada día más información; se producían más
noticias y con mayor rapidez en lugares cada vez más lejanos. Los medios de comunicación eran incapaces de cubrir
tantos sucesos en lugares tan distantes por motivos económicos. No había periódico, televisión, radio o Internet, que
dispusiera de los medios humanosy técnicos para estar presente en todos aquellos focos mundiales que producían
información.
Por este motivo, resultaba necesaria la creación de entidades que recopilasen las noticias que ocurrían en su área más
cercana. Gracias a ellas, cualquier ciudadano hoy día conoce casi al instante, a través de la radio, la televisión, la prensa
o Internet, un hecho noticioso de cierta relevancia que acontece en algún lugar del planeta.
Al principio se trataba de empresas familiares con pocos empleados y una actividad limitada, las cuales elaboraban la
información a partir de noticias traducidas de los periódicos extranjeros. Pronto, debido a la imposibilidad de cubrir
toda la información existente, se delimitaron en dos grupos: las que trabajaban a nivel nacional, y las más interesadas
en el mercado extranjero. Con el auge del capitalismo llegó a las agencias la producción de alta rentabilidad, con una
estructura empresarial encaminada a obtener los máximos beneficios.
Reuters
Reuters es la mayor agencia de noticias del mundo. Es una agencia privada británica fundada en 1851 por el alemán
Julius Reuter, que decidió dedicarse a vender noticias a los periódicos. Originalmente se trataba de informaciones
económicas de Europa, aunque después también pasó a ocuparsede la información generalista. Destaca por haber
introducido el teletipo como medio para difundir sus informaciones. Actualmente, sus 2300 periodistas y fotógrafos
envían despachos de prensa en varios idiomas, desde las 220 oficinasque Reuters tiene repartidas por todo el mundo.
Esta agencia de noticias públicas, desde 1984, está especializada en información económica y financiera.
En 2008 fue comprada por la canadiense Thomson Financial y pasó a llamarse Thomson Reuters.
AFP
Agence France-Presse o AFP (en su origen, agencia Havas) es una agencia francesa fundada en París en 1835.
Considerada como la más antigua de las agencias de información y con sede en Francia, fue creada por Charles-
Auguste Havas. En la actualidad combina la venta de contenidos multimedia con un portafolio de servicios para
empresas que incluyen contenidos corporativos.
A los pocos años de su creación, fue lo suficientemente importante como para que el gobierno francés le autorizara a
utilizar en exclusiva la transmisión de
servicios por telégrafo. Tuvo un gran éxito con las informaciones financieras de la bolsa de Londres transmitidas por
palomas mensajeras.
Más tarde, se consagró internacionalmente a las guerras del Segundo Imperio (Crimea —1854— e Italia —1859—), y
se consolidó entre 1865-1879 al fusionarse con la Société Generale des Annonces y combinar la explotación de ambos
servicios con los periódicos de provincias.
La historia de esta agencia está estrechamente ligada a la política nacional. En los años '40 estuvo controlada por la
Alemania Nazi y se configuró con su estatus actual a partir de 1944, momento en que se bautizó como Agence France-
Presse (AFP).
Paul-Julius Reuter, judío alemán que se llamaba Israel Beer Josaphat, fue empleado de esta agencia y el fundador, en
el año 1851, de la agencia de información Reuters.
Los 2.000 periodistas a su servicio trabajan en más de 165 países. AFP ha apostado fuertemente por la información en
lengua hispánica y tiene un marcado talante multilingüista.
Associated Press
Associated Press es una agencia de noticias de Estados Unidos fundada en 1846. Es una cooperativa empresarial. La
información que se genera en AP se distribuye entre más de mil millones de personas.
Los asociados tienen la posibilidad de acceder a cualquier información de AP en cualquiera de los soportes. Solo en
EE. UU. cuenta entre sus abonados hasta 5000 emisoras de radio y TV, y cerca de 1700 periódicos. Cuenta, además,
con 8500 abonados en todo el mundo, con más de 250 oficinas distribuidas por 121 países del mundo y con cerca de
10 000 empleados, transmite más de 1000 informaciones al día (20 millones de palabras).
Tiene 47 premios Pulitzer y 27 fotopulitzer. AP crece poco a poco, tanto es así que a principios del siglo XX ya tenía
una red propia de corresponsales en toda Europa. Se instaló en los países más importantes, haciendo sombra a las
agencias europeas. Actualmente AP no solo trabaja en inglés.
Xinhua
Xinhua es la agencia de prensa oficial de la República Popular China, y el medio de comunicación más grande y más
influyente en China. Xinhua es una institución de nivel ministerial subordinada al Consejo de Estado de la República
Popular China. Su presidente es miembro del Comité Central del Partido Comunista de China.
Xinhua opera más de 170 oficinas en todo el mundo, y mantiene 31 oficinas en China, una por cada provincia, además
de una oficina militar. Xinhua es el único canal para la distribución de noticias importantes relacionadas con el Partido
Comunista y el gobierno central chino.
Xinhua es considerado como el medio de comunicación más influyente en China, ya que casi todos los periódicos en
China se basan en contenidos de Xinhua. El Diario del Pueblo, por ejemplo, utiliza materiales de Xinhua en una cuarta
parte de sus historias. Xinhua es una agencia de noticias y editorial que posee más de 20 periódicos y una docena de
revistas, y publica en ocho idiomas: chino mandarín, inglés, español, francés, ruso, portugués, árabe y japonés.
PR Newswire
PR Newswire es un proveedor mundial de plataformas multimedia que permiten a los comercializadores,
comunicadores corporativos y relacionistas públicos compartir contenidos con sus audiencias clave. Pionero en la
industria de distribución de noticias comerciales hace 60 años, PR Newswire hoy ofrece soluciones completas para
producir, optimizar y focalizar contenidos, y luego distribuirlos y medir resultados a través de canales tradicionales,
digitales, móviles y [Link] Newswire sirve a decenas de miles de clientes desde sus oficinas en América, Europa,
Oriente Medio, África y la región de Asia-Pacífico, y es una compañía de la multinacional mediática UBM plc, con sede
en Londres.
AGENCIAS ESPAÑOLAS
EFE
Es la principal agencia de noticias de España y está considerada una de las cuatro más importantes del mundo. (Ver
tema EFE) *.
EUROPA PRESS
Agencia de noticias privada española fundada en 1957 por un grupo de intelectuales, y vinculada a la prensa de
Torcuato Luca de Tena y al Opus Dei. Además de servir como agencia distribuidora de noticias a medios de
comunicación, Europa Press sirve información monotemática a distintos sectores específicos de España: salud,
motor, economía, etc. Además, en su página web ofrece un servicio de noticias diario en las distintas lenguas
peninsulares (euskera, catalán, gallego y asturiano).
COLPISA
Agencia de información española fundada en 1972 que se dedica, principalmente, a surtir de artículos de opinión a
sus periódicos asociados, entre los que figuran: La Voz de Galicia, El Diario Vasco, Heraldo de Aragón y Las Provincias.
SERVIMEDIA
Servimedia es la tercera agencia de noticias de alcance nacional en España y es la primera agencia de noticias
especializada en ofrecer informaciones de carácter social, relacionadas con temas sobre políticas sociales e igualdad,
ONG, discapacidades, tercera edad, educación, dependencia, mujer, infancia, mayores o tercera edad, inmigración,
medio ambiente (medio ambiente natural), voluntariado, Responsabilidad Social Corporativa, y otros temas sociales.
Fue creada en 1988 y forma parte del Grupo Fundosa, división empresarial de la fundación española ONCE.
AGENCIA ATLAS
Es una agencia de información audiovisual, perteneciente al grupo Mediaset España, y que fue constituida en 1998.
En sus cinco primeros años, se convirtió en la principal proveedora de noticias de televisión para los medios locales.
Atlas se configura desde sus inicios como una agencia multimedia y multisoporte, cubriendo diariamente más de 100
informaciones en formatos profesionales. En la actualidad, es la agencia de noticias con mayores recursos de
producción e implantación territorial en España: 20 delegaciones propias, más de 70 equipos de grabación, red
exclusiva de fibra óptica, unidades móviles, y equipos de subida a satélite, que permiten la realización y retransmisión
de todo tipo de eventos. Con la utilización de las últimas tecnologías, ATLAS ofrece a sus clientes contenidos
informativos y de entretenimiento, así como la conceptualización y producción integral de formatos televisivos,
diseñando y desarrollando productos que generen diferenciación y con un alto valor añadido.
AGENCIA EFE
Es una agencia de noticias internacional con sede en Madrid (España) y fundada en Burgos durante la Guerra
civil española el 3 de enero de 1939. El entonces ministro del Interior del bando franquista, Ramón Serrano
Suñer, impulsó la creación de la agencia, en la que participaron activamente: José Antonio Jiménez Arnau,
Manuel Aznar Zubigaray y Vicente Gállego.
EFE es una empresa informativa que cubre todos los ámbitos de la informaciónen los soportes informativos de
prensa escrita, radio, televisión e internet. Distribuyeun volumen de tres millones de noticias al año a más de dos
mil medios de comunicación, por medio de una red con más de tres mil periodistas de 60 nacionalidades. Opera
24 horas al día desde al menos, 180 ciudades de 110 países y con cuatro mesas de edición en Madrid, Bogotá, Río
de Janeiro y Bangkok. Fue la primera agencia española en tener delegaciones en todas las comunidades y ciudades
autónomas españolas, contribuyendo a la vertebracióninformativa del territorio nacional.
El Archivo Gráfico de la Agencia EFE almacena más de 20 millones de fotografías, con 10 millones de fotos en línea
en la Fototeca de EFE, puerta de entrada al mayor archivo de fotos del mundo de habla hispana, que incorpora
más de 3000 fotos nuevas cada día. Constituye un patrimonio cultural e informativo único, cuya conservación
atañe a todas las instituciones públicas. El archivo de televisión cuenta con más de 300.000 videos digitalizados y
documentados.
Su archivo de texto digital (EFEData), creado en 1988, con más de 10 millones ymedio de noticias y 35.000
documentos (entre biografías, documentos y entidades), constituye la mayor base de datos de información
periodística en español. Cuenta además con un servicio en inglés, portugués y catalán, y dispone de una gran base
de servicio de noticias regionales.
Cuenta con una sección específica para información ambiental desde 1992. Eneste campo, en 2007, lanza las Becas
de Especialización en Periodismo Ambiental Autonómico, una iniciativa liderada desde la Delegación de Galicia para
especializar a diez jóvenes periodistas en este campo informativo. Un año después —en 2008— en colaboración
con Fundación Biodiversidad, duplica el programa con la convocatoria de 20 becas en todaEspaña.
La Agencia EFE es una sociedad anónima de la que el Estado es el principal accionista. En 2001 deja de depender de
Patrimonio del Estado y quedaadscrita a la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI). Dentro de los
servicios de EFE también destaca EFE Comunica enfocado a empresas y a la organización de eventos. De esta manera
EFE ofrece todo su portafolio de contactos y medios para posicionar marcas. No es la única agencia que lo está
haciendo, también la francesa AFP, entre otras.
Sin embargo, Ramón Serrano Suñer reconoció en una carta enviada a Antonio Herrero Losada, director de la
agencia de noticias Europa Press, que la agencia EFEse denominó de este modo «por ser F la letra inicial de Falange
y de Fe, que erael periódico de combate de Falange. Su asociación con la F de Franco vendría después.
INICIATIVAS TECNOLÓGICAS
En 1998, empieza a funcionar la fototeca de la agencia como un archivo fotográfico digital. En el año 2000 se inicia
la comercialización y digitalización de archivos gráficos y de prensa y se crea la Intranet «Entre Nosotros». En
2003se pone en marcha el Servicio Gráfico Internacional (SGI) en alianza con EPAy se inaugura en Madrid la Unidad
de Coordinación Multimedia.
En 2001, se lanza un servicio en portugués para Brasil. Así mismo, EFE deja dedepender de Patrimonio del Estado
y queda adscrita a la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI).
En 2002, se crea un centro de edición en Miami que facilita la adaptación de loscontenidos informativos al
mercado americano.
En 2004, Álex Grijelmo es nombrado presidente de EFE, el periodista de la agencia Arturo Larena gana el Premio
Nacional de Medio Ambiente en la modalidadde Periodismo. Se firma por vez primera un convenio colectivo
plurianual (2005-2006-2007). Ese mismo año la filial ACAN-EFE (el servicio para Centroamérica) se integra en EFE.
En 2006, Efe cambia de logotipo y, por votación de los periodistas de la Casa, seaprueba el primer Estatuto de la
Redacción de Efe.
En 2007, se traslada de Miami a Bogotá la Mesa de Edición, que se convierte enla Cibermesa de América,
destinada a la integración de productos.
En 2008, se pone en marcha, desde Santiago de Compostela, el servicio de noticiasEFE-Galicia en lengua gallega.
En noviembre de 2009, se presenta EFEverde en el Congreso Internacional dePeriodismo Ambiental, que
se celebró en la Universidad Pablo de Olavide en Sevilla.
En enero de 2012, presenta su guía para periodistas en redes sociales y en febrero el área de Futuro para impulsar
la información científica y tecnológica.
En 2014 la agencia se muda a una nueva sede, inaugurada por los Príncipes deAsturias, en el norte de Madrid,
en la avenida de Burgos.
En 2017, entra en funcionamiento el servicio EFE-EPA multimedia en ingléspara Asia. Se pone en servicio la línea
News 4 Europe con EFE, EPA y otras diez agencias de noticias europeas. Se crea la web [Link].
En 2018, por vez primera, EFE empieza a publicar fotografías en todo el mundocon su marca acreditada junto
a la de EPA.
Recientemente a raíz de las llamadas fake news, EFE ha lanzado el portal EFE Verifica donde se contrasta
información de noticias relevantes y se desmontan en caso de que sean falsas.
Otros servicios relevantes son EFeminista, EFE Salud, La Fototeca con más de 20 millones de archivos, EFE
Servicios para descargar material escrito y audiovisual, entre otros.
En 1980 crea el Departamento de Español Urgente para aunar criterios y normas, así como evitar la dispersión
lingüística y el uso indiscriminado de neologismos en español. El departamento está integrado por lingüistas
y filólogos junto con el Consejo Asesor de Estilo integrado por miembros de la RAE, catedráticos de Filología
y periodistas.
Su herramienta principal es el Manual de Español Urgente (MEU), el manual de estilo de la Agencia EFE, el
cual constituye un manual de uso del español de gran popularidad. Empezó a publicarse en 1976. En 2005 se
ha constituido en la Fundación del Español Urgente (FUNDÉU)
EFE ESCUELA
La Escuela de Formación EFE nace en el año 2012 con el objetivo de continuar y ampliar la labor de formación
de profesionales en todas las facetas del periodismo y la comunicación, llevada a cabo por la Agencia EFE
desde 1988 a través de su Fundación.
A través de convenios con la práctica totalidad de las universidades españolas y acuerdos de cooperación con
entidades públicas y privadas, organismos oficiales y medios de comunicación de los países del entorno cultural
español, la Escuela gestiona los programas, becas y cursos que la Agencia EFE lleva a cabo en sus distintas
redacciones y delegaciones.
Proyectos:
• Máster en Periodismo de AgenciaUC3M-EFE
• Máster de Periodismo Transmedia UNED-EFE
• Programas internacionales de formación: Becas EFE América • Programas de becas para alumnos
de grado y postgrado
• Acuerdos de cooperación con entidades públicas y privadas
Magnum fue fundada en 1947 por los reporteros de guerra Robert Capa, David Seymour «Chim», Henri Cartier-
Bresson, George Rodger, Bill Vandivert, Maria Eisner y Rita Vandivert, a la postre, primera presidenta. Cada uno de
los fundadores puso un capital de 400 dólares, siendo dicha agencia una de las primeras cooperativas en el mundo de
la fotografía.
Por primera vez eran los propios fotógrafos los que tenían sus derechos, pues hasta entonces la empresa que
compraba las fotografías las podía usar siempre que deseara sin pagar más a los fotógrafos.
Por otro lado, Magnum fue una iniciativa que permitía a los fotógrafos una relativa independencia en la elección de
los temas a documentar, su edición y su publicación, procesos que en la Agencia Magnum estaban en control de los
autores y no de los medios de prensa, como sucedía con los fotógrafos contratados por diarios y revistas de la
época.
La cooperativa Magnum posibilitó que los fotoperiodistas documentaran muchos de los hechos más importantes
de la historia del siglo XX.
Los archivos fotográficos de la Agencia Magnum incluyen fotografías de: estilos de vida, familias, drogas,
religiones, guerras, pobreza, hambruna, crímenes, gobiernos y famosos.
Sus fotógrafos conservan todos los derechos de autor de su propio trabajo.
En 2010, MSD Capital adquirió una colección de casi 200.000 impresiones de prensa originales de imágenes tomadas
por fotógrafos de Magnum, que en 2013 donó al Harry Ransom Center.
La cooperativa Magnum ha incluido fotoperiodistas de todo el mundo, que han cubierto muchos acontecimientos
históricos del siglo XX. El archivo de la cooperativa incluye fotografías que muestran la vida familiar, las drogas, la
religión, la guerra, la pobreza, la hambruna, el crimen, el gobierno y las celebridades.
Endre Ernő Friedmann (en húngaro: Friedmann Endre Ernő; Budapest, Hungría; 22 de octubre de 1913 - Thai Binh,
Vietnam; 25 de mayo de 1954), más conocido como Robert Capa, fue un reportero de guerra, considerado el más
famoso de la historia. Su carrera como fotoperiodista bélico se inició en España, durante la Guerra Civil.
Al término del conflicto español, cubrió también la Segunda guerra sino japonesa, la Segunda Guerra Mundial (el
Blitz de Londres en la batalla de Inglaterra, la guerra del norte de África, la invasión de Italia, la batalla de
Normandía en la playa de Omaha y la liberación de París), la guerra árabe israelí de 1948 y la primera Guerra de
Indochina.
Entre 1932 y 1936, tratando de escapar del nazismo, Endre Friedmann, establecido en Francia, conoce a la
fotógrafa alemana Gerda Taro (nacida Gerta Pohorylle), que acabaría siendo su compañera sentimental y
profesional.
EL NACIMIENTO DEL NOMBRE
Según cuenta Richard Whelan, biógrafo de Capa el surgimiento del pseudónimo del gran reportero de
guerra fue así:
André trabajaba mucho y ganaba un buen dinero, pero todavía no estaba satisfecho, así que Gerda y él idearon un
plan. En una carta fechada el 7 de abril, entre el detalle de sus ingresos y la noticia de que a finales de mes iba a
trasladarse con Gerda a un hotel mejor (El Hotel de Blois, situado enfrente del Domé, en la Rue Vavin), André comentó
a su madre, de pasada lo siguiente:
«Estoy usando un nuevo nombre en el trabajo. Ahora me hago llamar Robert Capa. Casi se puede decir que he vuelto
a nacer, pero esta vez sin causar dolor a nadie».
Según su relato posterior (en el que, lógicamente, no todos los detalles resisten un examen riguroso), Gerda y él
decidieron inventarse un fotógrafo americano, rico y triunfador, llamado Robert Capa. Andrés, que se haría pasar por
el ayudante de revelado de Capa, sería en realidad el autor de las fotografías que Gerda enviaría como realizadas por
Capa. En el caso de que algún editor quisiera conocer a Capa o hablar con él, Gerda inventaría alguna excusa. Los
pormenores del plan son casi imposibles de aclarar, ya que Capa fue concebido en parte como un personaje
imaginario —como un álter ego— y en parte como un seudónimo para André (aunque, a pesar de lo que había escrito
a su madre, no empezó a presentarse como Capa hasta después del estallido de la Guerra Civil española)
Gerda Taro perdió la vida en un accidente durante el repliegue del ejército republicano. Gerda se subió al estribo del
coche del general Walter (miembro de las Brigadas Internacionales). En un momento dado, unos aviones enemigos
volando a baja altura hicieron que cundiera el pánico en el convoy y Gerda cayó al suelo, tras una pequeña elevación
del terreno. En ese momento un tanque republicano entró marcha atrás al camino saltando la elevación tras la que
se encontraba Taro y cayó sobre ella. La oruga del tanque la destripó, por lo que fue trasladada urgentemente al
hospital inglés de El Goloso de El Escorial. Allí murió pocas horas después, en la madrugada del 26 de julio de 1937,
seis días antes de cumplir 27 años.
Durante la Segunda Guerra Mundial, Endre estuvo presente en los principales escenarios bélicos. Del desembarco
aliado en Normandía, el 6 de junio de 1944, el famoso día D, son clásicas sus fotografías tomadas, junto a los soldados
que desembarcaban en la propia playa denominada Omaha en la terminología de la
operación.
El País es el periódico más leído en España, en todos los formatos. Según la Oficina de Justificación de la Difusión, El
País fue en 2020 el diario con mayor difusión media de periódicos en papel de entre todos los medios: casi 80.000
ejemplares. La edición impresa de El País superó el millón de lectores diarios en el primer trimestre de 2020, de
acuerdo con el Estudio General de Medios que elabora la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación.
Su dominio también es digital: en enero de 2022 (el primer mes de auditoría completa del nuevo medidor oficial de
audiencias GfK DAM) El País superó los 1,7 millones de usuarios de media.
Se trata de una cabecera histórica. Fundada en 1976, muchas de sus portadas forman parte de la Historia reciente de
España, como aquella en la que la noche del 23-F El País imprimió a cinco columnas el titular “El País, con
la Constitución”, oponiéndose así al golpe de Estado del teniente coronel Antonio Tejero. Dicha portada consagró
al diario como uno de los principales referentes del nuevo sistema político español y en particular de
la socialdemocracia española.
La directora de El País es Pepa Bueno desde julio de 2021. Por encima de Bueno se sitúan jerárquicamente los
directivos de Prisa, la sociedad anónima editora de El País. El Grupo Prisa (que esun acrónimo de Promotora de
Informaciones, S.A.) tiene su sede en la Gran Víamadrileña y fue fundado en 1972 por Jesús Polanco y José Ortega
Spottorno. Esuna sociedad por acciones cotizada en Bolsa. Se trata de un conglomerado mediático con tentáculos en
muchos sectores de la industria de la comunicación, e incluso de la industria editorial. Entre sus cabeceras se citan,
además del propio ElPaís, el periódico económico Cinco Días o el diario deportivo As. Además, es propietaria también
de varias emisoras de radio, como Cadena SER y Los 40. La división dedicada a los medios de comunicación fue
bautizada con el nombre de Prisa Media, mientras que la división editorial se llama Santillana. Una de los rasgosmás
característicos de Prisa es que tiene fuertes intereses en América Latina: Santillana está presente en 21 países de
Iberoamérica.
Habitualmente la gente dedicada a los negocios huye de las empresas deficitarias. Sin embargo, el caso de Prisa es la
excepción que confirma la regla. Este proyecto tratará de poner luz para intentar esclarecer por qué distintos
empresarios aspiran a tomar el control de una compañía que en 2021 generó unas pérdidas de más de 106 millones
de euros. Las luchas de poder en Prisa han sido habituales desde los orígenes de la empresa. De hecho, son uno de los
motivos por los que el accionariado de Prisa ha experimentado recurrentes e importantes cambios a lo largo de los 50
años de historia de la corporación. Actualmente el mayor accionista es el fondo de inversión británico Amber Capital.
PRISA
El segundo mayor accionista es Vivendi, un gigante francés de la industria de las telecomunicaciones y del
entretenimiento propietario, por ejemplo, de la discográfica Universal Music Group. Telefónica, por su parte, aunque
ha tenido históricamente una estrecha relación con Prisa (Sogecable, en la que ambas fueron socias, es una buena
muestra de ello), tiene cada vez menos peso en el accionariado. En mayo de 2022 anunció la venta de alrededor del
7% de Prisa a Global Alconaba, una sociedad vinculada a un grupo de empresarios españoles afines al PSOE. Por lo
tanto, cuando se efectúe dicha transacción la participación de Telefónica caerá hasta el entorno del 2%. El cuarto
mayor accionista es el sicav de los herederos de Jesús Polanco.
Detrás de esa fotografía del accionariado se esconden fuertes tensiones entre los distintos shareholders que son
complejas de describir por los numerosos y dispares intereses de las distintas partes. En uno de los grupos enfrentados
está el fundador de Amber Capital, Joseph Oughourlian, francés de ascendencia armenia y libanesa y que ejerce como
presidente no ejecutivo del Grupo Prisa desde el pasado año. Del otro lado están empresas como el Banco Santander,
que tiene una fuerte influencia en el grupo porque, entre otras razones, es uno de los principales acreedores de la
sociedad de inversión de los Polanco.
El actual presidente ha sido muy crítico con la gestión del equipo previo a su nombramiento, entre los que se
encontraba Juan Luis Cebrián, que dirigió El País durante 12 años y fue presidente y consejero delegado de Prisa
durante décadas. Cebrián forma parte de la vieja guardia de Prisa a la que se ha opuesto Oughourlian.
Cebrián no solo cuenta con el rechazo del presidente actual, sino también de una parte de los periodistas que trabajan
y que han trabajado en El País. Era él quien estaba a los mandos del diario durante la Gran Recesión, que acentuó la
crisis que ya arrastraba la industria periodística. El desplome de la inversión publicitaria mermó los ingresos de diarios
como El País, justificación en la que se amparó Cebrián para anunciar en 2012 un Expediente de Regulación de Empleo
(ERE) que dejó en la calle a 129 empleados del periódico. El rechazo de la redacción al ERE fue tal que organizó una
huelga que siguió el 95%de la plantilla, de acuerdo con fuentes del comité de empresa.
Por el contrario, El País mantuvo una postura contraria al Partido Popular (y a su antecesor, Alianza Popular) y al
Gobierno de José María Aznar. Años después, el diario se posicionó a favor del Ejecutivo de José Luis Rodríguez
Zapatero. La muerte de Polanco en 2007 marcó un punto de inflexión en el rumbo del periódico. Cebrián acaparó más
poder tras el fallecimiento de Polanco y logró consumar el giro a la derecha que su exjefe le había impedido hacer.
Durante la segunda legislatura de Zapatero El País se alejó del dirigente del PSOE para aproximarse progresivamente
al PP de Mariano Rajoy.
La deuda de Prisa se disparó por operaciones empresariales como las ofertas públicas de adquisición lanzadas por el
grupo sobre empresas como Sogecable o Media Capital. En ese contexto los bancos acreedores de Prisa obligaron a
la compañía a efectuar desinversiones, por lo que se decidió la venta del canal de televisión Cuatro a Telecinco.
Bancos como HSBC, Santander o La Caixa decidieron convertir parte de su deuda en acciones, lo que supuso su
entrada en Prisa y la reducción de la cuota de poder de la familia Polanco.
Durante la crisis del euro la línea editorial de El País viró de nuevo. La grave crisis económica acrecentó las distancias
entre el ejecutivo de Rajoy y el periódico. En 2013 El País publicó “los papeles de Bárcenas”, unas anotaciones del
extesorero del Partido Popular que mostrarían una contabilidad B en la formación conservadora. Los años siguientes
fueron convulsos para la orientación ideológica de la cabecera. Por un lado, volvió a aproximarse al Partido Popular.
Por otro, mostraba sus dudas sobre el PSOE por su grave crisis interna y recelaba del nacimiento de Podemos. A partir
de 2015 se muestra favorable al ascenso de Ciudadanos.
En 2016 Pedro Sánchez denunció públicamente que los encargados de El País le habían presionado para que no
formara un gobierno con Podemos. La situación da un vuelco en 2018 con la llegada de Sánchez al Palacio de la
Moncloa. El País respalda al Gobierno de Sánchez, incluso tras la formación de un gobierno de coalición con Unidas
Podemos en enero de 2020. Desde entonces, el partido al que se ha mostrado más próximo el diario es el PSOE.
LA COMPETENCIA DE PRISA
La competencia a la que tiene que hacer frente Prisa en general y El País en particular es muy amplia y variada. La
rivalidad más directa la mantiene quizás con los otros grandes conglomerados mediáticos españoles, como el Grupo
Vocento, Unidad Editorial o el Grupo Planeta. Estas compañías editan los periódicos ABC, El Mundo y La Razón,
respectivamente, que se miden cada día en los quioscos con El País. El rotativo de Prisa ha mantenido una pugna
histórica con el centroderechista El Mundo, el segundo periódico generalista más leído en España, tanto en papel como
en versión digital.
En Internet la competencia de El País es todavía más feroz que en los quioscos. Además del mencionado El Mundo,
otros portales como 20minutos o ABC no están demasiado lejos de El País en audiencia media diaria. Más abajo en el
ranking se coloca el nativo digital [Link], que a pesar de estar todavía muy lejos de las cifras de El País, ha
arrebatado al diario de Prisa una parte de sus lectores, según los expertos. Con una redacción más joven y para muchos
más alejada del establishment, es probable que una parte de los lectores desencantados con El País haya optado por
consumir un medio situado editorialmente más a la izquierda.
Sin embargo, en una economía de la atención como la actual la competencia de El País no se circunscribe
exclusivamente a otros periódicos. Innumerables sitios web, plataformas y aplicaciones luchan por lograr la atención
del internauta. Los formatos y soportes han convergido: El País publica en su web vídeos y podcasts para transmitir la
información, por lo que también se puede considerar a las emisoras de radio o a los canales de televisión como sus
competidores.
Pero no solo se trata de los medios de comunicación. Los blogs, las redes sociales o las plataformas de streaming
también buscan rascar minutos de atención del consumidor, por lo que Netflix, WhatsApp o el último vídeo de Ibai
Llanos también acaparan minutos de consumo en detrimento de El País.
El Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ, por sus siglas en inglés) representa en buena medida
el tipo de periodismo que los profesionales de El País intentan hacer. Se trata de una agrupación de casi 300 periodistas
de más de 100 países a la que pertenecen varios periodistas españoles, entre ellos Daniele Grasso, que trabaja en El
País. ElICIJ ha firmado importantes investigaciones en los últimos años, entre ellas los denominados “papeles de
Panamá”, que le valieron un premio Pulitzer. La organización se financia exclusivamente a través de las donaciones.
La dinámica de trabajo del ICIJ es distinta a la de un medio al uso. Cuando el Consorcio se hace con una pista de una
posible investigación, el equipo que trabaja para el Consorcio selecciona a un conjunto de reporteros miembros del
ICIJ para indagar en dicha información. En el Consorcio el principal eje de trabajo no es el medio (como en otras
asociaciones de medios) sino el periodista, por lo que, técnicamente, El País no es miembro del ICIJ sino uno de sus
periodistas, Grasso. A pesar de ello, los miembros de la organización pueden pedir ayuda a compañeros de trabajo.
Por este motivo, Grasso ha contado con la colaboración de otros periodistas de El País en las investigaciones.
La colaboración es fundamental en la red de miembros del ICIJ. Las indagaciones y los descubrimientos de los
periodistas miembros se vuelcan en una plataforma alojada en un sitio web seguro, que también les sirve de canal de
comunicación. Además de dicha plataforma, también recurren al protocolo PGP para comunicarse entre sí por correo
electrónico de forma segura y a la aplicación de mensajería instantánea Signal, gracias a la que están en contacto de
forma inmediata.
A pesar de los recortes de personal que se han llevado a cabo en los últimos años, el periódico continúa contratando
profesionales, especialmente para renovar una plantilla que en buena medida se encuentra envejecida y menos
adaptada a la era digital que las generaciones más jóvenes de periodistas.
El País ha fichado a profesionales de muy distintos ámbitos. Por ejemplo, recientemente ha contratado a Kiko Llaneras
(ingeniero) y a Daniele Grasso (que trabajaba en El Confidencial como periodista) para formar parte de la incipiente
unidad de Datos del diario, en una evidente señal de su apuesta por el periodismo de datos.
Sin embargo, aunque no son pocos los casos de periodistas externos a Prisa que han acabado trabajando para El País,
lo más habitual es que El País pesque en aguas de Prisa. Sin ir más lejos, Pepa Bueno presentaba Hora 25 en la Cadena
SER antes de ser nombrada directora de El País (aunque ya escribía en el rotativo). Una de las principales fuentes de
periodistas de El País es la cantera del periódico: la Escuela de Periodismo UAM-El País. Esta institución ofrece un
máster de periodismo de 22 meses de duración. De esos 22 meses, los alumnos desarrollan durante 12 meses unas
prácticas remuneradas en medios del Grupo Prisa, como Cinco Días o el propio El País.
De hecho, en temporadas de supuesta menor carga informativa como la veraniega se cuelan en las páginas de El País
artículos escritos por alumnos de la Escuela. Algunos de los estudiantes de este máster reciben al término del mismo
una oferta para incorporarse al diario como empleados. La Escuela del Grupo Prisa tiene sus equivalentes en otros
medios nacionales e internacionales, como The School of The New York Times, que ofrece programas educativos como
una academia de verano.
Por tanto, aunque no hay una receta secreta, si una persona aspira a ser contratada por El País, ser estudiante de este
máster puede aumentar sustancialmente su probabilidad de conseguirlo. Asimismo, los periodistas que escriben en El
País deben estar cómodos con la línea editorial progresista del periódico. Otro punto que jugaría a favor de un
hipotético candidato a trabajar en esta cabecera es el manejo de las nuevas narrativas digitales. Muchas de las nuevas
incorporaciones en el diario están encaminadas a mejorar la experiencia digital del periódico con formatos como los
podcasts, el periodismo de datos o los vídeos. Por este motivo, saber manejar programas de edición de vídeo o incluso
programas estadísticos de tratamiento de datos pueden ser una buena baza a la hora de competir con otros
candidatos.
PERSPECTIVAS DE FUTURO
En marzo de este mismo año Prisa presentó un Plan Estratégico en el que desgrana sus objetivos para los próximos 3
años. El grupo prevé lograr entre 950 y 1.050 millones de euros de ingresos en 2025. Además, la compañía espera que
el número de suscriptores de El País pase de los 177.000 suscriptores que tenía a finales de 2021 a más de 400.000 en
2025.
La evolución experimentada por las oficinas centrales refleja en buena medida la
dirección hacia la que se dirige Prisa. Aunque la principal sede de Prisa se encuentra en la Gran Vía de Madrid, la
redacción de El País se ubica en varios edificios de la calle Miguel Yuste, en el madrileño distrito de San Blas-Canillejas.
En 2008 Prisa vendió sus sedes de Gran Vía, Miguel Yuste y la calle Caspe (donde se ubica Radio Barcelona) ante las
estrecheces financieras que atravesaba. Sin embargo, los periodistas no tuvieron que mudarse, puesto que Prisa
decidió alquilar esas mismas oficinas al comprador.
Con el paso de los años esa tendencia se ha acelerado. Prisa ha modificado el contrato de arrendamiento en 2022 para
abandonar progresivamente dos de los cuatro edificios que ocupa en Yuste. Pagará alrededor de 2,6 millones de euros
al año por el alquiler de los dos edificios en los que se mantendrá a partir de ahora.
Prisa está en mitad de un importante proceso de transformación. La empresa busca aligerar las rígidas y mastodónticas
estructuras que han vertebrado la compañía hasta ahora. Busca así adaptarse a un entorno cada vez más digital y
dinámico en el que las empresas deben surfear la incertidumbre. La progresiva venta de sus oficinas físicas demuestra
que el grupo evoluciona hacia un modelo en el que la plantilla es cada vez menos numerosa (debido a la crisis de la
industria), pero también en el que la presencialidad física de los empleados es cada vez menos relevante gracias a las
nuevas tecnologías.
GAY TALESE
The New Yorker, Time, y en las revistas Esquire y Harper's Magazine. Su artículo sobre Frank Sinatra, “Frank Sinatra
has a cold”, fue elegido el mejor artículo publicado de la historia de la revista Esquire. Mientras trabajaba en los diarios,
Talese también escribía libros que relataban anécdotas e historias relacionadas con su vida y su trabajo, o acerca de
sus orígenes y su familia. Talese saltó a la fama en las páginas de The New York Times con la publicación de
algunos reportajes singulares como The Bridge: The Building of the Verrazano–Narrows Bridge (1964),2 una historia
en serie que cautivó a millones de lectores en la cual explicaba la vida diaria de los obreros que trabajaban
construyendo los grandes puentes de Estados Unidos. También publicó otro libro lleno de pequeñas historias de gente
al parecer sin historia: vigilantes nocturnos, porteros de hoteles, chóferes, transeúntes solitarios. Lo tituló New York:
A Serendipiter's Journey (1961). Estos dos libros, junto con otros reportajes sobre gente famosa fueron reunidos en la
primera edición de Fama y oscuridad publicada en lengua española por la editorial Grijalbo. Después vinieron,
siguiendo este orden, The Kingdom and the Power (1969)2 y Fame and Obscurity (1970). En el primero, Gay Talese
explica las intrigas secretas del diario The New York Times, revelando las historias y rivalidades del diario más
influyente del mundo. En el segundo libro, a través de entrevistas explica la vida de personas famosas como Frank
Sinatra, Joe DiMaggio, Joe Louis, Floyd Patterson, Frank Costello y Alden Whitman. Honor Thy Father (1971) y Thy
Neighbor's Wife (1981) fueron los siguientes libros en publicarse. El primero trata sobre la historia de una familia de
la mafia de New York y sobre su padre. Un año más tarde, la misma historia se volvió famosa en el resto del mundo
con la llegada a los cines de El padrino, la primera película de la serie que filmó Francis Ford Coppola sobre la mafia
neoyorquina de origen italiano y su sangrienta saga. El segundo libro, el que trajo mucha polémica, trata sobre la
infidelidad y el sida. Una reflexión pública sobre la sexualidad de los Estados Unidos de principios de los años cincuenta.
Para escribir este libro, Talese estuvo durante varios meses en un centro nudista sexual de California. En los años 1990
escribió una de sus obras más importantes, Unto the Sons, la historia de millones de personas que, igual que lo habían
hecho sus padres, inmigraron de Italia a Nueva York. Y en 1995 publicó, junto con Barbara Lounsberry, The Literature
of Reality, una antología de los mejores escritos de no ficción escritos en el último medio siglo.
Posteriormente ha publicado cuatro libros: The Gay Talese Reader (2003),2 New York: 365 Days (2006),2 A Writer's
Life (2006)2 y The Silent Season of a Hero (2010).2 El primero recoge los catorce artículos más famosos de Gay Talese
publicados en diferentes revistas. En New York: 365 Days muestra una espectacular colección de fotografías de Nueva
York, tanto antiguas como modernas, de los archivos del New York Times. En el libro A Writer's Life, habla sobre su
propia vida como escritor, sobre la naturaleza de la escritura en la vida de un hombre, y de la escritura misma. Por
último, en el libro de The Silent Season of a Hero, hay una selección de las columnas y reportajes que Talese escribió
a los diarios en su etapa estudiantil y adulta. También incluye piezas que nunca han sido publicadas.
Talese está escribiendo un libro sobre su matrimonio de 50 años. Será el tercero de una serie publicada por Knopf. Los
dos primeros fueron Los hijos y Vida de un escritor, publicados en 1992 y 2006 respectivamente. Además, tiene un
proyecto, empezado en enero de 2010: escribir una historia que se convertirá en la base de la próxima película de
Warner Brothers, de los Jets de Nueva York. Tratará sobre el matriarcado afroamericano en un gueto de Detroit.
También está ayudando en la próxima serie Los italianos en América, supervisada por Jeff Bieber de WETA.
ALMA GUILLERMOPRIETO
Alma Estela Guillermoprieto (Ciudad de México, 27 de mayo de 1949) es una periodista, profesora, bailarina y escritora
mexicana que vive en Colombia. Creció en la Ciudad de México, pero en su adolescencia se mudó, junto con su madre,
a Nueva York, donde estudió danza moderna. En 1968 fue contratada para dictar clases de danza contemporánea en
la Escuela Nacional de Arte, Cuba (sus recuerdos de esa época los recogió en el libro La Habana en un espejo). Fue
bailarina profesional hasta 1973.
Su carrera periodística comenzó a mediados de la década del 70 escribiendo en The Guardian, diario británico para el
que cubrió la insurrección nicaragüense, y más tarde se pasó al Washington Post, periódico estadounidense en el que
reveló la masacre del Mozote en El Salvador. En los años ochenta, fue jefa para América del Sur de la revista Newsweek.
En la década siguiente comenzó a escribir largos reportajes para las revistas The New Yorker y The New York Review
of Books. Esas crónicas fueron recogidas posteriormente en libro bajo el título de Al pie de un volcán te escribo.
En abril de 1995, Gabriel García Márquez la invitó al taller inaugural de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano
en Cartagena de Indias, Colombia, y desde entonces ha dado diversos talleres para jóvenes periodistas en todo el
continente.
En 2008 fue nombrada profesora visitante en el Centro para Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Chicago.
En 2017 recibe el Premio Ortega y Gasset en la categoría de Trayectoria Profesional. En 2018 es galardonada con el
Premio Princesa de Asturias de Comunicación y Humanidades, según el jurado "en reconocimiento "a su larga
trayectoria profesional y su profundo conocimiento de la compleja realidad de Iberoamérica, que ha transmitido con
enorme coraje también en el ámbito de la comunicación anglosajona", y fue la tercera mujer que consigue este
reconocimiento.
En 2020, ganó el Premio Nacional de Periodismo 2019, por su trayectoria. También se reconoció el impacto
internacional de su trabajo periodístico, la honestidad, compromiso y humildad, así como la inspiración que su trabajo
le ha inspirado a las nuevas generaciones.
Miguel Ángel Bastenier Martínez (Barcelona, septiembre de 1940-Madrid, 28 de abril de 2017) fue un periodista,
columnista, editor, autor e historiador hispanocolombiano. De padre de origen belga y madre española, nació en
Barcelona y recibió la nacionalidad colombiana del presidente Uribe en 2003. Era licenciado en Derecho (1962) e
Historia (1975) por la Universidad Central de Barcelona, licenciado en Lengua y Literatura inglesa por la Universidad
de Cambridge y graduado en Periodismo por la Escuela Oficial de Periodismo de Madrid, (1961). Ha sido director del
desaparecido diario Tele Exprés de Barcelona (1977-1979) y subdirector de El Periódico de Catalunya (1979-1982).
Trabajó en El País desde 1982, año en que participó en la fundación de la edición para Cataluña de este diario. Además
ejerció como profesor de la Escuela de Periodismo de El País; de la Fundación Ortega y Gasset en Historia
contemporánea y de la Fundación Gabriel García Márquez para el Nuevo Periodismo Iberoamericano, de Cartagena
(Colombia). Fue subdirector encargado de Relaciones Internacionales del diario El País (1993-2006) hasta que pasó a
ser editorialista y columnista de dicho periódico. Publicó numerosos artículos en la prensa europea (Libération, Le
Monde, The European, Le Point, Le Soir, The Irish Times) y en la mayoría de los periódicos más importantes de América
Latina: El Espectador y Semana (Colombia), Folha de Sao Paulo (Brasil), Público (México), Búsqueda (Uruguay) entre
otros. Estaba especializado en el conflicto árabe-israelí, sobre el que escribió tres libros, entre los que destacan La
guerra de siempre (1999) e Israel-Palestina: la casa de la guerra (2002). También se interesó por los géneros
periodísticos y escribió sobre la profesión un Curso de periodismo y Cómo se escribe un periódico. Dirigió varios libros
colectivos, entre ellos Grandes Protagonistas del siglo XX (2000). En 2012 recibió el Premio María Moors Cabot por su
destacada trayectoria y su contribución a mejorar las relaciones en el continente americano. Falleció en Madrid el 28
de abril de 2017 debido a un cáncer de riñón.
LEILA GUERREIRO
Leila Guerriero (Junín, 17 de febrero de 1967) es una escritora, periodista y editora argentina. Egresada del Colegio
Nacional Normal Superior de Junín, estudió turismo, carrera que terminó pero no ejerce. Su inicio empírico en el
periodismo fue en 1992, cuando consiguió su primer empleo como redactora en Página/30, revista mensual del
periódico Página/12. Luego de enviar a la recepción del medio un cuento titulado "Kilómetro cero", recibió, cuatro
días después, un llamado del entonces director Jorge Lanata.
Desde entonces sus trabajos figuran en diversos medios como La Nación y Rolling Stone, de Argentina; El País y Vanity
Fair, de España; El Malpensante y SoHo, de Colombia; Paula y El Mercurio, de Chile, entre otros. Además, es editora
para América Latina de la revista mexicana Gatopardo.
En 2010 ganó la novena edición del premio de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano en la categoría texto,
por su crónica "El rastro en los huesos", donde relata el trabajo que realiza el Equipo Argentino de Antropología
Forense que identifica los restos de desaparecidos de la última dictadura militar argentina. En 2014 recibe el Diploma
al mérito en la categoría «Crónicas y Testimonios», otorgado por la Fundación Konex.
En 2019 recibe el XIV Premio de Periodismo Manuel Vázquez Montalbán. En esa oportunidad, el jurado destacó el
trabajo de campo de la periodista “para dar forma y fondo a sus crónicas, convertidas también en excelentes ensayos
sociológicos
INTRODUCCIÓN
Netflix es un servicio de streaming que funciona mediante una suscripción y permite a aquellos que se suscriban ver y
descargar películas y series sin anuncios publicitarios, a través de cualquier dispositivo con acceso a internet.
La historia de la empresa puede dividirse en tres grandes etapas. La primera etapa corresponde a los años
comprendidos entre 1997 y 2010, y está caracterizada por un crecimiento contínuo de la plataforma, siendo pioneros
en el mercado gracias al lanzamiento del DVD, derivando en el exitoso streaming y dando la opción a los usuarios de
poder recurrir a cualquiera de los dos formatos. Desde su nacimiento hasta 2006, Netflix se postula en el mercado
estadounidense como una de las empresas más fructíferas, pero es a partir de 2007 cuando se consolida en el mercado
con su lanzamiento de streaming, que supuso un hito en la historia de la compañía y en la de la era audiovisual.
La segunda etapa, comprendida entre los años 2011 y 2014 estuvo marcada por la crisis que originó los cambios en su
política comercial, de la mano de la subida del precio de la suscripción. Durante los tres años que duró esta etapa,
Netflix supo reaccionar apostando por la transparencia y poniendo fin así a este periodo. La tercera etapa, desde 2015
hasta la actualidad, se ha visto marcada por la apuesta segura por el contenido propio y el buen análisis de la
competencia que ha sabido hacer la plataforma. Hoy en día, Netflix utiliza todos los recursos para que el usuario la
elija y los datos muestran que así lo hace.
HISTORIA DE LA EMPRESA
Reed Hastings y Marc Randolph crearon la compañía Netflix en 1997. Pero hasta llegar a lo que hoy es, ha habido un
largo camino de decisiones empresariales que implican definir el porvenir económico de la empresa.
Netflix se presenta al mundo como la primera tienda en línea para el alquiler de DVD, según su primera nota oficial de
prensa publicada el 14 de abril de 19983 La oportunidad de negocio vino de la mano del lanzamiento del DVD en 1997,
por lo que eran pioneros en este nuevo mercado que crecía rápidamente.
El servicio que se ofrecía difiere con notoriedad del que hoy se ofrece. Con un catálogo de más de 900 DVD, el cliente
de Netflix podía alquilar películas durante 7 días con un precio de 2 películas por 8 dólares, y un suplemento de 3
dólares si se quería añadir otro DVD. La compañía garantizaba que el cliente recibiría el pedido en su domicilio en un
plazo de 2-3 días, corriendo los gastos de envío a cuenta del cliente. Para la devolución del pedido, se introducía el
DVD en un sobre rojo que la empresa proporcionaba al cliente con la dirección de la compañía ya impresa y con el
franqueo postal pagado. Asimismo, Netflix permitía la compra de las películas ya alquiladas.
En 1998, la compañía Netflix tenía un objetivo claro, consolidar el mercado del vídeo DVD. Para ello apoyó todo tipo
de propuestas que suponían el lanzamiento de películas en este formato. Así, en septiembre de 1998 el catálogo de
DVD abarcaba más de 2.000 películas, lo que suponía un incremento del 100% en apenas 5 meses desde la
inauguración oficial de Netflix.
El alquiler de DVD en línea era un negocio pionero. Es por ello por lo que empresas, además de Netflix, vieron una
oportunidad de negocio que explotar para sacar beneficio de ello. En noviembre de 1998, Amazon lanza su tienda de
vídeo en línea. Más allá de una amenaza de competencia, en diciembre de ese mismo año Netflix y Amazon firmaron
un acuerdo de colaboración comercial.
En 1999 se realizan cambios importantes en la dirección de la empresa. Reed Hastings es el nuevo CEO de Netflix (sigue
siéndolo en la actualidad, junto con Ted Sarandos). El nuevo CEO adopta decisiones nunca vistas en EEUU. Implementa
el programa Marquee, un servicio de suscripción que permitía al cliente recibir un número concreto de DVD a cambio
de una cuota mensual. Podían alquilarse 4 DVD al mes pagando tan solo 15,95 dólares mensualmente.
Es en enero del año 2000 cuando la empresa lanza su primer sistema de reconocimiento personal de películas
(“Cinematch”). Se clasifican las películas según la puntuación que los clientes les otorgan, creando así un perfil
personalizado para cada usuario. El mes siguiente, se lanza el servicio “Unlimited Movie Rental”, el cual permitía el
alquiler ilimitado de películas pagando al mes 19,95 dólares. Y, en diciembre del 2000, Netflix da el salto a la televisión.
Incorpora su primera campaña publicitaria en televisión.
En mayo de 2002 Netflix sale a bolsa, con un precio de 15 dólares por acción, cotizando en el índice Nasdaq. Así, el
catálogo de DVD de Netflix a finales de ese mismo año asciende a 13.500 títulos. Además, el 27 de febrero de 2003 es
una fecha muy relevante para la historia de Netflix y de este joven modelo de negocio, ya que Netflix alcanza ese día
el millón de suscriptores. En el año 2005, Netflix ya supera los 4 millones de suscriptores13. Se evidencia así el rápido
crecimiento de Netflix que en tan solo 8 años se postula como una empresa que revolucionará el tradicional modelo
de negocio del ámbito audiovisual.
A pesar de este lanzamiento, el servicio prioritario era el de alquiler de DVD, cuyo catálogo superaba los 70.000 títulos.
Sin embargo, el servicio de streaming apenas alcanzaba los 1.000 títulos. Así, el 25 de febrero de 2007 Netflix bate
récords y supera los mil millones de DVD distribuidos desde el inicio de la compañía18. Netflix se consolida en el
mercado como una de las mejores empresas en EEUU.
Es en 2008 cuando Netflix arriesga y da la posibilidad a todos sus clientes de disfrutar del servicio de streaming sin
límites. Las cifras muestran que el negocio sigue su buen rumbo. En un año ha aumentado su catálogo de títulos en
streaming de 1.000 a 7.000; y el servicio de alquiler de DVD roza los 100.000 títulos. Así, Netflix tiene más de 9 millones
de suscriptores en su servicio de alquiler de DVD.
El objetivo de la compañía en 2010 es estar presente en 100 modelos de dispositivos diferentes, para así no enfrentarse
a la disyuntiva de la obsolescencia. El servicio de streaming busca un modelo multiplataforma que le garantizará
permanecer en el tiempo. Ahora, la compañía da prioridad comercial al servicio de streaming, dejando en un plano
secundario el servicio de alquiler de DVD. Los resultados del tercer ejercicio de 2010 revelan que los usuarios visionan
más películas en streaming que en soporte físico.
El año 2011 comenzó siendo un buen año para la compañía, alcanzando la cifra de casi 24 millones de suscriptores,
convirtiéndose así en el negocio de entretenimiento (en la modalidad de suscripción) con el mayor número de
abonados de Estados Unidos23. Sin embargo, durante el segundo trimestre Netflix decidió insertar cambios en su
política comercial que casi provocan la desaparición de la empresa, con la pérdida de 800.00024 usuarios en
septiembre.
En julio de 2011 Reed Hastings decide realizar una apuesta por el servicio de streaming por considerar que es allí donde
se encuentra el futuro del entretenimiento, y no se equivocó, como bien se ha demostrado en la actualidad. Es
entonces cuando decide diversificar las ofertas comerciales de la compañía, estableciendo una de ellas para el servicio
de alquiler de DVD y otra para el servicio de streaming. Esta variación empresarial conllevó también una
reestructuración de los planes comerciales disponibles que afectó principalmente a los clientes que querían mantener
ambos servicios: el alquiler de películas en formato físico y, además, el visionado de películas y series en streaming.
Éstos vieron cómo su cuota aumentó de 9,99 dólares al mes hasta los 15,99 dólares mensuales.
Esta subida tan rápida de la cuota sin una explicación sentó muy mal a los abonados y trajo aparejada una avalancha
de insultos y menciones negativas en redes sociales que llevaron incluso a la burla de la competencia. Por ejemplo, la
compañía Blockbuster publicó en Twitter: “Tuitea por qué estás dejando Netflix. Los tres tuits más creativos de
#GoodbyeNetflix ganarán un año de suscripción a Blockbuster!”
Ante esta situación Netflix decide reaccionar con transparencia, mostrando a sus clientes que para ellos el futuro está
en el visionado en línea de contenidos. Sin embargo, esto solo provocó una mayor crispación porque muchos abonados
se sintieron o bien estafados o bien con una gran incertidumbre sobre si fueran perdiendo poco a poco títulos con el
paso del tiempo o si cambiarían completamente el servicio que otorgaban hasta la fecha.
El analista Steve Frankel27 señala que el gran error que cometió Netflix fue no explicar de forma adecuada a sus
usuarios los cambios que se iban a introducir. Además, también se subestimó el apego emocional que proporcionaba
el servicio híbrido a los usuarios. Así lo resumía el New York Times: “En su dependencia de los datos fríos y de las
estrategias a largo plazo, la compañía subestimó las incuantificables emociones de los suscriptores que todavía quieren
los pequeños sobres rojos, aunque se olviden de ver el DVD que está adentro”28
Comienza la avalancha de bajas de suscripciones llegando a alcanzar la pérdida de 800.000 abonados en septiembre.
Es en este momento cuando la empresa decide reaccionar con la publicación de una nota oficial denominada “una
explicación y algunas reflexiones” 29. En ella reconoce haberse equivocado en su política de precios y realiza una
reflexión empresarial sobre su intención de adaptarse a los cambios del mercado, aunque en este caso admite haber
movido ficha demasiado rápido. Sin embargo, siguen dejando claro que su prioridad es el streaming, Así lo dejó
entrever Reed Hastings cuando señaló: “Puede que el alquiler de DVD no dure para siempre, pero queremos que siga
existiendo durante tanto tiempo como sea posible”. Además, anuncia una nueva estrategia empresarial consistente
en separar las dos ofertas de negocio: el nuevo servicio de DVD se denominaría Qwister (e incluiría la distribución de
copias de videojuegos) y el servicio de streaming conservaría el nombre de la marca. Justifican la separación de ambas
divisiones por la gran diferencia entre las estructuras de costes que presentan ambas unidades. Sin embargo, esta
solución fue tomada demasiado rápido ante la situación de crisis y no se valoraron adecuadamente los problemas que
podrían surgir, como, por ejemplo, la necesidad de registrarse a cada web de manera separada. De esta manera si los
abonados querían mantener ambos servicios debían incorporar la tarjeta de crédito dos veces. Como era de esperar
esta solución no convenció a los usuarios y en octubre ya habían perdido cientos de miles de abonados, hundiéndose
en la bolsa perdiendo el 75% del valor de la acción.
Ante el desastre que se estaba produciendo en la empresa, Netflix decide eliminar tanto Qwister como la medida de
separar en distintas páginas web estos dos servicios. Así lo resumió Reed Hastings: “Es claro que, para muchos de
nuestros usuarios, tener dos sitios les complicaría las cosas, así que mantendremos Netflix como un sólo sitio para
streaming y renta de DVD's. Eso significa que no habrá cambios: un solo sitio web, una cuenta, una contraseña, en
otras palabras, nada de Qwikster”.
Sin embargo, de este tropiezo Netflix aprendió una gran lección: valorar la confianza de los clientes. A lo largo de los
años hasta el 2011 había sido líder en esta materia gracias a la incorporación de nuevos títulos y la posibilidad de ir
aumentando los dispositivos de visionado sin subir los precios, lo que generaba una gran satisfacción en los clientes.
Fue a partir de ese año que aprendió también a cómo realizar las subidas de precios. Por ejemplo, ha llegado a realizar
una subida del 60% de un euro cada vez, pero manteniendo los precios en el plan más básico34. La última subida, que
afectó también a España, fue:
- El plan estándar en España cuesta un euro más, subiendo a los 12,99€ mensuales. En Estados Unidos y Canadá
se produjo un aumento de 13,99 a 15,49$35
- El plan premium en España ha subido también un euro, pasando a costar 17,99€ al [Link] el caso de Estados
Unidos y Canadá ha subido dos dólares hasta la cifra de los 19,99$.
A partir del año 2015 Netflix decide apostar por la emisión de series y películas a demanda del espectador, modelo
que se conoce como MVPD (programación de la distribución multicanal de vídeo). La propia empresa señala, en su
página web, que al público ya no le gusta la experiencia lineal de televisión, en la que se emiten determinados
programas a una hora concreta, en una pantalla inmóvil, como es la del televisor. Los datos confirman la afirmación
de la empresa. El informe de la consultora GECA del año 202137 pone de manifiesto que el consumo televisivo cayó
el año pasado a 206 minutos por espectador, la cifra más baja de visionado desde 1993. Además, aquellos
espectadores que reciben un servicio over the top (OTT), entre los cuales se encuentran Netflix o HBO, han llegado a
reducir su consumo diario de televisión lineal a más de la mitad respecto a las personas que no cuentan con dichos
servicios, bajando de 19 a 7 minutos al día.
En cuanto a la estrategia empresarial seguida por Netflix para sostenerse económicamente consiste en un modelo de
suscripción: los consumidores pagan una cuota mensual, sin compromiso de permanencia, a cambio del visionado
ilimitado y libre de anuncios en cualquier dispositivo con conexión a internet.
La propia empresa pública los distintos planes disponibles en España:
• El plan más básico permite el visionado de contenido en una única pantalla al mismo tiempo por el precio de
7,99 euros al mes.
• El plan estándar permite el visionado de contenido en HD y la posibilidad de realizarlo en dos pantallas
simultáneamente por el precio de 12,99 euros al mes.
• El plan premium permite el visionado de contenido en ultra HD y la oportunidad de realizarlo en cuatro
pantallas a la vez por el precio de 17,99 euros al mes.
Además, el producto ofertado no se trata de un contenido generalista como podrían ser el visionado de las noticias,
los eventos deportivos, la música en directo, videojuegos..., sino que se limitan a la emisión de películas y series de
forma multicanal.
La técnica empresarial desarrollada por Netflix en la actualidad se ha manifestado como eficaz, ya que, en el año 2020
lograron alcanzar la cifra record de 36,6 millones de nuevos suscriptores y el año pasado sumaron 18,2 millones de
nuevos usuarios en todo el mundo.
Concretamente en España, en el año 2021 la empresa logró alcanzar los 6.200.000 suscriptores, posicionándose como
la primera plataforma MVPD de películas y series del país.
COMPETENCIA
En lo que respecta a la competencia Netflix rivaliza con el tiempo libre de los usuarios. Ellos mismos define este
concepto a sus inversores como “ganar momentos de verdad”, es decir, cuando una persona quiere relajarse o
compartir un rato con amigos o familia, ¿qué hace en ese momento?
Si la respuesta no es “ver Netflix”, todas aquellas actividades que realice el usuario serán potenciales competidores de
la empresa, desde hacer deporte, leer un libro, escuchar música, jugar a un videojuego, o incluso salir a dar un paseo
con amigos. En cuanto a lo que se refiere a una competencia más directa, como son el resto de las plataformas de
distribución de películas y series a demanda, destacan: HBO, Disney +, Amazon Prime Video, Movistar + o Apple TV. A
pesar de la gran variedad que existe en la actualidad, Netflix sigue posicionándose como líder mundial con el mayor
número de abonados, tal y como señaló la revista GQ.
En concreto Disney +, que ha logrado en muy poco tiempo situarse como la segunda plataforma MVPD en España
gracias a su 4.000.000 suscriptores42. Ésta basa su modelo empresarial en el pago de una cuota anual (89,90€) o
mensual (8,99€43) que permite acceso a gran parte del contenido. Sin embargo, existen ciertos elementos que
requieren un acceso premium, por 21,99€; por ejemplo, para el visionado de películas que se estrenan en el cine en
ese mismo momento, o para poder comentar las series y películas con amigos a través de un chat común (group
watch).
HBO España, ha logrado alcanzar la cifra de 1.754.000 abonados44, y basa su modelo empresarial en el pago de una
cuota, la cual puede ser mensual (8,99€) o anual (69,9945), que se complementa junto con ingresos publicitarios al
insertar anuncios. En cuanto al contenido, las series se emiten a través de episodios semanales, no por temporadas
completas como sí hace Netflix.
En el panorama internacional destaca Hulu, cuya estrategia empresarial se basa en ofrecer dos versiones de su servicio,
una sin publicidad por el precio de 11,99 dólares al mes o bien incluyendo bloques de anuncios por 5,99 dólares al
mes.
Netflix, por su parte, señala a los inversores que es posible y, deseable, la convivencia entre todas estas plataformas,
de la misma manera que durante todo este tiempo han coexistido distintos canales de televisión o cadenas de radio.
PÚBLICO OBJETIVO
En lo que se refiere a su público objetivo Netflix admite no poseer un target concreto en el sentido tradicional del
término, es decir, con sesgos determinados en función de su información demográfica: edad, género, ocupación,
situación familiar o ingresos. Por esa misma razón han desarrollado un conjunto de algoritmos muy potente que
personaliza los contenidos para cada usuario concreto en base a su comportamiento durante su estancia en la
plataforma.
La consultora ATRIA explica cómo estos algoritmos recogen todos los datos generados por los abonados en su
interacción con la interfaz y crean un sistema de recomendaciones basado en un contenido similar al de otros perfiles
que comparten aspectos comunes con dicho usuario. Un ejemplo de los datos que se emplean en la elaboración de
estos perfiles son las búsquedas realizadas por los consumidores, ya que reflejan sus intereses. La misma empresa
admite en su página web que se calcula la probabilidad de que un usuario vea un título determinado en base a sus
interacciones previas, otros miembros con preferencias similares e información sobre los títulos (pej. género,
categoría, actores o año de estreno). Además, entran en juego otros factores como la hora del día en que se consume,
los dispositivos desde los cuales se produce el visionado y durante cuánto tiempo.
CONTENIDO PROPIO
En el año 2022 la empresa pretende invertir 17.000 millones de dólares en la creación de contenido propio, lo que
incluye: series, películas, documentales y realities48. Esto supone casi cinco veces más del presupuesto inicial en 2015,
tal y como señala Gamma Wire. De hecho, Reed Hastings, señaló ya en 2016 que pretende que el 50% de su contenido
sea de producción propia.
Netflix decide apostar por la producción del contenido original porque le otorga la posibilidad de explotarlo cómo y
cuándo quiera, ganando así una mayor independencia y libertad. Debido al problema que genera la forma en que se
produce la compra del contenido a terceros, en régimen de explotación, es decir, por un período de tiempo
determinado y para un país concreto, no puede realizarse de manera global. Además, en aquellas producciones
propias está obteniendo números de visualizaciones bastante altos, por ejemplo, los Bridgerton cuentan con 82
millones de reproducciones. Además, en los últimos años está invirtiendo muchos recursos en las docuseries,
documentales que narran hechos reales a través de una serie televisiva. Algunos ejemplos de esto son: el estafador
de Tinder, 11M, ¿dónde está Marta? o el caso Alcasser. Ya no solo buscan entretener al espectador, sino mantenerle
informado, posicionándose, así como una nueva forma de periodismo multimedia que rivalizará con los medios de
comunicación tradicionales.
Desde el año 2013, Netflix muestra en su página web diferentes informes sobre los avances que han tenido en lo que
a inclusión se refiere. Estudiados estos, vemos que actualmente, en la plataforma trabajan casi un 52% de mujeres,
casi un 44% de hombres y algo más de un 4% pertenecientes a identidades de género adicionales.
Por otro lado, la empresa persiste en su objetivo para mejorar la política de inclusión y pertenencia y son muy críticos
en cuanto a sus puntos débiles, tales como la falta de representación de personas latinas en su plantilla. Además,
continúan con su compromiso en lo que a identidades de género, discapacidad y orientación sexual se refiere.
FORMA DE APLICACIÓN
Netflix cuenta con miles de empleados repartidos por todo el mundo, aunque es en Los Gatos, California, donde tiene
su sede y donde se encuentran más vacantes, así como más profesionales trabajando.
Para poder aplicar a los puestos que la empresa ofrece, el primer paso es acceder a su página web, donde aparecen
las últimas convocatorias disponibles publicadas. Existen multitud de ofertas, aunque los perfiles más demandados
suelen pertenecer a ámbitos como los recursos humanos, el marketing, la traducción, la comunicación, el diseño, la
publicidad, o la ingeniería.
Una vez accedas a la página, será la propia empresa la que te permita acceder a un formulario mediante el cual se
puede aplicar a la vacante que más se ajuste al perfil, mientras que otra opción es la aplicación a través de la plataforma
LinkedIn.
Por otro lado, si lo que se desea es formar parte de la empresa como actor o actriz, el procedimiento varía.
Normalmente, estos profesionales consiguen sus puestos a través de una escuela o agencia, donde les consiguen
castings tras cumplir con el requisito de formación en artes escénicas o similares. Serán los directores de casting de la
plataforma los que decidan si el actor o actriz resulta apto para el papel que busquen. Es importante tener en cuenta
que son las productoras las que convocan sus propios castings. Vancouver Media, Plano a Plano, Filmax o Zeta Ficción
TV son algunas de las más representativas en el continente europeo.
EXPERIENCIA PERSONAL
Hablamos con David Muñoz, estudiante de Marketing en una universidad madrileña y actor extra en las dos últimas
temporadas de la serie de Netflix, Élite. David consiguió participar en la serie a través de una agencia dedicada a ello,
donde contactaron con la productora y le consiguieron un casting. En ese casting, nos cuenta que le preguntaron algo
de información personal y disponibilidad, ya que el principal requisito era que como extra, encajase su imagen,
lo que conlleva también una edad determinada.
Pronosticar el futuro de una empresa es difícil, más si hablamos de una era digital protagonizada por la inmediatez de
la información, la bidireccionalidad en su comunicación y la rápida caducidad de dicho producto.
No obstante, para poder hablar de futuro, es necesario entender la situación actual. Los resultados del primer
trimestre de 2022 arrojaron una pérdida de 200.000 suscriptores, algo que hizo tambalear Wall Street, cayendo el
valor de sus acciones en más de un 25%56. Muy lejos de la realidad, las expectativas para el primer trimestre eran
incrementar las suscripciones en 2 millones y medio. Aunque debe tenerse en consideración que perder 200.000
suscriptores teniendo más de 200 millones de abonados no es causa de pensar en quiebra inminente. No obstante, la
razón por la que el mercado financiero se ha tambaleado ha sido porque la compañía pronostica acabar el segundo
trimestre de 2022 con dos millones menos de suscriptores.
¿Qué ha fallado? El contexto social. De un lado, el estallido de la guerra entre Rusia y Ucrania llevó a la suspensión del
servicio en Rusia haciendo que en Oriente Medio el mercado se paralizase. De otro lado, Netflix lleva 13 años
ofreciendo el servicio streaming ilimitadamente. La fase de crecimiento en la que los números ascendían rápidamente
ha acabado para la compañía. La competencia de empresas emergentes en el mercado (Disney+, Hulu), las cuales
se encuentran en fase de crecimiento, hacen que Netflix tenía un crecimiento de suscriptores más lento. Sin embargo,
la causa más importante ha sido la falta de contenido trascendental que diese paso a la conversación mundial. El
consumidor no va a pagar por un servicio que no está a la altura de sus necesidades. En definitiva, son los consumidores
quienes deciden el contenido que tendrá éxito y el que no. Además, ha cambiado drásticamente el hábito de consumo
de la sociedad. Es el momento de innovar y dar paso a nuevos modelos de negocio. Así, el periodismo digital se ha
abierto camino en las plataformas de streaming. Es decir, Netflix también hace competencia a los medios de
comunicación.
El objetivo de Netflix ya no es solo entretener, sino informar. Las docuseries o series documentales son un formato
que narra hechos reales de una historia en una serie audiovisual. El espectador elige el contenido y cuándo visionarlo,
pero este ya no solo es ficción, que a veces también (hablamos entonces de falso documental), sino que es una historia
con personajes reales.
Nevenka se estrenó en Netflix en abril de 2021. La docuserie Nevenka narra, en primera persona, cómo Nevenka
Fernández, concejala del Partido Popular de Ponferrada (León) sufrió acoso por parte de su jefe y alcalde del municipio,
Ismael Álvarez. Esta miniserie está producida por Newtral. Newtral es una media startup fundada en 2018 por la
periodista Ana Pastor. La empresa aborda las disciplinas de producción de programas y fact-checking
(verificación de datos).
Otro ejemplo es la docuserie 800 metros, la cual se ha estrenado en Netflix en 2022. Esta miniserie narra el atentado
terrorista en Barcelona el 17 de agosto de 2022. Pero también Netflix apuesta por los documentales. El Estafador de
Tinder, El dilema de las redes sociales, El caso Wannikhof, 11M, Cowspiracy, El Caso Alcasser... Todos ellos narran
hechos reales en un innovador formato.
Estamos ante una nueva forma de hacer periodismo. Será el propio usuario el que elija qué contenidos tendrán mayor
eco en la sociedad o no. Es el usuario el que elige cuándo, cómo y dónde consume esa información. Es una información
que se presenta al espectador con características híbridas de ficción, pues las docuseries no dejan de ser series en
cuanto a la forma en que se presentan al espectador, y documental, ya que el contenido es informativo.
PERIODISTAS YOUTUBERS
YouTube es una plataforma audiovisual en la que cabe absolutamente todo: es una televisión a la carta online y casi
infinita, en la que cada persona puede encontrar lo que busque y cada creador hablar de lo que le
interese. Canales de cocina, de fitness, de viajes, de tecnología, de ciencia, de videojuegos... Y, ahora, también con
periodistas al mando.
Es un salto natural. Especialmente, para profesionales de la radio o la televisión, más acostumbrados a la comunicación
oral y a las cámaras. Los periodistas pasan de trabajar para un medio a hacerlo para sí mismos: ellos mismos graban,
editan y suben sus vídeos, eligen sus historias y tratan de difundirlas lo máximo posible. Y es el mercado, la audiencia
y los números, quien da y quita la razón.
Las visitas se monetizan, los suscriptores atraen anunciantes y patrocinadores. El camino es largo, pero factible.
Convertir YouTube en un oficio no es algo sencillo, pero tampoco imposible. Y, en vista del estado del periodismo
actual, quizá las perspectivas sean mejores.
Hasta ahora, el nicho de periodistas youtubers está principalmente ocupado, aunque no en exclusiva, por especialistas
en el ámbito deportivo.
Profesionales que han conseguido encontrar su nicho, atraer a un numeroso público y tener en YouTube un altavoz
que los medios tradicionales, por estructura y situación actual, difícilmente podrían ofrecerles. Estos son algunos:
Los periodistas youtubers son todavía solo un pequeño nicho dentro de una plataforma gigantesca. Un hueco en el
que poder crear historias propias, trabajar de manera independiente y atraer a un público mucho más fiel que en otros
soportes.
YouTube va a poner en marcha dos iniciativas con el objetivo de conseguir que periodistas autónomos y freelances
por un lado, y medios de comunicación principalmente digitales por otros, pongan en marcha sus propios canales en
la plataforma de vídeos.
Según ha explicado el máximo responsable de Acuerdos con Medios de Comunicación de YouTube, Tim Katz, el
objetivo de la compañía es establecerse como referente en el contenido de noticias en vídeo que sean veraces y
confiables. Es por eso que quieren atraer a reputados periodistas para que elaboren información de calidad en
YouTube.
Katz asegura que es responsabilidad de su compañía facilitar el acceso de los usuarios a fuentes contrastadas de
información y contenidos de calidad. Es por eso que han desarrollado dos iniciativas en las que invertirán un total de
7 millones de dólares en los próximos meses. Por un lado se trata del «Creator Program for Independent Journalists«,
un programa pensado para apoyar a periodistas independientes y autónomos, para el que se seleccionarán entre 40
y 60 profesionales en todo el mundo, que recibirán ayudas de hasta 50.000 dólares cada uno.
Además, también se les facilitará acceso a un curso de producción de video y desarrollo de negocio para que saquen
el máximo partido a su canal de YouTube.
Por otro lado, también se desarrollará el programa «Sustainability Lab for Digital-First Newsrooms», pensado para
otorgar a los medios de comunicación digital cursos y entrenamiento para que puedan desarrollar sus canales de
noticias en YouTube aprovechando todas las herramientas de la plataforma. Asímismo, se les otorgarán subvenciones
para apoyar la creación de contenido, que irán hasta los 200.000 dólares cada una. Serán 20 o 30 los medios de
comunicación digitales en todo el mundo que recibirán este empujón por parte de YouTube.
Lo que no se sabe, por el momento, es cuándo empezará YouTube a aceptar solicitudes para los dos programas, ni
qué requisitos solicitará a quienes quieran acceder a una de estas ayudas económicas. La iniciativa es similar a otras
que desarrollan con periodistas Google, con su Google Digital News Initiative, o Facebook, que también ofrece
subvenciones a periodistas para que creen contenidos.
A pesar de las críticas, el canal de YouTube de La Pulla goza de una gran popularidad, con más de 1,1 millones de
suscriptores y alrededor de 130 millones de visitas en total (hasta julio de 2021). Premio One Young World con sede
en Londres a periodistas menores de 35 años por propuestas audaces y creativas.
Los proyectos presentados en Digital News Initiative van desde el análisis de datos en tiempo real, pasando por
plataformas donde los periodistas pueden crear sus propios bots para interactuar con su audiencia en redes sociales,
hasta nuevas formas de creación de vídeo de manera eficiente y sin altos costes de producción o herramientas para
identificar contenido local de interés periodístico, entre otras.
El Fondo DNI está abierto a organizaciones con fines de lucro, organizaciones sin fines de lucro y personas que tengan
como objetivo producir periodismo original e informar a los ciudadanos con contenido periodístico confiable, cuyos
proyectos se centren en fomentar un ecosistema de noticias más sostenible. Los editores establecidos, los
jugadores solo en línea, las nuevas empresas de noticias, los consorcios de editores, las asociaciones nacionales o
internacionales, las empresas y las personas son elegibles para postularse. Las organizaciones incorporadas
deben estar incorporadas en la UE o EFTA. Las organizaciones no incorporadas deben estar registradas en la UE o la
AELC (o, si no están registradas, tener allí su domicilio social principal). Las personas deben ser residentes de la UE o
de la AELC.
Los países elegibles son: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia,
Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países
Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido
Los proyectos exitosos mostrarán innovación y tendrán un impacto positivo en la producción de periodismo digital
original y en la sustentabilidad futura del negocio de las noticias. También deben estar enmarcados en el tiempo.
En todas las vías, los proyectos pueden ser experimentales, pero deben ser medibles con objetivos bien definidos. Las
rutas Mediana y Grande requieren un componente de monetización adicional y proporcionar planes explícitos de
monetización que muestren el potencial del proyecto para crear valor económico agregado para el negocio. Lo
alentamos a que subraye claramente las oportunidades del proyecto proporcionando indicadores clave de
rendimiento (KPI) claros, especialmente en lo que respecta a la creación de nuevas fuentes de ingresos. Los KPI deben
tener un componente digital significativo (pero no es obligatorio usar ningún producto de Google). TODOS los
proyectos se evaluarán en función de tres criterios principales, más un cuarto relacionado solo con pistas medianas y
grandes:
• Impacto en el ecosistema de noticias: los proyectos preferidos demostrarán potencial para un impacto positivo
significativo en la producción de periodismo original, la creación de nuevas fuentes de ingresos o incluso
cambiarán la forma en que las personas consumen noticias digitales.
• Innovación/uso de la tecnología: Los proyectos preferidos utilizarán la tecnología de forma innovadora y serán
transformadores para el solicitante y los usuarios.
• Viabilidad: los proyectos preferidos tendrán un plan de negocios sólido, delinearán claramente los indicadores
o métricas clave de desempeño y establecerán los riesgos clave y cómo mitigarlos.
• Propuesta de monetización: Este es un requisito obligatorio solo para aplicaciones de vías medianas y grandes.
Para evaluar los proyectos, el equipo del proyecto necesitará información que incluya:
• Información de la empresa/individuo
• Ubicación, URL, número de empleados, número de periodistas
• Descripción del Proyecto
• Presupuesto del proyecto y monto de los fondos solicitados
• Indicadores clave para medir el impacto del proyecto
• Detalles de monetización que muestran el potencial del proyecto para crear valor económico agregado para
el negocio. (Solo aplicaciones grandes y medianas)
TEMA 11: NUEVOS NEGOCIOS, META Y TWITCH
HERRAMIENTAS
Recientemente hemos adquirido CrowdTangle, una herramienta para mostrar historias, medir su rendimiento en los
medios sociales e identificar a personas influyentes.
VERIFICADORES DE INFORMACIÓN
Miembros de la First Draft Partner Network, una coalición de plataformas y más de 80 editores que trabajan en
conjunto para proporcionar orientaciones prácticas y éticas sobre cómo buscar, verificar y publicar contenido obtenido
en las redes sociales.
Ayudaremos a la coalición a establecer una comunidad de verificación virtual, entre muchas otras cosas, para reforzar
nuestro compromiso con ella. Recientemente hemos anunciado mejoras en nuestra plataforma para disminuir aún
más la difusión de noticias engañosas. Estas mejoras incluyen vías para que las personas denuncien con
mayor facilidad las noticias falsas y nuevos esfuerzos por interrumpir los incentivos financieros de los emisores de
spam.
Asimismo, lanzamos un programa para trabajar con organizaciones de verificación de información externas que son
signatarias del Código de principios de International Fact-Checking Network de Poynter para identificar engaños en
Facebook. Este problema excede cualquier plataforma, y es importante que todos trabajemos juntos para minimizar
su alcance.
HISTORIAS DE ÉXITO/CNN
Una semana antes de que la Organización Mundial de la Salud declarara el coronavirus como emergencia sanitaria
mundial, el programa "Go There" de CNN en Facebook Watch mostró la crisis con un nivel de detalle asombroso. El
corresponsal internacional David Culver documentó su intento de irse de Wuhan antes de que las autoridades
anunciaran un confinamiento parcial. Corriendo de una estación de tren a otra y entrevistando a personas en el
camino, compiló un episodio de 10 minutos muy diferente a los informes en vivo que hacía en televisión. Hoy es el
video de CNN que más visualizaciones tiene en Facebook.
"Go There" aporta una mirada más profunda a las coberturas de noticias culturales, políticas y económicas de CNN.
Desde que el programa comenzó, en el verano de 2019, más de 60 corresponsales de todo el mundo enviaron historias
originales con videos diseñados para dispositivos móviles. "Queremos activar todos los sentidos del público y
transmitirles los olores del lugar, lo que se siente al estar allí y los temas de los que hablan las personas. Queremos
generar una experiencia sensorial completa".
RESULTADOS:
• Más de 200 millones de reproducciones, un incremento de más de 3 veces con respecto al video de CNN que
le sigue en reproducciones en Facebook
• 1 millón de interacciones, más de 8 veces superior que el promedio diario de interacciones de CNN durante
los 3 meses previos
• Compartido 1,4 millones de veces
• La página de Facebook de CNN obtuvo 750.000 seguidores nuevos las 2 semanas posteriores a la publicación
del video, más de los que CNN sumó durante los 2,5 meses anteriores