PASOS DE VENTAS
1. Verificación de identidad del cliente:
• El cliente debe presentar su propia cédula (sin denuncias ni documentos de
otra persona).
• Solo se permite la venta de un equipo por persona.
2. Acceso a la plataforma (Bunker):
• Ingresa al sistema utilizando tu correo electrónico registrado.
• Introduce el código de verificación recibido en tu correo.
3. Configuración de la cámara:
• Presiona una vez las flechas para invertir la cámara, lo que ayudará a obtener
una mejor claridad de la imagen.
4. Captura de la cédula:
• Selecciona la opción “Foto de cédula”.
• Toma la fotografía asegurándote de que no haya destellos de luz y que la
imagen sea lo más clara posible.
• Lo más importante es que los datos de la cédula sean visibles, más allá de la
imagen del rostro.
5. Captura del cliente:
• Cambia a la opción “Foto del cliente”.
• Toma la foto del cliente con la caja del equipo que está adquiriendo.
6. Rellenado de datos:
• Completa la información del cliente y verifica el número de teléfono.
• Si la sección de “trabajo” aparece en rojo y no te permite continuar, coloca
un punto en ese campo y anota el empleo del cliente en la sección de notas.
7. Selección del método de pago:
• Aceptamos tarjetas de crédito o débito.
8. Ingreso del IMEI:
• Ingresa correctamente el IMEI 1 que aparece en la caja del equipo que el
cliente se lleve.
9. Contrato:
• Imprime el contrato y solicita al cliente que lo firme, aclaren sus datos y
presente la cédula.
• No entregues una copia del contrato a menos que el cliente la solicite.
10. Factura y documentación adicional:
• Toma una foto del contrato.
• Procede con la factura: imprime dos copias y entrega una al cliente junto con
el documento explicativo de cómo abonar las cuotas.