DIRECCIÓN NACIONAL DE AFILIACIÓN Y COBERTURA
GUÍAS TRÁMITES AGOSTO - 2023
Registro, actualización y aprobación de cuenta
bancaria para asegurados (Afiliados, jubilados,
derechohabientes)
SP
TRÁMITE
importante
SEMI - PRESENCIAL
Este trámite es aplicable para afiliados, jubilados y derechohabientes, con
excepción de jubilados extranjeros y beneficiarios de montepío por orfandad
menores de edad, quienes deben realizar el trámite “Solicitud de cambio de cuenta
bancaria en el sistema de pensiones”.
INDICACIONES
1. Registro de cuenta bancaria: el número de la cuenta a registrar debe pertenecer
al solicitante
a. Ingrese al portal [Link] ‘Servicios en Línea’, sección
‘Asegurados’, opción ‘Afiliados’, dé clic en ‘Registro Cuenta Bancaria’.
Link: [Link]
b. Ingrese su cédula de ciudadanía y clave del afiliado, seleccione la opción
‘Información’, dé clic en ‘Actualización de Datos’, ingrese a ‘Información
cuenta bancaria’ en la parte inferior de la pantalla y dé clic en la opción “Si
usted desea registrar una cuenta bancaria donde se realicen los pagos de
Fondos de Reserva, Préstamos, Cesantías, de click aquí’, complete los
datos solicitados; y, dé clic en ‘Guardar’.
NOTA: La aprobación de la información bancaria debe realizarla
obligatoriamente de manera presencial en nuestros Centros de Atención,
dentro de la semana laborable, puesto que el sistema por seguridad elimina
los datos el fin de semana, razón por la que usted deberá repetir el proceso
de registro.
2. Genere su turno en línea
a. Ingrese al portal [Link], ‘Turnos para atención al ciudadano’, dé
clic en el ícono del turnero y seleccione “Generar turno”. Link:
[Link]
s-redirect=true
b. Ingrese su número de cédula de ciudadanía seleccione el ícono
c. Ingrese su correo electrónico y su número de contacto celular, si sus datos
son correctos, dé clic en “Siguiente”.
d. Recibirá un correo electrónico con el asunto: ‘Verificar IESS turno online´
e. Ingrese el código enviado a su correo electrónico, de clic en ’Verificar’.
f. Seleccione la provincia, tipo de trámite ‘Registro actualización de cuenta
bancaria’ y agencia en la que desea ser atendido, dé clic en “Siguiente”.
g. Seleccione el día y la hora, se desplegará una ventana de confirmación, si
está de acuerdo de clic en “Si”.
h. Verifique la información del turno solicitado y presione el botón “Confirmar”.
REQUISITOS
1. Presente física o virtualmente la “Confirmación del Turno en Línea” generado
desde nuestro portal web.
2. Cédula original vigente.
3. En el caso de ciudadanos extranjeros presentar uno de los siguientes
documentos:
- Pasaporte original vigente.
- Visa original vigente.
- Código de identificación para extranjeros, aplica únicamente para
ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando
se encuentren registrados o afiliados en el IESS
4. Certificado bancario cuya cuenta debe pertenecer al solicitante, aplica para
ciudadanos extranjeros.
5. Poder Notarizado (Aplica en caso que el afiliado resida en el exterior y el
trámite sea realizado por una tercera persona).
El apoderado presentará el poder notarizado original (previa la validación y
sellado del delegado del área jurídica de la Dirección Provincial), así como
también presentará su documento de identificación (cédula, pasaporte o
visa).
notas
1. El asegurado que no posean dedos o manos, deberá presentar el original del
carné de discapacidad.
HORARIOS DE ATENCIÓN:
Centros de Atención a nivel nacional, lunes a viernes de 8:00 a 17:00