INDICE
1.1 RESUMEN ..............................................................................................................................3
a) Descripción del Proyecto: ......................................................................................................3
b) Alcance: .................................................................................................................................3
c) Elementos Desarrollados: ......................................................................................................3
2.1 INTRODUCCIÓN .....................................................................................................................3
3.1 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO..............................................................................................4
A) Beneficiarios Directos: ..............................................................................................................5
B) Beneficiarios Indirectos: ........................................................................................................5
4.1 OBJETIVOS .............................................................................................................................6
5.1 DEFINICIÓN Y ALCANCE .........................................................................................................6
A) Funcionamiento y Lógica: .........................................................................................................6
B) Alcance: .....................................................................................................................................7
6.1 PRODUCTOS Y ENTREGABLES ................................................................................................7
7.1 CONCLUSIONES .....................................................................................................................8
8.1 RECOMENDACIONES .............................................................................................................8
9.1 GLOSARIO ..............................................................................................................................8
10.1 BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................9
11.1 ANEXOS .................................................................................................................................9
12.1 DISEÑO EN WIREFRAME EN BAJA FIDELIDAD ......................................................................10
12.1 DISEÑO EN WIREFRAME EN ALTA FIDELIDAD ......................................................................12
13.1 DISEÑO HTML ......................................................................................................................14
14.1 DISEÑO ESTILO CCS..............................................................................................................16
15.1 DISEÑO DE PAGINA WEB .....................................................................................................19
1.1 RESUMEN
a) Descripción del Proyecto:
Este proyecto se centra en el desarrollo de una empresa de turismo especializada en
ofrecer experiencias de viaje integrales en todo el Perú. La compañía proporciona
transporte, alojamiento, y actividades en algunos de los destinos turísticos más
emblemáticos del país, como la Montaña 7 Colores, Palcoyo, Pallay Poncho, Laguna de
Humantay, Aguas Termales Chimur, Laguna de Huarcapay, Waqrapukara, Valle Sagrado
y Salineras de Maras. El objetivo es mejorar la experiencia turística mediante la creación
de itinerarios bien organizados que combinen comodidad, seguridad y calidad.
b) Alcance:
El proyecto abarca todas las fases de la experiencia turística, desde la planificación del
viaje hasta la gestión logística y la prestación de servicios durante la estancia en los
destinos seleccionados. El alcance incluye el desarrollo de una plataforma digital que
permite a los usuarios reservar sus viajes, seleccionar itinerarios personalizados y acceder
a un soporte continuo antes, durante y después del viaje. También se incluyen acuerdos
con proveedores locales para el alojamiento, el transporte terrestre y las actividades
turísticas.
c) Elementos Desarrollados:
Para la creación de la plataforma digital y la página web de la empresa, se han utilizado
herramientas tecnológicas especializadas:
• WireframePro de Mockflow: Se utilizó esta herramienta para diseñar el boceto y
la estructura visual de la página web. WireframePro permite crear prototipos
interactivos que muestran cómo se verá y funcionará la plataforma digital antes de
su desarrollo completo.
• Eclipse 2020-12: Se empleó este entorno de desarrollo integrado (IDE) para
programar y construir la página web. Eclipse facilita la codificación y la integración
de las funcionalidades necesarias, permitiendo a los desarrolladores implementar
características clave como la gestión de reservas, la visualización de itinerarios, y
el procesamiento de pagos en línea.
2.1 INTRODUCCIÓN
El presente proyecto se enfoca en la creación de una empresa de turismo en Perú que
ofrece servicios integrales para la planificación y ejecución de viajes a algunos de los
destinos más emblemáticos del país. La empresa proporcionará una plataforma digital que
permitirá a los usuarios reservar transporte, alojamiento y actividades de manera eficiente
y personalizada, con la meta de mejorar significativamente la experiencia turística en el
país.
Objetivos del Proyecto:
• Desarrollo de la Plataforma Digital:
Crear una plataforma digital que centralice la oferta de servicios turísticos, permitiendo
a los usuarios gestionar todas las etapas de su viaje desde un solo lugar.
• Fomento del Desarrollo Económico Local:
Establecer alianzas con proveedores locales en las áreas de influencia de los destinos
turísticos para asegurar la calidad y autenticidad de los servicios ofrecidos, impulsando
así la economía local.
Impacto en el Entorno:
La implementación de este proyecto se espera que tenga un impacto positivo tanto en el
sector turístico como en las comunidades locales. La plataforma digital facilitará el acceso
de turistas a destinos populares y emergentes, mejorando la logística y la experiencia
general del viaje. Además, la colaboración con proveedores locales promoverá el desarrollo
económico y cultural de las regiones visitadas, generando empleo y apoyando a negocios
locales. Este proyecto también contribuirá a un turismo más sostenible al estructurar
servicios que respeten y valoren las tradiciones y el medio ambiente locales.
3.1 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto tiene como propósito fortalecer la industria turística en Perú, un país con un
vasto patrimonio cultural y natural, al ofrecer servicios integrados de transporte y
alojamiento en destinos emblemáticos.
A) Beneficiarios Directos:
• Turistas Nacionales e Internacionales: El principal grupo beneficiario directo son
los turistas que buscan explorar los destinos más destacados del Perú de manera
organizada y segura. Estos turistas se beneficiarán del acceso a itinerarios
cuidadosamente planificados que incluyen transporte confiable y alojamiento en
hoteles de calidad. La experiencia integral ofrecida por la empresa permite a los
turistas optimizar su tiempo y disfrutar de una experiencia sin complicaciones.
• Proveedores de Servicios Locales (Hoteles, Guías, Restaurantes): Los
proveedores locales son otro grupo clave de beneficiarios directos. Al asociarse con
la empresa turística, estos proveedores recibirán un flujo constante de clientes, lo
que incrementará sus ingresos y les permitirá mejorar sus servicios. Los hoteles y
restaurantes locales se beneficiarán al participar en una red que potencia su
visibilidad y prestigio en el mercado turístico.
• Empleados de la Empresa: El personal que trabaja directamente en la empresa
también es un beneficiario directo. Desde conductores hasta agentes de reservas
y guías turísticos, todos ellos se beneficiarán de las oportunidades de empleo y
capacitación que el proyecto ofrece, lo cual contribuirá a su desarrollo profesional.
•
B) Beneficiarios Indirectos:
• Comunidades Locales en Zonas Turísticas: Las comunidades ubicadas en los
alrededores de los destinos turísticos experimentarán un impacto indirecto positivo
debido al aumento del turismo. Este incremento en la afluencia de turistas impulsará
la economía local, no solo a través de las ventas directas a turistas, sino también
mediante la creación de empleos adicionales en áreas como la artesanía, el
transporte local y otros servicios auxiliares.
• Gobierno Local y Regional: Los gobiernos locales y regionales se beneficiarán de
los ingresos adicionales generados por el aumento del turismo en sus
jurisdicciones. Esto puede traducirse en mayores recursos para mejorar la
infraestructura, como carreteras y servicios públicos, que a su vez harán que las
áreas sean aún más atractivas para los futuros visitantes.
• Sector Educativo y Cultural: Instituciones educativas y centros culturales en las
áreas de influencia del proyecto pueden beneficiarse indirectamente al recibir más
apoyo y fondos, dado el aumento en la visibilidad cultural que trae el turismo.
Además, el intercambio cultural entre turistas y comunidades locales puede
fortalecer la identidad cultural y preservar tradiciones.
4.1 OBJETIVOS
OBJETIVO 1.-
Desarrollar una plataforma digital que permita a los usuarios reservar viajes, seleccionar
itinerarios personalizados y gestionar sus reservas de manera eficiente. El objetivo es
alcanzar al menos 5000 usuarios registrados en el primer año de operación.
• Específico: Crear una plataforma digital con funciones específicas para reservas y
gestión de itinerarios.
• Medible: Lograr 5000 usuarios registrados en el primer año.
• Alcanzable: Basado en análisis de mercado y estrategias de marketing digital.
• Relevante: La plataforma es el núcleo del servicio turístico ofrecido.
• A Tiempo: Meta a alcanzar dentro del primer año desde el lanzamiento.
OBJETIVO 2.-
Establecer acuerdos con al menos 50 proveedores locales (hoteles, restaurantes, guías
turísticos) en las áreas de influencia de los destinos seleccionados, dentro de los primeros
seis meses de operación, para garantizar la disponibilidad y calidad de los servicios
ofrecidos.
• Específico: Establecer acuerdos con proveedores locales en destinos clave.
• Medible: Firmar acuerdos con al menos 50 proveedores.
• Alcanzable: A través de un proceso de negociación estructurado y apoyado por un
equipo dedicado.
• Relevante: Los proveedores locales son esenciales para ofrecer una experiencia
completa y de calidad.
• A Tiempo: Alcanzar este objetivo dentro de los primeros seis meses de operación.
5.1 DEFINICIÓN Y ALCANCE
El proyecto implica el desarrollo de una empresa turística que ofrece servicios de
transporte, alojamiento, y actividades en destinos emblemáticos del Perú. El
funcionamiento de la plataforma se centra en la facilidad de uso para los clientes,
permitiéndoles reservar sus viajes de manera sencilla, personalizar itinerarios, y acceder a
soporte en tiempo real.
A) Funcionamiento y Lógica:
Plataforma Digital: Diseñada con WireframePro de Mockflow y desarrollada en Eclipse
2020-12, la plataforma permite a los usuarios buscar destinos, ver itinerarios sugeridos,
personalizar sus viajes, y realizar pagos en línea.
Integración de Servicios: La plataforma integra servicios de transporte, alojamiento y
actividades, todos coordinados a través de acuerdos con proveedores locales.
Gestión y Soporte: Incluye un sistema de gestión de reservas y soporte al cliente, que
ofrece asistencia antes, durante y después del viaje.
B) Alcance:
Geográfico: Cobertura en los principales destinos turísticos del Perú, incluyendo áreas
remotas y de difícil acceso.
Temporal: El proyecto se implementa en fases, con la plataforma digital lanzada en la
primera fase y la expansión de la red de proveedores en la segunda.
Documentación: La documentación entregada incluye el plan de negocio, análisis de
mercado, bocetos de la página web, acuerdos con proveedores, cronograma de
implementación, y manuales de usuario para la plataforma.
6.1 PRODUCTOS Y ENTREGABLES
1. Plataforma Digital:
Página web funcional para la gestión de reservas y personalización de itinerarios.
2. Bocetos de la Página Web:
Diseños realizados con WireframePro que muestran la estructura y funcionalidad de la
plataforma.
3. Acuerdos con Proveedores:
Contratos firmados con hoteles, restaurantes, y guías turísticos locales.
4. Material de Marketing:
Estrategias de promoción y contenido para atraer usuarios a la plataforma.
5. Documentación Técnica:
Instrucciones de uso de la plataforma, guías de implementación y soporte técnico.
7.1 CONCLUSIONES
1. La creación de una plataforma digital centralizada facilita la organización de viajes
y mejora la experiencia del usuario, lo que puede aumentar significativamente el
turismo en los destinos seleccionados.
2. Establecer asociaciones con proveedores locales es clave para garantizar la calidad
y disponibilidad de los servicios, lo que también apoya el desarrollo económico
local.
3. La implementación de este proyecto puede servir como un modelo replicable en
otros destinos turísticos del Perú y potencialmente en otros países.
8.1 RECOMENDACIONES
1. Desarrollar estrategias de marketing digital enfocadas en mercados internacionales
para maximizar el alcance de la plataforma.
2. Mantener un sistema de retroalimentación para mejorar continuamente los servicios
basados en las opiniones de los usuarios.
3. Explorar la expansión hacia otros destinos turísticos y considerar la inclusión de
servicios adicionales, como experiencias culturales o tours personalizados.
9.1 GLOSARIO
1. Wireframe:
Representación esquemática del diseño y estructura de una página web o aplicación.
2. IDE (Integrated Development Environment):
Entorno de desarrollo integrado que facilita la programación y el desarrollo de software.
3. Itinerario:
Plan de viaje detallado que incluye destinos, actividades y horarios.
4. Plataforma Digital:
Sistema en línea que permite a los usuarios realizar reservas y gestionar servicios de
manera automatizada.
10.1 BIBLIOGRAFÍA
• "El turismo en Perú: Desafíos y oportunidades," Revista de Economía y Turismo,
2022.
• "Desarrollo sostenible en el sector turístico," Organización Mundial del Turismo,
2021.
• Viveya Travel. Sitio web oficial: [Link]
• "Impacto del turismo en comunidades locales en Perú," Revista Internacional de
Estudios Turísticos, 2023.
• Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú. "Informe Anual de Turismo
2023."
• PromPerú. "Tendencias del turismo en el Perú," 2022.
• "Tourism and Technology: The Future of Travel," Journal of Tourism and Digital
Economy, 2023.
• "The Role of Local Suppliers in Tourism Development," Global Tourism Research,
2022.
11.1 ANEXOS
• Bocetos de la Página Web:
Imágenes y descripciones de los diseños creados con WireframePro.
• Mapas de los Destinos:
Detalles geográficos de cada destino turístico incluido en los itinerarios.
• Ejemplos de Contratos con Proveedores:
Muestras de acuerdos firmados con hoteles y guías turísticos locales.
• Manual de Usuario de la Plataforma:
Guía detallada para la navegación y uso de la plataforma digital.
12.1 DISEÑO EN WIREFRAME EN BAJA FIDELIDAD
12.1 DISEÑO EN WIREFRAME EN ALTA FIDELIDAD
13.1 DISEÑO HTML
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<p>Laguna de huamantay</p>
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<p>Aguas termales chimur</p>
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<p>Laguna de Huarcapay</p>
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<p>waqrapukara</p>
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<p>Valle Sagrado</p>
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<p >Salineras - Maras</p>
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14.1 DISEÑO ESTILO CCS
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15.1 DISEÑO DE PAGINA WEB