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com/estructura-organizacional-tipos-organizacion-organigramas/
Mixtos: Este organigrama mezcla tanto al organigrama
horizontal y vertical. Es mayormente utilizado para empresas
que tiene un gran número de divisiones en la base
organizacional.
ESQUEMA N° 9: ORGANIGRAMA MIXTO
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De bloque: son derivados de los verticales perite que los
últimos noveles jerárquicos aparezcan.
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ESQUEMA N°10: ORGANIGRAMA DE BLOQUE
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Circulares: La persona o unidad de mayor jerarquía se
encuentra en el centro y también está formado por círculos y
cada circulo representa el nivel jerárquico equivale a mayor
jerarquía los que se encuentran del centro hacia afuera.
ESQUEMA N°11: ORGANIGRAMA CIRCULAR
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1.3 IMPORTANCIA DE UN ORGANIGRAMA:
Un organigrama es importante porque es una herramienta que evidencia o
da a conocer la estructura y el tamaño de una organización, tanto a los
empleados como a las personas externas que accedan a esa información.
Además, contar con un diagrama de las distintas áreas y funciones que
conforman una empresa o institución permite analizar cambios o mejoras
en la estructura con el objetivo de optimizar su desempeño.
Es importante que el organigrama se mantenga actualizado a medida que
pasa el tiempo y la organización modifica su estructura departamental.
CAPÍTULO II: FLUJOGRAMAS
2.1 CONCEPTO:
El diagrama de flujo o flujograma es una representación gráfica de todos
los pasos que consta un proceso. Este esquema visual muestra la sucesión
cronológica de las operaciones que componen un sistema. En este sentido,
todos los pasos y acciones del proceso se encuentran interrelacionadas
para conducir a un resultado específico.
A grandes rasgos, un diagrama de flujo consta de figuras geométricas que
identifican distintos tipos de pasos y acciones. Por ejemplo, una elipse
alargada suele marcar el inicio o final del proceso. Otras figuras comunes
son el rectángulo, que ilustra una acción; el rombo, que representa una
decisión; y las flechas, que determinan la dirección del flujo.
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ESQUEMA N°12: EJEMPLO DE FLUJOGRAMA
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2.2 CARACTERÍSTICAS DE LOSFLUJOGRAMAS
2.2.1 SEGÚN GÓMEZ CEJAS, GUILLERMO. AÑO 1.997:
[Link] SINTÉTICA:
La representación que se haga de un sistema o un proceso
deberá quedar resumido en pocas hojas, de preferencia en
una sola. Los diagramas extensivos dificultan su
comprensión y asimilación, por lo tanto, dejan de ser
prácticos.
[Link] SIMBOLIZADA:
La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas
de sistemas y procedimientos evita a los analistas
anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su
interpretación.
[Link] DE FORMA VISIBLE A UN SISTEMA O UN PROCESO:
Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de
un sistema o proceso sin necesidad de leer notas extensas.
Un diagrama es comparable, en cierta forma, con una
fotografía aérea que contiene los rasgos principales de una
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región, y que a su vez permite observar estos rasgos o
detalles principales.
2.2.2 SEGÚN CHIAVENATO, IDALBERTO. AÑO 1.993:
Permitir al analista asegurarse que ha desarrollado todos los
aspectos del procedimiento.
Dar las bases para escribir un informe claro y lógico.
Es un medio para establecer un enlace con el personal que
eventualmente operará el nuevo procedimiento.
2.2.3 SEGÚN GÓMEZ RONDÓN, FRANCISCO. AÑO 1.995:
De uso, permite facilitar su empleo.
De destino, permite la correcta identificación de actividades.
De comprensión e interpretación, permite simplificar su
comprensión.
De interacción, permite el acercamiento y coordinación.
De simbología, disminuye la complejidad y accesibilidad.
De diagramación, se elabora con rapidez y no requiere de
recursos
sofisticados.
2.2 TIPOS DE DIAGRAMA DE FLUJO:
De acuerdo con su disposición en el plano y su función informativa, existen
cuatro tipos de diagramas de flujo: vertical, horizontal, panorámico y
arquitectónico.
2.2.1 FLUJOGRAMA DE FLUJO HORIZONTAL:
El diagrama de flujo horizontal se utiliza para representar las etapas
de un proceso de izquierda a derecha. Las tareas y las decisiones se
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anotan en distintas figuras geométricas y se conectan mediante
flechas.
ESQUEMA N° 13: FLUJOGRAMA HORIZONTAL
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[Link]
2.2.2 DIAGRAMA DE FLUJO VERTICAL
El diagrama de flujo vertical se utiliza para representar todas las
etapas de un proceso, desde arriba hacia abajo. Tiene forma de
cuadro.
Las actividades se colocan en la primera columna, cada una en una
fila. En la primera fila se colocan símbolos que indican de qué
naturaleza es cada actividad. Luego se traza una línea que une las
actividades para mostrar el flujo del proceso.
ESQUEMA N°14: FLUJOGRAMA VERTICAL
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2.2.3 DIAGRAMA DE FLUJO PANORÁMICO O POR BLOQUES:
El diagrama de flujo panorámico se utiliza para representar todas las
actividades de un proceso, pero agrupándolas en bloques. Cada
bloque se encuentra dentro de una columna y el proceso se
representa de forma similar al diagrama de flujo horizontal, aunque se
pueden emplear otros símbolos.
ESQUEMA N°15: FLUJOGRAMA PANORÁMICO
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2.2.4 DIAGRAMA DE FLUJO ARQUITECTÓNICO O GEOGRÁFICO:
El diagrama de flujo arquictectónico se utiliza para representar las
actividades de un proceso indicando los lugares en los que ocurre cada
una, puesto que se dibuja sobre un plano simplificado.
2.2.5 DIAGRAMAS DE FLUJO SEGÚN SU TEMÁTICA:
Además, en relación con su temática, existen distintos tipos de
diagramas de flujo. Algunos de ellos son:
Diagrama de flujo de procesos. Se utiliza para representar las actividades
o tareas de un proceso. Suele dibujarse como el diagrama de flujo
vertical.
Diagrama de flujo de decisiones. Se utiliza para representar todas las
actividades de un proceso, pero se incluyen pasos que representan
decisiones, porque hay que elegir entre dos opciones. Suele dibujarse
como el diagrama de flujo horizontal.
Diagrama de flujo de productos. Se utiliza para indicar todas las
actividades necesarias para fabricar un producto. Suele dibujarse como
el diagrama de flujo horizontal, pero brinda más información.
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2.3 SIMBOLOGÍA DE DIAGRAMA DE FLUJO:
Los símbolos son iconos gráficos cuya función es indicar la naturaleza de las
acciones y pasos que suceden en un proceso.
FIGURA N°1: SIMBOLOS MAS USADOS PARA EL FLUJOGRAMA
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Inicio o fin: el óvalo o elipse se emplea para indicar el inicio y final del
diagrama.
Paso, etapa o actividad: el rectángulo posee información relativa al tipo
de actividad que se realiza.
Decisión: el rombo formula una pregunta o decisión a tomar.
Usualmente, de esta figura surgen dos líneas de flujo, una cuando la
respuesta es "SÍ", y otra si la respuesta es "NO".
Entrada o salida de datos: el rectángulo en cursiva se utiliza para
mostrar cuándo se introducen o envían datos en el proceso.
Terminal: el rectángulo redondeado tiene una función similar al de
Inicio/Fin, pero sirve para ilustrar el inicio o final de un subproceso.
Flecha: se utiliza para indicar el sentido de las acciones y la conexión
entre los pasos.
Comentarios y anotaciones: la línea (sin flecha) y rectángulo abierto
sirven para anotar comentario relacionado con un paso del diagrama.
Proceso predefinido: el doble rectángulo sirve para incluir un proceso o
subproceso ya definido en otra parte, ya sea dentro o fuera del
diagrama.
Preparación: el hexágono alargado ilustra un paso de preparación o
inicialización de otro paso posterior.
Operación manual: es un símbolo que indica una operación que debe
activarse manualmente.
Entrada manual: es un símbolo que indica una entrada de datos que se
introduce de forma manual.
Documento: este símbolo se usa cuando se imprime o guarda un
documento con información del proceso. En ocasiones, se utiliza tres de
estos símbolos de forma intercalada para mostrar que se guardan varios
documentos.
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Archivo temporal: el triángulo indica que se trata de un archivo que se
guarda temporalmente.
Archivo permanente: el triángulo inverso indica que se trata de un
archivo que permanece durante el resto del proceso.
Retraso: el símbolo que mezcla el rectángulo con una elipse ilustra que,
antes de realizar el siguiente paso, hay un retraso o demora en el
proceso.
Conector on-page: el círculo funciona como conector entre dos puntos
del diagrama de flujo. Este símbolo se utiliza como mínimo en parejas,
con letras que identifican la conexión entre los puntos. Es útil para
diagramas de flujo complejos, pues puedes ahorrar flechas.
Conector off-page: es un símbolo con una función similar al anterior,
pero para conectar con otros diagramas de flujo.
2.4 IMPORTANCIA DEL FLUJOGRAMA:
Los diagramas de flujo son enormemente relevantes es distintas áreas
técnicas en donde es necesario dejar asentado de forma comprensible una
determinada secuencia de pasos. En efecto, de esta manera es fácilmente
esquematizable un determinado proceso lógico que puede ser de utilidad
para algún tipo de tarea.
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CAPÍTULO III: CONCLUSIONES
1. Es importante comprender la diferencia entre un flujograma y un
organigrama, ya que ambos cumplen funciones distintas dentro de una
empresa u organización.
2. Ambas herramientas son complementarias y esencial para el buen
funcionamiento de cualquier empresa u organización.
3. En el ámbito empresarial, es fundamental entender la diferencia entre un
flujograma y un organigrama. Mientras que un flujograma representa de
forma visual los pasos y procesos de un sistema, un organigrama
muestra la estructura jerárquica de una organización.
4. Se puede decir que los símbolos más usados son: Operación,
Transporte, Inspección, Demora y Almacenamiento.
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CAPÍTULO IV: RECOMENDACIONES
1. Identificar las funciones de cada herramienta permitirá reconocer de manera
efectiva los procesos de trabajo.
2. Emplear las herramientas de manera concomitante, permite el mejor
desempeño.
3. La estructura organizacional nos permite alcanzar las metas y objetivos de la
empresa, ya que establece las bases fundamentales como de división de
trabajo, departamentalización, control de mando y jerarquía.
4. Es importante que las empresas cuenten con una estructura, sin importar su
tamaño y que además esté diseñada de acuerdo a lo que pretende realizar y
hacia donde se quiere dirigir para que le permita alcanzar objetivos. Además,
no hay que perder de vista que la estructura de la organización debe ser
flexible y adaptable al crecimiento de la empresa.
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BIBLIOGRAFÍA
1. GOMEZ CEJAS, Guillermo.
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS, Análisis y Diseños.
Editorial Mc Graw Gil. Año 1.997.
Pág. 96 a la 103, 107 a la 117.
2. CHIAVENATO, Idalberto.
INICIACIÓN A LA ORGANIZACIÓN Y CONTROL.
Editorial Mc Graw Gil. Año 1.993.
Pág. 66 hasta 72.
La
3. GÓMEZ RONDÓN, Francisco.
SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS.
Editorial Mc Graw Gil. Año 1.995.
Pág. 104 hasta 114
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