Identificación de procesos organizacionales
MARLON DE JESUS MURILLO BUENDIA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
INSTRUCTOR
DIEGO RAMOS VALENCIA
ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
MEDELLIN ANTIOQUIA
2024
LOGISTICA CONCIERTO
1. Planificación General
-Fecha y hora: Escoger una fecha que no coincida con otros eventos importantes en la misma
ciudad o localidad.
-Presupuesto: Definir un presupuesto que contemple costos de producción, publicidad, personal,
seguridad, entre otros.
2. Lugar del Evento
-Selección del recinto: El lugar debe tener capacidad suficiente para la cantidad de público
esperada. Considera aspectos como la acústica, ubicación, estacionamiento y accesos.
-Permisos y licencias: Asegurarse de obtener todas las licencias necesarias para realizar el evento
(licencias de sonido, seguridad, permisos municipales, etc.).
-Escenario y equipos técnicos: Planificar la instalación del escenario, sistema de sonido,
iluminación y cualquier otro equipo necesario. Esto incluye la contratación de técnicos
especializados.
3. Contratación de Personal
-Artistas: Coordinar la llegada y necesidades de los artistas (hospitalidad, camerinos, ensayos,
equipos técnicos).
-Staff: Contratar personal de producción, técnicos de sonido, luces, montaje y desmontaje,
seguridad, y personal de limpieza.
-Seguridad: Es esencial contar con seguridad tanto en el acceso como dentro del recinto para
controlar la entrada, evitar incidentes y actuar en caso de emergencias.
4. Ventas de Entradas
-Plataformas de venta: Definir los canales de venta (online, taquillas físicas) y las diferentes
categorías de entradas (general, VIP, etc.).
-Control de acceso: Planificar el sistema de control de entradas, ya sea con boletos físicos o
electrónicos, y prever las medidas para evitar la falsificación de entradas.
5. Transporte y Logística de los Artistas
-Transporte: Coordinar el transporte de los artistas y su equipo, tanto hacia la ciudad como al lugar
del evento.
•Hospedaje y alimentación: Organizar la estancia y la alimentación de los artistas y su equipo si el
evento requiere viajes largos.
6. Montaje y Pruebas Técnicas
-Montaje del escenario: Organizar la instalación del escenario y equipos con suficiente antelación
para evitar contratiempos de última hora.
-Pruebas de sonido y luces: Es crucial realizar pruebas técnicas antes del concierto para asegurarse
de que todo funcione correctamente.
7. Publicidad y Promoción
-Promoción del evento: Anunciar el evento en redes sociales, radio, televisión y otros medios para
atraer al público. Considera promociones y sorteos.
-Material de marketing: Diseñar y producir material como pósters, flyers, anuncios en redes
sociales, etc.
8. Atención al Público
-Servicios al público: Garantizar que haya suficientes baños, puestos de comida, asistencia médica
y zonas de descanso para el público.
-Control de multitudes: Tener un plan para gestionar la entrada y salida del público de manera
ordenada, así como posibles emergencias.
9. Post-Concierto
-Desmontaje: Planificar el desmontaje del escenario y equipos.
Evaluación del evento: Hacer una evaluación post-evento para analizar lo que funcionó bien y lo
que se puede mejorar en futuras ocasiones.
La logística de seguridad en un concierto es crucial para garantizar la seguridad del público, artistas
y personal. Aquí tienes los elementos clave:
1. Evaluación del riesgo
• Realizar un análisis previo para identificar posibles riesgos como aglomeraciones,
emergencias médicas, incendios, disturbios, etc.
• Considerar factores como el tipo de evento, la cantidad de asistentes, el lugar y el
perfil del público.
2. Control de acceso
• Puntos de entrada y salida bien definidos con personal de seguridad.
• Uso de detectores de metales y revisión de pertenencias para evitar el ingreso de
objetos peligrosos.
• Pulseras o tickets electrónicos para controlar el acceso.
3. Personal de seguridad
• Ubicar personal de seguridad en puntos estratégicos: entradas, áreas de descanso,
zonas VIP y cerca del escenario.
• Contratar seguridad privada especializada en eventos masivos.
4. Emergencias médicas
• Contar con puestos de primeros auxilios y personal médico capacitado.
• Establecer rutas de evacuación y puntos de encuentro en caso de emergencia.
5. Control de multitudes
• Supervisar la densidad de público en áreas sensibles como frente al escenario o en
zonas de descanso.
• Usar barreras físicas (vallas) para dividir al público y evitar aglomeraciones
peligrosas.
6. Seguridad en el backstage
• Control estricto del acceso al backstage para evitar intrusiones o problemas con el
equipo técnico y los artistas.
7. Plan de evacuación
• Tener un plan de evacuación claro y comunicarlo al personal de seguridad.
• Señalización adecuada y visible de las salidas de emergencia.
8. Coordinación con autoridades
• Colaborar con la policía local, bomberos y personal de protección civil para
asegurar una respuesta rápida ante cualquier incidente.
9. Tecnología de seguridad
• Cámaras de vigilancia en puntos clave para monitorear en tiempo real.
• Sistemas de comunicación eficientes entre el equipo de seguridad.
10. Alcohol y sustancias
• Supervisar la venta de alcohol, evitando su consumo excesivo.
• Implementar políticas estrictas contra sustancias ilegales dentro del evento.
Una logística bien planificada puede prevenir riesgos y garantizar que el evento sea seguro para
todos los asistentes.