REPUBLICA DE HONDURAS

SECRETARIA DE EDUCACION
DIRECCION DEPARTAMENTAL DE EDUCACION - EL
PARAISO
DIRECCION DISTRITAL DE EDUCACION – DANLI

INSTITUTO DEPARTAMENTAL DE ORIENTE

AREA DE: INFORMÁTICA

Profesional
CENTRO DE PRÁCTICA: CYBER [Link]

SUPERVISOR(A) DE PRÁCTICA:

Licda. Sandy Jaqueline Matamoros Andino

Alumno(a) Practicante: Soamy Sugerí Medina Flores

12º Grado de Bachillerato Técnico Profesional en

Informática

Sección N° 2 jornada ISEMED

PREVIA OPCION AL TITULO DE BACHILLER TECNICO

PROFESIONAL EN INFORMÁTICA
 INDICE
INTRODUCION.........................................................................................................................1

OBJETIVOS...............................................................................................................................2

OBJETIVOS GENERALES...................................................................................................2

OBJETIVOS ESPECIFICOS..................................................................................................2

JUSTIFICACION.......................................................................................................................3

ORANIRAMA DE LA EMPRESA............................................................................................4

CONTENIDO.............................................................................................................................5

Limpieza y Mantenimiento.....................................................................................................5

Cambio De Disco Duro...........................................................................................................7

Tomando en cuenta que existen varios tipos de disco duro, entre ellos están:....................7

Formatear e Instalar Windows con USB.................................................................................8

Instalación de Programas.........................................................................................................9

Bootear Memoria Con USB Rufus........................................................................................10

Cambio de Teclado................................................................................................................11

A continuación les comparto los pasos para cambiar un teclado de computadora:...........11

Cambio de Batería.................................................................................................................12

Actualizar Drives...................................................................................................................12

Impresiones y Fotocopias......................................................................................................13

Impresiones a Color...........................................................................................................13
 Fotocopias..........................................................................................................................14

Inventario de ventas...............................................................................................................15

CONCLUCIONES....................................................................................................................16

SUGERENCIAS.......................................................................................................................17

ANEXOS..................................................................................................................................18

Firma.........................................................................................................................................20
 INTRODUCION

En el presente informe contiene la descripción de las actividades que realice en un mes de

mi práctica, la que tuvo lugar del 01 de septiembre al 30 del mismo mes. Práctica que realice

en las instalaciones de Cyber [Link], bajo la observación del jefe encargado.

Y bajo la supervisión del jefe lleve a cabo mi práctica profesional bajo los conocimientos

obtenidos en los años de aprendizaje en el Instituto Departamental de Oriente de la jornada

ISEMED

1
 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

1. Aprovechar al máximo las experiencias, conocimientos y recomendaciones de las

personas que dependí durante el tiempo que dure esta práctica profesional.

2. Desempeñar los conocimientos que adquirí como parte de la empresa, haciendo todo

en cuanto pueda para ayudar a la empresa en el periodo de práctica y dejar en alto el

nombre del Instituto Departamental de Oriente.

3. Demuestro capacidad y deseo de aprender.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Mantener una relación personal armoniosa con el personal de la empresa.

2. Levar a cabo un proceso de aprendizaje que permita el enriquecimiento práctico y

adquirir experiencias en el desarrollo de la empresa.

3. Asimilar en el menor tiempo posible los conocimientos necesarios para ejecutar el

trabajo que se asigne.

2
 JUSTIFICACION

Desarrollamos este informe con el único propósito de dar a conocer los conocimientos

adquiridos durante mi práctica profesional.

Como punto importante, analizamos cada una de las actividades realizadas, en el Cyber

[Link], durante el periodo de realización de la práctica profesional, poniendo en práctica mis

conocimientos y desarrollando más fondo mis habilidades, llenándome del pan del saber día a

día.

Daremos a conocer unas las tantas actividades que realice en mi práctica.

3
 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Gerente y Propietaria

José Ramón guerrero

Elton Mendoza Karla Yolanda Sagastume

Técnico profesional Servicio al Cliente

4
 CONTENIDO

En Cyber [Link] iniciamos el primer día de práctica con la respectiva presentación

personal del dueño y encargado de la empresa. Después de haber sido recibido cordialmente,

empezamos con la labor donde explicaron cuál sería nuestro trabajo.

Limpieza y Mantenimiento

La limpieza y mantenimiento de computadoras, es la práctica de mantener limpio y en buen

estado nuestro equipo, es posible que una computadora contenga polvo y residuos acumulados y

esto no permita que funcione correctamente, para esto necesitamos aprender cómo hacer un

mantenimiento adecuado, este tipo de norma de mantenimiento nos sirve para que no caliente

más de lo debido y tenga un buen circulo de aire que expulse calor hacia afuera y tenga una

temperatura estable.

A continuación les compartiré acerca de lo aprendido sobre limpieza y mantenimiento de

computadoras en mi estancia como practicante.

Materiales a Utilizar:

1. Paño o microfibra

2. Destornillador

3. Airé comprimido

4. Pinceles

5. Alcohol

6. Aspirador de mano
5
 Primero separamos la batería de la computadora y la colocamos en un lugar seguro y luego

con el destornillador le quitamos la tapa, deslizamos un poco la tapa hacia atrás y podemos ver el

interior de la computadora, como ser; disco duro, procesador, memoria RAM, etc.

Para empezar a limpiar tomamos un pincel no muy grande y alcohol cuidadosamente,

empezamos a limpiar, separamos algunas partes como; disco duro, tarjeta madre, tarjeta de red,

ventilador, limpiamos con suavidad cada una de esas partes. Al terminar de limpiar colocamos

correctamente el disco duro, tarjeta madre etc. Colocamos nuevamente la tapa y nos aseguramos

que estén bien los tornillos.

Para el teclado utilizamos el aire comprimido, este ayuda a eliminar el polvo que esta entre

medio de las teclas, con ayuda de un pincel retiramos el polvo que queda sobre el teclado, luego

tomamos un paño de microfibra ya que no se debe de usar papel áspero porque estos contienen

pelusa que se adhiere sobre el teclado y eso complicara el uso del equipo, la microfibra no

dejara pelusa y no arriesga a rayar la pantalla de esta manera quedara bien limpia, con la

microfibra vamos a hacer movimientos circulares de arriba hacia abajo así limpiamos bien las

esquinas de la pantalla. Para terminar el proceso de limpieza y mantenimiento utilizamos el

aspirador de manos así se termina de retirar la suciedad o el polvo que pudo haber quedado

después de todo el proceso. (Ver anexo N°1).

6
 Cambio De Disco Duro

Los discos duros son dispositivos de almacenamiento de datos en los que podemos almacenar

cualquier tipo de información digital, sean fotografías, videos, archivos de textos o programas

informáticos, el disco duro es una de las partes más importantes de cualquier sistema

informático.

Para llevar a cabo esta actividad, nos aseguramos que la computadora este apagada y

desconectada al momento de comenzar, utilizaremos destornilladores para abrir la tapa,

destornillaremos y deslizamos hacia atrás luego separamos y localizamos el disco duro,

retiramos los cables de corrientes y conectadores de datos, quitamos los tornillos pequeños que

están fijando el disco duro, retiramos y extraemos del puerto con un movimiento deslizante.

Para poner el nuevo disco duro lo colocamos y aseguramos que este bien puesto los tornillos

que fijan el disco duro, enchufamos los conectadores eléctricos luego atornillamos nuevamente

la tapa y a si queda instalado.

Tomando en cuenta que existen varios tipos de disco duro, entre ellos están:

1- Disco duro de (SSD): Las unidades de estado sólido o SSD, son una alternativa a los

discos duros. La gran diferencia es que mientras los discos duros utilizan

componentes mecánicos que se mueven, las SSD almacenan los archivos en

microchips con memoria flash interconectado entre sí.

2- Disco duro de (HDD): Son un componente informático que sirve para almacenar de

forma permanente tus datos.

7
 3- Disco duro (SSD M.2): Si hay un componente hardware que ha tenido una evolución

espectacular han sido los SSD M.2 sin duda estas unidades de almacenamiento

masivo para nuestros ordenadores personales. (Ver anexo N°2).

Formatear e Instalar Windows con USB

Existen varios motivos por los que se puede formatear una computadora, esto ayuda cuando el

equipo se pone algo lento, tarda en encender o en otros casos que contenga algún virus, al

formatearla se eliminara cualquier anomalía, errores del sistema, archivos basura, incluso los que

son difíciles de eliminar.

A continuación les compartiré los pasos para entrar al BIOS y formatear una computadora:

1. Introducimos la USB con la computadora apagada.

2. Presionamos el botón encendido de inmediato luego pulsamos la tecla F10 (es la opción

fácil y recomendada), o la tecla F12 (este es para usuarios avanzado).

3. Al arrancar con la USB aparecerá el menú de arranque.

4. Seleccionamos con las flechas del teclado la opción “USB 4DD” y pulsamos intro,

arrancamos desde la unidad USB de esta manera podemos instalar nuestro sistema

operativo.

5. Aparecerá el menú de instalación, primero cambiamos el idioma al que queremos

instalar, damos clic en siguientes

6. Aparecerá una pantalla elegimos la opción instalar ahora.

7. Aceptamos los términos de licencia y dar clic en siguiente.

8. Elegimos el tipo de instalación que queremos instalar, hay dos tipos estas son:

8
 a. La actualizada: (instala la versión de Windows que queremos sin borrar los

archivos y aplicaciones que tenemos en la computadora.

b. La personalizada: (esta nos permite borrar todo lo que hay en el disco duro e

instalar el sistema desde cero.

9. Debemos elegir la opción personalizada para borrar todos los datos que hay en el disco

duro.

10. Llegaremos al paso de configuración adicional donde nos mostrara lo que hallamos

elegido en los pasos anteriores, lo único que aremos es pulsar en la opción siguiente.

11. Aparecerá en la pantalla donde debemos elegir si seguimos con el formato o lo

cancelamos, si estamos seguros de formatear nuestra computadora elegimos la opción

siguiente.

12. Se iniciara el proceso de instalación (esto puede tardar minutos o incluso hasta 1 hora).

13. Cuando termine de instalar tenemos que empezar a configurar Windows como si

acabamos de comprar un ordenador y lo estuviésemos configurando por primera vez.

14. Empezamos hacer cambios que ayuden a mantener nuestra privacidad, podemos seguir

con los pasos que son bastantes sencillos. (Ver anexo N°3).

Instalación de Programas

La instalación de programas computacionales es el proceso fundamental por el cual

los nuevos programas son transferidos a un computador con el fin de ser configurados, y

preparados para ser desarrollados.

9
 Lo que aremos parea instalar un programa son los siguientes pasos:

1. Vamos a [Link]

2. Iniciaremos sección con la cuenta asociada a esta versión de office.

3. Para completar la instalación seguimos las indicaciones de cada sección “instalar

office”.

4. La instalación ha finalizado cuando aparezca en la pantalla “ya hemos terminado”

seleccionamos la opción cerrar.

5. Para abrir una aplicación de office nos iremos a inicio y escribimos (por ejemplo)

Word.

6. Cuando se abra la aplicación office, aceptamos el contrato de licencia.

7. Office está instalado y listo para usar.

Bootear Memoria Con USB Rufus

Una USB boteada se refiere a una unidad extraíble de arranque que es capaz de iniciarse sola

dentro del ordenador sin necesidad de un sistema operativo que entre a las aplicaciones. Con una

USB boteada podremos ejecutar funciones que el sistema operativo podría no incluir, reinstalar

sistemas operativos o incluso ejecutarlos sin necesidad de pasar por el proceso de instalación.

Los pasos que haríamos para botear una memoria USB con rufus son los siguientes:

1. Insertar la USB.

2. Entramos a Rufus.

3. Seleccionamos la USB a formatear.

4. Seleccionamos el sistema a instalar.

5. Seleccionamos el esquema de portación.

10
 6. Damos clic en empezar. (Ver anexo N°4).

Cambio de Teclado

El cambio de teclado es un proceso mediante el cual vemos que el teclado de nuestra

computadora esta viejo y falla mucho lo mejor que podemos hacer es cambiarlo.

A continuación les comparto los pasos para cambiar un teclado de computadora:

Paso 1: primero que nada nos aseguramos que nuestra computadora no esté conectada al

cargador, ni encendida es importante que separemos la batería para prevenir cualquier problema.

Paso 2: localizamos los tornillos que sostienen el teclado, debemos saber que no todos los

teclados se cambian de igual manera ya que este puede variar según el modelo de la

computadora.

Paso 3: separamos el teclado de la computadora.

Paso 4: al momento de adquirir nuestro nuevo teclado debemos ser muy cuidadosos y

asegurarnos de que sea el teclado que necesitamos. Otro detalle que debemos tener en cuenta es

la ubicación de los tornillos que sujetan el teclado.

Paso 5: colocamos los tornillos de seguridad hacia el teclado.

Recomendamos a provechar y darle una limpieza a la computadora, aprovechando que ya está

desarmada. (Ver anexo N°5).

11
 Cambio de Batería

Es lógica tener en cuenta que nada es infinitivo sobre todos si nos referimos a un producto de

consumo tecnológico. El desgaste de componentes por uso constante es un hecho que debemos

esperar tarde o temprano.

Las baterías de las computadoras actuales, generalmente son de ION o de litro es de decir la

misma que usan los teléfonos portátiles y las Tablet actuales.

Una vez que tengamos la batería nueva el proceso que realizamos para remplazarla es muy

sencillo solo tenemos que desencajar de su hueco y encajar la nueva, y listo.

Según nuestro modelo de batería hay muchos y podemos encontramos con modelos distintos

pero por lo general todos se parasen.

En otros casos encontramos un par de botones deslizantes, uno para bloquear cuando

cerramos la batería y evitar que se nos valla a caer y otro para desencajar del hueco.

También encontramos otras formas como pueden ser; presionando, deslizando, pulsándolo, etc.

Tan solo hay que buscar con cuidado y paciencia. (Ver anexo N°6).

Actualizar Drives

Un controlador o drive es el software que controla un dispositivo en una computadora. Por

ejemplo una tarjeta de videos o de sonido los controladores actúan como puentes entre

aplicaciones encargándose de que ambos interactúen.

Si experimentamos problemas de corrección gráficos o sonido es muy probable que los drives

necesiten una actualización.

12
 La actualización de nuestros drives o contadores es un proceso realmente sencillo que

normalmente nos implica descargar el software desde el sitio web del fabricante del dispositivo.

Desde el Escritorio de Windows

1. Hacer clic en inicio.

2. Hacer clic en ejecutar.

3. En el campo de texto escribir: dxdiag

4. Hacer clic en aceptar

Dxdiag Se nos abrirá la herramienta de diagnóstico de directx haremos clic en las pestañas de

pantalla y sonido de la caja superior llamada “Dispositivo” muestra la marca y el modelo de la

tarjeta; la caja de la derecha con el título “controladores” muestra el número y fecha de la versión

de controladores.

Tras confirmar el fabricante y el modelo hay que dirigirnos a la página web de fabricantes y

buscamos los controles actualizados para nuestro sistema operativo.

Impresiones y Fotocopias

La empresa también cuenta con una fotocopiadora ya que esta es una herramienta especial al

momento de pasar los trabajos digitales a papel es así como el cliente puede llevar sus

investigaciones en físico.

Impresiones a Color

Aparte de investigaciones las cuales eran fotocopiadas también se sacan impresiones a color

muchas personas pedían sus impresione como dibujos o una imagen para decoraciones.

La impresión es el proceso y resultado de reproducir textos, imágenes, típicamente con tinta

13
sobre el papel. Actualmente es posible imprimir sobre gran diversidad de materiales, siendo

necesario utilizar diferentes sistemas de impresoras en cada caso.

Fotocopias

Las fotocopias es el resultado de reproducir un documento, o parte de este, en una hoja de

normal u otro tipo de material. Dicha la reproducción la realiza la fotocopiadora.

El tamaño o formato de los papeles es muy variado: carta, oficio, legal y mucho más hasta

llegar a los especiales para plano.

Proceso de fotocopiado se realiza por medios ópticos y fotosensibles:

Primero se coloca el documento original sobre una superficie de cristal u otro material

transparente.

1. Bajo esta superficie se desplaza una fuente luminosa, generalmente la lámpara de

exposición; entonces la luz se refleja en las tonalidades más claras del original y la

imagen se va guiando hasta un cilindro sensible a la luz que va girando, el cual se

energiza atrayendo la tinta seca llamada tóner. A este elemento también se le conoce

como foto receptor o fotoconductores.

2. La fotocopiadora funciona en el enlace de una serie de cables que llegan aun objetivos en

el que se comienza a tomar la foto manda la señal para que la comience a fotocopiar.

3. Bajo el cilindro se encuentra otro elemento que desenriza al fotoconductor, llamado

corona, y en el momento del proceso del fotocopiado, cuando el papel pasa debajo del

cilindro y haciendo que el tóner se plasme sobre el papel.

14
 Inventario de ventas

Un inventario es un documento donde se registran todos los bienes tangibles y en existencia

de una empresa, que pueden utilizarse para su alquiler, uso transformación, consumo o venta.

Debe ser una relación detallada en la que se incluyan, además de los tangibles, los derechos y

deudas de una empresa.

Es decir, también ayuda a comprobar que elementos componen el patrimonio de una

organización, más allá de mantener un control de los productos que vende a sus clientes.

¿Cuál es la importancia del inventario?

El inventario permite que una empresa conozca la fluctuación de artículos, lo que a su vez

influye en las decisiones que se tomaran acerca de los proveedores, la cantidad de existencia que

deben mantenerse para cumplir con la demanda de los clientes. Además garantiza que no haya

mermas, robos excesos de productos que significan un mayor gasto de almacenaje.

Por su puesto, existen diferentes tipos de inventarios que responden a ciertas necesidades o

funcionan mejor con vienes específicos. (Ver anexo N°7).

15
 CONCLUCIONES

La práctica laboral es el complemento perfecto de los conocimientos adquiridos en la vida

estudiantil ya que nos permiten poner en práctica nuestro conocimiento y aprendemos nuevas

experiencias que nos servirán en nuestro futuro al desempeño profesional.

1. Adquirí conocimientos en cosas muy importantes que por el momento

desconocía que gracias al personal de la empresa Cyber [Link], brindaron

su humildad y paciencia para poder realizar la práctica profesional.

2. Aprendí que se debe ser responsable, ordenado con los trabajos asignados,

cumplir con el horario correspondiente que hay en la empresa.

3. Debo ser positiva para demostrar el profesionalismo con entusiasmo y

capacidad.

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 SUGERENCIAS

1. Sugiero que se debe dar más conocimiento al alumno sobre la utilización de diferentes

herramientas que se utilizan en el área de informática por lo menos de lo básico en

mantenimiento y reparación, ya que es algo muy importante.

2. Sugiero que las visitas sean más frecuentes por parte de los supervisores.

3. Sugiero que el periodo de práctica sea más largo, ya que es una experiencia muy bonita y

se aprende mucho.

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 ANEXOS

1 2

18
 4
3

6
5

19
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20
21
___________________________________________

Firma

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