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Mejora Estratégica Agencia In-House ECCI

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MICRO PROYECTO AGENCIA IN HOUSE JORGE TADEO LOZANO

Profesora: Katherine Sanjuan

Mercadeo y Publicidad

Universidad Ecci

Presentado por:
Milena Rodriguez Gonzalez
Maria Camila Valero Bejarano

Bogotá, Octubre

2024
TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción .................................................................................................................... 3

2. Descripción del Proyecto ............................................................................................... 4

2.1. Misión ................................................................................................................... 4

2.2. Visión .................................................................................................................... 4

2.3. Objetivos de Mejora ............................................................................................ 4

3. Estrategias Basadas en las 6 Vías …………………………………………...……............ 5

3.1. Buscar en Industrias Alternativas …………………………………….…………… 5

3.2. Mirar en Grupos Estratégicos ……………………………………….……….......... 5

3.3. Reevaluar la Cadena de Compradores …………………..……….……………… 5

3.4. Explorar Productos y Servicios ....................................................................... 5

3.5. Repensar el Atractivo Funcional ……………………………..………………...... 6

3.6. Superar las Tendencias de Tiempo ……………………….…………………….... 7

4. Componentes Adicionales ........................................................................................... 7

5. Conclusión .................................................................................................................... 8

6. Bibliografía …………………………………………………………………………………… 9

1. INTRODUCCIÓN
La Agencia In-House de la Universidad Jorge Tadeo Lozano ha sido un espacio clave
para la vinculación del talento estudiantil con el mercado profesional, permitiendo a los
estudiantes poner en práctica sus conocimientos en publicidad y comunicación a través de
proyectos que impactan tanto a clientes internos como externos. Sin embargo, en un
entorno dinámico y altamente competitivo como el actual, donde la evolución tecnológica y
las nuevas demandas del mercado exigen una constante adaptación, se hace evidente la
necesidad de implementar estrategias innovadoras que potencien su crecimiento y
competitividad.

Este micro proyecto tiene como propósito diseñar e implementar un plan de mejora para la
agencia, utilizando las *seis vías del modelo de Océano Azul* como marco estratégico. Este
modelo invita a la creación de nuevos espacios de mercado, alejándose de la competencia
directa, y propone un enfoque de innovación que permita a las organizaciones explorar
oportunidades que no han sido explotadas por otros competidores. Aplicar este modelo a la
agencia In-House de la Universidad Jorge Tadeo Lozano busca convertirla en un referente
de creatividad y eficiencia en el sector publicitario, tanto a nivel académico como en el
mundo empresarial.

A lo largo de este proyecto, se plantearán mejoras concretas en áreas clave como la


diversificación de servicios, la captación de nuevos mercados, la optimización de procesos y
la integración de tecnologías emergentes. Además, se promoverá el desarrollo de alianzas
estratégicas con empresas del sector tecnológico y digital, buscando fortalecer la propuesta
de valor de la agencia y posicionarla como un socio confiable e innovador. El resultado será
una agencia capaz de adaptarse a los desafíos del mercado actual, ofreciendo soluciones
publicitarias innovadoras que no solo atiendan a las demandas de hoy, sino que anticipen
las necesidades del mañana.

2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO


El presente proyecto busca mejorar el desempeño y crecimiento de la *Agencia In-House de
la Universidad Jorge Tadeo Lozano*, aplicando las estrategias del modelo de Océano Azul.
Se pretende que la agencia se convierta en un referente del sector publicitario universitario,
optimizando sus operaciones, diversificando sus servicios y expandiendo su mercado, todo
en línea con su misión de vincular el talento estudiantil con las demandas reales del
mercado.

2.1. Misión

Nuestra misión es consolidar a la Agencia In-House de la Universidad Jorge Tadeo Lozano


como un espacio donde el talento creativo de los estudiantes se conecte con las
necesidades del mercado publicitario, ofreciendo soluciones innovadoras que impacten
positivamente tanto a clientes internos como externos.

2.2. Visión

Ser la agencia In-House universitaria más influyente de Bogotá, reconocida por su


capacidad de innovar y de crear campañas que no solo sean efectivas, sino que marquen
tendencia en la industria publicitaria.

2.3. Objetivos de Mejora

1. Incrementar la cartera de clientes externos en un 40% en el próximo año, con un enfoque


en startups y empresas del sector tecnológico.
2. Reducir el tiempo de ejecución de proyectos en un 20%, mediante la optimización de
procesos internos.
3. Diversificar los servicios de la agencia, integrando nuevas áreas como la consultoría en
sostenibilidad publicitaria y el desarrollo de contenidos inmersivos (realidad aumentada y
virtual).
4. Fomentar la innovación y el aprendizaje continuo de los estudiantes mediante programas
de mentoría y capacitación con profesionales de la industria.
5. Establecer alianzas estratégicas con al menos 5 empresas del sector digital y
tecnológico, ofreciendo soluciones a medida para cada una de ellas.

3. ESTRATEGIAS BASADAS EN LAS 6 VÍAS DEL OCÉANO AZUL


3.1. Vía 1: Buscar en Industrias Alternativas

Estrategia: La agencia explorará nuevas oportunidades en industrias emergentes como la


tecnología educativa, el comercio electrónico y la sostenibilidad. Estas industrias tienen
necesidades publicitarias no explotadas por las agencias tradicionales, y la agencia In-
House puede ofrecer soluciones creativas y accesibles, basadas en el talento de los
estudiantes.
Mejora: Esta diversificación permitirá que la agencia se posicione en sectores innovadores,
generando nuevos ingresos y posicionándose como una opción preferida para estas
empresas emergentes.

3.2 Vía 2: Mirar en Grupos Estratégicos Dentro de las Industrias

Estrategia: La agencia ajustará sus servicios para atender tanto a grandes empresas como
a PYMES y startups, con especial atención a aquellas que están buscando aumentar su
presencia digital o fortalecer su marca a través de campañas de bajo costo pero alto
impacto.
Mejora: Al enfocarse en las PYMES y startups, la agencia ampliará su alcance y
desarrollará relaciones a largo plazo con empresas que tienen el potencial de crecer
significativamente, asegurando una base de clientes diversificada y estable.

3.3. Vía 3: Reevaluar la Cadena de Compradores

Estrategia: La agencia se enfocará no solo en los directores de marketing tradicionales,


sino también en nuevos actores influyentes dentro de las empresas, como los responsables
de sostenibilidad y los gerentes de innovación, quienes pueden requerir servicios
específicos de publicidad que conecten con sus objetivos empresariales.
Mejora: Al ampliar la gama de tomadores de decisiones dentro de las empresas, la agencia
In-House podrá crear soluciones publicitarias más personalizadas, lo que aumentará las
posibilidades de contratación y fortalecerá las relaciones con los clientes.

3.4. Vía 4: Explorar Productos y Servicios Complementarios

Estrategia: Además de las campañas publicitarias tradicionales, la agencia ofrecerá


servicios complementarios como producción audiovisual para redes sociales, branding
digital, gestión de eventos, y publicidad en formatos inmersivos (realidad virtual y
aumentada), mejorando la experiencia del cliente.
Mejora: La integración de estos servicios añadirá valor a las campañas y permitirá a la
agencia posicionarse como un socio integral para las marcas, incrementando la fidelización
y atrayendo a un público más amplio.

3.5. Vía 5: Repensar el Atractivo Funcional y Emocional

Estrategia: La agencia combinará mensajes funcionales (eficacia, profesionalismo) con un


enfoque emocional que apele a los valores de sostenibilidad, innovación y responsabilidad
social. Se diseñarán campañas que inspiren y conecten profundamente con las audiencias,
utilizando narrativas visuales y storytelling.

Mejora: Al desarrollar campañas que no sólo informen, sino que emocionen, la agencia
logrará un mayor engagement con los consumidores y reforzará la imagen de las marcas
para las que trabaja.

3.6. Vía 6: Superar las Tendencias de Tiempo

Estrategia: La agencia adoptará herramientas de análisis predictivo y big data para


anticipar tendencias en el comportamiento del consumidor y en el mercado publicitario.
Además, integrará tecnologías emergentes como la inteligencia artificial en la creación y
optimización de campañas.

Mejora: Esta capacidad de adelantarse a las tendencias permitirá que la agencia no solo
reaccione a los cambios del mercado, sino que los anticipe, posicionándose como líder en
innovación publicitaria y tecnológica.

4. COMPONENTES ADICIONALES

4.1. Análisis de Recursos: Se realizará una evaluación de los recursos actuales de la


agencia (tecnología, talento humano, presupuesto) para optimizar su asignación y asegurar
la capacidad de ejecutar las estrategias propuestas.

4.2. Plan de Implementación: Se implementarán estas estrategias a lo largo de un año,


con revisiones trimestrales para evaluar el progreso. Los KPI incluirán el número de nuevos
clientes, el crecimiento en la facturación y el tiempo de entrega de los proyectos.
4.3. Capacitación del Talento Estudiantil: Se desarrollarán programas de capacitación
continua para que los estudiantes adquieran habilidades en las nuevas tecnologías y
técnicas publicitarias que la agencia va a incorporar, asegurando que siempre estén a la
vanguardia.

5. CONCLUSIÓN
La implementación de este plan de mejora para la *Agencia In-House de la Universidad
Jorge Tadeo Lozano*, basado en las seis vías del modelo de Océano Azul, le permitirá a la
agencia no solo mantenerse competitiva, sino liderar la transformación del mercado
publicitario en entornos universitarios y profesionales. Al explorar industrias alternativas,
diversificar su público objetivo, ofrecer servicios complementarios y anticiparse a las
tendencias, la agencia creará un espacio de valor diferenciado.

Este enfoque no sólo impulsará su crecimiento a nivel económico, sino que también
contribuirá al desarrollo integral de los estudiantes, brindándoles la oportunidad de trabajar
en proyectos innovadores y altamente demandados. La implementación de tecnologías
avanzadas y la formación continua garantizarán que la agencia se mantenga a la
vanguardia, mientras que las nuevas alianzas estratégicas expandirán su influencia.

En resumen, este micro proyecto convertirá a la Agencia In-House de la Universidad Jorge


Tadeo Lozano en un agente de cambio, capaz de desafiar las convenciones del mercado
publicitario y establecer nuevas tendencias, fortaleciendo su papel como un espacio creativo
de referencia.

6. BIBLIOGRAFÍAS
- Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2015). La estrategia del océano azul: Cómo
desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene importancia. Harvard
Business Review Press.
- Ley de Spin-Off Universitario en Colombia (2020). Ley 2039 de 2020. Congreso de
Colombia. Recuperado de: [Link]
- Universidad Jorge Tadeo Lozano. (2024). Agencia In-House de la Universidad Jorge
Tadeo Lozano. Recuperado de: [Link]
- Pérez, M. A., & Gómez, J. F. (2018). Innovación en las agencias universitarias: Un
análisis de las tendencias en la publicidad académica. Revista de Publicidad y
Comunicación, 12(3), 45-58.
- Ries, E. (2011). El método Lean Startup: Cómo crear empresas de éxito utilizando la
innovación continua. Crown Business.

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