Solicitud – WERTGARANTIE Móvil-Protec

Documento importante. Guárdelo en un lugar seguro.

Tomador del seguro Agente

Sergio Jiménez Gallego Rossellimac Fuengirola
Nombre Nombre agente

Avenida De Mijas 44 EVA

Dirección Nombre vendedor

26640 Fuengirola 2189054

C.P. Ciudad Número WERTGARANTIE

674261792
Número de teléfono

SJIMENEZG6@[Link]
Email

Objeto asegurado smartphone Aseguradora

WERTGARANTIE SE
Apple 16 ago 2024 759 Breite Straße 8
Fabricante Fecha de compra Precio de compra 30159 Hannover
Alemania
I PHONE 14 PLUS PURPLE 128GB Registro Mercantil del Tribunal de Primera
Tipo de dispositivo Instancia de Hannover HR B 208988
352115383568250
Número de dispositivo / número IMEI

62765758
N.o. de Solicitud

Pago anticipado con rebaja, 12 meses, después mensual

Intervalo de pago

Estoy de acuerdo con la tramitación vía E-mail de todos los asuntos relacionados con el He sido informado que tengo el derecho a desistir del contrato sin penalización
presente contrato. Cualquier modificación de la dirección del correo electrónico deberá ser alguna en el plazo de 14 días tras la recepción de la Póliza de Seguro, de las
comunicada de inmediato. condiciones del seguro, el documento de información sobre el producto, o de esta
comunicación informativa (la fecha de envío dentro de este plazo será suficiente),
Autorizo expresamente el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos
sin necesidad de indicar las razones entrando en [Link]
(correo electrónico), y/o otros medios de comunicación equivalentes (SMS, MMS) y/o por
Opcionalmente, podrá enviar un escrito al proveedor de servicios de la
teléfono relativas a los productos y servicios que WERTGARANTIE SE comercializa en
aseguradora GARANTE Prestaciones S.L., Cuesta de San Vicente, 4. 7º 28008
el mercado, sobre sus campañas promocionales, descuentos y sobre el lanzamiento de
Madrid, o bien un correo a [Link]@[Link]. Las cantidades que
nuevos productos y servicios. Si no desea ser informado de nuestros productos y servicios,
hayan sido pagadas serán restituidas sin retraso dentro del plazo máximo de 30
en cualquier momento puede oponerse a recibir comunicaciones comerciales enviando
días tras la recepción de la comunicación de desistimiento del contrato.
un correo electrónico a [Link]@[Link] indicando en el Asunto: “Oposición
publicidad”. Los datos formarán parte de un fichero automatizado titularidad de • Ha elegido la opción de pago anticipado (periodo de 12, 24, 36, o 48 meses) a través
WERTGARANTIE SE a donde se podrá dirigir para el ejercicio de los derechos de acceso, del distribuidor. Esto significa que durante este periodo, el distribuidor transferirá a la
rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad adjuntando fotocopia del DNI aseguradora la prima del seguro.
o similar (NIE, pasaporte en vigor, u otro documento equivalente). • Después de este periodo, usted mismo nos paga la prima del seguro. Para ello, puede
Protección de datos: Utilizamos sus datos personales de cliente para suscribir, cumplir proporcionarnos el orden de domiciliación bancaria SEPA. En caso contrario, tiene la
y rescindir el contrato de seguro celebrado con usted, incluida la liquidación de siniestros responsabilidad de pagar a tiempo.
(necesaria) así como la publicidad directa a través de correo electrónico (opcional). El pago de la prima después del pago anticipado será mensual.
Fundamentos jurídicos: Art. 6 párr. 1 lit. a), b), f) del RGPD. Intereses legítimos:
relación existente con el cliente, publicidad directa. Sus derechos en materia de
protección de datos: información, rectificación, supresión o limitación, portabilidad de WERTGARANTIE SE, Breite Straße 8, 30159 Hannover, Alemania
datos, oposición al tratamiento de datos, derecho de presentar una reclamación ante el Número de identificación del acreedor: DE46ZZZ00000083628
organismo responsable de la protección de datos | Periodo de conservación: Durante
la duración del contrato del contrato de seguro; almacenamiento posterior, si la ley así Referencia de mandato X5126652016
lo exige en casos particulares; por lo demás hasta la revocación del consentimiento |
La transmisión de datos a terceros se realiza en el contexto del cumplimiento del contrato Mandato marco de adeudo domiciliado SEPA
sobre la base de contratos de encargo dentro del grupo, art. 28 del RGPD. Más información Autorizo a WERTGARANTIE SE a cobrar de mi cuenta bancaria los recibos
en [Link] en “Protección de datos”. | Responsable: WERTGARANTIE SE, mediante domiciliación. A su vez autorizo a mi entidad a pagar los recibos de
representada por el Consejo Ejecutivo, Breite Straße 8, 30159 Hannover, ALEMANIA, Tel.: WERTGARANTIE SE. Esta autorización es válida tanto para la presente relación
00800 54 359 378, | Responsable de la protección de datos: mail@[Link]. contractual, como para futuras relaciones contractuales con WERTGARANTIE SE.
Declaración obligatoria: La empresa WERTGARANTIE SE, en ciertos casos, puede retirarse del Aviso: podré exigir la devolución del importe del recibo en un plazo de 8 semanas
contrato, rescindirlo, o exigir modificaciones al mismo si las circunstancias indicadas por usted a partir de la fecha en que haya sido cursado el mismo. Se aplicarán las
y requeridas en esta solicitud y que son considerablemente necesarias, como convenido, para
la decisión de WERTGARANTIE SE, no son correctas.
condiciones acordadas con mi entidad para estos casos.
Confirmo que he sido informado de que el contrato continuará una vez haya sido sustituido
el dispositivo. ES6300753184980708068460
IBAN

27 ago 1999
BIC Fecha de nacimiento

Si no desea continuar con el contrato después del periodo pago anticipado, deberá cancelar
el contrato 1 mes antes de que finalice el plazo acordado. Si no rescinde el contrato a
su debido tiempo, el contrato se renovará anualmente, de acuerdo con las Condiciones
Generales del Seguro.

16 ago 2024 SOLICITUD WG ES Movil-Protec PRE 1022

Fecha de solicitud Firma del tomador del seguro
Condiciones Generales y Especiales (CGS y CE) – Móvil-Protec | página 1 Ejemplar para el cliente
Las presentes Condiciones Generales y Especiales del Seguro (en lo sucesivo, “CGS” y “CE”) forman parte integrante de la póliza de seguro para el producto descrito anteriormente que se
comercializa a distancia y a través de internet, y constituyen la base legal para las relaciones entre el tomador del seguro y la aseguradora. Se trata por lo tanto de un documento importante que
deberá conservar y mantener de forma diligente. Las siguientes disposiciones serán de aplicación únicamente cuando el tomador del seguro haya solicitado y contratado la cobertura correspon-
diente. Para mejorar la comprensión del texto, se ha utilizado tanto el masculino como el femenino. Cuando se utiliza el masculino, se refiere a ambos géneros.

El presente contrato se rige por la Ley 50/1980, de 8 hurto – en la medida en que esta cobertura se haya (4.2) Si en caso de siniestro la reparación es económica o
del octubre de Contrato de Seguro y por la Ley contratado – del dispositivo por llamadas no autoriza- materialmente imposible (siniestro total) o (en caso de que
20/2015 de 14 de julio, de Ordenación, Supervisión y das de terceros no autorizados efectuadas con el disposi- se haya contratado esta cobertura) existe robo/atraco
Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reasegu- tivo robado del tomador del seguro. o hurto, la prestación comprenderá la adquisición de un dis-
radoras, y su normativa complementaria. De acuerdo • La tarjeta SIM: la tarjeta SIM es una tarjeta con chip que positivo del mismo tipo y calidad. La prestación de segu-
con lo establecido en el Artículo 3 de la Ley 50/1980, se introduce en el teléfono móvil y sirve para identificar al ro en caso de siniestro total se limita al valor de
de 8 del octubre de Contrato de Seguro, se destacan usuario en la red. Con ésta los proveedores de servicios mercado del dispositivo asegurado en el momento
en letra negrita las cláusulas limitativas de los dere- móviles ponen a disposición de los usuarios las conexio- inmediatamente anterior en que se produce el
chos de los asegurados contenidas en las Condicio- nes de telefonía móvil y datos. siniestro. La prestación de seguro en caso de robo/
nes Generales de la Póliza. atraco o hurto se limita al valor de mercado del dis-
(2) Objeto asegurado positivo asegurado en el momento inmediatamente
(1) Definiciones (2.1) Están asegurados en cualquier caso los objetos esta- anterior en que se produce el siniestro por cada año
En las presentes Condiciones generales de la Póliza aplica- blecidos en la solicitud y la póliza de seguro en el marco de del seguro. Existe la posibilidad de un pago adicional para
bles al tomador del seguro, quedan definidos los siguientes la cobertura de seguro en cuestión conforme a la cláusula 2. obtener un dispositivo de sustitución de mayor valor o uno
conceptos: de valor equivalente superior al valor de mercado del dispo-
• Términos y Condiciones generales: referido a las presen- (2.2) Las piezas separadas y los accesorios no están sitivo defectuoso en el momento en que se produce el sinies-
tes Condiciones generales; cubiertas por el seguro. tro. El dispositivo de sustitución se proporcionará al tomador
• Asegurado/tomador del seguro: cualquier persona natu- del seguro una vez se entregue el dispositivo defectuoso.
ral o jurídica que formalice o quiera formalizar un contrato (2.3) No son objeto del contrato los dispositivos que superen Con la entrega del dispositivo de sustitución se traspasa a la
de seguro de WERTGARANTIE SE y pague la prima; la antigüedad máxima acordada y/o el precio de compra aseguradora la titularidad del dispositivo anterior defectuo-
• Póliza: contrato de seguro celebrado bajo el nombre máximo convenido. Además, no son objetos asegura- so, incluyendo todos los accesorios originales ([Link]. baterías,
“Móvil Protec” entre la aseguradora y el tomador del segu- dos bajo este contrato dispositivos que no sean dis- cargadores, cables, CD, tarjetas de memoria, manuales,
ro. La Póliza recoge las presentes Condiciones generales de positivos de la UE. cajas, ratones).
contratación, el Documento de información sobre el pro-
ducto del seguro (IPID), una factura del objeto asegurado; (2.4) Teniendo en cuenta que en caso necesario puede tener (4.3) Para el pago de la indemnización por defectos en el dispo-
• Objeto/bien asegurado: el producto indicado en la solici- que cambiarse un objeto asegurado por uno nuevo, el toma- sitivo es requisito indispensable que el tomador del seguro se
tud del seguro, para el cual el tomador del seguro contra- dor del seguro conservará el embalaje original, así como la dirija a GARANTE Prestaciones. El tomador del seguro debe
ta la Póliza de la aseguradora, así como sus accesorios factura original. notificar el siniestro inmediatamente o como plazo máximo
imprescindibles del dispositivo (batería o fuente de ali- dentro de un mes después el acontecimiento del siniestro. La
mentación); (3) Riesgos y daños asegurados notificación del siniestro será por escrito (por carta o correo
• Aseguradora: WERTGARANTIE SE, con domicilio social en (3.1) La aseguradora asume la responsabilidad de los costes electrónico), indicando el número de contrato, describiendo el
30159 Hannover (Alemania), Breite Strasse 8, inscrita en de reparación en caso de desperfecto o de destrucción del siniestro y entregando el dispositivo defectuoso al centro de
el Registro Mercantil de Hannover con el número HRB objeto asegurado como consecuencia de: desgaste, uso inde- servicio autorizado designado por la aseguradora en la Póliza
208988 bido, manipulación inadecuada, caída o daños por caída, de Seguro/Documento de Información sobre Producto, la foto-
• Proveedor de servicios: GARANTE Prestaciones S.L., inundación, rayo, incendio, quemadura, fundición, apagón, copia de la factura y comprobante del último pago de la prima.
Cuesta de San Vicente, 4. 7º 28008 Madrid corto circuito, sobretensión, inducción, implosión, explosión,
• Dispositivo de la UE: el objeto asegurado debe tratarse de baterías defectuosas, helada, tormenta y humedad. (4.4) La factura del centro autorizado por la aseguradora
un dispositivo comercializado dentro de la Unión Europea deberá entregarse a GARANTE Prestaciones, en el plazo de
por distribuidores establecidos también dentro de la UE. (3.2) Asimismo, la aseguradora garantizará – siempre que un mes desde la fecha de la factura de conformidad a lo
• Prima: el precio del seguro. El cobro incluye asimismo se haya contratado esta cobertura – la indemnización establecido en la póliza de seguro/documento de informa-
todos los recargos e impuestos que establece la ley. con respecto a daños ocasionados por robo/atraco o hurto ción sobre el producto. En la factura deben reflejarse deta-
• Siniestro: el siniestro repentino, accidental e imprevisto (véase cláusula 4.2). lladamente los datos del dispositivo, los trabajos realizados
cuyas consecuencias recaen bajo la cobertura de seguro y los precios de piezas de recambio o precios de dispositivos.
acordada en las presentes condiciones. Se entiende por (3.3) Además, la aseguradora, en caso de robo/atraco o hurto
siniestro único todos los daños que se producen a – siempre que se hubiera contratado esta cobertura –, (4.5) Para el pago de la indemnización en caso de robo/
raíz de un mismo hecho. cubre la indemnización en caso de uso indebido de la tarjeta atraco o hurto – en caso de que se haya contratado
• Siniestro total: un siniestro total económico se produce de telefonía móvil hasta el importe máximo acordado. esta cobertura – es requisito indispensable que el toma-
cuando los costes de reparación en el momento en el que dor del seguro notifique el robo/atraco o hurto a GARANTE
se produce el siniestro superan el valor actual del disposi- (3.4) La aseguradora, sin tener en cuenta las causas Prestaciones en el plazo máximo de 7 días desde la fecha
tivo defectuoso. intervinientes, no cubre la indemnización por daños en que se produjo el robo/atraco o hurto. El tomador del
• Daños accidentales: cualquier tipo de daño externo visible derivados de: trabajos de reparación e intervención seguro deberá proporcionar la presentación de la denuncia
o destrucción de un objeto asegurado, que dificulte su llevados a cabo por centros de servicios no autori- ante la policía con un resumen detallado del siniestro y los
correcto funcionamiento y tiene causas externas, repenti- zados por la aseguradora, dolo por parte del toma- datos del dispositivo. Además, deberá entregar el compro-
nas e imprevisibles, teniendo en cuenta las excepciones dor del seguro, fallos de material, construcción y bante del bloqueo de la tarjeta SIM lo antes posible una vez
descritas en el Contrato. fabricación que estén sujetos a la garantía del fabri- se haya producido el robo/atraco o hurto.
• Declaración: la notificación del asegurado a la asegurado- cante/distribuidor siempre que dichos daños sean
ra en la forma prevista, en relación con el siniestro en asumidos por el fabricante/distribuidor, robo/atra- (4.6) En caso de siniestro total del dispositivo, así como
cuestión. co y hurto (en caso de que no se haya contratado robo/atraco o hurto – en caso de que se haya contrata-
• Franquicia: el importe acordado expresamente que se esta cobertura), vandalismo, dejadez, olvido y pér- do esta cobertura –, el dispositivo de sustitución estará
deducirá del siniestro en cuestión en relación con la res- dida del objeto asegurado, daños estéticos que no sujeto al contrato de seguro en vigor en lugar del dispositivo
pectiva avería. impidan el buen funcionamiento del dispositivo, anterior. El tomador del seguro debe notificar por escrito a la
• Garantía del fabricante: el periodo de garantía concedido rozaduras y fricciones, terremotos, energía nuclear, aseguradora a través del proveedor de servicios GARANTE
por el fabricante para el dispositivo móvil comercializado terrorismo, guerras de cualquier índole, guerras Prestaciones los datos del dispositivo de sustitución en el
en España. civiles disturbios internos. Además no existe cober- plazo de 1 mes desde la recepción del dispositivo. La propie-
• Avería interna: la incapacidad de una pieza para funcionar tura de seguro respecto a daños del software, dad del dispositivo defectuoso se traspasa a la aseguradora.
conforme a las especificaciones de su fabricante como soporte móvil de datos, por virus informáticos,
resultado de un fallo mecánico, eléctrico o electrónico. errores de programación o software, respecto a (4.7) En caso de uso indebido de la tarjeta de telefonía móvil
• Robo: Sustracción o apoderamiento ilegítimo de los bie- pérdida de datos o software. No existe cobertura de después de robo/atraco o hurto – en caso de que se haya
nes garantizados contra la voluntad del usuario, mediante seguro respecto a aquellos eventos y/o riesgos de contratado esta cobertura –, la aseguradora asumirá los
actos que impliquen uso de la fuerza. carácter extraordinario cubiertos por el Consorcio gastos de telecomunicaciones hasta el importe máximo
• Atraco: Apoderamiento ilegítimo de los bienes garantiza- de Compensación de Seguros en España. acordado. Para el reembolso de los gastos es requisito indis-
dos contra la voluntad del usuario, mediante actos de pensable la presentación de una factura detallada del provee-
AVB WG ES Movil-Protec PRE 1022

intimidación y violencia en las personas. (3.5) Será necesario que se agote la garantía del fabricante dor de servicios de telecomunicación en la que se reflejen las
• Hurto: la apropiación de los bienes asegurados contra la del dispositivo y del distribuidor, u otros seguros en vigor. El llamadas no autorizadas realizadas en las 24 horas posteriores
voluntad del usuario, sin empleo de fuerza o violencia en tomador del seguro debe indicar en la solicitud y la póliza de al robo/atraco o hurto del dispositivo, los costes ocasionados y
las cosas, ni intimidación ni violencia sobre las personas seguro el resto de seguros en vigor relativos al dispositivo los correspondientes justificantes de pago. Por lo demás se
• Dispositivo del mismo tipo y calidad: del mismo tipo y cali- asegurado. aplicarán las referidas condiciones respecto a robo/atraco o
dad significa que el nuevo dispositivo tendrá un equipa- hurto. El tomador del seguro debe solicitar de inmediato al
miento y un rendimiento similares. No tendrá que ser (4) Ámbito de la prestación y procedimiento proveedor de telefonía el bloqueo de la tarjeta SIM y el IMEI
necesariamente el mismo modelo ni un dispositi- en caso de contingencia asegurada del dispositivo.
vo nuevo. (4.1) En caso de siniestro se reembolsarán los costes de la repa-
• Uso indebido de la tarjeta de telefonía móvil: los cargos ración o renovación de las piezas dañadas, así como los costes (4.8) El tomador del seguro debe pagar por cada
de servicios de telecomunicaciones que se originen de mano de obra (costes de reparación) del dispositivo o la siniestro una franquicia por valor del importe acor-
durante las 24 horas siguientes al robo/atraco, así como al pieza del dispositivo que esté defectuoso/a (componentes). dado, que dependerá de la tarifa elegida.
Condiciones Generales y Especiales (CGS y CE) – Móvil-Protec | página 2 Ejemplar para el cliente
Las presentes Condiciones Generales y Especiales del Seguro (en lo sucesivo, “CGS” y “CE”) forman parte integrante de la póliza de seguro para el producto descrito anteriormente que se
comercializa a distancia y a través de internet, y constituyen la base legal para las relaciones entre el tomador del seguro y la aseguradora. Se trata por lo tanto de un documento importante que
deberá conservar y mantener de forma diligente. Las siguientes disposiciones serán de aplicación únicamente cuando el tomador del seguro haya solicitado y contratado la cobertura correspon-
diente. Para mejorar la comprensión del texto, se ha utilizado tanto el masculino como el femenino. Cuando se utiliza el masculino, se refiere a ambos géneros.

(4.9) El tomador del seguro debe cumplir con las ins- incrementar la prima por el importe de la diferencia o estará Ejecutivo, Breite Straße 8, 30159 Hannover, ALEMANIA
trucciones de la aseguradora así como evitar y ami- obligada a reducir la diferencia del mismo. La aseguradora Responsable de proteccion de datos: [Link]
norar las consecuencias del siniestro, en la medida puede modificar la prima una vez durante cada año del seguro.
de lo posible. El incumplimiento de este deber dará (11) Derecho de información
derecho a la aseguradora a reducir su prestación en (7.2) En caso de que se incremente la prima, ésta no podrá Durante la vigencia del seguro puede variar algo en la situa-
la proporción oportuna, teniendo en cuenta la sobrepasar el tipo de prima aplicable en el momento del ción personal del tomador o en el objeto asegurado. Es
importancia de los daños derivados del mismo y el incremento para nuevos contratos con las mismas caracterís- importante que el tomador notifique por escrito a la asegu-
grado de culpa del asegurado. ticas de tarifa y el mismo ámbito de cobertura. radora a través del proveedor de servicios GARANTE Presta-
ciones S.L. los siguientes cambios o condiciones en el plazo
(4.10) Si el tomador del seguro o el asegurado (7.3) El ajuste de la prima se comunicará al tomador del de 14 días desde que se produzcan:
incumple una obligación, en el momento y/o des- seguro por escrito con una antelación de al menos 2 meses • Si el tomador se ha cambiado o se cambia de domicilio.
pués de la ocurrencia de un siniestro, mediando a la conclusión del período en curso. • Si modifica sus datos de contacto.
mala fe, la aseguradora quedará liberada de la obli- • Si el tomador transfiere el objeto asegurado a un tercero.
gación de indemnización. (7.4) En caso de incremento de la prima, el tomador del
seguro podrá cancelar el contrato de seguro. (12) Comunicación
(4.11) Si el tomador del seguro incumple la obligación A no ser que se acuerde lo contrario, el tomador debe enviar
de información o aclaración a la aseguradora después (8) Inicio y final del contrato sus notificaciones por escrito o electrónicamente a la asegu-
de la ocurrencia de un siniestro, la pérdida del dere- (8.1) El contrato comienza en la fecha indicada en la póliza radora a través del proveedor de servicios GARANTE Presta-
cho a la indemnización sólo se producirá en el supues- de seguro, tan pronto como el tomador del seguro haya abo- ciones S.L., Cuesta de San Vicente, 4. 7º 28008 Madrid,
to de que hubiese concurrido dolo o culpa grave. nado la primera o única prima en el momento del vencimien- [Link]@[Link].
to para el pago.
(4.12) En el caso de que el tomador del seguro no (13) Reclamaciones y resolución de conflictos
haya declarado la agravación del riesgo y sobrevi- (8.2) El contrato finaliza en la fecha acordada en la póliza de (13.1) Las quejas y reclamaciones relacionadas con la media-
niere un siniestro, la aseguradora queda liberada de seguro. ción, conclusión y cumplimiento de la Póliza pueden dirigirse
su prestación si el tomador o el asegurado ha actua- por escrito a GARANTE Prestaciones S.L., Cuesta de San
do con mala fe. En otro caso, la prestación de la (8.3) Los contratos de seguro de, al menos, un año de dura- Vicente, 4. 7º 28008 Madrid, o electrónicamente a
aseguradora se reducirá proporcionalmente a la ción se prorrogan anualmente a su vencimiento, siempre que [Link]@[Link]. Usted podrá someter volunta-
diferencia entre la prima convenida y la que se ninguna de las partes se oponga a la renovación del contrato riamente sus divergencias a decisión arbitral en los términos
hubiera aplicado de haberse conocido la verdadera con al menos un mes de antelación a la conclusión del perio- previstos en los artículos 57 y 58 del Real Decreto Legislativo
entidad del riesgo. do de seguro en curso cuando quien se oponga sea el toma- 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
dor o con, al menos dos meses de antelación a la conclusión refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumi-
(5) Ámbito de la cobertura del seguro del periodo de seguro en curso cuando quien se oponga a su dores y Usuarios y otras leyes complementarias, sin perjuicio
La cobertura del seguro se aplica al ámbito de España, y en prórroga sea la aseguradora. de que también podrán someter a arbitraje las cuestiones
caso de viaje temporal al ámbito internacional, bajo la con- litigiosas, surgidas o que puedan surgir, en materia de libre
dición de que el dispositivo asegurado se repare en (8.4) En caso de cancelación por parte del tomador se des- disposición conforme a derecho, en los términos de la Ley
España por un centro de servicio autorizado. contará la parte proporcional de la prima anual (no aplica 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje. También podrán
al derecho de desistimiento). someter sus divergencias a un mediador en los términos pre-
(6) Prima vistos en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asun-
(6.1) La prima se fijará teniendo en cuenta la modalidad acor- (8.5) El contrato de seguro podrá ser resulto: tos civiles y mercantiles. Igualmente y sin perjuicio de las
dada por contrato conforme al Documento de Información (a) cuando el tomador del seguro desista del contrato en el acciones a ejercitar ante los Tribunales, podrán reclamar ante
sobre el Producto y el correspondiente ámbito de servicio. plazo de 14 días siguientes a la recepción de la póliza de segu- la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Ser-
ro, las condiciones del seguro o el documento de información vicio de Reclamaciones) con domicilio en Calle Miguel Ángel
(6.2) El tomador del seguro debe abonar la primera prima el sobre el producto del seguro y se lo notifica a la aseguradora 21, Madrid, ([Link] si
primer día del mes siguiente a la solicitud; las siguientes pri- entrando en [Link] o por escrito a consideran que la entidad aseguradora ha realizado prácticas
mas se abonarán según lo establecido en la póliza del segu- través del proveedor de servicios GARANTE Prestaciones S.L., abusivas o ha lesionado los derechos derivados del contrato
ro. Las consecuencias del pago no efectuado a tiempo de la Cuesta de San Vicente, 4. 7º 28008 Madrid; de seguros. Para interponer dicha reclamación, deberá acre-
primera prima se establecen en el Art. 15 de la Ley 50/1980 (b) cuando el tomador del seguro devuelve el objeto del ditar haber formulado previamente la reclamación ante el
de 8 de octubre de Contrato de Seguro. seguro en los 30 días posteriores a la adquisición y notifica Servicio de Atención al Cliente y que la resolución haya sido
al respecto por escrito a la aseguradora a través del provee- contraria a la petición del Reclamante o no se haya producido
(6.3) Si el tomador del seguro realiza el contrato en el marco dor de servicios GARANTE Prestaciones S.L., Cuesta de San en el plazo de dos meses desde su presentación. Asimismo,
de una campaña de promoción de ventas con un colabora- Vicente, 4. 7º 28008 Madrid; con copia del abono en cuenta usted podrá reclamar, en virtud del Artículo 24 de la Ley del
dor autorizado, implicando la exención de un número defini- de la factura; o Contrato de Seguro, ante el Juzgado de Primera Instancia
do de primas mensuales, el tomador del seguro debe abonar (c) si por culpa del tomador la primera prima o bien la bien correspondiente a su domicilio.
la primera prima el mes siguiente a estos meses sin contribu- prima única no ha sido pagada a su vencimiento.
ción, tras la contratación de la póliza. Por ejemplo, en el caso (14) Disposiciones finales
de una promoción de ventas que implique la exención de dos (9) Forma de las declaraciones del tomador (14.1) Si alguna disposición de estas Condiciones generales
primas mensuales, el tomador del seguro debe abonar la del seguro es nula (en todo o en parte), anulable o no vinculante, las
primera prima el tercer mes tras la contratación de la póliza. Las notificaciones y declaraciones del tomador del seguro se restantes disposiciones seguirán siendo plenamente válidas.
En caso de que la solicitud se presente entre el día 1 y el 14 remitirán a la aseguradora por escrito a través del proveedor de En este caso, la aseguradora y el tomador acordarán conjun-
del mes, el tomador del seguro deberá abonar la prima a servicios GARANTE Prestaciones S.L., Cuesta de San Vicente, tamente una nueva disposición que se ajuste en la medida
partir del vencimiento el día 1 del mes; en caso de que la 4. 7º 28008 Madrid, o electrónicamente a [Link]@ de lo posible a la finalidad y contenido de la disposición nula,
solicitud se presente entre el día 15 y el 31, el tomador del [Link]. eliminada o no vinculante.
seguro deberá abonar la prima a partir del vencimiento el día
15 del mes. Una campaña de promoción de ventas requiere (10) Política de privacidad (14.2) Existe únicamente cobertura del seguro, sin perjuicio de
expresamente el consentimiento previo de la aseguradora. Protección de datos: Utilizamos sus datos personales de los demás términos del contrato, siempre y cuando no recai-
cliente para suscribir, dar cumplimiento y finalizar el contra- gan directamente sobre ninguna de las partes contractuales
(6.4) El pago se produce mediante adeudo directo SEPA. to de seguro celebrado con usted, incluida la liquidación de sanciones o embargos económicos, comerciales o financieros
A tal fin el tomador del seguro comunicará a la aseguradora siniestros (necesaria) así como la publicidad directa a través de la Unión Europea o de la República Federal de Alemania.
el permiso de cobro correspondiente mediante la firma de la de correo electrónico (opcional). Fundamentos jurídi-
Solicitud y de la Póliza de Seguro. cos: Art. 6 párr. 1 lit. a), b), f) del RGPD. Intereses legíti- (14.3) Las ampliaciones o modificaciones a una disposición
mos: relación existente con cliente, publicidad directa. Sus de estas Condiciones generales sólo serán válidas si las par-
(6.5) En la contratación de la póliza el tomador puede pagar derechos en materia de protección de datos: infor- tes la acuerdan por escrito.
AVB WG ES Movil-Protec PRE 1022

la prima según las modalidades de pago ofrecidas por el dis- mación, rectificación, eliminación o limitación, portabilidad
tribuidor autorizado. El distribuidor recibirá la prima en nom- de datos, oposición al tratamiento de datos, derecho a pre- (14.4) Estas Condiciones generales, así como todas las obli-
bre de la aseguradora y transferirá la prima pagada por el sentar una reclamación ante un organismo responsable de gaciones contractuales y extracontractuales derivadas de las
tomador del seguro a la aseguradora con efecto liberatorio la protección de datos | Periodo de almacenamiento: mismas, se rigen exclusivamente por la legislación española.
para el tomador del seguro. Además, transmitirá a la asegu- Por la duración del contrato de seguro; almacenamiento
radora los datos del tomador del seguro. posterior, si la ley así lo exige en casos particulares; por lo (14.5) Las presentes Condiciones Generales quedan someti-
demás hasta la revocación del consentimiento | La transmi- das a la jurisdicción española, siendo el Juez competente el
(7) Ajuste de las primas sión de datos a terceros se realiza en el contexto del cumpli- del domicilio del tomador del seguro.
(7.1) La aseguradora puede recalcular la prima para cada nue- miento del contrato sobre la base de tratamiento de datos
vo año contractual. Si el nuevo cálculo de la prima da como dentro del grupo, art. 28 del RGPD. Más información en (14.6) La aseguradora es una compañía constituida bajo la Ley
resultado un valor que difiere en, al menos, un 5 % del impor- [Link] en “Protección de datos”. | Respon- alemana, con domicilio social y comercial en Hannover. La
te de la tarifa anterior, la aseguradora estará autorizada a sable: WERTGARANTIE SE, representada por el Consejo aseguradora dispone de licencia otorgada por la autoridad de
Condiciones Generales y Especiales (CGS y CE) – Móvil-Protec | página 3 Ejemplar para el cliente
Las presentes Condiciones Generales y Especiales del Seguro (en lo sucesivo, “CGS” y “CE”) forman parte integrante de la póliza de seguro para el producto descrito anteriormente que se
comercializa a distancia y a través de internet, y constituyen la base legal para las relaciones entre el tomador del seguro y la aseguradora. Se trata por lo tanto de un documento importante que
deberá conservar y mantener de forma diligente. Las siguientes disposiciones serán de aplicación únicamente cuando el tomador del seguro haya solicitado y contratado la cobertura correspon-
diente. Para mejorar la comprensión del texto, se ha utilizado tanto el masculino como el femenino. Cuando se utiliza el masculino, se refiere a ambos géneros.

supervisión alemana, Bundesanstalt für Finanzdienst- d) Los producidos por conflictos armados, aunque no b) En el caso de pérdidas pecuniarias diversas, la franquicia
leistungsaufsicht, sobre la base de la cual puede ejercer su haya precedido la declaración oficial de guerra. a cargo del asegurado será la misma prevista en la póliza,
profesión como aseguradora de daños y, como tal, es supervi- e) Los derivados de la energía nuclear, sin perjuicio en tiempo o en cuantía, para daños que sean consecuen-
sada por el Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. de lo establecido en la Ley 12/2011, de 27 de cia de siniestros ordinarios de pérdida de beneficios. De
mayo, sobre responsabilidad civil por daños existir diversas franquicias para la cobertura de siniestros
(14.7) La aseguradora figura en el registro mantenido por el nucleares o producidos por materiales radiacti- ordinarios de pérdida de beneficios, se aplicarán las pre-
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht con el vos. No obstante lo anterior, sí se entenderán vistas para la cobertura principal.
número 5162. Asimismo opera en España en régimen de incluidos todos los daños directos ocasionados c) Cuando en una póliza se establezca una franquicia combi-
Libre Prestación de Servicios y consta inscrita en el Registro en una instalación nuclear asegurada, cuando nada para daños y pérdida de beneficios, por el Consorcio
de Aseguradores y Reaseguradoras de la Dirección General sean consecuencia de un acontecimiento extraor- de Compensación de Seguros se liquidarán los daños
de Seguros y Fondos de Pensiones con el número L1081. dinario que afecte a la propia instalación. materiales con deducción de la franquicia que correspon-
f) Los debidos a la mera acción del tiempo, y en el da por aplicación de lo previsto en el apartado a) anterior,
(14.8) Cláusula de indemnización por el Consorcio caso de bienes total o parcialmente sumergidos y la pérdida de beneficios producida con deducción de la
de Compensación de Seguros de las pérdidas deri- de forma permanente, los imputables a la mera franquicia establecida en la póliza para la cobertura prin-
vadas de acontecimientos extraordinarios acaeci- acción del oleaje o corrientes ordinarios. cipal, minorada en la franquicia aplicada en la liquidación
dos en España en seguros de daños en los bienes y g) Los producidos por fenómenos de la naturaleza de los daños materiales.
en los de responsabilidad civil en vehículos terres- distintos a los señalados en el apartado 1.a)
tres automóviles anterior y, en particular, los producidos por ele- 4. Extensión de la cobertura
vación del nivel freático, movimiento de laderas, 1. La cobertura de los riesgos extraordinarios alcanzará a los
De conformidad con lo establecido en el texto refundido del deslizamiento o asentamiento de terrenos, des- mismos bienes y las mismas sumas aseguradas que se hayan
Estatuto legal del Consorcio de Compensación de Seguros, prendimiento de rocas y fenómenos similares, establecido en las pólizas de seguro a efectos de la cobertu-
aprobado por el Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de salvo que éstos fueran ocasionados manifiesta- ra de los riesgos ordinarios.
octubre, el tomador de un contrato de seguro de los que mente por la acción del agua de lluvia que, a su
deben obligatoriamente incorporar recargo a favor de la vez, hubiera provocado en la zona una situación 2. No obstante lo anterior:
citada entidad pública empresarial tiene la facultad de con- de inundación extraordinaria y se produjeran con a) En las pólizas que cubran daños propios a los vehículos a
venir la cobertura de los riesgos extraordinarios con cual- carácter simultáneo a dicha inundación. motor la cobertura de riesgos extraordinarios por el Con-
quier entidad aseguradora que reúna las condiciones h) Los causados por actuaciones tumultuarias pro- sorcio de Compensación de Seguros garantizará la totali-
exigidas por la legislación vigente. ducidas en el curso de reuniones y manifestacio- dad del interés asegurable aunque la póliza ordinaria sólo
Las indemnizaciones derivadas de siniestros producidos por nes llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la lo haga parcialmente.
acontecimientos extraordinarios acaecidos en España y que Ley Orgánica 9/1983, de 15 de julio, reguladora b) Cuando los vehículos únicamente cuenten con una póli-
afecten a riesgos en ella situados, serán pagadas por el Con- del derecho de reunión, así como durante el za de responsabilidad civil en vehículos terrestres auto-
sorcio de Compensación de Seguros cuando el tomador transcurso de huelgas legales, salvo que las cita- móviles, la cobertura de riesgos extraordinarios por el
hubiese satisfecho los correspondientes recargos a su favor das actuaciones pudieran ser calificadas como Consorcio de Compensación de Seguros garantizará el
y se produjera alguna de las siguientes situaciones: acontecimientos extraordinarios de los señala- valor del vehículo en el estado en que se encuentre en el
a) Que el riesgo extraordinario cubierto por el Consorcio de dos en el apartado 1.b) anterior. momento inmediatamente anterior a la ocurrencia del
Compensación de Seguros no esté amparado por la póliza i) Los causados por mala fe del asegurado. siniestro según precios de compra de general aceptación
de seguro contratada con la entidad aseguradora. j) Los derivados de siniestros por fenómenos natu- en el mercado.
b) Que, aun estando amparado por dicha póliza de seguro, las rales que causen daños a los bienes o pérdidas
obligaciones de la entidad aseguradora no pudieran ser cum- pecuniarias cuando la fecha de emisión de la póli- COMUNICACIÓN DE DAÑOS AL CONSORCIO DE
plidas por haber sido declarada judicialmente en concurso o za o de efecto, si fuera posterior, no preceda en COMPENSACIÓN DE SEGUROS
por estar sujeta a un procedimiento de liquidación interveni- siete días naturales a aquél en que ha ocurrido el 1. La solicitud de indemnización de daños cuya cobertura
da o asumida por el Consorcio de Compensación de Seguros. siniestro, salvo que quede demostrada la imposi- corresponda al Consorcio de Compensación de Seguros, se
El Consorcio de Compensación de Seguros ajustará su bilidad de contratación anterior del seguro por efectuará mediante comunicación al mismo por el tomador
actuación a lo dispuesto en el mencionado Estatuto legal, en inexistencia de interés asegurable. Este período del seguro, el asegurado o el beneficiario de la póliza, o por
la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, en de carencia no se aplicará en el caso de reemplazo quien actúe por cuenta y nombre de los anteriores, o por la
el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios, apro- o sustitución de la póliza, en la misma u otra enti- entidad aseguradora o el mediador de seguros con cuya
bado por el Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, y en dad, sin solución de continuidad, salvo en la parte intervención se hubiera gestionado el seguro.
las disposiciones complementarias. que fuera objeto de aumento o nueva cobertura.
Tampoco se aplicará para la parte de los capitales 2. La comunicación de los daños y la obtención de cualquier
RESUMEN DE LAS NORMAS LEGALES asegurados que resulte de la revalorización auto- información relativa al procedimiento y al estado de tramita-
mática prevista en la póliza. ción de los siniestros podrá realizarse:
1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos k) Los correspondientes a siniestros producidos antes • Mediante llamada al Centro de Atención Telefónica del
a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y del pago de la primera prima o cuando, de confor- Consorcio de Compensación de Seguros (900 222 665 o
maremotos; inundaciones extraordinarias, incluidas las midad con lo establecido en la Ley de Contrato de 952 367 042).
producidas por embates de mar; erupciones volcánicas; Seguro, la cobertura del Consorcio de Compensa- • A través de la página web del Consorcio de Compensa-
tempestad ciclónica atípica (incluyendo los vientos ción de Seguros se halle suspendida o el seguro ción de Seguros ([Link]).
extraordinarios de rachas superiores a 120 km/h y los tor- quede extinguido por falta de pago de las primas.
nados); y caídas de cuerpos siderales y aerolitos. l) Los indirectos o pérdidas derivadas de daños 3. Valoración de los daños: La valoración de los daños que
b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de directos o indirectos, distintos de las pérdidas resulten indemnizables con arreglo a la legislación de segu-
terrorismo, rebelión, sedición, motín y tumulto popular. pecuniarias delimitadas como indemnizables en el ros y al contenido de la póliza de seguro se realizará por el
c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios. Consorcio de Compensación de Seguros, sin que éste quede
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz. En particular, no quedan comprendidos en esta vinculado por las valoraciones que, en su caso, hubiese rea-
Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcá- cobertura los daños o pérdidas sufridas como con- lizado la entidad aseguradora que cubriese los riesgos ordi-
nicas y la caída de cuerpos siderales se certificarán, a instancia secuencia de corte o alteración en el suministro narios.
del Consorcio de Compensación de Seguros, mediante infor- exterior de energía eléctrica, gases combustibles,
mes expedidos por la Agencia Estatal de Meteorología fuel-oíl, gasoil, u otros fluidos, ni cualesquiera 4. Abono de la indemnización: El Consorcio de Compensa-
(AEMET), el Instituto Geográfico Nacional y los demás orga- otros daños o pérdidas indirectas distintas de las ción de Seguros realizará el pago de la indemnización al
nismos públicos competentes en la materia. En los casos de citadas en el párrafo anterior, aunque estas altera- beneficiario del seguro mediante transferencia bancaria.
acontecimientos de carácter político o social, así como en el ciones se deriven de una causa incluida en la
supuesto de daños producidos por hechos o actuaciones de cobertura de riesgos extraordinarios.
las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos de Seguridad m) Los siniestros que por su magnitud y gravedad
en tiempo de paz, el Consorcio de Compensación de Seguros sean calificados por el Gobierno de la Nación
AVB WG ES Movil-Protec PRE 1022

podrá recabar de los órganos jurisdiccionales y administrati- como de “catástrofe o calamidad nacional”.
vos competentes información sobre los hechos acaecidos. WERTGARANTIE SE
3. Franquicia Breite Straße 8, 30159 Hannover, Alemania
2. Riesgos excluidos La franquicia a cargo del asegurado será: Consejo de Administración: Patrick Döring (Presidente),
a) Los que no den lugar a indemnización según la a) En el caso de daños directos, en los seguros contra daños Udo Buermeyer, Susann Richter, Konrad Lehmann
Ley de Contrato de Seguro. en las cosas la franquicia a cargo del asegurado será de Presidente del Consejo de supervisión: Thomas Schröder
b) Los ocasionados en bienes asegurados por con- un siete por ciento de la cuantía de los daños indemniza- Tribunal de Primera Instancia de Hannover, HR B 208988
trato de seguro distinto a aquellos en que es obli- bles producidos por el siniestro. No obstante, no se efec-
gatorio el recargo a favor del Consorcio de tuará deducción alguna por franquicia a los daños que Entidad que opera en España en régimen de Libre Prestación
Compensación de Seguros. afecten a viviendas, a comunidades de propietarios de de Servicios y que consta inscrita en el Registro de Asegura-
c) Los debidos a vicio o defecto propio de la cosa ase- viviendas, ni a vehículos que estén asegurados por póliza dores y Reaseguradoras de la Dirección General de Seguros
gurada, o a su manifiesta falta de mantenimiento. de seguro de automóviles. y Fondos de Pensiones con el número L1081.
Contrato de Móvil-Protec

Documento de información sobre el seguro

Empresa: Producto: WERTGARANTIE Móvil-Protec PRE

WERTGARANTIE SE entidad aseguradora inscrita en Alemania con
domicilio en Breite Straße 8, 30159, Hannover, y autorizada para
operar en España en régimen de libre prestación de servicios y
registrada bajo el Registro de la DGSFP con la clave L1081.

Este documento de información presenta un resumen de las principales garantías y exclusiones del producto. No tiene en cuenta sus necesidades
específicas. Encontrará la información completa sobre este producto en la documentación precontractual y contractual que se facilita de forma separada
en otros documentos.

¿En qué consiste este tipo de seguro?

Le ofrecemos un seguro de reparación. Este seguro le protege de los gastos financieros debidos a la destrucción, daño o extravío del dispositivo.

¿Qué se asegura? ¿Qué no está asegurado?

✓ Se pueden asegurar los siguientes dispositivos: ✗ Dispositivos de uso comercial
· Teléfonos móviles ✗ Dispositivos con un valor de compra de más de 4.000 euros
· Smartphones ✗ Dispositivos de más de 6 meses de antigüedad
· Ordenadores portátiles ✗ Dispositivos que no sean de la UE
· Tablets
· Smartwatches
· Ordenadores sobremesa
que sean empleados para el uso privado y profesional, (p.j. en el marco de
una profesión como arquitecto, médico o abogado) incluidos los accesorios
originales que el fabricante suministra junto al dispositivo, que sean necesarios ¿Existen restricciones en lo que
para el funcionamiento del mismo (por ejemplo, batería o adaptador de red).
respecta a la cobertura?
Riesgos y daños asegurados
Hay casos en los que la cobertura del seguro queda limitada.
Móvil-Protec Classic Quedan excluídos por ejemplo:
✓ golpes y caídas ! En caso de terrorismo, guerras civiles, disturbios sociales
✓ líquidos y humedad ! Catástrofes naturales o provocadas por el hombre
✓ desgaste (como [Link]- terremotos, tormentas, granizo, inundaciones,
✓ baterías defectuosas grandes incendios, explosiones, derrumbes y accidentes navales
✓ manipulación inadecuada o ferroviarios.)
✓ incendio/impacto de rayo ! Fuerza mayor
✓ implosión/explosión ! Dejadez, olvido y pérdida del dispositivo
✓ defectos electrónicos ! Daños estéticos que no impidan el buen funcionamiento
✓ heladas/tormentas del dispositivo
✓ uso indebido ! Daños causados intencionadamente
! Aquellos eventos y/o riesgos de carácter extraordinario cubier-
Móvil-Protec Premium tos por el Consorcio de Compensación de Seguros en España.
✓ golpes y caídas
✓ líquidos y humedad
✓ desgaste
✓ baterías defectuosas
✓ manipulación inadecuada
✓ incendio/impacto de rayo
✓ implosión/explosión
✓ defectos electrónicos
✓ heladas/tormentas
✓ uso indebido
✓ abono hasta un máximo de 500 € por llamadas fraudulentas
✓ robo/atraco

Móvil-Protec Premium Plus

✓ golpes y caídas
✓ líquidos y humedad
✓ desgaste
✓ baterías defectuosas
✓ manipulación inadecuada
✓ incendio/impacto de rayo
✓ implosión/explosión
✓ defectos electrónicos
✓ heladas/tormentas
✓ uso indebido
✓ abono hasta un máximo de 500 € por llamadas fraudulentas
✓ robo/atraco o hurto

✓ Cobertura inmediata

Costes cubiertos
✓ Costes de reparación
✓ Honorarios de especialistas reparadores
IPID WG ES Movil-Protec PRE 1022

✓ Piezas de recambio
✓ Gastos de envío
✓ Costes de la adquisición de un dispositivo del mismo tipo y calidad hasta
el valor del mercado en caso de siniestro total y siempre que se haya
contratado previamente este tipo de cobertura en caso de robo/
atraco y hurto.

Franquicia
Por cada dispositivo que tenga que ser sustituido a causa de robo/atraco o
hurto y – siempre que se haya contratado previamente este tipo de
coberturas – el tomador del seguro deberá abonar una franquicia de 50 €
por cada siniestro de este tipo.

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 ¿Dónde estoy cubierto?
! El seguro es válido en España y en todo el mundo en caso de viaje temporal, siempre y cuando se trate de un dispositivo de la UE y que se repare en España.

¿Cuáles son mis obligaciones?

Usted tiene entre otras las siguientes obligaciones:
• Proporcionar información veraz y completa en la solicitud del seguro.
• Efectuar el pago de la prima en tiempo y forma.
• Tener en cuenta las obligaciones de acuerdo con el § 4 de las CGS. El incumplimiento de estas obligaciones podría afectar la prestación. Puede encontrar más detalles en las
secciones § 4.1 hasta § 4.12 CGS. Algunas de estas obligaciones son por ejemplo:
· Cumplir con las instrucciones de la aseguradora así como evitar y mitigar las consecuencias del siniestro
· Comunicar un siniestro inmediatamente, como máximo dentro del plazo de un mes desde el acontecimiento del siniestro
· Comunicar un robo/atraco o hurto dentro del plazo de 7 días desde el acontecimiento del mismo
· Facilitar toda la documentación e información relacionada al siniestro, robo/atraco o hurto, por ejemplo:
· En caso de siniestro:
· Factura de compra del dispositivo (con número de serie/IMEI)
· Descripción detallada del siniestro
· En caso de robo/atraco o hurto:
· Denuncia ante la policía del robo/atraco o hurto sufrido, en dicha denuncia deben figurar una descripción detallada del robo/atraco o hurto y los datos del dispositivo
con número de serie/IMEI
· Factura de compra del dispositivo (con número de seríe/IMEI)
· Justificante del bloqueo de la tarjeta SIM

¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

Usted deberá abonar la primera prima como máximo dos semanas después de recibir la póliza.
Los métodos del pago y el fraccionamiento del pago se detallan en la documentación que se facilita al tomador del seguro.
En la contratación de la póliza el tomador puede pagar la prima según las modalidades de pago ofrecidas por el distribuidor autorizado. El distribuidor recibirá la prima en
nombre de la aseguradora y transferirá la prima pagada por el tomador del seguro a la aseguradora con efecto liberatorio para el tomador del seguro. Además, transmitirá a la
aseguradora los datos del tomador del seguro.

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

Inicio del contrato: El día 1 del mes siguiente a la presentación de la solicitud.
Cobertura del seguro: A partir del inicio del contrato.
Cobertura inmediata gratuita: A partir de la fecha de la solicitud.

La fecha del inicio del contrato y la fecha de venicimiento del período de seguro en curso se detallan en la documentación que se facilita al tomador.

Si por culpa del tomador la primera prima no ha sido pagada, o bien la prima única no ha sido pagada a su vencimiento, la aseguradora tiene derecho
a resolver el contrato o a exigir el pago de la prima debida en vía ejecutiva con base en la póliza. Si la prima no ha sido pagada antes de que se produzca
el siniestro, la aseguradora quedará liberada de su obligación.

Se trata de un contrato anual prorrogable. El contrato tiene una permanencia mínima de 12 meses y se renueva anualmente salvo la oposición a la prórroga.

IPID WG ES Movil-Protec PRE 1022

¿Cómo puedo rescindir el contrato?
Usted se podrá oponer a la prórroga del contrato con un mes de antelación a la fecha de vencimiento del período del seguro en curso.

La aseguradora se podrá oponer a la prórroga del contrato con dos meses de antelación a la fecha de vencimiento del período del seguro en curso.

Usted podrá revocar el contrato en un plazo de catorce días desde la realización del contrato o desde que reciba la información contractual sin indicación de los
motivos y sin penalización alguna.

Las primas ya abonadas se reembolsarán de inmediato, en un plazo máximo de 30 días desde el ejercicio de este derecho.

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