Materia:
Taller de Fortalecimiento al Egreso II
Actividad 12
Vías no jurisdiccionales
Nombre del estudiante:
Rogelio Padilla Granillo
Fecha de entrega:
18 Octubre 2024
Nombre del docente:
Mtro. Salvador Mancilla Vázquez
Nombre completo ROGELIO PADILLA GRANILLO
Asignatura TALLER DE FORTALECIMIENTO AL EGRESO II
Tema VÍAS NO JURISDICCIONALES
Ciudad CIUDAD DE MÉXICO Fecha 18/OCTUBRE/2024
Actividad 12. Vías no jurisdiccionales
Instrucciones:
Ø Escribe con tus propias palabras y de manera resumida, en los espacios
correspondientes la función de cada organismo no jurisdiccional, así como cinco
requisitos indispensables que debe contener una queja o denuncia formulada ante
cada organismo:
ORGANISMO FUNCIÓN REQUISITOS DE QUEJA O
DENUNCIA
(5 requisitos indispensables)
CNDH Proteger, promover, defender y • Presentarla por escrito en las
divulgar los Derechos Humanos instalaciones de la CNDH, o
previstos en las normas jurídicas enviarse por correo o por fax.
mexicanas. • Dirigirla a la CNDH o a su
Presidente y solicitar
expresamente la intervención
de esta.
• Debe de estar firmada o
presentar la huella digital del
interesado.
• Contener los datos mínimos de
identificación.
• Debe contar con una narración
de los hechos que se consideran
violatorios a los derechos
humanos.
PROFECO Proteger y defender de manera • Contener datos mínimos de
efectiva los derechos de los identificación (nombre y
consumidores en nuestro país, domicilio).
promoviendo un consumo • Presentar identificación oficial.
razonable, el cual sea informado, • Presentar la documentación que
sostenible, seguro y saludable, a relacionada con tu reclamación
fin de prevenir abusos y corregir (facturas, recibos, contratos,
injusticias del mercado, publicidad, etc.).
fortaleciendo así el mercado • Datos del proveedor (Nombre y
interno y el bienestar de la domicilio) si no aparece en el
población. recibo, se debe señalar el lugar
donde puede ser localizado.
• Descripción del bien o servicio
que se reclama, así como la
descripción de los hechos que
originan la queja.
PROFEDET Brindar a los trabajadores, • Identificación oficial vigente.
beneficiarios y sindicatos • Clave Única de Registro de
diversos servicios de asesoría, Población (CURP).
conciliación y representación • Hoja rosa IMSS o algún
legal, a través de un equipo de documento donde aparezca tu
abogados que protegen sus número de seguridad social.
derechos labores y de seguridad • Contrato Laboral y/o recibos de
social. nómina, estados de cuenta
donde se vean los depósitos
correspondientes a tu salario u
algún otro documento
equivalente.
• Información de tu empresa o
empleador (datos del contacto,
razón social, teléfono y
domicilio).
PROFEPA Proteger y defender el medio • Contener datos de
ambiente a través de verificar que identificación (nombre,
se cumplan las disposiciones domicilio, teléfono de contacto,
jurídicas aplicables a la correo electrónico).
restauración, preservación y • Contar con una narración de los
protección de los recursos actos, hechos u omisiones
naturales, realizando visitas y denunciados.
operativos de inspección, así como • Señalar con precisión el lugar
brindando la atención a denuncias de los hechos denunciados, así
populares y la promoción de la como la posibilidad de señalar
participación social en estos datos que permitan identificar
asuntos. al presunto infractor.
• Agregar fotografías, videos o
documentos en caso de contar
con ellas.
• Posibilidad de solicitar el
resguardo de la identidad del
denunciante.
PRODECON Garantizar el derecho de los • Contar con datos de
contribuyentes a recibir justicia en identificación (nombre del
materia fiscal en el orden federal, contribuyente o de la persona
proporcionando de forma gratuita,
ágil y sencilla servicios de moral a tráves de su
orientación, asesoría, consulta, representante legal).
representación legal y defensa, • Describir el acto u omisión de la
investigación, recepción y trámite autoridad fiscal que considera
de quejas y reclamaciones. Así violatorio de sus derechos como
mismo funge como medio contribuyente.
alternativo para resolver de forma • Establecer un domicilio para oír
anticipada y consensuada los y recibir notificaciones y/o
diferendos entre las autoridades correo electrónico del
fiscales y los contribuyentes. contribuyente o de su
representante legal.
• Contar con una breve
descripción de los hechos.
• Protestar de buena fe.
PROSOC Promover los derechos sociales y • Los únicos que pueden
proporcionar asesoría y presentar las quejas son los
orientación a los ciudadanos en condóminos, administradores o
materia administrativa, jurídica, integrantes del Comité de
social, inmobiliaria y Vigilancia.
condominal con el objetivo de que • Presentarla de forma escrita,
todos los habitantes de la Ciudad personal o mediante un correo
de México cuenten con la electrónico. Esta deberá ser
información que necesitan para ratificada máximo tres días
hacer valer sus derechos ante las hábiles después de ser enviada
instancias públicas o privadas . directamente en las oficinas de
la PROSOC
(desconcentradoras o unidades
móviles).
• Contener nombre, domicilio y
firma de quien está presentando
la queja.
• Contar con la relación de los
hechos, incluyendo pruebas.
• Contener Nombre y domicilio
de quien incumple.
PA Proteger los derechos de los • Datos del denunciante
sujetos agrarios, a tráves de incluyendo donde pueda ser
servicios de asesoría jurídica, localizado.
arbitraje agrario y representación • Presentar constancia de
legal, así como la promoción de la vigencia de derechos expedida
conciliación de intereses, la por el Registro Agrario
regularización de la propiedad Nacional (RAN), certificado de
rural y el fortalecimiento de la derechos agrarios, título de
seguridad jurídica en el campo. colono u otro que permita
Además es responsable de la probar que es un sujeto agrario.
organización agraria básica para la • Contar con la relación de los
producción y mejor hechos.
aprovechamiento de sus tierras y • Incluir las pruebas en caso de
recursos naturales. contar con ellas.
• Datos de identificación de la
autoridad involucrada, si se
tienen disponibles.
CONAMED Contribuir a resolver de buena fe y • Contar con nombres, teléfonos
de forma amigables los posibles y domicilios completos del
conflictos que se susciten entre los paciente, de quien presenta la
usuarios y los prestadores de queja y de la unidad médica o
servicios médicos. Además de del prestador del servicio contra
promover y propiciar la buena quien se interpone la queja.
relación, el trato digno, los • Breve descripción de los hechos
valores, el apego a la lex artis motivo de la queja que señale
médica y la ética en la relación circunstancias de modo, tiempo
médico-paciente. y lugar, así como quién es el
prestador del servicio o unidad
médica, el motivo de la queja, la
petición hacia el prestador del
servicio de quien te quejas.
• Firma en original y/o huella
digital en caso de presentarlo
por escrito.
• Solicitar cuál es la petición
conciliatoria hacia el prestador
del servicio en contra de quien
se interpone la queja.
• Presentar copia simple de
identificación con fotografía y
firma, una copia simple de los
documentos que acrediten la
relación médico-paciente, que
estén relacionados con la
atención médica y que
sustenten los hechos
manifestados (notas, recetas
médicas, carnet de citas, hojas
de alta hospitalaria, resumen
clínico, resultados de exámenes
de laboratorio, facturas,
recibos, comprobantes de pago
y cualquier documento que
pueda ayudar en el análisis del
caso).
CONDUSEF Proteger y defender los intereses y • Registrar datos personales
derechos de los usuarios ante las (nombre, domicilio, CURP,
instituciones financieras. Además correo electrónico, teléfonos).
funge como árbitro que supervisa • Proporcionar los datos del
la relación de los usuarios con las asunto tales como institución
instituciones financieras y cuando financiera, causa, monto y
hay un problema, actúa como hechos que dieron lugar a la
mediador para alcanzar el mejor queja, así como adjuntar la
acuerdo que proteja los derechos documentación soporte.
de ambas partes. • Imprimir el formato de queja.
• Firmar el formato de queja.
• Enviar el formato de queja
firmadoy los docuemntos
soporte a tráves del portal
electrónico.
2. Integra los recursos consultados (mínimo 2) para realizar la actividad, referenciadas en
estilo APA.
3. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican para
enviar tu trabajo
REFERENCIAS
• Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Disponible en
[Link]
• Procuraduría Federal del Consumidor. Disponible en [Link]
• Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. Disponible en
[Link]
• Procuraduría Federal de Protección al Ambiente. Disponible en
[Link]
• Procuraduría de la Defensa del Contribuyente. Disponible en
[Link]
• Procuraduría Social de la Ciudad de México. Disponible en
[Link]
• Procuraduría Agraria. Disponible en [Link]
• Comisión Nacional de Arbitraje Médico. Disponible en [Link]
• Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros. Disponible en [Link]