Estructura de la
comunicación
PEC 1
1. ¿Qué entendemos por Sociedad Red? ¿Cuáles son sus principales
características?
Según nos indica Castells, «La Sociedad Red es la estructura social que
está compuesta por redes potenciadas por las tecnologías digitales de la
información y la comunicación basadas en la microelectrónica. Por estructura
social entendemos los acuerdos organizativos humanos en relación con la
producción, el consumo, la reproducción, la experimentación y el poder
expresados mediante una comunicación significativa codificada por la cultura».
Esto se desarrollaría del siguiente modo:
En el siglo XVIII, el fenómeno de la Revolución Industrial favoreció a la
expansión del comercio, el cual empezó a extenderse por el mundo facilitando
intercambio de mercancías, conocimientos y la creación de nuevos sistemas y
procesos de comunicación. Es aquí donde comenzó el desarrollo de la
tecnología, aunque notáramos su auge en el siglo XXI. A partir de entonces, la
tecnología empieza a crecer y mejorar haciendo que aparezcan elementos
importantes y muy utilizados en los últimos años como lo son el ordenador e
internet.
El desarrollo de la globalización trajo consigo consecuencias tanto
económicas y políticas, como culturales y tecnológicas. Este hecho unido a la
llegada de Internet, han dado origen a un elemento que hoy en día se conoce
como las redes sociales virtuales, el cual nos permite hacer contacto con
personas que no están cerca de nosotros y no solo con una persona sino con
varias, lo que facilita la interacción simultánea en el espacio virtual. Esto ha
permitido que desaparezcan las limitaciones geográficas, lo que nos ayuda a
conocer y divulgar información que por otros medios nos era imposible
conocer.
Además, las personas por medio de las redes sociales muestran facetas
que quizá en su vida cotidiana no demuestren mucho, por temor a ser
juzgadas. En cambio, sí expresa esa faceta en un grupo de redes sociales
virtuales, ya que es muy probable que encuentre gente que comparta sus
mismos gustos o personalidad. Lo que se transmite en redes sociales es una
integración de varias fuentes de información personal similares (o incluso más
reveladoras) a las que compartimos en el mundo no virtual.
Las redes sociales virtuales son una categoría social de la cual las
personas participan de forma activa, compartiendo sus puntos de vista que, en
relación con el tema de identidad social, es el yo de alguien que se expresa;
esto a su vez da origen a otros grupos y categorías sociales.
Cada vez más, vivimos nuestras vidas a través de los medios de
comunicación. Entre más productos y servicios ofrezcan las redes sociales
virtuales, más oportunidades abran para facilitar no solo la interacción, también
el acceso a la información, y el consumo de bienes y servicios a nivel mundial.
Las principales características de la Sociedad Red son las siguientes:
1. Opera a nivel global, es decir, está extendido por todo el mundo.
2. Requiere de un flujo de información constante que se genera y transforma.
3. Es variable ya que cambia y se moldea por la cultura.
4. Está basado en el informacionalismo, como fruto de una revolución
tecnológica como lo fue la Revolución Industrial en el siglo XVIII. El
informacionalismo está fundado sobre el significado de la cooperación y el
compartir.
2. Cerca y analiza un ejemplo, caso concreto o perfil profesional
relacionado con el impacto de las TIC y de la emergencia de la Sociedad
Red en cualquier de los ámbitos profesionales vinculados al sector de la
Comunicación. Justifica el caso analizado y conéctalo con los contenidos
teóricos trabajados a la PEC. ´
Comunicación de la primera campaña del expresidente de los Estados Unidos,
Barack Obama.
Esta campaña tuvo lugar en el 2008, y supuso un antes y un después en
el mundo de la comunicación política y en la manera de hacer campaña. El
manejo maestro de Internet, las nuevas tecnologías y de las redes sociales
como plataformas de documentación y exposición de información electoral, así
como espacios participativos y de interactuación entre los ciudadanos y la
campaña fueron las claves del éxito de la campaña de Obama en el 2008.
La mayoría de los estudios y análisis sobre la campaña electoral de
Barack Obama de 2008 coinciden en un mismo aspecto: las redes sociales y
su poder de movilización a lo largo de toda la campaña fueron determinantes
para el éxito de esta, así como el dominio de las nuevas tecnologías.
Además de acelerar la velocidad de creación y difusión de información y
de alimentar las transformaciones constantes que no dejan de sucederse,
Internet favorece la democratización de la información, puesto que el número
de usuarios que se puede alcanzar es cada vez mayor, de alcance
transfronterizo y de manera instantánea. La red y la variedad de medios de
comunicación están moldeando una sociedad en la que el usuario busca los
canales de información que le interesan, decide el contenido que quiere recibir
y, sobre todo, sobre el que quiere participar. La manera de asimilar y gestionar
la información también se está transformando: ahora es más rápida, más breve
y más abundante, constantemente actualizada y constantemente compartida.
La presencia de Obama en Twitter, Facebook y otras redes sociales
fueron determinantes para involucrar a la juventud estadounidense. No
obstante, la inmersión digital de la campaña de Obama fue mucho más allá de
las redes sociales más populares. Obama estaba presente en la comunidad
asiática a través de la página web [Link], en la comunidad latina
mediante la web [Link] y en [Link], una web dirigida a las
comunidades de raza negra. El día de las elecciones, 23 millones de votantes
menores de 30 años salieron a votar en las urnas; 3,4 millones más que en las
anteriores elecciones presidenciales. En total, Obama recogió el voto del 66%
del electorado menor de 30 años.
Más allá de redes sociales como Facebook o Myspace, la campaña de
Obama utilizó Internet como un portal donde subir contenido multimedia de
todo tipo relacionado con la campaña, generando así mucho contenido y
tráfico. Youtube fue un portal esencial; no obstante, se emplearon multitud de
plataformas que permitían la carga de vídeos y demás contenido multimedia:
[Link], Metacfe, MySpace Tv o espacios conocidos como peer-to-
peer, que facilitan el intercambio de documentos entre usuarios. El equipo de
Obama creó el portal [Link] y lo usaban, junto con Youtube, para
colgar vídeos. Los usuarios podían dejar comentarios compartir los vídeos con
sus amigos y donar dinero a la campaña. En Agosto de 2008, los vídeos del
canal de Youtube de Obama alcanzaban los 52 millones de visitas. Sin
embargo, más allá del canal por el que se distribuían los vídeos, resulta
fundamental señalar la importancia de la autoría de dichos vídeos: los subían
individuos que no estaban vinculados a ningún partido político o candidato. Por
ejemplo, Robert Greenwald, subió un vídeo en el que se mostraba cómo el
candidato republicano se contradecía una y otra vez. Los vídeos de este
usuario se visualizaron más de cinco millones de veces, por lo que, podemos
hacernos una idea de la influencia de este contenido en los votantes y de su
repercusión para la imagen de McCain. En definitiva, las redes sociales dan la
oportunidad a personas que, de otro modo, quedarían fuera del debate político,
de participar e involucrarse.
Al contrario que McCain o Clinton, quienes, lógicamente, contaban con
cierta presencia en Internet, Obama identificó sus estrategias de comunicación
digital y buscó diferenciarse de las mismas. Obama creó una comunidad
formada por simpatizantes que se involucraban de manera directa en la
campaña; éstos tenían la sensación de ser escuchados, de formar parte del
cambio, de tener libertad de organizarse para ayudar a la consecución de ese
cambio, etc.
MyBarackObama
El eje central en la creación de esta comunidad fue el nacimiento de la
página web y red social [Link]. Chris Hughes, desarrolló un
sitio web que incluía todo lo necesario desde el punto de vista informativo:
desarrollo de la campaña, información de los candidatos y sus mujeres,
propuestas política y una sección para las donaciones. Además, la web tenía
una parte de red social ya que los usuarios podían crearse perfiles en los que
se podía observar el nivel de adhesión política del usuario, los eventos a los
que había asistido, el número de llamadas que había hecho, publicaciones en
blogs, dinero recaudado, etc. El usuario de dicho perfil podía, además,
compartir esta información en Facebook e invitar a sus contactos a participar.
Como podemos comprobar, se creó una red de vínculos que conectaban de un
lado a otro la información y las diferentes ramas de la campaña.
Además, la página web contaba con una sección llamada Obama
Everywhere en la que aparecían 16 links de otras redes sociales donde
encontrar a Obama: Facebook, BlackPlanet, MySpace, Faithbase, Youtube,
Eons, Flickr, Glee, Digg, MiGente, Twitter, MyBatanga, Eventful, AsianAve y
LinkedIn. La página web se convirtió en una fuente de actividad muy importante
en la que:
- Se crearon más de dos millones de perfiles
- Se planearon alrededor de 200.000 eventos offline
- Se escribieron más de 400.000 entradas de blogs
- Se crearon 35.000 grupos de voluntarios
- Se recaudaron 30 millones de dólares a través de los perfiles de 70.000
usuarios
- Se hicieron más de tres millones de llamadas los cuatro días previos a
las elecciones.
En resumen, Obama logró movilizar al electorado desde la base y esto
se tradujo en financiación y apoyo popular. Los usuarios de la página web, la
mayoría de ellos jóvenes de a pie, hacían pequeñas donaciones de no más de
200 dólares, pero que poco a poco, lograron alcanzar los casi 650 millones de
dólares.
En los cuatro años que transcurrieron entre las elecciones del 2004 y las
del 2008, la importancia de los nuevos medios de comunicación se disparó y se
han convertido en herramientas fundamentales para los políticos. La velocidad
con la que se está desarrollando todo este proceso es vertiginosa; de hecho,
en 2004 algunas de las plataformas que se utilizaron en la campaña del 2008 ni
siquiera existían y para las elecciones de Obama ya habían madurado lo
suficiente como para ser eficaces.
En conclusión, Obama y su equipo supieron romper la línea clásica de
comunicación y apostaron por mostrarse accesibles y cercanos a los votantes,
es decir, trataron de que los electores se sintieran uno más en la campaña. De
este modo, consiguieron que los votantes se volcasen en el proceso y
participasen de manera activa y vivaz. Dicha participación, clave del éxito de
Obama, se vio favorecida por una red virtual que facilitó la financiación y la
difusión de la campaña. Dicha red fue una estrategia bien pensada y
cuidadosamente organizada por el equipo de Obama que buscaba la
movilización del electorado tanto en el plano virtual como en el real. Así pues,
el apoyo virtual, sustentado en las redes sociales y a través de las nuevas
tecnologías, se tradujo en actividades en el plano real que servían para dar
vida al apoyo cibernético y afianzar el apoyo al candidato. De este modo, el uso
revolucionario de los recursos 2.0, sumado a la figura de Obama explican el
éxito de la campaña de 2008.
BIBLIOGRAFIA / WEBGRAFÍA
- AGUILAR, A. (2002). Globalización y Capitalismo. México: Plaza & Janés.
- CASTELLS, M. (2006). La sociedad en red: una visión global. España:
Alianza.
- CASTELLS, M. (2010). El poder en la sociedad red. Comunicación y poder.
España: Alianza.
- HIMANEN, P. (2002). La ética hacker y el espíritu de la era de la información.
Editorial Destino.
- MAAREK, P. (2009). Marketing Político y Comunicación. Barcelona: Paidós
Ibérica.
- MACIONIS, J., y J. PLUMMER, K. Sociología. 4ta edición. Pearson
Educación, S.A, Madrid, 2011.
- Pereda, C. (28 de octubre de 2012). La primera campaña 100% digital.
Encontrado en El País:
[Link]
ml