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Bitácora de Reportes Técnicos Detallada

campo de aplicación de una empresa para la forma de acervo

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Derechos de autor
© All Rights Reserved
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BITACORA

¿PARA QUE SIRVE?: PARA GUARDAR INFORMACION ACERCA DEL REPORTE

CAMPO TIPO DESCRIPCION


CAMPO
ID_REP NUM, DOB,TIPO
ENT, IND, 0 ID DESCRIPCION
DEL REPORTE
TV
ID_CLI BOOLEANO
NUM, DOB, 0, ENTERO TIENE O NO
ID DEL TARJETA DE
CLIENTE
ID_TEC NUM, DOB, ENT, 0 ID DELVIDEO
TECNICO
RAM
FECHA BOOLEANO
LARGA FECHA TIENE
EN LA O NOSE
QUE RAM
REVISO
TM
DX BOOLEANO
TEXTO, 255 TIENE O NO TARJETA
DIAGNOSTICO DEL PROBLEMAMADRE
TX TEXTO, 255 POSIBLES SOLUCIONES DEL
PROBLE
RX TEXTO, 255 RESULTADOS DEL PROBLEMA
ATPR BOOLEANO SE NECESITA ATENCIÓN
PRESENCIAL SI O NO

PRESENCIAL

¿PARA QUE SIRVE? PARA RECOPILAR INFORMACION SOBRE ELO ESTADO DEL EQUIPO

CAMPO TIPO DESCRIPCION


ID_REP NUM, DOB, ENT, INDEX, 0 IDENTIFICACION DEL REPORTE
ID_TEC NUM, DOB, ENT, 0 IDENTIFICACION DEL TECNICO

AMBIENTE

CAMPO TIPO DESCRIPCION


POLVO BOOLEANO HAY O NO HAY POLVO
HUMEDAD BOOLEANO HAY O NO HAY HUMEDAD
SOL BOOLEANO LE DA O NO EL SOL
COMIDA BOOLEANO LE CAE COMIDA
AIRE ACONDICIONADO BOOLEANO HAY O NO HAY AIRE ACOND
VENTANA BOOLEANO ESTE CERCA DE UNA VENTAN

FISICO

CAMPO TIPO DESCRIPCION


GOLPES BOOLEANO TIENE O NO GOLPES
CABLES BOOLEANO TIENE O NO CABLES
CCTE BOOLEANO CORTO CIRCUITO
PTOS BOOLEANO QUE ESTÉN EN BUEN ESTADO
LOS PUERTOS
BAT BOOLEANO TIENE O NO BATERÍA
PINES BOOLEANO BUEN ESTADO LOS PINES
20/24 BOOLEANO TIENE O NO EL CABLE
ESPECIFICO
P4/P8 BOOLEANO TIENE O NO EL CABLE
ESPECIFICO
BITACORA
¿PARA QUE SIRVE?: PARA GUARDAR INFORMACION ACERCA DEL REPORTE

HDD BOOLEANO TIENE O NO HDD


CABLES BOOLEANO ESTAN TODOS LOS CABLES
FP BOOLEANO TIENE O NO FUENTE DE
PODER
VENT BOOLEANO TIENE O NO VENTILADOR
PILA BOOLEANO TIENE O NO PILA
LOP BOOLEANO
5VCC BOOLEANO REVISAR LOS VOLTAJES DEL
CHIP
33VCC BOOLEANO REVISAR VOLTAJE DEL
PROCESADOR
12VCC BOOLEANO REVISAR VOLTAJE DE MOTOR
INTERNO

ELECTRICIDAD

CAMPO TIPO DESCRIPCION


127 BOOL CHECAR QUE EL CONTACTO
DE LA ENERGIA CORRECTA
BOVOCO BOOLEANO
SUPI BOOLEANO CHECAR SUPRESOR DE PICOS
REG_CO BOOLEANO CHECAR REGULADOR DE
CORRIENTE
UPS BOOLEANO VERIFICAR SI HAY O NO HAY
NO BREAK BOOLEANO VERIFICAR QUE FUNCIONE EL
NO BREAK
TIFI BOOLEANO CHECAR QUE HALLA TIERRA
FÍSICA

RED

CAMPO TIPO DESCRIPCION


HUB/CONCENTRADOR BOOLEANO HAY O NO CONCENTRADOR
SWITCH BOOLEANO HAY O NO SWITCH
ROUTER BOOLEANO HAY SEÑAL O NO
BRIDGE BOOLEANO HAY O NO BRIDGE
GATEWAY BOOLEANO HAY O NO GATEWAY
RJ45 BOOLEANO CHECAR QUE NO ESTE
DAÑADO
ROSETA BOOLEANO CHECAR QUE ESTE EN BUEN
ESTADO
FIREWALL BOOLEANO HAY O NO FIREWALL
IP BOOLEANO CHECAR QUE ESTE
SINCRONIZADO
BITACORA
¿PARA QUE SIRVE?: PARA GUARDAR INFORMACION ACERCA DEL REPORTE

MASK BOOLEANO HAY O NO HAY MASK


PUEN BOOLEANO CHECAR PUERTA ENLACE
DHCP BOOLEANO
LABORATORIO BOOLEANO NECESITA IR AL LABORATORIO
O NO

LABORATORIO

CAMPO TIPO DESCRIPCION


ID_REP NUMERICO,DOBLE,ENTERO,0 LA IDENTIFICACIÓN DEL
REPORTE
MARCA TEXTO 10 ESCRIBIR MARCA DE EL
EQUIPO
MODELO TEXTO,20 ESCRIBIR MODELO DEL
EQUIPO
SERIE TEXTO,20 ESCRIBIR NUMERO DE SERIE
PROCESADOR TEXTO,30 ESCRIBIR QUE PROCESADOR
TIENE EL EQUIPO
RAM NUMERICO,ENTERO,0 ESCRIBIR EL ESPACIO QUE
TIENE LA RAM
MRAM TEXTO,1 ESCRIBIR LA MEDIDA DEL
ALMACENAMIENTO
KILO,MEGA,GIGA,TERA
HDD NUMERICO,ENTERO,0 ESCRIBIR EL
ALMACENAMIENTO DE LA
MEMORIA
MHDD TEXTO,1 ESCRIBIR LA MEDIDA DE
ALMACENAMIENTO
TV NUMERICO,ENTERO,0 ESCRIBIR LA MEMORIA DE LA
TARJETA DE VIDEO
MTV TEXTO,1 ESCRIBIR LA MEDIDA DE LA
MEMORIA
T_GAB TEXTO1 ESCRIBIR TIPO DE GABINETE
(TORRE ,MINI ,SLIM ,ALL IN
ONE , ESCRI, SERV PISO,
SERVIDOR RAG.
FP NUMERICO,ENTERO,0
OBS TEXTO,255 ESCRIBIR LAS
OBSERVACIONES DEL EQUIPO
A REPARAR
ID_TEC_LAB NUMERICO,ENTERO,DOBLE,0 IDENTIFICACIÓN DEL TÉCNICO
DEL LABORATORIO

TECNICO
BITACORA
¿PARA QUE SIRVE?: PARA GUARDAR INFORMACION ACERCA DEL REPORTE

CAMPO TIPO DESCRIPCION


ID_TEC NUMERICO,DOBLE,INT,0 INDENTIFICACION DEL
TÉCNICO
NOMBRE TEXTO, 50 NOMBRE DEL TÉCNICO
CALLE_NUM TEXTO,30 DIRECCIÓN DEL TÉCNICO
C.P. NUMERO,ENTERO,0 ESCRIBIR EL CÓDIGO POSTAL
COLONIA TEXTO,30 ESCRIBIR LA COLONIA DONDE
VIVES
MUNICIPIO TEXTO,30 ESCRIBIR EL MUNICIPIO DE
DONDE VIVES
ESTADO TEXTO,25 ESCRIBIR EL ESTADO DONDE
VIVES
RFC TEXTO,13 ESCRIBIR EL RFC DEL TÉCNICO
CURP TEXTO,18 ESCRIBIR EL CURP DEL
TÉCNICO
TEL NUMERICO,DOBLE,0 ESCRIBIR EL NUMERO DE
TELÉFONO DEL TÉCNICO
NIVEL TEXTO,1 ESCRIBIR EL NIVEL EN QUE SE
LE PAGARA AL TÉCNICO
FE_IN FECHA CORTA FECHA EN QUE EMPEZÓ A
LABORAR
NSS NUMERO,ENTERO,0 ESCRIBIR EL NUMERO DEL
SEGURO SOCIAL DEL TÉCNICO
SAR NUMERICO,DOBLE,0 ESCRIBIR EL SAR DEL TÉCNICO
INF NUMERICO,DOBLE,0 ESCRIBIR EL NUMERO DE
NFONAVIT DEL TÉCNICO

CLIENTE

CAMPO TIPO DESCRIPCION


ID_CLIENTE NUMERICO,ENTERO,DOBLE,INDEX,0 INDENTIFICACION DEL
CLIENTE
NOMBRE TEXTO,50 ESCRIBIR NOMBRE DEL
CLIETE
CALLE-NUM TEXTO,30 ESCRIBIR DIRECCIÓN DEL
CLIENTE
C.P. NUMERO,ENTERO,0 ESCRIBIR EL CÓDIGO
POSTAL
COLONIA TEXTO,30 ESCRIBIR LA COLONIA
DONDE VIVES
MUNICIPIO TEXTO,30 ESCRIBIR EL MUNICIPIO DE
DONDE VIVES
ESTADO TEXTO,25 ESCRIBIR EL ESTADO
DONDE VIVES
RFC TEXTO,13 ESCRIBIR EL RFC DEL
BITACORA
¿PARA QUE SIRVE?: PARA GUARDAR INFORMACION ACERCA DEL REPORTE

CLIENTE
CURP TEXTO,18 ESCRIBIR EL CURP DEL
CLIENTE
REFERENCIA TEXTO,30 ESCRIBR REFERENCIA
USUARIO TEXTO,25
TEL NUMERICO,DOBLE,0 ESCRIBIR NMERONDE
TELEFONO DEL CLIENTE
EXT. NMERICO,ENTERO,0 ESCRIBI EXTENSIÓN DEL
TELÉFONO SI ES NECESARIO

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