Tutorial
A continuación presentamos las características básicas del simulador.
Confiamos en que podrás gestionar exitosamente el emprendimiento generando un
incremento sostenido en el Valor del Negocio
Características del juego
GameROI es un simulador de negocios a través del cual tendrán la responsabilidad
de dirigir su propia empresa.
Es importante destacar que todas las variables (salarios, precios, tasa de interés,
etc.) que se manejan durante el juego NO corresponden a la realidad de ningún
mercado en particular; por lo tanto, sus decisiones deben ajustarse a la “realidad”
que se plantea en el juego.
A través del juego gestionarán un negocio que comercializa bicicletas, skates y
rollers. Deberán tomar decisiones de compra, marketing y finanzas con el objetivo
de incrementar las ventas y maximizar la rentabilidad de tu empresa.
Contarán con un capital inicial de $50.000 para empezar a desarrollar el negocio.
Los distintos productos (skates, rollers) se irán agregando a lo largo de las rondas de
juego. Desde el primer mes, el local tendrá incorporado la venta y alquiler de
bicicletas; el segundo mes podrán empezar a vender skates; el tercero, podrán
vender también rollers; y el cuarto mes podrán reparar bicicletas en caso que así lo
deseen. Tu equipo podrá optar por no comercializar algún producto.
Cada participante/equipo competirá contra tres negocios virtuales ya instalados en
la Ciudad que tomarán decisiones automáticamente (considerando las decisiones que
vaya tomando el nuevo negocio ingresante). En función de la performance de cada
equipo (que se sintetizará en el indicador Valor Total del Negocio), se armará un
ranking con todos los equipos participantes.
El juego se realizará durante 4 (cuatro) rondas que equivaldrán cada una a un mes
de gestión del negocio. Cada ronda a su vez se dividirá en dos etapas: la etapa de
toma de decisiones y la etapa de procesamiento del Simulador GameROI.
La etapa de toma de decisiones tendrá una duración establecida por organizador del
juego. En este período, cada equipo podrá ingresar libremente al Simulador para
tomar las decisiones correspondientes a dicha ronda o modificar aquellas decisiones
que no están categorizadas como definitivas. En esta etapa, el participante/equipo
tomará decisiones y realizará proyecciones de venta que permitirán estimar los
resultados del negocio. Vale aclarar, que las decisiones todavía no han sido
“implementadas”, es decir, que hasta que finalice el plazo de tiempo establecido
previamente podrán ser modificadas.
La etapa de Procesamiento funcionará luego del cierre de la ronda y antes del
comienzo de una nueva ronda, período en el cual estará deshabilitado el ingreso
de los equipos al juego. En esta etapa, el Simulador emulará las condiciones de
mercado tomando en cuenta las decisiones tomadas por todos los competidores. De
esta manera, el programa generará los resultados de ventas, utilidades, etc., reales
que podrán coincidir más o menos con los resultados proyectados. El grado de
coincidencia resultará en función de cuan acertadas hayan sido las proyecciones de
venta realizadas.
Luego de finalizada la etapa de Procesamiento, la situación del negocio será
actualizada con los resultados reales habilitando a los equipos a tomar las decisiones
de la siguiente ronda y a consultar los reportes (gratuitos o pagos) con información
propia y de mercado.
El ganador de la competencia será quien termine en la primera ubicación del ranking
luego de las 4 (cuatro) rondas. Este ranking estará disponible en el sitio web
[Link] y se mostrará el Valor de Negocio de tu empresa, es decir, la
rentabilidad y tu volumen de ventas.
INFORMACIÓN DE LAS ZONAS
La competencia se desarrollará en la ciudad GameROI de 1 millón de habitantes
donde existen tres (3) zonas bien diferenciadas de acuerdo al nivel socioeconómico
y gustos de sus habitantes. En cada una de estas ya existe un competidor instalado.
A continuación se presentan las características demográficas y valores de alquiler de
cada una de estas áreas.
La City es la zona empresarial por excelencia. En los días laborables, transita un alto
número de personas de todas las clases sociales. La restricción al tránsito vehicular
y la instalación de bicisendas está generando un creciente uso de bicicletas y, en
menor medida, rollers. El alquiler del local en esta zona asciende a $3.000 mensuales.
En la City ya se encuentra instalado El Emporio de la Bicicleta que se destaca por su
calidad de atención.
En la zona Residencial se realizan periódicamente los Z Games donde distintos
colegios compiten en pruebas de habilidad con sus equipos de skaters. El valor del
alquiler en esta zona asciende a $4.000. Aquí ya se encuentra instalado el local
Rochulette.
El Parque Universitario es el principal espacio verde de la ciudad, es muy
frecuentado por los ciudadanos que pasean por la zona y los estudiantes
universitarios que asisten a la Universidad allí ubicada. El precio del alquiler en esta
zona asciende a $2.500. Aquí ya se encuentra instalado Alan Bikes , negocio
gestionado por un ex campeón de BMX.
Los especialistas del sector entienden que la instalación de un nuevo negocio en
cualquiera de estas zonas generaría no sólo un incremento en la demanda total de
bicicletas, skates y rollers, sino también una mayor atracción de público proveniente
de las otras zonas.
La primera decisión que deberán tomar será la ubicación del local donde realizarán
sus ventas.
Para tomar esta decisión estratégica, cabe la posibilidad que deseen contar con más
información. En ese caso, podrán acceder al icono de la Tablet (ubicado abajo a la
derecha) que posee información relevante que les ayudará a tomar esta decisión. Ahí
podrán ver Reportes Gratuitos del período anterior de los distintos competidores
ya establecidos en cada zona. También podrán comprar algunos Reportes Pagos
que les ayudarán a observar la demanda de productos que irán incorporando al
negocio. Toda esta información les será de gran ayuda a la hora de definir qué zona
eligen así como la estrategia que van a ir llevando a cabo a lo largo del juego. Les
recomendamos darse una vuelta antes de comenzar a decidir!
Una vez seleccionada la ubicación del local, verán inmediatamente el impacto de esta
decisión en la Caja. Ahí observarán el dinero que les queda disponible para gastar
este mes (la elección del local reducirá la misma, ya que deberán pagar un mes de
depósito y un mes de alquiler adelantado) y la Ganancia Proyectada (aquí sólo
impacta el pago de un mes de alquiler adelantado). También encontrarán un
semáforo de “Decisiones Tomadas”, que indica si ya han tomado las decisiones
fundamentales para este mes. Cuando el semáforo se pone en verde (“Si”) significa
que están listospara salir a competir en el mercado. Sin embargo, aunque el semáforo
esté verde pueden seguir modificando las decisiones todas las veces que quieran
hasta el momento en que se termina la ronda.
A continuación verán las distintas decisiones que podrán ir tomando, dividas en los
distintos sectores de la empresa, cada uno con una pantalla. Todas las decisiones
contarán con una ayuda adicional al pasar el mouse por sobre la misma.
DECORACIÓN
Existen 5 niveles de decoración:
• Deluxe: $10.000
• Premium: $8.000
• Top: $6.000
• Estándar: $4.000
• Base: $2.000
Se entiende que cuanto mejor sea la decoración mayor será el atractivo del negocio
para los clientes
Podrán realizar únicamente mejoras del nivel de decoración entre cada ronda del
juego pasando a niveles superiores (no podrán en cambio, recorrer el camino
inverso). La penalización por mejora asciende aproximadamente al 20% del costo
original.
VENTAS
Aquí podrán decidir cuántas bicicletas destinarán a la venta y cuántas para alquiler.
Luego deberán completar los campos de Ventas Proyectadas por producto y sus
Precios de Venta.
1. Proyecciones de ventas.
Las proyecciones de ventas de bicicletas (y en las siguientes rondas, las de venta de
skates y rollers) se mide en unidades. Las proyecciones de alquiler se miden en
Horas/Mes totales (para lo cual deben tener en cuenta cuántas bicicletas tienen para
alquilar y la tasa de ocupación que estiman tener).
Aclaración: El número que ingresen como proyección de ventas no
necesariamente será igual al nivel de ventas reales que termine teniendo su
negocio. Las ventas reales dependerán de lo atractivo que sea su negocio
(en términos de precios, decoración, gastos en marketing, horarios de
atención, cantidad de empleados, etc.) en comparación con los otros
negocios competidores.
¿Para qué ingresar, entonces, las proyecciones?
Para que la Simulación pueda calcular los resultados proyectados (Ventas, Ganancia,
Caja Final, etc.).
Para realizar las proyecciones de ventas deberán tener en cuenta la zona en que se
ubican (por las características demográficas y preferencias de su población) y la
agresividad de su marketing mix (cuan atractivos son sus precios, la inversión en
marketing, etc.) en relación a las políticas de la competencia (Ver Tablet).
Importante: Tener en cuenta que, aún con una política agresiva, tardarán algún
tiempo en alcanzar niveles de ventas similares a los competidores dado que los
mismos ya están instalados desde hace tiempo y sus productos son ampliamente
conocidos en Ciudad.
2. Precios: Para fijar sus precios pueden tener en cuenta los costos y los precios
fijados por la competencia en los Reportes Gratuitos y Pagos disponibles en la Tablet.
A > Precio < Demanda y viceversa.
MARKETING
Aquí podrán decidir cuánto gastan en publicidad gráfica (folletería, carteles, etc.).
Es importante que al momento de tomar esta decisión analicen lo que está haciendo
su competencia en materia de Marketing. Esta información está disponible en los
Reportes de la Tablet. Recuerden que al ser un negocio nuevo, sus gastos en
marketing no van a ser del mismo nivel que empresa ya establecidas en el mercado,
con volúmenes altos. Se calcula que para un negocio nuevo la inversión en folletería
debe ir entre $500 y $3.500. A medida que su negocio vaya creciendo deberán ir
ajustando estas inversiones para mantener una relación con el volumen de ventas.
RECURSOS HUMANOS
En esta pantalla decidirán sobre los días y horarios en que el negocio estará abierto.
También tienen que elegir la cantidad de empleados que atenderán el local.
1. Días y Horarios:
Deciden qué días de la semana abrirá el local y cuál será el horario de apertura y
cierre (estos horarios serán los mismos para todos los días elegidos). Se entiende
que cuanto mayor sea el tiempo de apertura del local, mayores serán las ventas,
aunque los días y horarios de mayor actividad variarán según la localización de tu
negocio.
Existe la posibilidad de separar los horarios en 2 bloques. Ej: 9 a 12 y 14 a 18.
Cabe señalar que existen ciertos gastos de operación y mantenimiento (electricidad,
teléfono, agua, limpieza, etc.) que son proporcionalmente directos a la cantidad de
horas en las que permanece abierto el local.
2. Empleados:
El régimen laboral plantea un máximo de 40 horas semanales de trabajo, por lo que
si quieren tener el local abierto más días y horas deberán incorporar más empleados.
Tengan en cuenta que un mayor número de empleados hará más atractivo el local al
reducir el tiempo de espera de los clientes para ser atendidos, pero al mismo tiempo
incrementará el costo laboral. Sin embargo no olviden que al ser un negocio nuevo,
tu local no tendrá inicialmente la misma cantidad de empleados que los competidores
ya establecidos. A medida que vaya creciendo su negocio, deberán ir contratando
más gente para mantener los niveles de atención.
3. Despidos:
En caso de querer despedir a un empleado, deberán tener en cuenta que el costo por
indemnización es el equivalente al 80% de su salario mensual, es decir, $4.000.
PROVEEDORES
Se encuentran dentro de la Ciudad. Aquí deberán tomar las decisiones de compras
de bicicletas, rollers y skates (dependiendo de la ronda).
Existen dos Proveedores, el primer Proveedor ofrece un precio menor pero exige que
las compras sean de Lotes mínimos más grandes (sólo puedes acceder a ese precio
comprando una cantidad mayor o igual al Lote mínimo).
El segundo Proveedor exige una compra de Lote menor pero ofrece un precio más
alto por cada producto.
Nota: Cuanto mayor sea la cantidad de productos colocados a la venta, mayor será
la variedad que tendrán sus clientes para elegir.
BANCO
A partir de la segunda ronda podrán acceder a un préstamo de hasta $20.000 a Corto
o Largo plazo. Según el tipo de préstamo que elijan será la tasa de interés que
deberán pagar.
Un préstamo les permitirá financiar su negocio en este momento tan importante para
uds. en el cual necesitan dar a conocer sus productos en el mercado a través de
acciones de marketing como la publicidad en folletos o la pauta en medios radiales.
PANEL DE CONTROL
La barra de información inferior constituye un resumen de los resultados proyectados
de tu gestión mensual.
Incluye:
Caja
Es el dinero en efectivo que tienes disponible para invertir en la ronda actual
Ganancia Proyectada
Es el dinero en efectivo que tendrás disponible al final de la ronda actual en caso que
se cumplan las proyecciones de ventas formuladas. Si las ventas reales terminan
siendo menores que las proyectadas, la Caja final real será menor o incluso negativa
(teniendo que recurrir a un costoso descubierto).
Espera a tomar todas las decisiones de esta ronda y, si el déficit persiste, deberás
decidir si tratas de financiarlo (con el banco) o si prefieres revisar tus decisiones para
gastar menos y/o intentar vender más.
En todos los casos debes tener en cuenta que, al momento de ingresar a cada ronda,
los valores proyectados están totalmente distorsionados debido a que calculan los
resultados del presente mes con los valores de las decisiones del mes anterior (que
son las que se cargan de manera predeterminada).
Un ejemplo de ello es que cuando ingresas a la nueva ronda, el sistema mantiene la
inversión en Marketing de la ronda anterior.
DECISIONES TOMADAS
Si indica NO significa que aún faltan tomar decisiones correspondientes a la ronda
actual.
Para solucionarlo, puedes colocar el puntero del mouse o ratón sobre Decisiones
Tomadas y el simulador indicará automáticamente lo que resta decidir.
Vale aclarar que se puede salir del juego aunque Decisiones Tomadas esté en NO
PUNTAJE
El desempeño de cada empresa en el juego se evaluará en base a variables
relacionadas con:
Rentabilidad
• Ganancias / Pérdidas del período
• Ganancias / Pérdidas Acumuladas
• Distribución de utilidades
Participación de mercado
• Market share por cantidad
• Market share por ingreso
Riesgo
• Liquidez
Preguntas Frecuentes
¿Se pueden cambiar las decisiones de compra de productos?
Todas las decisiones pueden ser modificadas hasta el plazo de cierre de la ronda salvo la
decisión de zona de alquiler del local.
¿Cómo quedan guardadas las decisiones?
Quedan grabadas automáticamente. Puedes modificarlas todas las veces que desees hasta el
plazo de cierre de la ronda.
¿La decoración se paga mensualmente o es sólo un gasto inicial?
Se trata de un gasto inicial. Puedes mejorar la decoración a lo largo del juego pero nunca
disminuir su calidad.
¿Cómo y cuándo se comienza a vender? Quién compra?
A partir de la segunda ronda se verán reflejadas las ventas de su empresa tanto en la Caja
como en los Reportes disponibles en la Tablet. El proceso se realiza a través de un
Las ventas se generan de acuerdo a las decisiones que tomó cada empresa comparándolas con
sus competidores. Se realizan a través de un algoritmo.
¿Qué significa N/C que aparece en los Reportes?
Significa No Corresponde, es decir, división por 0.
¿Por qué no me aparecen en el local todos los empleados que contraté?
Porque se trata de una animación que no contempla la cantidad de empleados que hayan
contratado. De todas maneras vale aclarar que el sistema toma como válida la cantidad de
empleados que figura en la pantalla de [Link].
¿Por qué no puedo retirar mi plazo fijo si supuestamente era a un mes?
El plazo fijo pasa a formar parte de la Caja a partir de la ronda siguiente automáticamente.
¿Qué significa que el semáforo esté en rojo?
Significa que aún restan tomar algunas decisiones. Se puede salir del simulador de todas
maneras.
¿Qué diferencia existe entre un crédito a corto y largo plazo?
Los créditos a corto plazo se devuelven al mes siguiente, es decir, la ronda siguiente
Los créditos a largo plazo se devuelven durante un año.
¿Cómo sé a qué precio debo vender mis productos?
Dentro del simulador hay una Tablet donde hay disponibles Reportes Gratuitos y Pagos que
contienen toda la información necesaria sobre las decisiones que han tomado sus
competidores
¿Qué indica la Ganancia Proyectada?
La Ganancia Proyectada indicada cuanto facturará mi empresa si las condiciones del mercado
se mantuviesen como la ronda actual. No es obligatorio colocar datos en los campos ventas
proyectadas
¿Puedo elegir no comercializar alguno de los productos o servicios que se van agregando a lo
largo de las rondas?
Si, simplemente se deja en 0 el campo correspondiente a ese producto o servicio.
¿Qué sucede si al finalizar la competencia hay empate entre uno o más equipos?
Se realizará una ronda adicional para conocer quién es el vencedor.
¿Se puede devolver de manera anticipada el crédito que solicité?
Si, tienes que colocar en negativo el dinero que desees devolver en el campo correspondiente
(corto o largo plazo)
¿Qué sucede si la Caja está en negativo?
No podrás tomar decisiones hasta tanto no reasignes el dinero que has invertido en otras
áreas y/o solicites un crédito en el banco.
¿Qué sucede si no puedo seleccionar los horarios de apertura del local?
Recomendamos probar con otro navegador de Internet o reinstalar el actual.
¿Qué sucede si no cuento con el dinero suficiente en Caja para tomar las decisiones?
Significa que tu empresa ha quebrado y por lo tanto no podrás continuar en el juego.
¿Qué debo hacer si el simulador me ha asignado automáticamente un crédito a largo plazo?
Significa que a tu empresa no le ha ido bien en la ronda anterior y por lo tanto el banco
automáticamente le asigna un crédito a largo plazo para que pueda continuar jugando.
Si deseas cambiar el tipo de crédito a corto plazo deberás asegurarte que la Caja siempre esté
en positivo. Caso contrario, no te permitirá reasignarlo.
¿Es posible solicitar al mismo tiempo un crédito a corto y otro a largo plazo?
Si. El total de dinero que te ofrece el banco lo puedes dividir de la manera que quieras.
¿Qué significa el mensaje “PERIODO DE PROCESO” que aparece luego de colocar mi usuario y
clave?
Significa que se están procesando las decisiones y no puedes ingresar al juego hasta el
comienzo de la próxima ronda.
¿Cuánto tiempo “virtual” transcurre entre una ronda y otra?
Un mes.
¿Por qué el semáforo me indica que no debo quedarme con más de $1700 en Caja?
Es una recomendación que te brinda el simulador dado que tu empresa se encuentra en plena
etapa de crecimiento y es conveniente invertir el mayor dinero posible para que tu empresa
venda más..
¿Qué son los Costos de Apertura del Local?
Resultan de la suma del costo de alquiler más los gastos operativos (luz, gas, teléfono, etc.)
¿Cómo me doy cuenta que el banco me otorgó el préstamo que solicité?
El préstamo se ve reflejado automáticamente en la Caja.
¿Qué debo hacer si no puedo cambiar el préstamo de corto a largo plazo o viceversa?
Tienes que asegurarte de no dejar nunca en 0 la Caja. Posiblemente ya hayas utilizado ese
dinero para tomar las decisiones y si colocas en 0 el préstamo te informe que no es posible.
¿Cómo se modifica el porcentaje de ventas con tarjeta de crédito?
Se actualiza automáticamente cuando se coloca el porcentaje de descuento por pago en
efectivo. A mayor descuento en efectivo, menor será el porcentaje de ventas con tarjeta.
¿Cómo me doy cuenta que pasé de ronda?
Todos los participantes pasan de ronda de manera automática luego de cumplirse el plazo de
tiempo establecido para tomar las decisiones. Este plazo es indicado por el organizador del
juego.
¿Dónde visualizo quién va ganando?
Cuando comienza una nueva ronda, al ingresar al sitio con tu usuario y clave aparecerá un
ranking con los resultados hasta ese momento.