Tema 9

Intervención en trastornos del lenguaje

y la comunicación en entorno formal y no formal

El uso de los Sistemas

Aumentativos y
Alternativos de
Comunicación como
facilitadores de la
intervención
 Índice
Esquema 3

Ideas clave 4
10.1. Introducción y objetivos 4
10.2. ¿Qué entendemos por Sistemas Aumentativos y
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Alternativos de comunicación? 4
10.3. Sistemas Aumentativos y Alternativos de
Comunicación con ayuda 10
10.4. Referencias bibliográficas 14

A fondo 16

Test 18
 Esquema
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Intervención en los trastornos de la comunicación

y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
3
Tema 10. Esquema
 Ideas clave

10.1. Introducción y objetivos

E
n este tema abordaremos los contenidos claves relacionados con la
intervención en el alumnado con dificultades en la expresión y comprensión
oral y que, por lo tanto, necesitan de un sistema que les permita
comunicarse en igualdad de oportunidades. Por ello, los objetivos planteados para
la unidad son los siguientes:

 Abordar los contenidos teóricos en relación a los Sistemas Aumentativos de

Comunicación (a partir de ahora SAAC) con apoyo.
 Aprender la importancia del uso de los SAAC en el trabajo de intervención en
audición y lenguaje para el alumnado con necesidades de apoyo en el ámbito de
la comunicación.
 Valorar el uso de los SAAC con apoyo como estrategia de comunicación en el
alumnado que lo requiera.
 Establecer las fases de enseñanza y aprendizaje de los SAAC con apoyo.
 Estudiar y crear estrategias y recursos para el correcto uso de los SAAC en
contextos educativos.

10.2. ¿Qué entendemos por Sistemas

Aumentativos y Alternativos de Comunicación?
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L
a comunicación es una prioridad y un derecho que los seres humanos
desarrollamos de forma natural. A través de la comunicación, en la mayoría
de los casos oral, expresamos nuestras ideas, nos relacionamos con los
demás, exponemos nuestros sentimientos y expresamos nuestras necesidades. En la
Intervención en los trastornos de la comunicación
y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
4
Tema 10. Ideas clave
 mayoría de los casos, como comentábamos anteriormente, nos comunicamos de
forma oral, el lenguaje se desarrolla desde el nacimiento con las primeras
manifestaciones comunicativas, llanto, gorjeo, balbuceo, hasta que conseguimos
una comunicación funcional. Este proceso es natural, ya que no estamos expuestos a
un aprendizaje concreto y consciente.

Cuando nos referimos a la comunicación escrita, el proceso es diferente. Requiere

de un aprendizaje concreto y costoso, ya que es necesario para su aprendizaje el
establecimiento de requisitos y habilidades previas. Alrededor de los siete u ocho
años, los niños y niñas que han tenido acceso al ámbito escolar y que no presentan
dificultades asociados, desarrollan con éxito el proceso.

Nos preguntamos, ¿qué sucede cuando el lenguaje no se desarrolla con

normalidad? En estos casos las personas que presentan un habla ininteligible o
directamente está ausente, no pueden mantener un proceso comunicativo de
calidad, por lo tanto, se tienen que adoptar otras vías de comunicación que les
permitan expresar sus sentimientos, ideas y emociones.

Los motivos por los que pueden aparecer dificultades comunicativas son variados.
Bien pueden estar asociadas a una discapacidad auditiva, visual, motórica o
intelectual, o bien por una malformación de los órganos encargados del lenguaje. El
origen también puede ser variado, nos encontraremos con casos en los que sea
congénito o derivado de un accidente o traumatismo.

La restricción comunicativa afectará al desarrollo personal del alumnado y

privará de derechos como la justicia, la educación y la sanidad.
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¿Qué ocurre cuando una persona no puede expresar su malestar? ¿Y sus ideas? ¿Y
sus sentimientos? No están participando en la sociedad en igualdad de
oportunidades que los demás y algo tan básico como expresar al doctor su malestar,
ir a comprar, pedir la cuenta en un restaurante, hacer uso de las redes sociales o
hablar por teléfono, se verá afectado.
Intervención en los trastornos de la comunicación
y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. Ideas clave
 Partiendo de esta premisa, tenemos como objetivo valorar la necesidad comunicativa
del alumnado para determinar si es necesario o no el uso de un Sistema Alternativo
o Aumentativo de Comunicación.

«La Comunicación Alternativa o Aumentativa (CAA) hace referencia a un área de

investigación y práctica clínica y educativa. La CAA estudia, y cuando es necesario
intenta compensar, las discapacidades comunicativas temporales o permanentes, las
limitaciones de la actividad y las restricciones en la participación de personas con
alteraciones severas en la producción del lenguaje y/o de la palabra (oral), y/o de la
comprensión relativa a la modalidad de comunicación oral y escrita» [American
Speech-Language-Hearing Association, 2005 (Beukelman y Mirenda, 2016, 26)].

Por otro lado, para Tamarit (1989, 82), la comunicación alternativa y aumentativa es:

«Un conjunto estructurado de códigos no vocales, necesitados o no de soporte físico,

los cuales, mediante procedimientos específicos de instrucción, sirven para llevar a
cabo actos de comunicación (funcional, espontánea y generalizable) por sí solos, o en
conjunción con códigos vocales, o como apoyo parcial a los mismos».

Una vez, analizadas las dos definiciones más entendidas en la actualidad,

observaremos las principales características que presentan los Sistemas
Alternativos y Aumentativos de Comunicación:
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y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. Ideas clave
 Figura 1. Características de los SAAC.

Otros autores, como Torres (2001), recalcan dos características básicas que tienen
que incurrir en los Sistemas Alternativos y Aumentativos de Comunicación:

Figura 2. Características básicas de la CAA.

Debemos de tener en cuenta, que cuando una persona hace uso de un SAAC es
porque va a aportar una comunicación eficaz que va a paliar las necesidades
comunicativas por la ausencia o falta de expresión oral.

Como futuros docentes en audición y lenguaje, tenemos que tener en cuenta los
siguientes aspectos:

 El SAAC utilizado por el niño tiene que ser funcional, es decir que se pueda
comunicar con él en todos los contextos en los que se desenvuelve.
 Tener en cuenta las preferencias del alumnado o de la alumna a la hora de decidir el
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SAAC.
 Hacer una evaluación exhaustiva de los pros y los contras del SAAC, así como del nivel
de competencia que va a presentar el alumnado.
 Llevar a cabo un plan de intervención con unos objetivos realistas, asumibles y
alcanzables.

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Tema 10. Ideas clave
  Acercar el SAAC a su contexto más cercano como familia y amigos.
 Podrá ser transitorio o permanente, en función del desarrollo del niño o niña.

Diferencias entre Sistema Alternativo y Sistema Aumentativo

de comunicación

Si reflexionamos sobre los diferentes términos, encontramos fácilmente la respuesta.

Si nos encontramos con un alumnado que no tiene lenguaje oral, el sistema que
emplearemos será alternativo, ya que el lenguaje está ausente. Por el contrario,
cuando observamos que un componente del alumnado se comunica, pero el habla es
ininteligible, tiene dificultades para comunicarse y, por lo tanto, el lenguaje no es
funcional, emplearemos un sistema aumentativo.

Torres (2001, 25) propone que «cuando estos sistemas sustituyen totalmente al
habla se consideran sistemas alternativos y cuando son un complemento al habla se
llaman sistemas aumentativos».

Según la ASL Association (s.f.), los sistemas alternativos son utilizados por personas
que carecen de expresión oral y los aumentativos son utilizados por personas con
habla poco inteligible y que necesitan un sistema que apoye a la comunicación oral.

Un sistema alternativo de comunicación reemplaza al habla, y un sistema

aumentativo de comunicación complementa la expresión oral sin que esta
desaparezca.
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y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. Ideas clave
 10.3. Sistemas Aumentativos y Alternativos de
Comunicación con ayuda

E
xisten diferentes clasificaciones para categorizar los SAAC. No obstante, la
más aceptada es la que se basa en el uso de soportes físicos o no para la
comunicación. Esta clasificación se recoge en manuales de Basil y Puig
(1988), Light (1988), Torres (2001) y también está recogido por American Speech-
Language-Hearing Association (ASHA).

Al hacer referencia a «con ayuda» significa la necesidad de un soporte físico externo

que ayude a la persona en el proceso de comunicación.

Antes de comenzar con la descripción de los diferentes Sistemas Alternativos y

Aumentativos de Comunicación con ayuda, observaremos la siguiente clasificación:

Clasificación SAAC con ayuda según el formato

Objetos reales
Fotos
Con elementos muy representativos Dibujos realistas
PICSYMS
Con símbolos pictográficos
SPC
Combinación de símbolos pictográficos, BLISS
ideográficos y arbitrarios REBUS

Braille
Con palabras codificadas
Morse
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Figura 3. Descripción de los SAAC con ayuda.

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Tema 10. Ideas clave
 A continuación, atendiendo a la clasificación de Gallardo (2001), se describen los
diferentes sistemas:

 Con elementos muy representativos.

• Definición: se caracteriza por la representación de los significados de forma

muy representativa, utilizando objetos reales, fotografías o dibujos muy
realistas. Este modelo, hace referencia al Sistema Alternativo y Aumentativo
más básico.

• A quién va dirigido: es recomendable para niños con graves problemas de

abstracción.

• Soporte utilizado: debido a los grandes retos en la comunicación que presenta

el alumnado que utilizan SAAC de estas características, la comunicación se
realizará mediante intercambio de fotos, imágenes y objetos. En muchos casos
no se usará soporte y, cuando se use, será de baja tecnología, como, por
ejemplo, murales donde aparezcan las imágenes y se puedan coger y dejar.

 Con símbolos pictográficos:

• Definición: se entiende por sistemas pictográficos aquellos SAAC que necesitan

pictogramas para la comunicación. Es importante recalcar que existen
diferentes fuentes pictográficas y que en ningún caso son fotografías.
Delgado Santos (2012, 12) define pictograma como «un dibujo que puede
representar una realidad concreta (un objeto, un animal, una persona, etc.),
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una realidad abstracta (un sentimiento), una acción (leer) e incluso un

elemento gramatical».

• Tipos: por la relevación que presenta en los entornos educativos, nos

centraremos en Sistema Pictográfico de Comunicación (SPC). Fue creado por
Intervención en los trastornos de la comunicación
y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. Ideas clave
 Mayer-Johnson (1981) con el objetivo de poder representar conceptos de uso
corriente para ser utilizados por personas de cualquier edad.
El SPC, al igual que otros sistemas pictográficos, se basan en un código de
colores para organizar:

 Nombres de persona: amarillo.

 Verbos: verde.
 Adjetivos y adverbios: azul.
 Nombres en general, lugares y objetos: naranja.
 Miscelánea: blanco.
 Fórmulas sociales: morado o rosa.

• A quién va dirigido: se dirige a niños con dificultades en la expresión y

comprensión oral, pudiendo ser tanto alternativo como aumentativo. Torres
(2010) cita algunos prerrequisitos a tener en cuenta:

 Habilidades cognitivas.
 Discriminación visual.
 Posibilidad de indicar.
 Representación simbólica.

• Soporte utilizado: utilizaremos un soporte denominado tablero de

comunicación. Cada miembro del alumnado participará de forma activa en la
elaboración del tablero, ya que será más personalizada y asegurará una buena
acogida.

• Fases para la enseñanza: Mayer-Johnson (1981) distribuye el aprendizaje en

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cuatro fases.

 Aprendizaje de los símbolos: en la primera fase se seleccionará un número

muy limitado de pictogramas y solo aquellos que sean funcionales para el

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11
Tema 10. Ideas clave
 alumnado. En la mayoría de los casos, aquellos relacionados con las rutinas
del día y necesidades básicas.

 Situar los símbolos en el tablero de comunicación: en la segunda fase,

elaboraremos le tablero con el alumnado. Es importante que no mostremos
le tablero con los pictogramas establecidos, sino que de forma conjunta
vayamos seleccionándolos y añadiéndolos en el soporte.

 Generalizar el aprendizaje: el tercer paso tiene como objetivo que el

alumnado entienda la funcionalidad de los pictogramas y que, por lo tanto,
entienda el objetivo y el uso del sistema pictográfico. Es decir, generalizar el
aprendizaje.

 Encadenar palabras: durante el proceso de aprendizaje, el alumnado irá

encadenando palabras hasta que consiga realizar frases. Es muy importante
que evitemos palabras sin contenido como artículos, nexos de unión o
verbos auxiliares.

 Combinación de símbolos pictográficos, ideográficos y arbitrarios:

• Definición: son sistemas que se basan en la utilización de pictogramas. Son

símbolos abstractos y arbitrarios, es decir, se necesita consenso para dar
identidad al pictograma.

• Tipos: por su relevancia en contextos educativos, estudiaremos el BLISS.

El sistema BLISS es un SAAC no oral, logográfico, con apoyo. No requiere el

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uso del habla para ser eficaz. Comparte el mismo código de colores que el
SPC.

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Tema 10. Ideas clave
 • A quién va dirigido: autores como Morales (2014) o Castillo (2015) dicen que es
el sistema más extendido en el ámbito nacional para personas que presentan
parálisis cerebral.

• Soporte utilizado: los tableros tienen que ser lo más funcionales posibles. En
consecuencia, a las características individuales de cada miembro del alumnado,
utilizaremos ayudas técnicas como pulsadores, ratones ergonómicos o teclados
adaptados que faciliten el acceso a la comunicación en el alumnado.

• Fases de enseñanza: según McDonald (1985) su creador, Blitz, no pacto una

metodología determinada para su aprendizaje. Por ello, en el proceso de
enseñanza influirá la edad de la persona y su desarrollo cognitivo.

 Con palabras codificadas:

• Definición: en este grupo se agrupan sistemas que codifican la lengua oral,

pero que necesitan de un soporte. Sería, por ejemplo, el Braille. El Braille se
define como «un sistema alternativo al uso de la palabra escrita» (Jiménez,
González, Serna y Fernández, 2009, p.205). El Braille es un sistema de
lectoescritura utilizado por personas con discapacidad visual y que necesita de
un óptimo desarrollo de la capacidad háptica para su correcto funcionamiento.

El sistema Braille está formado por un código de puntos en relieve que

permite acceder a la lectoescritura al alumnado con discapacidad visual.

• A quién va dirigido: el Braille es un sistema dirigido a personas con discapacidad

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visual, que dadas sus necesidades no pueden acceder a la lectoescritura a

través de los métodos tradicionales.

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Tema 10. Ideas clave
 En el siguiente vídeo se trata la conceptualización de los SAAC, la importancia de
estos sistemas en el alumnado con deficiencia auditiva y otras dificultades y en su
intervención.

Vídeo. Conocimiento de los SAAC e intervención.

Accede al vídeo a través del aula virtual

10.4. Referencias bibliográficas

Association ASL (s.f.). Augmentative/Alternative Communication (AAC). Recuperado

de [Link]

Basil, C. y Puig, R. (1988). Comunicación aumentativa. Curso sobre sistemas y ayudas

técnicas de comunicación no vocal. Madrid: INSERSO.

Castillo, C. (2015). Aplicación de los Sistemas alternativos y aumentativos de

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comunicación. Logroño: Tutor Formación.

Delgado, C.I. (2012). Mi comunicador de pictogramas. Madrid: CEAPAT-IMSERSO.

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Tema 10. Ideas clave
 Gallardo, M.V. y Torres, S. (2001). Introducción a los sistemas de comunicación
aumentativa (SCA). Sistemas alternativos de comunicación: manual de comunicación
aumentativa y alternativa: sistemas y estrategias (pp. 25-42). Málaga: Ediciones
Aljibe.

García, R. (Coord.) (2015). Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en

instituciones. Madrid: Paraninfo.

Jiménez, M., González, F.J., Serna, R. y Fernández, M. (2009). Expresión y

comunicación. España: Editex.

Mayer, R. (1981). Símbolos Pictográficos para la Comunicación no verbal. Ministerio

de educación y Ciencia, Centro de Publicaciones.

McDonald, E.T. (1985). Sistema Bliss enseñanza y uso. Manual para instructores de
personas con discapacidades de la comunicación. Ministerio de Educación y Ciencia.
Dirección General de Educación Básica.

Morales, E. (2014). Apoyo a la comunicación. Madrid: Paraninfo.

Tamarit, J. (1989). Uso y abuso de los sistemas alternativos de comunicación.

Comunicación, lenguaje y educación, 1, 81-94.

Torres, S. (Coord.) (2001). Sistemas alternativos de comunicación. Manual de

comunicación aumentativa y alternativa: Sistemas y estrategias. Málaga: Aljibe.
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. Ideas clave
 A fondo
Una sociedad en igualdad de oportunidades gracias a los SAAC

En el siguiente documental encontrarás cómo es el día de un niño con parálisis

cerebral y cómo los Sistemas Alternativos y Aumentativos de Comunicación y el
avance de las ayudas técnicas han conseguido mejorar su nivel comunicativo y
permitirle participar en la sociedad en igualdad de oportunidades.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
[Link]

Intervención en los trastornos de la comunicación

y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. A fondo
Implementación de los SAAC

ARASAAC. (s.f.). Implementar los SAAC en el aula. Recuperado de

[Link]

En el siguiente trabajo encontrarás soporte para la implementación de los SAAC en

las aulas. A la hora de valorar el SAAC que más se ajusta a cada miembro del
alumnado tendremos que hacer una evaluación ecológica para una correcta toma de
decisiones. Además, encontrarás recursos para la implementación en el aula.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
[Link]

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y el lenguaje en el ámbito formal y no formal
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Tema 10. A fondo
 Test
1. Alicia presenta grandes dificultades en la comunicación, siendo esta ininteligible.
¿Qué SAAC utiliza Alicia?
A. Un Sistema con ayuda.
B. Un Sistema Aumentativo de Comunicación.
C. Un SAAC sin ayuda.
D. Un Sistema Alternativo de Comunicación.

2. La principal o principales características de la Comunicación Alternativa y

Aumentativa descritas por la American Speech Language-Hearing Association
(2005), son...
A. Compensar las dificultades comunicativas permanentes en personas con
restricciones en la comunicación escrita.
B. Compensar las dificultades comunicativas permanentes o temporales en
personas con dificultades en la comunicación oral y escrita.
C. Sustituir la comunicación oral en el alumnado con dificultades en la
comunicación oral y escrita.
D. Aumentar y la expresión y comprensión oral cuando está ausente en
personas con severas dificultades comunicativas.

3. Un SAAC basado en el uso de fotografías, dibujos y objetos reales. Según Torres

(2001) se clasifican cómo…
A. SAAC que combinan el sistema pictográfico, ideográfico y arbitrarios.
B. SAAC basados en pictogramas.
C. SAAC basados en elementos muy representativos.
D. SAAC basados en la codificación de palabras.

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Tema 10. Test
4. Un pictograma es… (señala la opción incorrecta)
A. Un dibujo que representa una realidad.
B. Representaciones visuales de conceptos concretos, abstractos, o de
elementos gramaticales.
C. Una fotografía de la realidad.
D. Un recurso comunicativo que sirve para informar.

5. Los pictogramas…
A. Son imágenes que engloban a todas las realidades que pueden
representarse con él.
B. Son imágenes que hacen referencia a un solo objeto concreto de la realidad
del alumnado.
C. Son imágenes que representan nombres y verbos.
D. Son imágenes que representan preposiciones y nexos de unión.

6. En BLISS de los pictogramas se realizará atendiendo a un código de colores. ¿Cuál

de las siguientes opciones es la correcta?
A. Personas (verde), acciones (azul), sentimientos (blanco) naranja (objetos)
rosa (temimos sociales, miscelánea (morado).
B. Personas acciones (verde), sentimientos (amarillo), objetos (naranja)
términos sociales (blanco)miscelánea (rosa).
C. Personas (amarillo), acciones (verde), sentimientos (azul) objetos (naranja)
términos sociales (rosa), miscelánea (blanco).
D. Personas acciones (amarillo), sentimientos (azul), objetos (blanco) términos
sociales (morado) miscelánea (rosa).

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Tema 10. Test
7. El Braille es...
A. Un sistema alternativo a la comunicación oral basado en la ortografía
mediante un soporte.
B. Un sistema alternativo basado en la lectoescritura formado por un código
alfabético codificado.
C. Un sistema aumentativo de lectoescritura diseñado para el alumnado o
personas con dificultades visuales limitadas.
D. Todas son correctas.

8. Rubén, 8 años con parálisis cerebral, presenta dificultades en la comunicación.

Además, la motricidad gruesa y fina está afectada en ambas extremidades. ¿En
principio que SAAC puede ser el que más se ajuste a sus necesidades?
A. Sistema Bimodal con apoyo de ayudas visuales.
B. Sistema SPC con ayudas tecnológicas.
C. Sistema BLISS con ayudas tecnológicas.
D. Sistema Bliss sin ayuda tecnológica.

9. La enseñanza del sistema Braille debe partir de unos prerrequisitos adquiridos.

Uno de los más importantes es:
A. La coordinación viso-manual.
B. La memoria auditiva.
C. La percepción háptica.
D. La escucha activa.

10. Señala la frase verdadera:

A. El SPC es un SAAC gestual no natural con apoyo.
B. El SPC es un SAAC oral no natural con apoyo.
C. El SPC es un SAAC gestual no natural sin apoyo.
D. El SPC es un SAAC oral no natural sin apoyo.

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Tema 10. Test