EVALUACIÓN
Fundamentos de Hardware y
software
Semana 7
Ivan Rojas Sierra
15/01/2024
Técnico Superior en
Automatización y Control
EVALUACIÓN
DESARROLLO:
El colegio República de Chile posee una amplia trayectoria educativa, desde 1970 hasta la
actualidad. Se encuentra ubicado en la comuna de Estación Central y tiene aproximadamente 120
colaboradores, en los siguientes roles: docentes, asistentes de la educación, centro de padres,
personal administrativo y obrero. Este colegio se caracteriza por brindar un excelente servicio de
formación integral a 800 estudiantes, aproximadamente.
Entre sus instalaciones, el colegio cuenta con una moderna sala de computación equipada con 45
computadoras. Estos equipos cuentan con conexión a Internet y una serie de programas que
apoyan el desarrollo de los estudiantes en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).
Además, tiene un equipo central que permite al docente monitorear e interactuar con el resto de
los equipos.
El colegio está elaborando un proyecto de actualización de sus equipos y sistema de red que
permitirá realizar procesos de matrícula, consulta y resguardo de la información de manera eficaz,
brindando una mejor atención a los estudiantes y apoderados. Adicionalmente, se requiere la
actualización de los equipos actuales de la sala de computación, ya que presentan problemas que
interfieren con las actividades escolares de los estudiantes.
Fuiste contratado por el colegio como especialista en TIC para participar en dicho proyecto, siendo
responsable de proponer el equipamiento necesario para cumplir con sus requerimientos. Para
ello, deberás considerar un total de 1.000 colaboradores aproximadamente. Es importante resaltar
que el colegio utiliza un sistema operativo licenciado Windows 8 para dar soporte a sus funciones
administrativas.
A continuación, responde la pregunta y realiza las actividades:
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EVALUACIÓN
1. ¿Qué versión más actualizada del sistema operativo Windows recomiendas para
el colegio República de Chile?, ¿cómo realizarías su configuración, considerando la
interoperabilidad de los servicios y conexiones de redes que se requieren?
Respuesta.
Recomendaría sistema operativo Windows 10. Es un sistema operativo que se mantiene bien y es
mayormente utilizado en entornos de los colegios y empresas. Para configurar el sistema operativo
y garantizar la interoperabilidad de los servicios y las conexiones de redes necesarias, se deben
seguir los siguientes pasos:
Instalar Windows 10 en el disco duro de cada equipo realizando el formateo y eliminación de
particiones que ya existieran, seguimos con la instalación del sistema operativo y al terminar la
instalación configuraremos las cuentas de usuarios, asignando usuario y contraseñas a esto
agregaremos los equipos al dominio del Colegio. Se debe realizar la configuración de la red LAN y
asignar las IP mediante el servidor DHCP, configurar los dispositivos para acceder a servicios en la
nube, como almacenamiento, correo electrónico y aplicaciones. Instalar y configurar las impresoras
y otros dispositivos necesarios para las funciones que necesiten. Configurar los controladores
adecuados y asegurarse de que estén actualizados. Tener políticas de seguridad y permisos para
proteger los sistemas y los datos del Colegio. Esto puede incluir el uso de software antivirus,
firewalls y otras medidas de seguridad.
2. En base al enunciado, realiza un listado de las técnicas de mantenimiento
preventivo que utilizarías para detectar problemas en los sistemas informáticos.
Justifica tu respuesta.
Respuesta.
- Actualizaciones regulares del sistema operativo y software: Mantener el sistema operativo y el
software actualizados con las últimas versiones y parches de seguridad.
- Escaneo y eliminación de malware: Utilizar software antivirus y antimalware para escanear y
eliminar posibles amenazas. Realizar análisis periódicos del sistema y asegurarse de que las
definiciones de virus estén actualizadas.
- Limpieza física: Limpiar regularmente el polvo y la suciedad de los equipos para no tener
problemas con el funcionamiento de los equipos.
- Copias de seguridad: Realizar copias de seguridad diarias de los datos importantes y verificar las
copias de seguridad para asegurar la recuperación de datos en la hora de que se pierdan.
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EVALUACIÓN
3. En base al caso presentado, diseña un plan de mantenimiento, respaldo y
restauración de sistemas operativos para detectar problemas de los sistemas
informáticos en colegio República de Chile.
Respuesta.
- Mantenimiento: Realizar actualizaciones del sistema operativo y software instalado en todos los
equipos. Realizar análisis de seguridad y limpieza de malware en forma periódica. Realizar limpieza
física de los equipos para evitar problemas de hardware. Observar constante el rendimiento de los
sistemas y aplicar ajustes o mejoras.
- Respaldo: Crear un plan de respaldo regular para los datos importantes del Colegio. Utilizar un
sistema de almacenamiento en red o servicios de copia de seguridad en la nube para respaldar los
datos de manera segura. Realizando los respaldos correspondientes si en algún momento ocurre
alguna falla en un equipo, podremos restaurar los datos sin problema.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2024). Fundamentos de Hardware y Software. Mantenimiento y resolución de problemas.
Semana 7.
Cisco. (2022). IT Essentials versión 7.1 – Capítulo 11 [curso online]. Cisco Networking Academy.
[Link]