1.
4 ESPÍRITU EMPRENDEDOR
“El hecho de tomar una idea e inventar una organización para desarrollar dicha idea se
llama espíritu del emprendedor. El emprendedor, se considera que el cambio en el
ambiente le ofrece oportunidades, usa los factores de la producción para producir bienes
y servicios nuevos.
El espíritu emprendedor difiere de la administración porque se concentra en iniciar
cambios. El espíritu emprendedor se puede dar cuando una persona o grupo de
personas inician un negocio nuevo”. (Stoner James A.F., 1996, pág. 190)
Cuando a una persona por el simple hecho de arriesgarse a iniciar un negocio tiene
espíritu emprendedor, no importa si es alto o bajo riesgo, lo que importa es que debe de
tener fijas sus metas para seguirlas
Las principales características de un emprendedor son:
Pasión
Positivismo
Adaptabilidad
Liderazgo
Ambición
1.5 INNOVACIÓN Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR
La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, de nuevas
asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales. La creatividad es sinónimo del "pensamiento original", la
"imaginación constructiva", el "pensamiento divergente" o el "pensamiento
creativo".
Innovación es una acción de cambio que supone una novedad. Esta palabra
procede del latín innovatĭo, -ōnis que a su vez se deriva del término innovo, -
are“hacer nuevo”, “renovar”, que se forma con in- “hacia dentro” y novus “nuevo”.
Innovación es un cambio que introduce novedades. Y se refiere a modificar
elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos, esta palabra
proviene del latín "innovatio" que significa "Crear algo nuevo" está comprendida
por el prefijo "in-" que significa "Estar en" y "Novus" que significa "Nuevo".
TIPOS DE INNOVACIÓN
INNOVACIÓN DE PRODUCTO
Esta categoría de innovación supone desarrollar un servicio o bien novedoso, total o
parcialmente, tanto respecto a sus características técnicas, componentes o materiales
como a sus funcionalidades.
Así, por ejemplo, el lanzamiento del primer iPhone por Apple fue un ejemplo de
innovación de producto, pero también se incluyen en estos tipos de innovación las
posteriores actualizaciones o ediciones del dispositivo.
Respecto a la funcionalidad, un claro caso de innovación de producto sería el de Coca
Cola, que surgió en 1886 como jarabe para mejorar la digestión de ventas en farmacias,
pero en 1891 se cambió su uso al de bebida reconstituyente disponible en bares. La
fórmula secreta, es decir, las características técnicas del refresco, se mantienen desde
sus inicios.
2.-INNOVACIÓN DE PROCESO
Si las novedades están vinculadas con la producción, fabricación o distribución del bien o
servicio, se trata de una innovación de proceso. Se incluyen dentro de este grupo los
cambios en las técnicas empleados, los softwares informáticos o materiales utilizados
que tengan por objeto la mejora de la calidad del producto o la reducción de costes.
Un ejemplo de innovación de proceso es el logrado por el CIO de la empresa Land O
‘Lakes, Michael Macrie, uno de los premiados con los CIO Innovation Awards de Forbes.
El directivo ha desarrollado un sistema informático que permite a los agricultores
conocer la evolución, el rendimiento y las necesidades de sus cultivos de forma
constante y a través de un iPad, mejorando la rentabilidad del sector agrícola de forma
sostenible.
3.-INNOVACIÓN EN MARKETING
Dentro de los diferentes tipos de innovación, la de marketing se caracteriza por
incorporar un sistema de comercialización novedoso en la empresa con el objetivo de
incrementar las ventas. Sus posibilidades van desde un nuevo envasado o tarificación,
hasta el posicionamiento o la promoción.
En este sentido, las marcas que deciden poner en marcha un sistema de franquicias
o una web de venta online, la implantación de un nuevo modelo de descuentos o
instaurar un club del cliente con ventajas para el consumidor están aplicando esta
estrategia de innovación.
Un caso real de innovación de marketing fue el que ideó Nike con su marca Air Jordan.
La compañía gastó la mitad de su presupuesto –y eso que aún era una promesa del
baloncesto- en fichar a Michael Jordan en 1984, creando el llamado marketing de
celebridad.
4.-INNOVACIÓN EN ORGANIZACIÓN
En la década de los 50, muchos ciudadanos se unieron a una serie de empresas que
estaban poniendo en marcha una nueva forma de organización: la venta directa,
representada por compañías como Avon o Tupperware. En lugar de abrir tiendas en
las que vender sus productos, estas empresas optaron por crear pioneras redes de
colaboradores como innovación en la organización.
Este último grupo dentro de los tipos de innovación se refiere a los cambios en los
procedimientos de la empresa, alteraciones del lugar de trabajo o modificaciones en las
relaciones exteriores con la meta de optimizar la productividad y reducir los gastos.
PROCESO DE INNOVACIÓN
El proceso de innovación gestiona un flujo de ideas y proyectos innovadores y se suele
visualizar como un embudo a través del cual se filtran las ideas y proyectos de acuerdo
con las siguientes etapas:
1.
Identificar oportunidades y generar ideas: El primer paso para la innovación es
identificar oportunidades y generar ideas. Para ello se pueden utilizar técnicas de análisis
de procesos, productos y servicios, así como técnicas de creatividad que ayudan a
pensar más allá de lo evidente. En esta fase es importante aprovechar la inteligencia
colectiva del equipo y las ideas han de fluir libremente, sin someterlas a juicios.
2. Evaluación de ideas: Una vez detectadas las oportunidades y convertidas en ideas,
como los recursos son limitados hay que priorizarlas en función de diversos criterios
entre los que se suelen incluir:
La estrategia empresarial
El impacto esperado en los resultados de la empresa
La viabilidad de la implantación
3. Priorización de ideas: Se analizan y definen los requisitos para poner en práctica las
diferentes ideas y se valora la viabilidad y el plazo necesario. Algunos aspectos que hay
que tener en cuenta en esta fase son:
Las personas, capacidades y colaboraciones necesarias: Muchos proyectos
requieren la participación de distintas áreas de la organización.
Las autorizaciones, licencias legales o permisos necesarios: estos pueden ser
internos o externos y deben estudiarse.
El análisis de beneficios y riesgos.
4. Definición de proyectos: Es el momento de dar forma a los proyectos que permitirán
ejecutar las ideas seleccionadas, estableciendo planes concretos de trabajo y asignando
los recursos necesarios.
5. Ejecución: Durante la misma es importante que todos los que participan entiendan lo
que se quiere lograr, así como su papel. Además, hay que asegurar el seguimiento de
cada proyecto para comprobar que se respeta el plan acordado, si bien, tratándose de
proyectos de innovación, puede ser necesario plantear cambios sobre la marcha.
6. Seguimiento: Una vez finalizado el proyecto es importante verificar si han habido
desviaciones respecto al plan inicial y analizar sus causas. Posteriormente, será
necesario llevar a cabo un seguimiento de los resultados.
BARRERAS DE LA CREATIVIDAD
Para crear ideas, hay que poner en marcha los engranajes del pensamiento creativo, que
es por naturaleza divergente y difuso. En el libre fluir del pensamiento creativo influyen
una multiplicidad de obstáculos. Design Taxi enumera a continuación los más
importantes:
1. Actitud poco constructiva:La negatividad es una de las principales enemigas del
pensamiento creativo. Concentrarse siempre en el aspecto negativo de las cosas genera
bloqueos creativos. Para combatirlos, lo mejor es intentar hallar oportunidades en cada
situación y enfrentarnos a los retos creativos con optimismo.
2. Ansiedad: El estrés y la sobrecarga de trabajo tienden a mermar el pensamiento
creativo. En periodos de mucho estrés, la creatividad queda bajo mínimos. Para
recargarla, es vital encontrar un equilibrio entre el trabajo del día a día y la generación de
nuevas ideas.
3. Miedo al fracaso: El miedo al fracaso, a que nuestras propias ideas nos hagan quedar
en ridículo antes los demás, mata nuestra creatividad. Para dejar fluir libremente las
ideas, es necesario dejar a un lado las convenciones y atrevernos a pensar de manera
diferente, independientemente de cómo sean recibidas nuestras ideas por los demás.
4. Reglas demasiado estrictas: Las reglas son importantes si se utilizan de manera
adecuada. Sin embargo, si se siguen al pie de la letra, pueden convertirse en veneno
para la creatividad. A menudo, las reglas reprimen la innovación y la generación de
nuevas ideas.
5. Crítica excesiva: La crítica excesiva es tan perniciosa para la creatividad como la
ausencia de crítica. A veces, la mejor manera de allanar el camino a las ideas es tomarse
las cosas con calma y con sentido del humor.
6. Prejuicios: Como seres humanos, tendemos tendencia a esperar siempre lo peor de
lo desconocido, lo cual es un problema, porque las mejoras ideas vienen casi siempre de
terrenos inexplorados.
ACTIVIDAD
1. ¿Qué es el espíritu emprendedor? ¿Es necesario crear una empresa para
tenerlo?
2. ¿Cuáles son las principales características de Steve Jobs que lo hacen un
gran emprendedor?
3. ¿Qué diferencias hay entre empresario y emprendedor?