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Importancia de la Tecnología en Clientes

La tecnología es fundamental en la relación con los clientes, facilitando la comunicación a través de teléfonos y mensajes. Las aplicaciones y páginas web ofrecen recursos para crear contenido y realizar transacciones, mientras que las redes sociales permiten el intercambio de información y conexión entre personas. En resumen, la tecnología mejora la comunicación y proporciona herramientas efectivas para resolver problemas en la sociedad actual.

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Importancia de la Tecnología en Clientes

La tecnología es fundamental en la relación con los clientes, facilitando la comunicación a través de teléfonos y mensajes. Las aplicaciones y páginas web ofrecen recursos para crear contenido y realizar transacciones, mientras que las redes sociales permiten el intercambio de información y conexión entre personas. En resumen, la tecnología mejora la comunicación y proporciona herramientas efectivas para resolver problemas en la sociedad actual.

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Juan David martinez Pedraza

Administración general A255


Unidades tecnológicas de Santander
Profesor: Alfonso morales

¿ Por qué la tecnología juega un papel crucial en la relación con los


clientes?

En estos últimos tiempos sí, la tecnología ha jugado un papel


importante en relación con los clientes, debido a que todo se
maneja a través de innovación, tecnología, nuevos productos, y
servicios al mercado. Expliquemos cómo funciona este
mecanismo:

1- Hoy en día es muy fácil comunicarnos vía telefónica o por


mensajes de texto, esto nos da una ventaja ya que nos podremos
comunicar con más facilidad con personas de al rededor y de todo
el mundo, intercambiando todo tipo de información.

2- Las aplicaciones (Apps) nos brindan todo tipo de medios y


recursos para crear contenido y demás actividades, también nos
brindan servicios de pagos, transferencias, localizaciones
etcétera.

3-Las páginas web, nos ayuda a encontrar y crear nuevas


informaciones a través de comentarios, publicaciones y más,
también encontramos varios vínculos creados a este y obtener
más contenidos similares.
4-Redes sociales, en estas aplicaciones se encuentra todo tipo de
información, personas, amigos, artículos, videos etc. Además
podemos intercambiar mensajes y llamadas en todo el exterior.

5-Grupos informativos, estos grupos se basan en un círculo de


personas que comparten los mismos intereses e intercambian
información entre ellos, para así cada uno obtener un nuevo
conocimiento.

En otras palabras la tecnología hoy en día la tenemos en todo


nuestro entorno, por ende podemos encontrar y facilitar la
comunicación con las personas, además la tecnología nos brinda
nuevas herramientas y soluciones a dificultades presentadas,
cada día esta avanza más y tiene resultados efectivos en nuestra
sociedad.

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