UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ
Creada mediante registro Oficial 261 del 7 de febrero del 2001
CARRERA DE INGENIERÍA CIVIL
ASIGNATURA:
EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
INTEGRANTES:
CASTRO TOALA ALEJANDRA MELINA
PALMA RAMÓN GINA SULAMY
GÓMEZ ÁVILA JHONNY MANUEL
HERNÁNDEZ RIVAS WILSON ANTONIO
HOLGUIN BANGUERA GLORIA JULIANA
VEGA CEDEÑO EDISON ALEXANDER
VÉLEZ DE LA CRUZ MIGUEL ANGEL
DOCENTE:
ROMERO CASTRO ROSARIO MAGDALENA
SEMESTRE Y PARALELO:
QUINTO “A2”
MANABÍ – JIPIJAPA - ECUADOR PII – 2023
Socios claves Ac vidad clave Propuesta de valor Relación con los clientes Segmentos de clientes
Diseño del Producto Encuestas a los clientes Profesionales referentes a
Ingenieros producto nuevo e Entrega segura del ingeniería Civil
Inversionista Metería prima a la innovador producto Estudiantes cursando la
Personal de mano Económico Sistema de autoservicio carrera de ingeniería civil y
marke ng Elaboración del Buena calidad Autonomía y rapidez diseño
Fotógrafos modelo Resistente Personas involucradas en
Personal Reconocimiento el ámbito de la
involucrado en del producto en el construcción
atención al mercado
cliente.
Recursos clave Canales
• Grupo de trabajo • Redes sociales
(elaboración del producto) • Página oficial
• Administrador • Marke ng digital
Estructura de coste Fuentes de ingresos
Costos fijos: Sueldos, pago de servicios (internet, agua, luz), Pago en efec vo
pagos de marke ng Transferencias
Costos variables: Materia prima, aumento de producción Pago electrónico
MODELO DE NEGOCIO “ADOQUINES LUMINOSOS”
Socios claves:
● Ingenieros.
● Inversionistas.
● Personal de marketing.
● Fotógrafos.
● Personal involucrado en atención al cliente.
Gracias a los socios antes mencionados, nuestra microempresa tendrá éxito ya que son una parte
fundamental en el negocio pudiendo así, compartir experiencias, costes y recursos.
Actividad clave:
● Diseño del producto.
● Materia prima a la mano.
● Elaboración del modelo.
● Reconocimiento del producto en el mercado.
Las actividades que tenemos a realizar en nuestro proyecto son muy importantes ya que nos ayudan a
diseñar un producto bueno, resistente y de calidad para nuestros clientes. Así mismo con la materia prima
a la mano el producto será más fácil de elaborar, dando como resultado la elaboración de nuestro
producto de una forma adecuada siguiendo los estándares establecidos por las normas INEN para que
nuestro producto tenga un buen reconocimiento en el mercado.
Propuesta de valor
● Producto nuevo e innovador
● Económico
● Buena calidad
● Resistente
Se elaborarán unos adoquines que sean resistentes, económicos y de buena calidad para nuestros clientes
que desean una vida al aire libre con adoquines duraderos e innovadores. Además, que serán unos
adoquines luminosos haciéndolos diferentes de los adoquines comunes que normalmente se ven en el
mercado.
Relación con el cliente
Encuesta a los clientes.
Entrega segura del producto.
Sistema de autoservicio.
Autonomía y rapidez.
En nuestra estrategia de relación con el cliente nos enfocamos en implementar encuestas periódicas para
obtener valiosa retroalimentación y comprender las necesidades y expectativas de los clientes. Llevando a
cabo un proceso de entrega eficiente y seguro para construir confianza y satisfacción en los clientes.
Buscamos desarrollar y mejorar sistemas que permitan a los clientes gestionar sus propias interacciones,
mejorando la autonomía y experiencia general.
Todo este proceso lo realizamos enfocándonos en brindar a los clientes autonomía en sus decisiones y
respuestas rápidas a sus solicitudes para mejorar la satisfacción.
Fuente de ingresos
Pago en efectivo.
Transferencias.
Pago electrónico.
En nuestra pequeña empresa facilitamos el pago a nuestros clientes a través de transacciones en efectivo
para clientes que prefieren este método de pago.
Además, aceptamos transferencias como una forma conveniente y segura de recibir pagos. Así mismo
ofrecemos opciones de pago electrónico para adaptarse a las preferencias modernas y facilitar
transacciones digitales.
Nuestro enfoque se centra en ofrecer un excelente servicio, atención y productos de calidad, con el
objetivo de generar ingresos sostenibles para nuestra microempresa
Recursos claves.
Grupo de trabajo (elaboración del producto).
Administrador
En nuestra microempresa, los recursos claves son grupo de trabajo (elaboración del producto) y un
Administrador.
En el grupo de trabajo debemos Asegurar un equipo competente y colaborativo para la eficiente
elaboración y mejora continua de los productos.
El administrador debe ser eficaz para coordinar y optimizar los recursos, garantizando una operación
fluida y enfocada en los objetivos establecidos.
La clave radica en un trato adecuado a los trabajadores y una atención al cliente excepcional, para lo cual
es fundamental capacitar al personal y garantizar un servicio de calidad. Estos elementos combinados son
fundamentales para el éxito y la sostenibilidad de nuestra microempresa.
Canales
● Redes sociales
● Página oficial
● Marketing Digital.
La parte digital se ha vuelto una parte fundamental en el desarrollo e innovación de las empresas, siendo
estos medios la mayor forma de alcance posible en cuanto a temas de publicidad se trate hacia nuestros
posibles clientes, el manejo correcto de las múltiples redes sociales y la creación y activación de la página
oficial de nuestra empresa nos proporcionara un mayor alcance al público, por otra parte, se impulsarán
promociones o múltiples ofertas de manera digital.
Segmentos de clientes.
● Profesionales referentes a ingeniería civil
● Estudiantes cursando la carrera de ingeniería civil o diseño
● Personas involucradas en el ámbito de la construcción.
El segmento de clientes es una estrategia esencial para escalar una empresa de forma eficiente y efectiva.
Las organizaciones en su etapa de crecimiento deben enfocar sus esfuerzos comerciales y de marketing en
un subconjunto específico de clientes que son iguales o parecidos a sus mejores clientes actuales, y no a
un gran espectro de clientes potenciales.
Para ello, la segmentación de clientes es el camino a seguir. En su gran mayoría de los clientes esperan
una experiencia de compra y marca personalizada, lo que demuestra la importancia de diferenciar un
grupo de consumidores de otros.
Estructura de coste
● Costos fijos: Sueldos, pagos de servicios (internet, agua, luz), pagos de marketing
● Costos variables: Materia prima, aumento de producción.
Esta estructura incluye todos los costos en los que incurre una empresa para funcionar: salarios, alquiler,
materias primas, servicios, pago de impuestos, entre otros.
Siendo los valores fijos o variables nuestro prendimiento contará con el debido análisis en la estructura de
coste, permitiéndonos así una mayor eficacia al momento de controlar todos los valores de nuestra
empresa.
Estructura de costes:
Costos indirectos
Tablones de madera 2x22x240cm 1 $13.00
Mini Led E27 1 $1.45
Cable eléctrico 2Pin – 18AWG – 0.82mm2 1 $1.30
Cable fibra óptica PMMA – 0.5mm 1 $4.50
Pigmento (verde, rosa, amarillo, naranja) 1 $5.00
Total costos indirectos $25.25
Costos fijos
Arena fina m3 $1.25
Virutas de piedra m3 $1.30
Cemento Saco $8.00
Aditivo kg $7.28
Agua m3 $5.00
Luz 1 $5.00
Total costos fijos $27.83
Mano de obra $28.35
Costos indirectos $25.25
Costos fijos $32.83
Total $81.43