Mexicali, Baja California 01 de mayo de 2024
Dra. Fátima López
Banobras SNC
Servicios Médicos
ATN Dr. Nilo Serrano Cruz
En atención a su correo electrónico del día 30 de abril del presente año, en el cual
me solicita ciertos requerimientos para cubrir la normatividad de reembolso de
gastos médicos en especial de los medicamentos denominados “Nocte, Zapex y
Arahkor”, de lo cual me permito exponer lo siguiente:
Que toda vez de que el medicamento no se me ha surtido por parte del área de
pacientes crónicos adscritos a Banobras en nuestra oficina central, opté por
presentarme en el Hospital Médica de la Ciudad con el fin de que se me emitieran
las recetas correspondientes y solicitar ante la farmacia el surtimiento
correspondiente,
Ya con las recetas asistí a la farmacia designada por nuestra institución y me
surtieron dos cajas del medicamento “Zapex” de 30 mg con 20 tabletas, 2 cajas de
“Nocte” de 10mg con 30 tabletas y dos cajas de “Arahkor” de 60 Mg con 20
tabletas, suficientes para 40 días de tratamiento. Sin embargo, es importante
hacerle de su conocimiento que en su oportunidad también había solicitado
un frasco del medicamento de nombre “Kitoscell LP de 600 Mg con 90
tabletas” mismo que a la fecha no me ha sido enviado por las oficinas
centrales (el hospital signado por Banobras no cuenta con la autorización para
otorgarme este medicamento en esta delegación), en todas las ocasiones
anteriores me ha sido envida por parte de la oficina central.
Aunado a lo anterior, el Dr. Oswaldo Padilla me había informado que todos mis
medicamentos me serian enviados en forma trimestral con el fin de evitar estar
requiriendo de mi parte los medicamentos descritos por mi médico tratante, por lo
que le solicito de la manera mas atenta, que procedimiento debo cumplir para que
me sigan enviando mis medicamentos con la periodicidad descrita anteriormente,
puesto que son indispensables para mi delicado estado de salud.
En razón de lo anterior me permito informarle que anexo al presente se servirá
encontrar la relación de los medicamentos descritos para mi tratamiento donde se
puede apreciar el consumo y su frecuencia, de los cuales se pueden detectar el
listado del medicamento faltante mismos que se han dejado de enviar por parte
del área médica de crónicos Banobras.
Expuesto lo anterior, agradezco de antemano las atenciones prestadas y tenga mi
consideración distinguida.
Atentamente
Oscar Pasos Fuentes
Expediente 212911
Banobras Delegación Mexicali
Contacto:
686-196-15-14
686-110-55-49
Oscar_pasos@[Link]