PE-008-2024
PROPUESTA TECNICO-
ECONÓMICA
PROPUESTA DE
IMPLEMENTACION DEL
SISTEMA INTEGRADO DE
GESTION
REV.01
JUNIO 2024
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CONTENIDO
1. ANTECEDENTES GENERALES-----------------------------------------------------------------------------------------3
2. ALCANCES--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
3. METODOLOGÍAS------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
3.1 ASESORIA---------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
3.2 DIAGNOSTICO ESTADO INICIAL---------------------------------------------------------------------------------3
3.3 CAPACITACION DEL PERSONAL--------------------------------------------------------------------------------4
4. IMPLEMENTACION DEL SIG---------------------------------------------------------------------------------------------4
5. ENTREGABLES PROCESO DE HOMOLOGACION---------------------------------------------------------------4
6. EJECUCCIÓN DE LA AUDITORIA INTERNA------------------------------------------------------------------------4
7. REVISIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN Y AJUSTE AL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN------- -5
8. ACOMPAÑAMIENTO DE LA AUDITORIA DEL ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN---------------------5
9. PLAN DE TRABAJO---------------------------------------------------------------------------------------------------------5
10. EQUIPO DE TRABAJO-----------------------------------------------------------------------------------------------------5
11. PLAZO---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9
12. INVERSION DEL SERVICIO---------------------------------------------------------------------------------------------10
13. BENEFICIO DEL SERVICIO---------------------------------------------------------------------------------------------10
14. CONFIDENCIALIDAD DEL CONSULTOR---------------------------------------------------------------------------10
15. CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DEL SERVICIO------------------------------------------10
16. FORMA DE PAGO----------------------------------------------------------------------------------------------------------10
17. REQUERIMIENTOS--------------------------------------------------------------------------------------------------------11
18. VIGENCIA DE LA PROPUESTA----------------------------------------------------------------------------------------11
19. CONSIDERACIONES ADICIONALES--------------------------------------------------------------------------------11
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1. ANTECEDENTES GENERALES
CASMA CONSULTING, identificada con número de RUC 20605476911 pone a su disposición de
DAYMED con número de RUC 20612197009 su servicio de consultoría para la implementación
del sistema integrado de gestión.
2. ALCANCES
El alcance materia de asesoría del presente servicio es:
Sede Dirección
1 Oficinas administrativas y operativas en la ciudad de Talara- Piura
3. METODOLOGIA
3.1. ASESORIA
La metodología de trabajo comprende básicamente el desarrollo de las siguientes actividades:
• Designar a (1) representante de la empresa, para realizar las coordinaciones con el asesor
responsable para el desarrollo de las actividades planificadas del sistema integrado de
gestión. La persona designada debe tener acceso a todos los niveles de la organización
y conocer todos los procesos de la organización.
• Reuniones con el representante de la organización designado, durante las visitas de
asesoría; con el objetivo de que se capacite y se adapte el sistema integrado de gestión
de la empresa en base a las normativas locales y la ISO 9001:2015, 45001:2018 y ley de
seguridad y salud en el trabajo 29783 y su DS 005-2012-TR.
• Se realizará trabajo de gabinete comprendiendo las siguientes actividades:
o Absolución de consultas
o Asistencia permanente vía correo electrónico y telefónico.
o La asesoría se llevará a cabo durante todo el proceso de mantenimiento del
Sistema Integrado de Gestión.
3.2. DIAGNÓSTICO ESTADO INICIAL
La finalidad de esta etapa es hacer un diagnóstico para identificar las brechas del sistema de
gestión de SSO actual a los requisitos de la norma ISO 9001:2015, 45001:2018 y ley de
seguridad y salud en el trabajo 29783, su DS 005-2012-TR y dispositivos legales acordes al
rubro de la empresa. Esta etapa logra que se desarrolle un programa de consultoría, además
de la secuencia de implementación de las normas ISO adaptado a las necesidades reales de
la empresa. Se analizará:
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• Contexto de la organización.
• Liderazgo y participación de los trabajadores
• Planificación,
• Apoyo,
• Operación.
• Evaluación de desempeño,
• Mejora
3.3. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
A.- Curso de Interpretación de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2015, ISO
45001:2018, ley 29783 y su reglamento respectivo y documentación del Sistema
Integrado de Gestión.
El curso tiene por objetivo sensibilizar y proporcionar los conocimientos básicos sobre los
conceptos y tareas relacionados al sistema integrado de gestión y sobre la documentación
que debe desarrollarse y mantenerse en el Sistema integrado de gestión.
Los participantes serán designados por el cliente, con un máximo de 20 participantes; los
módulos serán dictados en los horarios y ambientes que proporcione el cliente.
ENTREGABLE:
Se entregará un certificado de participación a los que asistan como mínimo al 90% del tiempo
programado para el curso.
DURACIÓN:
4 horas.
4. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Durante la etapa de implantación, el equipo consultor, desarrollará las siguientes actividades:
• Realización de talleres de implementación y puesta en marcha de la implantación de
nuevos requisitos.
• Seguimiento de la implementación mediante visitas a las operaciones y entrevistas al
personal.
5. INFORMACIÓN ENTREGABLES PARA EL PROCESO DE HOMOLOGACIÓN
a) Los entregables del proyecto son el resultado de las responsabilidades asignadas a CASMA
CONSULTING, en general estarán enmarcados dentro de la adecuación del cuestionario del
proceso de homologación de proveedores.
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PROCESO Descripción
Objetivos de Gestión de Calidad al personal
Riesgos en sus procesos con el objetivo de: asegurar que el sistema de gestión de la calidad
pueda alcanzar sus resultados previstos.
Información documentada de todo el sistema de gestión
Objetivos de gestión de calidad para las funciones, niveles correspondientes y los procesos
necesarios para el sistema de gestión de la calidad
SISTEMA DE Indicadores de gestión de calidad medibles, permitiendo el monitoreo del cumplimiento de los
objetivos planteados
GESTION DE Planifica, revisa y controla todos los cambios del sistema de gestión de calidad, para evitar las
CALIDAD ISO consecuencias que no estén previstas
9001:2015
Procedimiento sistemático para la realización periódica de auditorías internas del sistema de
gestión de calidad
Auditorías internas o externas para comprobar la eficacia del sistema de gestión de la calidad,
y que el alcance incluya la actividad evaluada
Revisiones del sistema de gestión a intervalos planificados, por parte de la alta dirección,
generando los registros correspondientes e incluyendo las condiciones establecidas en la
cláusula 9.3 de la Norma ISO 9001:2015
Procedimiento de no conformidades
Programa de capacitación al personal, basado en las necesidades de capacitación
GESTION DE detectadas
PERSONAL Programa de capacitación implementado se incluye temas relacionados con la actividad
evaluada (calidad/ técnicos)
GESTION DE
MANTENIMIENTO Registros del mantenimiento correctivo de las equipos, maquinarias y unidades vehiculares
Y CALIBRACIÓN que intervienen en la actividad evaluada
COMPRAS Procedimiento sistemático de la inspección durante la recepción de los productos adquiridos
que participan en la actividad evaluada
Sistema propio de planeamiento y programación de sus servicios.
PROCESO Procedimiento sistemático para realizar el control de calidad durante el proceso de ejecución
PRINCIPAL del servicio
Procedimiento sistemático para realizar el control de calidad del servicio brindado, una vez
finalizado.
Programa Anual de Seguridad y Salud Ocupacional
¿Identificación de peligros y evaluación de riesgos? ¿Se ha realizado la
identificación de peligros y evaluación de riesgos (matriz IPERC) en base a la metodología
previamente definida e incluyendo la actividad evaluada y por puestos de trabajo
Controles Operacionales para los riesgos de la Matriz IPERC
Riesgos de enfermedades ocupacionales que puede sufrir el personal
Procedimiento de manipulación de productos químicos
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Procedimiento de seguridad para actividades, procesos, operaciones o labores de alto riesgo
Procedimiento para operación de vehículos, grúas, montacargas y otros que participen en la
actividad evaluada
Inspecciones periódicas internas de seguridad a las diferentes áreas de la organización
(almacén, administrativas, operativa, campo, entre otras
Programa de capacitación de seguridad y salud ocupacional adecuado a la organización y a
SISTEMA DE la naturaleza de la actividad evaluada. Se brindará capacitaciones acordes al programa anual
GESTION DE de seguridad y salud en el trabajo.
¿Procedimiento de investigación de incidentes y accidentes de trabajo? En caso de no haber
SEGURIDAD Y
tenido incidentes/ accidentes presentar las estadísticas de accidentabilidad de los últimos 12
SALUD EN EL meses.
TRABAJO ISO Mapa de riesgos y plano de evacuación
45001:2018 Programa anual de simulacros y éste se cumple
Monitoreo ocupacional
Agentes físicos: Iluminación, sonometría, dosimetría. Agentes disergonómicos
Agentes psicosociales
Nota: 2 tomas por puesto de trabajo
Realización de auditoria MINTRA como cumplimiento legal
Elaboración de plan y programa de salud ocupacional
Vigilancia médica: Lectura de exámenes médicos ocupacionales de colaboradores.
GESTION Revisión de matriz de evaluación de impactos ambientales significativos y controles
AMBIENTAL establecidos en la empresa.
Procedimiento de evalúa la satisfacción de sus clientes, guardando registros de dicha
GESTION actividad
COMERCIAL Procedimiento sistemático para la atención de reclamos, quejas u observaciones de los
clientes
Procedimiento de trabajo sistemático para afrontar retrasos en la entrega del servicio
6. EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA INTERNA
Se realizará una revisión de las actividades por procesos y la documentación que sustenta a las
mismas, con la finalidad de verificar la implementación y mantenimiento del sistema y la mejora
continua del mismo soportado todo ello en la norma ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ley 29783
y su reglamento respectivo
Actividades:
Designación del equipo auditor
Elaboración del Plan de Auditoría
Desarrollo de la auditoria en las instalaciones del cliente
Elaboración de Informe de Auditoria
Como resultado de la Auditoría se preparará un “Informe de Auditoría” con los hallazgos
encontrados durante la auditoria en campo. La calificación se realizará en No
Conformidades, Observaciones y Oportunidades de Mejora. Esta fase permite la
implementación del procedimiento de Auditorías Internas.
ENTREGABLE:
Se entregará un informe detallando con la calificación de los hallazgos encontrados.
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7. REVISIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN Y AJUSTE AL SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIÓN
Sobre la base de los resultados de la Auditoría Interna se asesorará al personal para adecuar el
Sistema Integrado de Gestión a los requisitos de la ISO, para que generen las Solicitudes de
Acción Correctiva, el consultor realizará seguimiento de la correcta implementación del
procedimiento de Acciones Correctivas.
Como una de las actividades de la presente fase, se revisará con la Gerencia General el informe
de Revisión por la Dirección.
ENTREGABLE:
Se entregará un informe detallando la atención de los hallazgos evidenciados en la
auditoría interna.
Como resultado de esta fase se presentará el Informe de Revisión por la Dirección.
8. ACOMPAÑAMIENTO EN LA AUDITORÍA DEL ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN
El consultor acompañará durante la auditoría de certificación, para absolver cualquier interrogante
que pudiera surgir.
Esta fase deberá realizarse durante el plazo del proyecto, en caso contrario no deberá ser una
condicionante para el pago de los servicios si la certificación se desarrolla en una fecha posterior
al plazo del proyecto.
ENTREGABLE:
Informe consignando el resultado de la auditoria o plan de acción para las no
conformidades detectadas en la auditoria de certificación, si corresponde.
9. PLAN DE TRABAJO
En base a nuestra experiencia y sobre la documentación e información recibida, se ha
determinado que el Plan de Trabajo deberá tener una duración de 4 meses.
FASE Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
Diagnóstico Inicial
Capacitación
Diseño de los requisitos nuevos del SIG
Implementación del SIG
Auditoría Interna
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Revisión por la Dirección
Acompañamiento en auditoría de Certificación
ENTREGABLES
b) Los entregables del proyecto son el resultado de las responsabilidades asignadas a CASMA
CONSULTING en general estarán enmarcados dentro de la adecuación y /o actualización
según la norma ISO 9001: 2015, ISO 45001:2018 y los documentos de la organización
orientados al cumplimiento legal en base a la ley nacional de seguridad y salud en el trabajo
29783 y su reglamento respectivo.
Cap. Descripción
4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
5 LIDERAZGO
5.1 Liderazgo y Compromiso
5.2 Política de SST
5.3 Roles, Responsabilidades y autoridades en la organización
5.4 Consulta y Participación de los Trabajadores
6 PLANIFICACIÓN
6.1 Acciones para tratar riesgos y oportunidades
6.2 Objetivos de SST y planificación para lograrlos
7 APOYO
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de Conciencia
7.4 Comunicación
7.5 Información Documentada
8 OPERACIÓN
8.1 Planificación y control operacional
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8.2 Preparación y Respuesta ante emergencias
9 EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación de desempeño
9.2 Auditoría Interna
9.3 Revisión por la dirección
10 MEJORA
10.1 Generalidades
10.2 Incidentes, no conformidades y Acciones Correctivas
Equipo de Trabajo
Cantidad Profesional Perfil Función
✓ Responsable del desarrollo de los
✓ Profesional con sólida formación en
01 Consultor entregables del proceso de Asesoría.
Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001,
45001 y ley 29783). ✓ Realiza 01 visitas semanal presencial,
Oliver Núñez a las instalaciones del cliente.
Saavedra ✓ Experiencia asesorando e implementando
Sistemas Integrados de gestión. ✓ Absuelve consultas durante todo el
proceso de asesoría.
✓ Habilidades de liderazgo, planificación,
comunicación y trabajo en equipo. ✓ Ejecutar e implementar las tareas
planificadas para el proyecto durante la
duración de este
✓ Auditor Líder IRCA ISO 45001:2018
✓ Auditor Autorizado de SST MINTRA. ✓ Lidera la ejecución del proyecto.
✓ Experto en normativa de Seguridad y Salud ✓ Asesora al cliente en cualquier duda o
en el Trabajo. consulta referente a la implementación
del servicio.
✓ Auditor de Certificación de las Normas ISO
Jefe de Proyecto 9001, ISO 14001 e ISO 45001 para la ✓ Realiza la capacitación de la Norma
01 empresa NQA Latam. ISO 45001:2018, ISO 9001 y ley
Alberto Maurtua 29783.
✓ Experiencia sólida liderando proyectos de
implementación de Sistemas de Gestión. ✓ Realiza una visita de 4 horas a las
instalaciones del cliente de forma
✓ Experiencia en entrenamiento de personal
mensual.
a nivel gerencial y operativo
✓ Habilidades de liderazgo, planificación,
comunicación y trabajo en equipo.
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✓ Consultor con experiencia en ✓ Se encargará de realizar auditoría
01 Auditor Interno implementaciones de Sistemas de Gestión interna en la organización.
y auditorías internas de sistemas de
gestión.
10. EQUIPO DE TRABAJO
JEFE DE
PROYECTOS
CONSULTOR
• Jefe de proyectos
Asesoramiento off site y desarrollo de entregables.
• Consultor:
Asesoramiento in site, desarrollando documentos y participación en la absolución de
consultas, con 1 visitas mensual a sus instalaciones.
• Auditor interno:
Realizara la auditoria interna de la organización
Funciones propuestas:
✓ Adecuamiento y mejora de procedimientos según normativas locales e
internacionales vigentes.
✓ Implementación procedimientos.
✓ Implementación de formatos y registros del SIG.
✓ Monitoreo de cumplimiento de procedimientos y registros del SIG.
✓ Asesoramiento in site durante las visitas.
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11. PLAZO
Desde la aceptación del servicio hasta el levantamiento de los requisitos de la norma ISO
9001:2015, 45001:2018 y ley 29783 con reglamento respectivo
Plazo: 4 meses
Los servicios que son excluidos de la propuesta técnica económica del servicio de consultoría
Exámenes médicos ocupacionales
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
NORMA ISO 45001:2018 Adquisición de equipos de protección personal y
señalización
Capacitaciones al personal en entidades externas
CALIDAD
ISO 9001:2015 Calibración de equipo de medición (estación total,
entre otros)
12. INVERSION DEL SERVICIO
La estimación de recurso se detalla a continuación en la tabla adjunta, indicando los honorarios
correspondientes:
DAYMED
Ítem Especialidad Costo
1 A la aceptación de la propuesta S/ 3 000.00
2 Asesoría mensual
2.1 Consultoría mensual del sistema de gestión en SIG S/ 8 000.00
Nota: Considerar 4 meses de consultoría
TOTAL S/ 11 000.00
Los precios indicados NO incluyen IGV
. Los pagos de los servicios serán depositados en la cuenta indicadas líneas abajo:
Cuenta corriente BANCO DE CREDITO DEL PERU: 475-2660872-0-72
Cuenta Interbancaria: 00247500266087207223
Cuenta de detracción Banco de la Nación: 00-646-054109
13. BENEFICIOS DEL SERVICIO
• Contar con el proceso de SIG alineado con estándares internacionales que les permita ofrecer
sus productos con mayor confianza y seguridad a clientes.
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• Promover una cultura de seguridad y salud en el trabajo en la organización
• Recate de buenas prácticas generadas en la empresa.
• Sinceramiento y simplificación de la documentación y mecanismos del sistema integrado de
gestión.
• Aumento del valor de la empresa.
• Satisfacer los requerimientos de las partes interesadas en materia de calidad, medio ambiente
y seguridad y salud en el trabajo.
• Evitar multas y sanciones por entes fiscalizadores ( SUNAFIL)
• La posibilidad de certificarse en corto tiempo
14. CONFIDENCIALIDAD DEL CONSULTOR
El consultor que participa en el servicio, está comprometido en trabajar guardando el mayor grado de
confidencialidad respecto a toda la información del cliente a la que se pudiera tener acceso como resultado
de la ejecución del servicio.
15. CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES DEL SERVICIO
La modificación en el alcance o características del servicio requerido por el cliente generará una nueva
propuesta técnico- económica.
16. FORMA DE PAGO
• Moneda: Nuevos soles
• Forma de pago
Ítem Actividades Monto
Consultoría para implementación en SIG
01 A la aceptación de la propuesta 3 000
02 Primer Mes ( Validación de entregables) 2 000
03 Segundo Mes ( Validación de entregables) 2 000
04 Tercer Mes ( Validación de entregables) 2 000
05 Cuarto Mes ( Validación de entregables) 2 000
TOTAL S/ 11 000
17. REQUERIMIENTOS
• Cumplir con las visitas de asesoría programadas.
• Para el inicio del servicio, el cliente deberá enviar la orden de servicio y depositar el adelanto antes
mencionado, lo cual deberá realizarse con un tiempo no menos a siete (07) días hábiles de la
fecha del inicio del servicio para la programación respectiva.
• La emisión de la orden de servicio programada será a nombre de:
Razón Social: M&O CONSULTING ADVISOR EIRL
RUC: 20605476911
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Domicilio Fiscal: Calle Sinchi Roca 907 Castilla- Piura
18. VIGENCIA DE LA PROPUESTA
La presente propuesta tiene un plazo de vigencia de 15 días.
19. CONSIDERACIONES ADICIONALES
• El cliente permitirá la toma de fotografías, garantizando que se utilizaran únicamente como soporte
la realización del servicio.
• Reuniones y entrevistas con los trabajadores de área específicas.
• Reuniones con los trabajadores.
• El cliente debe proporcionar un ambiente adecuado para el trabajo y el archivo de documentación,
así como también acceso a internet, escáner, fotocopiadora e impresora.
• La modificación en el alcance o características del servicio requerido por el cliente generará una
nueva propuesta técnico- económica.
• Interrupción del servicio en la implementación del SIG: En caso el cliente de forma unilateral, y
por razones ajenas al servicio brindado por la consultora decide interrumpir el servicio, deberá
efectuar un pago de penalidad, por la suma del 15% del monto total del servicio.
• Cooperación del cliente: En caso la consultora evidencie, mediante actas escritas, correos
electrónicos, o cualquier otro medio, que el cliente no coopera con las actividades inherentes a
las operaciones de la empresa, en pro del éxito de la asesoría. La consultora podrá suspender el
servicio, hasta que las actividades pendientes del cliente se lleven a cabo en su totalidad y poder
continuar con el programa. La reanudación del programa estará sujeta a una penalidad del 5%del
monto total del servicio. En caso la reanudación del servicio se lleve a cabo después de
transcurridos al menos 15 días calendario, será considerado una interrupción del servicio, y se
aplicará la penalidad asociada a dicha causal.
• Cambios en el personal: La consultora se compromete a cumplir con los objetivos propuestos por
el cliente; por lo que se reserva el derecho de cambiar de consultores a discreción, preservando
o mejorando el perfil, en caso evalué que esta medida resultará óptima para la optimización del
trabajo, o bien por motivos internos.
• A la aceptación del servicio se coordinará fechas de visita a las instalaciones.
• Postergación de las Auditorías: En caso el servicio esté supeditado a una Auditoría de revisión, el
cliente deberá cancelar el monto restante del servicio, con la sola entrega del informe final y/o
presentación final en los casos en que:
El cliente, decida por su voluntad o por razones ajenas a su voluntad, postergar la auditoría para
une fecha posterior a partir de la finalización del servicio por parte de la Consultora.
El cliente, decida por su voluntad o por razones ajenas a su voluntad, no llevar a cabo la
auditoría.
Viajes:
a) En caso de los viajes, el cliente deberá asumir los gastos de movilidad, viáticos y estadía en
general, del consultor y jefe de Proyectos de la Consultora.
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b) El cliente deberá asegurar condiciones razonables de Higiene y Seguridad tanto para los
viajes como para el hospedaje y alimentación del personal de la Consultora.
c) El cliente deberá en cualquiera de los casos de interrupción, suspensión, o prolongación del
servicio, asumir los gastos de los pasajes, incluyendo las reprogramaciones, cancelaciones o
penalidades que la empresa de transporte imponga.
d) El cliente deberá elegir pasajes aéreos para rutas cuya alternativa terrestre sea mayor de 6
horas, salvo que no exista una opción aérea para tal ruta (acuerdo entre las partes).
e) Se deberá tomar en cuenta tiempo razonable para la instalación del consultor al llegar de
viaje, previo al inicio de labores.
Esperando poder brindarle nuestro servicio
Atte
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