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GUÍA DEL EMPRENDEDOR
1. INTRODUCCIÓN
Antes de emprender algo habrá que hacerse las siguientes preguntas: ¿Por qué?, ¿para qué?, y
¿como he de crear una empresa?
Una guía o una capacitación es importante para quién inicia un negocio, la falta de
conocimientos puede desembocar en el fracaso del proyecto. Si no se preparan o estudian lo
suficiente pueden no solo perder dinero, si no también su tiempo, su esfuerzo y lo peor aun su
autoestima.
Para crear tu proyecto no es solo ver cuanto dinero tienes para iniciar tu negocio, sino más bien
cuanto dinero vas a requerir para poner en marcha el negocio y lograr una empresa bien
instalada.
Esta Guía para realizar tu proyecto ha sido elaborada, con el fin de que aproveches al máximo
su contenido y al final obtengas un documento que te permita iniciar y tomar decisiones para
poner en marcha tu plan de negocios.
Una vez que elabores tu plan de negocios guiándote de este manual podrás:
• Identificar si tu idea de negocio es viable.
• Conocer la posibilidad de que tu producto sea aceptado en el mercado.
El plan de negocios es una herramienta de trabajo, durante su elaboración se evalúa la
factibilidad de una idea de negocios, se buscan alternativas para la toma de decisiones y la
puesta en marcha de un negocio.
Este documento reúne toda la información necesaria para evaluar un proyecto y los
lineamientos para la apertura del negocio.
El plan de negocios resume los elementos del producto o servicio así como aspectos de
comercialización, recursos humanos y finanzas.
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Un plan de negocios requiere tiempo y dedicación, sin embargo, el realizarlo proporciona
información muy importante y de gran ayuda para el emprendedor.
2. TU IDEA DEL NEGOCIO/ ANTECEDENTES
Para definir tu idea del negocio que emprenderás, debes considerar que ésta cubra
necesidades del entorno donde establecerás tu negocio; y a la vez que te genere beneficios
económicos. Considera que tu idea de negocios debe ser innovadora ya sea para crear un
producto nuevo o modificar uno ya existente que le proporcione más ventajas competitivas.
Por otra parte, si tu negocio ya esta en marcha, para los lectores de tu plan es importante
conocer cómo inicia, los cambios más relevantes por los que ha atravesado, así como la
ubicación del mismo, el dar respuesta a los siguientes cuestionamientos te ayudara en la
elaboración de los antecedentes de tu negocio.
3. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
En este apartado se debe realizar una descripción detallada del negocio. Describe tu producto
y/o servicio, así como el mercado. Enfatiza el elemento que distingue tu negocio de otros. La
descripción del negocio debe identificar en forma clara las metas, objetivos y explicar por qué
tienes o vas a tener este negocio. Cuando el negocio esta por iniciarse se elabora una
descripción de la idea de éste, sin embargo parte cuando ya esta en marcha se plantean los
antecedentes.
4. OBJETIVOS
Son los puntos intermedios que se requieren para alcanzar la misión. Se establecen en forma
general para el negocio y se deben aterrizar en planes de acción, deben dar respuesta a cómo
lograr lo que se quiere acerca del negocio.
Podemos distinguir dos tipos de objetivos:
-Objetivo General: Establecer a dónde queremos llegar y beneficiar a la empresa en su conjunto.
-Objetivos Específicos: Se refieren a actividades detalladas que se quieren alcanzar a
corto plazo.
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5. FILOSOFÍA EMPRESARIAL.
Es la estructura conceptual que la organización define para orientar o inspirar el
comportamiento de la organización y que responde a las cuestiones fundamentales de la
existencia de la misma. La filosofía de la empresa representa la forma de pensar de la
organización. Para desarrollarla, se deben considerar algunos elementos que indican hacia
dónde se dirige la organización, por qué y qué es lo que sustenta u obliga a que la empresa vaya
en esa determinada dirección. Estos elementos son:
A. Misión: Es la razón de ser del negocio, da sentido, rumbo y orientación a todas las
actividades que se lleven a cabo dentro del mismo.
B. Visión: Es aquella idea o conjunto de ideas que se tienen de la empresa a futuro. Es el reto
que motiva e impulsa la capacidad creativa en todas las actividades que se desarrollen
dentro y fuera del negocio.
C. Valores:: Los valores a consolidar dentro de tu negocio, deberán ser generadores de
compromiso e identificar el contexto de la cultura organizacional de tu empresa.
Algunos valores que caracterizan empresas exitosas son: honestidad, colaboración,
integridad, lealtad, responsabilidad y participación, entre otros.
6. IMAGEN DEL NEGOCIO
Es importante que tus clientes te distingan con facilidad ante tu competencia, mediante una
marca, un slogan y un logotipo; enfocados al giro y a las actividades de tu negocio.
• Marca: Es un nombre, termino, signo, símbolo, diseño o combinación de los mismos, que
identifican a los bienes o servicios que ofrecerá tu negocio.
• Slogan: Frase o grupo de palabras que representan la imagen de la empresa.
• Logotipo: Figura o símbolo específico y original.
7. ESTUDIO DE MERCADO
Es el conjunto de técnicas y procesos que tienen como fin obtener información estratégica
sobre diversos aspectos del mercado para respaldar el proceso de toma de decisiones y la puesta
en marcha de acciones que contribuyan a la mejora y crecimiento de la empresa.
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Trata de determinar el espacio que ocupa un bien o servicio en un mercado especifico, por
espacio se entiende la necesidad que tienen los consumidores actuales y potenciales de un
producto en un área delimitada.
El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de consumidores que en
determinadas condiciones, presenten una demanda que justifica la inversión en un programa de
producción de un bien durante cierto periodo de tiempo.
• Clientes.
Personas a los que ofrecerás tu producto/servicio y de quienes va a depender el crecimiento del
negocio.
• Fuentes de información.
Al realizar tu investigación de mercado será necesario que cuentes con datos que te permitan
tomar decisiones, por ello, una buena decisión dependerá de la información que recabes,
puedes recurrir a fuentes de información como: periódicos, libros, revistas, estadísticas,
encuestas hechas por ti, entre otros.
• Encuestas.
Hoy en día la palabra "encuesta" se usa frecuentemente para describir un método de obtener
información de una muestra de individuos.
Una "encuesta" recoge información de una "muestra." Una "muestra" es usualmente sólo una
porción de la población bajo estudio. En este caso las personas a quienes ira dirigida la encuesta
son a tus posibles clientes y el propósito de tu estudio será.
* Recopilación de la información
* Tabulación y traficación
* Resultados de la encuesta.
• Principales Competidores.
Realiza un cuadro comparativo en el que evalúes la situación de tu negocio respecto de la
competencia, detectando tu ventaja competitiva. Para ello:
1. Identifica tu competencia, tomando en cuenta la distancia a la que se encuentra de
tu negocio.
2. Establece los factores que te pueden servir como punto de referencia para realizar la
comparación. Algunos factores son: Precio, calidad, servicio.
3. A cada factor asígnale un ponderado decimal, la suma de los ponderados de cada
factor no debe exceder la unidad.
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4. De acuerdo a la tabla de clasificación asigna el valor que consideres que corresponde
a cada factor, tanto de tu negocio como de la competencia.
5. Multiplica el ponderado por el valor de clasificación, así obtendrás el resultado
ponderado.
6. Suma el resultado de la columna del concepto ponderado tanto de tu negocio, como
el de la competencia y con el resultado identificaras el factor que podrá ser tu ventaja
competitiva.
Nota: Ver ejemplo al final del proyecto.
• Precio.
En este punto corresponde determinar el precio al cual darás tu producto/servicio y en qué te
basaste para determinarlo. Para ello, es importante considerar los precios de la competencia y
los costos de producción.
• Canal de distribución.
Se refiere a cómo harás llegar tu producto/servicio a tus clientes, es decir, si será de forma
directa con el consumidor, a través de intermediarios, entre otras.
• Promoción.
Se trata de establecer los medios que emplearas para dar a conocer tu producto/servicio. Tales
como, volantes, carteles o cualquier otro medio que utilices para promocionarlo. Así como las
estrategias que emplearas para aumentar su consumo, como pueden ser: muestras gratis,
descuentos por compra, rebajas etc.