Capítulo
15
Elaboración del reporte de resultados
del proceso cuantitativo y del proceso
cualitativo
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edición. Derechos reservados © 2018, Roberto Hernández Sampieri y Paulina Mendoza Torres.
Para desarrollar se define: Reporte cuantitativo
• Tipo de reporte a elaborar.
• A los usuarios o receptores.
• Contexto en el cual se Reporte cualitativo
presentará.
De un reporte se evalúa:
• Encuadre general. Portada
• Redacción.
• Forma y escritura. Índice
• Método (procedimientos y
análisis). Resumen
Términos clave
Elaboración del reporte de
investigación cuantitativa o Cuerpo del documento o trabajo:
cualitativa. • Introducción
En contexto
• Marco teórico
académico su
• Método
estructura es:
• Análisis y resultados
Su elaboración se basa en: • Discusión
• Posibilidades creativas.
• Elementos gráficos. Referencias o bibliografía
• Manuales de estilo de
publicaciones (APA; AM,
Vancouver, Chicago, Apéndice
Harvard, etc.).
En contexto no académico la estructura básica es: portada, índice, resumen
ejecutivo, método (abreviado) , resultados , conclusión y apéndice.
En tesis o informes se acompaña
de una presentación gráfica
(PowerPoint, Prezi, PowToon, Diapositivas para uso exclusivo de profesores adoptantes de la obra Metodología de la investigación. Las
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Infogram, Numbers, etc.).
y Paulina Mendoza Torres.
Para desarrollar se define:
• Tipo de reporte a elaborar: tesis, articulo científico,
informe técnico, libro, etc.
• A los usuarios o receptores que tomarán las decisiones
con base en los resultados.
• Contexto en el cual se presentará: académico o no
académico.
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Definir el tipo de reporte a elaborar depende
de varias precisiones:
1. La razón por las cuales surgió la investigación.
2. Los usuarios, receptores o lectores del estudio.
3. El contexto en el cual lo habrás de presentar.
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Usuario: persona que toma decisiones con base
en los resultados de la investigación. La
presentación debe adaptarse a sus necesidades.
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¿Qué apartados o secciones contiene
un reporte de investigación, ya sea
cuantitativo o cualitativo?
Términos clave
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Portada
Incluye:
1. Título de la investigación.
2. Nombre del autor o autores.
3. Institución o nombre de la organización que patrocina el
estudio.
4. La fecha y el lugar en que se presenta el reporte.
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Título
Debe ser:
• Breve, pero informativo.
• La hipótesis central sí puede ser parte.
• Evite términos sensacionalistas.
• Por lo regular, no incluye el nombre de la institución.
• Tampoco el número de casos de estudio.
• No se aceptan abreviaturas.
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Recomendaciones de la APA (2011)
Para el título de un trabajo:
• Debe de sintetizar la idea principal del escrito.
• Es necesario que identifique las variables reales o los aspectos
teóricos que se investigan, así como la relación entre ellos.
• Debe escribirse con letra inicial mayúscula, centrarse respecto
a los márgenes izquierdo y derecho y estar situado en la mitad
superior de la página.
• El tamaño del título varía entre 12 y 20 términos o palabras
(60 a 80 caracteres).
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Índice
1. Índice de contenido que incluye: capítulos, apartados y
subapartados (diferenciados por numeración progresiva o
tamaño y características de la tipografía).
2. Índice de tablas y el índice de figuras: diagramas, fotografías,
dibujos, videos, esquemas y gráficas de resultados (como
histograma y diagrama de dispersión).
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Resumen
Constituye el contenido esencial del reporte
de investigación y usualmente incluye:
1. Planteamiento del problema: expresado en una o dos
oraciones, frecuentemente, como objetivo o propósito.
2. Método: unidad de análisis, diseño, muestra, instrumento.
3. Resultados o descubrimientos más importantes, dos o tres,
(uno de estos es la prueba de la hipótesis).
4. Las principales conclusiones e implicaciones (dos o tres
máximo).
Debe ser comprensible, sencillo, informativo, preciso, completo,
conciso y específico.
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Términos clave
Términos que identifican al tipo de investigación o trabajo
realizado y son útiles para ayudar a los indexados y motores de
búsqueda a encontrar los reportes o documentos pertinentes.
Un término clave puede abarcar más de una palabra, por
ejemplo: modelamiento latente de Markov.
Por lo general se solicitan entre 3 y 6 términos.
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Cuerpo del documento o trabajo
• Introducción
• Marco teórico
• Método
• Análisis y resultados
• Discusión
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Introducción
• Antecedentes: tratados de manera breve, concreta y
específica.
• Planteamiento del problema: objetivos y pregunta de
investigación, así como la justificación del estudio (el porqué
de tu elección).
• Un sumario de la revisión de la literatura y el contexto de la
investigación: cómo, cuándo y dónde se realizó.
• Las variables o conceptos, los términos de la investigación y
sus limitaciones.
• Es importante que comentes la utilidad del estudio para el
campo académico y profesional (lo denominan el
planteamiento del problema) y agrega la hipótesis para
estudios cuantitativos.
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Marco teórico.
Revisión de la literatura
Se incluyen y comentan las teorías que se manejaron y los
estudios previos relacionados con el planteamiento. Se hace un
sumario de los temas y hallazgos más importantes en el pasado y
se señala cómo nuestra investigación amplía la literatura actual.
La revisión de la literatura debe de responder la pregunta:
¿Dónde estamos actualmente en cuanto al conocimiento
originado por nuestras preguntas y objetivos?
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Método cuantitativo
Describe cómo fue llevada a cabo la investigación, indica que el
enfoque fue cuantitativo:
• Contexto de la investigación: lugar o sitio, así como accesos y
permisos.
• Casos, universos y muestra: tipo, procedencia, edades, género
o aquellas características que sean relevantes de las
unidades; descripción del universo y la muestra, y
procedimiento de selección de esta.
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Método cuantitativo
• Diseño utilizado: experimental o no experimental –diseño
específico–, así como intervenciones, si es que se utilizaron.
• Procedimiento (s) : un resumen de cada paso en el desarrollo
de la investigación.
• Descripción detallada de los procesos de recolección de los
datos y qué hiciste con ellos.
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Método cualitativo
• Describe cómo fue llevada a cabo la investigación, indica que
el enfoque fue cualitativo:
• Contexto, ambiente o escenario de la investigación: lugar o
sitio y tiempo, así como accesos y permisos. Su descripción
completa y particularizada es muy importante.
• Diseño o abordaje principal o mezcla de diseños, teoría
fundamentada, estudio narrativo, etc.
• Procedimiento: un resumen de cada paso en el desarrollo.
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Análisis y resultados
cuantitativos
Comprende el análisis estadístico que hiciste de los datos.
Regularmente el orden es:
a) Análisis de confiabilidad y validez.
b) Análisis descriptivo de las variables.
c) Análisis inferencial para responder a las preguntas o probar
hipótesis.
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Análisis y resultados
cuantitativos
Primero describe de manera breve la idea principal que resume
los resultados y, posteriormente, los reportas a detalle.
Limítate a describir los hallazgos mediante las tablas, cuadros,
graficas, dibujos diagramas, mapas y figuras generadas por los
análisis.
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Análisis y resultados
cualitativos
Desarrollar una narrativa general, y dentro de esta presenta las
unidades de análisis, categorías, temas y patrones emergentes.
Esquema de organización:
a) Unidades, categorías, temas y patrones.
b) Descripciones, significados, anécdotas, experiencias o
cualquier otro elemento similar de los participantes.
c) Anotaciones y bitácoras de recolección y análisis.
d) Evidencia sobre el rigor.
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Análisis y resultados
cualitativos
Cuatro aspectos en la presentación de los resultados por medio
del reporte:
1. La narrativa o historia general.
2. El soporte de las categorías.
3. La relación entre las categorías.
4. Los elementos gráficos.
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Discusión: conclusiones, recomendaciones e
implicaciones
a) Derivas conclusiones.
b) Elaboras recomendaciones para otras investigaciones e indicas lo
que prosigue y lo que debe hacerse.
c) Evalúas y explicitas las implicaciones de la investigación (teóricas y
practicas).
d) Estableces cómo se respondieron las preguntas de investigación y si
cumplieron o no los objetivos.
e) Relacionas los resultados con los estudios previos ( los vinculas con
el marco teórico y señalas si tus resultados coinciden o no con la
literatura previa, en qué si y en qué no).
f) Reconoces y comentas las limitaciones del estudio (diseño, muestra
funcionamiento del instrumento, algunas deficiencias, etc., con un
alto sentido de honestidad y responsabilidad).
g) Destacas la importancia y significado de todo el estudio y la forma
como encaja en el conocimiento disponible.
h) Discutes y revisas los resultados inesperados.
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Esquema de bosquejo general para
un reporte de investigación
Marco
Introducción Método Resultados Discusión
teórico
• Descubrimientos
• Planteamiento • Tema 1
• Contexto centrales
• Preguntas Subtema.
especifico. • Limitaciones
• Objetivos • Tema 2 Resultados,
• Hipótesis y • Hallazgos.
• Justificación Subtema dependiendo del
variables • Específicos en el
• Ubicación • Tema 3 enfoque
• Diseño contexto.
dentro del Subtema. • Análisis:
• Universo y • Conclusiones.
campo de • Tema 4 • Resultado 1
muestra • Implicaciones
estudio Subtema • Resultado 2
• Instrumentos siguientes pasos
• Enfoque • Tema K • Resultado 3
• Procedimientos en el estudio del
• Contexto en Subtema. • Resultados K planteamiento.
general
Te recomendamos hacer esta matriz de congruencia o una matriz tabla
Introducción Marco Método Resultados Discusión
Teórico
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Referencias o bibliografía
Son las fuentes primarias consultadas y utilizadas por ti en la
elaboración del documento.
• Ordenadas alfabéticamente.
• Siguen un estilo de de publicación como APA; Harvard,
Vancouver, etc.
• Van al final del reporte.
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Apéndice
Es útil para describir con mayor profundidad ciertos materiales,
sin distraer la lectura del texto principal del reporte o evitar que
rompa con el formato de este.
Ejemplo:
• Cuestionario.
• Guía de la entrevista.
• Fotografías, etc.
Se titulan y numeran en orden progresivo.
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¿Qué elementos contiene un reporte de
investigación o informe de resultados en un
contexto no académico?
1. Portada.
2. Índice.
3. Resumen ejecutivo (resultados más relevantes y casi
todos presentados de manera gráfica).
4. Método.
5. Resultados.
6. Conclusiones.
7. Apéndice.
Deben ser tratados con mayor brevedad y no deben contener
explicaciones técnicas que no puedan comprender los
usuarios.
27
Congruencia entre las partes del cuerpo de
documento o apartados
• La congruencia implica, que todos los temas y subtemas del
marco teórico se encuentren estrechamente relacionados con
el planteamiento y hayan sido incluidos en los resultados.
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