Por Sergiemprende y Nachoecom
GUIA BÁSICA DE
COMO EMPEZAR EN
SMMA
ÍNDICE
INICIO
¿Qué es una agencia de marketing
MONTANDO TU AGENCIA
Elección de nicho
Lista de nichos rentables
Elegir servicios y precios
Nombre y logo
Búsqueda de equipo profesional
Equipo necesario
Como encontrar equipo
Cuanto pagar al equipo
Página web
Shopify o WordPress
Dominio
Contratar experto para la web
HERRAMIENTAS PARA TU AGENCIA
Trello
Notion
Google Workspace
Calendy
LAS MEJORES ESTRATEGIAS DE CAPTACIÓN DE CLIENTES
Instagram
Perfil profesional
Actividad
Contenido de valor
Interaccionar
Contenido en TikTok
Perfil
Actividad
Vincular instagram
Activar mensajes
Publicidad de pago
Ebook Facebook Ads
INICIO
¿Qué es una agencia de marketing?
Una agencia de marketing es una empresa especializada en proporcionar servicios y
estrategias para promocionar productos, servicios o marcas. Estas agencias ofrecen
servicios a sus clientes, ya sea de gestión de publicidad, diseño de videos... hay
muchos servicios que se pueden ofrecer.
Hay muchos tipos de agencias de marketing, y cada una de ellas puede enfocarse
en un nicho, y ofrecer diferentes servicios para diferenciarse. En esta guía ,
aprenderás el paso a paso para crear una agencia de marketing rentable, una
página web, perfil en redes sociales, y captar clientes sin invertir en publicidad.
CONSTRUYENDO TU AGENCIA
Elección de nicho
El primer paso para crear tu agencia de marketing es elegir un nicho en el mercado.
Por si no lo sabes, un nicho es el tema del que va a tratar tu agencia, lo cual
determinará a que público vas a dirigirte. Esta es la parte más importante, por lo que
deberás analizar bien el mercado y la demanda para elegir un buen nicho, y poder
posicionarte bien en el.
Lista de nichos rentables: Aquí tienes una lista de nichos y con los servicios a ofrecer
E-commerce: Creación y gestión de tiendas online a clientes
Diseño de video: Diseño de videos largos o cortos
IA: Implementación de inteligencia artificial en negocios
Captación de leads: Captar clientes potenciales a empresas mediante publicidad
Automatización de youtube: Gestion de canales y videos en youtube
SEO: Posicionar páginas webs
Diseño web: Diseñar páginas webs para empresas
Elegir servicios y precios
Tras haber elegido el nicho en el que se va a enfocar tu agencia, debes pensar en
que servicios vas a ofrecer y sus precios. Si tienes miedo de elegir servicios en los que
no tienes conocimientos, no te preocupes, después te mostraré como subcontratar a
personas para que hagan ese servicio, a menos precio, y tu llevarte ese margen de
beneficio sin dedicarle tiempo.
Para elegir servicios y precio deberás:
Analizar a la competencia: Fíjate en agencias bien posicionadas en tu nicho, y
analiza los servicios que ofrecen y el precio. De esta forma ya sabrás que ofrecer,
y como lo hacen agencias que ya están funcionando.
Analizar tu cliente potencial: Para esto deberás analizar que tipo de personas
pueden ser clientes potenciales tuyos. y que necesidades puedes ofrecerle dentro
de tu nicho.
Nombre y logo
Ahora que ya tienes el nicho y los servicios deberás elegir un nombre. Eso es muy
importante, ya que debe ser pegadizo y original. Si no se te ocurre nada, puedes usar
ChatGpt para que te de ideas. Aqui tienes una plantilla
Dame ejemplos de nombres originales para mi agencia de marketing que está en el
nicho de _____ y ofrecemos servicios de _____.
Una vez tengas el nombre deberás diseñar un logo. Para diseñarlo te recomiendo
usar Canva, ya que es una aplicaciones muy sencilla de usar y puedes hacer logos
muy buenos.
Buscar un equipo profesional
Equipo necesario en una agencia:
Cierre de ventas: Se encarga de cerrar clientes por llamada.
Appointment Setter: Se encarga de contestar a los clientes por mensaje.
Freelancer: Se encarga de dar los servicios a los clientes
Todo esto al empezar puedes hacerlo tu, contestar a clientes por mensaje, llamada,
dar los servicios, pero cuando tengas mucha demanda, te recomiendo delegar para
tener mas tiempo de escalar tu negocio y optimizar procesos al máximo.
Como encontrar equipo:
Si desde el principio quieres delegar los servicios, ahora te enseñaré donde encontrar a
personas que lleven todo esto a cabo. Para ello, deberás usar aplicaciones gratis como
son:
Fiverr
UpWork
Workana
En todas estas aplicaciones puedes publicar propuestas y que personas estás
buscando, y mucha gente de contactará para trabajar en tu agencía.
IMPORTANTE! Antes de buscar un equipo, te recomiendo que te especialices un poco
en tu nicho es decir, conocer bien el mercado, como entregar los servicios... de esta
forma sabrás si tu freelancer o trabajador realmente es apto.
Cuanto pagar al equipo
Cierre de ventas y Setter: 10% de las ventas que cierre al principio. Cuando factures
más, te recomiendo que le sumes una tarifa fija de 100-300€ para motivarle y que
haga mejores trabajos.
Freelancer: a las personas que hagan los servicios que encarguen tus clientes,
recomiendo que les pagues un 30 - 50 % del coste del servicio, para que puedas
tener un buen margen de beneficio. Esto también depende de los precios que
tengas, esto es lo que recomiendo pagarles yo, pero en algunos casos puede variar.
Diseño de la web:
Ahora tendrás que crear una página web 100% profesional para tu agencia, donde
presentes los servicios que ofreces de manera optimizada. Para ello puedes hacerla en
estas 2 aplicaciones:
Shopify
WordPress
Bajo mi punto de vista (y el de todo el mundo), si eres principiantes Shopify es la mejor,
ya que además es mucho más sencilla de usar y gestionar.
Para diseñar la web en Shopify, deberás instalar PageFly o Shotgun, aplicaciones que
permiten personalizar al 100% las webs en Shopify. Como son un poco complejas de
usar, te recomiendo contratar por Fiverr un profesional que diseñe todo, que te puede
costar menos de 40€. aunque puedes ver tutoriales en Youtube y aprender.
Por último, si quieres darle profesionalidad a tu agencia, te recomiendo que compres
un dominio para tu página web, que en IONOS, cuestan 1€ el primer año.
HERRAMIENTAS PARA TU AGENCIA
Ahora, te vamos a dar una lista de aplicaciones de marketing que te pueden agilizar
muchos procesos en tu agencia de marketing, y que todos los dueños de agencia
que conozco, y están facturando bien usan.
Trello. Agilización de procesos y organización de pedidos con el equipo.
Notion. Organización de equipo, proyectos...
Calendy. Widget para que tus clientes agenden llamada de forma dinámica
Google WorkSpace. Correo profesional para cada empleado de la agencia
ESTRATEGIAS DE CAPTACIÓN DE CLIENTES SIN INVERTIR EN
PUBLICIDAD
Instagram orgánico:
Instagram es una herramienta esencial si tienes una agencia de marketing, ya que
es donde vas a atraer la mayor parte del tráfico para cerrar clientes. Por eso es muy
importante tener un perfil llamativo, activo y profesional.
Aquí te dejo un ejemplo de agencias de marketing con un buen perfil de Instagram y
100% profesional. Esta parte es la más importante, es la primera impresión que puede
tener un potencial cliente de ti.
Ya que habéis visto un ejemplo de perfil profesional, vamos a pasar con los puntos
clave.
Biografía: En la biografía de tu perfil, debes poner palabras clave de tu nicho,
poner en que estais especializados, y al final un llamado a la acción para que os
escriban por mensaje directo. Ejemplo
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Actividad: Al tener una cuenta de agencia, debes ser activo subiendo historias y
post, por lo que siempre recomendamos subir:
1 post cada 2 días
2 historias cada día
Las historias y los posts, deben tener contenido a cerca de tu nicho, que le interesa a
tu cliente ideal.
Todo esto con el fin de fidelizar a la gente y generar interacción entre la comunidad.
Los post deben tener datos curiosos o información relevante de tu nicho, siempre con
imágenes e iconos atractivos.
Ahora bien, después de tener un buen perfil de Instagram, como consigo clientes
desde esta plataforma. Para ello, tenemos 3 métodos validados.
Método 1. Seguir a personas que siguen a gente famosa que está en tu nicho.
Sonará mucha tontería, pero es una muy buena estrategia de captar clientes.
Esta estrategia me hizo a mi facturar 3000€ en mis primeros 3 meses de agencia,
sin invertir dinero en publicidad. Por ejemplo, si tienes una agencia de diseño de
tiendas de dropshipping, puedes dar follows a personas que siguen a David
Costarrosa, un influencer muy bueno en ese mundo. Cuando a la persona le
llegue la notificación de que le has seguido, se meterá a tu perfil y si tienes todo
bien estructurado, podrá estar interesado en tus servicios.
Método 2. Publicar contenido de valor en reels. Esta es de las mejores estrategias,
ya que tiene mucho más alcance. Se basa en subir videos atractivos e interesante
de tu nicho en Reels de Instagram para tener mas alcance (usando #
estudiados). Dentro de este Reel, puedes meter un llamado a la acción para que
te escriban, y podrás cerrar esos clientes por mensaje.
Contenido orgánico en TikTok
Esta estrategia se basa en crear contenido de valor en una cuenta de TikTok de
agencia y traer tráfico a Instagram para cerrar clientes. Es la mejor estrategia, ya que
es TikTok es muy fácil hacerse viral (si haces todo bien).
COSAS A TENER EN CUENTA:
Biografía: Debes tener una buena biografía con llamado a la acción de que te
escriban a Instagram.
Cuenta de Instagram: Recomendamos que vincules tu cuenta de TikTok con
Instagram, de forma que puedan ir de TikTok a tu perfil con tan solo un click.
¿Cómo deben ser los videos?
Los videos de tu agencia deben tener contenido de valor de tu nicho, y en algún
momento del video un llamado a la acción de que te escriban, promocionando tus
servicios...
MUY IMPORTANTE!!!
En los videos orgánico tanto de TikTok como Instagram, no debes hacer videos
únicamente promocionando tus servicios. Debe parecer todo contenido de valor o
consejos, y en algún momento metes un pequeño llamado a la acción.
La estrategia de TikTok, es la mejor estrategia que hay (también de digo que suele
depender del nicho de tu agencia), pero por ejemplo, si tienes una agencia de
Creación de tiendas online, es la mejor estrategia para captar clientes.
Algo muy importante también, es que debes analizar bien a tu competencia en
TikTok, ver que contenido sube, y cuales les pillan visitas, para hacer videos similares.
Esto no es copiar, es coger ideas, y está muy bien, es la estrategia que me ha hecho
generar miles de euros, analizar que videos funcionan, coger la idea, ganar visitas, y
traer trafico a Instagram para cerrar clientes.