CULTURA ORGANIZACIONAL Y GESTIÒN
DEL TALENTO HUMANO
Universidad Icel Campus Zaragoza
Prof. Mendoza González Daniel
García López Gabriela
27/Enero/2023
ÍNDICE
1. Qué es la Cultura Organizacional Según Autores……………………………1
2. Qué es el Cultura Organizacional Concepto Personal……….………………1
3. Antecedentes de la Cultura Organizacional …………………………….…2 y 3
4. Objetivo e Importancia de la Cultura Organizacional………….……….…….4
5. Ventajas y desventajas de la Cultura Organizacional…………………..……5
6. Noticia…………………………………………………………………….……….6
7. Experiencia Profesional…………………………………………………..….….7
8. Conclusiones………………………………………………………………….….8
9. Referencias Bibliográficas………………………………………………………9
¿Qué ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL?
“La Cultura organizacional es un modo de vida, un sistema de creencias y valores,
una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada
organización”
Para Chiavenato, (1989)
“La cultura organizacional se refiere a los valores, las creencias y los principios
fundamentales que constituyen los cimientos del sistema gerencial de una
organización”
Daniel R. Denison (1989)
“Un modelo de presunciones básicas. Inventadas, descubiertas o desarrolladas por
un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse en sus problemas de adaptación
externa e interna, que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser
consideradas válidas y ser señaladas a los nuevos miembros como el modo correcto
de percibir, pensar y sentir esos problemas.”
Palaci Descals (2005)
¿Qué ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL?
Para mí la cultura organizacional es un conjunto de creencias, hábitos, costumbres
y valores por los cuales se caracteriza una empresa.
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ANTECEDENTES DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Concepto Cultura 1979
Se desarrolla el termino de cultura en la sociología. Se realizan investigaciones de
corto alcance .
El concepto de cultura organizacional se va desarrollando con Pettigrew (1979),
quien la describe como ''el sistema de significados públicamente y colectivamente
aceptados operando para un grupo determinado en un tiempo dado''.
Simbolismo Organizacional 1980
Dandridge, Mitroff y Joyce, introducen el término ''simbolismo organizacional'', con
el cual aluden a que un análisis de los símbolos y sus respectivos usos, los cuales
traerá consigo una comprensión completa de todos los aspectos de un sistema.
Primeros estudios en Cultura Organizacional 1981
William Ouchi : " La tradicion y el clima constituyen la cultura de una compañía.
Se realizan comparaciones entre empresas Japonesas y Americanas.
Schwartz y Davis 1982
Schwartz y Davis, afirman que la cultura organizacional es ''un patrón de las
creencias y expectativas compartidas por los miembros de la organización. Estas
creencias y expectativas producen normas que, poderosamente, forman la
conducta de los individuos y los grupos en la organización''.
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El concepto de Shein 1983
''el patrón de supuestos básicos que un determinado grupo ha inventado,
descubierto o desarrollado en el proceso de aprender a resolver sus problemas de
adaptación externa y de integración interna, y que funcionaron suficientemente bien
a punto de ser consideradas válidas y, por ende, de ser enseñadas a nuevos
miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación
con estos problemas'
Tres ángulos de observación de la cultura 1985
Shein: Propone tres ángulos ligados distintos, pero ligados entre sí para el estudio
de la Cultura: Artefactos y creaciones, Valores y creencias fundamentales.
Dos enfoques de la Cultura organizacional 1990
Concibe la cultura como una variable más, influyente en el comportamiento y sus
resultados, como tecnología, estructura, liderazgo y clima.
La organización es cultura. metáfora que sirve para expresar la comunicación socio-
antropológica (Enfoque funcional).
Cultura Organizacional en Colombia 1991
Estudios y aplicaciones al respecto. Mayor atención a los estudios de cultura
organizacional. Coltejer, Leonisa, Carvajal.
Denison 1996
Denison apoya ideas anteriores y menciona sobre la cultura organizacional que ''el
significado es establecido por la socialización de una variedad de grupos
identificados que convergen en el lugar de trabajo''.
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Naturaleza de la Cultura Organizacional 2007
"La cultura no es aprendida de forma consciente por los miembros de la
organización, por lo que los comportamientos se condicionan de manera
inconsciente". Zapata 2007
OBJETIVO
El objetivo de la cultura organizacional se fundamental ya que dentro de ella se
habla de los valores, las creencias y los principios que constituyen las raíces del
sistema gerencial de una organización, así como también al conjunto de
procedimientos y conductas gerenciales que sirven de soporte a esos principios
básicos.
Es por eso que es indispensable establecer normas y valores en el equipo interno,
establecer una estructura flexible que permita el aprendizaje y se genere una
conexión con el rol de su empresa; a través de actividades de servicio, turismo,
concursos culturales, entregar reconocimientos y felicitaciones, provoca mejores
resultados en las personas y unifica con fuerza al equipo.
IMPORTANCIA
La cultura organizacional es fundamental en toda organización ya que guía el rumbo
de la empresa y orienta la forma en la que esta debe conducirse. También
direcciona el trato que debe darse a los empleados, clientes y a la sociedad en
general.
La cultura organizacional tiene dos grandes ejes de importancia: uno interno, que
está relacionado con el personal, directivos, clima laboral; y otro externo, en relación
a la comunidad en la que está inserta la organización.
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VENTAJAS
1. Tu cultura convierte tu empresa en un equipo.
2. Hace que tu empresa este organizada de manera interna y externa
3. Mejor desempeño en la empresa por colaboradores
4. Formación y desarrollo profesional
5. Ayuda atraer a empleados y a retener a los destacados
DESVENTAJAS
1. Falta de productividad y la insatisfacción en los empleados
2. Se crea una barrera contra el cambio: Es una desventaja cuando los valores
compartidos no están de acuerdo con aquellos que favorecerán la efectividad de la
organización
3. Cuando el ambiente atraviesa cambios rápidos y repentinos
4. Es una barrera hacia la diversidad: Si la raza, el género, el grupo étnico u otras
diferencias no son como la mayoría de los miembros de la organización.
5. Cuando las normas no se cumplen por desacuerdos.
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NOTICIA
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EXPERIENCIA PROFESIONAL
Dentro de la experiencia que tenido en mi actual trabajo considero que la cultura
organizacional es una técnica que es funcional para todo tipo de empresas ya que
es la imagen que la empresa proyecta hacia el público externo. Todas las normas,
reglas y valores que la organización tenga de manera interna son de suma
importancia para la buena convivencia y organización de la misma.
En el ámbito de mi maestría como mercadotecnia considero que ambas tienen
relación, ya que gracias a la mercadotecnia puedes dar a conocer el modelo de
cultura organizacional que operas en tu empresa y eso ayudara a que más personas
sepan sobre ese modelo y las ventas pueden incrementar sin importar el tipo de
negocio o servicio.
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Conclusión
Dentro de este apartado podemos concluir que el tema de cultura organizacional
nos sirve para darle un plus a cualquier empresa ya que al ser una empresa que es
destacada por ser dinámica y evolutiva.
Resaltando también que esto es gracias a los elementos que conforman una
organización, individuos, grupos, equipos, lideres, normas; llevándonos así al
fracaso o éxito de nuestra sociedad.
Para finalizar, las empresas deben entender que el mundo sigue cambiando y las
organizaciones deben adaptarse a esto para que siempre se mantengan en el
mercado como competidores fuertes.
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REFERENCIAS
Bonilla, N. (2011, mayo). Cultura oganizacional. SlidePlayer. Recuperado
26 de enero de 2023, de [Link]
Historia De La Cultura Organizacional Timeline | Preceden.
(s. f.). [Link]
organizacional
Cultura Organizacional - Qué es, importancia, elementos, ejemplos, clima.
(s. f.). Concepto. [Link]
Editorial La República S.A.S. (2022, 6 diciembre). ¿Qué implica tener una
cultura empresarial realmente centrada en las personas? Diario La
República. [Link]
cultura-empresarial-realmente-centrada-en-las-personas-3503580