SOLICITUD DE PRODUCTOS

PERSONA NATURAL

CÓDIGO EJECUTIVO 5741 CÓDIGO DE SUCURSAL 0299 FECHA 26/03/2024

IDENTIFICACIÓN TITULARES
RUT PRIMER TITULAR NOMBRES, PRIMER APELLIDO, SEGUNDO APELLIDO
17.470.414-7 CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ

DIRECCIONES
TITULAR 1

E-MAIL CLAUDIOVERGARA290@[Link]

DIRECCIÓN PARTICULAR
PBL MANUEL FRANCISCO MEZA SECO BLOCK 520 DPTO202 1 COMUNA CONSTITUCION

REGIÓN TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 CELULAR TELÉFONO 3

VII REGION DE MAULE 0909290972 0909290972

DIRECCIÓN ENVÍO DE CORRESPONDENCIA

Todas las cartolas, estados de cuentas, avisos de pago e información relevante de sus productos contenidos en esta solicitud además de aquellos
que a futuro se contraten, serán enviados a su buzón virtual “Mis Documentos” donde podrá acceder en forma rápida y segura, así como al e-mail
registrado en el banco. En caso contrario si quiere recibir dicha documentación por correo en su domicilio, debe indicar a continuación:

Solicito expresamente que sea enviada al domicilio registrado en el Banco.

PLAN DE CUENTA CORRIENTE X APERTURA

NOMBRE PLAN SOLICITADO CODIGO DE PLAN

Plan Santander Lanpass PLAN_LAN3

CUENTA CORRIENTE MONEDA NACIONAL / EXTRANJERA X APERTURA

TIPO DE CUENTA MONEDA Nº CUENTA ASIGNADA

CUENTA CORRIENTE PESOS DE CHILE 000093993675

X SIN PERSONALIZACIÓN DE CHEQUES

TIPO DE CUENTA MONEDA Nº CUENTA ASIGNADA

CUENTA CORRIENTE EXTRANJERA DOLARES 005104360809

TIPO DE CUENTA MONEDA Nº CUENTA ASIGNADA

CUENTA CORRIENTE EXTRANJERA EURO

SOLICITUD TARJETA DE DÉBITO (REDCOMPRA) CON ADICIONAL X APERTURA

DESTINO DE LA TARJETA DE DÉBITO CUENTA CORRIENTE

TITULAR SELECCIONADO CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ

SOLICITO TARJETA ADICIONAL DE MI TARJETA DE DEBITO SIN COSTO ADICIONAL NO ACEPTO X

SOLICITUD TARJETA DE CRÉDITO X APERTURA

TIPO DE TARJETA DE CRÉDITO 1 Visa Gold LATAM Pass

SOLICITO TARJETA(S) ADICIONAL(S) DE MI(S) TARJETA(S) DE CRÉDITO SIN COSTO ADICIONAL NO ACEPTO X

INSTRUCCIONES DE PAGO FECHA DE PAGO FORMA DE PAGO

TARJETA DE CRÉDITO 1 PAGO MINIMO VCTO DIA 08 - 10 CUENTA CORRIENTE

CUPO SOLICITADO TARJETA CREDITO 1

N° CONTRATO TC 1 0299800062441437

LINEA 1 2.000.000

CUPO EN DÓLARES 0

Solicitud Unica de Productos (SUP) / Julio 2022 Página 1 de 2

 SOLICITUD DE PRODUCTOS
PERSONA NATURAL
LINEA DE CRÉDITO AUTOMÁTICA X APERTURA

MONTO SOLICITADO 100.000

SPREAD ANUAL 24,00 % TIPO MONEDA PESOS DE CHILE NRO. [Link] 000093993675

DERECHO A RETRACTO: podrás ejercer tu derecho a retracto y poner término unilateralmente a los contratos, sin expresión de causa, en un
plazo de 10 días hábiles contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo excepto
para aquellos casos en los que la contratación de los servicios impliquen el pago de deudas vigentes con banco Santander o con terceros.

LEY DE PENSIONES DE ALIMENTO: El otorgamiento del crédito por flujo digital se encuentra condicionado a que el cliente no se encuentre con
una publicación vigente en el registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos (Ley N° 21.389).
El detalle de los productos contratados por medio de esta solicitud, serán enviados a usted en un plazo aproximado de 30 días.

FIRMA PRIMER TITULAR HUELLA

RUT 17.470.414-7

OBSERVACIONES

Solicitud Unica de Productos (SUP) / Julio 2022 Página 2 de 2

 FORMULARIO FATCA Y CRS PERSONAS NATURALES

FECHA 26-03-2024

El presente formulario se enmarca dentro de la Ley FATCA, promulgada por los Estados
Unidos de Norteamérica y dentro del Estándar Común de Comunicación Financiera (CRS,
por sus siglas en Inglés) de la OECD, cuyos objetivos son asegurar que las personas
obligadas declaren y tributen por los activos financieros que mantienen fuera de Chile.

1. Antecedentes del Cliente.

Nombre(s) CLAUDIO ISRAEL

Apellidos VERGARA YANEZ
RUT 17.470.414-7
Fecha de Nacimiento 07/08/1990
Domicilio Actual (Calle/ N° /Comuna /Región /País) PBL MANUEL FRANCISCO MEZA
SECO BLOCK 520 DPTO202 1 CONSTITUCION
País de Nacimiento CHILE

2. Declaración Residencia Fiscal.

Declaro que tengo residencia fiscal para efectos tributarios sólo en Chile y no soy US
Person (*):

SI x NO

Debe continuar con el apartado número 5 Debe continuar con el apartado número 3 y
de este formulario. siguientes.

*US Person: Corresponde a ciudadanos Americanos, residentes permanentes (Green Card) y personas nacidas en
Estados Unidos.

3. Residencia Fiscal.

Se debe completar la siguiente tabla indicando en todas los países o jurisdicciones en que
el Titular de la Cuenta tiene residencia fiscal para efectos tributarios y el número de
identificación fiscal correspondiente a cada país indicado (TIN).

La normativa contempla la posibilidad de no proporcionar el TIN a una institución financiera

en los siguientes supuestos:

a) La jurisdicción no emite TIN

b) El TIN no está disponible por otras razones. Por ejemplo, porque está en tramitación
o no se ha emitido al titular.
c) TIN no puede ser revelado. Se podrá marcar está opción sólo si las autoridades del
país o jurisdicción de residencia fiscal no permite revelar el TIN a terceros por
tratarse de un dato confidencial.
d) Otra

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Si no dispone de TIN, indique la razón que corresponda A, B, C o D donde se indica a
continuación:
País de Residencia Fiscal 1 NUMERO TIN TIN NO DISPONIBLE (A,B, C o D)

País de Residencia Fiscal 2 NUMERO TIN TIN NO DISPONIBLE (A,B, C o D)

País de Residencia Fiscal 3 NUMERO TIN TIN NO DISPONIBLE (A,B, C o D)

Declaro que los países o jurisdicciones indicados representan los lugares donde
tengo residencia fiscal para efectos tributarios y corresponden a información que he
entregado al Banco para esta declaración.

4. Antecedentes US Person.

Se consideran US Person, los ciudadanos de los EEUU o países territoriales

norteamericanos (Samoa Americana, Guam, Puerto Rico, Isla Mariana del Norte, Islas
Menores EE, Islas Vírgenes Americanas), incluyendo personas nacidas en EEUU, pero
residentes en otro país y que no han renunciado a dicha ciudadanía, o personas con
residencia permanente en EEUU con tarjeta Green Card.
Según lo que responda en las preguntas siguientes, deberá en el plazo máximo de 90
días corridos, hacernos llegar a esta sucursal la documentación indicada.

¿Posee usted pasaporte EEUU? SI NO

¿Es Usted US Person? SI NO

Si es US Person ¿Renunció a la SI (Si marca Si, deberá traer Copia de NO

nacionalidad EEUU? renuncia a nacionalidad EEUU y
pasaporte No EEUU)

5. Declaración y Autorización.

El Titular de la Cuenta, o su representante, mediante la firma de esta declaración, declara

y autoriza:
- Que la presente declaración contiene información que ha entregado al Banco y es
completa en lo relativo a la nacionalidad y residencia fiscal e incluye, por tanto, la
totalidad de los países o jurisdicciones fiscales en los que tiene residencia fiscal.

- Que se autoriza al Banco a que la información incluida en este formulario, anexos y

la información relacionada con el Titular de la Cuenta podrán comunicarse a las
autoridades fiscales del país en el que esta(s) cuenta(s) se mantiene(n) e
intercambia(n) con las autoridades fiscales de otro país u otro(s) países en los que el

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 Titular de la Cuenta sea residente fiscal, cuando dichos países (o las autoridades
fiscales en dichos países) han suscrito acuerdos de intercambio de información de
cuentas financieras con el país o los países en los que se mantenga dicha(s)
cuenta(s).

- Que se compromete a comunicar a la mayor brevedad, dentro de 90 días ocurrido el

hecho, de cualquier cambio de circunstancias que pueda afectar la residencia fiscal
o que me califique como US Person, y a facilitar una nueva declaración que refleje
dichos cambios, permitiendo que mi información personal y financiera sea remitida a
las entidades nacionales o extranjeras correspondientes.

Hacemos presente a Ud. que el Banco se reserva el derecho a revisar la información del
presente formulario y en el evento de que usted presente características de residencia
fiscal extranjera o de US Person, se le podrá solicitar corregir esta información.

El declarante autoriza que el presente documento se almacene física o digitalmente,

haciendo válida la copia digital del mismo para cualquier efecto legal, aun habiéndose
firmado físicamente.

Firma Cliente

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 CONTRATO DE CONDICIONES COMUNES Y PARTICULARES
APLICABLES A PLANES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

En este acto, (i) Banco Santander Chile (“el Banco”), representado por su(s) apoderados(s) y (ii) la(s) personas(s) que
se individualiza(n) y firma(n) al final del presente instrumento (el “Cliente” o los “Clientes”) y con el Banco las “Partes”,
acuerdan las condiciones que regirán a todos y a cada uno, en caso de corresponder, de los productos contratados en el
presente instrumento (el “Contrato”). El Banco ha informado que los productos y servicios financieros, en adelante cada
uno de ellos “Producto Contratado” y conjuntamente “Plan de Productos Contratados”, puede ser contratado cada uno de
ellos separada e individualmente a través de otros contratos ofrecidos por el Banco. No obstante ello, el Cliente ha
optado por contratar voluntaria y simultáneamente el conjunto de productos señalados en este Contrato, en el Anexo
Hoja Resumen de Plan respectivo y en el Anexo Hoja Resumen de Productos.

CAPÍTULO I: DISPOSICIONES GENERALES APLICABLES A TODOS LOS PRODUCTOS CONTRATADOS.

1. DECLARACIONES Y OBLIGACIONES ESENCIALES DEL CLIENTE.
1.1. Obligaciones esenciales del Cliente. a) Información personal. El Cliente deberá registrar y mantener
permanentemente actualizados sus datos de contacto como teléfonos, domicilio y dirección de correo electrónico ante el
Banco. b) Límites de crédito. El Banco monitoreará los montos de los créditos otorgados al Cliente y a las personas
naturales o jurídicas a él vinculadas, para cumplir la normativa sobre límites de crédito de la Ley de Bancos o de otras
regulaciones y podrá denegar el otorgamiento de un crédito o condicionarlo al cumplimiento de condiciones normativas o
exigir el otorgamiento, reemplazo o mejora de garantías. El Cliente se obliga a informar, cuando el Banco lo solicite, de
todo crédito que él o las personas a él vinculadas, hayan recibido de parte del Banco o sus empresas relacionadas. El
incumplimiento por parte del Cliente será causal de terminación del presente Contrato y el Banco podrá para acelerar,
ceder o adoptar todas las medidas en conformidad a la ley para reestablecer el monto de los créditos otorgados al
Cliente a una suma necesaria para dar cumplimiento a la normativa. c) Declaración de origen de los fondos y otros.
El Cliente deberá proporcionar al Banco, a simple requerimiento de éste, todos los antecedentes que sean necesarios
para que éste cumpla con sus obligaciones legales relacionados con el origen de los fondos objeto de depósitos y/o
transacciones de cualquier naturaleza que realice con ocasión de la prestación de un producto o servicio financiero
otorgado por el Banco. El Banco podrá abstenerse de efectuar una determinada operación y/o transacción cuando el
Cliente no logre acreditar, a satisfacción del Banco, el origen de los respectivos recursos. d) El Banco se encuentra
obligado a identificar y conocer a sus Clientes para entender el propósito y carácter que se pretende dar a la relación
legal o contractual, o transacción ocasional, y utilizar esta información para prevenir y detectar el lavado de activos y el
financiamiento del terrorismo. En este contexto, el Cliente deberá proporcionar la información que el Banco le solicite al
efecto para el cumplimiento normativo, entre las cuales puede encontrarse la siguiente información y documentación de
respaldo, cuando ello corresponda: (i) Nombre o razón social. Para las personas jurídicas se debe agregar el nombre de
fantasía de la empresa, si procede; (ii) Documento de identidad o pasaporte cuando se trate de personas naturales. En
el caso de personas jurídicas se deberá solicitar el RUT o similar si es extranjera, y prueba de su constitución, forma y
estatus jurídico; (iii) Nacionalidad, profesión, ocupación u oficio en el caso de personas naturales; (iv) Giro comercial
para las personas jurídicas; (v) País de residencia; (vi) Domicilio en Chile o en el país de origen o residencia
permanente; (vii) Correo electrónico y/o teléfono de contacto; (viii) Propósito de la relación legal o contractual, o de la
transacción ocasional; y/o (ix) Información o antecedentes que acrediten los ingresos y/o patrimonio del Cliente. La
información antes indicada deberá ser actualizada anualmente o cuando existan cambios relevantes, y podrá ser
solicitada en cualquier momento por el Banco. e) El Cliente declara que, aun no estando expresamente obligado por las
disposiciones legales actuales a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, no utilizará sus
cuentas por medio de ningún acto (comercial o no), ni expondrá de forma alguna a Banco Santander Chile, a la
infracción de alguna resolución, sanción, prohibición o acción con respecto a cualquier país sancionado, ya sea frente a
las Naciones Unidas u otras sanciones internacionales reconocidas por Grupo Santander en su Política de Sanciones y
Contramedidas financieras, se refieran estas acciones a él mismo o las personas a él relacionadas de cualquier forma
(incluidos sus clientes). En relación con las personas físicas o jurídicas (incluidos sus propios clientes, depositarios,
beneficiarios, mandatarios u otros), no expondrá al Banco al riesgo de ser sancionado, o a estar sujeto a cualquier
prohibición o acción con respecto a cualquier país sancionado y por este motivo, reconoce que todo pago hacia / desde
países o personas sancionadas están prohibidos, excepto que dicha actividad esté permitida por los programas de
sanciones y que para realizarlos requiere autorización de la Función Corporativa de PBC/FT de Banco Santander Chile.
En consecuencia, el Banco entrega al Cliente y pone a su disposición, diversos productos y servicios financieros
entendiendo y asumiendo que: (i) Los productos y servicios financieros puestos a su disposición serán utilizados para
fines lícitos y no se emplearán de ninguna forma que implique exponer al Banco y/o a las empresas del Grupo a
infracciones o sanciones establecidas en la legislación local o de algún o algunos de los países miembros de las
Naciones Unidas; (ii) El Cliente no expondrá al Banco ni a ninguna de sus empresas relacionadas al riesgo de ser
sancionado, nacional o internacionalmente, por lo que todo pago o transacción que realice desde, hacia, o con países o
personas sancionadas están prohibidos y podrán ser rechazados; y, (iii) Al ser Cliente, por contratar productos y/o
servicios financieros con el Grupo Santander, el Banco o sus empresas relacionadas, podrá proporcionar a las
autoridades que correspondan, la información estrictamente necesaria para descartar la existencia de un ilícito que
implique una infracción a la normativa nacional o internacional como lo son, por ejemplo, el blanqueo de capitales y el
financiamiento del terrorismo.
1.2. Mandatos del Cliente a terceros. El Cliente deberá informar al Banco cualquier otorgamiento, modificación o
revocación de mandatos a terceros para operar en su representación, respecto de los productos y servicios contratados
en virtud de este instrumento. Esos actos no serán oponibles al Banco mientras no sea notificado por escrito de esas
modificaciones y confirme que las ha analizado y aprobado por encontrarse conformes con la ley y a las políticas del
Banco.
2. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Banco mantendrá bajo confidencialidad toda la información del Cliente que entregue a propósito de los productos
contratados, así como la que se genere producto de sus transacciones u órdenes (“Información Confidencial”), la que no
será revelada a terceros sin autorización expresa del Cliente. El Banco declara y reconoce que el tratamiento de los
datos mencionados se realiza bajo los más estrictos estándares de seguridad que resguardan la integridad y
confidencialidad de los mismos. Esta confidencialidad no es aplicable a la información que el Banco deba entregar por

Contrato de Condiciones Comunes de Productos y Servicios Financieros Santander – Versión Mayo 2023 .
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requerimiento normativo, orden judicial o administrativa, las cuales se informaran oportunamente, salvo que el Banco se
encuentre impedido de hacerlo. En concreto, el Banco está obligado a: (i) Informar a la Unidad de Análisis Financiero
(UAF) cualquier operación sospechosa que pudiere llegar a su conocimiento en el curso de las actividades del Cliente;
(ii) Entregar a la Bolsa de Comercio de Santiago (BCS) cualquier información o documento que ésta requiera; (iii)
Informar a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), la UAF y cualquier otro organismo fiscalizador, las
operaciones, bienes, libros, registros y documentos del Banco y de sus Clientes, y proporcionar las informaciones y
explicaciones que parezcan necesarias para las investigaciones que realicen estas entidades; e (iv) Informar al Banco
Central de Chile, de acuerdo con las disposiciones contenidas en el Compendio de Normas de Cambios Internacionales,
sobre toda compra, venta, operación, envío o transporte de moneda extranjera que lleve a cabo. El Cliente declara
conocer que el Banco realiza tratamiento de sus datos personales en conformidad a lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre
Protección a la Vida Privada, entendiendo como tales aquellos relativos a cualquier información concerniente a personas
naturales, identificadas o identificables, los cuales pueden referirse en específico a la siguiente información, sin que la
enumeración sea taxativa: (a) Antecedentes de individualización, tales como: nombre, RUT, edad, domicilio, correo
electrónico, teléfono y actividad profesional; (b) Datos personales relativos a obligaciones de carácter económico,
financiero, bancario o comercial, en particular, aquellas que se refieren a créditos conferidos al Cliente y otras
operaciones que hayan generado un pasivo para aquél; (c) Datos personales relacionados a operaciones que pudieran
estar sujeta a reserva bancaria; (d) Número de cuenta corriente, número y tipo de tarjeta de crédito y débito, estados de
cuenta¸ código del país, dirección postal y de facturación, historial crediticio, y comportamiento de gastos; (e) Datos
personales a los que el Banco tenga acceso como consecuencia de consultas, transacciones, operaciones, solicitudes o
contrataciones de productos y/o servicios que realice el Cliente, sea que se hubieren efectuado o no a través de
Servicios Automatizados u Home u Office Banking; (f) Información relativa a los servicios contratados con el Banco. En
consecuencia, el Cliente autoriza que sus Datos Personales sean tratados con el propósito de permitir al Banco: i-
Cumplir con las obligaciones que le impone el Contrato; ii- Ofrecer productos y servicios distintos de aquellos objetos del
Contrato; iii- Desarrollar, materializar e implementar acciones comerciales, tales como acuerdos comerciales o alianzas
con terceros, relacionadas a los productos y servicios del Banco; iv- Perfeccionar, materializar y/o implementar
productos y servicios que el Banco ponga a disposición del Cliente a través de los Servicios Automatizados; y, v-
Agregar nuevos atributos o beneficios o implementar modalidades o características que mejoren la calidad y/u
oportunidad de prestación de servicios y/o productos puestos a disposición del Cliente por parte del Banco, sus filiales
y/o terceros a través de los Servicios Automatizados. El Banco podrá tener acceso a estos datos como consecuencia de
consultas, transacciones, operaciones, solicitud de contrato, contratación de servicios, ya sea que fuese obtenida a
través de los Servicios Automatizados, o de otros procesos informáticos internos o proporcionados por terceros,
autorizando el tratamiento de dichos datos para los fines de este instrumento, o de la oferta y contratación de los
servicios del Banco o Empresas del Grupo Santander. Conforme a lo previsto en el Capítulo 20-7 de la Recopilación
Actualizada de Normas de la CMF, el Cliente autoriza al Banco a proporcionar, comunicar, transmitir, transferir y en
general, a realizar el tratamiento de datos e información, relativa al Cliente y sus operaciones, incluyendo datos que por
su naturaleza pueden estar sujetos a secreto y/o reserva bancaria del artículo 154 de la Ley General de Bancos, a
BANCO SANTANDER S.A. (Madrid, España), así como a cualquiera de sus relacionadas, filiales y/o subsidiarias o a
terceros que cualquiera de ellos contraten al efecto, localizadas o no en Chile, autorizando su tratamiento para los
siguientes fines: a- Realizar el adecuado curse, perfeccionamiento, materialización, oferta y/o implementación de los
servicios u operaciones que el Banco ponga a disposición del Cliente o sean solicitados por el mismo a través de los
Servicios Automatizados o a través de otros procesos informáticos, ya sea que el servicio financiero sea contratado con
el Banco o con una entidad del Grupo Santander; y, b- Dar cumplimiento a normativa local, internacional o corporativa
referida a la prevención del blanqueo de capitales y el lavado de activos, la financiación del terrorismo y sanciones
internacionales y gestión de indicadores normativos y de riesgo. Es deber del Cliente mantener sus datos personales
actualizados en todo momento y comunicar al Banco cualquier cambio. Asimismo, podrá hacer uso de sus derechos de
acceso, rectificación, cancelación u omisión (ARCO) a través de los canales que el Banco tiene disponibles para
atención de Clientes.
2. PLAZO. Este Contrato tendrá una duración de 6 meses a contar de la fecha de celebración, y se renovarán tácita y
sucesivamente por períodos iguales, a menos que alguna de las partes manifestare a la otra su intención de no
renovarlo mediante comunicación escrita, remitida con una anticipación mínima de 15 días al vencimiento del plazo
original del Contrato o de la prórroga que se encuentre en curso. La comunicación del Banco será dirigida al correo
electrónico que el Cliente tenga registrado en el Banco, o en el sitio privado del cliente o al domicilio registrado por el
Cliente para los efectos de su(s) Producto(s), según corresponda. En el caso del Cliente la comunicación deberá
efectuarla a través de los canales que el Banco haya habilitado al efecto. Ello, sin perjuicio del derecho del Cliente
establecido en la cláusula “Término anticipado por el Cliente”.
3. DEFINICIÓN PLAN. Para todos los efectos legales, se entenderá que un Plan es un conjunto de productos y servicios
financieros, los cuales serán seleccionados y ofrecidos por el Banco al Cliente y que, al coexistir, son considerados como
un solo todo para los efectos del cobro de las comisiones que les serían aplicables a éstos si fueran contratados en
forma individual como monoproductos. Los productos contratados para la conformación del Plan de Productos y
Servicios Financieros tienen carácter de esencial para la vigencia del Contrato y será causal de terminación anticipada
del Plan por parte del Banco, el término anticipado o no renovación por el Cliente o el Banco de cualquiera de uno o más
de los productos que forman parte del Plan, quedando subsistentes como monoproductos aquellos restantes que no
hayan sido terminados.
4. COMISIONES. El Plan estará afecto a una comisión de mantención mensual por los servicios prestados y su valor se
pacta en el Anexo Hoja de Resumen del Plan. Esta comisión no incluye determinados servicios que se especifican en el
Anexo Hoja de Resumen del Plan, donde se detalla el costo de éstos, y que se cobran por separado.
5. ATRASO EN EL PAGO DE LAS DEUDAS GENERADAS CON MOTIVO DEL USO DE LOS PRODUCTOS
CONTRATADOS. En caso que el Cliente no pague oportunamente las obligaciones pecuniarias contraídas por éste a
favor del Banco durante la vigencia del Contrato, por uso de cualquiera de los productos o después del término de todos
o alguno de ellos, cualquiera que fuere su causa, esas obligaciones devengarán a favor del Banco, desde la fecha de la
mora hasta la fecha del pago efectivo de las mismas, el interés máximo que la ley le permite estipular.
6. MEDIOS ELECTRÓNICOS O SISTEMAS BANCARIOS AUTOMATIZADOS Y REMOTOS.
6.1. Servicios Automatizados. El Banco presta diversos servicios a sus Clientes por medio de plataformas de
transmisión electrónica de datos, directamente o a través de terceros, que le permiten a los Clientes, entre otros, acceder

Contrato de Condiciones Comunes de Productos y Servicios Financieros Santander – Versión Mayo 2023 .
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a información, utilizar los servicios y/o productos, contratar y/o realizar operaciones bancarias, transferir información,
fondos y/o contenidos, en adelante los “Servicios Automatizados”. Para acceder y operar los Servicios Automatizados el
Cliente deberá utilizar los procedimientos y/o medios de seguridad, identificación e integridad que el Banco tenga
dispuestos o implemente en el futuro, y que pudieren estar asociados a los elementos requeridos para su utilización,
tales como tarjetas magnéticas, número de RUT y/u otros. El Cliente será responsable de todas y cada una de las
operaciones que realice a través de Servicios Automatizados. El Banco ejecutará, en línea o en forma programada
según las características del producto o lo pactado, las instrucciones que emita el Cliente a través de las plataformas,
instrucciones que serán consideradas como mandatos para todos los efectos legales, quedando el Banco facultado para
cumplirlas y efectuar, por consiguiente, los cargos, abonos y demás actos que procedan. Los depósitos y pagos
efectuados a través de Servicios Automatizados estarán siempre sujetos a verificación por parte del Banco. El Cliente
podrá, a través de los Servicios Automatizados, cotizar, comprar y vender moneda extranjera bajo las condiciones y
resguardos que el Banco publique al momento de realizarse la transacción. El Banco podrá establecer límites de monto
a las solicitudes de compra o venta de divisas, los que serán oportunamente informados al Cliente, en su sitio privado en
[Link].
6.2. Firma Electrónica. Aspectos Generales. El Cliente ha sido informado y acepta que las claves secretas o firmas
electrónicas que el Banco le proporcione (incluida su PIN de Tarjeta de Débito y/o Tarjeta de Crédito) son firmas
electrónicas de acuerdo con la ley y consiente que ésta deba ser secreta, personal e intransferible, por lo que se obliga a
mantener la debida diligencia y cuidado en su utilización. El Cliente acepta que en la primera oportunidad que opere con
la Firma Electrónica, deberá activar y modificar aquella que el Banco le entregue. El Banco podrá solicitar al Cliente la
sustitución o modificación de su Firma Electrónica por razones de seguridad, carácter técnico o conveniencia
tecnológica, calificación que corresponderá al Banco. El Cliente faculta al Banco para que en tanto esté vigente este
Contrato, grabe su voz y las conversaciones con las que imparta las instrucciones al Banco a través del servicio
telefónico automatizado que habilite en línea, pudiendo reproducir tales grabaciones cuando sea necesario aclarar o
precisar una o más órdenes, o probar, judicial o extrajudicialmente, el hecho de haberse dado las referidas instrucciones.
Asimismo, el Cliente faculta al Banco para que pueda grabar los movimientos realizados a través de cajeros
automáticos, dentro de las sucursales del Banco o en aquellos lugares en que existan tales facilidades y que utilice esas
grabaciones cuando sea necesario aclarar o probar, judicial o extrajudicialmente, el hecho de haberse utilizado este
medio tecnológico.
6.3. Clave Secreta y Medidas de Seguridad. Si el Cliente toma conocimiento de que su(s) Tarjeta(s) de Débito o
Tarjeta(s) de Crédito ha(n) sido falsificada(s) o adulterada(s), como, asimismo, en caso de extravío, hurto o robo de la(s)
Tarjeta(s) de Débito o Tarjeta(s) de Crédito y/o claves secretas (PIN), el Cliente deberá formular una constancia o
denuncia policial y dar aviso de inmediato en las oficinas del Banco, el que procederá al bloqueo de la(s) tarjeta(s). Sin
perjuicio de lo anterior, el Banco proveerá al Cliente un servicio de comunicación telefónica, de acceso permanente, que
permitirá recibir y registrar los referidos avisos del Cliente. En el mismo acto de recepción del aviso telefónico, el Banco
bloqueará la(s) tarjeta(s) y entregará al Cliente un número o código de recepción del aviso, junto a la fecha y hora de su
recepción. El Cliente deberá ratificar por escrito el aviso telefónico dentro de las siguientes 24 horas, según el
procedimiento que el Banco le señalará en la comunicación telefónica correspondiente. El Cliente no tendrá
responsabilidad por las operaciones realizadas con posterioridad al aviso.
6.4. Los cajeros automáticos, Santander en Línea y cualquier otro sistema y/o servicio automatizado funcionarán todos
los días del año, sin perjuicio de las detenciones que deban efectuarse por razones operativas. Sin perjuicio de lo
anterior, de acuerdo con los dispuesto en el Compendio de Normas Contables de la Comisión para el Mercado
Financiero, Capítulo D-2, sobre Registro Diario de las Operaciones, las operaciones efectuadas los días sábados,
domingos y festivos y las realizadas los días hábiles bancarios entre las 14:01 horas y las 24:00 horas, se considerarán
para todos los efectos legales como efectuadas el día siguiente hábil bancario.
6.5. Por razones de seguridad, en caso que en cualquier momento se produzcan errores consecutivos por parte del
Cliente en la utilización de su Firma Electrónica, el Banco procederá a bloquear el ingreso del Cliente a los Servicios
Automatizados, impidiendo el acceso a los mismos y/o imposibilitando cursar la operación solicitada según corresponda.
En tal circunstancia, el Cliente deberá solicitar al Banco, la restitución del servicio, en la forma que el Banco la tenga
implementada.
7. MANDATOS OTORGADOS POR EL CLIENTE AL BANCO.
7.1. Mandato para suscribir pagarés y documentos mercantiles. El Cliente confiere poder especial al Banco y a
Santander Gestión de Recaudación y Cobranzas Limitada, o quienes en el futuro sean sus sucesores y continuadores
legales, para que éstos indistintamente, auto contratando, por sí o a través de un tercero especialmente designado al
efecto, procedan en nombre y representación del Cliente a formalizar, perfeccionar y firmar la respectiva documentación
sustentadora de las solicitudes y contratos que correspondan, así como los demás documentos pertinentes a las
órdenes u operaciones que han sido realizadas a través de los Servicios Automatizados, suscribir o aceptar, y autorizar
sus firmas ante Notario Público, uno o más pagarés o letras de cambio a la vista o a plazo fijo y a la orden del Banco, y
endosables, con o sin cláusulas de liberación de protesto, por la suma a que asciendan los montos adeudados por el
Cliente a éste último, y sea que se deriven del Contrato de Cuenta Corriente, de LCA, de Tarjeta de Crédito, de la
contratación de cualquier producto o servicio a través de canales remotos o Servicios Automatizados, o por cualquier
otra causa, conforme a las siguientes instrucciones: a) Capital: El capital del(los) pagaré(s) o letras de cambio que
deba(n) suscribirse o aceptarse, estará compuesto por el monto total adeudado por el Cliente al Banco, determinado
mediante la respectiva solicitud o la liquidación que realizará el Banco al efecto. En el caso de líneas de crédito rotativas,
tales como la LCA o aquella asociada a las Tarjetas de Crédito, el capital ascenderá al monto total adeudado más los
intereses devengados a la fecha de suscripción. El monto de la liquidación y su fecha serán informadas al Cliente a
través de una carta que le será enviada al último domicilio o correo electrónico que tenga registrado en el Banco. b)
Intereses: El interés que devengará(n) la(s)obligación(es) documentada(s) en el(los) pagaré(s) o letras de cambio que
se suscriba(n) o acepte(n) en representación del Mandante, será (i) el pactado para aquellos productos contratados a
través de Servicios Automatizados, o (ii) hasta el máximo que la ley permita estipular para los demás casos, interés que
se devengará desde la fecha de suscripción del(los) pagaré(s) o aceptación de la(s) letra(s) de cambio y hasta la de su
pago efectivo. c) Fecha de Suscripción: En el caso de créditos contratados por Servicios Automatizados, el(los)
pagaré(s) será(n) suscrito(s) y atestadas sus menciones, al momento del curse del crédito contratado a través de
Servicios Automatizados. En los demás casos, incluyendo aquellos pagarés que se suscriban con ocasión del Contrato
de LCA o Tarjetas de Crédito, esta fecha se contará a partir del quinceavo día hábil bancario siguiente a la fecha en que

Contrato de Condiciones Comunes de Productos y Servicios Financieros Santander – Versión Mayo 2023 .
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ocurra la causal de término anticipado o vencimiento del plazo del contrato de Línea de Crédito respectivo. d) Fecha de
Vencimiento: Será a partir del tercer día hábil siguiente a la fecha de emisión del(los) referido(s) pagaré(s). Este
mandato no se extingue por la muerte del Cliente salvo que éste hubiere contratado un seguro de desgravamen para
asegurar el pago de las sumas que se adeuden con ocasión de cualesquiera de los contratos respectivos. La suscripción
de pagarés no constituirá, en caso alguno, novación de las obligaciones que con ellos se documenta. Todos los gastos,
tales como, derechos notariales, impuestos y demás que devengue la suscripción del(los) pagaré(s) o la aceptación de
la(s) letra(s) de cambios aludida(s), serán de exclusivo cargo del Cliente.
7.2. Revocación de mandatos. El(Los) mandato(s) que se otorga(n) en los numerales precedentes, podrá(n) ser
revocado(s) siempre y cuando se encuentre(n) totalmente extinguidas las obligaciones que el Cliente haya contraído al
amparo de este Contrato, por cuanto el(los) mandato(s) está(n) convenido(s) en beneficio e interés del Banco y cuyo fin
es documentar y facilitar el pago de las obligaciones adeudadas del Cliente, por lo que su otorgamiento ha sido
condición esencial y determinante para que el Banco suscriba con el Cliente este Contrato. La revocación del mandato
deberá ser puesta en conocimiento del Banco a través de Notario Público mediante el envío de carta certificada dirigida
a la Gerencia de Servicio al Cliente, con domicilio en Bandera N°140 piso -1 y por cuenta del Cliente, revocación que
producirá sus efectos respecto del Banco transcurridos 15 días hábiles desde la notificación en la forma antes señalada.
7.3. Rendición de cuenta. Para los efectos de este(os) Mandato(s) el Banco informará al Cliente de la ejecución
mediante la entrega de los comprobantes, liquidaciones o documentos que se generen con ocasión o en cumplimiento
del(los) mandato(s) conferido(s), especificando las acciones desarrolladas y sus resultados. Lo anterior, sin perjuicio de
lo establecido en los Reglamentos dictados en cumplimiento de la Ley 19.496 respecto de la Rendición de Cuenta para
el mandatario.
8. CAUSALES DE TERMINACIÓN COMUNES APLICABLES A LOS PRODUCTOS CONTRATADOS.
8.1. Causales de terminación no inmediata. El Banco podrá poner término anticipado al Contrato en los casos que se
enuncian a continuación. En cualquiera de estos casos, el Banco hará efectivo el término transcurridos 10 días desde el
envío de la comunicación de aviso de término, que será remitida al correo electrónico o al domicilio registrado por el
Cliente en el Banco: a) Por la renuncia voluntaria del Cliente a uno cualquiera de los productos o servicios financieros
incluidos en el Plan, situación que no importará el término anticipado del resto de los productos que componen el Plan,
los cuales volverán a tener su carácter de producto independiente o individual. b) Por configurarse alguna de las
causales específicas de terminación de los productos o contratos de Cuenta Corriente, Línea de Crédito, Tarjeta de
Crédito y/o Débito en caso de corresponder. c) Si el Cliente incumple cualquier norma legal, reglamentaria o
convencional aplicable a alguno de los productos. d) Si el Cliente deja de pagar en tiempo y forma las amortizaciones
pactadas para la LCA o la Tarjeta de Crédito, así como cualquier otra obligación que tuviere para con el Banco, no
importando su naturaleza, título o causa.
8.2. Término inmediato por parte del Banco. No obstante lo señalado en el número anterior, el Banco podrá poner
término inmediato al Contrato, sin notificación ni aviso previo al Cliente en los siguientes casos: a) Si el Cliente hace uso
fraudulento o culpable, en cualquier forma, de cualquiera de los productos financieros contratados con el Banco, sin
perjuicio de las demás acciones legales que sean pertinentes. b) Si el Cliente registra uno o más protestos de cualquier
instrumento mercantil aceptado, suscrito, girado o avalado por él, relacionado o no con el presente Contrato, sea en
favor del Banco Santander o de terceros, siempre que, en este último caso, esta situación se mantenga por un plazo de
30 días contados desde el protesto o en caso de su insolvencia. c) Si el Cliente cesa en el pago de cualquier obligación
que hubiere contraído o contraiga en el futuro con el Banco o con cualquier otra persona natural o jurídica, no
importando su naturaleza, título o causa; y en este último caso, esta situación se mantenga por un plazo de 20 días o de
60 días en el caso de obligaciones iguales o inferiores al equivalente a 200 Unidades de Fomento, contados desde la
fecha en que el Banco tome, por cualquier medio, conocimiento de ello. d) Si por vía de medidas prejudiciales o
precautorias se obtienen en contra del Cliente secuestros, retenciones, prohibiciones de celebrar actos o contratos
respecto de cualquiera de sus bienes o el nombramiento de interventores; o, se traba embargo respecto de cualquiera
de los bienes del Cliente, que pongan en peligro el patrimonio de este último para responder de las obligaciones
contraídas en virtud del presente Contrato. e) Si el Cliente ha incurrido en omisiones o falsedades en las informaciones
proporcionadas al Banco al solicitar cualquier producto o servicio al Banco o en cualquier información relacionada con el
otorgamiento de un producto financiero, así como también en lo relacionado con el origen de los fondos objeto de
depósitos y/o transacciones de cualquier naturaleza correspondientes a este Contrato. f) Si el Cliente no realiza el retiro
de sus productos contratados en el Plan en un plazo de 60 días a partir de la contratación de éste y no los hubiere
utilizado de forma alguna. g) Si el Cliente, sus codeudores o avales revocan cualquier mandato que haya conferido al
Banco en virtud de este Contrato o sus anexos; en esta situación, previo a la terminación, se le exigirá al Cliente el pago
del total de la deuda en caso de existir. h) En los demás casos en que la ley común o la costumbre mercantil así lo
establezca. En caso de configurarse el término anticipado por alguna de las causales señaladas precedentemente o por
algunas de las causales de terminación particulares aplicables al Contrato de Línea de Crédito o al Contrato de Tarjeta
de Crédito y con el objeto de no poner en riesgo el pago efectivo de la Línea de Crédito o Tarjeta de Crédito, se
disminuirá el monto aprobado al efectivamente utilizado y se hará exigible el total del crédito considerándolo como de
plazo vencido, quedando el Banco a partir de esa fecha, además, facultado para efectuar los cargos que correspondan
en la(s) Cuenta(s) Corriente(s), Cuenta(s) Vista, así como cualquiera otras deudas que el Cliente mantenga con el
Banco, a fin de obtener el reembolso de lo adeudado. Verificado el término de la Línea de Crédito, se enviará un aviso
informando al Cliente a su domicilio o correo electrónico registrado en el Banco. Transcurridos 15 días desde el envío del
aviso de término anticipado, siempre y cuando el Cliente no hubiere pagado la totalidad de la deuda, comenzará a
devengarse, hasta la fecha del pago efectivo, el interés máximo convencional que la ley permita estipular.
8.3. Término anticipado por el Cliente. El Cliente podrá poner término anticipado al Plan y/o a cualquiera de, uno o
más, de los productos que lo componen en cualquier momento, previa suscripción del formulario que, al efecto, el Banco
ponga a su disposición a través de los mecanismos señalados en el siguiente punto y éste quedará cerrado dentro del
plazo de 10 días hábiles bancarios, 2 días hábiles para Cuentas Corrientes. El Cliente ha sido informado, entiende y
acepta que el término del Plan o de uno de los productos que lo componen permitirá al Banco, una vez transcurridos los
días hábiles bancarios antes señalados, cobrar en forma independiente y por separado las comisiones aplicables a cada
Producto Contratado contenido en el Plan que el Cliente decida mantener, de conformidad a las comisiones informadas
en el Anexo Hoja Resumen De Productos. En el caso del Contrato de Línea de Crédito, el Cliente podrá ponerle término
en cualquier momento, previo pago de la totalidad del crédito efectivamente cursado con cargo a ésta, incluido el capital
y todos los intereses e impuestos devengados hasta la fecha de pago efectivo, que deberá realizarse dentro del plazo de

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3 días hábiles bancarios contados desde la fecha de la solicitud de cierre por parte del Cliente. A partir de la fecha en
que solicite el término, el Cliente no podrá disponer de monto alguno de la Línea de Crédito. Si el Cliente hubiere
realizado transacciones no incluidas en la liquidación efectuada por el Banco, dichas sumas se entenderán
automáticamente incorporadas en la liquidación y deberán ser pagadas por el Cliente, previo al cierre de sus productos
crediticios. Para solicitudes voluntarias de cierre del Contrato de Tarjeta de Crédito el Cliente podrá solicitarlo en
cualquier momento. El plazo efectivo de cierre será de 10 días desde la fecha de solicitud, en el caso que el contrato no
presente deuda. En el caso de presentar deuda y no contar con los fondos suficientes para su cobertura y pago, estos
serán traspasados a deuda morosa al momento del cierre efectivo 30 días posteriores a la solicitud del cierre, sin
perjuicio del bloqueo de la tarjeta de crédito desde el momento de la solicitud de cierre.
8.4 Mecanismos y condiciones para solicitar el término del Contrato. Para solicitudes voluntarias de cierre del
Contrato, el Cliente podrá realizar el requerimiento por los canales disponibles por el Banco, esto es, a través del
contacto con su ejecutivo comercial de manera presencial, contact center, a través del sitio web del Banco o aquellos
canales que pudieran implementarse en el futuro, los cuales serán oportunamente informados al Cliente, al igual que la
cancelación de alguno de estos.
9. BLOQUEO DE LOS SERVICIOS. El Banco podrá, por las mismas causales indicadas para el término anticipado,
inmediato y no inmediato, del Contrato precedentemente enumeradas, bloquear los servicios financieros contratados, lo
que deberá ser informado al Cliente por aviso dispuesto en su sitio privado y remitido a su correo electrónico. Además, el
Banco podrá bloquear los productos especialmente cuando concurra alguna de las siguientes causales especiales: a) el
Cliente no cumpla con su obligación de proporcionar al Banco los antecedentes relativos al origen de los fondos cuando
ésta sea solicitada, b) el Cliente no cumpla con la obligación de mantener actualizada su información básica y/o personal
que permita el cumplimiento de la normativa dictada por la Comisión para el Mercado Financiero y la Unidad de Análisis
Financiero para asegurar el adecuado conocimiento de nuestros clientes, y c) el Cliente no cumpla con la normativa y
leyes que rigen este Contrato.
10. DISPOSICIONES VARIAS.
10.1. Sello SERNAC. Sin perjuicio de que todos los Contratos del Banco han sido redactados conforme a la ley, este
Contrato no cuenta con Sello SERNAC.
10.2. Sistema de cobranza extrajudicial. De acuerdo a la normativa vigente, en caso de mora en el pago de sus
obligaciones, al Cliente se le aplicarán los gastos de cobranza de acuerdo a la siguiente tabla:
CRÉDITOS EN CUOTAS, TARJETAS Y LÍNEAS DE CRÉDITO
El honorario se aplicará transcurridos los primeros 20 días de atraso, como porcentaje el monto de la deuda vencida a la
fecha del atraso a cuyo cobro se procede, según la siguiente escala progresiva:
Monto de la deuda vencida Honorarios
- Por obligaciones hasta 10 UF 9%
- Por la parte que excede de 10 y hasta 50 UF 6%
- Por la parte que excede de 50 UF 3%
En caso de aceleración del saldo de deuda, los porcentajes de honorarios a cobrar son los mismos anteriores, pero
sobre el capital efectivamente adeudado.
• Si el Cliente no recibe su Estado de Cuenta o extravió su cuponera de pago, debe acercarse a cualquier sucursal antes
de la fecha de pago y cancelar su cuenta.
• Si el crédito es enviado a cobranza judicial, las costas judiciales serán de cargo del deudor.
OBSERVACIONES: En caso de mora o simple retardo en el pago de sus obligaciones y con el objeto de que el Cliente
tome conocimiento, el Banco le comunicará la situación de encontrarse en mora mediante alguno de los siguientes
medios, dentro de los primeros 15 días de cada vencimiento impago: a) Llamada telefónica. b) SMS a los celulares que
el Banco tenga registrados asociados al Cliente. c) Mensaje con voz grabada al celular. d) Correo electrónico. e)
Mensaje en sitio privado del portal Santander ([Link]). f) Mensaje en los cajeros automáticos del Banco. g)
Carta dirigida al(a los) domicilio(s) registrado(s) por el Cliente en el Banco. Las modalidades y procedimientos de
cobranza extrajudicial pueden ser cambiados anualmente en el caso de operaciones a más de un año. Las futuras
modificaciones de estos honorarios serán comunicados mediante volante o aviso informativo que estarán disponibles en
cada una de las sucursales de la red perteneciente al Banco. La cobranza se realizará de lunes a sábado, excepto
festivos, de 08:00 a 20:00 horas. El procedimiento de cobranza extrajudicial contempla la eventual información de la
situación de morosidad a terceros en conformidad a la ley.
10.3. Comunicaciones y avisos. Las cartas, notificaciones y cualquiera otra comunicación del Banco que deba ser
dirigida al Cliente con motivo de los contratos que mantenga con el Banco, para todos los efectos legales, serán
enviadas al correo electrónico o domicilio registrado en el Banco por el Cliente, o a través de comunicación enviada a
través de su sitio web privado. Las comunicaciones del Cliente al Banco, y en tanto no se indique lo contrario en el
presente instrumento, deberán ser enviadas al Banco a través de los canales que el mismo Banco haya habilitado al
efecto.
10.4. Índice de reajustabilidad. En el caso de que las obligaciones, costos, gastos, comisiones, tarifas, entre otros, se
expresen en Unidades de Fomento y ésta fuere eliminada o su forma de reajustabilidad reemplazada, su monto se
reajustará mensualmente en base a la variación que expresará el Índice de Precios al Consumidor informado por el
Instituto Nacional de Estadísticas, y si éste también dejare de ser publicado, al índice de reajustabilidad que lo sustituya
o reemplace.
10.5. Gastos e impuestos. Todo gasto o impuesto que grave o pueda devengar el otorgamiento del presente
instrumento, así como de todas y cada una de las operaciones que se deriven de él, como asimismo los eventuales
gastos y costas de cobranza, serán de cuenta y cargo del Cliente.
11. DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE. Para todos los efectos del presente Contrato, las Partes y demás
obligados a su pago, constituye(n) domicilio especial en esta comuna, según se indica al final de este Contrato, sin
perjuicio del que corresponda al de su domicilio o residencia, y se someten a la competencia de sus Tribunales
Ordinarios de Justicia. Lo anterior, sin perjuicio que el Cliente podrá, en cualquier caso, ejercer las acciones, y bajo la
competencia que corresponda, conforme a las disposiciones de la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de
los Consumidores. Este Contrato se rige por la ley chilena.
12. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su Banco o en [Link]

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CAPÍTULO II: CONTRATO DE CUENTA CORRIENTE EN MONEDA NACIONAL Y/O EXTRANJERA
1. CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LA CUENTA CORRIENTE EN MONEDA NACIONAL Y EN
MONEDA EXTRANJERA.
1.1 Normativa aplicable. Los productos contratados al amparo del presente instrumento se rigen por la Ley de Bancos,
Ley sobre Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques, la Ley para Operaciones de Créditos y otras Obligaciones de
Dinero, la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, las normas emanadas del Banco Central de Chile
y la Comisión Para Mercado Financiero, como también, por las demás disposiciones legales y reglamentarias aplicables
vigentes.
1.2. Apertura de varias Cuentas Corrientes. Si el Banco abre al Cliente varias Cuentas Corrientes, formarán una sola
para los efectos de su conclusión, liquidación y demás fines legales; no obstante, operarán ellas separadamente. El
Cliente autoriza al Banco para traspasar saldos de una cuenta a otra con el propósito de cubrir sobregiros u otros cargos
de cualquiera de las Cuentas Corrientes que posea el Cliente.
1.3. Comprobantes de depósito. Los comprobantes de depósito que el Banco entregue al Cliente sólo serán válidos en
la medida que se encuentren timbrados por el Banco. El Cliente será responsable por los perjuicios derivados en caso de
errores en el llenado de los comprobantes de depósito por su parte o por parte de terceros.
1.4. Depósitos con documentos. Los depósitos distintos de dinero que se hagan en cualquier Cuenta Corriente no
constituirán fondos disponibles sino hasta que se haya efectuado su cobro y, por consiguiente, son condicionales y no
facultan al titular para expedir giros con cargo a ellos, a menos que el Banco autorice expresa o tácitamente esos giros,
lo que en todo caso constituirá un crédito otorgado por el Banco al Cliente. El Banco queda autorizado para cargar en la
cuenta del Cliente el monto de los valores no pagados, en caso de devolución de los documentos abonados en forma
condicional.
1.5. Talonarios de cheques. Si el Cliente registrare alguna morosidad o protesto de cualquier instrumento mercantil, el
Banco podrá hacerle entrega de los cheques por unidad hasta que se aclare la situación de morosidad y/o protestos,
circunstancias que el Banco informará al Cliente mediante una comunicación escrita dirigida a su correo electrónico
registrado, o a su domicilio a falta del primero.
2. CARGOS EN CUENTA CORRIENTE AUTORIZADOS POR EL CLIENTE. El Cliente otorga un mandato al Banco con
el exclusivo objeto de debitar en su(s) Cuenta(s) Corriente(s) las sumas de dinero correspondientes a los conceptos que
se indican a continuación: a) El valor de cualquier documento u obligación que el Cliente adeudare en forma directa o
indirecta al Banco. b) Los desembolsos por instrucciones de pago o transferencias electrónicas enviadas u ordenadas
por el Cliente por cualquier medio. c) Los gastos que hubieren sido informados y aceptados por el Cliente para la
prestación de los servicios contratados; d) Las comisiones señaladas en el Anexo de Productos Contratados y que
hayan sido aceptados expresamente por el Cliente. e) Los abonos y/o reversos de movimientos erróneos efectuados por
el Banco en su(s) Cuenta(s) Corriente(s), lo que le será informado al Cliente dentro de los 10 días siguientes al
respectivo cargo; f) El valor de los abonos provenientes de devoluciones de documentos depositados no pagados por
sus librados. Sin perjuicio de los mandatos indicados en esta cláusula, el Cliente declara que está en conocimiento que
se le cargaran automáticamente a la cuenta corriente, de acuerdo a lo establecido por la ley 21.167, todos los pagos
correspondientes a utilización de la respectiva Línea de Crédito Automática que tenga vigente, salvo que expresamente
solicite durante la vigencia del contrato que estos pagos no se realicen de dicha forma por alguno de los canales
habilitados por el banco para recibir esta instrucción.
2.3. Traspaso de fondos entre cuentas. En caso de multiplicidad de Cuentas Corrientes, el Cliente autoriza al Banco
para traspasar saldos de una cuenta a otra con el propósito de cubrir sobregiros u otros cargos de cualquiera de las
Cuentas Corrientes que posea el Cliente, para facilitar los movimientos entre las cuentas y no sobregirar al Cliente. Las
facultades conferidas al Banco en virtud del mandato se entenderán vigentes incluso si la(s) Cuenta(s) Corriente(s) se
cierra(n), en cuyo caso los cobros afectarán el saldo que pudiere existir a favor del Cliente. Las obligaciones adeudadas
por el Cliente que no tengan su origen en la(s) Cuenta(s) Corriente(s) serán indivisibles para sus herederos, debiendo
cada uno de ellos satisfacerlas por el todo. El Banco rendirá cuenta de estos mandatos informando los movimientos en
las cartolas de Cuenta Corriente con la glosa aclaratoria, salvo que por disposición legal o normativa deba enviarse un
aviso particular sobre un cargo o abono.
3. DEUDAS DERIVADAS DE LA CUENTA CORRIENTE. Todas las obligaciones pecuniarias del Cliente a favor del
Banco devengarán a favor del Banco el interés máximo convencional que la ley permite estipular.
4. CONDICIONES ADICIONALES Y COMPLEMENTARIAS PARA LAS CUENTAS CORRIENTES
PLURIPERSONALES. a) Entre los Clientes de una Cuenta Corriente Pluripersonal queda pactada solidaridad activa y
pasiva para todos los efectos que de ella se deriven. b) El Banco queda expresamente facultado para cargar en la(s)
Cuenta(s) Corriente(s) Personal(es) de los titulares de una cuenta pluripersonal, los saldos deudores de esta última en
los casos a que se refiere los numerales precedentes. Asimismo, el Banco podrá cargar en la(s) Cuenta(s) Corriente(s)
Pluripersonal(es) los saldos deudores que arrojen las cuentas que tenga o llegue a tener cualquiera de sus titulares. c)
Para los efectos de la(s) aceptación(es) que digan relación con modificaciones al régimen de comisiones, será suficiente
aceptación la manifestación de voluntad de cualquiera de los Clientes de una Cuenta Corriente Pluripersonal. d) Si la
Cuenta Corriente Pluripersonal fuere de administración indistinta, se entenderá que cualquiera de ellos, actuando
indistinta y separadamente, podrá girar en ella, hacer depósitos, endosar, cancelar, solicitar protesto de cheques, dar
órdenes de no pago, imponerse del movimiento de la cuenta, reconocer o rechazar sus saldos y retirar por sí o dar
instrucciones para retirar talonarios de cheques. Para ejercer los demás derechos que puedan corresponder al titular de
la(s) Cuenta(s) Corriente(s) Pluripersonal(es), salvo disposición o estipulación en contrario, los Clientes deberán actuar
conjuntamente. e) Los estados y las comunicaciones que remita el Banco con motivo de la existencia de la(s) Cuenta(s)
Corriente(s) Pluripersonal(es), podrán dirigirse al correo electrónico o domicilio que tenga registrado cualquiera de los
Clientes para los efectos de la(s) Cuenta(s) Corriente(s) respectiva(s). f) El fallecimiento de uno cualquiera de los
Clientes, pondrá término a la Cuenta Corriente Pluripersonal; y las obligaciones para con el Banco se considerarán
activa y pasivamente indivisibles para sus herederos, los cuales deberán actuar a través de un representante común. g)
A la muerte de uno cualquiera de los Clientes, el Banco suspenderá respecto de todos y cada uno de ellos la devolución
de los fondos existentes en la(s) Cuenta(s) Corriente(s), hasta que sus herederos hayan dado cumplimiento a las
disposiciones contenidas en la Ley 16.271, sobre Impuesto a las Herencias, Asignaciones y Donaciones. h) Para poner
término a la(s) Cuenta(s) Corriente(s) Pluripersonal(es), bastará que la solicitud se efectúe por uno cualquiera de los
Clientes. i) Los embargos o medidas precautorias recaídos sobre los fondos y créditos o sobre los abonos condicionales
en la(s) Cuenta(s) Corriente(s) Pluripersonal(es), facultan al Banco para suspender los giros hechos con cargo a esos

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fondos, créditos o abonos, aun cuando el embargo o medida precautoria haya(n) sido dictado(s) con respecto a uno solo
de los Clientes.
5. CARTOLA CUENTA CORRIENTE. El Banco emitirá mensualmente una Cartola de Cuenta Corriente en Moneda
Nacional y, en su caso, una Cartola de Cuenta Corriente en Moneda Extranjera, el cual será enviado al Cliente durante
los 10 primeros días de cada mes.
5.1. Reglas Comunes a las Cartolas de Cuenta en Moneda Nacional y Extranjera. Las Cartolas de Cuenta en
Moneda Nacional y Extranjera se despacharán al correo electrónico o domicilio que el Cliente tenga registrado en el
Banco y, adicionalmente, podrán quedar disponibles en el sitio privado del Cliente en la página web del Banco, por al
menos 30 días.
Las transacciones consignadas en el correspondiente Estado de Cuenta se entenderán aprobadas y aceptadas por el
Cliente si no las objetare dentro del plazo de 30 días, contados desde la expedición del mismo por parte del Banco.
5.2. Cartola de Cuenta Corriente. Las Cartolas de Cuenta Corriente informarán el detalle de todos los movimientos en
la moneda de origen de la cuenta, que se hayan realizado con cargo o abono en la cuenta durante el mes, incluidas las
comisiones, impuestos o sobregiros que pueda haber dentro del periodo.

CAPÍTULO III: CONTRATO DE LÍNEA DE CRÉDITO AUTOMÁTICA EN CUENTA CORRIENTE (LCA)

1. CONDICIONES GENERALES. La Línea de Crédito Automática, constituye una promesa de crédito rotativo y
automático que el Banco ha conferido al Cliente para que gire o desembolse, en sumas parciales o totales, hasta su
monto máximo autorizado, en el caso que no existan fondos suficientes en la Cuenta Corriente a la que se encuentra
asociada, o en forma directa, que conforme se amortice genera disponibilidad para nuevos giros o desembolsos durante
su período de vigencia.
Serán aplicables al Contrato de Línea de Crédito Automática en Cuenta Corriente las condiciones del Contrato de
Cuenta Corriente, en cuanto no se opongan a su naturaleza.
2. MONTO. El monto de la Línea de Crédito será aquel que ha sido informado al Cliente y que se indica en el Anexo de
Productos Contratados.
3. FUNCIONAMIENTO. El Banco pagará los cheques u otras órdenes de pago que el Cliente gire o emita con cargo a su
Línea de Crédito, cuando: (i) el Cliente no disponga de saldo suficiente en su Cuenta Corriente para cubrir el valor total
de cualquier transacción efectuada con cargo a esta última incluyendo cualquier cargo o comisión que hubiere
autorizado efectuar al Banco conforme al presente Contrato; (ii) la LCA se mantenga vigente, y (iii) el saldo disponible
en la LCA sea suficiente para cubrir el sobregiro del Cliente.
Queda convenido que toda persona con poder suficiente del Cliente para girar en su(s) Cuenta(s) Corriente(s), estará
también facultada para girar contra la LCA, aun cuando en tal poder no se contemple de modo expreso la facultad de
contratar préstamos.
4. AMORTIZACIÓN DE LA LCA. Todos los pagos correspondientes a utilización de la respectiva LCA se cargarán
automáticamente a la Cuenta Corriente del Cliente, en la medida que ésta tenga abonos o saldo disponible.
Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente podrá efectuar abonos en cualquier fecha, mediante traspasos directos a la LCA
desde cualquier otra cuenta o depósito, siempre que dichos giros se efectúen contra fondos disponibles.
5. TASA DE INTERÉS APLICABLE A GIROS DESDE LA LCA. El uso de la LCA devengará un interés diario vencido.
La tasa de interés será la que resulte de adicionar a la tasa base de interés vigente al día del desembolso, determinada
en el Anexo de Productos Contratados, el spread definido en el mismo Anexo de Productos Contratados, calculada
sobre el capital a que asciende al monto utilizado de la LCA.
6. PAGO DE INTERESES E IMPUESTOS BAJO LA LCA. El cargo mensual por concepto de impuestos e intereses
devengados por el saldo deudor de la LCA se debitará automáticamente desde la(s) Cuenta(s) Corriente(s) del Cliente, a
más tardar el décimo día hábil de cada mes. En el evento de no existir disponibilidad en la(s) Cuenta(s) Corriente(s) del
Cliente, el Banco quedará expresamente facultado y autorizado para debitar la LCA. Se deja constancia de que el uso de
la LCA está afecta a impuesto de timbres y estampillas, en conformidad con lo establecido en el Decreto Ley 3475, el
cual es de cargo del Cliente.
7. INFORME DE MOVIMIENTOS DE LCA. El Banco informará al Cliente del estado de la LCA mediante cartolas
remitidas a su sitio privado con aviso por correo electrónico o domicilio registrados por el Cliente en el Banco.
8. CAUSALES PARTICULARES DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE LÍNEA DE CRÉDITO AUTOMÁTICA. El
Banco tendrá derecho a poner término anticipado a la LCA en cualquier tiempo y sin aviso previo en los siguientes
casos: a) Si por cualquier causa terminare(n) la(s) Cuenta(s) Corriente(s) asociada(s) a la LCA; b) si el Cliente se
excediere en el monto autorizado de la LCA otorgada, en cualquier tiempo durante su vigencia, aun cuando el Banco
pagare el cheque o sobregiro que hubiere podido motivar un sobregiro de la LCA; c) si el Cliente no efectuare
oportunamente alguna de las amortizaciones y pagos obligatorios contemplados en el Anexo de Productos Contratados;
d) si el Cliente no aceptare la variación del plazo de duración de la LCA, cuando el Banco en virtud de la recalificación
que haga del Cliente como sujeto de crédito así lo determinare.
9. SEGURO DE DESGRAVAMEN. El Cliente consiente en que el Banco podrá contratar a su costa un seguro de
desgravamen a beneficio del propio Banco, que cubra el saldo insoluto de la LCA.

CAPÍTULO IV: CONTRATO DE CONDICIONES DE AFILIACIÓN AL SISTEMA Y USO DE TARJETA DE DÉBITO

1. AFILIACIÓN AL SISTEMA.
1.1. Aspectos Generales. Por este acto, el Cliente consiente en afiliarse al Sistema de Uso de las Tarjetas de Débito del
Banco. El Banco podrá sustituir las Tarjetas de Débito emitidas y la marca de éstas, por otras tarjetas de una marca de
similar aceptación, informándole previamente al Cliente.
1.2. Cuenta Vinculada. El objeto del sistema de uso de la Tarjeta de Débito es permitir efectuar pagos de transacciones
a través del débito simultáneo y automático del respectivo monto en la Cuenta Corriente del Cliente vinculada a dicha
Tarjeta de Débito, y su acreditación en las cuentas del beneficiario, para lo cual deberán existir fondos disponibles
suficientes en la Cuenta Corriente o LCA del Cliente.
1.3. Disposiciones Supletorias. En lo no regulado expresamente en este capítulo son aplicables a la Tarjeta de Débito
las disposiciones aplicables a la Tarjeta de Crédito en lo que no se oponga a su naturaleza, especialmente en lo relativo
a (i) uso de las tarjetas por terceros no autorizados; (ii) tarjetas adicionales; (iii) bloqueo de tarjetas, y (iv) estados de
cuenta.
2. USO DE LA TARJETA DE DÉBITO COMO MEDIO DE PAGO. La Tarjeta de Débito puede ser utilizada por el Cliente

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mediante la firma de comprobantes, o bien, mediante el ingreso de su Firma Electrónica, o alternativamente por
cualquier otro medio que para tal efecto habilite el Banco, como la presentación con proximidad al terminal de venta en
transacciones sin uso de clave secreta, según los requerimientos operativos del correspondiente sistema en Chile o en el
exterior.
3. USO DE LA TARJETA DE DÉBITO EN EL EXTRANJERO. Para los efectos de posibilitar el uso de la tarjeta en el
extranjero, el Cliente otorga mandato al Banco para que celebre, a cuenta de éste, los contratos o convenciones que
sean estrictamente necesarios para la concreción de transacciones derivadas del uso de este producto. Este mandato
sólo podrá ser revocado cuando el Cliente pague todas sus obligaciones pendientes a favor del Banco, pactadas en
moneda extranjera. Las compras internacionales, giros en efectivo en el extranjero y operaciones remotas vía internet en
establecimientos o comercios extranjeros cursadas con la Tarjeta de Débito se cargarán a la cuenta vinculada a la
tarjeta, al contravalor en pesos, según corresponda, al tipo de cambio determinado por el Banco, Operador o procesador
internacional o por la marca internacional de la tarjeta, en su caso.

CAPÍTULO V: CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO Y AFILIACIÓN AL SISTEMA Y USO DE TARJETAS DE

CRÉDITO
1. ASPECTOS GENERALES.
1.1. Definiciones Generales de las Tarjetas de Crédito. El Cliente declara estar en conocimiento de que la Tarjeta de
Crédito es de propiedad del Banco, quien la ha emitido para su uso por el Cliente, bajo licencia del Titular de Uso de la
Marca que en la misma credencial se indica. El uso de la Tarjeta de Crédito es personal e intransferible. La Tarjeta de
Crédito puede ser Nacional o Internacional. La primera sólo puede utilizarse en establecimientos afiliados al
correspondiente sistema en Chile. La segunda, en establecimientos del sistema en Chile y el extranjero. En el Anexo de
Productos Contratados y/o en el Comprobante de Entrega de la(s) Tarjeta(s) se precisa el tipo de Tarjeta de Crédito que,
por acuerdo de las Partes, se emitirá. El Banco podrá sustituir la(s) Tarjeta(s) de Crédito emitidas y la marca de ésta(s),
por otras tarjetas de una marca de similar aceptación, informándole previamente al Cliente.
1.2. Tarjetas de Crédito Adicionales. El Cliente podrá solicitar el otorgamiento de una o más Tarjetas de Crédito para
sí y/o para terceros. La solicitud de Tarjetas de Crédito para terceros podrá efectuarse a través de los medios habilitados
para ello por el Banco y se denominarán Tarjetas Adicionales. Las Tarjetas Adicionales permitirán a terceros hacer uso
de la(s)s línea(s) de crédito asociadas a la Tarjeta de Crédito del Cliente, sin que importen la apertura de nuevas líneas
de crédito a favor de dichos terceros o el aumento o modificación de la Línea de Crédito asociada a la Tarjeta de Crédito
del Cliente. El Cliente declara que las Tarjetas Adicionales emitidas en virtud de este Contrato, serán utilizadas por él y/o
las personas autorizadas por él, asumiendo plena responsabilidad pecuniaria, como si se tratara de su propia Tarjeta de
Crédito, por cualquier tipo de transacciones que se realicen a través de Tarjetas Adicionales, así como del adecuado uso
de las claves secretas de sus adicionales. El Cliente autoriza y otorga mandato a los titulares de sus Tarjetas de Crédito
Adicionales para: (i) recibir del Banco todas las Tarjetas de Crédito emitidas al amparo del presente contrato y aquellas
que eventualmente se renueven o reemitan, y (ii) solicitar y recibir del Banco información sobre los Estados de Cuenta
facturados al Cliente.
1.3. Perfeccionamiento del Contrato. El presente contrato de apertura de línea de crédito asociada a las Tarjetas de
Crédito se perfecciona mediante la entrega material de éstas, por parte del Banco, al Cliente.
2. LÍNEAS DE CRÉDITO O CUPOS.
2.1. Cupos Nacionales: El Banco otorga al Cliente dos Líneas de Crédito en pesos, a contar de esta fecha, cada una
hasta por la suma máxima informada en el Comprobante de Entrega de la Tarjeta. Estas Líneas de Crédito o Cupos son:
a) Cupo Total de Crédito Rotativo o Línea 1: cuyo objetivo es habilitar al Cliente para efectuar compras simples o en
cuotas y/o requerir servicios en Chile y/o avances en efectivo en pesos, pagaderos en una o más cuotas, con cargo a
una línea rotativa, hasta por el monto máximo de la línea. Tratándose de Tarjetas Internacionales en que no se hubiere
pactado monto alguno para el Cupo Internacional (Cupo Internacional cero), este Cupo o Línea 1 de Crédito Rotativo
habilita también al Cliente para efectuar compras internacionales, solicitar avances en efectivo en el extranjero y efectuar
operaciones remotas vía internet en establecimientos o comercios extranjeros, en cuyo caso, las operaciones efectuadas
en moneda extranjera serán cargadas a tal Cupo o Línea 1 de Crédito Rotativo, al contravalor en pesos, según tipo de
cambio determinado por el Banco, Operador o procesador internacional o por la marca internacional de la tarjeta, en su
caso. b) Cupo Total de Avances en Efectivo o Línea 2: cuyo objeto es habilitar al Cliente para uso exclusivo en
avances de dinero en pesos, pagaderos en cuotas mensuales según se convenga, hasta por el monto máximo de la
línea.
Las operaciones cursadas fuera de línea (offline), serán cargadas a cualquiera de los cupos, y en su caso, de no haber
cupo disponible, podrán generar un exceso de utilización de cupo. Para los efectos de la determinación del cupo
disponible de cada una de estas Líneas de Crédito, se descontará del mismo, el monto utilizado en la respectiva línea. El
Cliente dispondrá del crédito referido en esta cláusula en partidas sucesivas o de una sola vez en su totalidad, si fuere
necesario. Por la rotativa del crédito, los pagos parciales que verifique le confieren derechos a nuevas disponibilidades
hasta por el límite del crédito a su favor. Los cupos y las líneas de crédito se mantendrán en tanto esté vigente este
contrato y la Tarjeta de Crédito emitida a nombre del Cliente.
2.2. Cupo Internacional: Para el caso de las Tarjetas Internacionales, el Banco podrá: (a) otorgar un Cupo Internacional
hasta por la suma máxima informada en el Anexo de Productos Contratados; o bien, (b) no habiendo el Banco otorgado
Cupo Internacional (Cupo Internacional Cero), las compras y transacciones internacionales serán cargadas al saldo
disponible del Cupo o Línea 1 de Crédito Rotativo, como se indica en la letra a) de la sección 2.1 precedente. Las
compras internacionales y demás operaciones en el extranjero aplican, siempre que, a la fecha de efectuar dichas
transacciones, el Cliente se encuentre al día en el pago de su Estado de Cuenta, que exista disponibilidad en el acceso
al mercado de divisas para el Cliente, y no exista restricción dictada al respecto en el país en que se utilice. Las
operaciones cursadas en el extranjero fuera de línea (offline), serán cargadas al Cupo Internacional o Cupo o Línea 1 de
Crédito Rotativo en su caso, y podrán generar un exceso de utilización de tales Cupos. El Cupo Internacional podrá ser
disminuido o aumentado por el Banco en los casos y en la misma forma prevista precedentemente en este contrato, para
los cupos nacionales.
3. FORMAS DE AUTENTICACIÓN Y MEDIDAS DE RESGUARDO Y SEGURIDAD.
3.1. Formas de Autenticación. El Cliente cuando reciba su clave secreta (PIN) u otro mecanismo que lo reemplace,
tendrá la obligación de cambiarlo en el web del Banco, en su sitio privado, o en cualquier cajero automático o habilitado
para operar la Tarjeta de Crédito. Las transacciones efectuadas por el Cliente se entenderán aprobadas si no las

Contrato de Condiciones Comunes de Productos y Servicios Financieros Santander – Versión Mayo 2023 .
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objetare dentro de los 30 días siguientes a la emisión del Estado de Cuenta en el cual las mismas se facturen.
3.2. Numeración de Tarjetas de Crédito. La numeración de las tarjetas podrá estar señalada en el plástico de las
mismas y/o codificada en su cinta magnética y/o en su soporte tecnológico y/o en su chip, según corresponda. El Banco,
por razones de seguridad, podrá modificar el número de las Tarjetas del Cliente o de sus Adicionales, todos quienes
serán notificados de esta situación al momento de recibir la nueva tarjeta y su respectivo comprobante de entrega.
3.3. Uso por terceros no autorizados. Si el Cliente toma conocimiento que su(s) Tarjeta(s) de Crédito ha sido
falsificada(s) o adulterada(s) o en caso de extravío, hurto o robo de la(s) Tarjeta(s) de Crédito y/o claves secretas (PIN),
el Cliente queda obligado a formular una constancia o denuncia policial y dar aviso de inmediato en las oficinas del
Banco, quien procederá al bloqueo de la tarjeta. El Banco proveerá al Cliente un servicio de comunicación telefónico, de
acceso permanente, que permitirá recibir y registrar los referidos avisos del Cliente. En el mismo acto de recepción del
aviso telefónico, el Banco bloqueará la tarjeta y entregará al Cliente un número o código de recepción del aviso con la
fecha y hora de su recepción. El Cliente deberá ratificar por escrito el aviso telefónico dentro de las siguientes 24 horas,
según el procedimiento que el Banco le señalará en la comunicación telefónica correspondiente. El Cliente no tendrá
responsabilidad por las operaciones realizadas con posterioridad al aviso, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 3
de la Ley 20.009. Si, con posterioridad al aviso indicado en este número, el Cliente recupera la(s) Tarjeta(s) de Crédito(s)
respectivas, deberá informar inmediatamente de ello al Banco.
4. VALIDEZ Y BLOQUEO DE TARJETAS DE CRÉDITO. Las Tarjetas de Crédito tienen un plazo de validez limitado. El
plazo de validez podrá estar señalado en el soporte físico y/o codificado en su cinta magnética y/o soporte tecnológico
y/o en su chip, según corresponda. En tanto esté vigente este Contrato, las Tarjetas de Crédito pueden utilizarse dentro
de tal plazo de validez. Sin perjuicio de lo anterior, el Banco podrá bloquear temporalmente la utilización de las Tarjetas
de Crédito y/o clave secreta (PIN) en los siguientes casos: a) En el evento que el Cliente se encuentre en mora en el
pago de sus obligaciones o excedido en alguna de sZus líneas o cupos, y/o en mora respecto de cualquier otra
obligación contraída para con el Banco, en cuyo caso el bloqueo perdurará mientras no se subsane la situación de mora
o exceso que lo originó; b) por razones de seguridad, ante cualquier situación detectada que conlleve riesgo de
utilización indebida de las tarjetas, como asimismo, en el evento que el Banco, en función del lugar y/o secuencia y/o
monto de las compras y/o avances cursados con las Tarjetas de Crédito detecte algún comportamiento irregular en la
utilización de las mismas o reciba del operador del sistema de Tarjetas de Crédito alertas de utilización no usual de las
tarjetas del Cliente o reportes de aceptación indebida de tarjetas de terceros por parte de establecimientos de comercio
en ciertas zonas o territorios. Esta clase de bloqueo, que se efectúa por razones de seguridad para prevenir el uso
indebido de las tarjetas, podrá aplicarse totalmente, o bien, limitarse a ciertas zonas o territorios determinados, y/o a
ciertas transacciones físicas y/o remotas, y/o a un número máximo de transacciones, y/o a un monto máximo asignado a
una o más transacciones; c) por revocación de cualquier mandato que haya sido otorgado por el Cliente al Banco en
conformidad al presente instrumento; d) por aviso de terminación de este Contrato, otorgado por cualquiera de las
Partes; y e) por vencimiento del plazo de validez del plástico (caducidad). Las Tarjetas de Crédito no pueden ser
utilizadas con posterioridad a la fecha de caducidad señalada en su anverso y, en tal caso, el Banco podrá exigir la
restitución de las Tarjetas de Crédito caducadas, para su reemplazo.
5. ESTADOS DE CUENTA. El Banco emitirá mensualmente un Estado de Cuenta en Moneda Nacional y, en su caso, un
Estado de Cuenta Internacional.
5.1. Reglas Comunes a los Estados de Cuenta en Moneda Nacional e Internacional. Los Estados de Cuenta en
Moneda Nacional e Internacional se despacharán al correo electrónico o domicilio que el Cliente tenga registrado en el
Banco y, adicionalmente, podrán quedar disponibles en el sitio privado del Cliente en la página web del Banco, por al
menos 30 días. La no recepción del correspondiente Estado de Cuenta no libera al Cliente de su obligación de pago
oportuno y, en tal evento, deberá consultar al Banco las sumas adeudadas. Las transacciones consignadas en el
correspondiente Estado de Cuenta se entenderán aprobadas y aceptadas por el Cliente si no las objetare dentro del
plazo de 30 días, contados desde la expedición del mismo por parte del Banco. Las comisiones relacionadas con la
Tarjeta de Crédito serán liquidadas por el Banco en el respectivo Estado de Cuenta. Las comisiones cuyos valores fijos
se expresan en dólares americanos, se cargarán en pesos al Estado de Cuenta en Moneda Nacional, de acuerdo al tipo
de cambio dólar observado que publique el Banco Central a la fecha de facturación del respectivo Estado de Cuenta.
5.2. Estado de Cuenta en Moneda Nacional. a) Los Estados de Cuenta en Moneda Nacional informarán las compras
nacionales, los avances en moneda nacional, costos, comisiones y cargos, intereses devengados, impuestos y gastos de
cobranza del período de facturación, si los hubiere, la carga anual equivalente y demás información que establezcan las
normas legales y reglamentarias aplicables. b) Tratándose de Tarjetas Internacionales respecto de las cuales el Banco
no hubiere otorgado Cupo Internacional (Cupo Internacional cero), el Estado de Cuenta en Moneda Nacional contendrá
compras, operaciones y avances tanto nacionales como internacionales, estos últimos cargados al Cupo Total o Línea 1
de Crédito Rotativo, por su contravalor en pesos, según tipo de cambio del Banco, Operador o procesador internacional
o la marca internacional de la tarjeta, en su caso. El Cliente deberá pagar, dentro del plazo establecido en el Estado de
Cuenta en Moneda Nacional, una cantidad que, en ningún caso, sea inferior al monto mínimo en él precisado. Este
monto mínimo no será superior al 30% del monto adeudado de los cupos, más el valor de las siguientes partidas: a) las
cuotas mensuales que corresponda amortizar en el mes respectivo, b) los intereses y comisiones devengados en el
período, c) impuestos, d) los excesos de cupo, e) las sumas mantenidas en mora y f) los gastos de cobranza si los
hubiere; todo lo cual se precisará detalladamente en el respectivo Estado de Cuenta en Moneda Nacional. El Banco
podrá determinar un monto mínimo inferior al que resulte de la ecuación prevista en el párrafo precedente. En todo caso,
dicho monto mínimo no podrá ser inferior a los intereses que se hayan devengado en el periodo de facturación, respecto
de las obligaciones insolutas del periodo anterior, salvo que en virtud de una promoción u oferta el Banco libere al
Cliente de la obligación de pago por un periodo determinado. En este último caso, el Banco deberá informar al Cliente,
en el mismo Estado de Cuenta que la liberación de pago no impide que se devenguen intereses por el saldo insoluto.
5.3. Estado de Cuenta Internacional. Las transacciones que el Cliente efectúe con cargo al Cupo Internacional se
expresarán en la moneda extranjera correspondiente a la transacción y en dólares americanos, de acuerdo a su
contravalor calculado según tipo de cambio del Banco, Operador o procesador internacional o la marca internacional de
la tarjeta, en su caso. Las transacciones serán liquidadas y facturadas en el Estado de Cuenta Internacional, en dólares
americanos.
El monto total facturado en el Estado de Cuenta Internacional deberá ser pagado íntegramente por el Cliente en dólares
americanos, dentro del plazo establecido en el respectivo Estado de Cuenta Internacional.
5.4. Estados de Cuenta Internacional impagos. Cualquier suma expresada en el Estado de Cuenta Internacional que

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no fuere pagada por el Cliente a su vencimiento se cargará, al día hábil bancario siguiente, a alguna de las Líneas de
Crédito otorgadas en moneda nacional, al tipo de cambio que resulte de dólar observado del día del vencimiento con
incremento de hasta 15%. En estos casos, se devengará el interés de mora por el retardo del Cliente en el pago de la
moneda extranjera y, asimismo, por el servicio de compra de moneda extranjera y pago de obligaciones en moneda
extranjera, mediante un avance cursado con cargo a la Tarjeta de Crédito, se devengará la comisión estipulada. De
excederse el monto disponible de las Líneas de Crédito producto de la aplicación de este cargo, para todos los efectos
legales que puedan derivar de este Contrato, se entenderá que el Cliente se ha excedido en la utilización de sus líneas.
Para los efectos previstos en el párrafo precedente, el Cliente, por medio de este mismo instrumento, otorga al Banco un
mandato, para que éste, por sí, o a través de un tercero que él designe y en su nombre y representación, o actuando el
Banco a nombre propio, adquiera las divisas y monedas extranjeras que sean procedentes en los mercados autorizados,
para el pago del total facturado en su Estado de Cuenta Internacional que no fuere pagado por el Cliente a su
vencimiento. Las sumas adeudadas al Banco por los conceptos consignados en esta cláusula se considerarán de plazo
vencido y devengarán un interés mensual vencido cuya tasa a regir corresponderá al interés máximo convencional que
establece la Ley 18.010, interés que se aplicará a las sumas adeudadas reducidas a pesos, moneda nacional, a la fecha
del vencimiento. Estas sumas se incluirán conjuntamente en el Estado de Cuenta Nacional. El Cliente declara
expresamente que el solo hecho de que el tercero designado por el Banco u Operador efectúe la adquisición de las
divisas antedichas, acreditará la existencia de sumas no reembolsadas al Banco por el concepto señalado.
6. REGLAS ESPECIALES APLICABLES A CIERTAS OPERACIONES CON TARJETA DE CRÉDITO.
6.1. Operaciones en cajeros automáticos. En los cajeros automáticos del Banco habilitados para ello, el Cliente podrá
pagar su Estado de Cuenta en Moneda Nacional. Los depósitos así efectuados, con cheque o efectivo, serán cursados
previa validación y recepción por parte del Banco de los valores correspondientes. Lo anterior, no es aplicable a redes de
cajeros en el extranjero, las que se rigen por las disposiciones propias del Titular de la Marca, licenciante de uso de
cajero y demás normativa extranjera que resulte aplicable.
6.2. Avances en efectivo. El Cliente y sus Adicionales, de haberlos, podrán obtener avances en efectivo en moneda
nacional con cargo a las líneas de crédito asociadas a sus Tarjetas de Crédito, mediante los canales dispuestos por el
Banco, suscribiendo el correspondiente comprobante y presentando, además, la respectiva Tarjeta de Crédito. Dichos
avances en efectivo se otorgarán en las siguientes condiciones, las que se entienden aceptadas por el Cliente mediante
la firma en el respectivo comprobante o curse de la transacción en dispositivos automatizados que requieran de su Firma
Electrónica, como su clave secreta (PIN): a) El monto del avance será autorizado por el Banco. Cada avance deberá ser
pagado en el plazo y condiciones estipulados. b) Los avances en efectivo serán sumados a la deuda que eventualmente
pudiese mantener el Cliente por la utilización de su Tarjeta de Crédito y se incorporarán al Estado de Cuenta
conjuntamente con los intereses y la comisión pactada. c) Por cada avance en efectivo otorgado, el Banco cobrará: (i) la
comisión por avance, que será liquidada oportunamente por el Banco en el respectivo Estado de Cuenta, y (ii) el interés,
que se calculará sobre el monto total del avance estipulado en el comprobante respectivo, por el período que medie
entre la fecha de suscripción del mismo y la fecha límite de pago de la obligación pactada con el Cliente. La tasa de
interés que se aplicará por avances será la estipulada en la respectiva transacción, o bien, en su defecto, la informada
en el Estado de Cuenta anterior, para esta clase de operaciones. Los traspasos de fondos cursados con cargo a la(s)
Línea(s) de Crédito aprobada(s) para Tarjetas de Crédito, a través de un sistema en línea, serán considerados, para
todos los efectos de este Contrato, como un avance en efectivo y se regirán por los términos y condiciones antes
descritos en este Contrato. Los traspasos de fondos cursados en línea desde la Cuenta Corriente del Cliente a la Línea
de Crédito asociada a la Tarjeta de Crédito identificada en este Contrato serán considerados, para los efectos de éste,
como un pago a la Tarjeta de Crédito.
7. INTERESES. La adquisición de bienes y/o pago de servicios mediante el uso de las Tarjetas de Crédito, no originará
intereses para el Cliente en el período comprendido entre la fecha de compra y el vencimiento del siguiente Estado de
Cuenta. No obstante, las compras y/o servicios en moneda nacional denominadas de cargo inmediato y las compras en
cuotas, en los establecimientos afiliados que acepten esta modalidad, constituirán utilizaciones inmediatas de la Línea de
Crédito asociada a la Tarjeta de Crédito y estarán afectas a intereses desde el día en que se efectúen. Para estos
efectos se conviene que las compras de cargo inmediato se informarán en oficinas del Banco y su página web,
conjuntamente con los costos, comisiones y cargos; y que compras en cuotas son aquellas en las cuales se estipula el
número de cuotas en que se realizará el pago y la suma que corresponde a cada una de ellas. Para las compras de
cargo inmediato, el interés se calculará sobre el monto total del comprobante de venta, por el período que medie entre la
fecha de suscripción del mismo y la fecha de vencimiento del siguiente Estado de Cuenta, a la tasa de crédito rotativo
informada por el Banco en el Estado de Cuenta para la fecha de la transacción. Para las compras en cuotas el interés se
calculará sobre el monto total del comprobante de venta, por el período que medie entre la fecha de suscripción del
mismo y la fecha límite de pago de la obligación pactada con el Cliente, a la tasa informada por el Banco en el Estado de
Cuenta para compras en cuotas, para la fecha de la transacción. Asimismo, se devengarán intereses del crédito rotativo
a partir de la fecha de vencimiento del Estado de Cuenta hasta la fecha de vencimiento del siguiente Estado de Cuenta,
si antes del vencimiento del Estado de Cuenta, el Cliente pagare el monto mínimo precisado en el mismo, o bien, pagare
una cantidad superior al monto mínimo exigido, pero inferior al total facturado. Por el saldo del monto no pagado, se
devengarán intereses a partir de la fecha de vencimiento del Estado de Cuenta, hasta la fecha de vencimiento del
próximo Estado de Cuenta, a razón de la tasa de interés informada por el Banco en el respectivo Estado de Cuenta.
8. IMPUESTOS. Las compras con Tarjeta de Crédito pueden estar afectas por Ley a Impuestos como el de Timbres y
Estampillas, el cual es de cargo del Cliente y se informarán en el correspondiente Estado de Cuenta.
9. RENOVACIÓN. La vigencia para el período de renovación estará sujeta a la (re)calificación del Cliente como sujeto de
crédito. La variación de plazo será informada por el Banco al Cliente al correo electrónico o domicilio registrado para su
Cuenta Corriente, antes del vencimiento del plazo o de su renovación según corresponda.
10. CAUSALES PARTICULARES DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO. El Banco tendrá
derecho a poner término anticipado al contrato de apertura de línea de crédito asociado a Tarjetas de Crédito en los
siguientes casos: a) Si el Cliente se excede en el cupo autorizado de su Tarjeta de Crédito en cualquier tiempo, durante
su vigencia. b) Si el Cliente no efectuare oportunamente el pago mínimo facturado en el correspondiente Estado de
Cuenta de su Tarjeta de Crédito.
11. MECANISMOS Y CONDICIONES PARA SOLICITAR EL TÉRMINO DEL CONTRATO. Para solicitudes voluntarias
de cierre del contrato de tarjeta de crédito el Cliente podrá solicitarlo por los canales disponibles por el Banco, que
podrán consistir en contacto con su ejecutivo comercial o asistente; o a través del sitio web del banco; o al contact

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center; o en aquellos canales que pudieran implementarse en el futuro, los cuales serán oportunamente informados al
Cliente, al igual que la cancelación de alguno de estos. El plazo efectivo de cierre será de 10 días desde la fecha de
solicitud, en el caso que el contrato no presente deuda. En el caso de presentar deuda y no contar con los fondos
suficientes para su cobertura y pago, estos serán traspasados a deuda morosa al momento del cierre efectivo 30 días
posteriores a la solicitud del cierre, sin perjuicio del bloqueo de la tarjeta de crédito desde el momento de la solicitud de
cierre.
12. SEGURO DE DESGRAVAMEN. El Cliente consiente en que el Banco podrá contratar un seguro de desgravamen a
beneficio del propio Banco y a cargo del Cliente, que cubra el saldo insoluto de las Líneas de Crédito asignadas a las
Tarjetas de Crédito.
13. Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas
en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en [Link].

En SANTIAGO, a 26 de Marzo del año 2024

Cliente 1 : CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ

Rut : 17.470.414-7
Domicilio : PBL MANUEL FRANCISCO MEZA SECO BLOCK 520 DPTO202 1
Comuna : CONSTITUCION
Ciudad : CONSTITUCION

Firma dentro del recuadro con lápiz pasta Huella

Cliente 2 :
Rut :
Domicilio :
Comuna :
Ciudad :

Firma dentro del recuadro con lápiz pasta Huella

Apoderados Banco:
Apoderado 1: RUT :
Apoderado 2: RUT :

Firma Apoderado 1 Firma Apoderado 2

Contrato de Condiciones Comunes de Productos y Servicios Financieros Santander – Versión Mayo 2023 .
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 ANEXO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Atiende consultas y reclamos sobre sus productos y servicios; casos de transacciones no reconocidas; problemas con
tarjetas anuladas o duplicadas; emergencias bancarias; bloqueo de tarjetas; órdenes de no pago; solicitudes de cierre de
productos y, además, ofrece orientación para la declaración de siniestros de los seguros que tuviesen sus productos
bancarios.
Teléfono 600 320 3000 de atención continua. El Cliente ingresa un requerimiento (SAC) y se asigna un número de
solicitud y fecha de respuesta.
Sitio [Link]. El Cliente recibe un correo electrónico confirmando el ingreso y dentro de 48 horas hábiles es
contactado para darle una solución en línea o, de lo contrario, se ingresa un requerimiento (SAC) y se asigna un número
de solicitud y fecha de respuesta.
Adicionalmente, el Cliente siempre puede reclamar o ejercer sus derechos ante la CMF ([Link]), el SERNAC
([Link]) o los Tribunales de Justicia.

Contrato de Condiciones Comunes de Productos y Servicios Financieros Santander – Versión Mayo 2023 .
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 ANEXO HOJA RESUMEN DE PRODUCTOS PERSONA NATURAL
DATOS DEL CLIENTE
NOMBRE : CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ
RUT : 17.470.414-7
CUENTA CORRIENTE
Vigencia Contrato : Semestral
Tipo de Cuenta X Nacional X Extranjera
TARIFA MONOPRODUCTO: CUENTA CORRIENTE-COMISIÓN MANTENCIÓN MENSUAL (EN UF)
SALDO PROMEDIO SOLO CUENTA CORRIENTE O CUENTA CORRIENTE + 3
CUENTA CORRIENTE [Link] + 2 PRODUCTOS PRODUCTOS O MÁS
Menor o Igual a 15 UF UF 1,30 + IVA UF 1,20 + IVA
Entre 15,1 y 25 UF UF 1,20 + IVA UF 0,60 + IVA
Entre 25,1 y 30 UF UF 0,60 + IVA UF 0,36 + IVA
Más de 30 UF UF 0 UF 0
LINEA DE CREDITO
Vigencia LCA : Semestral
Monto Aprobado ($) : 100.000
Monto Aprobado (US$) : (Completar solo para cupo en dólar)
Spread (anual) : 24,00%
Tasa de Interés : Tasa Base + Spread
Tasa Base : Tasa Interés Corriente TIC, la cual es informada mensualmente por la Comisión
de Mercados Financieros (CMF) en su pagina web [Link], la cual
dependerá del monto aprobado de su LCA
TARIFA MONOPRODUCTO : LÍNEA DE CRÉDITO (LCA) – Mantención y Administración
TIPO DE LÍNEA DE CRÉDITO Comisión
Semestral
Línea de Crédito Tradicional UF 1,45
DESGRAVAMEN CON ITP 2/3: TASA DE 2,5 POR MIL MENSUAL CALCULADA
SOBRE EL PROMEDIO MENSUAL DE USO DE LA LÍNEA
En caso de que el Cliente renuncie al Plan y mantenga la Cuenta Corriente y Línea de Crédito asociada, el costo del
seguro de desgravamen se cobrará directamente al Cliente mediante cargo en Cuenta Corriente realizado los penúltimos
días hábiles del mes.
Para asegurados con edad hasta 64 años con 364 días: entrega cobertura total por el saldo insoluto de la deuda vigente
ante el fallecimiento del asegurado, o bien en caso de invalidez total o permanente 2/3 de las partes del cuerpo del
asegurado.

TARJETA DE DEBITO
Vigencia : Semestral
Giros : Sin máximo de giros
Comisión giros internacionales : US$ 8 + IVA por cada giro
Comisión compras internacionales : US$ 0 hasta el 31/12/2023. Luego de esa fecha será
3,5% del monto de cada compra con tope US$ 8. Tarifa afecta a IVA.
TARIFA MONOPRODUCTO: TARJETAS REDBANC/DÉBITO
TIPO DE TARJETA COMISIÓN ADMINISTRACIÓN
Cliente UF 0,28

SERVICIOS AUTOMATIZADOS
Súper Clave : Firma Electrónica para operar por canales
DECLARACION

X Declaro aprobar expresa y separadamente los productos de cuenta corriente, línea de crédito, tarjeta de débito y
servicios automatizados, como asimismo cada una de las cada una de las condiciones particulares y comisiones
aplicables a cada uno de ellos y que se encuentran indicadas anteriormente.

Según el Producto y el Contrato o Anexo firmado entre el Banco y el Cliente, el presente convenio se podrá extender en un
único ejemplar electrónico, siendo el original el documento en PDF con las firmas avanzadas o simples del Cliente y sello del
Banco, ya sea este extendido a través de un canal de firma electrónica, sitio público, sitio privado u otro. En el caso de que
se requiera del canal de firma física, el presente Contrato y cada uno de sus Anexos se deberán firmar físicamente en dos
ejemplares físicos, de igual tenor, quedando uno en poder de cada parte.

FIRMA CLIENTE

Versión Noviembre 2022

 ANEXO HOJA RESUMEN
PLAN SANTANDER LATAM PASS 3 (PLAN_LAN3)
DATOS DEL CLIENTE
NOMBRE : CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ
RUT : 17.470.414-7
VIGENCIA PLAN : Semestral, incluye la vigencia de cada uno de los productos que lo
integran.
PRODUCTOS DEL PLAN
1. Cuenta Corriente Moneda Nacional (máximo dos*).
2. Cuenta Corriente Moneda Extranjera (máximo dos*)
3. Línea de Crédito (máximo dos*).
4. Tarjeta de Débito (máximo dos*).
5. Tarjeta de Crédito: - Principal(**) : Visa Gold LATAM Pass
- Secundaria(***) :
6. Súper Cuenta Vista para terceros que no posean Cuenta Corriente Santander (máximo dos).
7. Seguro de Desgravamen asociado a la Línea de Crédito en Cuenta Corriente.
(*) El segundo producto puede ser aperturado posterior a la contratación del plan.
(**) Tarjeta principal a elección entre:
- WORLDMEMBER VISA o AMEX
- PLATINUM LATAM PASS VISA o AMEX
- GOLD LATAM PASS VISA o AMEX
(***) Además de la Tarjeta principal, si el cliente desea otra Tarjeta de Crédito, para que esté
asociada al plan debe elegir del siguiente listado:
- WORLDMEMBER VISA o AMEX
- PLATINUM LATAM PASS VISA o AMEX
- GOLD LATAM PASS VISA o AMEX
- UNIVERSAL
La aprobación y condiciones definitivas de la tarjeta de crédito se encuentran condicionadas a la
solicitud del cliente y al resultado de la evaluación comercial conforme a políticas del Banco.
PRODUCTOS QUE NO FORMAN PARTE DEL PLAN
Las siguientes Tarjetas de Crédito no están incluidas en el plan:
- WORLDMEMBER LIMITED VISA o AMEX
- CLUB DE LECTORES EL MERCURIO AMEX
- SANTANDER LIFE VISA o AMEX
- SANTANDER LIFE LATAM PASS VISA
Cada una de las Tarjetas de Crédito que no forman parte del plan, se encuentran sujetas al
cobro de la componente mensual y anual/semestral de la comisión de mantención de la Tarjeta
de Crédito.
TARIFA Y/O COMISIONES DEL PLAN
Comisión mantención mensual del plan: UF 0,52
DETALLE SEGURO DESGRAVAMEN + INVALIDEZ TOTAL Y PERMANENTE 2/3
Declaro que he tomado conocimiento que mi plan de productos contempla un Seguro de
Desgravamen + Invalidez Total y Permanente 2/3 cuyas coberturas y principales condiciones son:
Para asegurados menores a 64 años con 364 días: cubre
el saldo insoluto de la deuda vigente ante el fallecimiento
del asegurado, o bien en caso de invalidez total o UF 2.500
permanente 2/3 de las partes del cuerpo del asegurado. Límite anual y combinado para
Para asegurados de 65 años o más: cubre el saldo todas las coberturas
insoluto de la deuda vigente ante el fallecimiento del
asegurado.
COSTOS INCLUIDOS EN EL PLAN
(A) Comisión de mantención mensual de la Cuenta Corriente en moneda nacional y moneda
extranjera.
(B) Comisiones de apertura y renovación de Línea de Crédito.
(C) Comisiones de mantención mensual de Tarjeta de Crédito.
(D) Comisión de mantención mensual de Tarjeta de Débito.
(E) Prima mensual del Seguro de Desgravamen detallado anteriormente.

Versión Febrero 2022

 COSTOS NO INCLUIDOS EN EL PLAN
(A) Gastos notariales para autorizar la firma en los contratos (su monto se cargará en la Cuenta
Corriente al momento de la apertura y se informará en la correspondiente cartola).
(B) Comisiones por Avances y otras operaciones que se realiza en Tarjeta de Crédito y que se
encuentran en Tarifado Vigente.
IMPORTANTE: SÓLO PARA EL CASO DE CAMBIO DE PLAN (NO APLICA A CLIENTES
NUEVOS)
Es condición determinante para la contratación del Plan Santander LATAM Pass, la recepción
de la tarjeta de crédito principal indicada más arriba, dentro del plazo de 30 días corridos a
contar de esta fecha. En caso de no efectuarse la recepción en este plazo, quedará sin efecto el
cambio de plan.
El cambio de plan implica que se modifica la vigencia original de los productos a una vigencia
semestral a contar de la fecha de suscripción del presente instrumento.
Este Anexo forma parte del Contrato . Los beneficios asociados al programa LATAM Pass por
operaciones bancarias del cliente, en los términos y condiciones autorizados por las normas
regulatorias vigentes, es un incentivo gratuito, de exclusiva responsabilidad de LATAM Airlines
Group S.A., sin que corresponda a Banco Santander Chile intervención alguna en ello, ni en la
ulterior atención que ello demande. En caso de producirse el término del programa acordado
entre Banco Santander Chile y LATAM Airlines Group S.A., y/o en caso que por normativa
regulatoria tal programa no pudiere continuar total o parcialmente y/o se extinga el programa de
pasajeros frecuente de LATAM, denominado Programa LATAM Pass, todos los beneficios
LATAM Pass asociados al plan dejarán de producir sus efectos. En cualquiera de tales casos,
Banco Santander Chile informará esta situación al cliente dentro del plazo de 15 días siguientes
de ocurrida alguna de las causales antes señaladas y se entenderá reemplazado de inmediato
el presente plan de productos por aquel vigente para la tarjeta principal según el tarifado vigente
a esa fecha, el cual en todo caso no podrá ser superior al aplicable al presente plan. Sin
perjuicio de lo anterior, el cliente podrá, poner término al plan de reemplazo en cualquier
momento, previo aviso al Banco mediante una carta remitida con 10 días hábiles bancarios de
anticipación.
Autorización. Para los efectos del artículo 589 del Código de Comercio y demás normas
aplicables, el Cliente consiente en que el Banco contrate un seguro de desgravamen para
asegurar su vida, en que actúe como beneficiario del propio Banco, que cubra el saldo insoluto
de la(s) línea(s) de crédito asociada(s) al plan de cuenta corriente calculadas a la fecha de su
fallecimiento.

Según el Producto y el Contrato o Anexo firmado entre el Banco y el Cliente, el presente convenio
se podrá extender en un único ejemplar electrónico, siendo el original el documento en PDF con
las firmas avanzadas o simples del Cliente y sello del Banco, ya sea este extendido a través de un
canal de firma electrónica, sitio público, sitio privado u otro. En el caso de que se requiera del
canal de firma física, el presente Contrato y cada uno de sus Anexos se deberán firmar
físicamente en dos ejemplares físicos, de igual tenor, quedando uno en poder de cada parte.

FIRMA CLIENTE

Versión Febrero 2022

 HOJA RESUMEN CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO EN MONEDA NACIONAL Y AFILIACIÓN AL SISTEMA
Y USO DE TARJETAS DE CRÉDITO SANTANDER.
(Condiciones Particulares, Persona Natural o Persona Jurídica)

Nombre del Cliente o Razón Social CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ

RUT 17.470.414-7
Fecha 26/03/2024
Código Logo 110
Nombre Producto Visa Dorada LATAM Pass
Plazo de Vigencia 6 meses renovables

I. Producto Principal
Cupo Total Línea 1 (Cláusula 1): $ 2.000.000
Cupo Total Avance Línea 1 (Cláusula 1): 100% del cupo de Línea 1
Cupo Total Avance Línea 2 (Cláusula 1): $0
Cupo Internacional (en dólares USA) (Cláusula 1): NO HAY
Plazo de vigencia de la Tarjeta (Cláusula 1): 5 años
Costo Anual Mantención Equivalencia (*)
Cliente con Plan de Servicios Financieros Multiproducto UF 0 $0
que contemple la tarjeta emitida por este contrato:
Cliente sin Plan de Servicios Financieros Multiproducto Equivalencia (*)
que contemple la tarjeta emitida por este contrato. UF 1,8 $ 66.704
II. Otros Cargos (Cláusula 3)
1. Servicio de compra de divisas para pago de obligaciones en UF 0,1800 + IVA
dólares USA u otra moneda extranjera, mediante avance con
cargo a la tarjeta, a requerimiento del cliente
2. Servicio Reemisión express de tarjeta post bloqueo: UF 0,5000 + IVA por cada bloqueo
3. Servicio Compras internacionales (3,500% del valor de cada compra + USD 0,00) + IVA
4. Servicio de Avances Internacionales (0,000% del valor de cada avance + USD 12,00) + IVA
5. Mantención Cuota Mensual Cuota Semestral
Cliente con Plan de Servicios Financieros Multiproducto que UF 0,0000 UF 0,0000
contemple la tarjeta emitida por este contrato.
Cliente sin Plan de Servicios Financieros Multiproducto que UF 0,1500 UF 0,0000
contemple la tarjeta emitida por este contrato.
(*) Valor en pesos es sólo referencial. Tarifa está pactada en UF, valor al 26/03/2024 $37.057,75

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 1 de 14
III. Tasas y CAE (*) (Cláusula 2)
Tasa mensual Carga Anual Equivalente
Crédito Rotativo: 3,39 % CAE Crédito Rotativo: 51,10 %
Compra en Cuotas: 3,34 % CAE Compra en Cuotas: 40,80 %
Avance en Efectivo: 3,39 % CAE Avance en Efectivo: 42,00 %
(*) Todo CAE se calcula sobre un supuesto de gasto mensual de 20UF. Tasas y CAE informadas son las vigentes
a la fecha indicada arriba para operaciones cursadas dentro del plazo de vigencia de la cotización. Tasas y CAE
son esencialmente variables cada mes, durante la vigencia del contrato.

IV. Gastos Adicionales

NO HAY

V. Costos por Atraso

INTERESES MORATORIOS (Clausula 2)
TRAMOS DE COBRO INTERÉS DE MORA
50,00 UF 3,49 %
200,00 UF 2,91 %
> 5.000,00 UF 1,50 %
GASTO DE COBRANZA (Clausula 13)
- Por obligaciones hasta 10 UF 9%
- Por la parte que excede de 10 y hasta 50 UF 6%
- Por la parte que excede de 50 UF 3%

VI. Cierre Voluntario (Clausula 7)

El derecho a pagar anticipadamente o prepagar es un derecho irrenunciable, de conformidad al artículo 10 de la Ley 18.010.

Advertencia
La Tarjeta de Crédito de que da cuenta esta Hoja de Resumen requiere del Consumidor contratante, CLAUDIO ISRAEL
VERGARA YANEZ, patrimonio o ingresos futuros suficientes para pagar su costo total de $2.000.000, cuya cuota mensual es
de $123.110, durante 24 cuotas.

Este documento se emite en conformidad al artículo 17 C de la Ley 19.496 y art 40 del DS 44 (Economía) de 2012 y
corresponde a la tarjeta de crédito y Cliente arriba precisados. No aplica a otras tarjetas. Los cargos en pesos y los intereses
de mora informados son los vigentes para la Fecha señalada arriba. El contrato financiero de la tarjeta de crédito puede
terminar anticipadamente en la forma y situaciones contempladas en el mismo. Se deja constancia que, en evento de término
anticipado del contrato no se efectuará reembolsos de costos, comisiones ni cargos. Las tarjetas de crédito pueden ser
suspendidas durante su vigencia por causales objetivas contempladas en el contrato, entre ellas, por mora en el pago mínimo
o por exceso de utilización de algún cupo. En las tarjetas de crédito, las tasas mensuales de interés y la carga anual
equivalente (CAE) se anuncian en los Estados de Cuenta mensual emitidos al Cliente, anticipadamente, para el siguiente
período de facturación y son esencialmente variables, mes a mes, durante la vigencia del contrato.

Firma: El cliente arriba individualizado declara haber leído la presente HOJA RESUMEN y firma:

Cliente / Representantes

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 2 de 14
 DEFINICIONES

1. Tarjeta de Crédito: Cualquier instrumento que permita a su titular o usuario disponer de un crédito otorgado por un
emisor y que puede utilizarse por dicho titular o usuario en la adquisición de bienes o en el pago de servicios vendidos o
prestados por las entidades afiliadas con el correspondiente emisor u operador, en virtud de convenios celebrados con
éstas que importen aceptar el citado instrumento como medio de pago, sin perjuicio de las demás prestaciones
complementarias que puedan otorgarse al titular o usuario.
2. Consumidor, Titular o Usuario: La persona natural o jurídica que contrata, a título oneroso y como destinatario final,
una Tarjeta de Crédito. En ningún caso podrán ser considerados consumidores los que deban entenderse como emisores o
proveedores, ni las personas naturales o jurídicas que utilicen Tarjetas de Crédito en que la obligación de pago recae en
quienes se entienden proveedores según el número 2.- del artículo 1° de la Ley de Protección del Consumidor.
3. Cupo Total: El monto total del crédito que el Consumidor tiene disponible para la utilización de una Tarjeta de
Crédito, sea para uso como medio de pago o para realizar Avances en Efectivo, aunque este último podrá limitarse a una
parte del Cupo Total o establecerse como un cupo independiente.
4. Cupo Total Avance Efectivo: El monto total de crédito que el Consumidor tiene autorizado en el contrato de apertura
de línea de crédito para la utilización de una Tarjeta de Crédito, para uso exclusivo en Avances en Efectivo, en caso que
proceda su otorgamiento.
5. Plazo de Vigencia del Contrato de Apertura de Línea de Crédito para la Utilización de una Tarjeta de Crédito:
El período de tiempo establecido en meses y/o años en el respectivo contrato de apertura de línea de crédito para la
utilización de una Tarjeta de Crédito, que establece la duración o término de dicho contrato. En el caso de la vigencia de la
Tarjeta de Crédito sea de duración indefinida, deberán indicarse las causales de término del contrato.
6. Plazo de Validez de la Tarjeta de Crédito: El período de tiempo señalado en el soporte físico y/o codificado en su
cinta magnética y/o en el soporte tecnológico y/o chip de la Tarjeta de Crédito, según corresponda, y que determina la
caducidad de la misma.
7. Costo de Administración, Operación y/o Mantención de la Tarjeta de Crédito: Todas las sumas de dinero que
mensual, semestral y/o anualmente deba pagar el consumidor por el valor de los servicios necesarios para la mantención
operativa de una Tarjeta de Crédito en sus distintas modalidades de uso. Tendrán este carácter todos los servicios
necesarios para el uso de la Tarjeta de Crédito, cualquiera sea su denominación, los que se devengarán a favor del Emisor
o de un tercero, y no podrán corresponder a tasa de interés, reajuste, capital, impuesto o Costos de Apertura, Comisiones y
Cargos de la Tarjeta de Crédito.
8. Costos de Comisiones y Cargos de la Tarjeta de Crédito: Todas las sumas de dinero que corresponden al valor
de los servicios necesarios para el otorgamiento del contrato de apertura de línea de crédito para la utilización de una tarjeta
de crédito, incluyendo la habilitación de la o las Tarjetas de Crédito en sus distintas modalidades de uso, cualquiera sea su
denominación, derivados de la contratación o uso de una Tarjeta de Crédito y devengadas en favor de un tercero que no
corresponden a tasa de interés, reajuste, capital, impuesto, Costos de Administración Operación y/o Mantención de Tarjeta
de Crédito y que deban pagarse por el consumidor.
9. Compra en Cuotas: La adquisición de bienes o servicios con cargo al monto total del crédito disponible en una
Tarjeta de Crédito que, al momento de su realización, se estipula el número de cuotas en que se realizará el pago y la suma
que corresponde a cada una de ellas. La Compra en Cuotas devengara o no interés según lo que se estipule al momento
de su realización y, asimismo, devengara o no impuestos según las disposiciones legales vigentes a esa época.
10. Avance en Efectivo: La operación que consiste en girar una suma de dinero con cargo al Cupo Total o al Cupo Total
de Avances en Efectivo disponible en la Tarjeta de Crédito, en cuya virtud el Emisor de la Tarjeta de Crédito otorga un
préstamo o mutuo de dinero, con sujeción a la legislación especial aplicable, y conforme a los términos y condiciones
contemplados en el correspondiente contrato de apertura de línea de crédito para la utilización de la Tarjeta de Crédito
11. Compra Internacional o en Moneda Extranjera: La adquisición de bienes o contratación de servicios con cargo al
monto total del crédito disponible para realizarse en el ámbito internacional, en una Tarjeta de Crédito habilitada para operar
fuera de Chile.
12. Avance en Efectivo Internacional: La operación que, con sujeción al concepto de Avance en Efectivo, consiste en
girar una suma de dinero con cargo al Cupo Total o al Cupo Total de Avances en Efectivo disponible para realizarse en el
ámbito internacional, en una Tarjeta de Crédito habilitada para operar fuera de Chile. Los Avances en Efectivo en moneda
extranjera deberán cumplir, además, las normas sobre operaciones de cambios internacionales que les sean aplicables.
13. Tasa Mensual de Crédito Rotativo o Revolving: La tasa de interés mensual que el Emisor de una Tarjeta de
Crédito Bancaria aplica al saldo insoluto que resulte de la diferencia entre, por una parte, el Monto Total a Pagar y, por la
otra parte, el Monto Mínimo a Pagar, el Monto Total Facturado a Pagar o la suma superior a éste que se hubieren pagado
efectivamente por el Consumidor en la Fecha o Plazo de Pago establecido para ello. La Tasa Mensual de Crédito Rotativo
informada en el Estado de Cuenta regirá para el siguiente Periodo de Facturación.

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 3 de 14
 14. Tasa Mensual de Compra en Cuotas: La tasa de interés mensual de la Tarjeta de Crédito para las compras que se
hayan efectuado en cuotas en el Período de Facturación, y que aplica desde el día de la transacción.
15. Tasa Mensual de Avance en Efectivo: La tasa de interés mensual de la Tarjeta de Crédito para Avances en Efectivo
que se hayan efectuado en cuotas en el Período de Facturación, la que se aplica y fija desde el día de la transacción.
16. Carga Anual Equivalente o “CAE”: El indicador que, expresado en forma de porcentaje, revela el costo de crédito
disponible en la Tarjeta de Crédito en un periodo anual, cualquiera sea el plazo pactado para el pago de la obligación.
17. Interés Moratorio: Tasa de interés que se aplica por no pagar una obligación en la fecha estipulada. Se refiere a la
tasa de interés en frecuencia “n” anualizada.
18. Gasto de Cobranza: Monto correspondiente al costo de la cobranza extrajudicial de una obligación vencida y no
pagada en la fecha establecida en el contrato, traspasado por el emisor al consumidor, y que solo se puede cobrar si han
transcurrido veinte días corridos desde el atraso, según lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley de Protección al
Consumidor.

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 4 de 14
 CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO Y AFILIACIÓN AL SISTEMA Y USO DE
TARJETAS DE CREDITO SANTANDER

Entre Banco Santander-Chile, representado por el apoderado que suscribe, en adelante “el Banco” por una parte; y por la
otra, “el Cliente” individualizado al final de este instrumento, se ha convenido la celebración de las siguientes Condiciones
Particulares del Contrato de Apertura de Crédito y Afiliación al Sistema y Uso de la(s) Tarjeta(s) de Crédito Santander, de
acuerdo a las estipulaciones que se indican en este instrumento.
Las presentes Condiciones Particulares suscritas por el Cliente y el Banco más las Condiciones Comunes conforman el
Contrato de Apertura de Crédito y Afiliación al Sistema y Uso de las Tarjetas de Crédito Santander en que son partes el
Cliente y el Banco, en adelante “el Contrato”.
Las Condiciones Comunes que resultan aplicables a el Contrato, se encuentran protocolizadas bajo el repertorio número
1977 - 2023.-, en la notaría de Santiago de doña Nancy de la Fuente Hernández, en adelante las “Condiciones Comunes” y
que se publican en el sitio Web del Banco [Link], las que el Cliente declara haber recibido, conocer y aceptar.

CONDICIONES PARTICULARES
1. TARJETAS Y CUPOS: Se emiten por el Banco al Cliente Tarjetas de Crédito (en adelante también “Tarjetas”) con sus
Líneas de Crédito o Cupos. Las Tarjetas y los Cupos asignados, se consignan en Hoja Resumen y al final de estas
Condiciones Particulares; y en su caso, en el Comprobante de Entrega. En caso de disconformidad entre tales documentos,
en la parte que resulten disconformes, se atenderá exclusivamente al contenido de la Hoja Resumen. La definición y
características de estas Líneas o Cupos se contempla en las Condiciones Comunes. Todas las Tarjetas (Titular y
Adicionales) tienen fecha de vencimiento impresa en el plástico o electrónicamente consignada en el chip inserto en ellas y
todas comparten los Cupos asignados. El Cliente autoriza a que el Banco, durante la vigencia del Contrato, realice la
evaluación de su riesgo crediticio y de la efectiva utilización de sus Tarjetas y en virtud de ello, autoriza al Banco a disminuir
los Cupos de Tarjetas o proponer nuevas condiciones para la renovación de las Tarjetas o del Contrato. Por otra parte, el o
los Cupo(s) podrán ser reajustados por el Banco hasta dos veces al año calendario, conforme a la variación acumulada que
haya experimentado el Índice de Precios al Consumidor del Instituto Nacional de Estadísticas, facultado el Cliente al Banco
para aplicar, además de dicha variación, un incremento de hasta 30% sobre el monto del (los) Cupo(s). Se conviene que la
renovación de las Tarjetas y del Contrato estará sujeta a la (re)calificación del Cliente como sujeto de crédito, conforme la
pauta de crédito en vigor del Banco a la fecha de renovación de las Tarjetas y del Contrato.
2. ESTADOS DE CUENTA E INTERESES:
2.1 El Cliente queda obligado al pago de sus Estados de Cuenta que se le emitan por el Banco. Las tasas de interés
aplicables a las operaciones cursadas mediante utilización de las líneas de crédito se informan en tales Estados de Cuenta.
2.2. En caso de mora o retardo en pagar el monto mínimo precisado en el Estado de Cuenta: a) se devengarán intereses
máximo convencionales por el monto mínimo establecido en el Estado de Cuenta que no hubiere sido efectivamente
pagado, desde el día en que debió haberse pagado y hasta su pago efectivo; esto sin perjuicio de los intereses que
correspondan a aquella parte de la deuda que no se encuentre en mora y b) el Banco queda facultado desde ya, para hacer
exigible el monto total adeudado como si fuere de plazo vencido, en cuyo caso se devengarán intereses máximo
convencionales en los términos anteriormente expresados por el total adeudado que se hubiere hecho exigible.
2.3 La adquisición de bienes y/o pago de servicios mediante el uso de las Tarjetas, no originará intereses para el Cliente en
el período comprendido entre la fecha de compra y el vencimiento del siguiente Estado de Cuenta. No obstante, las
compras y/o servicios en moneda nacional denominadas “de cargo inmediato” y las compras en cuotas, en los
establecimientos afiliados que acepten esta modalidad, constituirán utilizaciones inmediatas de la Línea de Crédito asociada
a la Tarjeta y estarán afectas a intereses desde el día en que se efectúen. Para estos efectos se conviene que las compras
“de cargo inmediato” se informarán en oficinas del Banco y su página web, conjuntamente con los costos, comisiones y
cargos; y que compras en cuotas son aquellas en las cuales se estipula el número de cuotas en que se realizará el pago y
la suma que corresponde a cada una de ellas. Para las compras “de cargo inmediato”, el interés se calculará sobre el monto
total del comprobante de venta, por el período que medie entre la fecha de la transacción y la fecha de vencimiento del
siguiente Estado de Cuenta, a la tasa de crédito rotativo informada por el Banco en el Estado de Cuenta para la fecha de la
transacción.
2.4 Para las compras en cuotas el interés se calculará sobre el monto total del comprobante de venta, por el período que
medie entre la fecha de suscripción del mismo y la fecha límite de pago de la obligación pactada con el Cliente, a la tasa
informada por el Banco en el Estado de Cuenta para compras en cuotas, para la fecha de la transacción.

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 5 de 14
 2.5 Si antes del vencimiento del Estado de Cuenta en Moneda Nacional, el Cliente pagare el monto mínimo precisado en el
mismo, o bien, pagare una cantidad superior al monto mínimo exigido, pero inferior al total facturado, se devengarán
intereses del crédito rotativo a partir de la fecha de vencimiento del Estado de Cuenta hasta la fecha de vencimiento del
siguiente Estado de Cuenta por el saldo del monto no pagado, a razón de la tasa de interés informada por el Banco en el
respectivo Estado de Cuenta.
2.6 En caso de no pago oportuno o a su vencimiento de las obligaciones del Cliente durante la vigencia del Contrato o
después de su terminación, cualquiera que fuere su causa, se devengarán a favor del Banco, desde la fecha de la mora
hasta la fecha del pago efectivo de las mismas, el interés máximo que la ley le permite estipular.
2.7 En caso que la fecha de vencimiento consignada en el Estado de Cuenta fuere inhábil, ésta se trasladará al día
siguiente hábil
3. COMISIONES: Se convienen las comisiones y cargos y costos de mantención de la tarjeta de crédito que se precisan al
final de este Contrato y/o en el Anexo Hoja de Resumen, los cuales están asociados a los servicios que también se
precisan. Frente a disconformidad entre tales documentos, en la parte que resulten disconformes, se atenderá
exclusivamente al contenido de la Hoja Resumen. En el caso de las comisiones o cargos que se expresen en Unidades de
Fomento (UF) y ésta fuere eliminada o su forma de reajustabilidad reemplazada, el monto de las referidas obligaciones,
costos, gastos, comisiones, tarifas, etcétera, se reajustarán mensualmente en base a la variación que expresará el Índice de
Precios al Consumidor informado por el Instituto Nacional de Estadísticas, a partir del mes inmediatamente anterior a aquel
en que se produjere su eliminación o sustitución, en su caso, y si éste también dejare de ser publicado, al índice de
reajustabilidad que lo sustituya o reemplace.
Se conviene que todos los costos, comisiones y cargos serán liquidados por el Banco en el respectivo estado de cuenta
asociado a la(s) tarjeta(s) de crédito emitida(s).
Se deja constancia que, en evento de término del presente Contrato por cualquier causa, no se efectuará reembolsos de
costos, comisiones ni cargos.
El Banco podrá proponer al Cliente una modificación al régimen de comisiones diferente al pactado. Para tal efecto, dentro
del plazo de al menos 30 días anteriores al vencimiento del plazo de este Contrato o de su renovación en su caso, en forma
previa a la renovación, el Banco comunicará al Cliente la propuesta por cualquier medio, inclusive con un aviso en su
página Web segura de [Link], según corresponda, llamado telefónico o el envío de un correo electrónico a la
dirección de e mail registrado en el Banco. En caso que el Cliente no acepte esta propuesta de renovación, deberá
informarlo a través de cualquier medio o canal que el Banco habilite para estos efectos o por carta certificada dirigida al
gerente, para que el Banco suspenda el uso de las tarjetas emitidas, y en tal caso, el término contrato se producirá una vez
que se extingan totalmente las obligaciones del Cliente.
4. FORMAS DE OPERACION Y MEDIDAS DE RESGUARDO DE AUTENTIFICACIÓN Y DE SEGURIDAD. BLOQUEO DE
TARJETAS POR EL CLIENTE: Las Tarjetas pueden ser utilizada por vía presencial en terminales POS mediante el ingreso
de clave secreta y personal (PIN). También por presentación con proximidad (contactless) a terminales POS en
transacciones sin uso de clave secreta, según los requerimientos operativos del correspondiente sistema en Chile o en el
exterior. Y por vías no presenciales, de manera remota, en plataformas conectadas a operadores adquirentes y además,
por otros medios que el sistema del Banco y de la Marca contemple. En todos los casos, deben adoptarse las medidas de
seguridad que el sistema presencial o no presencial exija al Cliente. El Banco podrá requerir el cumplimiento de medidas de
seguridad y/o autentificación mediante claves dinámicas u otros procedimientos y el Cliente y los Adicionales deberán
cumplir con tales medidas y cerciorarse de operar en sitios que ofrezcan suficientes condiciones de seguridad.
El Cliente debe mantener su Tarjeta y las de sus Adicionales en un lugar seguro, sin acceso de terceros y cuando reciba su
clave secreta (PIN) u otro mecanismo que lo reemplace, tendrá la obligación de cambiarlo en la web del Banco, en su sitio
privado, o en cualquier sistema habilitado por el Banco para ello. El Banco proveerá un servicio de comunicación telefónico,
de acceso permanente y gratuito, que permitirá recibir y registrar los avisos de bloqueo del Cliente. Por su parte, el Cliente
deberá dar aviso inmediato de bloqueo permanente de sus Tarjetas al Banco, si toma conocimiento que su(s) Tarjeta(s) y
las de sus Adicionales ha(n) sido falsificada(s) o adulterada(s) o indebidamente utilizadas y también, en situaciones de
extravío, hurto o robo de la(s) Tarjeta(s) y/o claves secretas (PIN). En el mismo acto de recepción del aviso telefónico, el
Banco bloqueará la tarjeta y entregará al Cliente un número o código de recepción del aviso con la fecha y hora de su
recepción. En casos de hurto, robo u otro delito vinculado a su Tarjeta, el Cliente queda obligado a formular una constancia
o denuncia policial.
5. BLOQUEO DE LAS TARJETAS POR EL BANCO: El Banco tendrá facultad de bloquear temporalmente la utilización de
las Tarjetas y/o clave secreta (PIN) en los casos contemplados en las Condiciones Comunes, entre ellos: a) por razones de

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 6 de 14
 seguridad; b) en el evento que el Cliente se encuentre en mora en el pago de su Estado de Cuenta o excedido en alguna de
sus líneas o cupos, y/o en mora respecto de cualquier otra obligación contraída para con el Banco; c) en caso de
revocación de algún mandato conferido por el Cliente al Banco; y d) en los casos contemplados en la Ley 20.009 . En los
demás casos, se estará a lo consignado en las Condiciones Comunes. El bloqueo perdurará mientras no se subsane la
situación que lo originó.
6. MANDATOS OTORGADOS POR EL CLIENTE AL BANCO:
6.1 El Cliente confiere los siguientes mandatos especiales al Banco para:
6.1.1 Debitar en su cuenta corriente bancaria o cuenta a la vista mantenida en el Banco, el monto mínimo que corresponda
pagar mensualmente al Estado de Cuenta de su tarjeta, a la fecha de su respectivo vencimiento, y para abonarlo
automáticamente a la línea de crédito de la misma Tarjeta.
6.1.2. Cargar la(s) Cuenta(s) Vista, Cuenta Corriente y/o cualquiera otra acreencia que mantenga en el Banco el Cliente,
para pagar cualquier obligación que el Cliente contraiga y se encuentre morosa, sea en virtud del presente Contrato o de
cualquier otro instrumento que dé cuenta de una obligación a favor del Banco. Una vez producida dicha situación, el Banco
deberá poner en conocimiento al Cliente la operación que ha realizado, especificando la deuda y la cuenta, en el mismo
periodo de facturación en que se hubiese realizado el acto
6.1.3. Adquirir el Banco, por sí o a través de un tercero que designe con cargo a las Líneas de Crédito o Cupos, las divisas y
las monedas extranjeras que sean procedentes en los mercados autorizados por un monto equivalente al adeudado por el
Cliente, para el pago del total facturado en su Estado de Cuenta Internacional de la Tarjeta que no fuere pagado por el
Cliente a su vencimiento. En aquellos casos en que así se proceda, por el contravalor en pesos, se devengarán intereses
según la tasa vigente para el crédito rotatorio, desde el día de la adquisición de las divisas. El Cliente declara expresamente
que el solo hecho de que el tercero designado por el Banco u Operador efectúe la adquisición de las divisas antedichas,
acreditará la existencia de sumas no reembolsadas al Banco por el concepto señalado.
6.1.4. Suscribir el Banco, pagarés y/o reconocer deudas en beneficio del mismo Banco Santander Chile o sus cesionarios
por los montos que pasarán a indicarse y autorizar sus firmas ante Notario Público. Este mandato se otorga con expresa
facultad de delegar y autocontratar, en nombre y representación del Cliente. En la ejecución del mandato que se otorga, el
Banco o su delegado queda especialmente facultado para realizar las gestiones que a continuación se indican, sin que tal
enunciación tenga carácter taxativo:
i. Suscribir o aceptar en nombre y representación del Cliente mandante, el o los pagarés que sean necesarios. El capital del
o de los pagarés que deban suscribirse o aceptarse, estará compuesto por el monto total adeudado en capital, intereses,
impuestos, gastos u otros originados por los créditos cursados al amparo del presente contrato.
ii. El (los) pagaré(s) se extenderán a la vista o plazo fijo, endosables y con cláusula de liberación de protesto.
iii. El interés que devengará la o las obligaciones documentadas en los pagarés que se suscriban o acepten en
representación del Cliente mandante, será hasta el máximo que la ley permita estipular, interés que se devengará desde la
fecha de suscripción del o los pagarés y hasta la de su pago efectivo.
iv. Todos los gastos, tales como, derechos notariales, impuestos y demás que devengue la suscripción de los pagarés
aludidos serán de exclusivo cargo del Cliente.
La suscripción de dichos documentos no constituirá novación de las obligaciones en ellos establecidas.
6.2 El Cliente confiere mandato a el(los) Adicional(es) de Tarjeta de Crédito, en tanto revistan el carácter de tal(es), para:
6.2.1 Recibir del Banco todas las tarjetas emitidas al amparo de este Contrato y las nuevas que se renueven o reemitan en
su caso.
6.2.3 Solicitar al Banco información sobre los Estados de Cuenta facturados al Cliente por la(s) Tarjeta(s) de Crédito y
recibir del Banco tal información.
6.3 Rendición de Cuentas de los Mandatos otorgado por el Cliente: Para los efectos de los mandatos indicados en los
números anteriores, la rendición de cuentas se realizará por escrito dentro del plazo que señalen las normas aplicables
luego de ejecutado el mandato, o bien, en el respectivo estado de cuenta, y contendrá la siguiente información: fecha del
acto, monto involucrado y a la ejecución de qué producto se encuentra asociado el acto.
6.4 Revocación de los Mandatos: Los mandatos que se otorgan en los numerales precedentes, podrán ser revocados
siempre y cuando se encuentren totalmente extinguidas las obligaciones que el Cliente hubiere contraído al amparo de este
Contrato, por cuanto los mandatos están convenidos en beneficio e interés del Banco y su fin es procurar la ejecución de
este Contrato y en su caso documentar y facilitar el pago de las obligaciones adeudadas del Cliente, por lo que su

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 7 de 14
 otorgamiento ha sido condición esencial y determinante para que el Banco suscriba con el Cliente este Contrato. La
revocación de uno o más de los mandatos deberá ser puesta en conocimiento del Banco a través de Notario Público
mediante el envío de carta certificada dirigida a la Gerencia de Servicio al Cliente, con domicilio en casa matriz del Banco
en Santiago, revocación que producirá sus efectos respecto del Banco transcurridos 15 días desde la notificación en la
forma antes señalada.
7. DURACIÓN DEL CONTRATO. TERMINACIÓN ANTICIPADA. COMUNICACIONES: Este Contrato tendrá una duración
de 6 meses, a contar de la Fecha indicada en la Hoja Resumen y se renovará por igual término, si ninguna de las partes le
diere aviso de terminación con 10 días de antelación a su vencimiento o renovación en su caso. Con todo, se deja
constancia que el Cliente tendrá derecho a poner término anticipado a este Contrato por su sola voluntad y siempre que
extinga totalmente las obligaciones con el Banco que emanan del mismo, como lo dispone el art 17 D de la Ley 19.496. Y el
Banco, entre otras causales contempladas en Condiciones Comunes, tendrá el mismo derecho de poner término anticipado
a este Contrato: a) Si el Cliente dejare de pagar en tiempo y forma los Estados de Cuenta para su Tarjeta u otra obligación
que tuviere para con el Banco; o b) Si el Cliente revocare cualquiera de los mandatos conferidos por el Cliente al Banco.
Respecto de otras causales de termino anticipado, se estará a lo establecido en las Condiciones Comunes. En todos los
casos de aviso de terminación de Contrato y/o solicitud de cierre, con el objeto de no poner en riesgo el pago efectivo de la
Tarjeta de Crédito, el Banco queda facultado para: (a) disminuir el/los Cupo(s) aprobados al efectivamente utilizado; y (b)
hacer exigible el total de los créditos cursados considerándolos como de plazo vencido, quedando el Banco a partir de esa
fecha, además, facultado para efectuar los cargos que correspondan en la(s) Cuenta(s) Corriente(s), Cuenta(s) Vista, así
como cualquier otras deudas que el Cliente mantenga en cualquiera de sus oficinas y/o sucursales, a fin de obtener el
reembolso total o parcial de lo adeudado. Todas las comunicaciones del Banco al Cliente, inclusive los de terminación de
este Contrato, se expedirán por correo electrónico a la casilla del Cliente registrada en el Banco o por carta a su domicilio
registrado en el Banco o por otro medio que el Cliente hubiere autorizado.
8. NORMATIVA APLICABLE. GASTOS E IMPUESTOS: El Contrato y las Tarjetas emitidas a su amparo se rigen por estas
Condiciones Particulares, por las Condiciones Comunes precisadas al inicio de este instrumento y por las leyes chilenas.
Entre ellas, la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Reglamento sobre Información al Consumidor
de Tarjetas de Crédito DS 44 de 2012, circulares e instrucciones emanadas del Banco Central de Chile y la Comisión Para
el Mercado Financiero y sus modificaciones, Ley 20.009 y demás disposiciones legales y reglamentarias actualmente
vigentes y aquellas que a futuro se dicten por autoridades competentes sobre la materia, las que se entenderán
incorporadas al presente instrumento para todos los efectos legales. Los impuestos que graven este Contrato y las
comisiones y operaciones que se deriven de él, como asimismo los eventuales gastos y costas de cobranza, serán de cargo
del Cliente.
9. TRANSMISIÓN DE DATOS AL OPERADOR DEL SISTEMA Y A DUEÑO DE LAS MARCAS REGISTRADAS
ESTAMPADAS EN LAS TARJETAS: El Cliente en conformidad a la Ley 19.628 autoriza al Banco para transmitir al operador
del sistema de tarjetas de crédito y al Titular de la Marca de la Tarjeta y a los dueños de las licencias y marcas estampadas
en la Tarjeta de Crédito, información y datos respecto de su número de cuenta o tarjeta, estados de cuenta, tipo de tarjeta,
código del país, dirección postal y de facturación, historial crediticio, edad, sexo, y/o comportamiento de gastos, para hacer
operativo su crédito y beneficios de cobranding, en su caso.
10. DOMICILIO Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS: Para todos los efectos legales que deriven del Contrato, el
Cliente, el(los) suscriptor(es), aval(es) y demás obligados a su pago, constituye(n) domicilio especial en esta comuna, según
se indica al final de estas Condiciones Particulares, sin perjuicio del que corresponda al de su domicilio o residencia, a
elección del Banco y para cualquier controversia derivada del Contrato, se someten a la competencia de sus Tribunales
Ordinarios de Justicia.
11. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DE RECLAMOS: El Banco cuenta con un servicio de atención al Cliente que
atiende consultas y reclamos de los mismos. Al final de estas Condiciones Particulares, se añade un Anexo, se contemplan
los requisitos y procedimientos para acceder a dicho servicio.
12. SELLO SERNAC: Sin perjuicio de que todos los instrumentos financieros de Banco han sido redactados conforme a la
ley, el Banco no ha solicitado respecto del Contrato el Sello que otorga el Servicio Nacional del Consumidor conforme al
procedimiento establecido en el artículo 55 de la Ley 19.496; en consecuencia, el Contrato no cuenta con Sello SERNAC.
13. HONORARIOS DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL: En conformidad a la ley N° 20.715, el Banco deja constancia
informativa de los honorarios de la empresa de cobranza externa, Santander Gestión de Recaudación y Cobranzas Limitada
o por Cobranzas y Recaudaciones Limitada, según corresponda, o quienes éstas respectivamente designen, cuyas tarifas
son aplicadas en caso de mora o retardo en el pago del crédito.

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 8 de 14
 CREDITOS EN CUOTAS, TARJETAS DE CRÉDITO, CREDITOS HIPOTECARIOS Y LINEAS DE CREDITO
El honorario se aplicará transcurridos los primeros 20 días de atraso, como porcentaje sobre el dividendo, cuota o saldo
impago, según la siguiente escala progresiva:
Monto del dividendo, cuota o saldo Honorarios
- Por obligaciones hasta 10 UF 9%
- Por la parte que excede de 10 y hasta 50 UF 6%
- Por la parte que exceda de 50 UF 3%
En caso de aceleración del saldo de deuda, los porcentajes de honorarios a cobrar son los mismos anteriores, pero se
calculan sobre el total del capital adeudado.
El BANCO deja constancia informativa de que:
• Pagando oportunamente, el Cliente evitará gastos de cobranza.
• Si no recibe su estado de cuenta o extravió su cuponera de pago, el Cliente debe acercarse a cualquier sucursal antes
de la fecha de pago y cancelar su cuenta.
• Al cambiar de domicilio, el Cliente debe informar al BANCO su nueva dirección.
• Si el crédito es enviado a cobranza judicial, las costas judiciales serán de cargo del Cliente.
• En caso de mora o retardo en el pago de las obligaciones que emanan de este Contrato y con el objeto de que usted
tome el debido y oportuno conocimiento, el Banco le comunicará la situación de encontrarse en mora, mediante alguno de
los siguientes medios, dentro de los primeros 15 días de cada vencimiento impago:
• Llamada telefónica (al cliente titular de la deuda y/o al(os) aval(es))
• SMS a los celulares que el Banco tenga registrados asociados al cliente
• Mensaje con voz grabada al celular
• E-mail
• Mensaje en sitio privado del portal Santander ([Link])
• Mensaje en los cajeros automáticos del Santander
• Carta dirigida al(os) domicilio(s) registrado(s) por el Cliente en el Banco Santander Chile
• Las modalidades y procedimientos de cobranza extrajudicial pueden ser cambiados anualmente en el caso de
operaciones a más de un año.
• Las futuras modificaciones de estos honorarios serán comunicados mediante volante o aviso informativo, que estarán
disponibles en cada una de las sucursales de la red perteneciente al Banco Santander y/o Banefe.
• La cobranza se realizará de Lunes a Sábado, excepto festivos, de 08:00 a 20:00 horas.
• El procedimiento de cobranza extrajudicial contempla la eventual información de la situación de morosidad a terceros
en conformidad a la Ley N° 19.628, especialmente a Bases de Datos, Dicom, Sinacofi, Comisión Para el Mercado
Financiero y/o Boletín Comercial.
14. OTRAS OBLIGACIONES DEL CLIENTE Y TRANSMISIÓN DE DATOS:
14.1. Otras obligaciones esenciales del Cliente. a) Información personal. El Cliente deberá registrar y mantener
permanentemente actualizados sus datos de contacto como teléfonos, domicilio y dirección de correo electrónico ante el
Banco. b) Límites de crédito. El Banco monitoreará los montos de los créditos otorgados al Cliente y a las personas
naturales o jurídicas a él vinculadas, para cumplir la normativa sobre límites de crédito de la Ley de Bancos o de otras
regulaciones y podrá denegar el otorgamiento de un crédito o condicionarlo al cumplimiento de condiciones normativas o
exigir el otorgamiento, reemplazo o mejora de garantías. El Cliente se obliga a informar, cuando el Banco lo solicite, de todo
crédito que él o las personas a él vinculadas, hayan recibido de parte del Banco o sus empresas relacionadas. El
incumplimiento por parte del Cliente será causal de terminación del Contrato y el Banco podrá para acelerar, ceder o
adoptar todas las medidas en conformidad a la ley para reestablecer el monto de los créditos otorgados al Cliente a una
suma necesaria para dar cumplimiento a la normativa. c) Declaración de origen de los fondos y otros. El Cliente deberá
proporcionar al Banco, a simple requerimiento de éste, todos los antecedentes que sean necesarios para que éste cumpla
con sus obligaciones legales relacionados con depósitos y/o transacciones de cualquier naturaleza que realice con ocasión
de la prestación de un producto o servicio financiero otorgado por el Banco. El Banco podrá abstenerse de efectuar una
determinada operación y/o transacción cuando el Cliente no logre acreditar, a satisfacción del Banco, el origen de los
respectivos recursos. d) El Banco se encuentra obligado a identificar y conocer a sus Clientes para entender el propósito y
carácter que se pretende dar a la relación legal o contractual, o transacción ocasional, y utilizar esta información para
prevenir y detectar el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo. En este contexto, el Cliente deberá proporcionar
la información que el Banco le solicite al efecto para el cumplimiento normativo, entre las cuales puede encontrarse la
siguiente información y documentación de respaldo, cuando ello corresponda: (i) Nombre o razón social. Para las personas
jurídicas se debe agregar el nombre de fantasía de la empresa, si procede; (ii) Documento de identidad o pasaporte cuando

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 9 de 14
 se trate de personas naturales. En el caso de personas jurídicas se deberá solicitar el RUT o similar si es extranjera, y
prueba de su constitución, forma y estatus jurídico; (iii) Nacionalidad, profesión, ocupación u oficio en el caso de personas
naturales; (iv) Giro comercial para las personas jurídicas; (v) País de residencia; (vi) Domicilio en Chile o en el país de
origen o residencia permanente; (vii) Correo electrónico y/o teléfono de contacto; (viii) Propósito de la relación legal o
contractual, o de la transacción ocasional; y/o (ix) Información o antecedentes que acrediten los ingresos y/o patrimonio del
Cliente. La información antes indicada deberá ser actualizada anualmente o cuando existan cambios relevantes, y podrá ser
solicitada en cualquier momento por el Banco. e) El Cliente declara que, aun no estando expresamente obligado por las
disposiciones legales actuales a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, no utilizará sus
cuentas por medio de ningún acto (comercial o no), ni expondrá de forma alguna a Banco Santander Chile, a la infracción
de alguna resolución, sanción, prohibición o acción con respecto a cualquier país sancionado, ya sea frente a las Naciones
Unidas u otras sanciones internacionales reconocidas por Grupo Santander en su Política de Sanciones y Contramedidas
financieras, se refieran estas acciones a él mismo o las personas a él relacionadas de cualquier forma (incluidos sus
clientes). En relación con las personas físicas o jurídicas (incluidos sus propios clientes, depositarios, beneficiarios,
mandatarios u otros), no expondrá al Banco al riesgo de ser sancionado, o a estar sujeto a cualquier prohibición o acción
con respecto a cualquier país sancionado y por este motivo, reconoce que todo pago hacia / desde países o personas
sancionadas están prohibidos, excepto que dicha actividad esté permitida por los programas de sanciones y que para
realizarlos requiere autorización de la Función Corporativa de PBC/FT de Banco Santander Chile. En consecuencia, el
Banco entrega al Cliente y pone a su disposición, diversos productos y servicios financieros entendiendo y asumiendo que:
(i) Los productos y servicios financieros puestos a su disposición serán utilizados para fines lícitos y no se emplearán de
ninguna forma que implique exponer al Banco y/o a las empresas del Grupo a infracciones o sanciones establecidas en la
legislación local o de algún o algunos de los países miembros de las Naciones Unidas; (ii) El Cliente no expondrá al Banco
ni a ninguna de sus empresas relacionadas al riesgo de ser sancionado, nacional o internacionalmente, por lo que todo
pago o transacción que realice desde, hacia, o con países o personas sancionadas están prohibidos y podrán ser
rechazados; y, (iii) Al ser Cliente, por contratar productos y/o servicios financieros con el Grupo Santander, el Banco o sus
empresas relacionadas, podrá proporcionar a las autoridades que correspondan, la información estrictamente necesaria
para descartar la existencia de un ilícito que implique una infracción a la normativa nacional o internacional como lo son, por
ejemplo, el blanqueo de capitales y el financiamiento del terrorismo.
14.2. Mandatos del Cliente a terceros. El Cliente deberá informar al Banco cualquier otorgamiento, modificación o
revocación de mandatos a terceros para operar en su representación en el Contrato de Apertura de Crédito y Afiliación al
Sistema y Uso de las Tarjetas de Crédito Santander. Esos actos no serán oponibles al Banco mientras no sea notificado por
escrito de esas modificaciones y confirme que las ha analizado y aprobado por encontrarse conformes con la ley y a las
políticas del Banco.
14.3 INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Banco mantendrá bajo confidencialidad toda la información del Cliente que entregue a propósito de las Tarjetas
contratadas, así como la que se genere producto de sus transacciones u órdenes (“Información Confidencial”), la que no
será revelada a terceros sin autorización expresa del Cliente. El Banco declara y reconoce que el tratamiento de los datos
mencionados se realiza bajo estrictos estándares de seguridad que resguardan la integridad y confidencialidad de los
mismos. Esta confidencialidad no es aplicable a la información que el Banco deba entregar por requerimiento normativo,
orden judicial o administrativa, las cuales se informaran oportunamente, salvo que el Banco se encuentre impedido de
hacerlo. En concreto, el Banco está obligado a: (i) Informar a la Unidad de Análisis Financiero (UAF) cualquier operación
sospechosa que pudiere llegar a su conocimiento en el curso de las actividades del Cliente; (ii) Entregar a la Bolsa de
Comercio de Santiago (BCS) cualquier información o documento que ésta requiera; (iii) Informar a la Comisión para el
Mercado Financiero (CMF), la UAF y cualquier otro organismo fiscalizador, las operaciones, bienes, libros, registros y
documentos del Banco y de sus Clientes, y proporcionar las informaciones y explicaciones que parezcan necesarias para
las investigaciones que realicen estas entidades; e (iv) Informar al Banco Central de Chile, de acuerdo con las disposiciones
contenidas en el Compendio de Normas de Cambios Internacionales, sobre toda compra, venta, operación, envío o
transporte de moneda extranjera que lleve a cabo. El Cliente declara conocer que el Banco realiza tratamiento de sus datos
personales en conformidad a lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, entendiendo como tales
aquellos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, los cuales
pueden referirse en específico a la siguiente información, sin que la enumeración sea taxativa: (a) Antecedentes de
individualización, tales como: nombre, RUT, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono y actividad profesional; (b) Datos
personales relativos a obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial, en particular, aquellas que se
refieren a créditos conferidos al Cliente y otras operaciones que hayan generado un pasivo para aquél; (c) Datos personales
relacionados a operaciones que pudieran estar sujeta a reserva bancaria; (d) Número de cuenta corriente, número y tipo de
tarjeta de crédito y débito, estados de cuenta¸ código del país, dirección postal y de facturación, historial crediticio, y

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 10 de 14
 comportamiento de gastos; (e) Datos personales a los que el Banco tenga acceso como consecuencia de consultas,
transacciones, operaciones, solicitudes o contrataciones de productos y/o servicios que realice el Cliente, sea que se
hubieren efectuado o no a través de Servicios Automatizados u Home u Office Banking; (f) Información relativa a los
servicios contratados con el Banco. En consecuencia, el Cliente autoriza que sus Datos Personales sean tratados con el
propósito de permitir al Banco: i- Cumplir con las obligaciones que le impone el Contrato y hacer operativos los acuerdos de
cobranding asociados a la Tarjeta de Crédito emitida al Cliente; ii- Ofrecer productos y servicios distintos de aquellos
objetos del Contrato; iii- Desarrollar, materializar e implementar acciones comerciales, tales como acuerdos comerciales o
alianzas con terceros, relacionadas a los productos y servicios del Banco; iv- Perfeccionar, materializar y/o implementar
productos y servicios que el Banco ponga a disposición del Cliente a través de los Servicios Automatizados; y, v- Agregar
nuevos atributos o beneficios o implementar modalidades o características que mejoren la calidad y/u oportunidad de
prestación de servicios y/o productos puestos a disposición del Cliente por parte del Banco, sus filiales y/o terceros a través
de los Servicios Automatizados. El Banco podrá tener acceso a estos datos como consecuencia de consultas,
transacciones, operaciones, solicitud de contrato, contratación de servicios, ya sea que fuese obtenida a través de los
Servicios Automatizados, o de otros procesos informáticos internos o proporcionados por terceros, autorizando el
tratamiento de dichos datos para los fines de este instrumento, o de la oferta y contratación de los servicios del Banco o
Empresas del Grupo Santander. Conforme a lo previsto en el Capítulo 20-7 de la Recopilación Actualizada de Normas de la
CMF, el Cliente autoriza al Banco a proporcionar, comunicar, transmitir, transferir y en general, a realizar el tratamiento de
datos e información, relativa al Cliente y sus operaciones, incluyendo datos que por su naturaleza pueden estar sujetos a
secreto y/o reserva bancaria del artículo 154 de la Ley General de Bancos, a BANCO SANTANDER S.A. (Madrid, España),
así como a cualquiera de sus relacionadas, filiales y/o subsidiarias o a terceros que cualquiera de ellos contraten al efecto,
localizadas o no en Chile, autorizando su tratamiento para los siguientes fines: a- Realizar el adecuado curse,
perfeccionamiento, materialización, oferta y/o implementación de los servicios u operaciones que el Banco ponga a
disposición del Cliente o sean solicitados por el mismo a través de los Servicios Automatizados o a través de otros procesos
informáticos, ya sea que el servicio financiero sea contratado con el Banco o con una entidad del Grupo Santander; y, b-
Dar cumplimiento a normativa local, internacional o corporativa referida a la prevención del blanqueo de capitales y el
lavado de activos, la financiación del terrorismo y sanciones internacionales y gestión de indicadores normativos y de
riesgo. Es deber del Cliente mantener sus datos personales actualizados en todo momento y comunicar al Banco cualquier
cambio. Asimismo, podrá hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u omisión (ARCO) a través de los
canales que el Banco tiene disponibles para atención de Clientes.
15. ANEXO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
Atiende consultas y reclamos sobre sus productos y servicios; casos de transacciones no reconocidas; problemas con
tarjetas anuladas o duplicadas; emergencias bancarias; bloqueo de tarjetas; órdenes de no pago; solicitudes de cierre de
productos y, además, ofrece orientación para la declaración de siniestros de los seguros que tuviesen sus productos
bancarios.
Teléfono 600 320 3000 de atención continua. El Cliente ingresa un requerimiento (SAC) y se asigna un número de solicitud
y fecha de respuesta.
Sitio [Link]. El Cliente recibe un correo electrónico confirmando el ingreso y dentro de 48 horas hábiles es
contactado para darle una solución en línea o, de lo contrario, se ingresa un requerimiento (SAC) y se asigna un número de
solicitud y fecha de respuesta.
Adicionalmente, el Cliente siempre puede reclamar o ejercer sus derechos ante la CMF ([Link]), el SERNAC
([Link]) o los Tribunales de Justicia.
Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los
Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en [Link].

El presente instrumento se firma en único ejemplar, quedando éste en poder del BANCO. En este mismo acto, el
CLIENTE recibe copia fiel del ejemplar suscrito que ha quedado en poder del BANCO.

NOMBRE DEL CLIENTE CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ

NUMERO DEL ROL ÚNICO TRIBUTARIO 17.470.414-7
DOMICILIO PBL MANUEL FRANCISCO MEZA SECO BLOCK 520 DPTO202 1 3
TIPO DE CLIENTE PERSONA
NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL
NUMERO DE R.U.T. DEL REPRESENTANTE LEGAL

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 11 de 14
 NOMBRE DEL TITULAR DE LA TARJETA CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ
Nº R.U.T. TITULAR DE LA TARJETA 17.470.414-7
NUMERO DE CUENTA 0299800062441437
TIPO DE TARJETA Visa Dorada LATAM Pass

CUPO TOTAL o Línea 1 Rotativa $ 2.000.000

CUPO TOTAL AVANCE LÍNEA 1 100% del cupo de línea 1.
CUPO TOTAL DE AVANCES EN EFECTIVO o Línea 2 $0
CUPO INTERNACIONAL NO HAY

FECHA DE FACTURACION ESTADO DE CUENTA

· Entre el 22 y 26 de cada mes.
FECHA DE VENCIMIENTO ESTADO DE CUENTA
· Entre el 8 y 10 de cada mes.
COSTOS, COMISIONES, CARGOS POR SERVICIOS Y POR MANTENCIÓN.
1. SERVICIO DE COMPRA DE DIVISAS A) PARA PAGO DE OBLIGACIONES EN DOLARES USA U OTRA MONEDA
EXTRANJERA, MEDIANTE AVANCE CON CARGO A LA TARJETA, A REQUERIMIENTO DEL CLIENTE; Y B)
PARA OTROS EFECTOS, A REQUERIMIENTO DEL CLIENTE:
· UF 0,1800 + IVA
2. SERVICIO REEMISION EXPRESS DE TARJETA POST BLOQUEO
· UF 0,5000 + IVA POR CADA BLOQUEO
3. SERVICIO DE COMPRAS INTERNACIONALES
· (3,500% DEL VALOR DE CADA COMPRA + USD 0,00) + IVA
4. SERVICIO AVANCES EN EL EXTRANJERO
· (0,000% DEL VALOR DE CADA AVANCE + USD 12,00) + IVA

5. MANTENCION:
MANTENCION PARA CLIENTE CON PLAN DE SERVICIOS FINANCIEROS MULTIPRODUCTO QUE CONTEMPLE LA
TARJETA EMITIDA POR ESTE CONTRATO
· UF 0,0000 Cuota Mensual + UF 0,0000 Cuota Semestral

MANTENCION PARA CLIENTE SIN PLAN DE SERVICIOS FINANCIEROS MULTIPRODUCTO QUE CONTEMPLE LA
TARJETA EMITIDA POR ESTE CONTRATO
· UF 0,1500 Cuota Mensual + UF 0,0000 Cuota Semestral

GASTOS ASOCIADOS AL CRÉDITO: NO HAY

CONVENIO: NO APLICA PARA ESTE PRODUCTO

TARJETAS ADICIONALES SOLICITADAS PARA LAS SIGUIENTES PERSONAS

NOMBRE R.U.T. NRO TARJETA TIPO

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 12 de 14
 En SANTIAGO, a 26 de Marzo del año 2024
Cliente: CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ
Rut: 17.470.414-7

Sólo deberán llenarse los campos de representante en caso de personas jurídicas o cuando la persona natural actúa
representada:
Representante Legal 1:
Rut:
Representante Legal 2:
Rut:
Representante Legal 3:
Rut:
Representante Legal 4:
Rut:

Firma(s) Cliente

Firma Representante Legal 1 Firma Representante Legal 2

Firma Representante Legal 3 Firma Representante Legal 4

Apoderados Banco:
Apoderado 1: _____________________________________________________________ RUT :_____________________
Apoderado 2: _____________________________________________________________ RUT :_____________________

Apoderado 1 del Banco Apoderado 2 del Banco

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 13 de 14
Autorizo, previa verificación de la identidad con su respectiva cédula y en el carácter en que
comparece, la firma de

Firma Notario

Contrato de Condiciones Particulares de Tarjeta de Crédito Universal sólo PN / Versión Noviembre 2023 Página 14 de 14
 ANEXO HOJA RESUMEN CUENTA CORRIENTE EN MONEDA EXTRANJERA
PERSONA NATURAL

DATOS DEL CLIENTE

NOMBRE : CLAUDIO ISRAEL VERGARA YANEZ
RUT : 17.470.414-7

CUENTA CORRIENTE
Vigencia contrato : Semestral
Tipo de moneda X Dólar Euro
Cuenta corriente en moneda extranjera, no incluye Talonario de Cheques
COMISIÓN MANTENCIÓN MENSUAL (EN UF)

Comisión de Con Plan de la familia Limited o LATAM Pass Otros planes

mantención mensual UF 0 UF 0,08

Este anexo es parte integrante del contrato de cuenta corriente ya suscrito por el cliente con
anterioridad, ya sea con un plan de servicios financieros o un contrato individual de cuenta
corriente, aplicando las mismas condiciones ahí establecidas para esta cuenta adicional, salvo lo
expresamente indicado en este instrumento.

Según el Producto y el Contrato o Anexo firmado entre el Banco y el Cliente, el presente convenio
se podrá extender en un único ejemplar electrónico, siendo el original el documento en PDF con las
firmas avanzadas o simples del Cliente y sello del Banco, ya sea este extendido a través de un
canal de firma electrónica, sitio público, sitio privado u otro. En el caso de que se requiera del canal
de firma física, el presente Contrato y cada uno de sus Anexos se deberán firmar físicamente en
dos ejemplares físicos, de igual tenor, quedando uno en poder de cada parte.

FIRMA CLIENTE

Versión Febrero 2022

RUT 17470414-7
CLAUDIO ISRAEL
VERGARA YAÑEZ
COD. TRX MzA4ZTRhO0Y0MjQ5OTgy
2024/03/26 17:37:17 Hora de Chile
CLAUDIOVERGARA290@[Link]

FIRMA ELECTRONICA
Ley N°19.799
 TARJETÓN DE FIRMA ELECTRÓNICA

RUT 17470414-7
NOMBRE CLAUDIO ISRAEL VERGARA YAÑEZ
CÓDIGO TRX MzA4ZTRhO0Y0MjQ5OTgy