ORGANIZACIÓN

La necesidad de organizar los recursos ha existido desde los tiempos antiguos y en este
proceso se ha tenido que crear una estructura administrativa que propicie, mantenga y
perfeccione la forma en que los recursos van a ser aprovechados. Los responsables de
organizarlos tienen que vigilar la formación de una atmósfera que estimule el trabajo de los
colaboradores.
La organización es un agrupamiento de actividades necesarias para llevar a cabo los planes
a través de unidades administrativas definiendo las relaciones jerárquicas entre los jefes y
sus subordinados.
La palabra organización tiene tres acepciones. Una es etimológica y proviene del griego
organón, que significa "instrumento"; otra se refiere a la organización como una entidad o
grupo social, y otra más que se refiere a la organización como un proceso. La usamos como
unidad funcional (que todas sus partes estan tratando de llegar al mismo fin, además de que
cada parte logre cubrir con su objetivo o función), como formas, como interacción
constructiva (cada sección cumple con sus objetivos que están subordinados a los de la
empresa].
La organización establece la disposición y correlación de tareas que el grupo social debe
llevar a cabo para lograr sus objetivos, proveyendo la estructura necesaria a fin de
coordinar eficazmente los recursos.
Algunas definiciones de la organización
“Organización es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones,
niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el
fin de lograr su maxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”. Agustín
Reyes Ponce.
”Organizar es agrupar las actividades necesaria para alcanzar ciertos objetivos, asignar a
cada grupo un ad- ministrador con la autoridad necesaria para supervisarlo y coordinar
tanto en sentido horizontal como vertical, toda la estructura de la empresa". Harold Koontz
y Cyril O’Donnell
“Es una ordenación de actividades necesarias para llevar a cabo los planes a través de las
unidades administrativas, defendiendo las relaciones jerárquicas entre los jefes y los
subordinados". Javier Laris Casillas
”Disposición, arreglo, orden". Encarta
Los elementos básicos del concepto según las definiciones anteriores son:
1. Estructura. Establece la disposición y la correlación de las funciones, jerarquía y
actividades nece- sarias para lograr los objetivos.
2. Sistematización. Las actividades y recursos de la empresa deben coordinarse a fin de
facilitar el trabajo y la eficiencia.
3. Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. Existe la necesidad de
agrupar, dividir y asignar funciones de promover la especialización.
4. Jerarquía. Establece niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.
Simplificación de funciones. Establece los métodos más sencillos para realizar el trabajo de
la mejor manera posible.
La importancia de la organización radica en que la empresa y sus recursos están sujetos a
cambios constan- tes, ya que existe la necesidad de efectuar cambios dentro de la
organización; es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social; suministra métodos para que se puedan desempeñar las
actividades eficientemente, con un minimo de esfuerzos; evita la lentitud e ineficiencia en
las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad, y reduce o elimina
la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
Existen nueve principios para establecer una organización, y están relacionados:
1. Del objetivo. La organización debe relacionarse con los objetivos y propósitos de la
empresa, es decir, la existencia de un puesto sólo se justifica si sirve para alcanzar
realmente los objetivos.
2. Especialización. El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la
ejecución de una sola actividad. Mientras más especifico sea el campo de acción de un
individuo, mayores serán su eficiencia y su destreza.
3. jerarquía. Establece centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria
para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una linea
clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad. No tiene objeto hacer responsable a una persona
por determinado trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder realizarlo; de la
misma manera que resulta absurdo conceder autoridad para realizar una función a un
empleado, si no se le hace responsable por los resultados.
5. Unidad de mando. Los subordinados no deben reportar a más de un superior, ya que si el
empleado recibe órdenes de más de un jefe eso puede ocasionar fugas de responsabilidad,
confusión e ineficiencia.
6. Difusión. Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad deben
publicarse y ponerse por escrito, a disposición de todos aquellos miembros de la empresa.
 7. Amplitud o tramo de control. Un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de
cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no este sobrecargado y que esté en la
posibilidad de atender otras funciones más importantes.
8. De la coordinación. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas las
funciones de la empresa, ya que cualquier fuente de deficiencia puede ocasionar serios
problemas. Todas las funciones deben apoyarse y combinarse.
9. Continuidad. La estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a
las condiciones del medio ambiente.

La organización se divide en dos etapas

División del trabajo
Es el desglose o descomposición del trabajo en bloques, partes o unidades, a fin de que
pueda ser realizado por las diversas personas que integran una unidad administrativa.
El trabajo se divide en:
1. Funciones
2. Actividades
3. Operaciones

Las funciones, por su naturaleza, se dividen en:

I. Generales o fundamentales. Son aquellas que realizan todos los administradores,
en mayor o menor grado, en el ejercicio normal de sus tareas específicas,
independientemente de su rama o área de especialización. Algunos ejemplos es
1a administración, 1a supervision o 1a coordinacion, que se realizan por igual en
el sector público o privado.
II. Específicas o de rama. Son un grupo de actividades cuyo ejercicio está
reservado a los funcionarios de la rama a que corresponden y que suponen un
área de especialización. Éstas varian de acuerdo a 1a naturaleza del organismo.
Ejemplos: construcción, publicaciones, salud o educacion.
Por su objetivo se les conoce como:
I. De línea o sustantivas, llamadas también básicas. Son de carácter específico o de
rama, directamente relacionadas con el objetivo del organismo. Tienen la
característica que son los que más varían de acuerdo al organismo de que se
trate.
 II. De asesoria: aditivas o de apoyo. Son actividades destinadas a servir de guia e
información a los órganos que realizan alguna funcion, o en aquellos campos
que requieren conocimiento y experiencia técnica especializada. Ejemplo:
sistematización, contraloría...
III. Complementarias. Son un grupo de actividades auxiliares o de servicio, de las
que requieren los or- ganos básicos y asesores para el cumplimiento de sus
funciones específicas. Ejemplo: contabilidad (técnico) o mensajería (práctico).
Por el nivel del órgano responsable o grado de especialización, las funciones
administrativas son de dos clases:
I. Primarias. Representa un conjunto de actividades afines, de cuyo cumplimiento
es responsable un alto nivel jerárquico, como la subdirección de personal. Las
funciones que se realizan forman parte de la agrupación más grande de las
actividades administrativas que pueden realizarse dentro de la organización.
II. Secundarias o subfunciones. Una función primaria puede dividirse en varios
grupos de actividades más homogéneas y especializadas, se asignan
generalmente a un órgano directivo, como una subjefatura o departamento,
ejemplo: departamento de selección, contratación y capacitación, entre otros.
Las actividades, que por su naturaleza se dividen en:
I. Genéricas. Son un conjunto de actos: planeación, administración...
II. Específicas. Conjunto de operaciones afines y sucesivas, ejemplo: recibo, envío
y control de correspondencia.
Las operaciones son la división mínima de trabajo administrativo y constituyen tareas
correctas o pasos que se cubren en una actividad. Se clasifican en:
I. Físicas. Escribir a máquina, trasladar a un paciente...
II. Mentales. Analizar un documento, tomar una decisión, interpretar un estudio de
laboratorio...

En otras palabras, se dice que la división del trabajo es la separación y delimitación de las
actividades, el propósito de ésta es tener mayor precisión, eficiencia con un mínimo
esfuerzo, alcanzando la especialización y perfeccionamiento del trabajo. Debe seguirse la
secuencia que abarca las siguientes etapas para lograr sus objetivos:

 jerarquización. Disposición de funciones de una organización por orden de rango,

grado o importancia.
 Departamentalización. Es la división y agrupamiento de las funciones y actividades
en unidades específicas, con base en su similitud. Se deben listar todas las funciones
de la empresa; clasificarlas; agruparlas según un orden jerárquico; asignar
 actividades a cada área o departamento; especificar las relaciones de autoridad,
responsabilidad y obligaciones; establecer líneas de comunicación e interrelación
entre los departamentos; y la existencia y el tipo de organización de un
departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la
empresa y sus funciones.
Los tipos de departamentalización más usuales
I. Funcional. Agrupa actividades según su función primordial para lograr la
especialización y una ma- yor eficiencia.
II. Por productos. Agrupa productos o grupos de productos entre si.
III. Geográfica o por territorios. Se da cuando las empresas realizan actividades
en sectores alejados físicamente y/o cuando el tramo de operaciones y de
personal supervisado es muy extenso y esta’ disperso en áreas muy grandes.
IV. Clientes. Se crean unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos
compradores o clientes.
V. Por procesos o equipos. Cuando se fabrica un producto, el proceso o el
equipo empleado puede servir de base para crear unidades departamentales,
ya que esto refleja ventajas económicas, de efi- ciencia, ahorro de tiempo...
VI. Secuencia. Por lo general, se utiliza en niveles intermedios o inferiores, se
departamentaliza por secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo.
Coordinación
“La coordinación es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo
social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonia y rapidez, en el desarrollo
y la consecución de los objetos”. Munch Galindo y García Martínez
Nace como una necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar
eficientemente una tarea. La coordinación tiene como fin lograr la unidad de
esfuerzos, en tanto las funciones y los resultados se desa- rrollen e interrelacionen
con facilidad.
La eficacia de cualquier organización está en relación directa con la continuidad, la
cual se obtiene a través del establecimiento de lineas de comunicación y autoridad
fluidas. Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones, que debe darse entre
las jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo
social para su mayor eficiencia.
Comprende tres etapas:
I. jerarquías. Fijar la autoridad y responsabilidad correspondientes a cada
nivel.
II. Funciones. La determinación de cómo deben dividirse las grandes
actividades especializadas, necesarias para lograr el fin general.
 III. Obligaciones. Las que tiene en concreto cada unidad de trabajo
susceptible de ser desempeñada por una persona.

Estructura orgánica
Debido a la necesidad de la division del trabajo y los requerimientos de especialización,
nace la división en unidades administrativas que son estructuras que determinan la forma en
como van a integrarse los diversos órganos o dependencias de una organización. Estas
unidades pueden dividirse, a su vez, en órganos, puestos y plazas.

 Órgano. Unidad administrativa que tiene a su cargo el ejercicio de una o varias

funciones o bien una de sus partes. Son órganos administrativos, por ejemplo, los
departamentos, oficinas y secciones, entre otros.
 Puesto. Es una unidad de trabajo específica e impersonal, constituida por un
conjunto de actividades que debe realizar su titular, las aptitudes inherentes que
debe poseer y las responsabilidades que tiene obligacion de asumir en determinadas
condiciones de trabajo; no incluye personas, sólo características, por ejemplo, jefe
de área, maestro, secretaria...
 Plaza. Como un mismo puesto puede ser desempeñado por varias personas a la vez,
que realicen las mismas actividades con las mismas responsabilidades. A cada una
de estas unidades administrativas se les llama "plaza", por ejemplo, 20 secretarias,
12 profesores...
Es conveniente evaluar con periodicidad la estructura orgánica de toda empresa o de
una de sus áreas en particular para verificar la vigencia de las mismas, conforme a su
necesidad.
Tipos de organización
Existen dos formas o divisiones generales de organización: la formal y la informal.

 La organización formal. Es la oficial, la teórica, y se apega a las normas

materializadas en organigramas, contratos colectivos e individuales,
reglamentos, manuales, politicas y procedimientos.
 La organización informal. Es la extraoficial, representa lo que realmente está
sucediendo. Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas entre la
organización formal en busca de la satisfacción de sus necesidades y deseos de
pertenencia, reconocimiento o amistad.
Estas últimas establecen normas de comportamiento y generan redes de
comunicación y liderazgo que, en ocasiones, pueden tener mayor influencia sobre el
grupo que las formales.
 Tipos de organización formal

 Lineal a militar. Estructura rígida, en la cual la autoridad y la

responsabilidad son correlativas. Las órdenes son directas del jefe al
subordinado, sólo el jefe da órdenes y sólo a él se le reporta. En este nivel es
dificil delegar autoridad y dividir el trabajo. Es funcional en empresas
pequeñas, casi siempre de tipo familiar.
 Funcional. Es del tipo que se utiliza para estructurar la empresa de acuerdo
con las áreas de especialización o funciones que en ella se realizan.
 Mixta. Combinación de los dos tipos anteriores, por lo tanto, la
responsabilidad se trasmite a través de un solo jefe a cada función. La
autoridad de línea recibe asesoramiento y servicios técnicos y especializados
en alguna materia.
Este tipo de organización es demasiado rígida para poder delegar autoridad, la necesidad de
la división del trabajo y de la delegación de autoridad trajeron como consecuencia buscar
formas mas flexibles de organización. Las decisiones las toma una sola persona, quien tiene
la responsabilidad básica del mando.
La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establece la especialización, de
manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible
de funciones.
En este sistema existen personas especializadas cada una en un lugar. La idea es que se
puedan transmitir órdenes a través de los gerentes.
Las unidades funcionales pueden ser: divisiones, departamentos, secciones, grupos,
subgrupos y unidades. Una forma de tomar en cuenta para organizar es por funciones, y se
conocen cinco: producción, ventas, finanzas, relaciones y administración. También puede
hacerse por productos, por clientes, por zonas...
Las técnicas de organización son herramientas para llevar a cabo una organización, las
cuales se utilizan durante el proceso de organización y son aplicadas de acuerdo con las
necesidades de cada grupo social:
I. Organigramas o graficas de organización. Como su nombre lo dice. son
representaciones graficas de la estructura formal de una organización, la cual
muestra la interrelación, las funciones, los niveles jerárquicos, obligaciones y
autoridad existentes dentro de ella. Y se clasifican de la siguiente forma:
a. Por su objetivo:
i. Estructurales. Muestran sólo la estructura administrativa dela
empresa.
 ii. Funcionales: Indican en el cuerpo de la gráfica, además de las
unidades y sus relaciones, las principales funciones de los
departamentos.
iii. Especiales: Se destacan algunas características.
b. Por su área:
i. Generales: Presentan toda la organización, se llaman también cartas
maestras.
ii. Departamentales: Representan la organización de un departamento o
sección.
c. Por su contenido:
i. Esquemáticos: Contienen solo los órganos principales, se elaboran
para el público, no contienen detalles.
ii. Analíticos: Más detallados y técnicos

Manuales
Son documentos que contienen en forma ordenada y sistemática, información y/o
instrucciones sobre historia, organización, políticas y/o procedimientos de una empresa,
que se consideran necesarias para la mejor ejecución de un trabajo. Es un instrumento
importante en la administración puesto que persigue mayor eficiencia.
Tipos de manuales
I. Clasificación por contenido.
a. Historia del organismo
b. Organización de la misma
c. Políticas del organismo
d. Procedimientos de la misma
e. Contenido múltiple
II. Clasificación por función especifica o área de actividad.
Ventajas de los diversos tipos de manuales

 Uniforman ciertas actividades de rutina.

 Sirven como material de apoyo en el adiestramiento de empleados de nuevo
ingreso.
 Informan al personal sobre diferentes prácticas administrativas.
 Auxilian a los supervisores e informan sobre normas internas.
 Eliminan trabajo innecesario y estimulan un análisis de procedimientos y
responsabilidades.
 Ahorran tiempo. o Permiten que el trabajo se realice con mayor calidad.
 Reducen costos a largo plazo.
  Funcionan como punto central para la revisión y evaluación de normas y
problemas de trabajo.

Manuales de organización
Tiene por objeto exponer con detalle la estructura de la organización y señalar los órganos y
la relación que existe entre ellos. También se explica la jerarquía, los grados de autoridad y
responsabilidad, las funciones y actividades de los órganos de una empresa.
En general, dichos manuales contienen organigramas de la organización, límites de
autoridad y descripciones de trabajo, entre otras.

 Manuales de políticas. Son la guía básica para la acción, proporcionan el marco

principal sobre el cual se basan todas las acciones. Ejemplo: el personal operativo
debe portar uniforme.
 Manuales de puesto. Establecen "qué se va a hacer , quién lo va a hacer" y "cómo lo
va a hacer". Precisan las labores, los procedimientos y las rutinas de un puesto en
particular.
 Manuales de personal. Llamados también de relaciones industriales, de reglas y
reglamentos de oficina, manual del empleado y del empleo. Pueden destinarse al
personal en general, a los supervisores o al área de personal.
 Manuales de procedimiento. Señalan el orden preciso que se debe seguir para
ejecutar actividades de trabajo. Describen en su secuencia lógica los distintos pasos
de que se compone un proceso, señalando generalmente quién, cómo, dónde,
cuándo y para qué han de realizarse.
Todo manual de procedimiento debe contener: reglas de ejecución, diagrama de operacion
y formatos. Los manuales de procedimiento sirven para:

 Unificar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración

arbitraria.
 Facilitar las labores de auditoría, evaluación del control y su vigilancia. o Enseñar a
los nuevos empleados la forma en que se debe trabajar.
 Facilitar la supervisión del trabajo.
 Evaluar al empleado y a los jefes determinar la forma en que se está trabajando. o
Evitar retrasos.
 Reducir costos al aumentar la eficiencia.
 Facilitar la seleccion de trabajadores cuando hay vacantes.

Desventaja: limitan la iniciativa de los trabajadores.

Diagramas
A los diagramas de procedimientos o de flujo se les conoce también como flujogramas,
los cuales son una representación gráfica que muestra la sucesión de los pasos de que
consta un procedimiento; los diagramas permiten una mayor simplificación del trabajo;
determinan la posibilidad de combinar o readaptar la secuencia de las operaciones para
una mejor circulación fisica, mejorar alguna operación, combinándola con otra parte del
proceso; eliminan demoras y mejoran la distribución de la planta.
Existen diversos tipos de diagramas de procedimiento:

 Gráfica de flujo de operaciones

 Grafica esquematica de flujo
 Gráfica de ubicación de equipo
 Gráfica de flujo de formas

En los diagramas de flujo se utilizan los siguientes simbolos:

CIRCULO - Operación. Se usa cuando algo esta siendo creado, cambiado o
añadido; cuando se modifican las características de ese algo.
CUADRADO- Inspección. Se usa cuando se revisa algo sin cambiar sus
características.
FLECHA-Transporte. Cuando un producto se mueve o transporta de un lugar a otro.
Símbolo de Retardo-Espera o demora. Puede ser almacenamiento, archivo temporal
o espera.
TRIÁNGULO-Almacenamiento. Almacenar o archivar definitivamente.

Para elaborar un diagrama es necesario seguir en forma ordenada la siguiente

secuencia:
1. Escoger el procedimiento a realizar.
2. Determinar las técnicas analíticas adecuadas que se utilizaran.
3. Analizar el trabajo.
4. Hacer una lista de la forma en que se realizará el trabajo.
5. Establecer el procedimiento más factible.
6. Presentar la proposición.
7. Obtener la aprobación.
8. Preparar las instrucciones referentes a los procedimientos.
9. lmplantar el nuevo procedimiento.
10. Observar el procedimiento implantado.
11. Preparar una guía de adelantos logrados.
12. Llevar registros adecuados de realización
Diagramación administrativa
Los manuales requieren de la utilización de diferentes tipos de diagramas o gráficas
administrativas, y éstas se clasifican de la siguiente manera:
a) De organización (organigramas). Su formato puede ser horizontal, vertical, circular,
escalar o mixto.
 Su objetivo puede ser estructural, funcional o por puestos.
 Representan áreas generales o complementarias.
 Finalmente, por su naturaleza se dividen en especiales, sintéticos o analíticos.
b) De procedimiento. Existen diferentes diagramas de flujo o de procedimientos. Éstos
muestran la secuencia y el curso de las actividades de que se compone un
procedimiento o parte de el, o el de puestos, materiales o formas que intervienen en
dicho procedimiento.
c) De tiempo o de programa (cronograma). Expresan las relaciones de una actividad
administrativa determinada con el tiempo en que debe ser ejecutada. Por ejemplo, la
gráfica de Gantt, tablas de tiempo, fichas de ruta, diagrama de flechas...
d) Estadísticas. Muestran hechos o fenómenos comparables y generalmente
cuantificables, así como sus relaciones y representación por medio de puntos,
figuras, líneas o volúmenes.

Integración
Existen dos grandes subdivisiones de recursos que se integran y que son parte de la división
del trabajo, quién lo hace y con qué.
De personal. Se subdivide en:
a) Reclutamiento
b) Selección
c) Contratación
d) Inducción
e) Capacitación
f) Desarrollo
g) Servicio de carrera

De material:
 a) Finanzas
b) Compras
c) Producción
d) Mantenimiento
e) Comercialización o prestación de servicios
La integración cubre dos grandes aspectos:
a) Integración de las personas a la organización, quienes han de realizar las funciones,
actividades y operaciones para el logro de objetivos.
b) La integración de las instalaciones, equipos y materiales con los que se ha de llevar
a cabo el trabajo necesario para el logro de los objetivos.

Título: Estrategias de Organización en Empresas: Principios y Aplicaciones

Idea principal: La organización eficiente en una empresa es fundamental para coordinar
recursos, establecer jerarquías claras y garantizar la sincronización de esfuerzos para lograr
los objetivos.
Puntos claves:
1. Importancia de la organización: Desde tiempos antiguos, la organización ha sido
crucial para aprovechar los recursos de manera eficiente. Proporciona una estructura
que estimula el trabajo colaborativo y el cumplimiento de los objetivos.
2. Definición y acepciones: La organización se entiende como una estructura que
establece relaciones entre las funciones y actividades para lograr eficacia. Se puede
interpretar como unidad funcional, forma o proceso interactivo.
3. Elementos básicos: La estructura, sistematización, agrupación de actividades y
jerarquía son fundamentales en la organización empresarial.
4. Principios de organización: Los principios como especialización, jerarquía,
paridad de autoridad y responsabilidad, unidad de mando, difusión, amplitud de
control, coordinación y continuidad son fundamentales para una organización
efectiva.
5. Etapas de organización: La división del trabajo implica desglosar las actividades
en funciones, actividades y operaciones. La departamentalización, que puede ser
funcional, geográfica, por productos o clientes, ayuda a agrupar actividades afines.
6. Coordinación: Es esencial para sincronizar esfuerzos y lograr unidad y armonía en
el desarrollo de tareas. Involucra fijar autoridad y responsabilidad, determinar la
división de actividades y establecer obligaciones concretas.
Resumen: La organización eficiente en una empresa es esencial para coordinar recursos y
garantizar la consecución de objetivos. Se basa en principios como especialización,
jerarquía y coordinación, y pasa por etapas como la división del trabajo y la
departamentalización. La coordinación sincroniza esfuerzos para lograr unidad y armonía
en el desarrollo de tareas, esencial para la continuidad y eficacia organizacional.

Título: Estructura Organizativa y Estrategias de Documentación en Empresas

Idea principal: La estructura organizativa y la documentación eficaz son fundamentales
para el funcionamiento efectivo de una empresa, permitiendo la coordinación de funciones,
la claridad en los roles y la mejora continua de procesos.
Puntos claves:
  Estructura orgánica:
 Órgano: Unidad administrativa con funciones específicas.
 Puesto: Unidad de trabajo con actividades y responsabilidades.
 Plaza: Varias personas pueden ocupar el mismo puesto.
 Tipos de organización:
 Formal: Oficial, basada en normas y documentos.
 Informal: Surge de interacciones no oficiales.
 Tipos de organización formal:
 Lineal: Autoridad y responsabilidad correlativas.
 Funcional: Basada en áreas de especialización.
 Mixta: Combinación de lineal y funcional.
 Documentación en la organización:
 Manuales: Detallan estructura, políticas y procedimientos.
 Diagramas: Representaciones gráficas de procesos.
 Diagramas administrativos: Organigramas, de procedimiento, de tiempo y
estadísticas.
Resumen: La estructura organizativa de una empresa se compone de órganos, puestos y
plazas, estableciendo claridad en funciones y responsabilidades. Existen dos formas
principales de organización: formal e informal, cada una con sus características y efectos en
la dinámica organizacional. Los manuales, diagramas y diagramas administrativos son
herramientas esenciales para documentar la estructura, políticas y procedimientos de la
empresa, facilitando la comprensión, la formación del personal y la mejora continua de
procesos.

Título: Estrategias de Organización en Empresas: Principios y Aplicaciones

Idea principal: La organización eficiente en una empresa es fundamental para coordinar
recursos, establecer jerarquías claras y garantizar la sincronización de esfuerzos para lograr
los objetivos.
Notas y puntos clave:
Columna de la izquierda (Notas y puntos clave):
 Importancia de la organización:
 Fundamenta la eficiencia en el aprovechamiento de recursos desde tiempos
antiguos.
 Estimula un entorno de trabajo colaborativo y orientado a objetivos.
 Definición y acepciones:
 Organización como estructura que establece relaciones funcionales.
 Interpretaciones variadas: unidad funcional, forma, proceso interactivo.
 Elementos básicos:
 Estructura, sistematización, agrupación de actividades y jerarquía son
pilares.
 Principios de organización:
 Especialización, jerarquía, paridad de autoridad y responsabilidad, etc., son
esenciales.
 Etapas de organización:
 División del trabajo: funciones, actividades, operaciones.
 Departamentalización: funcional, geográfica, por productos o clientes.
 Coordinación:
 Sincronización de esfuerzos para lograr unidad y armonía.
 Fijación de autoridad, división de actividades, establecimiento de
obligaciones.
Columna del centro (Resumen): La organización eficiente en una empresa es esencial
para coordinar recursos y garantizar la consecución de objetivos. Se basa en principios
como especialización, jerarquía y coordinación, y pasa por etapas como la división del
trabajo y la departamentalización. La coordinación sincroniza esfuerzos para lograr unidad
y armonía en el desarrollo de tareas, esencial para la continuidad y eficacia organizacional.
Columna de la derecha (Palabras clave y preguntas):
 Palabras clave:
 Organización, eficiencia, recursos, jerarquía, coordinación.
  Preguntas:
 ¿Cómo se define la organización en una empresa?
 ¿Cuáles son los principios básicos de organización?
 ¿Qué etapas incluye el proceso de organización?
 ¿Por qué es importante la coordinación en una empresa?

Título: Estructura Organizativa y Estrategias de Documentación en Empresas

Idea principal: La estructura organizativa y la documentación eficaz son esenciales para la
eficiencia y el funcionamiento efectivo de una empresa.
Toma de notas:
 La estructura orgánica incluye órganos, puestos y plazas.
 Tipos de organización: formal e informal.
 Tipos de organización formal: lineal, funcional y mixta.
 Documentación: manuales y diagramas administrativos.
Palabras clave:
 Estructura orgánica
 Tipos de organización
 Organización formal e informal
 Manuales y diagramas
Resumen: La estructura organizativa y la documentación son fundamentales para una
empresa. La organización puede ser formal o informal, mientras que la documentación
incluye manuales y diagramas administrativos. Ambos aspectos son clave para la eficiencia
y el éxito empresarial.

Integración
Existen dos grandes subdivisiones de recursos que se integran y que son parte de la división
del trabajo, quién lo hace y con qué.
De personal. Se subdivide en:
h) Reclutamiento
i) Selección
 j) Contratación
k) Inducción
l) Capacitación
m) Desarrollo
n) Servicio de carrera

De material:
f) Finanzas
g) Compras
h) Producción
i) Mantenimiento
j) Comercialización o prestación de servicios
La integración cubre dos grandes aspectos:
c) Integración de las personas a la organización, quienes han de realizar las funciones,
actividades y operaciones para el logro de objetivos.
d) La integración de las instalaciones, equipos y materiales con los que se ha de llevar
a cabo el trabajo necesario para el logro de los objetivos.