Módulo 1: Derecho informático
IN TR ODUCCIÓN AL MÓDULO
Introducción
UN IDAD 1: LA R EVOLUCIÓN CIEN TÍFICO TECN OLÓGICA
Introducción a la unidad
Tema 1: La revolución informática y sus consecuencias sobre el hombre y la sociedad
Tema 2: Informática jurídica y Derecho informático
Tema 3: El derecho informático como rama autónoma del Derecho
Cierre de la unidad
UN IDAD 2: EL COMER CIO ELECTR ÓN ICO
Introducción a la unidad
Tema 1: Comercio electrónico: concepto y clases
Tema 2: Elementos de la Contratación Electrónica
Tema 3: Celebración del contrato
Tema 4: Ley aplicable y competencia
Tema 5: Defensa del consumidor
Tema 6: Pagos a través de medios informáticos
Tema 7: Banca electrónica
Cierre de la unidad
UN IDAD 3: MAN IFESTACIÓN DEL CON SEN TIMIEN TO EN IN TER N ET
Introducción a la unidad
Tema 1: Principales formas de manifestar el consentimiento
Tema 2: Algoritmos simétricos y asimétricos
Tema 3: Legislación argentina: ley 25.506
Tema 4: Derecho comparado
Cierre de la unidad
CIER R E DEL MÓDULO
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Introducción
Derecho Informático M1
EaD Kennedy
00:38
En este módulo veremos la evolución de las nuevas tecnologías, cómo se pasa de la revolución industrial a
la revolución de las comunicaciones, cómo se desarrollan las nuevas formas de contratar usando la
informática, cómo se usa la firma digital y cómo se manifiesta el consentimiento, corazón de la contratación,
en Internet.
Temas todos sumamente vigentes y de vital importancia, ya que todos somos usuarios en este mundo de la
comunicación virtual.
En este recorrido aprenderemos, entre otras cosas, cómo defendernos en los contratos que celebramos por
Internet, cuando por ejemplo queremos dar de baja, usando ese mismo medio y las compañías no nos lo
dejan realizar. Para esto tenemos una Ley, a nivel nacional, que es la 24.240, que es la Ley de Defensa del
consumidor y en este módulo, la aprenderemos, para poder usarla.
Objetivo del módulo
Aprender las nuevas formas de contratación.
Contenidos del módulo
Unidad 1- La revolución científica tecnológica
1. La revolución informática y sus consecuencias sobre el hombre y la
sociedad
2. Informática jurídica y Derecho informático
3. El derecho informático como rama autónoma del Derecho
Unidad 2- El comercio electrónico
1. Comercio electrónico: concepto y clases
2. Elementos de la contratación electrónica
3. Celebración del contrato
4. Ley aplicable y competencia
5. Defensa del consumidor
6. Pagos a través de medios electrónicos
7. Banca electrónica
Unidad 3- Manifestación del consentimiento en Internet
1. Principales formas de manifestar el consentimiento
2. Algoritmos simétricos y asimétricos
3. Legislación argentina: ley 25.506
4. Derecho comprado
Derecho informático
En este recorrido aprenderemos, entre otras cosas, cómo defendernos en los contratos que celebramos por
Internet, cuando por ejemplo queremos dar de baja, usando ese mismo medio y las compañías no nos lo
dejan realizar. Para esto tenemos una Ley, a nivel nacional, que es la 24.240, que es la Ley de Defensa del
consumidor y en este módulo, la aprenderemos, para poder usarla.
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Introducción a la unidad
¿Qué es el derecho informático?
Contenidos de la unidad
1 La revolución informática y sus consecuencias sobre el hombre y la sociedad.
2 Informática jurídica y Derecho informático.
3 El derecho informático como rama autónoma del Derecho.
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Tema 1: La revolución informática y sus
consecuencias sobre el hombre y la sociedad
El siglo XX sin dudas se vio desbordado como nunca antes en la historia de la humanidad, por el avance
científico. Numerosas son las creaciones que revolucionaron la convivencia de las personas, como ejemplo
podemos mencionar la invención del automotor, que no solo trajo confort, sino que también todas las
responsabilidades derivadas del uso del mismo.
Los avances científicos y tecnológicos han venido modificando con aceleración constante la forma de vida
de las sociedades, determinando que a mediados del siglo XX la denominada “Sociedad Industrial” fuera
reemplazada por la actualmente “sociedad de la información” (Anzit Guerrero, 2010).
La sociedad de la información
Es la sociedad en la que vivimos actualmente, es la sociedad en la que podemos contratar por Internet,
podemos firmar documentos de manera digital, sin tener que acudir al soporte papel. Es el mundo actual y
esta sociedad es la que le da origen al nacimiento del Derecho Informático.
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Tema 2: Informática jurídica y Derecho informático
La Informática es una ciencia que estudia el desarrollo de procesos electrónicos utilizando programas de
computación. En ella se unen el “hardware” y el software.
El hardware comprende a los aparatos, disco duro, etc. y el software se refiere a todos los sistemas
operativos.
"La informática jurídica es una ciencia que forma parte de la
Informática, conformando la especie -jurídica- en el género -
informática- , es entonces, la ciencia que estudia la utilización de los
recursos informáticos (hardware y software) para la mejora de los
procesos (análisis, investigación y gestión) en el ámbito jurídico. Por
lo tanto, no constituye una rama del derecho, pues su temática es
fundamentalmente tecnológica”.
(Anzit Guerrero, 2010)
Sintetizando diremos que la Informática es el género y la Informática
Jurídica es la especie.
La Informática Jurídica se clasifica en: Informática jurídica documental, Informática jurídica de gestión y
control, Informática jurídica decisoria.
Informática jurídica documental
–
Consiste en la creación, almacenamiento y recuperación de información jurídica como leyes, doctrina,
jurisprudencia, documentos administrativos, contratos y convenios, expedientes judiciales, notariales y
registrales (Anzit Guerrero, 2010).
Es de gran ayuda para los operadores jurídicos (Abogados, Jueces, Fiscales, Defensores, etc.)
Informática jurídica de gestión y control
–
Se compone de programas a través de los cuales se asiste en la realización de actos y gestiones de tipo
jurídico, como contratos, certificaciones, mandatos judiciales (Anzit Guerrero, 2010).
Un claro ejemplo de este tipo de Informática es la que se usa en las “Mesas de Entradas Virtuales”, para el
seguimiento de las causas judiciales, y otro ejemplo es el uso de programas que ayuden a los Abogados en
el Estudio Jurídico para realizar escritos, como el conocido “Lex Doctor”.
Informática jurídica decisoria
–
Está constituida por sistemas que dan soporte a la toma de decisiones, a través de sistemas de
inteligencia artificial que brindan soluciones a ciertas problemáticas jurídicas. Por ejemplo, mediante
procesos de inteligencia artificial pueden redactarse documentos partiendo de pocas premisas, así como
corregirse errores ortográficos y gramaticales (Anzit Guerrero, 2010).
Derecho Informático
El Derecho Informático es el conjunto de principios y normas que regulan los efectos jurídicos nacidos de la
interrelación de sujetos en el ámbito de la informática y sus derivaciones, especialmente en el área
denominada “tecnología de la información”.
Sin embargo, no es un término único, pues también se han definido una serie de términos para el Derecho
Informático como Derecho de las Nuevas Tecnologías, Derecho de la Sociedad de la Información,
Iuscibernética y Derecho Tecnológico, entre otros (Anzit Guerrero, 2010). Es importante destacar, como
surge de la definición, que en el Derecho Informático, es una rama nueva, del Derecho.
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Tema 3: El derecho informático como rama
autónoma del Derecho
Existen diferentes posturas doctrinarias acerca de la autonomía del Derecho Informático como rama
específica del Derecho. Según algunos autores, el Derecho Informático no conforma una rama autónoma,
como el Derecho Civil o el Derecho Comercial, sino que está compuesto por normas pertenecientes a
diversas ramas del derecho, conformando una suerte de “rama transversal”. En discrepancia, otros autores
lo consideran como autónomo, debido a que está conformado por un conjunto de normas que tienen un
objeto de estudio propio, una metodología particular y fuentes específicas.
Como conclusión, considerando su particular objeto, sus categorías
propias y la existencia de fuentes dedicadas, así como la
importancia que revisten los bienes de la sociedad de la
información, y su específico sustrato físico o ámbito en el que se
producen los hechos, es decir, el sustrato tecnológico, podemos
determinar que el Derecho Informático ha devenido en una rama
independiente del Derecho, la cual sin lugar a dudas, irá creciendo
en importancia proporcionalmente a la injerencia de la tecnología en
el quehacer humano (Anzit Guerrero, 2010).
A continuación, te invitamos a descargar los siguientes materiales:
El Derecho Informático como una Nueva rama del derecho..pdf
20.8 KB
Fernandez Delpech, H.(2012). Manual de Derecho Informático. Abeledo Perrot.
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Anzit Guerreo, R.; Profumo, S.; Tato, N. (2010). El Derecho Informático, Aspectos Fundamentales. Buenos
Aires: Cathedra Jurídica.
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Cierre de la unidad
¿Qué es el derecho informático?
El Derecho Informático es el conjunto de principios y normas que regulan los efectos jurídicos nacidos de la
interrelación de sujetos en el ámbito de la informática y sus derivaciones, especialmente en el área
denominada “tecnología de la información”. (Anzit Guerrero, 2010)
Se vincula con la Informática Jurídica, que es una herramienta al servicio del Derecho.
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Introducción a la unidad
¿Qué es el comercio electrónico? ¿Cómo lo aplicamos en la
actualidad en nuestras vidas?
Contenidos de la unidad
1 Comercio electrónico: concepto y clases.
2 Elementos de la contratación electrónica.
Celebración del contrato.
3
3
4 Ley aplicable y competencia.
5 Defensa del consumidor.
6 Pagos a través de medios electrónicos.
7 Banca electrónica.
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Tema 1: Comercio electrónico: concepto y clases
Pertenece a las nuevas formas de contratación y es muy interesante todo su análisis, al que a partir de
ahora, procederemos:
El comercio electrónico se define genéricamente como, cualquier forma de transacción o intercambio de
información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet.
Esta definición ha sido clasificada como “restringida”, en contraposición a la llamada “definición amplia”,
que lo precisa, incluyendo sistemas de comunicación no basados en Internet como, por ejemplo, televisión
interactiva, correo electrónico, celulares, etc. (Anzit Guerrero, 2010)
Esta definición es más acertada, ya que se incluyen más medios de comunicación y justamente ese es el
espíritu del comercio electrónico.
El comercio electrónico permite que la transacción comercial se
realice vía Internet de manera fácil, rápida y eficiente; y proporciona
además una amplia gama de ventajas:
Para el usuario: la posibilidad de tener acceso a toda clase de información desde un mismo lugar
físico; de realizar en forma rápida la selección y comparación de los productos ofrecidos en virtud de
elegir la opción más conveniente y evitando las presiones que pueden surgir a la hora de la toma de
decisiones por parte de los comerciantes.
Para el comerciante: la posibilidad de acrecentar el número de clientes que tienen acceso a sus
productos y, a su vez, la extensión de su negocio hacia nuevos mercados. La eliminación de costos
adicionales provenientes del comercio tradicional. Las facilidades que el medio electrónico
proporciona en cuanto a publicidad y eficiencia en las transacciones (Anzit Guerrero, 2010).
En estas ventajas tenemos los puntos más destacados del comercio
electrónico, para los usuarios (palabra tomada de la Ley 24.240, Ley
de Defensa al Consumidor, que en breve estudiaremos), poder elegir
un abanico de posibilidades sin moverse de la casa y para los
vendedores, poder, por ejemplo, abaratar los costos.
Una de las clasificaciones es la siguiente:
En función de la cosa que se transfiere:
1. Directo: la operación comercial se agota mediante el acto inicial de transferencia de la cosa intangible. La
transferencia se caracteriza como perfecta.
2. Indirecta: implica la transferencia de una cosa tangible y requiere una segunda etapa que es la entrega al
comprador. Es un sistema que podríamos considerar como “imperfecto”, pues la no inmediatez de la
transacción puede producir inconvenientes jurídicos (Anzit Guerrero, 2010).
Acá vamos a aclarar los conceptos de tangible e intangible. Algo
tangible es un bien corpóreo, es decir que se puede tocar e intangible,
por el contrario, es algo que no se puede tocar, que es incorpóreo.
El ejemplo típico de Comercio Electrónico Directo es la compra de paquetes turísticos por Internet, ya que la
compra de pasajes y reservas de hoteles se pueden enviar vía correo electrónico.
Un ejemplo de Comercio Electrónico Indirecto es la compra de un aire acondicionado, o de cualquier
elemento que no se puede enviar vía mail.
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Tema 2: Elementos de la Contratación Electrónica
Vamos a empezar definiendo el concepto de Contrato según el Código Civil y Comercial, lo define el art. 957:
“Es el acto jurídico mediante el cual dos o más partes manifiestan su
consentimiento para crear, regular, modificar, transferir o extinguir
relaciones jurídicas patrimoniales”.
Se denomina contratación electrónica la que se realiza mediante la utilización de algún elemento
electrónico, con influencia decisiva, real y directa sobre la formación de la voluntad, el desarrollo o la
interpretación de un acuerdo.
En cuanto a sus elementos, puede decirse que los contratos electrónicos, se rigen, en la Argentina, al igual
que el resto de los contratos establecidos en el “Código Civil y Comercial”. Dichos elementos – esenciales
para su validez— son: la capacidad, el consentimiento y el objeto y causa lícitos (Anzit Guerrero, 2010).
La capacidad se configura al haber alcanzado la mayoría de edad a los 18
años
El consentimiento es la manifestación de la voluntad que expresa el acuerdo del sujeto con el acto que
realiza. Una de las formas del consentimiento es la firma digital (dicho concepto será analizado
posteriormente) (Anzit Guerrero, 2010).
En estos contratos el punto más importante a analizar es el del consentimiento, por las nuevas modalidades
que existen para expresarlo.
El objeto es la prestación a la que el deudor se obliga en beneficio de su acreedor. Debe ser posible, lícito,
determinado o determinable.
La causa implica la razón y el fin inmediato perseguido por el que se
ha realizado el contrato.
Es relevante destacar que, en este tipo de contratos, los celebrantes no se encuentran presentes en el
mismo lugar físico, a diferencia de lo que sucede en el comercio tradicional (Anzit Guerrero, 2010).
Esta definición es más acertada, ya que se incluyen más medios de comunicación y justamente ese es el
espíritu del comercio electrónico.
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Tema 3: Celebración del contrato
La celebración de los contratos electrónicos se concreta a través del correo electrónico, o bien por medio de
contratos de adhesión (aquellos en que una de las partes fija las cláusulas y la otra se adhiere sin tener
posibilidad de modificar ninguna de ellas).
Por medio de ellos, el vendedor realizará una oferta, la cual será aceptada o rechazada por el comprador. En
este momento se perfecciona el contrato y surgen derechos y obligaciones entre los contratantes (Anzit
Guerrero, 2010).
Este último punto es muy importante, ya que nos aclara en que momento se perfecciona el contrato, tema
medular a la hora de analizar la responsabilidad de cada uno de los contratantes.
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Tema 4: Ley aplicable y competencia
En este punto podemos ver que no existen normas puntuales para el comercio electrónico.
En el sistema jurídico argentino, el comercio electrónico se rige por las disposiciones de la ley 24240, Ley de
Defensa del Consumidor, la cual, “tanto en materia de incumplimientos como en las relativas a las
condiciones de contratación, pueden aportar importantes elementos a la solución de un conflicto virtual” (ob.
cit. ut. supra, la cursiva me pertenece).
La mencionada ley es de orden público y tiene competencia en todo el
territorio nacional (art. 65, ley cit).
A partir del surgimiento del comercio electrónico y teniendo en cuenta que en la mayoría de los países no
existe una ley específica que lo regule, la UNCITRAL (UNITED NATIONS COMMISSION on INTERNATIONAL
TRADE LAW) estableció en 1996 una “ley modelo” – para lo cual tomó en cuenta las Reglas de París de 1990
sobre Conocimientos de Embarque Electrónico del Comité Marítimo Internacional – con el fin de que todos
los países puedan aplicarla ante la resolución de conflictos de esta índole, hasta tanto establezcan sus
regulaciones internas. No obstante ello, el propósito de dicha ley es, además, crear un criterio unificado de
manera tal de garantizar seguridad jurídica tanto a las operaciones electrónicas que se realicen como a la
resolución de controversias en la medida en las que estas se susciten (Anzit Guerrero, 2010).
Ley de Defensa del Consumidor en la Contratación Electrónica
En el sistema jurídico argentino, como ya dijimos, se aplica la Ley de Defensa del Consumidor (24240) para
regular los aspectos del comercio electrónico. Si bien dicho concepto no está especificado en la ley, se
entiende que a él se refiere cuando enuncia la “venta por correspondencia y otras”, asemejando ambas
formas de comercio en que las partes no están presentes cuando se efectúa la operación comercial.
Asimismo, los arts. 33 y 10 ter reglamentan el comercio electrónico de manera implícita:
Art. 33 cuando habla de la venta por correspondencia: es aquella en
que la propuesta se efectúa por medio postal, telecomunicaciones,
electrónico ó similar y la respuesta se realiza por iguales medios. No
se permitirá la publicación del número postal como domicilio.
Art. 10 ter: Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos
domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección
del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del
pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una
constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de
rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa
enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.
El último artículo transcripto hace alusión a los modos de rescindir el
contrato en el caso de que estos hayan sido efectuados por medios
electrónicos. Es allí donde se encuentra incluido el comercio
electrónico.
No obstante ello, existen otros artículos de la ley anteriormente mencionada que pueden aplicarse con
relación al comercio electrónico. Es el caso del art. 4º, que manifiesta que los proveedores deben
proporcionar a los consumidores toda la información necesaria relacionada con el producto y sus
características. También, la ley dispone que las ofertas deben ser claras y contener tanto la fecha de inicio
como la de finalización.
Regula, por otro lado, la publicidad de los productos y las sanciones ante incumplimientos con sus
respectivas consecuencias, entre otras (Anzit Guerrero, 2010).
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Tema 5: Defensa del consumidor
Ley de Defensa del Consumidor en la Contratación Electrónica
En el sistema jurídico argentino, como ya dijimos, se aplica la Ley de Defensa del Consumidor (24240) para
regular los aspectos del comercio electrónico. Si bien dicho concepto no está especificado en la ley, se
entiende que a él se refiere cuando enuncia la “venta por correspondencia y otras”, asemejando ambas
formas de comercio en que las partes no están presentes cuando se efectúa la operación comercial.
Asimismo, los arts. 33 y 10 ter reglamentan el comercio electrónico de manera implícita:
Art. 33 cuando habla de la venta por correspondencia: es aquella en
que la propuesta se efectúa por medio postal, telecomunicaciones,
electrónico o similar y la respuesta se realiza por iguales medios. No
se permitirá la publicación del número postal como domicilio.
Art. 10 ter: Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos
domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección
del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del
pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una
constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de
rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa
enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.
El último artículo transcripto hace alusión a los modos de rescindir el
contrato en el caso de que estos hayan sido efectuados por medios
electrónicos. Es allí donde se encuentra incluido el comercio
electrónico.
No obstante ello, existen otros artículos de la ley anteriormente mencionada que pueden aplicarse con
relación al comercio electrónico. Es el caso del art. 4º, que manifiesta que los proveedores deben
proporcionar a los consumidores toda la información necesaria relacionada con el producto y sus
características. También, la ley dispone que las ofertas deben ser claras y contener tanto la fecha de inicio
como la de finalización.
Regula, por otro lado, la publicidad de los productos y las sanciones ante incumplimientos con sus
respectivas consecuencias, entre otras (Anzit Guerrero, 2010).
Ley de defensa del consumidor
Se trata del nuevo Código Civil y Comercial y de la Ley de Defensa del Consumidor, que como ya hemos
visto, tienen mucha importancia en el tema de la contratación electrónica.
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Tema 6: Pagos a través de medios informáticos
Transferencia electrónica de fondos (débito y crédito)
La transferencia electrónica de fondos engloba cualquier sistema que permita transferir dinero de una
cuenta bancaria a otra, directamente sin ningún intercambio físico de dinero.
Este tipo de transmisión proporciona ventajas tales como:
La facilidad en la transacción, pues solo es necesaria la autorización de la entidad y el trámite se
realiza en poco tiempo;
Mayor seguridad y confidencialidad en la transferencia de sumas de dinero, no siendo necesario que el
mismo se encuentre presente al momento de la transacción;
Las transferencias de fondos pueden discriminarse según se
realicen con tarjetas de débito o crédito
La tarjeta de crédito es el instrumento material de identificación del usuario, que puede ser magnético o de
cualquier otra tecnología, emergente de una relación contractual previa entre el titular y el emisor (art. 4º, ley
25065, Ley de tarjetas de crédito).
Por otro lado, la tarjeta de débito es aquella que las instituciones bancarias entregan a sus clientes para que
al efectuar compras o locaciones, los importes de estas sean debitados directamente de una cuenta de
ahorro o corriente bancaria del titular (art. 2º inc. e- ley 25065).
Al recurrir a algunos de estos sistemas de pago, la persona realizará su compra a través de una conexión
con un organismo que autoriza la transacción. La operación entonces quedará cargada directamente en la
cuenta bancaria (débito) o en el crédito asociado a la tarjeta (crédito).
En la República Argentina, la ley 25065 regula el régimen de tarjetas
de crédito. El art. 1º las define como:
(…) el conjunto complejo y sistematizado de contratos individualizados cuya finalidad es: posibilitar al
usuario efectuar operaciones de compra o locación de bienes o servicios u obras, obtener préstamos y
anticipos de dinero del sistema, en los comercios e instituciones adheridos; diferir para el titular responsable
el pago o las devoluciones a fecha pactada o financiarlo conforme alguna de las modalidades establecidas
en el contrato; abonar a los proveedores de bienes o servicios los consumos del usuario en los términos
pactados.
Las tarjetas de crédito poseen dos características esenciales: actúan como medio de pago y permiten diferir
el pago de una compra en el tiempo.
Este tipo de tarjetas tiene asignado un límite de crédito, el cual se descuenta con cada compra y,
mensualmente, se liquida (Anzit Guerrero, 2010).
E-money
El término e-money o dinero electrónico hace referencia al dinero que se transfiere solamente mediante
ordenadores conectados a una red (Internet).
El funcionamiento del e-money es el siguiente:
El cliente tiene que abrir una cuenta on line con el Banco Central Virtual para cambiar su dinero
tradicional por dinero electrónico.
El dinero electrónico que los clientes han comprado se guarda en un “monedero electrónico”.
A partir de ese momento, los clientes pueden hacer uso del dinero electrónico con los comerciantes
que lo acepten.
Los comerciantes usan un software facilitado por el Banco Central Virtual para aceptar el dinero
electrónico, que posteriormente cambian por dinero tradicional en el Banco Central Virtual.
La intimidad de los clientes queda protegida al efectuarse el cambio del dinero electrónico por dinero
tradicional, ya que el Banco Central Virtual no revela su identidad (Anzit Guerrero, 2010).
Tarjeta de prepago
La tarjeta de prepago es aquella en la que el dinero se encuentra previamente cargado para luego efectuar
operaciones comerciales. Se pueden realizar tantas operaciones como lo permita el dinero contenido en la
tarjeta.
La recarga de crédito puede ser realizada a través de cajeros automáticos o “centros de recarga” en
cualquier momento (Anzit Guerrero, 2010).
El ejemplo típico de este ítem es la tarjeta SUBE.
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Tema 7: Banca electrónica
La Banca electrónica (o banca en Internet) puede definirse como el conjunto de productos y procesos que
permiten, mediante procedimientos informáticos, que el cliente pueda realizar diversos tipos de
transacciones bancarias sin necesidad de su presencia física en una sucursal.
Material de lectura
En los siguientes enlaces encontrarán material extra sobre el comercio electrónico:
El comercio electrónico (s.f.) En [Link]
ACCEDER
Ruiz Ismael González (27 de enero de 2022) Tipos de comercio electrónico: 5 formas de llegar a target. En
[Link]
ACCEDER
Hadad Camila (12 de abril de 2016). E-commerce en la Argentina: crecimiento con problemas. En
[Link]
ACCEDER
CÓDIGO CIVIL Y COMERCIAL DE LA NACIÓN
ACCEDER
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Ley N.º 24.240
Normas de Protección y Defensa de los Consumidores. Autoridad de Aplicación. Procedimiento y
Sanciones. Disposiciones Finales.
ACCEDER
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Cierre de la unidad
¿Qué es el Comercio Electrónico? ¿Cómo lo aplicamos en la
actualidad en nuestras vidas?
El Comercio Electrónico es una manera de contratar utilizando todas las nuevas tecnologías, y ya
comenzamos a trabajar en todas las leyes que estas nuevas tecnologías traen aparejadas.
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Introducción a la unidad
¿Tiene validez un documento firmado digital o
electrónicamente?
Contenidos de la unidad
1 Principales formas de manifestar el consentimiento.
2 Algoritmos simétricos y asimétricos.
Legislación argentina: ley 25.506.
3
3
4 Derecho comprado.
Comenzar la unidad
Te invitamos a recorrer el contenido de la unidad.
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Tema 1: Principales formas de manifestar el
consentimiento
Para realizar determinados actos jurídicos, las personas deben manifestar su consentimiento, es decir,
demostrar su conformidad en diferentes situaciones. La firma, en sentido general, es un elemento, un
requisito que sirve para identificar de manera inequívoca a una persona y ligarla al documento, contrato o
actividad sobre la que yace o está impuesta.
La firma puede ser ológrafa o no ológrafa. Firma ológrafa o manuscrita es el trazo personal de puño y letra,
en el cual la persona sienta por escrito en forma particular su nombre. Se la considera también como el lazo
o nexo entre el firmante y el documento al que suscribe, pues nos permite certificar el reconocimiento de
quien firma.
La firma manuscrita posee efectos jurídicos, ya que al ser su uso tradicional, es considerada por ley
aceptable para identificar al creador de un documento y, a su vez, asegurar el contenido de dicho documento
(Anzit Guerrero, 2010).
Firma electrónica y firma digital
Desde un enfoque técnico, definimos a la firma electrónica como el conjunto o bloque de caracteres que
viajan junto a un documento, fichero o mensaje. Este conjunto o bloque de caracteres posee medidas de
seguridad electrónicas que permiten identificar el origen (autor) y/o el contenido del mensaje,
proporcionando una integridad total ante alteraciones fortuitas o deliberadas durante la transmisión
telemática del documento firmado. El hecho de que la firma sea creada por el usuario mediante medios que
mantiene bajo su propio control (clave privada protegida, contraseña, datos biométricos, tarjeta chip, etc.)
tiene como fin asegurar la imposibilidad de efectuar suplantación de personalidad o modificación del
documento firmado.
¿Qué es la firma digital?
El siguiente video explica la encriptación RSA de clave privada - clave pública y el certificado digital.
¿Qué es la firma digital?
Nota. Guadalupe Castellano (2015) ¿Qué es la firma digital? Recuperado el 30 de julio de 2019 de
[Link]
Un documento firmado electrónicamente se concibe como un medio
de expresión de la voluntad con efectos de creación, modificación o
extinción de derechos y obligaciones por medio de la electrónica.
Con lo dicho anteriormente, se puede sintetizar diciendo que la firma electrónica garantiza:
Autenticación para asegurar la identidad de la persona con la que se está comerciando.
Autorización para asegurar que esa persona es la indicada para llevar a cabo una operación concreta.
Privacidad para garantizar que nadie más va a ver los intercambios de datos que se lleva a cabo.
Integridad para asegurar que la transmisión no sea alterada en ruta o almacenaje (Anzit Guerrero,
2010).
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Tema 2: Algoritmos simétricos y asimétricos
Definición de algoritmo: es un conjunto ordenado de operaciones
sistemáticas que permiten hacer un cálculo y hallar la solución a un
tipo de problema (fórmula).
La firma digital puede estar basada en algoritmos de encriptación simétricos o asimétricos. En el primer
caso, el mensaje enviado es encriptado mediante una clave, y esa misma clave es la que se utiliza para
descifrarlo.
El punto débil de la criptografía simétrica es que quien recibe el mensaje puede generar uno propio utilizando
la misma clave, o interceptar el mensaje, modificarlo, y volver a enviarlo al destinatario final. Es por este
motivo que la clave simétrica no garantiza en un 100% la integridad ni el origen de un mensaje (Anzit
Guerrero, 2010).
El ítem más sensible de la encriptación simétrica es que es poco
segura, con un alto grado de vulnerabilidad.
Como solución a este problema surgió la criptografía de clave tercero le será imposible
asimétrica. Este tipo de sistema cuenta con un par de llaves descifrarlo si no posee la llave
relacionadas y complementarias. De este par de llaves, una se pública. Paralelamente asegura
denomina “llave pública” y otra “llave privada”. La llave privada está tanto la identidad del emisor del
siempre y exclusivamente en poder del emisor, y es la que permite mensaje, debido a que solo quien
encriptar un mensaje. La llave pública está en poder de uno o varios posee la llave privada ha sido
destinatarios, y solo permite desencriptar un mensaje que ha sido capaz de encriptarlo como también
encriptada mediante la llave privada correspondiente. En otras la integridad del mensaje, ya que
palabras, la llave asimétrica privada es única para cada usuario. La quien lo ha desencriptado, no
llave asimétrica pública es enviada y compartida entre las personas puede volver a encriptarlo,
con las que se quiera mantener una comunicación. Este sistema recordemos que la llave pública
ofrece mayor seguridad, ya que en caso de que el mensaje sea solo puede desencriptar, y no
interceptado por un puede encriptar (Anzit Guerrero,
2010).
Esto que se explicó anteriormente
es el corazón de la encriptación
asimétrica, lo que lo hace seguro.
La Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil
Internacional (UNCITRAL, por sus siglas en inglés), es un órgano
subsidiario de la Asamblea General de las Naciones Unidas con el
mandato general de promover la armonización y unificación
progresivas del derecho mercantil internacional. Desde su creación
ha preparado una amplia gama de convenciones, leyes modelos y
otros instrumentos relativos al derecho sustantivo aplicable a las
operaciones comerciales o a otros aspectos del derecho mercantil
que repercuten en el comercio internacional.
Al igual que la Ley Modelo sobre Comercio Electrónico, la de la firma electrónica es una propuesta a los
Estados para que se incorporen a su derecho interno algunas disposiciones relacionadas con estos
mecanismos de seguridad tecnológicas, teniendo en cuenta sus limitaciones, procedimientos y las
condiciones propias de su ordenamiento jurídico.
A través de técnicas denominadas “firmas electrónicas”, la tecnología se encarga de ofrecer mecanismos
para que algunas o todas las características de las firmas manuscritas se puedan cumplir en un entorno
electrónico. La finalidad de dichas técnicas es la de proporcionar equivalentes funcionales de las firmas
manuscritas y otros tipos de mecanismos de autenticaciones empleados en el soporte de papel, tales como
los sellos, las huellas, etc. (Anzit Guerrero, 2010).
Esta ley modelo estableció en su art. 1º, que será aplicable, en todos los casos en que se utilicen firmas
electrónicas en el contexto de actividades comerciales, destacando que no derogará ninguna norma jurídica
destinada a la protección del consumidor (Anzit Guerrero, 2010).
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Tema 3: Legislación argentina: ley 25.506
El marco normativo de la República Argentina en materia de firma digital está constituido,
fundamentalmente, por la ley 25.506 (Anzit Guerrero, 2010).
La legislación argentina distingue los términos “firma digital” y “firma electrónica”. La diferencia radica en
el valor probatorio atribuido a cada uno de ellos. En el caso de la “firma digital”, existe una presunción iuris
tantum en su favor; lo cual implica que se presume, salvo prueba en contrario, que proviene del suscriptor
del certificado asociado y que no fue modificado. Por el contrario, en el caso de la firma electrónica, si
fuere desconocida por su titular, corresponde a quien la invoca acreditar su validez (Anzit Guerrero,
2010).
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Tema 4: Derecho comparado
España
A diferencia de la ley argentina, esta legislación no distingue entre firma electrónica y firma digital, sino que
determina tres tipos de firmas electrónicas: la simple, la avanzada y la reconocida.
Define a la firma electrónica (simple) como el conjunto de datos electrónicos consignados junto a otros que
pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante. Establece el concepto de firma electrónica
avanzada, expresando que es la firma electrónica que permite identificar al firmante y detectar cualquier
cambio ulterior de los datos firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se
refiere y que ha sido creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control.
Se considera firma electrónica reconocida la firma electrónica avanzada basada en un certificado
reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de creación de firma (Anzit Guerrero, 2010).
Chile
–
La ley en Chile le otorga valor jurídico a los documentos digitales y distingue entre firma electrónica y firma
electrónica avanzada.
La firma electrónica es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite al receptor del
documento electrónico identificar al menos formalmente a su actor. En cambio, la firma electrónica
avanzada, es aquella certificada por un prestador acreditado, que ha sido creada usando los medios
diligentes que mantiene bajo su exclusivo control (Anzit Guerrero, 2010).
Estados Unidos
–
La primera ley en materia de firma digital en el mundo fue la denominada Utah Digital Signature Act,
publicada en mayo de 1995, en el Estado de Utah. Esta ley establece el sistema de criptografía de clave
pública o criptografía asimétrica y no contempla el reconocimiento de certificados extranjeros (Anzit
Guerrero, 2010).
Comisión Europea
–
La Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo establece un marco común para la firma electrónica,
dándole los mismos efectos jurídicos que a la firma manuscrita.
Define a la firma electrónica como la realizada en forma digital, integrada en unos datos, ajena a los
mismos o asociada con ellos, utilizando un signatario para expresar conformidad con su contenido (Anzit
Guerrero, 2010)
Material de lectura:
En el enlace encontrarán la Ley de Firma Digital.
IR AL CONTENIDO
Ley 25506 (2001). Honorable Congreso de la Nación Argentina. Recuperado de Infoleg.
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Cierre de la unidad
¿Tiene validez un documento firmado digital o
electrónicamente?
La diferencia fundamental para nosotros que estudiamos Derecho, radica en la validez probatoria, que tiene
una y la otra.
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