MÓDULO IV

Cuestionarios y Evaluación Física

El Marketing del Entrenador Personal

330
 CUESTIONARIOS
HISTORIAL MÉDICO
EX AMEN EX AMEN EX AMEN EX AMEN
INICIAL FECHA: FECHA: FECHA:
Pulso en reposo

Presión sanguínea

Colesterol Total

Colesterol Alta densidad

Nivel de azúcar en sangre

Biotipo

Glóbulos ro¡os

Glóbulos blancos

Medicación prescriptiva facultativa

Estado de salud en general

NOTA: No pretendemos que un entrenador personal se convierta en un médico o un especialista, sino que por el
contrario, trabaje en conexión con el médico para realizar una tarea más completa y profesional. De cualquier modo, os
damos una explicación de cada uno de los parámetros del historial médico para una mejor comprensión de los mismos.

Pulso en reposo: El pulso es la frecuencia con la que late nuestro corazón.

Para saber la frecuencia con la que late nuestro corazón sólo necesitamos un reloj con segundero. En
reposo podéis hacer la medición sobre 20 ó 30 segundos y luego multiplicaros por dos o por tres y os dará
las pulsaciones que tenéis por minuto.
Presión sanguínea: La presión arterial mide la fuerza que la sangre ejerce contra las paredes de los
vasos sanguíneos cuando el corazón se contrae (presión sistólica) y se relaja (presión diastólíca). Valores
normales en jóvenes adultos:

• Sistólica (mm. Hg.): 1 00 - 140

• Diastólica (mm. Hg.): 60 - 90

Colesterol Total y Colesterol Alta densidad: El colesterol que existe en nuestro cuerpo es el producto,
por una parte, del colesterol que forma nuestro propio organismo y por otra, del que nos llega a través de la
alimentación, fundamentalmente de los productos de origen animal. Para ser transportado por la sangre necesita

331
unas partículas especiales llamadas lipoproteínas. Existen varios tipos de estas partículas especiales, entre las
más importantes están: Las lipoproteína-LDL o de baja densidad: el colesterol que va unido a esta lipaproteína se
denomina LDL-colesterol o “colesterol malo” porque es el que se puede depositar en las paredes de los vasos
sanguíneos. Estas lipoproteínas aumentan cuando se come mucha grasa de origen animat quesos grasos, embutidos.
Las lipoproteínas-HDL o de alta densidad: esta lipoproteína libera a las paredes de los vasos del exceso de colesterol
facilitando su liberación. Es el HDL-colesterol o “colesterol bueno”. Y aumentan con el ejercicio físico, dieta rica en
fibra y baja en grasa y colesterol.
Valores normales:

Colesterol total menos de 200 mg/ dl

Colesteroi-LDL menos de 150 mg/ dl
Colesteroi-HDL más de 35 mg/ dl

Nivel de azúcar (o glucosa) en sangre: Mide la cantidad (concentración) de glucosa presente en la sangre.
La glucosa es utilizada por los te¡idos como forma de energía. Cuando ingerimos alimentos el azúcar en la sangre se
eleva, por ello hay una hormona reguladora que es la insulina producida por el páncreas. Esta hormona hace que la
glucosa de la sangre entre en los tejidos y sea utilizada. Cuando la glucosa en sangre está muy baja, en condiciones
normales por el ayuno, se secreta otra hormona llamada glucagón que hace lo contrario y mantiene los niveles de
glucosa en sangre.
Valores normales: Los valores normales son entre 70 y 105 mg por decilitro (determinados en ayunas). Valores
inferiores a 40-50 mg/dl se consideran bajos (hipoglucemia). Valores superiores a 128 mg/dl se consideran altos
(hiperglucemia).
Biotipo: Tipo genético del físico. Puede ser:

• Endomorfo: Es la persona dotada de un físico tendente a ganar y mantener grasa corporal de forma fácil.
• Mesomorfo: Es un físico naturalmente muscular.
• Ectomorfo: Físico que es, por naturaleza, delgado.

Glóbulos rojos (o hematíes): Los glóbulos rojos son las células sanguíneas que contienen en su interior la
hemoglobina. Los glóbulos rojos son los principales portadores de oxígeno a las células y tejidos del cuerpo.
Valores normales:

Hombre adulto: 4,5 a 5 millones/ ml

Mujer adulta: 4,2 a 5,2 millones/ml

Valores disminuidos puede ser producido por: alteraciones en la dieta, anemias de diversa índole, cáncer,
enfermedades sistémicas, embarazo , fibrosis de médula ósea, hemorragias.
Valores aumentados: Cardiopatías, enfermedades pulmonares crónicas, estancias o entrenamiento en lugares de
gran altitud, poliglobulia de diferentes causas.
Glóbulos blancos (o leucocitos). Los glóbulos blancos son células que están principalmente en la sangre y
circulan por ella con la función de combatir las infecciones o cuerpos extraños; Es una parte de las defensas
inmunitarias del cuerpo humano.
Valores normales:

Hombre adulto: 4,5 a 1 O mil/ mm3

Mujer adulta: 4,5 a 1 O mil/mm3

Valores disminuidos: (leucopenia) pueden ser producido por: fallo de la médula ósea (por tumores, fibrosis,
intoxicación, etc ... ), enfermedades autoinmunes (Lupus, etc ... ), enfermedades del hígado o riñón, exposición a
radiaciones, presencia de sustancias citotóxicas
Valores aumentados (leucocitosis) pueden deberse a: daño de tejidos en quemaduras, enfermedades infecciosas,
enfermedades inflamatorias (por autoinmunidad-reumáticas o por alergia), estrés, leucemia.

332
 E VA LUA C I Ó N F Í S I C A

FLEXIBILIDAD:

SENTIDO EQUILIBRIO:

COORDINACIÓN DE MOVIMIENTOS:

TIEMPO DE REACCIÓN (ESTÍMULO/RESPUESTA):

CONDICIÓN AERÓBICA:

FUERZA MUSCULAR:

VELOCIDAD (TIEMPO EN 50 METROS):

FONDOS EN EL SUELO:

DOMINADAS:

333
 FICHAS PERSONALES Y PLAN DE TRABAJO
Nombre:..............................................................................................

Fecha nacimiento:.............................................................................

Estatura: ............................................................................................

INICIACIÓN 3 MESES 6 MESES 9 MESES 12 MESES

PESO CORPORAL

%GRASA

MEDIDAS CORPORALES:

CUELLO

HOMBRO

PECHO (INS.)

PECHO (EXP.)

CINTURA

CADERA

MUSLO

GEMELO

BRAZO (FLEXIONADO)

ANTEBRAZO (FLEXIONADO)

334
 ASESORAMIENTO
CUESTIONARIO DE SALUD

NOMBRE..................................................................... FECHA DE NACIMIENTO.....................................................

DIRECCIÓN............................................................................................ EDAD.....................................................

TELÉFONO PARTICULAR................................................. TELÉFONO TRABAJO.....................................................

LUGAR DE TRABAJO.............................................................................................................................................

ALTURA................................................................................................. PESO.....................................................

SEXO....................................................................................................................................................................

Este cuestionario es para obtener información de su salud para que nuestro personal pueda ayudarle a realizar su
programa de entrenamiento. Por favor, responda las preguntas siguientes de la forma más completa posible.

DIABETES

o SÍ o NO ¿Es Ud. Diabético?

o SÍ o NO ¿Tiene Ud. Hiper o Hipoglucemia?
En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................

PROBLEMAS DE CORAZÓN

o SÍ o NO ¿Ha tenido alguna vez un ataque de corazón?

o SÍ o NO ¿Angina de pecho?
o SÍ o NO ¿Operaciones de corazón?
o SÍ o NO ¿Arritmia o taquicardia?
En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................

COLESTEROL

o SÍ o NO ¿Tiene el colesterol alto?

o SÍ o NO ¿Tiene niveles altos de Triglicéridos, lípidos o WL/HDL?
o SÍ o NO ¿Ha tenido alguno de estos problemas en el pasado?
En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................

335
TENSIÓN

o SÍ o NO ¿Tiene la tensión alta?

o SÍ o NO ¿Ha tenido hipertensión en el pasado?
En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................

TABACO

o SÍ o NO ¿Fuma?
¿Qué fuma cada día? .................................................................................................
Pipa, Puros, Cigarrillo: 1-20 21-40 41 .........................................................................
o SÍ o NO ¿Fumaba anteriormente?
¿Cuándo dejó de fumar? ............................................................................................

HISTORIAL FAMILIAR

¿Alguno de sus familiares consanguíneos ha padecido alguna de las enfermedades

siguientes?:
Problemas cardíacos, Colesterol Alto, Obesidad, Diabetes, Angina áe Pecho, Cáncer,
Operación de Corazón, Hipertensión.
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

MEDICACIONES

Por favor, enumere los medicamentos que está tomando actualmente:

....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

ORTOPEDIA

o SÍ o NO ¿Tiene algún problema ortopédico o antiguas lesiones que puedan limitarle físicamente?
En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................

MÉDICOS

Médico de cabecero:..................................................................................................
Teléfono: .....................................................................................................................
Dirección:....................................................................................................................
Fecha de última revisión: ...........................................................................................
o SÍ o NO ¿Sabe su médico que Ud. va a empezar un programa de entrenamiento
deportivo o se lo ha recomendado el/ella?.................................................................
o SÍ o NO En caso afirmativo, ¿ le ha recomendado algo en especial?
....................................................................................................................................

336
OTROS PROBLEMAS

o SÍ o NO ¿Hay alguna razón por la que Ud. crea que na debe hacer ejercicio?
En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................

ESTILO DE VIDA

Profesión ....................................................................................................................
¿Cuánto pesaba hace un año? ...................................................................................
¿Hace 5 años? ...........................................................................................................
¿Cuál es su nivel de actividad? (Marcar}
Sedentario, Deporte fines ele semana o vacaciones o
Activo 1-2 veces semanao
Activo más veces semana o

o SÍ o NO ¿Tiene Ud. una rutina de entrenamiento?

En caso afirmativo, describa .....................................................................................
Tipo Días/semana Minutos/semana
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

NUTRICIÓN

o SÍ o NO ¿Está haciendo alguna dieta?

En caso afirmativo, describa .....................................................................................
....................................................................................................................................
o SÍ o NO ¿Sabe Ud. cuántas calorías consume?
¿Cuántas veces por semana come los siguientes productos?
Helados ....................................... Caramelos .................................. Café o Té .........................
Alcohol ................................................ Comidas fuera ................................................................
Topos o aperitivos ...................................... Galletas, Pasteles .................................................

INFORMACIÓN GENERAL

¿Cuáles son sus objetivos respecto a la salud y el deporte? ....................................

....................................................................................................................................
¿Algunas actividades deportivas preferidas?.............................................................
....................................................................................................................................
¿Algunas actividades deportivas que no le gusten?...................................................
....................................................................................................................................
¿Cuánto tiempo puede entrenar cada semana? ........................................................
....................................................................................................................................

337
 CUESTIONARIO SOBRE CONDICIÓN FÍSICA

1) Marque lo que considera que son sus objetivos

o Reducir grasa corporal o Mejorar condición física

o Aumentar maso muscular o Aumentar la fuerza
Rehabilitación en caso de estar lesionado, describo.......................................................................................................
Entrenar para alguno competición, describo ..................................................................................................................
Cambiar de programa de entrenamiento .........................................................................................................................

2) ¿Ha entrenado anteriormente? Si es que sí, ¿qué tipo y con qué frecuencia?
......................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................

3) ¿Cuántos días y horas por semana desearía entrenar? ..............................................................................

......................................................................................................................................................................................

4) ¿De qué horas dispone actualmente? ...............................................................................................................

.........................................................................................................................................................................................

5) ¿Qué, compromisos tiene que puedan interferir con su entrenamiento? ................................................

......................................................................................................................................................................................

6) ¿Qué horas prefiere para entrenar? .................................................................................................................

......................................................................................................................................................................................

Responda los siguientes puntos siguiendo una escala del 0 al 10.

Siendo 10 el SÍ absoluto y el 0 el NO absoluto

Hacer ejercicio tiene que se parte de nuestra vida .................................................................................................

He decidido introducir un cambio en mi vida ...........................................................................................................
Ponerse metas es importante para alcanzar el éxito ..............................................................................................
Tengo metas específicas que me permiten progresar ............................................................................................
La auténtica motivación tiene que salir de uno mismo ............................................................................................
Me siento motivado a hacer este entrenamiento ....................................................................................................
Al interrumpir una rutina, por lo general intento reemprenderla lo antes posible ...................................................
Algunas circunstancias necesitan una interrupción ................................................................................................
Reconozco y sé cómo ocuparme de esas circunstancias en lo que se refiere a mi programa de entrenamiento
.................................................................................................................................................................................
El estrés me afecta a la salud .................................................................................................................................
El estrés es parte de mi vida diaria .........................................................................................................................
Mi salud se ve influenciada por mi alimentación ......................................................................................................
Estoy satisfecho con lo que sé de alimentación y con mi dieta ..............................................................................

338
 TEST DE LONGEVIDAD
A

SEXO
• Hombre ............................................................................. -5 ................................................................................ o
• Mujer ............................................................................... +6 ................................................................................ o

EDAD
• 0-29 ............................................................................... +10 ................................................................................ o
• 30-54 ............................................................................... +5 ................................................................................ o
• 55-65 .............................................................................. +1 ................................................................................ o
• 66 ó más ......................................................................... -10 ................................................................................ o

HERENCIA
• Cualquier abuelo que haya vivido
más de 80 años ............................................................... +1 ................................................................................ o
• Media de la vida de los 4 abuelos:
60-70 ............................................................................... +3 .................................................................................o
71-80 ............................................................................... +4 ................................................................................ o
Más de 80 ....................................................................... +6 ................................................................................ o

HISTORIA FAMILIAR
• Si cualquiera de los padres ha tenido paro
cardiaco antes de los 50 ................................................ -10 ................................................................................ o
• -2 por cualquier miembro de la familia (abuelo, padre, hermanos) que antes de la edad de 65 años haya sufrido
cualquiera de las siguientes enfermedades:

- Hipertensión ...................................................................................................................................................... o
- Cáncer ............................................................................................................................................................... o
- Enfermedad cardiaca ........................................................................................................................................ o
- Diabetes ............................................................................................................................................................. o
- Otras enfermedades genéticas .......................................................................................................................... o

SUBTOTAL A =

339
INGRESOS FAMILIARES
B
• 0-10.000 € anuales .................................................................... -10 ...................................................................... o
• 10.000-20.000 € anuales ............................................................-5 ...................................................................... o
• 20.000-30.000 € anuales ............................................................ +1 ...................................................................... o
• + 1 por cada 3.000 € adicionales: ......................................................................................................................... o
EDUCACIÓN
• Colegio o inferior ........................................................................ -7 ...................................................................... o
• Graduado escolar ...................................................................... +2 ...................................................................... o
• Bachillerato ................................................................................ +4 ...................................................................... o
• Universidad o postgraduado ..................................................... +6 ...................................................................... o
COMO DESCRIBIRÍAS MEJOR TU CARÁCTER O TEMPERAMENTO
• Calmado pero alerto .................................................................. +3....................................................................... o
• Tranquilo y Pasivo........................................................................ -3 ...................................................................... o
• Nervioso y fácilmente perturbable ........................................... -10 ...................................................................... o
OCUPACIÓN (Elige una)
• Profesional ................................................................................. +3 ...................................................................... o
• Autónomo .................................................................................. +3 ...................................................................... o
• De baja ....................................................................................... +2 ...................................................................... o
• Más de 65 años y trabajando .................................................... +3 ...................................................................... o
• Trabajo de oficina ....................................................................... -1 ...................................................................... o
• Trabajo por turnos ...................................................................... ·2 ...................................................................... o
• En paro ....................................................................................... -3 ...................................................................... o
• Con posibilidad de ascenso profesional .................................... + 1 ...................................................................... o
• Regularmente en contacto directo con contaminantes,
vertidos tóxicos, químicos, radiación ........................................ ·1O ...................................................................... o
HABITAT
• En una ciudad grande y condensada o
en un complejo industrial ............................................................ -4 ...................................................................... o
• En área rural o granja ................................................................ +2 ...................................................................... o
• En área con alerta de contaminación ......................................... ·5 ...................................................................... o
• En área de alto criminalidad ....................................................... -3 ...................................................................... o
• En área de baja criminalidad ...................................................... +2 ...................................................................... o
DISTANCIA DE UN CENTRO HOSPITALARIO
• A 30 minutos de un hospital .......................................................+ 1 ...................................................................... o
• Sin hospitales o urgencias en el área .......................................... -1 ...................................................................... o
TIEMPO TOTAL QUE TARDAS EN IR AL TRABAJO
• 0-1/2 hora....................................................................................+ 1 ...................................................................... o
• 1/2 · 1 hora ................................................................................... 0 ...................................................................... o
• ·1 para cada 1/2 hora, si pasas de una hora ............................. o
SUBTOTAL B =

340
 C
estado de salud
SALUD GENERAL
• Excelente, casi nunca enfermo,
me siento bien todo el tiempo ................................................... +6 ...................................................................... o
• Enfermo 1O días al año o menos,
pero bien el resto del tiempo ..................................................... +4 ...................................................................... o
• Enfermo 11 días al año o más,
me siento bien pero sin energía ................................................. -2 ...................................................................... o
• Enfermo mas de 20 días o más,
me siento con poca energía ..................................................... -1O ...................................................................... o
PRESIÓN ARTERIAL (si te la has medido en el ultimo año)
• Normal: Inferior a 140/90mmHg ................................................. +3
• En el límite: 140/90 y 160/95 ....................................................... -5
• Alta:
Sistólica: > 160 y/ o Diastólica>95 ............................................ -10 ...................................................................... o
• No lo sabes ................................................................................ - 5 ...................................................................... o
NIVELES DE COLESTEROL
• Colesterol bajo (menos de 200) ................................................. +5 ...................................................................... o
• Colesterol moderado (200-240) ................................................. -2 ...................................................................... o
• Colesterol Alto (más de 240) .................................................... -10 ...................................................................... o
• No lo sabes ................................................................................. -5 ...................................................................... o
HDL COLESTEROL
• HDl colesterol 29 o menos ....................................................... -10 ...................................................................... o
• 30-45 .......................................................................................... o ...................................................................... o
• Más de 45 .................................................................................. +8 ....................................................................... o
• No lo sabes ..................................................................................-5 ...................................................................... o
DIABETES
• Tienes tú o algún familiar cercano diabetes:
SÍ................................................................................................. -4 ...................................................................... o
NO ................................................................................................ O ....................................................................... o
SEGURO MEDICO
• Tienes un seguro médico ........................................................... +2 ...................................................................... o
• Con opción a elegir el médico
que tú quieras ........................................................................... +2 ...................................................................... o
• Límite en tu seguro
para elegir médico ...................................................................... -5 ...................................................................... o
• No tienes seguro ........................................................................ -7 ...................................................................... o
341
TABACO (1 pipa = 2 cigarros; 1 puro = 3 cigarros)
• Nunca has fumado ..................................................................... +7 ...................................................................... o
• He dejado de fumar ................................................................... +3 ...................................................................... o
• Fumas 1 paquete al día ............................................................... -7 ...................................................................... o
• Fumas de 1 paquete a 2/día ...................................................... -1O ...................................................................... o
• Más de 2 paquetes/ día ........................................................... · 20 ...................................................................... o
PAQUETES FUMADOS AL AÑO (nº de paquetes/día multiplicado por el nº de años fumando)
• 7-15 ............................................................................................. -5 ...................................................................... o
• 16-25 ......................................................................................... -10 ....................................................................... o
• Más de 25 ................................................................................. -20 ...................................................................... o
ALCOHOL (Consumición diaria de 1 cerveza o un vaso de vino = 40 mi de alcohol)
• Nunca he consumido alcohol ....................................................... O ...................................................................... o
• 40ml/día o menos ...................................................................... +6 ...................................................................... o
• Entre 40 mi y 80 mi/día ............................................................... -4 ...................................................................... o
• -1 por cada 40 mi adicionales ................................................................................................................................ o
EJERCICIO (20 min. o más de aeróbicos moderados)
• 5 veces/semana o más.............................................................. +1O ...................................................................... o
• 4 veces/semana ......................................................................... +6 ...................................................................... o
• 3 veces/semana ........................................................................ +3 ...................................................................... o
• 2 veces/semana .......................................................................... +1 ...................................................................... o
• No practico ejercicio regularmente ........................................... -1O........................................................................ o
¿CUÁNTAS ESCALERAS (DE UNOS 12 ESCALONES) SUBES AL DÍA?:
• 1-5 ............................................................................................... o ...................................................................... o
• 6-10 .............................................................................................. +1 ....................................................................... o
• Más de 1 O ................................................................................ +3 ......................................................................... o
TU TRABAJO REQUIERE EJERCICIO FÍSICO REGULAR
• ¿Por lo menos 2 Km caminando/día? ......................................... +3 ...................................................................... o
• Suma 1 por cada km adicional que andes /día ....................................................................................................... o
• Trabajo sedentario/no ando mucho ni subo escaleras ............... -6 ...................................................................... o
DESPUÉS DE DAR UN PASEO, NOTAS ALGUNO DE ESTOS SÍNTOMAS:
• Corazón acelerado, pulsaciones irregulares o dolor de pecho
SI .............................................................................................. -15 ...................................................................... o
NO ................................................................................................ O ...................................................................... o
AVISO: si la respuesta es SI visita a tu medico antes de continuar cualquier programa de e¡ercicio

• Necesitas más de 2 almohadas para dormir confortablemente porgue estás incómodo o porque tu respiración
se altera mientras estás tumbado: .............................................-12 ...................................................................... o
342
PESO/TALLA
• Mantienes un peso ideal para tu estatura ................................. +5 ...................................................................... o
• De 2,5 a 5 Kg más de tu peso ideal ............................................ -6 ...................................................................... o
• De 5 a 10 Kg más de tu peso ideal.. ......................................... -10 ...................................................................... o
• De 10 a 15 Kg más de tu peso ideal .......................................... -22 ...................................................................... o
• Resta 1 por cada 5 Kg adicionales
por encima de tu peso ........................................................................................................................................... o
POR DEBAJO DE TU PESO IDEAL
• De 2,5 a 5 Kg ............................................................................. +5 ...................................................................... o
• De 5 a 10 Kg ............................................................................... -5 ...................................................................... o
DETERMINA TU RELACIÓN CINTURA/CADERA DE LA SIGUIENTE FORMA:

Mide tu cintura (Cl) y tu cadera (C2) en cm;

divide el resultado de (Cl) entre (C2). Cl /C2=ratio.

MUJER
• Tu ratio es de 0.8 ó más ..............................................................-5 ...................................................................... o
• Tu ratio es de 0.79 ó menos ...................................................... +3 ...................................................................... o
HOMBRE
• Tu ratio es O. 96 ó más ............................................................. -12 ...................................................................... o
• Tu ratio es O. 95 ó menos ....................................................... + 12 ...................................................................... o
NUTRICIÓN
• Tienes una dieta equilibrada ...................................................... +3 ...................................................................... o
• No tienes una dieta equilibrada .................................................. -3 ...................................................................... o
• Comes regularmente a horas lógicas ........................................ +2 ....................................................................... o
• No comes regularmente a horas lógicas .................................... -2 ...................................................................... o
• Picas entre horas
o cenas tarde por la noche ........................................................ -2 ...................................................................... o
• Tomas un desayuno equilibrado ................................................ +2 ...................................................................... o
• Comes pescado o pollo romo tu fuente principal de proteínas (casi reemplazando carne roja)
una vez/ semana o menos) ........................................................ +5 ...................................................................... o
• Comes por lo menos 5 porciones de verdura/semana ............. +3 ...................................................................... o
• Comes por lo menos 5 porciones de fruta al día o zumo al día
SI ............................................................................................... +2 ...................................................................... o
NO................................................................................................. -1 ...................................................................... o
• Intentas rechazar la grasa ......................................................... +2 ...................................................................... o
• El 50% de tus comidas consisten
en comidas rápidas, precocinadas ........................................... - 8 ...................................................................... o
• Comes alguna comida al día que sea alta en fibra .................... +2 ...................................................................... o
• No comes ninguna comida alta en fibra ..................................... -3 ...................................................................... o
343
• Tomas algún polivitamínico o suplemento con minerales que incluya por lo menos las siguientes vitaminas: Vitamina
A/ beta-caroteno (5000 Ul), vitamina E (400UI), complejo vitamínico B (50mg), Zinc (30mg), selenio (1OOmg) y
Vitamina C (500mg)
SI .............................................................................................. +10 ...................................................................... o
N0 ............................................................................................. -10 ...................................................................... o
• MUJERES: Tomas algún suplemento con calcio
Sl ............................................................................................... +3 ...................................................................... o
N0 ............................................................................................... -2 ...................................................................... o
• Coges catarros u otras infecciones más de 1 vez cada 8 semanas
SI ................................................................................................ -6 ....................................................................... o
NO ................................................................................................ O ...................................................................... o
• Tardas mucho en salir o recuperarte de esta infección
(por ejemplo si tienes catarro normalmente duran más de 2 semanas)
Sl ................................................................................................ -6 ...................................................................... o
NO ................................................................................................ O ...................................................................... o
• Necesitas antibióticos 3 veces/ año ó más
Sl ................................................................................................ -8 ...................................................................... o
NO ................................................................................................ O ...................................................................... o
• Tienes las amígdalas normalmente inflamadas
SI ................................................................................................ -4 ...................................................................... o
NO ................................................................................................ O ...................................................................... o
• Usas regularmente crema de protección solar
para exponerte menos al sol .................................................... + 2 ...................................................................... o
• Te haces chequeos de salud
periódicamente .......................................................................... +2 ...................................................................... o
• Estas activamente relacionado en programas de prevención,
salud y extensión de vida .......................................................... +5 ...................................................................... o
POR DEBAJO DE TU PESO IDEAL
• De 2,5 a 5 Kg ............................................................................. +5 ...................................................................... o
• De 5 a 10 Kg ............................................................................... -5 ...................................................................... o
SUBTOTAL C =
D
CONTROL DE ACCIDENTES
• Llevas siempre el cinturón de seguridad en el asiento del coche ..................... +6 ................................................................. o
• No llevas siempre el cinturón de seguridad ......................................................... -6 ................................................................. o
• Nunca bebes y conduces ni montas con un conductor
o
que haya bebido ..................................................................................................... +2 .................................................................
• -10 por cada vez que te hayan multado por beber
mientras conducías en los últimos 5 años .................................................................................................................................. o
• -2 por cada multa o accidente en el último año ......................................................................................................................... o
• -1 por cada 20.000 km conducidos por año ............................................................................................................................. o
• Si tu coche pesa más de 1.610 Kg ..................................................................... + 10 ................................................................. o
• Si tu coche pesa menos de 1.610Kg ..................................................................... -5 ................................................................. o
• Si usas habitualmente una motocicleta ................................................................ 10
• -2 por cada pelea o ataque en la que hayas estado involucrado o presenciado en los últimos 3 años ................................ o
• Si tienes alarmas de incendio en tu casa ............................................................ + 1 ................................................................. o
344
 E
MEDIDAS PREVENTIVAS Y TERAPÉUTICAS
• Chequeos médicos y analíticas regulares (cada 3 años antes de los 50,
cada 1 ó 2 años después de los 50) ........................................... +3 ....................................................................... o
MUJERES:
• Revisiones ginecológicas y citologías ........................................ +2 ...................................................................... o
• Exámenes de pecho mensuales ................................................ +2 ...................................................................... o
• Mamografías (a los 30-35, codo 3 años,
después de los 50 cada año) .................................................... +2 ...................................................................... o
• Cual es tu estado menstrual actual:
Todavía menstruando ................................................................ +3 ...................................................................... o
Posaste uno menopausia natural
a los 41 ó más.............................................................................. +1 ....................................................................... o
Posaste uno menopausia natural
a los 40 o menos ........................................................................ -5 ...................................................................... o
Pasaste uno histerectomío
antes de los 41 ........................................................................... -8 ...................................................................... o
Pasaste una histerectomía
a los 41 ó más ............................................................................. -4 ...................................................................... o
Después de la menopausia y estás tomando
suplementos de estrógenos ...................................................... +5 ...................................................................... o
HOMBRE:
• Autoexamen de genitales cada 3 meses .................................... +1 ....................................................................... o
• Examen de recto o próstata
(cada año después de los 30) ................................................... +2 ...................................................................... o
TODOS:
• Examen de recto y test por posibles coágulos de sangre (más de 40, cada 2 años,
más de 50 cada año) ................................................................. +2 ...................................................................... o
• No realizas examen de recto ni test,
a la edad de 50 ........................................................................... -4 ...................................................................... o
• Nº de defecaciones,
de 1 o 2 veces al día sin dificultad ............................................. +3 ...................................................................... o
• Estreñimiento y nº de defecaciones
inferiores a 1 vez al día ............................................................. -10 ...................................................................... o
• Desarreglos de intestino irritable
u otros problemas de evacuación .............................................. -7 ...................................................................... o
• Tienes una alteración sospechosa en la piel que no se ha curado en 6 semanas
y sigue aumentando ................................................................. -1O ...................................................................... o
SUBTOTAL E =

345
 F
FACTORES PSICOLÓGICOS VARIABLES
• Casado o en una relación estable ........................................... + 10 ...................................................................... o
• Sin estar en una relación estable ............................................... -6 ...................................................................... o
• Vida sexual satisfactoria 2 veces/semana ó más ...................... +4 ...................................................................... o
• Vida sexual insatisfactoria ........................................................ -10 ...................................................................... o
• Niños menores de 18 años viviendo en casa ............................. +2 ...................................................................... o
• -1 por cada periodo de 5 años viviendo solo........................................................................................................... o
• Sin amigos (cercanos) .............................................................. -10 ...................................................................... o
• + 1 por cada amigo íntimo (hasta 3) ........................................................................................................................ o
• Activamente involucrado en una organización
religiosa o en un voluntariado .................................................... +2 ...................................................................... o
• Tienes mascota ........................................................................... +2 ...................................................................... o
• Rutina diaria organizada (levantarse a las 8, desayuno 8:30,
o
trabajo 9:00, etc.) ....................................................................... +3 ......................................................................
• No tienes una rutina diaria organizada ........................................10 ...................................................................... o

HORAS DE SUEÑO ININTERRUMPIDO/NOCHE

• Menos de 5 ................................................................................. -5 ...................................................................... o
• 5-8 horas ................................................................................... +5 ...................................................................... o
• 8-1O horas .................................................................................. -7 ...................................................................... o
• No tienes un sueño reparador .................................................... -5 ...................................................................... o

TRABAJO
• Rutina de trabajo regular ........................................................... +3 ...................................................................... o
• Sin rutina de trabajo ................................................................... -5 ...................................................................... o
• -2 por cada 5 horas que trabajes además
de las 40 semanales .............................................................................................................................................. o
TRABAJO
• Te tomas vacaciones anuales del trabajo
(por lo menos 15 días) ............................................................... +5 ...................................................................... o
• No has tenido vacaciones en los 2 últimos años
(15 días por lo menos) ................................................................ -5 ...................................................................... o
• Normalmente utilizas técnicas para controlar el estrés
o
(yoga, meditación, música) ........................................................ +3 ......................................................................
• No utilizas un programa para controlar el estrés ....................... -4 ...................................................................... o

SUBTOTAL F =

346
 FACTORES VARIABLES EMOCIONALES DE ESTRÉS

N= Nunca R= Raramente A= Algunas veces S= Siempre

N R A S

Normalmente feliz -2 -1 +1 +2 o

Disfrutas de tiempo con tu familia/ amigos -2 -1 +1 +2 o

Sientes que tu vida personal y profesional está bajo control -2 -1 +1 +2 o

Vives con medios económicos desahogados -2 -1 +1 +2 o

Te pones metas y nuevos retos -2 -1 +1 +2 o

Participas o tienes algún hobby -2 -1 +1 +2 o

Tienes y disfrutas de tiempo libre -2 -1 +1 +2 o

Expresas tus sentimientos fácilmente -2 -1 + 1 +2 o

Te ríes fácilmente -2 -1 +1 +2 o

Esperas que te ocurran cosas positivas -2 -1 +1 + 2 o

Te enfadas fácilmente +2 +1 -1 -2 o

Eres crítico contigo mismo +2 +1 -1 -2 o

Te sientes solo incluso acompañado +2 +1 -1 -2 o

Te preocupas por cosas que no controlas +2 +1 -1 -2 o

Te arrepientes de sacrificios en tu vida +2 +1 - 1 -2 o

SUBTOTAL =

347
 SUBTOTALES: A Después de que hayas sumado todos los subtotales juntos,
+B divide el subtotal entre 3 y multiplícalo por 0.333.
+C
+D
/3 X 0,333
+E
RESULTADO =
+F
Este es tu resultado.
GRAN TOTAL =
Sigue la tabla siguiente para el próximo paso.

Si tu edad es: Este número total es tu esperanza aproxi-

mada de vida.
• (1-30): ¿Qué tal lo has hecho? Como verás, hay
Edad + 30 + (resultado x 2,0) factores en la vida que pueden provocar un
envejecimiento prematuro. U otros que
( x 2,0) pueden potenciar tu juventud, energía, sa-
lud y vigor .
• (31-46): Recuerda, no hay respuestas correctas
o incorrectas a estas preguntas. No esta-
Edad + 20 + (resultado x 1,5)
mos sugiriendo que te mudes al campo o
( x 1,5) dejes tu trabajo. O que lleves una vida sin
un poquito de estrés, elementos que sin
• (47-61): ellos sería una vida vacía. Estos puntos no
son para juzgarte, pero sí para que te con-
Edad + 10 + (resultado x 1,2) ciencies de las cosas que pueden poner un
( x 1,2) freno a tu sistema. Así, podrás elegir qué
factores de riesgo o de estrés merecen la
pena mantener y cuáles necesitan ser co-
• (62-73):
rregidos.
Edad + 5 + (resultado x 1.0) Hoy en día, es más que sabido que las
condiciones físicas y emocionales son fun-
( x 1.0)
damentales para estar saludable y vigoro-
so, y para retrasar el envejecimiento.
• (74-84): Esperamos que además, hayas aprendido
Edad + 3 + (resultado x 0,50) a apreciar cómo tu vida puede ser alargada
significativamente (recuerda: ¡vivir más y
( x 0,50)
mejor!).
Por supuesto, no puedes controlar to-
• (83 ó+):: dos los factores que determinan tu edad
biológica, tu salud o tu esperanza de vida.
Edad + 1 + (resultado x 0,20) Pero en aquellos que sí puedes controlar,
( x 0,20) espero que ahora tengas los conocimien-
tos suficientes para tomar las decisiones
más acertadas y que sean más positivas
Nº TOTAL = para ti.

348
 TEST DE ESTRÉS
MIDIENDO NUESTRO ÍNDICE DE ESTRÉS INTERNO Y EXTERNO
Con objeto de determinar tu actual nivel de estrés podemos realizar una sencilla encuesta de estrés vital que puedes
realizar por ti mismo. Es un test basado en factores externos e internos de estrés y en eventos que nos afectan diariamente.
Para la primera parte del test, vamos a examinar las circunstancias externas que pueden afectar a tu índice de
estrés personal. Sencillamente haz un círculo en cada uno de los siguientes sucesos que hayan ocurrido en tu vida
en los pasados 6 meses y ves sumando los valores:

A. EL ESTRÉS EX TERNO
Muerte del cónyuge ............................................................................................................................................. 100
Divorcio ............................................................................................................................................................... 73
Separación .......................................................................................................................................................... 65
Detención ............................................................................................................................................................ 63
Muerte de un familiar cercano ............................................................................................................................ 63
Enfermedad seria personal y accidente .............................................................................................................. 53
Matrimonio .......................................................................................................................................................... 50
Despedido del trabajo ......................................................................................................................................... 47
Reconciliación matrimonial .................................................................................................................................. 45
Jubilación ............................................................................................................................................................. 45
Cambio en la salud de un miembro de la familia ................................................................................................. 44
Embarazo ............................................................................................................................................................ 40
Dificultades con el sexo ...................................................................................................................................... 39
Reajustes en el negocio ...................................................................................................................................... 39
Un cambio significativo en la situación financiera ............................................................................................... 38
Muerte de un amigo cercano .............................................................................................................................. 37
Cambio a un lugar diferente en el trabajo ........................................................................................................... 36
Extinguir el derecho de redimir (hipoteca) .......................................................................................................... 30
Aumento en las discusiones con el cónyuge ....................................................................................................... 31
Cambio en responsabilidades en el trabajo ........................................................................................................ 29
Hijo o hija saliendo de casa ................................................................................................................................. 29
Problemas judiciales ............................................................................................................................................ 29
Asuntos personales ............................................................................................................................................ 28
Cónyuge que comienza o cesa en un trabajo ..................................................................................................... 26
El principio o el final de un curso de estudios ..................................................................................................... 26
Cambio en condiciones vitales ............................................................................................................................ 25
Problemas con el jefe .......................................................................................................................................... 23
Cambio en horarios o condiciones de trabajo ..................................................................................................... 20
Cambio de domicilio ............................................................................................................................................ 20
Cambio de colegio o universidad ........................................................................................................................ 20
Nacimiento de un miembro de la familia .............................................................................................................. 39
Adquisición de un crédito hipotecario ................................................................................................................. 17
Cambio en hábitos de sueño ............................................................................................................................... 16
Pérdidas o ganancias de peso por encima de 5kg ............................................................................................. l5

349
 PUNTUACIÓN TOTAL POR SÍNTOMAS EXTERNOS DE ESTRÉS
Ahora, una vez determinados los valores de tu índice de estrés externo, sitúate según el siguiente nivel:

50 puntos o menos = limpio, virtualmente viviendo en una situación completamente libre de estrés.
100 puntos o menos = promedio de índice de estrés en la vida actual.
150 puntos o menos = ¡Cuidado! debes de tomar medidas tales como las estrategias que vamos a estudiar
posteriormente para limitar los posibles efectos negativos del estrés.
155 puntos o menos = ¡Peligro! Los problemas reales en tu casa o en el trabajo pueden estar haciendo una presión
excesiva sobre ti situándote en un riesgo genuino de una enfermedad prematura y de un proceso de aceleración del
envejecimiento. No seas inconsciente. Busca ayuda. Tu expectativa de vida está en juego.

B. EL ESTRÉS INTERNO
Este índice tiene más que ver con sentimientos y emociones, que con fuerzas externas. Lee cuidadosamente cada
una de las siguientes afirmaciones y marca la respuesta que mejor te describe:

1. Me siento infeliz o deprimido:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

2. No llevo una vida plena y satisfactoria:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

3. Sin intentarlo, pierdo peso:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

4. Tengo la sensación de que las cosas que alguna vez hice fácilmente, ahora me resultan difíciles:
a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

5. Me siento con más energía a primera hora de la mañana:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

6. Me resfrío con frecuencia:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

7. Soy hiperactivo:
a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

8. Tengo la sensación de que mi vida no tiene sentido:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

9. Me encuentro a veces llorando de forma espontánea:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

350
10. El futuro parece sin esperanza:
a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

11. No disfruto de las mismas cosas de las que disfrutaba antes:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

12. Tengo problemas para dormir:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

13. Mis pensamientos no son tan claros como lo eran el último año:
a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

14. Ultimamente me siento más irritable:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

15. Tengo la sensación de que no hago ninguna contribución a la sociedad:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

16. Algunas veces pienso que necesito ayuda profesional:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces

17. Uso alcohol, medicamentos o drogas, comida y/o tabaco para ayudarme a sentirme meior respecto a mi
vida:
a. Ninguna vez
b. Algunas veces
c. La mayoría de las veces*

18. Tengo pensamientos suicidas:

a. Ninguna vez
b. Algunas veces*
c. La mayoría de las veces*

Por cada pregunta que respondiste (a) date 1 punto; por cada pregunta que respondientes con (b) dos puntos y por cada
pregunta que respondiste (c) tres puntos. Ahora suma los puntos totales para obtener tu índice de estrés interno y te
puedes situar según la siguiente tabla:

18 a 26 puntos = BIEN. Los factores internos de estrés parecen estor perfectamente bajo control.

28 a 36 puntos = ALGO ESTÁ FALLANDO, y puede que sea necesario que hagas un estudio detenido de cómo manejas
algunos de los factores internos de estrés relacionados con tu vida. Trata de incorporar algunas de las estrategias para
luchar contra el estrés que veremos a continuación.

37 a 54 puntos o algunas de las respuestas marcadas con el (*) = HAY ALGUNOS FACTORES REALES DE ESTRÉS
ACTUANDO SOBRE TI. Deberías de pedir ayuda externa inmediatamente. Después de todo ¿Qué ventajas tiene vivir
siempre a 100 si piensas que la vida es miserable? Si permitimos que los efectos de las enfermedades relacionadas con el
estrés y el envejecimiento continúen sin control, estamos permitiendo que el estrés controle y destruya nuestra vida. Lavida
es un don precioso y debe ser disfrutada. Hay respuestas y ayuda disponible si la necesitas.

351
NOTAS

352
 El MARKETING para el
ENTRENADOR PERSONAL

Ser EP es una profesión y, por lo tanto, es fundamental prestar buena atención a cómo sacarle el máximo
rendimiento económico. No se trata de tener muchos clientes; se trata de tener el número de clientes que
podamos asesorar perfectamente de manera individualizada y de cobrar un precio por esos servicios que le
resulte interesante a ambas partes, de tal manera que la relación se prolongue en el tiempo.
LO PRIMERO que debe de saber un EP es que es más fácil mantener un cliente que encontrar uno nuevo,
por lo que su atención siempre debe de estar orientada a que la relación profesional se mantenga y, para
ello, tiene que prestar especial atención a tres apartados que aquí te vamos a mostrar:

1. EL MERCADO

2. EL PRODUCTO

3. EL PRODUCTOR

Vamos a analizarlos con detenimiento para que tengas las herramientas precisas para optimizar cada una
de tus acciones.

353
1 EL MERCADO
Por mercado nos referimos a la relación que existe entre los servicios que se prestan (entrenamientos
personales para mejorar la capacidad física) por parte de unos oferentes (en este caso, tú), a unos
demandantes de esos servicios (tus clientes), a un precio determinado (lo que cobras por cada clase) y en un
lugar concreto (donde residas tú y tus clientes).
Por lo tanto, hay 5 apartados fundamentales que tienes que conocer en profundidad para lograr la mejor
posición en el mercado del entrenamiento personal donde, como en cada mercado, hay una oferta (tú) y una
demanda (tus clientes). Te los explicamos en un orden que puedas comprenderlos mejor:

A) EL CLIENTE (EL DEMANDANTE DE LOS SERVICIOS)

Aunque cada persona es un cliente potencial que podrías llegar a tener, en la práctica el número de personas que
desean y se pueden permitir pagar a un EP, no es tan elevado. Por ello, es mejor conocer cuáles son los grupos
sociales donde es más fácil que deseen contratar estos servicios, para dirigir a ellos tu oferta.
Hay una importante relación entre el grupo social al que pertenecen tus clientes y los objetivos que tienen. Conocer
esta relación te ahorrará dar pasos en falso y te ayudará a empatizar más con tus clientes. Te resumimos estos grupos:

• Profesionales liberales:
Abogados, médicos, empresarios, ingenieros…
Todos ellos pasan muchas horas en su puesto de trabajo, generalmente sentados, y con compromisos
sociales que no les permiten llevar la alimentación adecuada que, en muchos casos, no saben en qué consiste.
Sin embargo, tienen un alto nivel de vida, como consecuencia de su trabajo y pueden permitirse pagar estos
servicios que, a partir de los 40 años, comienzan a ser una prioridad para ellos.
Sus objetivos, derivados de su edad y de su profesión son claros: perder o mantener el peso, conservar o
aumentar ligeramente su masa muscular y ganar la coordinación y el fondo físico que les permita disfrutar de
otras actividades deportivas que forman parte de su estilo de vida (esquí, tenis, pádel, etc..). Ni que decir tiene
que su objetivo principal es no lesionarse y que no quieren ser campeones nacionales, por lo que no intentes
llevarlos al límite: el riesgo no compensaría los beneficios.
Para estos clientes, generalmente es muy importante también la discreción. Aunque a algunos de ellos les
gusta presumir de tener un EP, como un rasgo más de su capacidad adquisitiva (al igual que vestir un reloj de
marca); la mayoría prefiere el anonimato y nunca perdonarían el desliz de un EP que revelara que les está
entrenando, sin su consentimiento. Si has pensado en hacerte un “selfie” con ellos, mejor olvídalo. Es más;
cuanta mayor complicidad alcances con ellos, en el sentido de que nunca revelarías los servicios que prestas al
igual que no le comentarías qué otros clientes estás entrenando, mayor será la confianza que depositen en ti y
más larga será tu relación profesional con ellos.

• Personalidades públicas:
Actores, políticos, deportistas profesionales…
También con un nivel de vida alto que les permite pagar tus servicios, se asemejan mucho al grupo anterior,
en el sentido de que la discreción va incluida en la tarifa que les cobras. No caigas en la tentación de presumir de
que tú les entrenas: serán ellos quienes lo hagan, cuando y donde lo crean conveniente.
En cuanto a sus objetivos, la seguridad es aún más importante por que no se pueden permitir tener una
lesión provocada por el entrenamiento que interrumpa su vida profesional.

• Bomberos y Cuerpos de Seguridad:

La capacidad física es una condición necesaria para todos ellos, aunque muchas veces, no tienen los
conocimientos o la voluntad para valerse por sí mismos. Están más adaptados al esfuerzo y se puede

354
 entrenar con ellos de manera más exigente, aunque siempre teniendo en cuenta su edad. Los retos en el
entrenamiento, como prueba para que vean sus progresos desde que trabajan contigo, son un excelente
argumento para que sigan demandando tus servicios.
Este grupo no tiene un nivel adquisitivo especialmente alto, pero es muy corporativo por lo que si
trabajas bien con uno de ellos, es muy probable que te recomiende a sus compañeros de trabajo y aumente
tu cartera de clientes.

• Embarazadas y grupos de riesgo:

Personas con discapacidad, convalecientes, etc…
Son un grupo que exigirá de ti tus mejores conocimientos técnicos y, además, suelen tener una fecha de
caducidad en su demanda de asesoramiento. Es muy importante conocer sus características individuales y
estar al día de qué tipo de ejercicios son convenientes para ellos, siempre en coordinación con las
indicaciones que reciban de los médicos que supervisan su situación.
El calentamiento previo al ejercicio es siempre vital para ellos, al igual que la seguridad en todos los
movimientos que realicen. Nunca van pedirte alcanzar un rendimiento competitivo pero sí demandarán una gran
seguridad por tu parte en lo que están haciendo y deben de ver en ti a un aliado fiable para sus objetivos, dado
que es su salud lo que está en juego.

B) LOS SERVICIOS QUE PRESTA UN EP

Básicamente los hemos descrito como esos entrenamientos supervisados por ti para mejorar la capacidad
física de tus clientes y es, sobre este concepto, sobre el que deben de pivotar tus acciones.
No debes de extralimitarte ni debes de querer cambiar la vida de tu cliente o las indicaciones que ha recibido
por parte de médicos o de profesionales habilitados legalmente para ello. Este es un error frecuente en muchos
EP, llevados por su entusiasmo y por su deseo de ayudar o de demostrar sus conocimientos. Sin embargo,
vivimos en una sociedad donde las actividades ligadas a la salud están perfectamente delimitadas y reguladas
por lo que, dar instrucciones contrarias a las que están recibiendo de otros profesionales, diagnosticar
problemas o prescribir la utilización de medicamentos es un error en el que nunca debes de caer.
Más adelante, en el punto 2) relativo al producto, te desarrollaremos mejor los servicios que puedes y
debes ofrecer a tus clientes.

C) LA LOCALIDAD DONDE SE PRESTAN LOS SERVICIOS

El lugar donde debemos trabajar es tan influyente en nuestros resultados económicos como nuestros
conocimientos por que determina la escasez o la abundancia de clientes: los demandantes de nuestros servicios.
No solo es importante tener en cuanta la localidad en la que nos encontremos, si no también el nivel de la
competencia que nos exista y las dificultades para darnos a conocer que nos encontremos. Por ello, es
fundamental conocer el entorno en el que nos encontramos.
Estarás de acuerdo en que no es lo mismo una pequeña localidad rural que una gran capital de provincia.
Por lo tanto, si resides en un municipio de pocos habitantes, tus opciones de tener clientes se reducen y tu
mayor objetivo debe de ser, una vez más, mantener a esos clientes. En el ámbito positivo, también es cierto
que tendrás menos competidores para tus servicios pero eso no debe de ser una razón para no seguir
forzándote en estar actualizado y mantenerte al día de las nuevas tendencias en entrenamiento y en
nutrición.
Por el contrario, si vives en una gran ciudad, tendrás a tu favor la existencia de un gran número de clientes
potenciales y de clubes en los que desarrollar tu actividad pero igualmente la competencia será mayor.

D) EL LUGAR DONDE DEBES PRESTAR TUS SERVICIOS

Muy ligado al punto anterior, el recinto físico donde vayas a entrenar a tus clientes es determinante también
para tu éxito. Lo normal es prestar tus servicios en un gimnasio o una instalación deportiva, pero no tienen
por que ser los únicos lugares.

355
 Trabajar en un gimnasio tiene la ventaja de la gran cantidad de equipamiento que tienes a tu alcance, pero
tiene sus costes. El primero de ellos es saber si tus servicios son compatibles con la política del Club. En
varios clubes, no están permitidos los EP externos y tan solo pueden prestar esos servicios los
entrenadores que trabajan en nómina con el propio club o los que tengan un acuerdo comercial. Si intentas
saltarte esa norma y trabajar a escondidas, además no ser honesto, lo más normal es que te expulsen y
pierdas a tu cliente.
En muchas ocasiones, los clientes pueden tener un alto poder adquisitivo y disponer de su propio gimnasio en
casa. Podría parecer la situación ideal pero lo cierto es que no tendrán a mano todo el material que te gustaría e,
incluso, éste puede ser realmente pobre: algunas mancuernas, una cinta de correr y un banco. Si un cliente te
contacta para entrenar en su casa es por que valora mucho la confidencialidad o es que no tiene tiempo de
desplazarse a un club. Olvídate de recomendarle de entrada el entrenar en un gimnasio comercial y, mejor que
eso, aprende cómo maximizar el equipamiento a tu alcance.
Lo mismo es aplicable para un cliente al que le guste entrenar en un parque, al aire libre, o en la cancha donde
practica su deporte esencial. De nuevo, formación y conocimientos son tu mejor arma para progresar como EP.

E) LA COMPETENCIA (LOS OTROS OFERENTES DE SERVICIOS)

Para poder triunfar en tu trabajo deberás analizar a tu competencia y detectar qué están ofreciendo el resto
de EP para alcanzar el éxito. Saber esto es muy importante para adaptar los servicios que ofreces y cómo los
ofreces, para no quedarte por detrás de tus competidores.
Visitas a los clubes, a sus páginas web, a los anuncios en foros de internet o a las redes sociales de otros
EP, son imprescindibles para saber “qué es lo que está pasando” con tu competencia y qué pueden enseñarte
para hacer más rentable tu posición.
Evidentemente, la primera cualidad a tener en cuenta es la de los conocimientos. Sin duda, cuantos más
tengas, más oportunidades tendrás de ser reconocido como un buen EP y alcanzar más clientes o un precio
superior por tus servicios. Para ello, aunque este curso ya te ha dotado de suficientes conocimientos técnicos
sobre el entrenamiento y la nutrición; si quieres defender o mejorar tu posición, nunca debes de parar de
estudiar y aprender.
Conocer más sobre fisiología, estar al día en las tendencias de entrenamiento que se practican (HIIT,
Tabata, Hipopresivos, etc…), conocer los últimos suplementos dietéticos del mercado y las cualidades de los
favoritos para los atletas, junto a las principales tendencias en nutrición (Dieta Zona, Dieta Paleo, Cetogénesis,
etc…) es fundamental. De la mano de IFBB Academy tienes acceso a otros cursos sobre entrenamiento y
nutrición y a publicaciones recomendadas para estar al día.
Tu obligación como EP profesional es estar lo mejor informado posible. Aparcar el deseo de seguir
aprendiendo y apartarte de los libros solo te llevará a estar obsoleto y a dar ventaja a tus competidores, en la
pugna por los clientes. ¡Nadie quiere un entrenador de métodos obsoletos, especialmente en estos tiempos de
redes sociales donde la información fluye instantáneamente de un lado a otro!

2 EL PRODUCTO
Llegamos a un punto del que ya hemos hablado en el capítulo b), relativo a los servicios que debes de prestar
como EP. Compatibilizar lo que tú puedes ofrecer con lo que tu cliente desea obtener, es una de
las claves de tu éxito como profesional. Para ello, debes de estar familiarizado con los principales objetivos de
tus clientes:

• Mejorar su apariencia:
Perder grasa y aumentar (en mayor o menor medida) su tejido muscular, es siempre la principal razón por la
que un cliente acude a un EP. A lo largo de este curso has aprendido diferentes estrategias, ejercicios y

356
 pautas de alimentación, entrenamiento y descanso para conseguirlo. Sin duda, con este curso tienes los
instrumentos para aconsejar y dirigir a tu cliente hacia el éxito, acerca de ese objetivo.

• Estar en forma:
Es algo muy genérico que dependerá de su profesión pero que retará a tus conocimientos y a tu nivel de
preparación. Una ama de casa, un abogado aficionado al pádel o un deportista profesional no tendrán la
misma visión de lo que significa “estar en forma”. Para la primera, puede ser suficiente con no fatigarse
subiendo las escaleras de su casa o realizando sus tareas habituales; el segundo puede conformarse con
no cansarse antes que sus compañeros de raqueta y el tercero realmente necesita conseguir los
resultados deportivos de los que dependen sus ingresos.
Si no quieres cerrarte mercados o clientes potenciales, debes de ser capaz de ofrecer resultados
mesurables, para cada uno de ellos.

• Atención personalizada:
Tanto mejorar su apariencia como estar en forma son objetivos comunes en la mayoría de los clientes, pero
también saben que podrían alcanzarlo, simplemente apuntándose a un gimnasio y entrenando por su cuenta
o siguiendo las clases colectivas. Su decisión para contratar a un entrenador personal es que desean tener
una atención personalizada. Quieren saber qué hacen, para qué lo hacen, cuándo deben de hacerlo y, sobre
todo, sentirse orientados. Con este tipo de clientes, mejor no dejar nunca sonar tu teléfono de manera
habitual, con llamadas personales, cuando estáis entrenando…

• Cuidar su salud:
Recuerda que devolver la salud a un cliente es un área exclusiva de su médico. Sin embargo, tú puedes
orientarle en qué ejercicios son los mejores y con qué frecuencia y nivel de esfuerzo se debe de ejercitar.
Una vez más, tus conocimientos técnicos son la clave pero también cómo los presentes.
Para muchos clientes, sobre todo más una vez cumplidos los 45 años, el estado de su corazón les
empieza a preocupar. Si no han tenido un pasado deportivo en el que estén habituados al esfuerzo, les
preocupará el nivel que sus pulsaciones podrían alcanzar y a ti también debería interesarte. Disponer, por
ejemplo, de un pulsómetro con una banda o un chaleco GPS para tu cliente y un reloj o una Tablet para ti,
donde monitorizar sus pulsaciones y recorridos, es un instrumento en el que deberías invertir ya que,
además de darte una valiosa información sobre seguridad, fortalecerá el vínculo de confianza con tu
cliente, como veremos más adelante.

• Entretenerse:
Si, como suena. Hay clientes que tienen suficiente tiempo libre y recursos para permitirse un EP sin
necesitarlo e, incluso, sin tener más objetivo que hacer algo saludable, pero para lo que necesitan ayuda
por que no tienen ni la motivación, ni la disciplina.
Cuando este es el caso, más allá de tus conocimientos técnicos, lo que tu cliente buscará es divertirse
en cada sesión y no aburrirse. No buscará un rendimiento a corto plazo, no le motivará utilizar cargas cada
vez más pesadas ni le hará feliz seguir un programa de tres o cuatro días, en los que se repite siempre el
mismo esquema de series y repeticiones.
Para este tipo de clientes, es necesario cambiar de escenario y de equipamiento habitualmente: a veces
en el gimnasio, a veces al aire libre, a veces competiciones contra ti o contra él mismo, a veces
entrenamiento de fuerza, etc… La clave siempre es cambiar de objetivo y de escenario. Este es uno de los
argumentos por los que el Cross Training tiene tantos adeptos: nunca se repite dos veces el mismo
entrenamiento y los practicantes no saben lo que van a hacer, hasta que no se lo dice su
entrenador, poco antes.

357
3 EL PRODUCTOR
Hemos llegado al aspecto que mejor puedes controlar. Aunque tener éxito como EP no depende al 100% de ti, ser
un buen profesional está solo en tu mano y lo primero que debes de tener presente es qué buscan los clientes
cuando se deciden a contratar a un entrenador que les lleve de la mano, en la consecución de sus objetivos.
Las cualidades que más valoran los clientes en un EP son las siguientes y debes de tenerlas siempre
presentes:

1. Compromiso
2. Conocimientos
3. Calidad en el servicio
4. Seguridad en las actividades
5. Comunicación fluida
6. Motivación
7. Discreción

Todas estas cualidades se pueden resumir en una sola: Confianza. Cuando seas capaz de crearla, tus
propios clientes serán tus mejores argumentos publicitarios para captar a los siguientes clientes.

• La imagen:
La imagen es el envoltorio de tus servicios. Un buen servicio a nivel técnico presentado con mala imagen puede
que no llegue a repetirse, mientras que un servicio pobre a nivel de conocimientos, pero excelentemente
presentado, tiene muchas posibilidades de mantenerse durante un tiempo.

a) La imagen que tienes de ti mismo. Es la primera pregunta que te tienes que hacer. Debes analizar
tus conocimientos, pero también tus actitudes. Los clientes pueden no ser unos jueces duros con tus
conocimientos por que nunca sabrán tanto como tú pero, sin duda, serán estrictos con tus actitudes.
¿Eres positivo? ¿activo? ¿amable? ¿puntual? ¿organizado? ¿motivador? ¿paciente? Si no tienes estas
cualidades, debes de empezar a intentar cultivarlas por que tus clientes te las demandarán.
b) La imagen que los demás tienen de ti. Junto a las cualidades mencionadas en el punto anterior, hay
otros aspectos a los que tienes que prestar mucha atención para tener éxito como EP. Debes tener
presente que nadie quiere estar en el “carro del perdedor” y a todos les gusta estar rodeados de
personas de éxito. Eso incluye a su EP, independientemente de su nivel socioeconómico, y muchos de los
rasgos externos del EP son indicativos de ese éxito.

i. La tarjeta de presentación. Imprescindible una cierta calidad por que ello demostrará que te
tomas en serio tu profesión y que puedes afrontarla. Una buena tarjeta, impresa a color, cuesta
siempre menos de 1 €. Con tu primera clase ya la habrás amortizado de sobra. Si buscas la tarjeta
más barata, el cliente pensará que no tienes dinero para más, como consecuencia de que no tienes los
suficientes clientes y no estará motivado para ser uno de ellos. Lo barato, a veces sale caro.
ii. La indumentaria. Sin duda, debe de ser aseada y funcional pero, al igual que las tarjetas de visita,
de calidad. El razonamiento es el mismo. No puedes ir a entrenar a tu cliente con la misma ropa del día
anterior o en malas condiciones. No resulta profesional y no refleja que el cliente se sienta valorado.
iii. ¿En qué y cuánto inviertes? Hemos hablado antes de objetos como un chaleco GPS o un
pulsómetro. Aportar a tu cliente instrumentos para desarrollar tu profesión son un signo de tu calidad
y de tu nivel de compromiso. Herramientas como una buena comba de saltos, un rodillo para hacer
abdominales, un arnés para entrenamiento en suspensión o unas bandas elásticas son imprescindibles
en tu arsenal. Junto a herramientas materiales, la inversión en cursos y seminarios que te aporten
nuevos conocimientos, es siempre una de las mejores cosas que puedes hacer con tus ingresos.

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 c) No sobreactuar. Tan importante como exhibir señales de calidad, lo es el no caer en la presunción. No
debes de presumir nunca de tus conocimientos, ni de tu formación ni utilizar un lenguaje excesivamente
técnico para tratar de impresionar a tu cliente. La mayoría de las veces, solo conseguirás crear una
barrera entre vosotros.
El mismo razonamiento se debe aplicar a tus signos externos. No debes exhibir objetos de lujo, aunque
te los puedas permitir, ya que crearás el efecto contrario en tu cliente. Si acudes con un coche más
valioso que el suyo o si tu reloj cuesta una cifra más que el que lleva, pensará que es él quien está
pagando tus costosos lujos y no se sentirá muy motivado a seguir sufragando tus servicios. Igual que a
todos nos gusta estar rodeados de personas de éxito, no nos gusta que nos recuerden que tienen más
éxito que nosotros mismos, especialmente cuando somos sus empleadores.

• La disponibilidad:
Un buen EP debe tener una amplia disponibilidad y tu tienes que estar dispuesto a ella. Tus clientes tendrán
múltiples compromisos profesionales: algunos necesitarán madrugar mucho, otros terminarán tarde, otros
solo tendrán los días festivos y fines de semana disponibles para entrenar… Cuantas más facilidades
ofrezcas a tus clientes para entrenar, más sencillo será tenerlos y conservarlos. Si buscabas una profesión
con un horario de 9:00 a 18:00 horas, lo vas a tener complicado aquí para empezar a tener éxito. Deberás
esperar a tener una buena cartera de clientes para poder imponer tus condiciones, en cuanto a horarios.

• Los precios:
El precio que vas a poner a tus servicios es otro aspecto fundamental. Si es muy alto, tendrás pocos
clientes; si es muy bajo, harás perder valor al servicio y tendrás que trabajar más horas para alcanzar los
ingresos que buscas. La mejor referencia para fijar un precio es saber lo que está cobrando tu
competencia, en función de su experiencia y la calidad de su servicio.
Una vez fijado el precio, debes de tener claro cómo quieres cobrar tus servicios. Las maneras más
frecuentes son estas:

a) Por adelantado, en bonos. Tiene muchas ventajas por que habrás ya logrado un compromiso de
permanencia con tus clientes. Cobrar por un bono de 5 ó 10 clases es una práctica habitual. Tu cobrarás
por adelantado y el cliente tendrá un derecho sobre ti que puede utilizar cuando mejor le venga y ello le
dará libertad. Podría necesitarte cinco veces en una semana, como podría necesitarte solo una vez, en
función de sus compromisos. Este mecanismo te permite implementar ofertas como regalarle una clase
gratis, cuando haya completado el bono y, de esta manera, mantener más tiempo activo el vínculo con él.
b) Diario. Muchos clientes eligen esta opción por que les ofrece todo el control sobre la frecuencia de los
entrenamientos. La desventaja es que no ayuda a crear una permanencia con el cliente, aunque resulta
perfectamente viable.
c) Semanal. Algunos clientes eligen esta modalidad, a semana vencida por que les libera de un pago más
elevado. En este caso, deberás de tener perfectamente controlados los entrenamientos realizados -haciendo
firmar a tu cliente en una tarjeta o un diario que tú mismo hayas preparado-, no solo para evitar
cualquier malentendido con tu cliente que pudiera afectar a vuestra confianza, si no para cobrar todos los
servicios prestados. El pago semanal debería ser el límite de los pagos por los servicios prestados. Más allá
de una semana, resulta más complicado controlar ese número de servicios y, para el cliente, resulta un
desembolso mayor para el que podría tener dificultades o le invitaría a pensar que se está gastando una
importante cantidad y que, tal vez, debería reducirla.

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 CONCLUSIONES
CONOCIMIENTOS-COMUNICACIÓN-CONFIANZA; EL TRIÁNGULO DEL
ÉXITO PARA UN ENTRENADOR PERSONAL

Es mucha la información que te llevas con este curso de IFBB Academy, en tu búsqueda de hacer de tu pasión por
el deporte, tu profesión y disfrutar de ayudar a otras personas a lograr sus objetivos. Estás ya suficientemente
capacitado para orientar a tus clientes acerca del entrenamiento, la nutrición y la técnica necesaria para mejorar, sin
poner en riesgo su salud y evitar las lesiones. ¡Enhorabuena!
También has visto cómo optimizar profesionalmente estos conocimientos y cómo debes de organizarte para
obtener el merecido rendimiento económico que te empujó a formar parte de esta profesión y hacer este curso.
Por lo tanto, en las páginas finales de este curso es importante que tengas presente, a modo de conclusión, los
tres conceptos que nunca debes de olvidar y que son clave para convertirte en el mejor y más reconocido
Entrenador Personal que puedas llegar a ser: los conocimientos, la comunicación y la confianza.

a) Conocimientos. Son la base del éxito. Saber de entrenamiento, de nutrición, de pautas de descanso…, los
conocimientos para ayudar a una persona a estar más en forma, más sana, más atlética y, en definitiva, más
feliz; son innegociables en esta profesión.
Nunca te canses de aprender por que cada nuevo conocimiento lo rentabilizarás con más clientes o con una
mayor duración de tus servicios. Lee revistas especializadas, como Muscle & Health; acude a seminarios
organizados por atletas de competición o federaciones deportivas y aumenta tu arsenal de conocimientos con
cursos muy especializados como los que ofrece IFBB Academy, con ofertas como:

• Especialista en Entrenamiento Abdominal

• Especialista en Entrenamiento Funcional (Cross Training)
• Master de Fisicoculturismo & Fitness
• Nutrición Básica
• Nutrición Avanzada

b) Comunicación. Unos excelentes conocimientos, sin saber comunicarlos, resultan casi inútiles. Debes de
esforzarte siempre por saber conectar con tu cliente y descubrir sus objetivos y también debes de saber darle las
instrucciones necesarias, de manera que las comprenda perfectamente. No solo debes de huir de un lenguaje
excesivamente técnico, si no también estar fácilmente a su disposición. Responde a sus llamadas, a sus mensajes
y a sus necesidades. Con ello, le estarás convirtiendo en un cliente fiel que estará siempre a tu lado.
La comunicación no verbal también es importante. Revisa tus anuncios, tus redes sociales, tu aspecto, tu
indumentaria, etc… La imagen que ofreces a los demás es determinante para crear la imagen que ellos tienen de ti.

c) Confianza. Es la palabra clave en esta profesión. La importancia de los conocimientos y de la comunicación se

debe a que generan esa confianza que crea el vínculo duradero entre el EP y el cliente.
Sin confianza en ti, ningún cliente hará una repetición extra ni se privará de esos alimentos hipercalóricos que le has
restringido. Tampoco estará dispuesto fácilmente a cambiar la comodidad de su sofá para ir a entrenar como teníais
previsto. Por lo tanto, todo tu esfuerzo debe estar centrado en crear esa relación que te hará sentirte valioso para tu
cliente. Tu ropa, tu vocabulario, tus conocimientos y tu disposición para ayudar a conseguir los resultados, son tus
herramientas para lograrlo.

¡Bienvenido a una profesión apasionante!

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