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Licencias de Software para Soporte Técnico

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lorena garcia
Derechos de autor
© All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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Software

Version
Catidad
Tipo de Licencia

Caracteristicas de la licencia

Justificacion de la Necesidad
TeamViewer
Business
4 licencias
Suscripcion po 12 meses

*Un usuario con licencia


* Una conexión concurrente (canal)
* 200 dispositivos gestionados
* 3 dispositivos desde los que conectarse
* Dispositivos ilimitados a los que conectarse
* Tres sesiones simultáneas (en pestañas) por conexión concurrente
* Asistencia técnica por teléfono

TeamViewer es una herramienta de control de acceso remoto que se destaca por su facilidad de uso, seguridad, compatibilida
que la convierte en una opción superior para las necesidades de acceso remoto y soporte técnico para la entidad, diseñado pa
anterior, la Direccion de Sustitucion de Cultivos de Uso Ilícito, requiere una solución efectiva para brindar soporte técnico rem
funcionamiento optimo frente a la misión de la Direccion de atender a las familias del programa PNIS dado que la sede en Bog
Situación:
1. Distribución geográfica extensa: La entidad tiene presencia en 14 departamentos de Colombia, lo que implica una amplia
fundamental el uso de esta herramienta, ya que, con que ambas partes (usuario y soporte) tengan la herramienta e internet s
2. Limitación de técnicos propios: Los técnicos de la entidad se encuentran centralizados en la sede de Bogotá, lo que dificul
anterior, las estas se encuentran en zonas centrales de los diferentes municipios PNIS y al no contar con un técnico de soporte
asistencia técnica remota requerido por los diferentes colaboradores de la Entidad y que estos puedan cumplir con la atención
3. Necesidad de soporte técnico rápido y efectivo: Las oficinas en los diferentes departamentos pueden enfrentar problema
la continuidad operatividad del programa para el óptimo funcionamiento y atención del Programa PNIS.
Software
Version
Catidad
Tipo de Licencia

Caracteristicas

Justificacion de la Necesidad
Windows 11
Pro Update Retail
2
Perpetua

* Licencia tranferible, en caso de cambiar de computador o actualizar un Hardware, se puede transladar la licencia a otro equi
* Soporte directo con Microsoft, en caso de algun problema o requerior ayuda, esta disponible el centro de soporte de Micros
* Licencia se entrega en formato digital o paquete fisico que incluye el disco de instalacion y una clave de producto
*Cifrado automático en dispositivos compatibles
*El cifrado de dispositivos está disponible en una amplia gama de dispositivos Windows y ayuda a proteger tus datos mediant
autorizadas podrán acceder al dispositivo y datos
* Cifrado de dispositivos con BitLocker: Si el dispositivo se pierdo o hurtan, BitLocker y BitLocker To Go bloquean todo para qu
*Integrado con Microsoft Information Protection: Protege la información contra filtraciones de datos accidentales o intencion
*Windows Information Protection (WIP): WIP ayuda a proteger contra posibles filtraciones de datos sin interferir con la exper
empresariales contra filtraciones de datos accidentales en dispositivos empresariales y dispositivos personales que los emplea
aplicaciones.
*Ultima version de los sistemas operativos lanzados por Microsfot para el usuario final

Windows 11 Pro, es la última versión de los sistemas operativos lanzados por Microsoft, el cual está diseñado para usuarios pr
laborales, para el funcionamiento optimo (teniendo a su disposición la última versión de sistema operativo) del equipo princip
sistema operativo moderno y seguro para mejorar la el rendimiento, experiencia del usuario, características y actualizaciones
actual Windows 10 (cuya fecha fin de envió de actualizaciones es en octubre del 2025) y la necesidad de nuevas característica
ejecución optima de las herramientas de desarrollo usadas por el área, los cuales son los encargados del mantenimiento y actu
anterior, este sistema operativo es la base de este trabajo.
Se eligieron las licencias de Windows 11 Pro Upgrade debido a su capacidad para proporcionar una plataforma moderna y seg
actualización ofrece una serie de mejoras significativas y nuevas características que garantizan la compatibilidad con hardware
tecnológicas de Microsoft, lo que la convierte en la elección ideal para modernizar la infraestructura de TI de la entidad.
Ventajas de Windows 11 Pro Upgrade que tendrá para la Dirección en la ejecución, desarrollo y mantenimiento de las aplicaci
1. Plataforma moderna y segura: Windows 11 Pro ofrece una plataforma moderna y segura que protege contra las últimas a
organización.
2. Mejoras en seguridad, rendimiento y experiencia del usuario: La actualización a Windows 11 Pro proporciona mejoras sig
garantizando un entorno informático más eficiente y agradable.
3. Interfaz de usuario renovada: Windows 11 presenta una interfaz de usuario renovada y moderna que ofrece una experien
del sistema operativo.
4. Compatibilidad con hardware y software moderno: Windows 11 Pro es compatible con hardware y software moderno, pe
soluciones disponibles en el mercado.
5. Acceso a las últimas innovaciones tecnológicas de Microsoft: Al actualizar a Windows 11 Pro, la organización tendrá acces
características y funcionalidades que pueden mejorar la productividad y la eficiencia de los usuarios.
Software
Version
Catidad
Tipo de Licencia

Caracteristicas
Justificacion de la Necesidad
GitHub con el complemento de Copilot Enterprise
Enterprise Cloud
7
Suscripcion por 12 meses

• Usuarios administrados por la empresa :Sea propietario y controle las cuentas de usuario de los miembros de su empresa
• Aprovisionamiento de usuario a través de SCIM: Invite automáticamente a miembros a unirse a su organización cuando o
el miembro será eliminado automáticamente de la organización GitHub.
• Cuenta empresarial para gestionar de forma centralizada múltiples organizaciones: GitHub Enterprise Cloud incluye la opc
brinda a los administradores un único punto de visibilidad y administración y brinda ahorros en costos de licencia para usuario
• Normas de protección del ambiente: Cuando un trabajo de flujo de trabajo hace referencia a un entorno, el trabajo no co
• Reglas del repositorio: Aplique restricciones de ramas y etiquetas en toda su organización, garantizando la protección de
hacerlas cumplir.
• API de registro de auditoria: Como administrador de una organización de GitHub Enterprise Cloud, ahora puedes acceder
• SOC1. SOC2, 2 tipos de informes anuales: GitHub ofrece informes AICPA System and Organization Controls (SOC) 1 Tipo 2
e ISAE 3402.
• Autoridad para operar a medida (ATO) de FredRAMP: Los usuarios gubernamentales pueden alojar proyectos en GitHub E
básicos de software como servicio (SaaS) de bajo impacto establecidos por nuestros socios del gobierno federal de EE. UU.
• Inicio único de sesión SAML: Utilice un proveedor de identidad para administrar las identidades de los usuarios y aplicacio
• Auditoria Avanzada: Revisa rápidamente las acciones realizadas por los miembros de tu organización. Guarde copias de lo
organización.
• Conector de GitHub: Comparte características y flujos de trabajo entre tu instancia de GitHub Enterprise Server y GitHub
• 50.000 Minutos de CI/cd/mes: Utilice minutos de ejecución con GitHub Actions para automatizar sus flujos de trabajo de
proyecto de código en GitHub.
• 50 Gb de almacenamiento de paquetes: Aloje sus propios paquetes de software o utilícelos como dependencias en otros
- Complementos Exclusivos
• Seguridad Avanzada de GitHub: Encuentre y corrija vulnerabilidades automáticamente antes de que se pongan en produc
• Soporte Premium: Con Premium, obtenga un SLA de 30 minutos en tickets urgentes y soporte web y telefónico las 24 hor
todo lo que ofrece Premium, un ingeniero de confiabilidad del cliente asignado y más.
GitHub es un portal en la nube (servidores remotos almacenados en los centro de cómputo de Microsoft), diseñado para aloja
opciones que este ofrece, realizar control de versionamiento, mejora continua de los desarrollos, ejecución de búsqueda de vu
trabajo colaborativo entre los miembros del área de desarrollo de la entidad, todo esto con el fin de desarrollar y dar manteni
para el manejo y alimentación de la información de las familias que están en el programa del PNIS y así atender de forma rápid
para los entes de control, para lo cual se requiere una herramienta colaborativa, dinámica y de constante desarrollo para la ac
complemento de Copilot, agiliza el desarrollo de las aplicaciones, realizando autocompletado del código del software, sugeren
corrección de errores dentro del código y aprendizaje continuo que ayuda a generar código nuevo mientras se va programand
beneficiarios de los programas de sustitución de cultivos de uso ilícito (PNIS) que están a cargo de la Direccion.
Se escogieron las licencias de GitHub con Copilot debido a su capacidad para mejorar la productividad del equipo de desarrollo
una solución integral para agilizar el desarrollo de software, mejorar la calidad del código y optimizar la colaboración entre los
desarrollo de software de la entidad.
Ventajas de GitHub con complemento de Copilot que tendrá para la Dirección en el desarrollo y mantenimiento de las aplicaci
1. Sugerencias de códigos automatizados y relevantes: Copilot proporciona sugerencias de código basadas en contexto, lo q
2. Acelera el desarrollo: Al reducir el tiempo necesario para escribir y depurar código nuevo, Copilot acelera el proceso de de
3. Mejora la calidad del código: Las sugerencias de Copilot están basadas en buenas prácticas de programación, lo que mejo
4. Reduce errores: Al ofrecer sugerencias precisas y validadas, Copilot reduce la posibilidad de errores y bugs en el código, lo
5. Optimiza la colaboración: Copilot facilita la colaboración al proporcionar sugerencias de código consistentes y coherentes
6. Almacenamiento de repositorios: GitHub permite alojar paquetes de software o utilizarlos como dependencias en otros p
7. Minutos de ejecución con GitHub Actions: Permite automatizar los flujos de trabajo de desarrollo de software. Adicionalm
8. Auditoria interna: Permite el seguimiento de las acciones realizadas por los miembros de la organización, dejando copias
mantener el cumplimiento del software desarrollado dentro de la dirección.
9. Seguridad avanzada: GitHub Enterprise permite la detección y corrección de vulnerabilidades antes de la puesta en march
repositorios almacenados.
10. Soporte Premium: GitHub Enterprise cuenta con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) de 30 minutos en soportes urgente
Software
Version
Catidad
Tipo de Licencia

Caracteristicas

Justificacion de la Necesidad
Power Bi
Pro
4
Suscripcion por 12 Meses

* Suscripcion asociada al Tenant de la ART, por lo cual esta se debe asociar a las licencias previamente cargadas alli para aume
* Las licencias que se tienen activas por el Tenant de la ART vencen el 22 de Mayo del presente año
* Power Bi Pro tiene 10 Gb de almanecamiento nativo, para el hospedaje de informes y graficos realizados desde la herramien
*Cifrado de los datos almacenados y creados en la aplicacion
*Publicacion de proyectos de analitica creados en la aplicacion para la consulta de personas que no tengan este producto, ide

Power Bi es un software desarrollado por Microsoft para la recolección, análisis y visualización de los datos empresariales y gu
toma de decisiones, por lo anterior
Para el desarrollo de los procesos de implementación del Programa Nacional Integral de Sustitución de Cultivos de Uso Ilícito -
maneja la DSCI a través de un sistema que garantice crear y compartir en la nube, visualizaciones de los datos de manera inter
de las diferentes áreas de la DSCI, para el seguimiento de la información de la operación recopilada durante los últimos años e
componentes de PNIS.
Por lo anterior se elige Power BI Pro para tener acceso a la información de una manera simultánea que permita analizar las dif
mucho más eficaz la información para continuar con el Desarrollo tecnológico de la DSCI y satisfacer sus necesidades en mater
Ventajas de Power Bi Pro que tendrá para la Dirección en la ejecución y desarrollo y analítica de los datos que se tienen de las
1. Compartir y Colaborar: Power Bi Pro permite compartir públicamente Dashboard (tableros de cifras en donde la informac
visitantes de estas (sin necesidad de que estos tengan licenciamiento alguno), también permite que dentro de la Direccion se
2. Visualización de los datos: Power Bi Pro permite crear tablas, gráficos y paneles interactivos para la presentación de la inf
3. Versátil: se adapta a los diversos entornos y necesidades que surjan dentro de la Direccion, para un control estratégico de
4. Integración: Se integra fácilmente a los diferentes sistemas administrativos es multiplataforma.
5. Análisis de Datos: Power Bi Pro permite el moldeamiento y el fácil análisis de la información desde diferentes fuentes de d
moldeamiento.

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