CentraRSE 2006
De esta forma, se determina la relación entre pobreza, mercado y
competitividad, así como el efecto retroactivo que esta cadena crea. Si
se desea lograr que las empresas sean competitivas, éstas deben
empezar por crear las condiciones adecuadas de mercado, que implica
desde acciones de cumplimiento con el régimen legal hasta la
participación en políticas de Estado, de lo contrario se caerá en un
círculo vicioso que afianzará la pobreza en el país.
La Pirámide de RSE
DISEÑO/EJECUCION
POLITICAS DE
ESTADO
EXTERNO
PROYECCION
COMUNIDAD CentraRSE ha definido una pirámide de RSE
EXTERNO
que define el orden de prioridad de la
PROYECCION FAMILIA
EXTERNO
incorporación de la RSE. La pirámide es
una herramienta que ha sido creada con
DESARROLLO DE LA PERSONA
INTERNO
el propósito de ayudar a las empresas a
definir las áreas de acción en términos
CUMPLIMIENTO REGIMEN LEGAL de responsabilidad social empresarial.
INTERNO
Es a través de la pirámide que las
empresas tienen los criterios que necesitan a la mano para poder
diseñar políticas de RSE.
Como vimos anteriormente, la RSE se logra evidenciar a través de la
ejecución de prácticas empresariales que generan un impacto positivo
tanto a lo interno como a lo externo para las empresas que las apliquen.
La empresa puede orientar sus prácticas responsables hacia el interior de
la empresa o hacia fuera de la empresa y en cada caso existen
diferentes grupos hacia donde puede focalizar su acción.
Queremos promover la implementación de éstas prácticas en dos
contextos: El primero es a lo interno y el segundo es a lo externo de la
empresa.
Este primer contexto, el interno contempla la interacción de los recursos
de la Empresa en función de sus resultados. Para esto se consideran dos
dimensiones: El Cumplimiento del marco legal ya que es necesario
reconocer que la empresa no puede ser responsable socialmente si no
está cumpliendo, antes que nada, con el régimen legal ya que ésta es la
base de cualquier acción de RSE y el fundamento para el desarrollo de
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cada uno de nuestros países. De cualquier otro modo, las acciones de la
empresa carecerán de legitimidad y Sostenibilidad en el largo plazo.
Recordemos que la evasión y la falta de transparencia no son sinónimos
de competitividad y que tenemos que pasar de ventajas comparativas a
ventajas competitivas sostenibles en el largo plazo, porque la mano de
obra barata está dejando de serlo por la falta de tecnificación y
productividad. Necesitamos invertir en el desarrollo de las capacidades
de nuestra gente y nuevas tecnologías que incorporen también la
preservación del medio ambiente.
El segundo paso de este contexto es propiciar el desarrollo de la persona
dentro de la empresa. Los colaboradores son necesarios para el éxito de
cualquier empresa, y en la medida en que estén más capacitados, más
motivados, mejor tecnificados y con buenas condiciones laborales, la
competitividad de la empresa será mayor logrando así maximizar la
productividad de las empresas. La legitimidad de una empresa
socialmente responsable radica en el apego a estas dos dimensiones de
carácter interno y sólo con esto, estaremos mejorando las condiciones de
esa parte que nos corresponde de los 35 millones de habitantes de
nuestra región para convertirnos en una región altamente competitiva, y
por qué no también reconocer que tendremos más potenciales
consumidores.
El segundo contexto es el externo, en donde ya se desarrollan las
relaciones de la Empresa hacia fuera formando el vínculo empresa-
sociedad. Dentro de este contexto se consideran tres dimensiones:
En primer lugar, la proyección a la familia del colaborador son las
personas más cercanas a nuestra empresa que están fuera de ella.
Trabajar con las familias de nuestros colaboradores reforzará la lealtad de
todos hacia la empresa. Podemos extender los beneficios, capacitarlos,
transmitir el trabajo que sus familiares realizan dentro de la empresa. Esto
los convertirá también en aliados de nuestra empresa y en voceros del
trabajo que realizamos.
En segundo lugar tenemos la proyección a la comunidad, la cual debiera
ser básicamente articulación de alianzas con organizaciones públicas y
privadas locales, con el propósito de integrar esfuerzos en la consecución
de objetivos y metas comunes de carácter local y estructural que
faciliten el desarrollo sostenible de la zona (autogestión, planes
municpales priorizados, acciones estratégicas, visión largoplacista y todo
aquello en lo que la empresa tiene impacto en la comunidad incluyendo
el medio ambiente). Todo esto nos hará buenos vecinos corporativos.
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Y en tercer lugar la participación en el diseño y ejecución de Políticas de
Estado es la participación del empresariado en la agenda social del país
es prioritaria, toda vez que el desarrollo productivo de un país está
estrechamente ligado al desarrollo de sus habitantes”. La formulación de
planes de nación de largo plazo, la ejecución de las acciones y cambios
estructurales, así como la evaluación de los resultados, son funciones que
el sector privado debe compartir con sus gobernantes para garantizar su
continuidad y consecución. Las prácticas de interacción con las
decisiones gubernamentales y diseño e implementación. Contribuir a
generar un mejor clima de negocios.
Así mismo es importante resaltar que las acciones externas con la
sociedad y otros, aunque son las más visibles, no hacen que la empresa
sea responsable con la sociedad si no ha cumplido la RSE a lo interno.
Son dos razones las principales, y la primera es que ese tipo de acciones
no incrementan directamente la productividad de la empresa por lo
tanto no contribuye a largo plazo a su competitividad y sostenibilidad. La
segunda, desde el punto de vista de imagen, es que los efectos de las
acciones a lo externo de la empresa contribuyen muy poco si no son
respaldados por las acciones a lo interno. En cierto sentido no es legítimo
que la empresa se quiera proyectar hacia fuera como una empresa
responsable socialmente, si a lo interno no ha cumplido con las
condiciones necesarias.