DuocUC
Vicerrectoría Académica
Programa Instruccional de Asignatura
RHA4103 SELECCION E INDUCCION DEL PERSONAL
6 créditos 54 horas Requisitos: RHA1103 Fecha Actualización: 02-JAN-14
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
CARRERA:ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
COMPETENCIAS ASOCIADAS A LA ASIGNATURA
GESTIONAR LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN EN UNA ORGANIZACIÓN, A TRAVÉS DEL
ESTABLECIMIENTO DE CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS.
Asignaturas y niveles asociados: RHA4103(3)
UNIDADES DE COMPETENCIA ASOCIADAS A LA ASIGNATURA
Establece el proceso de inducción de personal de una organización de acuerdo al perfil del cargo y a políticas de la misma.
Evalúa el funcionamiento del área de Reclutamiento y Selección en una organización, a través de la aplicación de indicadores de
gestión en el área.
Establece políticas y procedimientos para reclutar y seleccionar personal en una organización de acuerdo a la estrategia de la
organización y estado del mercado laboral
2. EVALUACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA
EVIDENCIAS
Producto:
Manual de Procedimientos en el área de reclutamiento y selección de una organización.
Programa de inducción de personal para una organización.
Evaluación de gestión del área de reclutamiento y selección de una organización
Criterios de Evaluación:
Manual
Objetivo
Alcance
Marco Legal
Políticas de Operación
Procedimientos del área
Formatos de Formularios
Formatos de Entrevistas
Programa:
Objetivo
Alcance
Marco Legal
Políticas de Operación
Procedimientos.
Indicadores de gestión:
Definición acorde a la organización
Aplicación de los indicadores.
Definición de planes acordes
INSTRUMENTO
Escala de valoración.
SITUACION EVALUATIVA
Entrega de Encargo. A la semana 3 se les debe entregar a los alumnos las instrucciones del examen. Existirán dos casos, el primero para evaluar la
construcción de manual de procedimientos para el reclutamiento y selección y para inducción y un segundo caso para evidenciar la aplicación de
indicadores de gestión.
HORAS: 3
3. UNIDADES DE APRENDIZAJE
Unidad de
1
Aprendizaje No:
Nombre de la
Unidad de PROCEDIMIENTOS EN EL ÁREA DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Aprendizaje:
Horas: 18
Nivel de
dominio de
la Unidad Unidad de Competencia Aprendizaje Esperado
de
competencia
Reconoce la importancia de la estrategia organizacional en
los procesos de reclutamiento y selección.
Diseña la propuesta de valor de la organización para
reclutamiento y selección, basándose en un diagnóstico del
estado del mercado laboral.
Establece políticas y procedimientos para reclutar y seleccionar
3 personal en una organización de acuerdo a la estrategia de la Reconoce la importancia de establecer políticas y
organización y estado del mercado laboral. procedimientos para la gestión de las áreas, enfatizando en
la de selección de personal.
Establece una metodología de trabajo para el área de
selección de personal, definiendo políticas y
procedimientos de acuerdo a las estrategias de la
organización
CONTENIDOS
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES
1. Estrategia del negocio:
Componentes de la estrategia
Impacto en el proceso de reclutamiento y
selección.
2. El Mercado Laboral
Cifras e indicadores
Características demográficas Identifica el estado del mercado laboral, reconoce
Desafíos culturales, sociales y generacionales las variables que impactan en su organización
Proyección del mercado laboral Define planes de acción para lograr objetivos de la
organización
El Concepto de Propuesta de Valor Planifica un proceso de reclutamiento y selección de
El uso de Las redes sociales en los procesos de personal en una organización.
Riguroso
reclutamiento y selección para sustentar sus Diseña diferentes formatos de documentos, tales
Crítico
propuestas de valor como de entrevistas, la toma de referencias, cartas de
aviso, etc. para el área de selección de personal de
3. Políticas acuerdo al perfil o perfiles de cargos de la
organización.
Establece metodologías de trabajo para el área de
Concepto selección de personal
Importancia
4. Procedimientos
Concepto
Importancia
Ventajas de su uso.
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Producto:
EVIDENCIAS Confección de un manual de procedimientos para los procesos de Reclutamiento y Selección, considerando las características
del mercado laboral, sector industrial y plan estratégico
Escala de valoración o rúbrica.
INSTRUMENTO
Se sugiera ir colocando porcentajes por cada entregable que realice el o los alumnos.
RELEVANCIA 35
Unidad de
2
Aprendizaje No:
Nombre de la
Unidad de EL PROCESO DE INDUCCIÓN DE PERSONAL.
Aprendizaje:
Horas: 15
Nivel de
dominio de
la Unidad Unidad de Competencia Aprendizaje Esperado
de
competencia
Identifica el proceso de inducción y entrenamiento,
Establece el proceso de inducción de personal de una reconociendo las características, el contenido, ventajas y
3 organización de acuerdo al perfil del cargo y a políticas de la responsables
misma. Diseño de programa de inducción de personal ajustado a los
requerimientos de su organización
CONTENIDOS
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES
1. Importancia del proceso de inducción
del personal
2. Características
3. Ventajas
4. Responsables
5. Fases del proceso de inducción
Define las políticas y procedimientos de inducción de personal para una organización de
acuerdo a su estrategia
Inducción general Establece una metodología de trabajo para la inducción de personal, que integre la Analítico
prevención y control de los factores de riesgo profesionales con la calidad, costos y
Inducción específica. producción de acuerdo a las estrategias de la organización
Integración y Socialización
Evaluación
Seguimiento y Evaluación
de Desempeño
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Conocimientos:
Proceso de inducción, sus características, etapas y responsables.
EVIDENCIAS Producto:
Diseño de un programa de inducción para el personal para la organización dada, que facilite su proceso de integración
productiva
Escala de valoración o rúbrica.
INSTRUMENTO
Se sugiera ir colocando porcentajes por cada entregable que realice el o los alumnos.
RELEVANCIA 30
Unidad de
3
Aprendizaje No:
Nombre de la
Unidad de INDICADORES DE CONTROL DE GESTIÓN EN UN PROCESO DE SELECCIÓN.
Aprendizaje:
Horas: 18
Nivel de
dominio de
la Unidad Unidad de Competencia Aprendizaje Esperado
de
competencia
Reconoce el por qué y el para qué de los indicadores de
gestión para los procesos selección de personal e inducción
en una organización.
Identifica los tipos de indicadores que pueden ser utilizados
en los procesos selección de personal e inducción en una
Evalúa el funcionamiento del área de Reclutamiento y Selección en organización.
3 una organización, a través de la aplicación de indicadores de Define los indicadores más adecuados para la organización
gestión en el área. para los procesos selección de personal e inducción, de
acuerdo a sus objetivos.
Evalúa la gestión de los procesos selección de personal e
inducción en una organización, proponiendo mejoras o
planes de acción.
CONTENIDOS
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES
1. Utilidad de los indicadores de gestión.
Planificar la tarea el sector
Preparar presupuesto
Proyectar tendencias
Compararse con otras empresas
Proyecciones de dotación
Reclutamiento interno/externo
Reducir costos
Eficiencia de proceso
Medir el aporte de valor a la organización
Aplica indicadores de gestión en el área de
Tiempo en alcanzar productividad deseada selección
Otros Define si los indicadores cumplen las metas
definidas Riguroso
Proponer planes de acción para mejorar la gestión
2. Tipos de indicadores de las funciones de reclutamiento, selección e
inducción
Costo por empleado
Costo por fuente
De tiempo (respuesta, cubrir el puesto, para
comenzar)
Grado de aceptación de ofertas
Grado satisfacción cliente
Índices de rotación del personal
Efectividad del Proceso de reclutamiento y
selección
Aporte de valor a la organización
EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Proceso:
EVIDENCIAS
Aplicación de indicadores de gestión en el área de selección.
INSTRUMENTO Análisis de casos
RELEVANCIA 35
4. DESARROLLO DEL CURSO
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MÉTODO DE ENSEÑANZA
La asignatura se desarrollará completamente en la sala de clases, en donde se combinará la presentación de contenidos, con actividades prácticas
del proceso de integración a la empresa de los nuevos colaboradores (Reclutamiento, Selección e Inducción) y el diseño de los indicadores de
gestión asociados. Se buscará en todas las actividades simular escenarios del ambiente laboral.
Dado el esquema de trabajo del proceso de integración productiva de nuevos colaboradores y dada la necesidad de innovar y crear sobre la base de
diferentes realidades y puntos de vista, el óptimo es el desarrollo de las actividades en grupo de mínimo 4 participantes y un máximo de 6, siendo
recomendable adicionalmente el desarrollo de dos productos (cada uno al final de las dos primeras unidades), para permitir a los alumnos una
aplicación concreta y práctica de los contenidos cubiertos y una posterior reflexión acerca de las competencias desarrolladas..
El programa está diseñado, considerando la secuencia lógica del proceso de integración de nuevos colaboradores, desde el reclutamiento de los
interesados, su selección y posterior inducción. Finalizando con el diseño y aplicación de los indicadores de gestión que permiten evaluar el
proceso.
En cuanto al proceso, se realizarán trabajos formativos por sesión, con retroalimentación a la sesión siguiente y evaluaciones sumativas al finalizar
cada unidad de aprendizaje (Productos y Casos).
RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS
BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA
• Dave Ulrich. La Propuesta de Valor de Recursos Humanos, Harvard Business School Press
• Allles, Martha Alicia. Selección por Competencias. Ediciones Granica de Chile S.A.
• Ramirez, Gabriel Eugenio. Procesos de Inducción y Entrenamiento, Un enfoque global para el mejoramiento de la salud en el trabajo y la
productividad. Internet.
• Idalberto Chiavenato. El capital Humano de las Organizaciones. McGraw-Hill, Edición 9, Parte III
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
RECURSOS DE IMPLEMENTACIÓN E INFRAESTRUCTURA
Planes estratégicos de empresas para generar propuesta de valor, manuales y programas y realizar la evaluación con indicadores
RECURSOS DOCENTES
Perfil Docente
Profesión (Título) Ingeniero
Años de experiencia laboral 2
Conocimientos teóricos
Con conocimiento en Selección de personal e inducción de personal
relevantes
Observación Psicólogo. Administrador público o profesional afín,
Perfil Ayudante