UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INFORMÁTICA Y
DE SISTEMAS

“ELECTIVO III: INTRODUCCION A ERP: CONCEPTO Y

CARACTERISTICAS DE SISTEMA ERP: METODOLOGIA
DE IMPLEMENTACION DE ERP: COMPONENTES PARA
UN PROYECTO DE IMPLEMENTACION ERP”

ELECTIVO III

Autor:
SEGUIL PAITAN, Franco Enrique

.
Huaraz – Perú
2024
Resumen

Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive en el ámbito empresarial

actualmente, requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan
las ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores.

Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de
Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos
clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de
paquetes de software empresariales tales como el ERP (Enterprise Resource Planning),
con el cual los directivos de las compañías esperan tener integradas todas las áreas o
departamentos de la compañía que apoyan para la generación de sus productos y
servicios.

El presente artículo tiene como objetivo recopilar las diferentes opiniones referentes a;
¿Qué son los ERPs?, ¿Cuáles son sus beneficios?, ¿Cuáles son sus impactos en las
compañías? Se espera que la información recopilada sirva para que el lector obtenga un
mejor panorama de los ERPs.
Introducción

Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive en el ámbito empresarial

actualmente, requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan
las ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores.

Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de
Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos
clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de
paquetes de software empresariales tales como el ERP (Enterprise Resource Planning),
con el cual los directivos de las compañías esperan tener integradas todas las áreas o
departamentos de la compañía que apoyan para la generación de sus productos y
servicios.

Hoy más que nunca las empresas requieren de herramientas que les proporcionen
control y centralización de su información, esto con el fin tomar las mejores decisiones
para sus procesos y estrategias de negocios. Los ERP son una solución robusta para
aquellas empresas que buscan una solución universal a la centralización de su
información.

La implementación de un sistema de ERP por lo general es largo y complejo, ya que

implica rediseñar los esquemas de trabajo. Su implementación es de alto riesgo, ya que
envuelve complejidad, tamaño, altos costos, un equipo considerable de desarrollo,
además de inversión de tiempo. En la mayoría de las empresas, se requiere remplazar la
infraestructura existente, lo que implica inversión de capital adicional, especialización y
hasta la posibilidad de parar el negocio temporalmente para la implementación: por otra
parte es importante señalar que el grado de experiencia de los proveedores es
un factor importante para el buen funcionamiento del sistema.
¿Qué es un ERP?

Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) es una solución de software que integra
y gestiona las operaciones comerciales de una empresa. OpenERP, ahora conocido
como Odoo, es un software ERP de código abierto que ofrece una amplia gama de
módulos para gestionar diferentes aspectos de un negocio, como ventas, compras,
inventario, contabilidad, recursos humanos y más. La metodología de implantación de
un sistema ERP es crucial para el éxito del proyecto. Algunos componentes clave para
un proyecto de implementación de un sistema ERP incluyen:

1. Planificación: Definir objetivos claros, alcance del proyecto, recursos necesarios

y cronograma.
2. Selección del software: Evaluar las necesidades de la empresa y elegir el
software ERP adecuado, como OpenERP/Odoo.
3. Configuración: Personalizar el sistema según los requisitos específicos de la
empresa.
4. Capacitación: Capacitar a los usuarios para que puedan utilizar eficazmente el
sistema.
5. Pruebas: Realizar pruebas exhaustivas para garantizar que el sistema funcione
correctamente.
6. Implementación: Llevar a cabo la instalación y puesta en marcha del sistema en
la empresa.
7. Soporte y mantenimiento: Proporcionar soporte continuo y realizar
actualizaciones según sea necesario.

Al seguir una metodología sólida y prestar atención a estos componentes durante la

implementación de un sistema ERP como OpenERP/Odoo, las empresas pueden
maximizar los beneficios que esta tecnología puede ofrecer en términos de eficiencia
operativa y toma de decisiones informadas.

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y
automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial,
logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos
de la empresa ([Link]).

Por otro lado, Kumar y Hillengersberg (2000) definen al Enterprise Resource Planning
(ERP) como "paquetes de sistemas configurables de información dentro de los cuales se
integra la información a través de áreas funcionales de la organización". Los sistemas
ERP son extremadamente costosos, y una vez que los sistemas ERP se implantan con
éxito trae una serie de beneficios importantes para las empresas.

Orton y Marlene (2004) definen a los sistemas de planeación de recursos empresariales

(ERP) como un sistema que permite coleccionar y consolidar la información a través de
la Empresa.

Reuther,D. (2004) en su artículo "Critical Factors for Enterprise Resources Planning

System Selection and Implementation Projects within Small to Médium Enterprise"
menciona que K.C. Laundon y J.P. Laundon, (2000) definen los sistemas de planeación
de recursos empresariales (ERP) como un sistema de administración de negocios que
integra todas las facetas del negocio, incluyendo planeación, manufactura, ventas y
finanzas (esto lo podemos representar en Fig. 1) El software ERP planea y automatiza
muchos procesos con la meta de integrar información a lo largo de la empresa y elimina
los complejos enlaces entre los sistemas de las diferentes áreas del negocio.

Los ERP (Enterprise Resource Planning) son una evolución de los sistemas MRP, los
cuales estaban enfocados únicamente a la planificación de materiales y capacidades
productivas. Los ERP disponen de herramientas para efectuar la planificación de los
trabajos en planta.

Esta planificación se efectúa enfrentando los requerimientos de materiales y capacidad

de los productos a fabricar contra las existencias y capacidades sin asignar. Los ERP
más completos ofrecen módulos para planificar a capacidad finita. Los ERP son el
núcleo de otras aplicaciones como pueden ser el CRM (Gestión de las relaciones con los
clientes), Data Mining (Conversión de datos en información útil), etc.
([Link])

Ramiro Rodríguez (2003) en su tesis "ERP en la administración de proyectos de

construcción" menciona la importancia de que, para implementar un sistema ERP debe
formarse un equipo con las personas de mayor experiencia en sus áreas, generalmente se
menciona que "sí las compañías pueden operar el negocio como siempre sin la gente
que ellos han puesto en los equipos de implantación, entonces se ha seleccionado al
personal equivocado para el proyecto ERP".

El equipo debe incluir gente técnica (que sabe cómo trabajar con el sistema ERP) y ente
de negocios que entiende cómo opera la compañía, como se representa en la Fig. 2,
aunque se debe reconocer que de ambos es más importante el personal experto en el
negocio. La persona adecuada para administrar un proyecto de ERP debe conocer de
ambas áreas.
La implementación de los ERPs no es fácil, se requiere de un largo período de
implementación, además de integrar varios factores que conlleven al éxito de la puesta
en marcha. Todas las áreas de la empresa juegan un papel importante, desde el alta
dirección hasta el departamento de Tecnologías de Información. Es importante que los
usuarios estén convencidos de los beneficios que se obtendrán con los ERPs, pues esto
facilitará la implementación en la empresa.

Anteriormente sólo las grandes empresas podían adquirir este tipo sistemas, esto debido
a los altos costos, sin embargo, en la actualidad las pequeñas y medianas empresas están
incursionando en la implementación de dichos sistemas.

Características de un ERP

Al momento de buscar un ERP, considera incluir las siguientes características.

 Debe propiciar la automatización

 Tener la capacidad de integración
 Sincronización en tiempo real
 Una interfaz intuitiva
 Adaptable
 Base de datos común
 Módulos
 Análisis de datos
 Crecer con tu negocio
 Fácil o cero mantenimientos

1. Propiciar la automatización

La idea del ERP es que te facilite la realización de procesos. Por eso, una de las
principales características de un ERP es que debes priorizar lo que realmente te ayude a
automatizar, facilitando el trabajo y reduciendo costos.

2. Capacidad de integración

Es de suma importancia que tu ERP pueda utilizarse en conjunto con los otros softwares
que ya tienes en la empresa. Por ejemplo, en caso de que tengas una tienda en línea, una
de las características de un ERP adecuado para ti, es que tenga integración con las
plataformas de pago que emplees.

3. Sincronización en tiempo real

Asimismo, una de las características de un ERP indispensables, es que pueda

sincronizarse en tiempo real. La idea es que la gestión de tus proyectos sea eficiente,
coordinada y rentable. Es por ello que es necesario que la sincronización sea en tiempo
real.
Si surge algún problema con el proyecto, es fundamental comunicarlo de forma rápida
para que los demás miembros del equipo puedan reaccionar velozmente y empezar a
resolverlo.

4. Interfaz intuitiva

¿De qué te sirve tener un potente ERP, si la interfaz no te permite usarlo de manera
adecuada? Entre las características más relevantes de un ERP es que los usuarios
puedan utilizarlo con facilidad.

Más allá de dar un curso para el uso del software, es mejor que el ERP en sí, sea
bastante intuitivo y que los usuarios tengan la menor cantidad de dudas. Además, entre
más intuitivo sea un sistema ERP, menor será la curva de aprendizaje.

Las tendencias del UX-UI indican que el que las interfaces sean adecuadas es ya una
prioridad, no una opción. Esto reducirá costos porque cuando ingrese nuevo personal a
tu empresa, no tendrás que invertir muchas horas de entrenamiento.

5. Adaptabilidad

Los negocios evolucionan constantemente y es necesario que tu software pueda

adaptarse a tus nuevas necesidades. De nada sirve que tu ERP sea útil ahora y en un par
de años no. Cuando revises las características de un ERP, considera que es mejor
invertir en adquirir más módulos o funciones que en cambiar completamente el
software.

6. Una base de datos común

Algunos ERP dividen las bases de datos por área. Cuando se trata de empresas muy
grandes, lo mejor es tener una base de datos común para evitar duplicar la información o
presentar inconsistencias.

Volviendo al ejemplo de la tienda en línea, el que todos tengan acceso a los precios de
los productos puede evitar pérdida de tiempo y errores de comunicación a distintos
niveles.

7. Modularidad

Una de las características de un ERP que no debe faltar es que ofrezca soluciones
integrales para canalizar todos los sistemas de un negocio. El modularidad es crucial
para evitar tener varios ERP.

En el caso de una empresa, algunos módulos que debería tener el ERP son:

 Contabilidad y facturación
 Gestión de proveedores
 Cobranza
 Ventas
 Timbrado de nómina
 Control de inventarios
  Finanzas

8. Análisis de datos

Es importante que evalúes que entre las características de un ERP se encuentre el

hecho de que facilite la toma de decisiones. Para ello, te sugerimos considerar si cuenta
con elementos como:

 Panel o dashboard que te dé la oportunidad de visualizar los aspectos de la

empresa que debes valorar para mejorarla.

Generación de estados financieros y reportes contables, de ventas, inventarios y

cobranza, entre otros. Es necesario que el ERP que selecciones te muestre cifras
relevantes de la empresa. Verifica que puedas sacar del software los gráficos y análisis
de datos que más requieres.

9. Capacidad de crecer con tu negocio

Un ERP debe permitir que agregues funciones o capacidades de acuerdo con las
necesidades de la empresa. A veces, las características de un ERP se pueden ir
adaptando a las particularidades de tu negocio. ¿Para qué tener un ERP con funciones
que no utilizas o que tendrás que sustituir cuando empieces a crecer?

10. Ser de fácil o cero mantenimientos

Es fundamental que consideres el mantenimiento como una de las características de un

ERP más valiosas. Evalúa los costos de adquirir el ERP, de la implementación, la
capacitación y del mantenimiento.

Esto significa que tienes que analizar si será fácil o no que tu software se mantenga
actualizado en el futuro y lo que esto implicaría para tu empresa en cuanto a
capacitación.

Toma en cuenta que si se trata de un sistema hospedado en la nube, el proveedor es

quien asume por completo el mantenimiento. Y si además incluye las actualizaciones
gratuitas,¡genial!

¿Qué se debe de tomar en consideración para la selección e Implementación del

ERP?

Es un error muy común el seleccionar un sistema de ERP que no cumpla con los
requerimientos de la compañía y además durante la implementación del mismo tienen a
existir problemas que repercuten en una tardanza al momento de implementar el ERP o
aún peor, no aprovechan completamente las ventajas que proporciona el sistema.
De acuerdo con David Hendickson, existe una metodología llamada "SCOR" que puede
ayudar a disminuir los problemas frecuentemente encontrados al momento de realizar la
implementación y selección de software, y de la misma forma ayuda a que la empresa
siga con las mejores prácticas de negocios. Los puntos que pretende fortalecer el
"SCOR" son los siguientes:
  Ganar el apoyo de los ejecutivos.
 Crear un enfoque más realista y detallado de los escenarios.
 Identificar las deficiencias de la organización antes de que se implemente el
ERP.
 Acelerar la definición de los requerimientos.
 Generar un cambio en el manejo de la empresa.

Fig. Mapa de Implementación de Proyecto mediante SCOR

El apoyo y entendimiento por parte de la gerencia durante el proceso de Selección e

Implementación del ERP es esencial. Muchas veces los ejecutivos al momento de
implementar el ERP lo dejan en manos de los expertos en el área, pero que no tienen
una visión global de la situación actual y asumen que el proyecto se cumplirá de
acuerdo al presupuesto y tiempo predefinidos. Esto no podría estar más equivocado, se
requiere que los ejecutivos estén pegados a la selección y a la implementación del
mismo. Para que puedan dar ideas, que den valor y corrija cualquier error al procesar
que exista en la organización, que no permita el correcto aprovechamiento del mismo.
Para lograr esta participación y entendimiento, se tienen que exigir la participación de
una gran cantidad de personas que se vean afectadas por la implementación del
ERP para que estas sean capacitadas y tengan un buen entendimiento de lo que significa
el ERP y como debe funcionar.

Si no se ponen de acuerdo todos los actores que estén involucrados se generarán

inconsistencias en las operaciones, quizás el módulo implementado de MRP necesario
para producción no cumpla con los estándares de pedidos de los proveedores,
información que debió haber sido detectada por Compras. Un enfoque realista y
Detallado de la situación puede ser logrado si todas las entradas físicas de la compañía
mediante la cadena de abasto son identificadas. Toda esta información deberá ser
documentada y planteada en flujos requeridos para operar la compañía tomando en
cuenta también los reportes. Con estos Mapas se podrá priorizar los módulos y al ser
implementados, el orden en el cual estos serán implementados.

Con esta técnica se podrá evitar que existan aspectos importantes de la operación que
puedan ser omitidos u olvidados durante la implementación que eviten que el ERP actué
apegado al proceso de la Cadena de Abasto.
La identificación de deficiencias operacionales es parte fundamental de una
implementación, con el método de implementación tradicional se puede no ver estas
deficiencias operacionales (no se están realizando las mejores prácticas de negocio) para
evitar estas deficiencias. Esto conlleva al problema como falta de controles de
inventario, o falta de seguimiento a los procesos continuos a la entrada de materiales al
almacén. Cuando esto sucede durante la implementación se puede no tomar en cuenta
durante toda la implementación del ERP y posteriormente el sistema no funcione como
debiera y por ende los usuarios rechazan el sistema porque no trabaja correctamente.
Otro evento que ocurre cuando se presenta esta situación es que se dan cuenta a la mitad
de la implementación y esto hace que tenga que parar la implementación y retomarla
causando retrasos en tiempo y desgastes físicos y emocionales (Se desesperan porque no
se realiza correctamente el proyecto) de las personas involucradas en la
implementación.

Para evitar esto se tienen que identificar las desconexiones encontradas en el proceso,
información o flujo de materiales. Estas desconexiones pueden ser simples barreras que
no permitan que se tenga el desempeño deseado. Ejemplos de estas desconexiones son:

 Problemas dentro de la organización (Logística no se lleva bien con

Operaciones).
 Problemas Procesales, los pronósticos de venta están muy separados de las
ventas realizadas.
 Problemas interpersonales: cuando 2 empleados tienen problemas y por ende no
pueden trabajar de manera correcta.
 Muchos sistemas sin interfase entre ellos: Cuando para pasar información de un
sistema a otros se requiere pasarlo de manera manual.

La Definición de Requerimientos en forma expedita consiste en:

 Definir los Procesos y Requerimientos del Sistema.

 Documentar y Comunicar todos los puntos en los cuales se encuentran
desconexiones.
 Definir cuando se empezará la implementación.

Una vez detectado todo esto ya se tiene toda la información necesaria para seleccionar
el Software de ERP adecuado para la compañía y los módulos que serán aplicados, de
otra manera se puede estar gastando dinero de más en un software o se puede estar
implementando un software que se quede corto a las necesidades de la empresa.

¿Qué Herramientas existen en el Mercado actualmente que le puedan dar

valor Agregado al ERP?

Uno de los valores agregados de un software de ERP es que tan amigable puede ser
este, si un software puede tener una entrada más visible de los requerimientos y es más
amigable entonces la aceptación del mismo por los empleados será más rápida y de la
misma forma será menor la resistencia al cambio.
Un ejemplo de esto, es el Software Lilly, que logra integrar al ERP de una forma
amigable y con apoyos visuales que pueden llegar a manejar inclusive dibujos de
CAD. Con esto se le da un valor agregado al ERP en cuanto al manejo, facilidad de
capacitación y aceptación del mismo dentro de la compañía.

Otro aspecto que ya deben de tener los ERP son el " e-bussiness" el cual poco a poco
será parte fundamental de una empresa, mediante estos sistemas se le puede pedir
automáticamente a los proveedores que surtan materiales requeridos sin necesidad de
que interactué ninguna persona, simplemente cuando se llega el nivel de reposición del
material el sistema genera de manera automática una orden de compra electrónica para
el proveedor para que este la entregue en una fecha previamente pactada.

Otro Valor Agregado que se puede tener es una línea con todo el "know how" de los
expertos en manejo de inventarios, de esta forma cuando se tenga duda de que hacer en
una situación poco usual, como puede ser el desecho o venta de materiales que no
forman parte de los procesos principales de la compañía, pueden ser resueltos mediante
una base de datos o un sistema que este en línea, tal es el caso del Software "The
Advance WHM RFI" de la empresa IDII ([Link]). Otras ventajas que pueden ser
de utilidad para un ERP es el atacar otras áreas que normalmente no son tomadas en
cuenta por los ERP convencionales, tal es el caso de minimización de costos de
transporte incluyendo pago de aduanas, fletes, y otras operaciones que normalmente se
agregan manualmente a los costos de transporte pero estos deben de ser de manera
automática para que al momento de solicitar la transportación de un material de una
localidad a otra automáticamente se generen las órdenes de compra de transporte para
los transportistas para que muevan los materiales al menor costo posible así como la
autorización de pagos para las aduanas, agencias aduanales y otros.

Administración de Riesgos es otra Área que normalmente queda fuera del enfoque de
los ERP convencionales, si un ERP sincronizado con la Nómina (Es común tener a la
nómina en ERP) puede generar reportes de usos de seguros de gastos médicos, vida,
interrupción de operaciones, aseguramiento de transportes y aseguramiento de activos
de la compañía) se evitaría un gran trabajo a realizar por las áreas administrativas de la
compañía.
Aparatos de Comunicación de Radio Frecuencia, pueden ser utilizados dentro del
almacén y funcionan básicamente mediante la lectura de código de barras, son como
computadoras pequeñas (Hand Held) que están en línea con el sistema de ERP mediante
una conexión inalámbrica.
Cuando un transportista traiga un embarque, el lector podrá leer el número de embarque
para ingresarlo al sistema y posteriormente leer los paquetes en el embarque para
validar que estén correctos y no haya faltantes. De la misma forma al momento de
trasladar materiales dentro del almacén se puede leer el "rack" en el cual se ingresa cada
material teniendo el código de barras del "rack" a la mano. Como estas aplicaciones
existen muchas que pueden ser utilizadas en las operaciones de salidas del almacén,
agrupamiento y empaque, así como también control de inventario.
¿Qué es una metodologia de implantación de un ERP?

Una metodología de implantación de un ERP es un enfoque estructurado, con un

conjunto de pasos y responsables, que ayuda a las organizaciones a implementar con
éxito esta solución. Al ser un proceso que involucra muchas áreas de una empresa,
requiere una planificación meticulosa y una ejecución que considere todos los detalles,
tareas específicas y la participación activa de los usuarios.

Cada fase de la metodología de implementación de un ERP tiene objetivos y tareas

claramente definidos que deben ser completados antes de avanzar. Esto otorga
trazabilidad y ayuda a alcanzar los objetivos en los tiempos esperados. La metodología
también ayuda a identificar y anticiparse a los problemas, para solucionarlos en el
momento indicado.

¿Qué metodologías existen?

Conozcamos 5 metodologías: Total Solution, Fast Track Plan, AIP de SAP, AIM de
Oracle, y NetSuite One Methodology. Entre todas, te recomiendo NetSuite One, pues
además de estar enfocad en el ERP de Oracle NetSuite (líder para mercado medio y
grande), me ha funcionado en más de 500 proyectos en Latinoamérica.
Total Solution

La metodología Total Solution para implementar un ERP es un enfoque que se basa en 5

elementos clave:

 Análisis de requerimientos: En otras palabras, ¿cuáles son los requerimientos y

objetivos específicos de la empresa para implementar el sistema ERP?
 Planificación: El equipo desarrolla un plan detallado para la implementación del
proyecto, que incluye el alcance, los plazos y los recursos, tanto humanos como
de infraestructura.
 Configuración: Aquí, el equipo define el sistema ERP para satisfacer los
requerimientos únicos de la empresa.
 Pruebas: En esta fase, el equipo realiza pruebas del sistema ERP considerando
todas las casuísticas y escenarios que podrían producirse, tanto los regulares
como los excepcionales.
 Implementación y capacitación: Por último, el equipo implementa el sistema
ERP y brinda capacitación a los usuarios para que realmente explote en
potencial de la solución y lleven a la organización a otro nivel.

Fast Track Plan

La metodología Fast Track Plan de Deloitte es un enfoque para implementar un ERP

que se divide en cinco fases:

 Alcance. El primer paso es que el proveedor de implementación trabaje con la

empresa cliente para entender sus necesidades y objetivos para el proyecto de
implementación de ERP.
 Visión y metas. Luego, se desarrolla un plan de proyecto completo con
objetivos claros y una visión a largo plazo.
 Rediseño. Como tercer punto, se redefinen los procesos de la empresa y se
plantea las personalizaciones necesarias para que el sistema cumpla con las
metas establecidas.
 Configuración. Se configuran los sistemas de la empresa para que cumplan
con los procesos rediseñados.
 Pruebas y entrega. En esta fase, se llevan a cabo pruebas exhaustivas para
asegurarse de que el ERP está funcionando correctamente y se entrega a la
empresa para su uso.

AIP

La metodología AIP de SAP es un enfoque para implementar un sistema ERP de manera

rápida y sin personalizaciones. A continuación, se describen las principales
características de esta metodología:

Uso directo de caja: La metodología AIP permite utilizar el ERP de manera

predeterminada sin la necesidad de realizar customizaciones o personalizaciones.
Nivel básico: La metodología AIP se enfoca en ofrecer un nivel básico de
implementación, por lo que es recomendable para empresas que requieren una solución
rápida y sin complicaciones.

Es importante destacar que aunque la metodología AIP es utilizada por distintas

empresas, no es la ideal para adaptarla a los requerimientos específico de tu compañía.
Para ello, te recomiendo la metodología que está al final de esta lista.

AIM

La metodología AIM (Accelerate Implementation Methodology) de Oracle está

compuesta por seis fases.

La primera fase es la definición, en la que se establecen los objetivos y alcances del

proyecto. La segunda fase es el análisis operacional, en la que se evalúan los procesos
actuales de la empresa.

La tercera fase es el diseño de la solución, en el que se crea un plan para el uso del
software ERP. La cuarta fase es la construcción, en la que se implementa el software. La
quinta fase es la transición, en la que se transfiere el uso del software a la empresa.

Finalmente, en la sexta fase se lleva a cabo un monitoreo continuo del software y se

realizan los procedimientos necesarios para garantizar un uso eficiente del mismo.

NetSuite One Methodology

La metodología NetSuite One Methodology es definitivamente la mejor opción para

implementar un ERP. Con 6 etapas detalladas, esta metodología asegura un proceso
efectivo y eficiente de implementación de software de Enterprise Resource Planning.

¿En cuánto tiempo se implementa un proyecto ERP?

El tiempo de implementación de un proyecto ERP varía dependiendo de factores como

la complejidad del proyecto, el tamaño de la empresa, la integración con sistemas
existentes, entre otros. Por lo general, una implementación promedio puede tomar entre
3 a 6 meses, pero puede extenderse o acortarse dependiendo de las circunstancias. Es
importante planificar y prepararse adecuadamente para una implementación exitosa.

Costos y presupuestos en la implementación de un ERP

La implementación de un sistema ERP puede requerir una inversión significativa, pero

los costos y presupuestos varían dependiendo del tamaño y complejidad de la empresa,
así como del software y servicios seleccionados. Es importante realizar una evaluación
detallada de los costos y presupuestar adecuadamente para asegurarse de una
implementación exitosa y obtener un retorno de inversión a largo plazo.
¿Cuál es el ERP más usado en Perú?

Los sistemas ERP que existen en el mercado son los siguientes:

 SAP BUSINESS ONE.

 GEINFOR ERP.
 SAGE.
 MICROSOFT DYNAMICS.
 NETSUITE.
 Tipsistem.
Conclusión

En la actualidad las tecnologías de información juegan un papel importante en las

estrategias de negocios, ya que están cambiando la forma en que las empresas realizan
sus procesos. Los sistemas de información permiten a las compañías lograr ventajas
competitivas de diferentes maneras: coordinando actividades de valor en localidades
que se encuentran en una amplia geografía, o también mediante la creación de nuevas
interrelaciones entre los negocios, ampliando el alcance de las industrias.

Asimismo, les sirve a las empresas para soportar sus estrategias competitivas, ya sea
para ir un paso delante de la competencia o reducir las ventajas que la misma pueda
presentar.

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y
automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial,
logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos
de la empresa.

Como todo sistema, tiene sus ventajas y sus desventajas, de los beneficios más comunes
e importantes podemos mencionar:

 Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales

 Integración entre las funciones de las aplicaciones
 Reduce los costos de gerencia
 Incrementa el retorno de inversión
 Fuente de Infraestructura abierta

De las desventajas podemos mencionar:

 Son muy caros.

 Requiere cambios en la compañía y procesos para su instalación.
 Son complejos y muchas compañías no pueden ajustarse a ellos.
 Hay pocos expertos en ERPs.

Antes de implementar un ERP, es importante que la empresa considere los beneficios

que desea para su organización y en base a ello buscar la mejor solución en el mercado.
Referencias

El impacto de un ERP en la Empresa

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2005)

ERP Sistema de Gestión

[Link] (Consultado en noviembre 07, 2005)

ERP Software Benefits

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ERP Solutions

[Link]/ services_erpsolutions.asp (Consultada en noviembre 7, 2005)

Imagen ERP

[Link] (Consultada en noviembre 7, 2005)

Kumar, K., y Hillegersberg, J. v. (2000). Enterprise resource planning:

Introduction. Communications of the ACM, 43(4), 22-26.

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key1=332063&key2=8889879211&coll=portal&dl=ACM&CFID=55975134&CFTOK
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Orton y Marlene (2004). Summit: ERP software. Summit,

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en octubre 19, 2005)

Reuther, D., y Chattopadhyay, G. (2004). Critical factors for enterprise resources

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proyectos de construcción".

Biblioteca Digital ITESM [on-line database]. (Consultado en noviembre 8, 2005)

The ABCs of ERP [Link] (Consultada en

noviembre 7, 2005)